En esta presentación, por un lado se muestran algunos insights acerca de qué hay que tener en cuenta ala hora de hacer una campaña de marketing. Por otro lado, se resumen las principales herramientas de marketing online.
2. De qué depende que un producto exportado
fracase… !
Joaquín Hermoso | joaquin@elcorreodeagr.com
3. …o sea un éxito!!
高乐高 Gāo lè gāo!
Joaquín Hermoso | joaquin@elcorreodeagr.com
4. Cómo comunicar en los mercados internacionales!
Joaquín Hermoso | joaquin@elcorreodeagr.com
5. Cómo comunicar en los mercados internacionales!
Público
objetivo!
1ºConocer el
"
contexto!
Competencia!
Joaquín Hermoso | joaquin@elcorreodeagr.com
6. Cómo comunicar en los mercados internacionales!
Mayorista"
Público
objetivo!
1ºConocer el
"
contexto!
Importador"
Retail"
Horeca"
Consumidor
final"
Prescriptor"
Competencia!
Misma fruta
(local/intern.)"
Otras frutas
(local/intern.)"
Otros productos
sustitutivos"
Joaquín Hermoso | joaquin@elcorreodeagr.com
7. Cómo comunicar en los mercados internacionales!
Mayorista"
1ºConocer el
"
contexto!
Quiénes son; cómo están
organizados, cuál es la
cadena de valor. "
Consumidor
final"
Cuántos son;
perfil sociodemográfico"
Gustos, usos, costumbres,
frecuencia, momentos de
consumo, creencias,
motivaciones, frenos…"
Prescriptor"
Público
objetivo!
Quiénes son;
cómo están
organizados,
cuál es la
cadena de
valor"
Quiénes son"
Importador"
Retail"
Horeca"
Competencia!
Últimas tendencias del
sector"
Misma fruta
(local/intern.)"
Otras frutas
(local/intern.)"
Otros productos
sustitutivos"
Joaquín Hermoso | joaquin@elcorreodeagr.com
8. Cómo comunicar en los mercados internacionales!
Mayorista"
1ºConocer el
"
contexto!
Quiénes son; cómo están
organizados, cuál es la
cadena de valor. "
Consumidor
final"
Cuántos son;
perfil sociodemográfico"
Gustos, usos, costumbres,
frecuencia, momentos de
consumo, creencias,
motivaciones, frenos…"
Prescriptor"
Público
objetivo!
Quiénes son;
cómo están
organizados,
cuál es la
cadena de
valor"
Quiénes son"
Importador"
Retail"
Horeca"
Competencia!
Últimas tendencias del
sector"
Misma fruta
(local/intern.)"
Otras frutas
(local/intern.)"
Otros productos
sustitutivos"
Cómo posicionan su marca,
cuál es su “promesa de valor”.
Cómo comunican (claims,
soportes, inversión,
promociones…)
"
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9. Cómo comunicar en los mercados internacionales!
Conocer al consumidor. 7 tendencias Alimentación 2020: !
“Food Telling“, Alimentos con Mensaje. Información transparente, atractiva y cercana. Conecta al
consumidor y a lo que consume, y dota a la vez de mayor identidad y autenticidad a los propios alimentos."
“SuperSense“, Experiencia Multisensorial. Busca una provocación de los sentidos, y generar una
experiencia sensorial original, placentera, intensa y plena."
“Slowcal”. Implica una mayor concienciación y responsabilidad con el impacto del consumo en el
ámbito social y ambiental. Un consumo de calidad, prevalece el disfrute, el equilibrio, la sostenibilidad y lo
cercano."
“Here&Now“, Aquí y Ahora. Facilita el estilo de vida de los nómadas urbanos; demandan flexibilidad,
optimizar la gestión del tiempo, salud, y la gratificación instantánea, en cualquier momento y lugar."
“Eater_tainment”, Experiencia Alimentaria. Implica indulgencia y autocomplacencia que conectan
con las necesidades emocionales de los individuos. Aventura, diversión, sorpresa y entretenimiento."
