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Taller de
Coaching
Educativo
Yolanda Martínez Urbina
“Educar a un niño no es
hacerle aprender algo que no
sabía, sino hacer de él
alguien que no existía.”
“El coaching no consiste en enseñar,
sino en crear las condiciones necesarias
para aprender y crecer”
MÓDULO 1 – LOS PRINCIPIOS
DEL COACHING
1 - ¿Qué es el coaching? –
Definición, historia y filosofía.
Historia
• Disciplina que nace en EEUU
• Objetivo  Incrementar el rendimiento
individual de deportistas profesionales
• La estructura empresarial ha hecho suya
esta enseñanza como alternativa para
mejorar su desempeño.
• Se ha extrapolado a diversos sectores.
Definiciones de Coaching
International Coach Federation (ICF)
“El Coaching es una relación profesional continuada
que ayuda a que las personas produzcan resultados
extraordinarios en sus vidas, carreras, negocios u
organizaciones. A través de este proceso de
Coaching, los clientes ahondan en su aprendizaje,
mejoran su desempeño y refuerzan su calidad de
vida”.
Pone el foco en los resultados
Sociedad Francesa de Coaching
“Coaching es el acompañamiento
a una persona a partir de sus
necesidades profesionales, para el
desarrollo de su potencial y de su
saber hacer”.
Pone el foco en el coachee
Escuela Europea de Coaching
“Coaching es el arte de hacer preguntas
para ayudar a otras personas, a través del
aprendizaje, en la exploración y el
descubrimiento de nuevas creencias que
tienen como resultado el logro de los
objetivos”.
Pone el foco en el método
TIM GALWEY(Pionero coachingdeportivo)
“El Coaching es el arte de crear un
ambiente a través de la conversación y
de una manera de ser, que facilita el
proceso por el cual una persona se
moviliza de manera exitosa para alcanzar
sus metas soñadas”.
Pone el foco en la conversación
John Withmore, otro pionero
“El Coaching consiste en liberar el
potencial de una persona para
incrementar al máximo su
desempeño. Consiste en ayudarle a
aprender en lugar de enseñarle”
Pone el foco en la persona
Talane Miedaner (Autor: Coaching para eléxito)
“El coaching cubre el vacío existente entre lo que
eres ahora y lo que deseas ser. Es una relación
profesional con otra persona que aceptará sólo lo
mejor de ti y te aconsejará, guiará y estimulará para
que vayas más allá de las limitaciones que te
impones a ti mismo y realices tu pleno potencial”.
Visión menos técnica y más cercana
¿QUÉ ES COACHING?
CAMINO A LA EXCELENCIA
PERSONAL Y PROFESIONAL
Antecedentes del Coaching-SOCRATES
• Mayéutica: Arte a través del cual nuestro cliente
encuentra su verdad (relativa a unas
circunstancias de su vida) y con su propia función
práctica de vida.
Fundamentos del Coaching
1. Eleva la conciencia del coachee 
¿dónde estoy? ¿dónde puedo llegar?
2. Genera responsabilidad  Soy el
responsable de mi vida.
3. Construye auto-creencia  Tengo el
potencial necesario.
SOLO SOY CAPAZ DE CONTROLAR AQUELLO
DE LO QUE SOY CONSCIENTE
En un proceso de Coaching, el coach
se propone los siguientes objetivos:
¿Cómo entender el Coaching?
Milton Erickson
METÁFORA
El cuento del caballo extraviado
El cuento del caballo extraviado
"Un día apareció en el patio de la granja en la que yo vivía de niño un
caballo extraviado. Nadie sabía su procedencia y no tenía ninguna marca
que lo identificase. No era cuestión de quedarse con él, porque era evidente
que pertenecía a alguien.
Mi padre decidió devolverlo. Se montó en el caballo, lo llevó a la
carretera y simplemente dejó que el instinto del caballo les condujese al
dueño. Sólo intervenía cuando el caballo abandonaba el camino y se
detenía a comer o se metía en uno de los campos colindantes. Cuando lo
hacía, mi padre lo obligaba a volver a la carretera.
De esta manera, el caballo no tardó mucho en llegar a casa del dueño.
Éste se soprendió al ver al caballo y le preguntó a mi padre cómo se las
había arreglado para averiguar quién era el dueño.
Mi padre respondió: "¡Yo no sabía quién era el dueño, pero el caballo sí!
