Сonnected Sport

1. Connected Sport
Истории успеха

2. Для чего нужны инновации на стадионе?
Новые медиа являются ключевым драйвером роста доходов в спортивной сфере.
Доход Американской Национальной
Футбольной Лиги NFL за счет видео-сервисов
на альтернативных видео-платформах
увеличится доход почти в 3 раза с $9,5
миллиардов в 2012 году до $25 миллиардов в
2014
80% болельщиков согласны пользоваться
бесплатными видео-сервисами. 25% готовы
за них платить. (с)Yankee Group.
60% болельщиков NFL согласны на
адекватный рост стоимости билета за
добавление видео-сервисов и других
высокотехнологических опций (с) Sport
Business Journal.

3. Обычный стадион…
Коммуникации
Сервисы для болельщиков
Операционная деятельность
1
Phone
1
Ticketing
1
Parking
2
Data/Email/Fax
2
Digital Video
2
Video Surveillance
3
Call Center
3
Point-of-Sale
3
Energy Management
4
Mobile
4
Event Promotions
4
Access Management

4. …Инновационный стадион
Cisco Connected Stadium
Расширение
Возможностей
Для болельщиков
Новый источник
прибыли
Одна сеть
Единая платформа
Повышение
операционной
эффективности

5. Лучшие стадионы в США - c Cisco
Best NFL Stadium
Best NFL Arena
Dallas Cowboy’s
Consol Energy
Center
(Penguins)
Best MLB
Ballpark
Yankee Stadium
Best NBA Arena
Staples Center
(Clippers)

6. Опыт Cisco – десятки стадионов
Toronto Blue Jays
Kansas City Royals
Boston Bruins/Celtics
Arizona Cardinals
Dallas Cowboys
New Meadowlands
New York Yankees
Miami Dolphins
Minnesota Twins
Fenway Park
Millennium Stadium - UK

7. Истории успеха
Стадион Донбасс-Арена
Украина
•
•
•
•
•
•
•
•
Локальная сеть стадиона
Билетная система
Видеобезопасность
Контроль доступа
Wi-Fi
Платежная система
Видеосистема DS
Колцентр

8. Истории успеха
Стадион Донбасс-Арена
Украина

9. Manchester
Истории успеха Stadium,City
UK
300,000 GBP
Стадион Университета Феникса (NFL)
США
•
Club earns additional
на 40% меньше персонала season
300,000 GBP per
потребовалосьwith intelligent ticketing
для обслуживания
единой конвергентной сети по
Faster Fan Access, ticket
сравнению с обслуживанием
purchase, upgrade/resell
раздельной инфраструктуры до
special offers, e-payment
оптимизации
University of
Phoenix Stadium,
A
Cardinals NFL, USA
40%
Fewer staff required to run
venue network
Flexible, converged network
provides voice, data, video,
wireless for 73,000 attendees
B
thro
Ha
Video
anyw
cente

10. Истории успеха
Manchester City
Stadium,
P
UK
300,000 GBP
Манчестер Сити
Англия
• Дополнительный доход 300 000
фунтов в сезон за счет внедрения
системы «умных билетов»
Club earns additional
300,000 GBP per season
with intelligent ticketing
Few
Faster Fan Access, ticket
purchase, upgrade/resell
special offers, e-payment
Flexi
prov
wirele

11. Истории успеха
Manchester City
Stadium, UK
U
Phoe
Ca
35%
Манчестер Сити
Англия
• 35% рост членов фан-клуба за
счет внедрения смарт-карт
Increase of fans
membership base
thanks to smartcard
Mo
va
ca
Reduction of theft,
errors... Valued at 5%
loss of POS turnover
20-

12. City
Истории
,
University of
успеха Stadium,
Phoenix
Ascot Racecourse,
Berkshire, UK
Cardinals NFL, USA
40%
$2M
Fewer staff required to run
venue network
Bets Transacted per day
through 500 Secure Wireless
Handhelds and Terminals
BP
Аскот Ракекорс
ional
Англия
season
keting
• 2 000 000 фунтов на ставках
s, ticket ежедневно через защищенную
Flexible, converged network
e/resell wi-fi сетьprovides voice, data, video,
стадиона
ayment
wireless for 73,000 attendees
Video on 1300 Screens; Fans bet
anywhere, anytime; IP contact
center handles customer service

13. Истории успеха
Real Madrid,
Bernabeu Stadium, Sp.
Ba
A
50%
Реал Мадрид
Испания
Costs cutting on
stadium recabling for
data, voice, CCTV,...
S
infra
tr
• 50% снижение затрат на
коммутацию между 7 разными
локациями за счет единой
инфраструктуры
1 single converged
infrastructure shared
between 7 different
locations
H
arch
cri
Scal