“MyHealth“, Salud Personalizada. Actitud proactiva y responsable hacia la prevención y conservación
del bienestar y la salud propia. Alimentación adaptada para lograr el equilibrio físico, mental y emocional."
“EgoFood“ Está asociada a la expresión de la propia identidad (de forma individual o dentro de un
colectivo), “personificando” en los productos de gran consumo los deseos, valores o aspiraciones propias."
Fuente: Instituto AZTI-Tecnalia; http://www.azti.es/es/el-consumidor-de-2020-en-ocho-tendencias/#.Ukw3NGmZNgo"
Joaquín Hermoso | joaquin@elcorreodeagr.com
10. Cómo comunicar en los mercados internacionales!
2ºEncontrar el
"
Funcional
Sabor
posicionamiento
de marca ideal!
Prestigio
Calidad
precio
Seguridad
Joaquín Hermoso | joaquin@elcorreodeagr.com
11. Cómo comunicar en los mercados internacionales!
3ºComunicar mi
"
mensaje en los
medios
adecuados, el
tono correcto y la
presión
necesaria!
Joaquín Hermoso | joaquin@elcorreodeagr.com
12. Cómo comunicar en los mercados internacionales!
3ºComunicar mi
"
Tengo que estar presente en los
medios/soportes que mi Público
Objetivo consume !
mensaje en los
medios
adecuados, el
tono correcto y la
presión
necesaria!
Joaquín Hermoso | joaquin@elcorreodeagr.com
13. Cómo comunicar en los mercados internacionales!
3ºComunicar mi
"
mensaje en los
medios
adecuados, el
tono correcto y la
presión
necesaria!
No basta con estar presente en los
medios, tenemos que captar la
atención del target, y además, influir
en su comportamiento !
Joaquín Hermoso | joaquin@elcorreodeagr.com
14. Cómo comunicar en los mercados internacionales!
3ºComunicar mi
"
mensaje en los
medios
adecuados, el
tono correcto y la
presión
necesaria!
Mi mensaje debe aparecer un
número suficiente de veces para que
sea efectivo !
Joaquín Hermoso | joaquin@elcorreodeagr.com
15. Cómo comunicar en los mercados internacionales!
Joaquín Hermoso | joaquin@elcorreodeagr.com
16. Cómo comunicar en los mercados internacionales!
Resultados :!
El alcance total ha sido 7.549!
visitantes un 80% del alcance máximo
POSIBLE"
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17. Cómo comunicar en los mercados internacionales!
Acciones con PRENSA. Alemania y Bélgica:
Convocatoria: 235 medios alemanes y 368 internacionales
Envío de Nota de Prensa: 719 medios
Visita de periodistas a zona de producción en Canarias
13 apariciones en Medios (prensa & internet)
80 Kits de prensa enviados
Acción en Punto de Venta!
Resultados: 50.138 participantes del 4 de marzo al 6
de mayo de 2013"
Comunicación
Consumidor Final
Envío sms
a bbdd de
Asprocan
Display con folleto
Colgante PLV
Mecánica
participación
Microsite
Correo
Postal
(Díptico
en
fruterías)
Emailing
Microsite
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18. Online Marketing: !
Cómo comunicar en los medios digitales!
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21. How to evolve to a Digital Marketing strategy!
Customer life cycle:"
Social layer brand"
Discovery"
• Developing truly Engagement: Actions,
Reactions and Transactions to build up
true relationships with our brands"
Buy
media
Active
listening
Earn
media
Brand
experience
360 º
Brand
strategy
Marketing
experience
Service
experience
re"
Community
experience
• Inviting one-on-one interactions with our
brand. Taking our relationship with fans
to next level"
Explo
Engage"
Own
media
• Content focused on People – Portable –
Practical. Liquid, adapted to all
channels, display and people!
• Humanizing our brand"
Buying
experience
Buy"
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22. How to spread the word!
From “new media” to “You” as media!
A small group of influencers thanks to their audiences- are
capable to transmit a relevant
message of our brand to a large
number of target consumers. This
is the “Advocacy model” where
we communicate the message
through the “borrowed” audiences
of the influencers"
Objective: Increase Digital Footprint & engagement.
