SEO débutant
5 mars 2015
Genève
Présentation
Yannick Bouvard
Web strategist @ agence UNE
Référencement
Google Adwords
Community management
Publicité Faceb...
A quoi sert le référencement ?
30 milliards de milliards de pages sont indéxées
par Google
20 milliards de pages sont visi...
A quoi sert le référencement ?
70% des internautes cliquent sur un résultat
naturel
75% des internautes ne vont jamais au ...
A quoi sert le référencement ?
A quoi sert le référencement ?
61% des internautes recherchent des produits en
ligne
93% des expériences en ligne débutent...
A quoi sert le référencement ?
131 milliards de recherches sont effectuées
chaque mois dans les moteurs de recherche
50000...
A quoi sert le référencement ?
Les recherches d'images représentent 1 milliard
de pages par jour
Les sites de 30 pages et ...
A quoi sert le référencement ?
Google représente 90% des recherches dans le
monde.
500 millions de recherches sont effectu...
Le SEO qu'est-ce que c'est ?
Communication
Sémantique
Technique (serveur)
Code HTML
Relations publiques
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Objectif du cours
Comprendre les bases du SEO
Maitriser le vocabulaire
Connaître les axes d'un bon référencement
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Ce cours n'est pas...
Un cours de code HTML PHP expert
Une démonstration d'outils
Un manuel pour tricher
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Pour commencer
Echec est un mot positif
→ Poser des questions
→ En SEO : remise en question permanente
Vocabulaire
SEO
SERP
Pagerank / Trustrank / Trustflow
mots-clés
longue traine
positionnement
Nom de domaine
Google Adwords...
SEO
SEO
Optimisation pour les moteurs de recherche
L’optimisation pour les moteurs de recherche (en anglais :
Search engine op...
SERP
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La page de résultats d'un moteur de recherche (également
connue sous l'acr...
SERP
Pagerank
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Le PageRank ou PR est l'algorithme d'analyse des liens
concourant au système de classement des pages Web utilisé
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Pagerank / Notoriété
Mots-clés
Mots-clés
Un mot clé désigne généralement le mot ou l’ensemble de
mots (expression) saisis par un internaute pour effectue...
Longue traine
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La longue traine désigne les mots clés qui attirent chacun peu
de visiteurs sur un site Internet, mais dont ...
Longue traine
Positionnement
Positionnement
Le positionnement désigne la place occupée par une page
dans les réponses affichées par un moteur de recher...
Nom de domaine
Nom de domaine
Un nom de domaine (NDD en notation abrégée française)
est, dans le système de noms de domaine, un identifia...
Google Adwords
Google Adwords
Google AdWords est la régie publicitaire de Google créée le
23 octobre 2000 aux États-Unis. Celui-ci affich...
Google Adwords
SEO / SEA
Recherche universelle
Recherche universelle
La "recherche universelle" (ou "universal search" en anglais")
est un concept qui tend à afficher, d...
Recherche universelle
Google My business
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Google My Business est la vitrine de votre entreprise pour
ceux qui vous cherchent sur Internet. Soyez ...
Google My business
Knowledge Graph
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Le Knowledge Graph est une base de connaissance utilisée
par Google pour compiler les résultats de son mot...
Knowledge Graph
Google Actualités
Google Actualités
Google Actualités ou Google News est un service en ligne
gratuit de Google qui présente de façon automat...
Google Actualités
Crawl
Crawl
Anglicisme se rapportant à l'exploration des pages et leur
code source réalisée par des robots, en général ceux des
...
Présence → Visibilité
SEO / Poker
Moteur de recherche ?
Algorithme
Moteurs de recherche
Hypertexte
Source Unige.ch
Comment être référencé ?
Lien sur le web
Google webmaster tools / Sitemap
Pourquoi le SEO est important ?
Boutique locale d'habits féminins
PME suisse qui fabrique des montres
Site e-commerce cult...
Aspects généraux
Nom de domaine (mot clé, tirets, longueur)
EMD
Sous domaine
TLD
Ancienneté du domaine
Permaliens
Hébergem...
Mots-clés
Notion de champ lexical
Répondre aux questions des internautes
Longue traine
Comment trouver / définir ses mots-...
