1. Facebook, Twitter & Co.Was ist das, was bringt das? Unternehmer-Forum Zürichsee

2. Geschäftsführer sowie Mitinhaber der Online-Agentur «xeit GmbH». Die Agentur bringt Unternehmen, Marken und Produkte über digitale Medien an den Markt und ins Gespräch. Mit Online-Marketing, Social Media-Marketing und Websites. Kunden sind zum Beispiel Swisscom, IKEA, Electrolux, Bio Suisse, Graubünden Ferien. (www.xeit.ch) Seit Januar 2006 Dozent und Projektleiter für Online-Kommunikation am IKM Institut für Kommunikation und Marketing an der Hochschule Luzern - Wirtschaft. (www.hslu.ch/ikm) Gestatten ;-)

3. Aktuelle Entwicklungen Best Practices Schlussfolgerungen Inhalt

4. Aktuelle Entwicklungen

5. 5 http://www.flickr.com/photos/fischler/4679466770/in/photostream/

6. Neues Nutzungsverhalten Rund 81% der Schweizerinnen und Schweizer ab 14 Jahren nutzen das Internet. Das sind 4.8 Millionen. Rund 3,9 Mio. Personen sind täglich (oder fast täglich) online (61%) und verbringen durchschnittlich 13,9 Stunden pro Monat im World Wide Web.

7. „Neue“ Plattformen – Social Media

8. Neue Kommunikations-Strukturen Web 1.0 / Kommunikation 1.0 (1996) Web 2.0 / Kommunikation 2.0 Seit 2008 B B Published Content «Targeting» Published Content «Targeting» Feedback / User Generated Content Feedback / User Generated Content C C C User Generated Content

9. Neue Meinungsmärkte [ YouCracy; Nielsen Global Online Consumer Survey April 2007, 47-Countries ]

10. Jeder zweite Internetuser nutzt zumindest gelegentlich Angebote im Bereich der Foren, Blogs oder Online-Communities.

11. Neue Abhängigkeit? ;-)

12. Neue Anforderungen an Werbung und Marketing «Werbung nervt, mitreden macht Spass.»

13. „Alte“ Budget-Allokation…? [Goldbachmedia]

14. Best Practices

16. Social Networks sind die neuen Kommunikations-Zentralen Inbox Profil Fotos «Freunde» Gruppen Videos Mini-Blog Pages Applications Chat

17. Rund 2.5 Millionen aktive Schweizer Nutzer  In der Schweiz können über Facebook mindestens 43 Prozent aller Surfer erreicht werden [Net-Metrix].

18. Wie lange sind die User auf Facebook?

19. „Was können wir auf Facebook machen“?

24. [Xing]

25. Visitenkarte, CV

26. Akquisitions-Plattform & Job-Börse

27. 50% rehired

29. Was ist eigentlich Twitter? „Twitter ist ein Mix aus Kurzbloggen, öffentlichem Chat und SMS auf 140 Zeichen und nach Facebook der neue Hype im Internet.“ @thbenkoe

31. Weltweit 100 Millionen User, 600 Tweets pro Sekunde - und in der Schweiz?

32. Einsatzmöglichkeiten [Gartner]

35. Ein Blog ist eine Website, die regelmässig aktualisiert wird, deren Einträge in umgekehrt chronologischer Reihenfolge dargestellt werden, deren Einträge (und ev. Kommentare) per RSS-Feed abonniert werden können, deren Einträge kommentiert werden können, die meist mit einem einfachen CMS (Blog-Tool) publiziert wird. Terminologie Wortherkunft: Kunstwort aus Web und Log (=Logbuch) Verwandte Begriffe: Weblog, Online-Tagebuch Was ist ein (Web-)log? [ vgl. Wikipedia, via Patrick Zoll ]

36. Einsatzmöglichkeiten

38. Schlussfolgerungen

39. Social Media prägt den persönlichen und privaten Austausch mit anderen sowie die Form der Informationsgewinnung. Social Media verändert die Beziehungen zwischen Unternehmen und ihren Zielgruppen. Dialoge erzeugen bei den Nutzern ein höheres Involvement mit einer Marke, einem Produkt oder einem Unternehmen. Social Media gehört in jeden zeitgemässen Marketing- und Kommunikations-Mix ;-) Schlussfolgerungen

40. Fragen? Gerne!