Todo lo que hice fue mantenerlo en la carretera."
¿Cómo trabaja un coach?
• Desde su centro
• Provoca la reflexión desde la
pregunta
• Genera curiosidad
• Lo hace con empatía
• Con escucha activa
• Sin enjuiciar, aceptando a la
persona, sin juzgarle
Beneficios del coaching en las
organizaciones
El proceso de coaching es un método eficaz para
propiciar crecimiento, cambio y desarrollo en un
individuo, grupo u organización
Coaching aplicado a la educación
“Dale un pez a un hambriento y lo
alimentarás durante un día,
enséñale a pescar y lo alimentarás
durante toda la vida”.
El aprendizaje
Mi definición del Coaching
El coaching es un proceso que se crea como
mínimo entre dos personas donde uno (el coach)
acompaña para que el otro (el coachee) tome
conciencia, fortalezca su creencia en sí mismo y
encuentre motivación para actuar
responsablemente, dominando su cuerpo,
emociones y lenguaje, desafiándose a sí mismo
para conseguir sus objetivos tanto dentro del
dominio del ser como del hacer.
Preguntas a las que responde la
definición de Coaching
• ¿Qué? Acompañamiento a medida.
• ¿Quién? Ella, la persona (o su equipo), por el coach.
• ¿Cuándo? En un momento clave de su vida o de su trabajo.
• ¿De dónde? De las necesidades que la persona expresa.
• ¿Cómo? A través del cambio, del plan de acción, implicando
el desarrollo de su potencial y de sus habilidades.
• ¿Para qué? Para que alcance completamente sus objetivos.
Para llevar hacia el éxito, la eficacia, la autonomía y la
realización de sí misma.
2 – Coaching aplicado a la
educación.
¿Qué es coaching
educativo?
¿Qué es coaching educativo?
JuanFernandoBou,2013 -CoachingEducativo–Editorial LIDL
• Una disciplina que aboga por una nueva
metodología didáctica que potencie contextos de
aprendizaje más asociativos y colaborativos con
el fin de mejorar la calidad educativa.
• Un conjunto de herramientas de desarrollo para
aplicar en distintos ámbitos educativos (el aula,
las reuniones con los padres, la acción tutorial, los
procesos de mediación, la orientación académica
o profesionales, las reuniones de claustro, etc.)
El individuo desde un punto vista holístico
Cualidades
Juicios
Valores
Talento
Habilidades
Modelos
Mentales
Actitudes
Paradigmas
Emociones
Creencias
Competencias
Relaciones
académicas
personales
y
profesionales
Áreas del Coaching Educativo
• Establecer una metodología en el aula que
fortalezca contextos de aprendizaje
asociativo y colaborativo.
• Capacitar a las personas que intervienen en
el sistema educativo para obtener lo mejor
de sí mismos.
• Mediar en los conflictos entre los actores
del sistema educativo
¿Qué aporta el
coaching educativo
a la sociedad?
1. Potencial
El coaching educativo no se centra en el
aprendizaje, sino en el potencial de cada
uno de tus alumnos. De lo que se trata es
de aflorar el potencial y, una vez
detectado, hacer que sea sostenible en el
tiempo.
2. Conciencia
Sólo serás capaz de sacar lo mejor de tus alumnos
cuando puedas inculcarles la responsabilidad
personal y fortalezcas su autoestima.
ERROR –> ENSEÑAR MEDIANTE ORDENES Y PERSUASIÓN
El coach educativo en lugar de dar órdenes transforma la
obligación en elección, en responsabilidad personal.
Para trabajar la conciencia debes saber que:
1. La conciencia consiste en saber lo que sucede en
todo momento a tu alrededor.
2. La conciencia de uno mismo consiste en saber qué
se experimenta.
3. Responsabilidad Personal
• Cuanta más conciencia adquieran tus
alumnos, mayor grado de independencia
tendrán, mayor capacidad de decisión y de
resolución adquirirán frente a los problemas.
• Resolver por sí mismos conflictos  Mayor
autoconcepto, mayor autoestima.
• Cuando educas a un alumno a partir de la
responsabilidad que implica un conocimiento
 Creas alumnos mas independientes y más
libres.
