LA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA DEL GRUPO TELEFONICA
1. La Responsabilidad Corporativa del
Grupo Telefónica en el Perú
Telefónica Móviles
Dirección de Asuntos Regulatorios y RSC
Lima, junio de 2008
2. Agenda
01 La Responsabilidad Corporativa en Telefónica
02 Proyecto Intégrame en alianza con Antamina
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Dirección de Comunicación Corporativa y RSC
3. “ Querem m os ejorar la
vida de las personas,
facilitar el desarrollo de
los negocios y contribuir
al progreso de las
com unidades donde
operam os,
proporcionándoles
servicios Innovadores
basados en las
tecnologías de la
información y la
com unicación”
Espíritu de Progreso
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4. Espíritu de Progreso conlleva tener una visión clara para
el desarrollo de nuestros grupos de interés...
Clientes Empleados
Poner las necesidades del Ofrecer a nuestros
cliente en el centro de todo profesionales el m ejor lugar
lo que hacem para lograr
os, para trabajar, atrayendo y
su m áxim satisfacción con
a reteniendo el talento y
nuestros servicios y garantizando las m ejores
soluciones oportunidades de desarrollo
Nuestra personal
Accionistas visión Sociedad
Actuar com un im
o portante
Proporcionar a nuestros m otor del desarrollo tecnológico,
accionistas la m ejor económ y social en las
ico
com binación de crecim iento com unidades donde estam os
y rentabilidad del sector presentes, com binando nuestra
am bición de ser globales y eficientes,
con la vocación de satisfacer los
requisitos de cada m ercado local
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5. El marco de Re s pons abilidad Corporativ a de Te le fónica s e
traduce e n políticas y proy e ctos e s pe cíficos
5 Comunicación
Información
a. Reportes anuales de RC a. Diálogo con los
b. Reportes de la Com pañía accionistas
2 3 4
Principios de actuac ión para Inclus ión dig ital para
minimiz ar e l impac to ne g ativ o Maximiz ar e l impacto de
nue s tra labor s ocial maximiz ar e l impacto pos itiv o
e n la c ade na de v alor: de las TIC como he rramie ntas
• Protección infantil •Proniño
de prog re s o s ocial
• Responsabilidad en •Educared •Proyecto de divesidad
cadena de sum inistro •Aulas hospitalarias. •Cam bio clim ático
• Salud y Seguridad
•Cam paña de uso
• Índice de m ejora del clim a responsible de la
laboral. tecnología.
• Politica de Publicidad •Inclusión digital en Latam .
responsable • Telefónica Accesible
• Política am biental
1
Hace r bie n nue s tro ne g ocio
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6. Princ ipio s de ac tuac ió n dirig ido s a to do s nue s tro s
g rupo s de inte ré s …
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7. Ac c ió n s o c ial: Pro g rama Pro niño para c o ntribuir
a la e rradic ac ió n de l trabajo infantil
•Contribuir de m anera significativa a la erradicación de la
explotación laboral infantil a través de la protección
integral y la escolarización exitosa de niñas, niños y
adolescentes.
•En 2008, se están beneficiando 17 000 niñas, niños y
adolescentes de 79 escuelas de 16 regiones.
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8. Inclusión digital a través de las TICs...
Las Brechas pueden reducirse a través de proyectos de inclusión digital
Económica
Geografica
Discapacidad Servicios en
Quechua y Aym ara
Educativa
Telefónica
Accesible
Conéctame Educared Generaciones
Interactivas
Para ello hem lanzado distintas
os Intégrame Productos para la base de la Pirámide
iniciativas que buscan mejorar la vida
de las personas...
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9. … Generando herram ientas para apoyar en el
cum plimiento de los Objetivos de Desarrollo del
M ilenio
Objetivo 1: Erradicar la pobreza extrem y el a
ham bre
Objetivo 2: Educación universal
Objetivo 3: Igualdad entre los géneros
Objetivo 4: Reducir la m ortalidad de los niños
Objetivo 5: M ejorar la salud m aterna
Objetivo 6: Com batir el VIH/SIDA
Objetivo 7: Sostenibilidad del m edio ambiente
Objetivo 8: Fom entar una asociación m undial
El desarrollo económ y social de nuestras com
ico unidades puede
transform arse en una realidad a través de una alianza para el
desarrollo.
PREMISAS
El acceso a las TIC por parte de nuestra población es un gran
paso... pero nos acerca aún m a nuestra más eta el desarrollo de
capacidades en nuestra población para el uso de las TIC com o
Dirección de Comunicación Corporativa y RSC de inclusión y desarrollo.
herram ienta
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10. Inclusión digital a través de la capacitación …
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11. Inc lus ió n dig ital a travé s de la c apac itac ió n :
Co né c tame
Com parte de su
o
política de
Responsabilidad
Corporativa, el
grupo Telefónica
puso en m archa el
Proyecto
Conéctam e…
...El bus móvil de MOVISTAR está equipado con 20 computadoras
con tecnología inalámbrica...