14. CTI - партнер Cisco
•
CTI – крупнейший партнер Cisco в России и СНГ по направлению Service Provider
Video Technology Group
•
Сертификации Cisco:
 Cisco Gold Certified Partner с 2004
 Master UC, Cloud and Managed Services Master
 9 Adv. Specializations and Architectures + 7 ATP
 Cisco Customer Satisfaction Excellence c 2009
 14 других Cisco авторизаций

15. Единая видеосистема стадиона
Инновационная система персонализированного медиа-сопровождения
спортивных игр
Назначение системы:
•
Расширение возможностей для
болельщиков, находящихся
внутри стадиона.
•
«Клубные» сервисы для
фанатов домашнего
футбольного клуба.
•
Виртуальное присутствие на
стадионе из любой части мира.

16. Техническое решение
Основные компоненты:
•
Платформа:
•
•
•
Транспорт:
•
•
Wi-Fi сеть для стадионов
Единый центр управления (CMS)
•
•
Мобильная платформа TVEngine
Стационарная платформа Digital Signage
Рабочее место в control room стадиона
«Экраны» (Multiscreen):
•
•
•
•
•
Видео-приложения для смартфонов, планшетов и Smart TV
Видео-комплексы для VIP-лож на базе STB
Интернет видео-портал
TV-мониторы на стадионе (DS)
«Большие экраны»

17. Стационарные экраны
Возможности:
•
Реклама в трансляциях на экранах
стадиона
•
Мета-информация
•
Указатели
•
Индивидуальный плей-лист для
каждого экрана на стадионе (до 1000)
•
Объединение экранов в группы для
таргетированных рекламных
кампаний
•
Cинхронизация показа рекламы на
экранах стадиона и мобильных
устройствах

18. Сеть беспроводного доступа к видео-сервисам
•
Флагманская сеть WiFi высокой
плотности Cisco High Density
– Максимальное количество
пользователей
– Точная сегментация зон
•
Модуль Аналитики Location
Analytics:
– Отображение пользователей на
карте стадиона, места скопления
– Продолжительности пользования
– Трекинг перемещений
– Используемые устройства

19. Персональные экраны - Multiscreen
Доступ к видеосервисам с
большого перечня
устройств
Переключение
между устройствами
«на лету»
Единый личный
кабинет и профиль
пользователя –
таргетирование
Единый интуитивно
понятный
интерфейс –
юзабилити

20. Монетизация
Расширение
возможностей
для болельщиков
Мета-информация

21. Просмотр матча
в любом уголке
стадиона

22. Виртуальное
общение болельщиков
со спортсменами

23. Доход от рекламы
на экранах
стадиона

24. Совмещение меню
и трансляции в
фудкортах

25. Платные услуги
в VIP-ложах
WELCOME
Покупка сувениров
VIDEO
FOOD
MERCHANDISE

26. Видео-сервисы внутри стадиона
Услуги, доступные зрителям только через Телепортал:
•
Мультиракурс. Просмотр игры с разных точек зрения,
через камеры, расположенные
–
–
–
–
•
•
По периметру футбольного поля
В воротах
В мобильных устройствах других болельщиков
На форме персонала, судей и вратарей.
Повтор ярких моментов игры
Просмотр видеокамер на стадионе вне поля
–
–
–
–
–
Вход
Вестибюли
Детская зона
Фудкорт
Парковка
•
•
Публикация в соцсетях
Виртуальное участие в пресс-конференциях
•
Пользовательский контент. Отправка видео, снимаемого
болельщиками, в event control room для показа на экранах
стадиона

27. Видеосервисы вне стадиона
Зритель вне стадиона получает возможность смотреть футбольный матч где захочет, когда захочет и на чем захочет.
Эффект присутствия на игре усиливается благодаря интерактивным сервисам.
Базовые услуги:
Прямая
трансляция
матча
(Live)
Отложенный
просмотр (Catch-Up)
Доступ к видеоархиву (VoD)
EPG Расписание матчей
Мета-информация
«Мобильный компаньон»
(Second Screen).
Управление через
мобильное устройство
просмотром на Smart TV.