Champ lexical
Répondre aux questions des
internautes
Longue traine
Comment trouver ses mots-clés ?
Site actuel / brochures
Interviews en interne / clients
Predictive SEO (calendrier)
Concur...
Suggestion de mots clés Adwords
Google suggest / Ubersuggest.org
Comment définir ses mots-clés ?
Validation du mot-clé par rapport à l'activité
Volume VS conversion
Faisabilité VS concurr...
Google Trends : SEO ou
référencement ?
Quel est le terme le plus recherché en Suisse ?
Quelle est la tendance d'évolution ?
Google Trends : SEO ou référencement ?
Exercice : liste de mots clés
www.creageneve.com
creadigitalday.com
www.rts.ch
www.ge.ch
www.tdg.ch
tpg.ch
Le SEO en 1 image
L'équation du SEO
Qualité du site (code / architecture)
+
Liens
+
Contenu
-
Facteurs bloquants
Facteurs bloquants
HTML (normes W3C)
Temps de chargement (hébergement, code)
Contenu
Flash / Javascript
Architecture du si...
Contenu
Quantité
Qualité
Balisé
Contenu : la quantité
Nombre de pages
Nombre de mots
Variété des contenus
Variété du champ lexical
Contenus chauds / froids
Contenu : title et description
<title>Référencement – Wikipedia</title>
<meta name='description' content= 'Pourtant, le
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Contenu : la qualité
Répondre aux questions des internautes
Crédibilité
Illustrer (photos, vidéos, exemples)
Donner envie ...
Contenu : balisage Hn
Contenu : balisage Hn
Contenu dupliqué
Sur le site (paramètres d'URL, pagination...)
Sur les sites partenaires
Sur les versions internationales ...
Contenu : la qualité
Répondre aux questions des internautes
Crédibilité
Illustrer (photos, vidéos, exemples)
Donner envie ...
Architecture du site
Architecture du site
Architecture du site
Liens
Pagerank de la page
Pagerank du site
Thématique du site
Thématique de la page
Ancre du lien (texte, image...)
URL du...
Position du lien
Liens : à garder en tête
Avoir l'air naturel
Varier
Privilégier qualité à la quantité
Liens : où les gagner ?
Echanges de liens
Annuaires
Commentaires
Acheter des liens
Guest blogging
Linkbaiting
Linkbaiting
Quelle stratégie pour Crea ?
Objectif : offrir un service qui peut donner envie d'être partagé
Linkbaiting
Infographie
Livre blanc
Vidéo
Blog
Annonces d'emploi
Annuaire
Référencement images
Référencement vidéos
Référencement actualités
Référencement mobile
Référencement local
Référencement international
Est-ce utile ?
Nombre de visiteurs étrangers actuels ?
Objectif de l'entreprise ?
L'entreprise...
Référencement international
Combien de pays ?
Combien de langues ?
Positionnement actuel depuis d'autres pays ?
Spécificit...
Référencement international
Plusieurs noms de domaine ?
Plusieurs sous domaines ?
Plusieurs répertoires ?
Paramètres d'url...
Référencement international
Quelle est la stratégie de communication globale ?
→ nom de domaine sur des supports papier
→ ...
Référencement international
Gestion des contenus ?
Présence physique (boutiques, lieux de livraison) ou simple
objectif à ...
Référencement international
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s'avérer compliqué
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Référencement international
Exemple : IBM
ibm.com/fr/fr
ibm.com/ch/fr
ibm.com/ch/de
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Référencement international
Version EN et DE de Crea
Quelle stratégie ?
Pénalités, filtres et sanctions
Panda
Penguin
EMD
Hummingbird
Blacklistage
Sandbox
Google quality raters
Panda : qualité du contenu
1ere version en février 2011
Environ 30 mises à jour
Déployé en continu maintenant
Penguin : les liens
1ere version en avril 2012
6 mises à jour
Qualité / Ancres
EMD
2012
Exact Match Domain
Perte de l'avantage concurrentiel
Sandbox
Pénalité sur les nouveaux domaines
Faire ses preuves
Pas avéré, de moins en moins constaté
Hummingbird
Septembre 2013
90% des requêtes
Amélioration de la pertinence par le rapprochement du
langage naturel
Google quality raters
Notation de la qualité des sites
Notation de l'utilité d'un résultat selon la requête
Résultats util...
