2. Fil rouge
• ‘Startup’ : une vision d’entrepreneur
• ‘Digital’: révolutions en devenir
• ‘L’attention’: l’eldorado de demain
• ‘Ecosystème’ : la clé pour se différencier
2
6. Aux origines d’ExclusiveMotion
• De la passion
• 2 ans de R&D, 450 interviews, tour du
monde : USA, UK, Italie, Allemagne, PaysBas, Chine, Hong Kong, Inde, Japon
• Trois piliers : Food / Retail / Digital
6
9. Mutations
• Double sens de « mutation » :
– Moveo = mouvoir
– Mutus = muet
• Dur de les anticiper…surtout
quand on a le nez dans le
guidon !
http://youtu.be/vJG698U2Mvo
9
10. Vers la 3ème révolution industrielle
« Internet + renewable energy
= a fundamental
reordering of human
relationships, from
hierarchical to lateral
power, that will impact the
way we conduct commerce,
govern society, educate our
children, and engage in civic
life. »
Source : http://www.amazon.com/Third-IndustrialRevolution-Lateral-Transforming/dp/0230341977
10
18. Implications
• Stratégie
:
l’agilité
(«
fitness
»)
d’un
réseau
est
un
meilleur
indicateur
de
performance
que
sa
taille
ou
son
âge
(cf.
Google,
Amazon,
Apple,
Facebook)
• La
dynamique
d’un
réseau
est
aussi
importante
que
sa
typologie
:
comprendre
le
«
contexte
»
est
clé
18
21. Le retour du « marché »
Evolution du volume de recherches pour le mot clé « farmers’ market » (en bleu
clair), comparé à l’ensemble de la catégorie Shopping (en bleu foncé) – Monde
Source : Google Trends, Septembre 2013
21
39. Affronter la complexité
Clients :
• Capacité à reprendre du pouvoir aux
« institutions » et du pouvoir d’achat aux
marques
• …mais surenchère d’informations et d’offres
• …et perte massive de pouvoir d’achat en
l’absence de nouvelles sources d’emploi –
donc défiance accrue vis-à-vis des grandes
entreprises
39
40. PIB par habitant, France
Euros de 2005
Source : La Tribune, 16 septembre 2013
40
41. Affronter la complexité
Entreprises :
• Capacité fantastique à innover, donc à
changer la donne…
• …mais cela exige de profondes révolutions
en interne
• …sans pouvoir faire fi de l’existant pour
autant !
41
43. « Marketing ». What’s that?
« I don’t believe in marketing the way it’s
done in America. The American way of
marketing is to answer to the wants of the
customer instead of answering to the needs
of the customer. The purpose of marketing
should be to find needs — not to find
wants. »
Source : Designer Massimo Vignelli
43
44. Comment gagner la bataille de
l’attention ?
La solution au
problème du
client.
Point.
44
45. Comment gagner la bataille de
l’attention ?
La sélection en mode
« édito ».
45
46. Comment gagner la bataille de
l’attention ?
L’événement.
L’exclusif.
46
47. Comment gagner la bataille de
l’attention ?
Dire ce que l’on fait –
parler du producteur.
47
48. Comment gagner la bataille de
l’attention ?
Impliquer les
« passionnés »
48
49. Le commerce, demain
• Les
modèles
actuels
ne
foncIonneront
plus
:
le
produit
seul
ne
suffit
plus
–
car
le
digital
aLache
TOUJOURS
autre
chose
au
produit
– Du
foncIonnel
:
ex.
du
service
– De
l’émoIonnel
:
ex.
du
lien,
de
la
reconnaissance
• L’expérience
sera
expérience
tout
court,
et
non
pas
expérience
«
produit
»,
expérience
«
client
»,
expérience
«
magasin
»…
49
51. Donc, en plus du produit :
• Solutions – « manger bien » vs « faire les
courses »
• Recommandations – amis >> vendeur
• Confiance – influenceurs indépendants
• Lien – connaître le producteur
• Expérience – faire soi-même, une fois dans sa
vie
• Surprise – découvrir un nouveau produit
• Image, émotion – profiter d’un instant unique
• …
51
52. Le grand succès du digital, demain :
réinventer le « marché »
Fil d’attente pour entrer dans le marché alimentaire « Slow food » à Turin, octobre 2012
52
54. L’impératif d’innover – côté Médias
« I’ve learned that fancy fonts, pretty colors,
bigger photos, even cool functionality, won’t cut it
any more. The news business faces huge
challenges. Disruptive technologies emerge by
the day. (…) Business models must be fixed. (…)
If journalists don’t push designers and themselves
for dramatic breakthroughs, the best they can
hope for is not much at all. »
Source : Lewis Dvorkin, Forbes – September 2013
54
55. Un modèle clé :
l’innovation de rupture
« A disruptive product addresses a market
that previously couldn’t be served — a newmarket disruption (e.g., Google AdWords) —
or it offers a simpler, cheaper or more
convenient alternative to an existing product
– a low-end disruption (e.g. Amazon).
Business models, not products, are
disruptive. »
Clayton Christensen
55
56. Quelle est la solution des meilleurs ?
Ecosystème
56
57. Ecosystème = cœur de la stratégie
•
•
•
•
•
•
•
•
Silicon Valley
Amazon
Google
Facebook
Apple
Best Buy (new)
Vente-privée
Nike
57
58. « Smart ». What’s that?
« The most intelligent is not the
one who's best at doing any
specific task, but it's the one
who's best at picking up new
things quickly. »
Source : MIT
58
59. LE challenge du digital
Qui va réinventer
le « marché »
(= expérience empreinte
d’humanité),
plus vite et mieux que
quiconque ?
59
60. Concevoir le marché de demain
Raconter la marque, de manière dépaysante
Faire émerger les nouvelles solutions,
faciliter les nouveaux comportements
Apporter de petites attentions
Les marques de demain :
des « maisons d’édition » ?
60
61. Digital Media + Digital Shopping
Un défi triple :
Cibler les meilleurs usages
Fédérer les meilleurs partenaires
Concevoir les meilleurs relais
physiques
61
63. Notre culture constitue
un atout précieux
Le mode de vie européen :
vie urbaine (piéton), culture,
loisir
La chance de l’Europe :
une culture empreinte de
diversité
63
64. Fil rouge – Synthèse
• ‘Startup’ : une vision d’entrepreneur
• ‘Digital’: révolutions en devenir
• ‘L’attention’: l’eldorado de demain
• ‘Ecosystème’ : la clé pour se différencier
64
65. Merci de votre attention !
ExclusiveMoIon
Yannick
MigoLo
–
Fondateur
17
rue
du
Faubourg
du
Temple
75010
Paris
–
France
@ymigoLo
ymigoLo@exclusivemoIon.com
exclusivemoIon.com
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+33
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