Generate content that provokes conversation in the digital environment
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23. How to spread the word!
Strategic Map for the content diffusion.!
We ought to answer to the question: Why shall the audiences communicate about my
brand? !
Target Audience
First Level
Target Audience
Second Level
Influence
Users
Message
Internal
Audience
Retail /
Horeca
Internet Content
Generation
Consumers
Provoking
conversation
Generating
content
DIGITAL FOOTPRINT:
Generate content that provokes
conversation in the digital environment
Online monitoring!
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25. Servicios de Marketing Online de Agr!
ESPECIALIZADOS EN DISEÑAR Y EJECUTAR CAMPAÑAS ONLINE!
Ayudamos a las marcas a adaptar sus estrategias de marketing al nuevo paradigma
de la comunicación en la era digital. Y lo hacemos de dos formas:"
A. CONSULTORÍA DE MARKETING ONLINE: diseñamos campañas Online
a medida en base a los objetivos, mercado y recursos de cada marca."
B. PAQUETES ONLINE: ofrecemos paquetes de servicios ideados para
ayudar a las marcas a alcanzar alguno(s) de los siguientes objetivos
online:
Generar
contenido de
calidad
Fidelizar y
conversar
con
consumidore
s
Construir
bases de
datos de
consumidore
s
Conseguir
notoriedad y
visibilidad
online
Mejorar el
posicionamiento en
Google
Monitorizar mi
marca, mis
campañas y la
competencia.
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26. Servicios de Marketing Online de Agr!
ESPECIALIZADOS EN DISEÑAR Y EJECUTAR CAMPAÑAS ONLINE!
Ayudamos a las marcas a adaptar sus estrategias de marketing al nuevo paradigma
de la comunicación en la era digital. Y lo hacemos de dos formas:"
A. CONSULTORÍA DE MARKETING ONLINE: diseñamos campañas Online
a medida en base a los objetivos, mercado y recursos de cada marca."
B. PAQUETES ONLINE: ofrecemos paquetes de servicios ideados para
ayudar a las marcas a alcanzar alguno(s) de los siguientes objetivos
online:
Generar
contenido de
calidad
Fidelizar y
conversar
con
consumidore
s
Construir
bases de
datos de
consumidore
s
Conseguir
notoriedad y
visibilidad
online
Mejorar el
posicionamiento en
Google
Monitorizar mi
marca, mis
campañas y la
competencia.
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27. Consultoría de marketing Online
SERVICIOS QUE OFRECEMOS!
-
Planificación y compra de medios: tanto para construir imagen de
marca como para generar respuesta directa. Planificamos estrategias
de medios efectivas y segmentadas para todos los formatos online;
display, vídeo, móvil y redes sociales. "
-
Estrategias de contenido: creamos todo tipo de contenido ajustado al
posicionamiento y los objetivos de cada cliente, tanto el copy de textos
como la producción de contenido audiovisual, animaciones, branded
content, gaming. Así como diseño web, eCommerce, Apps, etc. "
-
Gestión de Redes Sociales: dinamizamos redes sociales y nos
comunicamos para fidelizar al consumidor final y conocer mejor sus
gustos y preferencias. "
-
Monitorización: medimos el impacto de las campañas, monitorizamos
la reputación online, a la competencia, y adelantamos soluciones a
situaciones de crisis. "
-
Estrategia y creatividad: diseñamos la estrategia de comunicación
Online de las marcas, y desarrollamos la estrategia creativa de
campañas. "
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28. Consultoría de marketing Online
ALGUNOS EJEMPLOS DE NUESTROS TRABAJOS!
Nuestra última campaña: “Lluvia de plátanos”!
⇒ http://www.youtube.com/watch?v=hQBjwsmeaBg"
Viralización: Opera Valencia"
Cómo conseguir más de 4 millones y medio de visualizaciones en
Youtube y menciones en los principales medios."
⇒ http://www.youtube.com/watch?
v=odj_ZDlum60&list=PL8E5B01C6EB7221DE&index=1"
Crowd Sourcing: “Método Bouquet”"
Cómo implicar a las Redes Sociales para que nuestros hijos coman
más frutas y verduras, y hacer popular a una marca."