2- Competencias del coach -
educativo
Competencias del coach-educativo
1. Competencias aptitudinales:
conocimientos, habilidades e inteligencia
2. Competencias de personalidad: Definen su
carácter y su forma de ser
3. Competencias relacionales: Muestran el
dominio en ambientes sociales
4. Competencias técnicas: Dominio de
herramientas técnicas propias del coaching
educativo
Competencias del coach-educativo
VISIÓN
SABIDURÍA
COMPETENCIAS APTITUDINALES
Inteligencia + Conocimientos + Experiencia
Competencias del coach-educativo
Humildad Curiosidad
COMPETENCIAS DE
PERSONALIDAD
Se afirma en lo que
sabe, consciente de
lo que no sabe y
realista
Flexibilidad
Antiesclerosis Antinarcisismo
Paciencia
Consistencia
Coherencia
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Convicción Proactividad
Competencias del coach-educativo
INTELIGENCIA EMOCIONAL
COMPETENCIAS RELACIONALES
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HERRAMIENTAS DEL COACH
COMPETENCIAS TÉCNICAS
Herramientas internasdel Coach-educativo
Herramientas
internas
Calibración
Escucha empática
Comunicación
Herramientasparael
procesodeaprendizaje
Contexto
Preguntas poderosas
Espejar
Parafrasear
Feedback
Intuición
Preguntas poderosas
Preguntas poderosas en el
coaching educativo
1. Relacionadas con el objetivo. Te orientan hacia el
futuro. Te hacen reflexionar sobre tu visión (lo que
te gustaría ser, hacer o tener).
• Al alumno
• A un grupo de trabajo o a un equipo sobre un proyecto.
2. Relacionadas con el aprendizaje o desaprendizaje.
Después de conocidos los objetivos, indagar
situación actual de persona o grupo para conseguir
los objetivos.
3. Relacionadas con la acción. Preguntas que motiven
a la persona a ponerse en marcha para conseguir
sus objetivos
Preguntas poderosas en el coaching
educativo (con el objetivo)
1. Relacionadas con el objetivo, al alumno
• ¿Cuál es tu objetivo en esta asignatura?
• ¿Qué quieres conseguir este curso escolar?
• ¿Dónde quieres llegar?
• ¿Cuáles son tus nuevos retos?
• ¿Cuáles son tus metas?
• ¿Qué carrera quieres estudiar el año próximo?
• ¿Cuál es el trabajo que te gustaría desempeñar?
Preguntas poderosas en el coaching
educativo (con el objetivo)
1. Relacionadas con el objetivo, al grupo de
trabajo
• ¿Qué queremos conseguir con este proyecto?
• ¿Cuáles son nuestras expectativas?
• ¿Cuáles son nuestros roles dentro del equipo?
• ¿Quién se va a responsabilizar de cada tarea?
Preguntas poderosas en el coaching
educativo (con el aprendizaje)
1. Relacionadas con el aprendizaje – Sobre
actitudes, competencias, capacidades,
conductas que debe adquirir.
• ¿Qué necesitas? ¿Qué te falta? ¿Qué debes
hacer para alcanzar tus metas?
2. Relacionadas con el desaprendizaje.
• ¿Qué lastres tienes que soltar? ¿Qué creencias
no te ayudan? ¿qué o quienes te quitan
energía? ¿Qué actitudes o conductas te están
perjudicando?
Preguntas poderosas en el coaching
educativo (con el aprendizaje)
1. Relacionadas con el aprendizaje – Sobre
actitudes, competencias, capacidades,
conductas que debe adquirir.
• ¿Qué necesitas? ¿Qué te falta? ¿Qué debes
hacer para alcanzar tus metas?
2. Relacionadas con el desaprendizaje.
• ¿Qué lastres tienes que soltar? ¿Qué creencias
no te ayudan? ¿qué o quienes te quitan
energía? ¿Qué actitudes o conductas te están
perjudicando?
Preguntas poderosas en el coaching
educativo (con la acción)
• ¿Qué vas a hacer?
• ¿Cómo puedes hacer para conseguirlo?
• ¿Cuál va a ser tu primer paso?
• ¿Cuáles son los siguientes pasos?
• ¿Qué te da energía?
• ¿Qué te estimula a seguir aprendiendo?
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objetivos?