Blacklistage
Sanction humaine
Retrait complet du site des SERP
Non Définitif mais difficile à retirer
EMD
2012
Exact Match Domain
Perte de l'avantage concurrentiel
Pigeon
Juillet 2014 aux USA
Recherches locales
→ Affichez votre adresse
→ Présence sur Google MyBusiness
→ Soignez les avi...
Et beaucoup d'autres...
Compatibilité mobile du 21 avril
Pages satellites
Vitesse du site
HTTPS
Excès de publicité / ligne...
E-réputation
80% des internautes utilisent internet pour se renseigner
avant d'acheter
96% des internautes sont influencés...
E-réputation
88% des internautes recherchent des avis consommateurs
95% chez les moins de 35 ans
94% des internautes chang...
E-réputation
87% des internautes sont dissuadés lors de la présence
d'avis négatifs
85% lors de la présence d'articles de ...
E-réputation
E-réputation des personnes
Recherche d'emploi : 78% des recruteurs utilisent les moteurs
de recherche
Demande de crédit
Vi...
E-réputation : comment faire ?
Pro-actif : maitriser la première page de Google
→ site personnel
→ réseaux sociaux (Linked...
E-réputation : comment faire ?
Surveiller
→ Google alerts
→ Mention
→ Alerti
E-réputation : comment faire ?
Alerte rouge
→ Réagir avec recul
→ Essayer de désamorcer calmement, le plus tôt possible
→ ...
E-réputation : comment faire ?
Et sinon ?
Travailler à faire remonter les résultats positifs pour faire
descendre les résu...
Negative SEO
Faux profils pour détruire la réputation
Création de milliers / millions de liens de mauvaise qualité
Duplica...
Negative SEO
Alertes Google Webmaster Tools
Mention, Alerti, Google Alerts
Liens entrants : AHrefs, Majestic SEO, Linkody,...
Les outils
Google Webmaster Tools
Google Alerts
Google Analytics
Majestic SEO
Ahrefs
SEMrush
SEObserver
Yooda Insight
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Audit SEO
Exemple : creageneve.com
Content Marketing
Définir des objectifs (SEO, Réseaux sociaux...)
Définir les cibles (personas)
Créer un planning (qui, qu...
Robots.txt
User-agent: *
Disallow: /wp-admin/
Disallow: /wp-includes/
Disallow: /wp-content/
Allow: /wp-content/uploads/
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Microdonnées
Fonctionnalité HTML5 : mise en forme sémantique des
contenus
Utilisé par Google, Bing, Yahoo et Yandex
Facili...
Microdonnées application
Microdonnées articles
Microdonnées avis
Microdonnées événements
Microdonnées produits
Microdonnées recettes
Microdonnées vidéos
Microdonnées avis
Microdonnées
SEO in-house / en agence
In-house : 100% sur le projet, vie au sein de l'activité de
l'entreprise, évengélisation, souvent...
SEO e-commerce
Manque de contenu
Contenu fourni par les fabricants (duplication)
Recherche de contenu généré par les utili...
KPI
Visibilité = ∑ (poids Mots-Clé x poids Moteur x poids Position)
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Formation SEO débutant - CREA Genève

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Présentation sur le SEO pour les débutants, classe de Master 2 digital marketing à CREA Genève

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Formation SEO débutant - CREA Genève

  1. 1. SEO débutant 5 mars 2015 Genève
  2. 2. Présentation Yannick Bouvard Web strategist @ agence UNE Référencement Google Adwords Community management Publicité Facebook / Twitter Communication web
  3. 3. A quoi sert le référencement ? 30 milliards de milliards de pages sont indéxées par Google 20 milliards de pages sont visitées chaque jour par Google
  4. 4. A quoi sert le référencement ? 70% des internautes cliquent sur un résultat naturel 75% des internautes ne vont jamais au delà de la 1ere page de résultats 60% des clics organiques vont aux 3 premiers résultats de recherche
  5. 5. A quoi sert le référencement ?
