La Médiation Numérique en bibliothèque

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Diaporama présenté au Master InfoCom de l'Université de Haut-Alsace le 11 mars 2014.

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La Médiation Numérique en bibliothèque

  1. 1. MÉDIATION NUMÉRIQUE XAVIER GALAUP MÉDIATHÈQUE DÉPARTEMENTALE DU HAUT-RHIN
  2. 2. Plan Définition Périmètre de la médiation numérique Les enjeux Contenus à proposer Formes de la diffusion des contenus Petit panorama de la médiation numérique Mise en place d’un projet
  3. 3. La médiation numérique Définition Médiation numérique : notion complexe ! «La médiation numérique est une démarche visant à mettre en œuvre des dispositifs de flux, des dispositifs passerelles et des dispositifs ponctuels pour favoriser l’accès organisé ou fortuit, l’appropriation et la dissémination de contenus à des fins de diffusion des savoirs et des savoir-faire.» Silvère Mercier ! http://www.bibliobsession.net/2010/03/03/mediation-numerique-en-bibliotheque-une-definition/
  4. 4. La médiation numérique Définition (suite) ! La médiation numérique est une démarche hybride entre outil de mise en valeur des contenus, outil de communication et outil de relation à l'usager Xavier Galaup http://mediationdoc.enssib.fr/lire-en-ligne/sommaire/mode-demploi
  5. 5. PÉRIMÈTRE DE LA MÉDIATION NUMÉRIQUE • COMMUNIQUER ET CRÉER DE L'INTERACTION AUTOUR DE TOUTES NOS ACTIVITÉS ! • LA BIBLIOTHÈQUE EN LIGNE EST UN MÉDIA
  6. 6. Périmètre de la médiation numérique … et médiation des outils numériques : appareils et logiciels ! !
  7. 7. Périmètre de la médiation numérique Mise en avant des contenus choisis par des bibliothécaires ! Médiation à partager...
  8. 8. Mais...
  9. 9. PÉRIMÈTRE DE LA MÉDIATION NUMÉRIQUE • DIMENSION TECHNIQUE FORTE • GESTION DU SITE • AUTOMATISATION DE CERTAINS TÂCHES (DIFFUSION SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX,...) • ÉVOLUTION PERMANENTE • REMIX
  10. 10. Périmètre de la médiation numérique Nécessité d'un travail sur l'attractivité et l'ergonomie des contenus ! Coordination de l'identité numérique ! Animer la communauté
  11. 11. LES ENJEUX
  12. 12. Les enjeux Etre les journalistes de nos collections « mise en perspective, de la construction d’une compréhension de l’information » (B. Calenge)
  13. 13. Les enjeux Label de confiance: sélection et validation des sources d’information Créer et enrichir de l’information validée et à jour
  14. 14. CONTENUS A PROPOSER
  15. 15. Contenus à proposer critiques des documents ! vie et activités de la bibliothèque (expositions virtuelles) ! et au-delà la vie universitaire, scientifique et culturelle locale
  16. 16. Contenus à proposer ! agrégation de contenus externes ! ressources numériques payantes ou gratuites
  17. 17. FORMES DE LA DIFFUSION DES CONTENUS ! • TEXTE (+IMAGE) ! • IMAGE: INFOGRAPHIE DOCUMENTAIRE? ! • ENREGISTREMENT SONORE TYPE RADIO ! • VIDÉOS
  18. 18. Feedbooks http://blog.feedbooks.com/fr/index.php/2013/11/20/geolocaliser-et-telecharger-les-recits-de-voyage-en-format-numerique/
  19. 19. PETIT PANORAMA DE LA MÉDIATION NUMÉRIQUE EN BIBLIOTHÈQUE • PISTES DES OUTILS DE MÉDIATION NUMÉRIQUE : ! • SITES : BLOG, PORTAIL DOCUMENTAIRE INTERACTIF ! • DISSÉMINATION : RÉSEAUX SOCIAUX, FLICKR, DAILYMOTION, PINTEREST, MYSPACE OU SOUNDCLOUD, ETC..
  20. 20. « Saisissez une citation ici. » –Gilles Alain
  21. 21. PETIT PANORAMA DE LA MÉDIATION NUMÉRIQUE EN BIBLIOTHÈQUE • PISTES DES OUTILS DE MÉDIATION NUMÉRIQUE (SUITE) : ! • PODCAST AUDIO OU VIDÉO ! • TCHAT ET/OU SERVICE DE Q/R