28. Дополнительные интерактивные сервисы (не видео)
•
•
•
•
•
•
•
Заказ еды и напитков с
доставкой к месту на
стадионе (+Стюарты)
Мета-информация
Расписание матчей
Голосования
болельщиков
Викторина
«Тотализатор»
Оповещение
болельщиков

29. Специальные сервисы для фанатов
•
•
•
•
Чат/видеочат между
фанатами одного клуба.
Видеоновости
Интеграция со
страницами фанклуба в
соцсетях.
«Кричалки» - трансляция
на больших экранах
стадиона сообщений от
болельщиков
«Конференц-зал».
Виртуальное общение со
спортсменами и
тренером своей
команды.

30. Монетизация
Источники дохода для стадиона:
•
Платные контент и сервисы
– Трансляция
– Отложенный просмотр
– Видео-по-запросу
– Видео-приложения (SmartTV, смартфоны,
планшеты, игровые приставки)
– Сервисы для фанатов
– Игры, викторины
•
Реклама
•
Электронная коммерция
– Еда и напитки с доставкой к месту на стадионе
– Билеты и абонементы
– Мерчандайзинг
WELCOM
E

31. Монетизация
Механизмы монетизации:
•
Бесплатные приложения со встроенной монетизацией:
– Продажа контента / услуги
– Продажа комплексного пакета
•
Подписная модель (ежемесячное списание со счета)
•
Разовая продажа приложений
•
Добавление стоимости услуги в специальный билет
•
Ставки в играх и викторинах
•
Оплата товаров и доставки
Варианты оплаты:
•
Банковская карта
•
Счет мобильного телефона
•
Электронные деньги

32. Рекламные возможности Connected Sport
•
•
•
•
•
Таргетирование
Сегментирование
Вовлечение
(Интерактив)
Активация (QR-коды)
Измерение
Мобильные
устройства
VIP-зона
Вестибюль
Бар

33. Сочетание
трансляции с
рекламой и метаинформацией

34. Pro Bowl – Sponsor Domination by Quarter
1st Quarter - Sprint
3rd Quarter - Snickers
2nd Quarter – Coors Light
4th Quarter - Reebok

35. Club + Bar Areas – Cowboys

36. Customized Luxury Suite Experience
Custom Logos/Channel Lineup
Sponsor Based
Welcome Messages

37. In-Suite Ordering
Food / Drinks
Merchandise

38. Concession – Dallas Cowboys

39. Dynamic Concessions – Driving Food/Beverage and
Sponsorship Revenue

40. Миссия
Внедрение видеосистемы создаст особую атмосферу для болельщиков
на стадионе, откроет радикально новый источник дохода!
Достигаемые результаты:
•
•
Рост посещаемости стадиона.
Доход от продажи видео-контента и
интерактивных сервисов.
•
Доход от рекламы на мобильных и
стационарных экранах.
•
Рост продаж абонементов, сувениров,
закусок и тематических товаров.
•
Маркетинговые инструменты для
конверсии целевой аудитории в клиентов потребителей платных услуг.

41. Услуги Connected Sport
Полный комплекс услуг для достижения максимальной эффективности видеосистемы для стадиона.
Маркетинговый
Реклама
Консалтинг
•
Организация канала
•
Маркетинговый анализ
продаж рекламы
•
Продуктовая линейка •
Размещение рекламы
•
Рекомендации
•
Тренинги
Техническое решение
•
Анализ инфраструктуры
•
Проектирование
•
Разработка
•
Поставка оборудования
•
Инсталляция и
Интеграция

42. Услуги Connected Sport | Консалтинг
Задачи консалтинга:
Поэтапная конверсия целевой
аудитории от потенциального
болельщика до максимальноактивного потребителя.
Заполняемость стадиона
Монетизация видео-сервисов
Таргетированная реклама
Болельщик
на стадионе
Онлайн
болельщик
Пассивный
болельщик
Привилегированный
болельщик
Покупатель
семейного
абонемента

43. Преимущества сотрудничества с CTI
•
•
•
•
•
•
На рынке интерактивного
телевидения с 2004 года
Успешная реализация более 10
проектов интерактивного ТВ
Более 350 000 зрителей пользуются
TVEngine
Наличие успешного опыта по
комплексному предоставлению
услуг на базе облачной
инфраструктуры
Опыт предоставления сервиса на
всех типах экранов, включая
мобильные устройства
Техническая поддержка 24*7 по
стандартам ISO/IES 20000-1:2005

44. Экосистема партнеров CTI

45. Спасибо за внимание!
Григорий Кузин
Руководитель направления Connected Sport
117218, г. Москва,
ул. Кржижановского, 29, корп. 1
тел.: +7 (495) 784-73-13
моб: +7 (916) 642-14-25
g.kuzin@cti.ru
www.cti.ru