  6. 6. A quoi sert le référencement ? 61% des internautes recherchent des produits en ligne 93% des expériences en ligne débutent sur un moteur de recherche 44% des consommateurs commencent un acte d'achat par un moteur de recherche
  7. 7. A quoi sert le référencement ? 131 milliards de recherches sont effectuées chaque mois dans les moteurs de recherche 50000 par seconde
  8. 8. A quoi sert le référencement ? Les recherches d'images représentent 1 milliard de pages par jour Les sites de 30 pages et plus générent 7 fois plus de leads que ceux qui en ont moins de 10
  9. 9. A quoi sert le référencement ? Google représente 90% des recherches dans le monde. 500 millions de recherches sont effectuées chaque jour sur Google
  10. 10. Le SEO qu'est-ce que c'est ? Communication Sémantique Technique (serveur) Code HTML Relations publiques Stratégie...
  11. 11. Objectif du cours Comprendre les bases du SEO Maitriser le vocabulaire Connaître les axes d'un bon référencement Savoir élaborer une stratégie Avoir envie de découvrir plus
  12. 12. Ce cours n'est pas... Un cours de code HTML PHP expert Une démonstration d'outils Un manuel pour tricher Un cours sur Google Adwords
  13. 13. Pour commencer Echec est un mot positif → Poser des questions → En SEO : remise en question permanente
  14. 14. Vocabulaire SEO SERP Pagerank / Trustrank / Trustflow mots-clés longue traine positionnement Nom de domaine Google Adwords recherche universelle Google my Business Knowledge graph Google actualités Crawl
  15. 15. SEO
  16. 16. SEO Optimisation pour les moteurs de recherche L’optimisation pour les moteurs de recherche (en anglais : Search engine optimization, SEO) est un ensemble de techniques visant à favoriser la compréhension de la thématique et du contenu d'une ou de l'ensemble des pages d'un site Web par les moteurs de recherche. Ces techniques visent donc à apporter un maximum d'informations concernant le contenu d'une page web aux robots d'indexation des moteurs de recherche.
  17. 17. SERP
  18. 18. SERP Page de résultats d'un moteur de recherche La page de résultats d'un moteur de recherche (également connue sous l'acronyme SERP, pour l'anglais search engine results page) est une page web qu'un moteur de recherche génère automatiquement en fonction de mots-clés saisis par un internaute, et qui consiste en un ensemble de liens pointant vers les ressources qu'il considère, parmi toutes celles qu'il indexe, comme pertinentes pour cette requête au regard de son système de classement intrinsèque.
  19. 19. SERP
  20. 20. Pagerank
  21. 21. Pagerank Le PageRank ou PR est l'algorithme d'analyse des liens concourant au système de classement des pages Web utilisé par le moteur de recherche Google. Il mesure quantitativement la popularité d'une page web. Le PageRank n'est qu'un indicateur parmi d'autres dans l'algorithme qui permet de classer les pages du Web dans les résultats de recherche de Google. Ce système a été inventé par Larry Page, cofondateur de Google. Ce mot est une marque déposée.
  22. 22. Pagerank / Notoriété
  23. 23. Mots-clés
  24. 24. Mots-clés Un mot clé désigne généralement le mot ou l’ensemble de mots (expression) saisis par un internaute pour effectuer une recherche d’information sur un moteur ou pour chercher un produit ou un contenu sur un site marchand ou éditorial.
  25. 25. Longue traine
  26. 26. Longue traine La longue traine désigne les mots clés qui attirent chacun peu de visiteurs sur un site Internet, mais dont le cumul peut représenter une part non négligeable du trafic total d'un site. La longue traîne est généralement constituée de mots peu utilisés ou au moins de synonymes peu connus qui, du fait de leur faible utilisation par les internautes, seront moins concurrentiels : si moins de recherches sont faites sur ces mots-clés, il est en revanche plus facile pour les sites d'obtenir une bonne position dans les SERP.
  27. 27. Longue traine
  28. 28. Positionnement
  29. 29. Positionnement Le positionnement désigne la place occupée par une page dans les réponses affichées par un moteur de recherche. Cette position est obtenue en fonction du niveau de pertinence de la page par rapport à une requête par mot clé.