  22. 22. Petit panorama de la médiation numérique en bibliothèque Les pistes (suite) Gestion de l'identité numérique de la bibliothèque Interaction avec l'usager sur tous les sites de la bibliothèque et au-delà
  23. 23. PETIT PANORAMA DE LA MÉDIATION NUMÉRIQUE EN BIBLIOTHÈQUE • LES PISTES (SUITE) : ! • ANIMER DES COMMUNAUTÉS EN LIGNE : AUTOUR DES LECTURES, DE LA MUSIQUE, DES VIDÉOS, DES ANIMATIONS, ETC... ! • MISE EN ŒUVRE ET PROMOTION DE L'OPEN DATA
  24. 24. vidéo: Les réseaux sociaux en 2014 http://vimeo.com/80292977
  25. 25. MISE EN PLACE D’UN PROJET
  26. 26. Mise en place du projet Mise en place d’un groupe projet ! - préciser le contenu de la politique numérique - assurer le suivi et la mise en œuvre
  27. 27. Mise en place du projet Rédaction de la charte de développement numérique ! affiner les objectifs et le périmètre de la politique numérique ! réflexion et proposition sur les publics cibles ! réflexion sur la mise en œuvre ou non d’une ou de plusieurs identités numériques
  28. 28. Mise en place du projet élaborer le budget des différentes actions envisagées ! identifier et former les personnes relais dans les différentes bibliothèques ! planifier la montée en charge des différents axes de développement retenus
  29. 29. Mise en place du projet rédaction d’une chaîne de production et de validation des contenus calendrier de mise en ligne circuit de validation durée de visibilité selon les contenus avec archivage ou pas. ! réfléchir et proposer des axes et le contenu de la communication interne et externe
  30. 30. Mise en place du projet ! création et constitution de kits matériels pour la production de contenus autour des activités (kit podcast, kit vidéo, kit photo) avec mode d’emploi ! ! sélection des critères d’évaluation sur les différents axes de la politique numérique
  31. 31. Mise en place du projet Développer la culture numérique ! diffusion d’une newslettre de veille sur le numérique ! si elle n’existe pas, réaliser une enquête sur le niveau d’information, de formation et d’attente des collègues via un sondage. ! organiser plusieurs conférences par an sur des thèmes de l’actualité numérique par des personnes extérieures (locales ou d’ailleurs) ou le chef de projet numérique.
  32. 32. Mise en place du projet Développer la culture numérique (suite) ! rédiger et diffuser des synthèses de lecture professionnelle, de journées d’étude ou de formations. ! prévoir un temps d’appropriation des outils numériques
  33. 33. Mise en place du projet Développer la culture numérique (suite) ! Formation à la rédaction sur le web ! Formation à l’écriture de chroniques de documents ! Formations aux outils logiciels ou aux matériels
  34. 34. Mise en place du projet Développer la communication et la présence en ligne
  35. 35. CONCLUSION PROJET AU LONG COURS ! FORMATION ET AUTOFORMATION INDISPENSABLE ! NE PAS AVOIR PEUR D’EXPÉRIMENTER, DE SE TROMPER ET DE CHANGER SON APPROCHE ! COMMUNIQUER EN PERMANENCE
  36. 36. CONCLUSION APPRENDRE, TOUJOURS APPRENDRE ! INTERACTION FORTE ENTRE LE VISAGE NUMÉRIQUE DE LA BIBLIOTHÈQUE ET SON INCARNATION PHYSIQUE ! S’AMUSER!
  37. 37. Merci de votre attention! ! Diaporama à retrouver sur Slideshare.net http://www.slideshare.net/xgalaup ! ! http://www.xaviergalaup.fr/blog/ courriel: xgalaup@gmail.com Twitter: http://twitter.com/xgalaup Facebook: http://www.facebook.com/xavier.galaup Diigo: http://www.diigo.com/user/xgalaup

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