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Herramientas externas del
coach docente
1. El mandala
2. Escala de inferencias de Crys Argyris
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Coaching Educativo

  • 1. Taller de Coaching Educativo Yolanda Martínez Urbina “Educar a un niño no es hacerle aprender algo que no sabía, sino hacer de él alguien que no existía.” “El coaching no consiste en enseñar, sino en crear las condiciones necesarias para aprender y crecer”
  • 2. MÓDULO 1 – LOS PRINCIPIOS DEL COACHING
  • 3. 1 - ¿Qué es el coaching? – Definición, historia y filosofía.
  • 4. Historia • Disciplina que nace en EEUU • Objetivo  Incrementar el rendimiento individual de deportistas profesionales • La estructura empresarial ha hecho suya esta enseñanza como alternativa para mejorar su desempeño. • Se ha extrapolado a diversos sectores.
  • 6. International Coach Federation (ICF) “El Coaching es una relación profesional continuada que ayuda a que las personas produzcan resultados extraordinarios en sus vidas, carreras, negocios u organizaciones. A través de este proceso de Coaching, los clientes ahondan en su aprendizaje, mejoran su desempeño y refuerzan su calidad de vida”. Pone el foco en los resultados
  • 7. Sociedad Francesa de Coaching “Coaching es el acompañamiento a una persona a partir de sus necesidades profesionales, para el desarrollo de su potencial y de su saber hacer”. Pone el foco en el coachee
  • 8. Escuela Europea de Coaching “Coaching es el arte de hacer preguntas para ayudar a otras personas, a través del aprendizaje, en la exploración y el descubrimiento de nuevas creencias que tienen como resultado el logro de los objetivos”. Pone el foco en el método
  • 9. TIM GALWEY(Pionero coachingdeportivo) “El Coaching es el arte de crear un ambiente a través de la conversación y de una manera de ser, que facilita el proceso por el cual una persona se moviliza de manera exitosa para alcanzar sus metas soñadas”. Pone el foco en la conversación
  • 10. John Withmore, otro pionero “El Coaching consiste en liberar el potencial de una persona para incrementar al máximo su desempeño. Consiste en ayudarle a aprender en lugar de enseñarle” Pone el foco en la persona
  • 11. Talane Miedaner (Autor: Coaching para eléxito) “El coaching cubre el vacío existente entre lo que eres ahora y lo que deseas ser. Es una relación profesional con otra persona que aceptará sólo lo mejor de ti y te aconsejará, guiará y estimulará para que vayas más allá de las limitaciones que te impones a ti mismo y realices tu pleno potencial”. Visión menos técnica y más cercana
  • 12. ¿QUÉ ES COACHING? CAMINO A LA EXCELENCIA PERSONAL Y PROFESIONAL
  • 13. Antecedentes del Coaching-SOCRATES • Mayéutica: Arte a través del cual nuestro cliente encuentra su verdad (relativa a unas circunstancias de su vida) y con su propia función práctica de vida.
  • 14. Fundamentos del Coaching 1. Eleva la conciencia del coachee  ¿dónde estoy? ¿dónde puedo llegar? 2. Genera responsabilidad  Soy el responsable de mi vida. 3. Construye auto-creencia  Tengo el potencial necesario. SOLO SOY CAPAZ DE CONTROLAR AQUELLO DE LO QUE SOY CONSCIENTE En un proceso de Coaching, el coach se propone los siguientes objetivos:
  • 15.
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  • 17. ¿Cómo entender el Coaching? Milton Erickson METÁFORA El cuento del caballo extraviado
  • 18. El cuento del caballo extraviado "Un día apareció en el patio de la granja en la que yo vivía de niño un caballo extraviado. Nadie sabía su procedencia y no tenía ninguna marca que lo identificase. No era cuestión de quedarse con él, porque era evidente que pertenecía a alguien. Mi padre decidió devolverlo. Se montó en el caballo, lo llevó a la carretera y simplemente dejó que el instinto del caballo les condujese al dueño. Sólo intervenía cuando el caballo abandonaba el camino y se detenía a comer o se metía en uno de los campos colindantes. Cuando lo hacía, mi padre lo obligaba a volver a la carretera. De esta manera, el caballo no tardó mucho en llegar a casa del dueño. Éste se soprendió al ver al caballo y le preguntó a mi padre cómo se las había arreglado para averiguar quién era el dueño. Mi padre respondió: "¡Yo no sabía quién era el dueño, pero el caballo sí! Todo lo que hice fue mantenerlo en la carretera."