  30. 30. Nom de domaine
  31. 31. Nom de domaine Un nom de domaine (NDD en notation abrégée française) est, dans le système de noms de domaine, un identifiant de domaine internet. Wikipedia
  32. 32. Google Adwords
  33. 33. Google Adwords Google AdWords est la régie publicitaire de Google créée le 23 octobre 2000 aux États-Unis. Celui-ci affiche des annonces ou bannières publicitaires, qui sont ciblées en fonction des mots-clés que tape l'internaute ou en fonction de son comportement de navigation. Wikipedia
  34. 34. Google Adwords
  35. 35. SEO / SEA
  36. 36. Recherche universelle
  37. 37. Recherche universelle La "recherche universelle" (ou "universal search" en anglais") est un concept qui tend à afficher, dans une page de résultats d'un moteur, des données issues de bases de données différentes, soit la plupart du temps : Web, images, vidéos, actualité... Abondance
  38. 38. Recherche universelle
  39. 39. Google My business
  40. 40. Google My business Google My Business est la vitrine de votre entreprise pour ceux qui vous cherchent sur Internet. Soyez visible et attractif dans la recherche Google, sur Google Maps ou sur Google+. Google
  41. 41. Google My business
  42. 42. Knowledge Graph
  43. 43. Knowledge Graph Le Knowledge Graph est une base de connaissance utilisée par Google pour compiler les résultats de son moteur de recherche avec des informations sémantiques issues par ailleurs de sources diverses. Wikipedia
  44. 44. Knowledge Graph
  45. 45. Google Actualités
  46. 46. Google Actualités Google Actualités ou Google News est un service en ligne gratuit de Google qui présente de façon automatisée des articles d'information en provenance de sources sur le Web. Ce service, disponible dans 22 pays, a été créé en avril 2002. Wikipedia
  47. 47. Google Actualités
  48. 48. Crawl
  49. 49. Crawl Anglicisme se rapportant à l'exploration des pages et leur code source réalisée par des robots, en général ceux des moteurs de recherche, ou d'autres outils qui les imitent. Journal du Net Crawl → Indexation → SERP
  50. 50. Présence → Visibilité
  51. 51. SEO / Poker
  52. 52. Moteur de recherche ?
  53. 53. Algorithme
  54. 54. Moteurs de recherche
  55. 55. Hypertexte Source Unige.ch
  56. 56. Comment être référencé ? Lien sur le web Google webmaster tools / Sitemap
  57. 57. Pourquoi le SEO est important ? Boutique locale d'habits féminins PME suisse qui fabrique des montres Site e-commerce culturel avec 10000 produits
  58. 58. Aspects généraux Nom de domaine (mot clé, tirets, longueur) EMD Sous domaine TLD Ancienneté du domaine Permaliens Hébergement Vitesse du site
  59. 59. Mots-clés Notion de champ lexical Répondre aux questions des internautes Longue traine Comment trouver / définir ses mots-clés ?
  60. 60. Champ lexical
  61. 61. Répondre aux questions des internautes
  62. 62. Longue traine
  63. 63. Comment trouver ses mots-clés ? Site actuel / brochures Interviews en interne / clients Predictive SEO (calendrier) Concurrents Statistiques Vocabulaire des internautes (forums, blogs...)
  64. 64. Suggestion de mots clés Adwords
  65. 65. Google suggest / Ubersuggest.org
  66. 66. Comment définir ses mots-clés ? Validation du mot-clé par rapport à l'activité Volume VS conversion Faisabilité VS concurrence
  67. 67. Google Trends : SEO ou référencement ? Quel est le terme le plus recherché en Suisse ? Quelle est la tendance d'évolution ?
  68. 68. Google Trends : SEO ou référencement ?