⇒ http://www.youtube.com/watch?v=VKZx72yK-Bc"
Redes Sociales: Fontestad"
Cómo hacer “sexy” una marca de naranjas en las redes, con miles
de seguidores."
⇒ http://www.youtube.com/watch?v=C4_GejSZYq0"
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29. Servicios de Marketing Online de Agr!
ESPECIALIZADOS EN DISEÑAR Y EJECUTAR CAMPAÑAS ONLINE!
Ayudamos a las marcas a adaptar sus estrategias de marketing al nuevo paradigma
de la comunicación en la era digital. Y lo hacemos de dos formas:"
A. CONSULTORÍA DE MARKETING ONLINE: diseñamos campañas Online
a medida en base a los objetivos, mercado y recursos de cada marca."
B. PAQUETES ONLINE: ofrecemos paquetes de servicios ideados para
ayudar a las marcas a alcanzar alguno(s) de los siguientes objetivos
online:
Generar
contenido de
calidad
Fidelizar y
conversar
con
consumidore
s
Construir
bases de
datos de
consumidore
s
Conseguir
notoriedad y
visibilidad
online
Mejorar el
posicionamiento en
Google
Monitorizar mi
marca, mis
campañas y la
competencia.
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30. Servicios de Marketing Online de Agr!
ESPECIALIZADOS EN DISEÑAR Y EJECUTAR CAMPAÑAS ONLINE!
Ayudamos a las marcas a adaptar sus estrategias de marketing al nuevo paradigma
de la comunicación en la era digital. Y lo hacemos de dos formas:"
A. CONSULTORÍA DE MARKETING ONLINE: diseñamos campañas Online
a medida en base a los objetivos, mercado y recursos de cada marca."
B. PAQUETES ONLINE: ofrecemos paquetes de servicios ideados para
ayudar a las marcas a alcanzar alguno(s) de los siguientes objetivos
online:
Generar
contenido de
calidad
Fidelizar y
conversar
con
consumidore
s
Construir
bases de
datos de
consumidore
s
Conseguir
notoriedad y
visibilidad
online
Mejorar el
posicionamiento en
Google
Monitorizar
mi marca, mis
campañas y
la
competencia.
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31. Paquetes Online
GENERAR CONTENIDO DE CALIDAD!
Ofrecemos dos soluciones predefinidas para crear contenido de calidad:"
" PAQUETE DE GESTIÓN Y CREACIÓN
DE BLOGS"
" PAQUETE DE CREACIÓN DE APPS
PARA SMARTPHONES Y TABLETAS"
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34. Paquetes Online
ESPECIALIZADOS EN DISEÑAR Y EJECUTAR CAMPAÑAS ONLINE!
Ayudamos a las marcas a adaptar sus estrategias de marketing al nuevo paradigma
de la comunicación en la era digital. Y lo hacemos de dos formas:"
A. CONSULTORÍA DE MARKETING ONLINE: diseñamos campañas Online
a medida en base a los objetivos, mercado y recursos de cada marca."
B. PAQUETES ONLINE: ofrecemos paquetes de servicios ideados para
ayudar a las marcas a alcanzar alguno(s) de los siguientes objetivos
online:
Generar
contenido de
calidad
Fidelizar y
conversar
con
consumidore
s
Construir
bases de
datos de
consumidore
s
Conseguir
notoriedad y
visibilidad
online
Mejorar el
posicionamiento en
Google
Monitorizar
mi marca, mis
campañas y
la
competencia.
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35. Paquetes Online
FIDELIZAR Y CONVERSAR CON CONSUMIDORES!
Las redes sociales (RRSS) son una herramienta imprescindible para construir
identidad de marca y como apoyo a campañas. Suponen una conexión directa de la
marca con sus usuarios y de los consumidores entre ellos mismos. Permiten tomar
el pulso de la opinión del consumidor, preguntarle de forma directa y realizar
encuestas. Es una fuente de feedback, sugerencias, quejas… "
Nuestro paquete de Community Manager, facilita a las marcas que gestionen las
RRSS de manera profesional para aumentar la fidelización de los consumidores. "
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36. Paquetes Online
FIDELIZAR Y CONVERSAR CON CONSUMIDORES!