  • 19. ¿Cómo trabaja un coach? • Desde su centro • Provoca la reflexión desde la pregunta • Genera curiosidad • Lo hace con empatía • Con escucha activa • Sin enjuiciar, aceptando a la persona, sin juzgarle
  • 20. Beneficios del coaching en las organizaciones El proceso de coaching es un método eficaz para propiciar crecimiento, cambio y desarrollo en un individuo, grupo u organización
  • 21. Coaching aplicado a la educación “Dale un pez a un hambriento y lo alimentarás durante un día, enséñale a pescar y lo alimentarás durante toda la vida”. El aprendizaje
  • 22. Mi definición del Coaching El coaching es un proceso que se crea como mínimo entre dos personas donde uno (el coach) acompaña para que el otro (el coachee) tome conciencia, fortalezca su creencia en sí mismo y encuentre motivación para actuar responsablemente, dominando su cuerpo, emociones y lenguaje, desafiándose a sí mismo para conseguir sus objetivos tanto dentro del dominio del ser como del hacer.
  • 23. Preguntas a las que responde la definición de Coaching • ¿Qué? Acompañamiento a medida. • ¿Quién? Ella, la persona (o su equipo), por el coach. • ¿Cuándo? En un momento clave de su vida o de su trabajo. • ¿De dónde? De las necesidades que la persona expresa. • ¿Cómo? A través del cambio, del plan de acción, implicando el desarrollo de su potencial y de sus habilidades. • ¿Para qué? Para que alcance completamente sus objetivos. Para llevar hacia el éxito, la eficacia, la autonomía y la realización de sí misma.
  • 24. 2 – Coaching aplicado a la educación.
  • 26. ¿Qué es coaching educativo? JuanFernandoBou,2013 -CoachingEducativo–Editorial LIDL • Una disciplina que aboga por una nueva metodología didáctica que potencie contextos de aprendizaje más asociativos y colaborativos con el fin de mejorar la calidad educativa. • Un conjunto de herramientas de desarrollo para aplicar en distintos ámbitos educativos (el aula, las reuniones con los padres, la acción tutorial, los procesos de mediación, la orientación académica o profesionales, las reuniones de claustro, etc.)
  • 27. El individuo desde un punto vista holístico Cualidades Juicios Valores Talento Habilidades Modelos Mentales Actitudes Paradigmas Emociones Creencias Competencias Relaciones académicas personales y profesionales
  • 28. Áreas del Coaching Educativo • Establecer una metodología en el aula que fortalezca contextos de aprendizaje asociativo y colaborativo. • Capacitar a las personas que intervienen en el sistema educativo para obtener lo mejor de sí mismos. • Mediar en los conflictos entre los actores del sistema educativo
  • 29. ¿Qué aporta el coaching educativo a la sociedad?
  • 30. 1. Potencial El coaching educativo no se centra en el aprendizaje, sino en el potencial de cada uno de tus alumnos. De lo que se trata es de aflorar el potencial y, una vez detectado, hacer que sea sostenible en el tiempo.
  • 31. 2. Conciencia Sólo serás capaz de sacar lo mejor de tus alumnos cuando puedas inculcarles la responsabilidad personal y fortalezcas su autoestima. ERROR –> ENSEÑAR MEDIANTE ORDENES Y PERSUASIÓN El coach educativo en lugar de dar órdenes transforma la obligación en elección, en responsabilidad personal. Para trabajar la conciencia debes saber que: 1. La conciencia consiste en saber lo que sucede en todo momento a tu alrededor. 2. La conciencia de uno mismo consiste en saber qué se experimenta.
  • 32. 3. Responsabilidad Personal • Cuanta más conciencia adquieran tus alumnos, mayor grado de independencia tendrán, mayor capacidad de decisión y de resolución adquirirán frente a los problemas. • Resolver por sí mismos conflictos  Mayor autoconcepto, mayor autoestima. • Cuando educas a un alumno a partir de la responsabilidad que implica un conocimiento  Creas alumnos mas independientes y más libres.
  • 33.