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12. Inc lus ió n dig ital a travé s de la re duc c ió n de la
bre c ha de ac c e s o y g e ne rac ió n de c o nte nido s …
Atención en Quechua
Fono ya
y Aymara
Telefonía Fija
Inalám brica
para llegar a
hogares de
m enores
recursos
Intégrame Microrecarga Virtual
Alianzas para el acceso a servicios
integrados de telecom unicaciones.
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13. Agenda
01 La Responsabilidad Corporativa en Telefónica
02 Proyecto Intégrame en alianza con Antamina
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14. Las Alianzas Públic o -Privadas s e han c o nve rtido e n un
mo de lo alte rnativo para e l de s arro llo de infrae s truc tura de
s e rvic io s públic o s :
Programa Intégrame
INTEGRAM se basa
E
Sector en alianzas público-
Público privadas para ofrecer
Sector servicios integrados de
Privado
telecom unicaciones a
áreas rurales que se
convertirán en
herram ienta de
Comunidad
desarrollo económ e ico
inclusión social.
Crecimiento económ y social de la com
ico unidad
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15. Necesidad de sum esfuerzos en el sector de las
ar
telecomunicaciones …
ALI
AN
ZA
S
NO EXISTE OTRA ALTERNATIVA
QUE SUM ESFUERZOS
AR
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16. Te le fó nic a vie ne de s arro llando e s to s
pro ye c to s de s de 2006….
Convenios m arco
A la fecha se suscritos con 9
encuentran en curso Gobiernos
proyectos que Regionales, que
beneficiarán a 71,100 perm itirán beneficiar
pobladores de 352 a 500 m habitantes y
il
localidades del país 2000 centros
poblados.
Localidades que tienen Intégrame.
Próxim ente Intégram
am e.
Dadas las características de estas zona, invertir en ellas no resultaba rentable
Con el modelo Intégrame, el aliado estratégico aporta la inversión inicial
Telefónica realiza el proyecto, ejecuta las instalaciones y cubre los gastos operativos
y de reposición de equipo.
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17. Lo s be ne fic io s de Inté g rame han s ido
re c o no c ido s po r pre s tig io s as
ins tituc io ne s
Creatividad Empresarial The Stevies
Uno de los m ejores
Ganador Prem a la
io productos de
Creatividad telecom unicaciones a nivel
Em presarial 2007 en la internacional y com uno de
o
Categoría Servicios los m ejores program de
as
Públicos responsabilidad corporativa
en Am érica del Sur
World Business and
Ciudadanos al Día Development Awards
Intégram Coasa
e- Reconocida com práctica
o
reconocido com o altam ente recom endable
una buena para el cum plim iento de
práctica en Objetivos de Desarrollo del
gestión pública en M ilenio (Prom ovido por
categoría UNDP, ICC, International
Asociaciones Business Leaders Forum )
Público Privadas
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18. Inté g rame Antamina : Es fue rzo c o njunto para lle var
pro g re s o al Valle Fo rtale za …
RECUAY
HUAYLLAPAM PA: 1 EB
LLACLLIN: 1 EB
PARARIN: 1 EB
PAM PAS CHICO: 1 EB Y 1
REP
M ARCA: 1 REP
BOLOGNESI
A. RAYMONDI: 1 EB
COLQUIOC: 1 EB Proyecto que
HUAYLLACAYAN: 1EB llevará servicios de
telecom unicaciones
a m de 16 m
ás il
pobladores de 96
centros poblados
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19. Intégram Antam
e ina: Esfuerzo conjunto para llevar
progreso al Valle Fortaleza…
Charlas a los pobladores
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20. El de s arro llo de l pro ye c to ha c o ns ide rado la partic ipac ió n
ac tiva de las c o munidade s …
Antam solicitó la
ina
realización de estudios para
m edir el impacto del proyecto
en la población, siendo los
resultados satisfactorios.
Asim o, se realizó talleres
ism
participativos con las
com unidades.
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21. El de s arro llo de l pro ye c to g e ne rará be ne fic io s e c o nó mic o s
y s o c iale s e n la po blac ió n …
Gasto en un viaje de ida y vuelta para
Pobladores de Huyllacayan viajando para acceder a un teléfono
acceder a un servicio de comunicaciones
Distancia al teléfono m cercano
ás
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22. El esfuerzo conjunto entre el sector público y el sector
privado resulta relevante para llevar progreso a los
sectores m enos favorecidos a través de las
telecom unicaciones.
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