- Consultar tarifas -
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37. Paquetes Online
ESPECIALIZADOS EN DISEÑAR Y EJECUTAR CAMPAÑAS ONLINE!
Ayudamos a las marcas a adaptar sus estrategias de marketing al nuevo paradigma
de la comunicación en la era digital. Y lo hacemos de dos formas:"
A. CONSULTORÍA DE MARKETING ONLINE: diseñamos campañas Online
a medida en base a los objetivos, mercado y recursos de cada marca."
B. PAQUETES ONLINE: ofrecemos paquetes de servicios ideados para
ayudar a las marcas a alcanzar alguno(s) de los siguientes objetivos
online:
Generar
contenido de
calidad
Fidelizar y
conversar
con
consumidore
s
Construir
bases de
datos de
consumidore
s
Conseguir
notoriedad y
visibilidad
online
Mejorar el
posicionamiento en
Google
Monitorizar
mi marca, mis
campañas y
la
competencia.
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38. Paquetes Online
CONSTRUIR BASES DE DATOS DE CONSUMIDORES!
La cartera de clientes es lo más valioso que
tiene cualquier marca, e Internet es una
herramienta muy eficiente para la captación de
nuevos registros de clientes actuales y
potenciales. "
En Agr! ofrecemos campañas de banners en
Internet dirigidas a captar datos de clientes
potenciales. Ya sea la captación de datos
sencillos (Ej.: nombre, email), de datos más
complejos (Ej.: deseo recibir un presupuesto o
más información), o incluso campañas
dirigidas a generar ventas si el producto lo
permite. "
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40. Paquetes Online
ESPECIALIZADOS EN DISEÑAR Y EJECUTAR CAMPAÑAS ONLINE!
Ayudamos a las marcas a adaptar sus estrategias de marketing al nuevo paradigma
de la comunicación en la era digital. Y lo hacemos de dos formas:"
A. CONSULTORÍA DE MARKETING ONLINE: diseñamos campañas Online
a medida en base a los objetivos, mercado y recursos de cada marca."
B. PAQUETES ONLINE: ofrecemos paquetes de servicios ideados para
ayudar a las marcas a alcanzar alguno(s) de los siguientes objetivos
online:
Generar
contenido de
calidad
Fidelizar y
conversar
con
consumidore
s
Construir
bases de
datos de
consumidore
s
Conseguir
notoriedad y
visibilidad
online
Mejorar el
posicionamiento en
Google
Monitorizar
mi marca, mis
campañas y
la
competencia.
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41. Paquetes Online
CONSEGUIR NOTORIEDAD Y VISIBILIDAD ONLINE!
Toda campaña Online para que sea efectiva tiene que cumplir con 3 condiciones: "
1. Que sea vista (es decir que haya una buena estrategia de medios)"
2. Que llame la atención de mi público objetivo (es decir que la creatividad sea
buena) "
3. Que el mensaje motive a la compra (que haya una buena estrategia de
comunicación). "
En Agr! diseñamos nuestras campañas para que se cumplan estas 3 condiciones.
Según los objetivos de cada cliente, ofrecemos 3 Paquetes Online: [1] Campaña de
banners a CPC (Coste Por Clic); [2] Campaña de banners a CPM (Coste Por
Mil); y [3] Campaña de posts en Blogs patrocinados.
Joaquín Hermoso | joaquin@elcorreodeagr.com
42. Paquetes Online
CONSEGUIR NOTORIEDAD Y VISIBILIDAD ONLINE!