  69. 69. Exercice : liste de mots clés www.creageneve.com creadigitalday.com www.rts.ch www.ge.ch www.tdg.ch tpg.ch
  70. 70. Le SEO en 1 image
  71. 71. L'équation du SEO Qualité du site (code / architecture) + Liens + Contenu - Facteurs bloquants
  72. 72. Facteurs bloquants HTML (normes W3C) Temps de chargement (hébergement, code) Contenu Flash / Javascript Architecture du site (liens) Version mobile
  73. 73. Contenu Quantité Qualité Balisé
  74. 74. Contenu : la quantité Nombre de pages Nombre de mots Variété des contenus Variété du champ lexical Contenus chauds / froids
  75. 75. Contenu : title et description <title>Référencement – Wikipedia</title> <meta name='description' content= 'Pourtant, le référencement...' />
  76. 76. Contenu : la qualité Répondre aux questions des internautes Crédibilité Illustrer (photos, vidéos, exemples) Donner envie de partager Objectif : Rétention, conversion
  77. 77. Contenu : balisage Hn
  78. 78. Contenu : balisage Hn
  79. 79. Contenu dupliqué Sur le site (paramètres d'URL, pagination...) Sur les sites partenaires Sur les versions internationales du site Dans le but de nuire
  80. 80. Contenu : la qualité Répondre aux questions des internautes Crédibilité Illustrer (photos, vidéos, exemples) Donner envie de partager Objectif : Rétention, conversion
  81. 81. Architecture du site
  82. 82. Architecture du site
  83. 83. Architecture du site
  84. 84. Liens Pagerank de la page Pagerank du site Thématique du site Thématique de la page Ancre du lien (texte, image...) URL du lien (page d'accueil / lien profond) Attribut nofollow Position du lien dans la page
  85. 85. Position du lien
  86. 86. Liens : à garder en tête Avoir l'air naturel Varier Privilégier qualité à la quantité
  87. 87. Liens : où les gagner ? Echanges de liens Annuaires Commentaires Acheter des liens Guest blogging Linkbaiting
  88. 88. Linkbaiting Quelle stratégie pour Crea ? Objectif : offrir un service qui peut donner envie d'être partagé
  89. 89. Linkbaiting Infographie Livre blanc Vidéo Blog Annonces d'emploi Annuaire
  90. 90. Référencement images
  91. 91. Référencement vidéos
  92. 92. Référencement actualités
  93. 93. Référencement mobile
  94. 94. Référencement local
  95. 95. Référencement international Est-ce utile ? Nombre de visiteurs étrangers actuels ? Objectif de l'entreprise ? L'entreprise peut-elle répondre à la demande ?
  96. 96. Référencement international Combien de pays ? Combien de langues ? Positionnement actuel depuis d'autres pays ? Spécificités d'un pays à l'autre pour la même langue ?
  97. 97. Référencement international Plusieurs noms de domaine ? Plusieurs sous domaines ? Plusieurs répertoires ? Paramètres d'url ?
  98. 98. Référencement international Quelle est la stratégie de communication globale ? → nom de domaine sur des supports papier → mémorisation du nom de domaine → dimension internationale ou proximité locale ?
  99. 99. Référencement international Gestion des contenus ? Présence physique (boutiques, lieux de livraison) ou simple objectif à distance ? Possibilité de contenus (actualités, produits et services) différents ?
  100. 100. Référencement international Attention au choix réalisé, choisir une autre solution peut s'avérer compliqué → migration → réorganisation
  101. 101. Référencement international Exemple : IBM ibm.com/fr/fr ibm.com/ch/fr ibm.com/ch/de Duplicate content évité grâce à la balise <link rel='canonical' href='http://www.ibm.com/fr/fr/page.html' />
  102. 102. Référencement international Version EN et DE de Crea Quelle stratégie ?
  103. 103. Pénalités, filtres et sanctions Panda Penguin EMD Hummingbird Blacklistage Sandbox Google quality raters
  104. 104. Panda : qualité du contenu 1ere version en février 2011 Environ 30 mises à jour Déployé en continu maintenant
  105. 105. Penguin : les liens 1ere version en avril 2012 6 mises à jour Qualité / Ancres
  106. 106. EMD 2012 Exact Match Domain Perte de l'avantage concurrentiel
  107. 107. Sandbox Pénalité sur les nouveaux domaines Faire ses preuves Pas avéré, de moins en moins constaté
  108. 108. Hummingbird Septembre 2013 90% des requêtes Amélioration de la pertinence par le rapprochement du langage naturel
  109. 109. Google quality raters Notation de la qualité des sites Notation de l'utilité d'un résultat selon la requête Résultats utilisés dans le moteur mais aussi pour faire évoluer l'algorithme.