  • 34. 2- Competencias del coach - educativo
  • 35. Competencias del coach-educativo 1. Competencias aptitudinales: conocimientos, habilidades e inteligencia 2. Competencias de personalidad: Definen su carácter y su forma de ser 3. Competencias relacionales: Muestran el dominio en ambientes sociales 4. Competencias técnicas: Dominio de herramientas técnicas propias del coaching educativo
  • 36. Competencias del coach-educativo VISIÓN SABIDURÍA COMPETENCIAS APTITUDINALES Inteligencia + Conocimientos + Experiencia
  • 37. Competencias del coach-educativo Humildad Curiosidad COMPETENCIAS DE PERSONALIDAD Se afirma en lo que sabe, consciente de lo que no sabe y realista Flexibilidad Antiesclerosis Antinarcisismo Paciencia Consistencia Coherencia Seguridad en sí mismo Convicción Proactividad
  • 38. Competencias del coach-educativo INTELIGENCIA EMOCIONAL COMPETENCIAS RELACIONALES
  • 39. Competencias del coach-educativo HERRAMIENTAS DEL COACH COMPETENCIAS TÉCNICAS
  • 40. Herramientas internasdel Coach-educativo Herramientas internas Calibración Escucha empática Comunicación Herramientasparael procesodeaprendizaje Contexto Preguntas poderosas Espejar Parafrasear Feedback Intuición
  • 42. Preguntas poderosas en el coaching educativo 1. Relacionadas con el objetivo. Te orientan hacia el futuro. Te hacen reflexionar sobre tu visión (lo que te gustaría ser, hacer o tener). • Al alumno • A un grupo de trabajo o a un equipo sobre un proyecto. 2. Relacionadas con el aprendizaje o desaprendizaje. Después de conocidos los objetivos, indagar situación actual de persona o grupo para conseguir los objetivos. 3. Relacionadas con la acción. Preguntas que motiven a la persona a ponerse en marcha para conseguir sus objetivos
  • 43. Preguntas poderosas en el coaching educativo (con el objetivo) 1. Relacionadas con el objetivo, al alumno • ¿Cuál es tu objetivo en esta asignatura? • ¿Qué quieres conseguir este curso escolar? • ¿Dónde quieres llegar? • ¿Cuáles son tus nuevos retos? • ¿Cuáles son tus metas? • ¿Qué carrera quieres estudiar el año próximo? • ¿Cuál es el trabajo que te gustaría desempeñar?
  • 44. Preguntas poderosas en el coaching educativo (con el objetivo) 1. Relacionadas con el objetivo, al grupo de trabajo • ¿Qué queremos conseguir con este proyecto? • ¿Cuáles son nuestras expectativas? • ¿Cuáles son nuestros roles dentro del equipo? • ¿Quién se va a responsabilizar de cada tarea?
  • 45. Preguntas poderosas en el coaching educativo (con el aprendizaje) 1. Relacionadas con el aprendizaje – Sobre actitudes, competencias, capacidades, conductas que debe adquirir. • ¿Qué necesitas? ¿Qué te falta? ¿Qué debes hacer para alcanzar tus metas? 2. Relacionadas con el desaprendizaje. • ¿Qué lastres tienes que soltar? ¿Qué creencias no te ayudan? ¿qué o quienes te quitan energía? ¿Qué actitudes o conductas te están perjudicando?
  • 46. Preguntas poderosas en el coaching educativo (con el aprendizaje) 1. Relacionadas con el aprendizaje – Sobre actitudes, competencias, capacidades, conductas que debe adquirir. • ¿Qué necesitas? ¿Qué te falta? ¿Qué debes hacer para alcanzar tus metas? 2. Relacionadas con el desaprendizaje. • ¿Qué lastres tienes que soltar? ¿Qué creencias no te ayudan? ¿qué o quienes te quitan energía? ¿Qué actitudes o conductas te están perjudicando?
  • 47. Preguntas poderosas en el coaching educativo (con la acción) • ¿Qué vas a hacer? • ¿Cómo puedes hacer para conseguirlo? • ¿Cuál va a ser tu primer paso? • ¿Cuáles son los siguientes pasos? • ¿Qué te da energía? • ¿Qué te estimula a seguir aprendiendo? • ¿Cuáles son las emociones que te ayudan a conseguir tus objetivos? • ¿Qué personas son clave para mantener tu motivación?
  • 48. Herramientas externas del coach docente 1. El mandala 2. Escala de inferencias de Crys Argyris 3. La rueda de la vida 4. La línea del tiempo 5. Las posiciones perceptivas 6. Metáforas 7. La ventana de Johari