Según los objetivos de cada cliente, ofrecemos 3 Paquetes Online: "
Campaña de banners a CPC (Coste Por
Clic): En estas campañas se paga sólo por
aquellos clientes que han entrado en la
publicidad. Así nos aseguramos la afinidad y el
interés del internauta. "
Campaña de banners a CPM (Coste Por
Mil): Estas campañas tienen más cobertura y
están dirigidas a generar branding y tener un
gran impacto, aquí el coste es por banner
servido. "
Campaña de posts en Blogs patrocinados:"
"Consiste en que una red de blogueros afines a
nuestro target publique posts con el contenido
que nos interesa. Estas campañas están
orientadas a influenciar a nuestro público
objetivo, y además ayudan al posicionamiento
de nuestra Web.
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46. Paquetes Online
ESPECIALIZADOS EN DISEÑAR Y EJECUTAR CAMPAÑAS ONLINE!
Ayudamos a las marcas a adaptar sus estrategias de marketing al nuevo paradigma
de la comunicación en la era digital. Y lo hacemos de dos formas:"
A. CONSULTORÍA DE MARKETING ONLINE: diseñamos campañas Online
a medida en base a los objetivos, mercado y recursos de cada marca."
B. PAQUETES ONLINE: ofrecemos paquetes de servicios ideados para
ayudar a las marcas a alcanzar alguno(s) de los siguientes objetivos
online:
Generar
contenido de
calidad
Fidelizar y
conversar
con
consumidore
s
Construir
bases de
datos de
consumidore
s
Conseguir
notoriedad y
visibilidad
online
Mejorar el
posicionamiento en
Google
Monitorizar
mi marca, mis
campañas y
la
competencia.
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47. Paquetes Online
MEJORAR EL POSICIONAMIENTO EN GOOGLE!
Cerca del 70% de los consumidores realizan búsquedas en Internet antes de
realizar una compra. Para que nuestra marca aparezca antes que la
competencia en las búsquedas de Google, existen dos herramientas:"
1. Hacer publicidad pagada en base a palabras clave (SEM)"
2. Tener una web con un contenido optimizado (SEO)"
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48. Paquetes Online
MEJORAR EL POSICIONAMIENTO EN GOOGLE!
- Consultar tarifas -
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50. Paquetes Online
ESPECIALIZADOS EN DISEÑAR Y EJECUTAR CAMPAÑAS ONLINE!
Ayudamos a las marcas a adaptar sus estrategias de marketing al nuevo paradigma
de la comunicación en la era digital. Y lo hacemos de dos formas:"
A. CONSULTORÍA DE MARKETING ONLINE: diseñamos campañas Online
a medida en base a los objetivos, mercado y recursos de cada marca."
B. PAQUETES ONLINE: ofrecemos paquetes de servicios ideados para
ayudar a las marcas a alcanzar alguno(s) de los siguientes objetivos
online:
Generar
contenido de
calidad
Fidelizar y
conversar
con
consumidore
s
Construir
bases de
datos de
consumidore
s
Conseguir
notoriedad y
visibilidad
online
Mejorar el
posicionamiento en
Google
Monitorizar mi
marca, mis
campañas y la
competencia.
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51. Paquetes Online
MONITORIZAR MI MARCA, MIS CAMPAÑAS Y LA COMPETENCIA!
Imagínate que pudiéramos escuchar miles de conversaciones de cafeterías en las
que se está hablando de nuestra marca, nuestro producto o la competencia. Nuestra
herramienta de monitorización hace algo parecido en las redes; controlar qué están
diciendo los consumidores sobre palabras o frases clave en tiempo real. "
Medimos las conversaciones relevantes y el sentimiento (positivo, negativo o neutro)
de redes sociales, blogs, webs, etc. Obteniendo información de incalculable valor
para la toma de decisiones estratégicas de: marketing y publicidad, gestión de
marcas, relaciones públicas, estrategia de negocio y desarrollo de nuevos productos."
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52. Paquetes Online
MONITORIZAR MI MARCA, MIS CAMPAÑAS Y LA COMPETENCIA!
- Consultar tarifas -
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53. Madrid
V,i,l,l,a,g,e
Calle San Lorenzo, 11
28004 Madrid. España
Telf. +34 913 350 360
Valencia
Calle Moratín 17 - 5º
46002 Valencia. España
Telf. +34 963 474 342
www.lawebdeagr.com
joaquin@elcorreodeagr.com
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