  110. 110. Blacklistage Sanction humaine Retrait complet du site des SERP Non Définitif mais difficile à retirer
  111. 111. EMD 2012 Exact Match Domain Perte de l'avantage concurrentiel
  112. 112. Pigeon Juillet 2014 aux USA Recherches locales → Affichez votre adresse → Présence sur Google MyBusiness → Soignez les avis → Bichonnez les annuaires locaux Bientôt en français
  113. 113. Et beaucoup d'autres... Compatibilité mobile du 21 avril Pages satellites Vitesse du site HTTPS Excès de publicité / ligne de flottaison
  114. 114. E-réputation 80% des internautes utilisent internet pour se renseigner avant d'acheter 96% des internautes sont influencés par l'e-réputation de la marque lors d'un achat → 30% renoncent à l'achat
  115. 115. E-réputation 88% des internautes recherchent des avis consommateurs 95% chez les moins de 35 ans 94% des internautes changent leur intention d'achat quand ils trouvent des avis négatifs
  116. 116. E-réputation 87% des internautes sont dissuadés lors de la présence d'avis négatifs 85% lors de la présence d'articles de presse négatifs
  117. 117. E-réputation
  118. 118. E-réputation des personnes Recherche d'emploi : 78% des recruteurs utilisent les moteurs de recherche Demande de crédit Vie privée
  119. 119. E-réputation : comment faire ? Pro-actif : maitriser la première page de Google → site personnel → réseaux sociaux (Linkedin, Viadeo, Xing, Twitter, Facebook, Google+, Pinterest) → profils, CV (About.me, Doyoubuzz, Youtube, Vimeo, Dailymotion, Openoox, Tikimee, Wikipedia, Slideshare...) → Faire attention à ce qu'on diffuse
  120. 120. E-réputation : comment faire ? Surveiller → Google alerts → Mention → Alerti
  121. 121. E-réputation : comment faire ? Alerte rouge → Réagir avec recul → Essayer de désamorcer calmement, le plus tôt possible → Avertir les modérateurs → UE : réclamation auprès de Google (Droit à l'oubli) → utiliser le droit
  122. 122. E-réputation : comment faire ? Et sinon ? Travailler à faire remonter les résultats positifs pour faire descendre les résultats négatifs
  123. 123. Negative SEO Faux profils pour détruire la réputation Création de milliers / millions de liens de mauvaise qualité Duplication des contenus
  124. 124. Negative SEO Alertes Google Webmaster Tools Mention, Alerti, Google Alerts Liens entrants : AHrefs, Majestic SEO, Linkody, SEMrush Copyscape
  125. 125. Les outils Google Webmaster Tools Google Alerts Google Analytics Majestic SEO Ahrefs SEMrush SEObserver Yooda Insight Screaming Frog Open Site Explorer Myposeo Ubersuggest Outil de planification de mots clés Adwords
  126. 126. Audit SEO Exemple : creageneve.com
  127. 127. Content Marketing Définir des objectifs (SEO, Réseaux sociaux...) Définir les cibles (personas) Créer un planning (qui, quoi, où, pourquoi ?) Tester, analyser, s'adapter
  128. 128. Robots.txt User-agent: * Disallow: /wp-admin/ Disallow: /wp-includes/ Disallow: /wp-content/ Allow: /wp-content/uploads/ User-agent: * Disallow: /wp-* Allow: /wp-content/uploads/
  129. 129. Microdonnées Fonctionnalité HTML5 : mise en forme sémantique des contenus Utilisé par Google, Bing, Yahoo et Yandex Facilité la compréhension des données par les moteurs
  130. 130. Microdonnées application
  131. 131. Microdonnées articles
  132. 132. Microdonnées avis
  133. 133. Microdonnées événements
  134. 134. Microdonnées produits
  135. 135. Microdonnées recettes
  136. 136. Microdonnées vidéos
  137. 137. Microdonnées avis
  138. 138. Microdonnées
  139. 139. SEO in-house / en agence In-house : 100% sur le projet, vie au sein de l'activité de l'entreprise, évengélisation, souvent seul pour le SEO... En agence : plusieurs projets à la fois, convaincre les clients, souvent au sein d'une équipe SEO...
  140. 140. SEO e-commerce Manque de contenu Contenu fourni par les fabricants (duplication) Recherche de contenu généré par les utilisateurs (avis) Navigation à facettes
  141. 141. KPI Visibilité = ∑ (poids Mots-Clé x poids Moteur x poids Position) Nombre de visiteurs issus du référencement Conversion Trustflow, Citationflow...

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