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GUIDE D’ENTRETIEN FACEBOOK
1/ Les usages etperceptions d'Internet:
 Quel usage faite vous d'internet ?
 A quelle fréquence utilisez-vous internet ?
 Quel utilisateur d'internet êtes-vous ?
 Que pensez d'internet ?
2/ Les usages etperceptions des réseaux sociaux:
 Quels réseaux sociaux connaissez-vous ?
 Lesquellesutilisez-vous ? Votre préféré ? Pourquoi ?
 Pourquoi utilisez-vous des réseaux sociaux ?
 Que pensez-vous des réseaux sociaux ?
3/ Les usages de Facebook ( exemple)
 Depuis combiende temps êtes-vous inscrit sur Facebook?
 Quelles furent vos motivations à l'inscription ?
 Quelles sont vos utilisations les plus fréquentes sur Facebook?
 Combiende temps y consacrez-vous de temps par semaine ?
 A quelles fins utilisez-vous Facebook?
 Suivez-vous l'actualité grâce à Facebook?
 Pensez-vous que Facebookest sujet à rencontre ? Pourquoi ?
 Seriez-vous prêt à payer pour Facebook?
 Quel type de connaissance fréquentez-vous sur Facebook? (Famille,
collègues,amis, etc)
 A quel moment de la journée utilisez-vous Facebook?
 Dévoilez-vous toutes vos informations personnelles sur Facebook?
4/ les perceptions de Facebook:
 Que pensez-vous des services proposées par Facebook?
 Pensez-vous que Facebookest vraiment utile ?
 Pensezque vos informations personnelles sont protégées ?
 Pour quel raison pourriez-vous quitter Facebook?
5/ Répondants:
- Individu 1:
Femme,16 ans, étudiante. Grosse utilisatrice
- Individu 2:
Femme,23 ans, Graphiste. CSP+. Utilisatrice normale.
- Individu 3:
Homme, 41 ans, Chef d'entreprise.CSP+.Faible utilisateur.
- Individu 4:
Homme, 48 ans, fonctionnaire. CSP normal. Utilisateur réfractaire.
- Individu 5:
Femme,71 ans, retraité. CSP-. Faible utilisatrice.
Nous avons sélectionné nos répondants en fonction de différentcritère :
Tout d’abord nous avons voulu interrogé des personnes d’âges différents,de
sexes différents et issus d’un milieu professionneldifférent.
6/ Dates:
Nous interrogerons les personnes sélectionnées la semaine du 02/10/13 au
05/10/13

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Marketing strategique

  • 1. GUIDE D’ENTRETIEN FACEBOOK 1/ Les usages etperceptions d'Internet:  Quel usage faite vous d'internet ?  A quelle fréquence utilisez-vous internet ?  Quel utilisateur d'internet êtes-vous ?  Que pensez d'internet ? 2/ Les usages etperceptions des réseaux sociaux:  Quels réseaux sociaux connaissez-vous ?  Lesquellesutilisez-vous ? Votre préféré ? Pourquoi ?  Pourquoi utilisez-vous des réseaux sociaux ?  Que pensez-vous des réseaux sociaux ? 3/ Les usages de Facebook ( exemple)  Depuis combiende temps êtes-vous inscrit sur Facebook?  Quelles furent vos motivations à l'inscription ?  Quelles sont vos utilisations les plus fréquentes sur Facebook?  Combiende temps y consacrez-vous de temps par semaine ?  A quelles fins utilisez-vous Facebook?  Suivez-vous l'actualité grâce à Facebook?  Pensez-vous que Facebookest sujet à rencontre ? Pourquoi ?  Seriez-vous prêt à payer pour Facebook?  Quel type de connaissance fréquentez-vous sur Facebook? (Famille, collègues,amis, etc)  A quel moment de la journée utilisez-vous Facebook?  Dévoilez-vous toutes vos informations personnelles sur Facebook?
  • 2. 4/ les perceptions de Facebook:  Que pensez-vous des services proposées par Facebook?  Pensez-vous que Facebookest vraiment utile ?  Pensezque vos informations personnelles sont protégées ?  Pour quel raison pourriez-vous quitter Facebook? 5/ Répondants: - Individu 1: Femme,16 ans, étudiante. Grosse utilisatrice - Individu 2: Femme,23 ans, Graphiste. CSP+. Utilisatrice normale. - Individu 3: Homme, 41 ans, Chef d'entreprise.CSP+.Faible utilisateur. - Individu 4: Homme, 48 ans, fonctionnaire. CSP normal. Utilisateur réfractaire. - Individu 5: Femme,71 ans, retraité. CSP-. Faible utilisatrice. Nous avons sélectionné nos répondants en fonction de différentcritère : Tout d’abord nous avons voulu interrogé des personnes d’âges différents,de sexes différents et issus d’un milieu professionneldifférent. 6/ Dates: Nous interrogerons les personnes sélectionnées la semaine du 02/10/13 au 05/10/13