2. Programmierung
mobiler App
Blumenläden
Baumärkte
Verkaufssteigerung
Persönlicher Kontakt
mit Key-Partners
Marketing
Kundensupport
Google (App-Store)
App Pflege
Baumschulen
Marketing
Onlineshops
Programmierer
Google Lizenz
Gesunde Pflanzen
Pflanzenvorteile
nutzen (Raumklima)
Webportal /
Kundensupport
Zeitmanagement
(Erinnerung)
App-Store
Kriterien:
Schöneres Ambiente
Website
• besitzen ein
Smartphone
Vermeidung falscher
Pflege / Käufe
Key-Partners
• besitzen Pflanzen
Pflanzendatenbank
User-generated content
Entwicklungskosten
Lizenzkosten
Server
09.12.2013
Geschäfte, welche
Pflanzen, Dünger
oder Zubehör
verkaufen
Lizenzen (jährlich) an
Key-Partner
Pflanzendaten
Langzeitkosten
Provision
Marketing
Platura
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3. Problem – Lösung (Kunde)
• Kundensegment:
Geschäfte die lokal und online Pflanzen und Pflanzenzubehör
verkaufen
• Kundenproblem:
Heutige Verkäufe werden nicht mehr durch den Preis sondern
durch den Kundenservice entschieden.
„Wenn der Preis das einzige Mittel ist, ist das der Tod.“
[Karl-Erivan Haub, Chef von Tengelmann]
• Lösung:
Kundenbindung und Zusatzleistungen durch eine mobile App
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4. Problem – Lösung (Kunde)
• Hypothese:
Es besteht das Interesse an einer mobilen App zum Ausbau
des Kundenservices und als neuer Vertriebskanal bei
Pflanzen-Geschäften.
• Experiment
Befragung von 6 Geschäften.
• Erfolgskriterium:
mindestens 2 Geschäfte.
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5. Problem – Lösung (Kunde) – Ergebnis
• Umfrageergebnis/-Auswertung
– Theoretische Bereitstellung von Pflanzendaten
– Inhalte müssen schnell aktualisiert werden
– Usability
– Mehrwertsteigerung gegenüber aktuellem Angebot
– Zahlungsbereitschaft, sofern Analyse und Auswertung
enthalten ist
=> Product Market Fit
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6. Problem – Lösung (Nutzer)
• Kundensegment:
Smartphonebesitzer die Pflegehinweise für Pflanzen
benötigen
• Kundenproblem:
Pflanzen gehen mit falscher oder fehlender Pflege ein. Große
Artenvielfalt und die variablen Bedürfnisse erschweren die
Pflege.
• Lösung:
Pflegehinweise durch eine mobile App
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7. Problem – Lösung (Nutzer)
• Hypothese:
Die mobile App bietet für Pflanzenbesitzer einen Mehrwert.
• Experiment
Befragung von 30 Nutzern.
• Erfolgskriterium:
Mehr als 15 Personen.
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8. Problem – Lösung (Nutzer) – Ergebnis
• Problem besteht bei 87%
• davon
– 40% männlich
– 60% weiblich
• davon Interesse an der App:
– 65%
– Ø-Alter: 27
• Geschlechtsunabhängig
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9. Markt
• SOM: deutsche online Pflanzengeschäfte
– 16 Potentielle, wovon ein Drittel Interesse zeigt => 5
– Lizenzmodell: 50 Euro pro Monat + 0,20 EURO Provision
pro Verkauf
– Lizenzeinnahmen: 3.000 Euro pro Jahr
– Provisionseinnahmen ab dem 6. Monat
TAM
(ca. 100.000 Nutzer): 500 Euro pro Monat
SAM
• Jahreseinnahme: 9.000 Euro
Stellschraube: Lizenz pro Monat
SOM
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10. Markt
• SAM: deutsche Baumarktketten
– Betrachtung der 10 Umsatzstärksten
– White Label-Einrichtung: 25.000 Euro
– Lizenz pro Jahr: 10.000 Euro
• Jahreseinnahme: 100.000 Euro
TAM
SAM
SOM
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11. Markt
• TAM: Alle Pflanzengeschäfte weltweit
– Lizenzmodell
– Provision
– White Label
– Werbeangebot
• Verschiedene Strategien
– 100.000 Geschäfte
– Jahreseinnahmen: 15 Mio Euro
TAM
SAM
SOM
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12. Archetyp - Kunde
Thomas
• 40 – 65 Jahre
• Inhaber eines Pflanzengeschäfts
• Kaufmännische Erfahrung
• Rückläufige Verkaufszahlen
• Offen für neue Marketingstrategien
• Interesse am Wohl seiner Kunden
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13. Gains
Thomas
möchte einen besseren Kundenservice
weil das Geschäft Konkurrentsfähig bleiben soll.
Wir
erschaffen eine Pflanzen-Pflege-App
um seinen Kunden einen besseren Service zu bieten.
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14. Archetyp - Nutzer
Anna
• 20 – 35 Jahre
• Smartphonebesitzerin,
internetaffin
• Stadtbewohner (Alleinlebend)
• Berufstätig
• Pflanzen gehören zur Wohnung
• Schlechte Erfahrungen in der
Pflanzenpflege
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15. Pains
Anna
möchte verhindern, dass ihre Pflanzen eingehen
weil diese zu einem schöneren Ambiente beitragen.
Wir
vermeiden das Eingehen von Pflanzen
durch Pflegetipps in Form einer mobilen App.
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16. MVP
Kunde
• Interaktives Mockup im Corporate Design
• Nutzerumfragen bezüglich Akzeptanz
Nutzer
• Interaktives Mockup (nur Screenshots – ohne Funktion) auf
einem Smartphone
• Mockup auf Webseite / YouTube präsentieren um
Nutzerinteresse zu bestätigen
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17. Madlib #2
Wir lösen das Problem mangelnder Umsatzes im
Pflanzenverkaufssegment Konkurrenzfähigkeit für Geschäfte
durch eine mobile App, welche Marketing und Verkauf
ermöglicht.
Wir lösen das Problem mangelnden Fachwissens der Botanik für
Pflanzenbesitzer durch eine mobile App, welche Pflege- und
Kauftipps rund um die Pflanze bereit hält.
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19. Backup - Produkt
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Optimales Verwalten Ihrer Pflanzen
Pflegetipps
Kaufempfehlung passend zur Wohnsituation
Allgemeine Tipps und Tricks (z.B. Schädlings-bekämpfung &
Umpflanzung)
• Stressvermeidung und besseres Raumklima durch immer
grüne Pflanzen
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