Slides for the first unit of the class PR and Social Media at the University of Vienna, Department of Communication (German)

1. PR und Social Media
1. LV Einheit - Einführung

2. ÜBER MICH
PICK & BARTH

3. FAHRPLAN
Datum Thema Lektüre Notizen
17.10. Einführung
ÖGB “Kampagne”
31.10. Strategie Digital Campaign
Spiegel: Long Tail
E-Benchmark Study Gast: Lisa Fuchs
Analyse/
28.11. Facebook Insights Abgabe
Plattformen I
Facebook Infografic Analysepaper (21.)!
Politik 2.0 Twitter
Gast: Claudia
5.12. Plattformen II All About
Riegler
foursquare
Google Adwords
Wahlkampf
12.12. Online Werbung 8 Tips Gast: Emily Williams
Facebook Werbung
Auswertung
Krisenkomm, Krisenkompass Gast: Erica Lawton
16.1. Targeting, Best Reinventing Crisis Abgabe:
Cses Comm For... Kampagnenpaper
30.1. Pitch Gäste: TBD

4. STRUKTUR DER LV

5. STRUKTUR DER LV
• Wöchentliche Trends

6. STRUKTUR DER LV
• Wöchentliche Trends
• Social Media Aktivität

7. STRUKTUR DER LV
• Wöchentliche Trends
• Social Media Aktivität
• Surfen während der LV
• Facebook
• Blog: prsmlv.wordpress.com
• Twitter: #PRSMLV

8. PAPERS

9. PAPERS
• Reaction Papers
• Sonntag vor der LV
• Reagieren Sie kurz auf die zu
lesenden Texte

10. PAPERS
• Reaction Papers
• Sonntag vor der LV
• Reagieren Sie kurz auf die zu
lesenden Texte
• Kampagnen Analyse
• 3-5 Seiten
• Fällig am 21.11.

11. PAPERS
• Reaction Papers
• Sonntag vor der LV
• Reagieren Sie kurz auf die zu
lesenden Texte
• Kampagnen Analyse
• 3-5 Seiten
• Fällig am 21.11.
• Strategiepaper
• 5er Gruppen
• Fällig am 16.1.

12. ANWESENHEIT
• Entschuldigtes Fehlen ist einmal
möglich. Arbeiten müssen trotzdem
abgegeben werden.

13. ADMINISTRATIVES
• Anwesenheit
• Email Liste
• Facebook URL
• Twitter

14. VORSTELLUNG
• politico. teacher. (new - traditional
- mobile) media buff. consultant.
campaigner. #Wien #Wooster
#WashingtonDC (112 char)
• 2er Gruppen

15. UMFRAGE Privacy
Was können Nicht-FreundInnen sehen
Nichts 36.4%
Meine Wall 12.1%
Meine Bilder 3%
Meine Kontaktdaten 24.2%
Meine FreundInnen 33.3%
Meine “Likes” 15.2%
Weiss nicht 6.1%
0 10 20 30 40

16. VOSTELLUNG
• Protestsongcontest
• Praktikum bei Ö1
• Mag. Christian Hochmeister
• Sucht MitbewohnerIn ab 1.10. im
17.
• Aus Waidhofen, wollte
Hotelmanagerin werden - hat eine
Zwillingsschwester
• B positive

17. PRIVATSPHÄRE

18. PRIVATSPHÄRE
• Was im Internet ist, ist nie wieder
privat.

19. PRIVATSPHÄRE
• Was im Internet ist, ist nie wieder
privat.
• Echtnamen

20. PRIVATSPHÄRE
• Was im Internet ist, ist nie wieder
privat.
• Echtnamen
• Andere Menschen stellen Dinge
über sie online

21. PRIVATSPHÄRE
• Was im Internet ist, ist nie wieder
privat.
• Echtnamen
• Andere Menschen stellen Dinge
über sie online
• Wichtig ist nicht, sich zu verstecken,
sondern seinen Internetauftritt zu
kennen und zu managen.

22. PRIVATSPHÄRE
• Was im Internet ist, ist nie wieder
privat.
• Echtnamen
• Andere Menschen stellen Dinge
über sie online
• Wichtig ist nicht, sich zu verstecken,
sondern seinen Internetauftritt zu
kennen und zu managen.

23. BEGRIFFLICHKEITEN
• Web 2.0
• Social Media
• Social Networks
• Social Web

24. UMFRAGE Wer hat ein Profil auf...
Wer verwendet mehrmals/Woche

25. UMFRAGE Wer hat ein Profil auf...
Wer verwendet mehrmals/Woche
Facebook
StudiVZ
Twitter
Netlog
MySpace
Xing
LinkedIn
Lokalisten
Google Plus
Hi5
Keine
Wer kennt wen, StayFriends
0% 20% 40% 60% 80% 100%

26. UMFRAGE Wer hat ein Profil auf...
Wer verwendet mehrmals/Woche
Facebook 100%
StudiVZ 57.6%
Twitter 33.3%
Netlog 3%
MySpace 42.4%
Xing 21.2%
LinkedIn 3%
Lokalisten 9.1%
Google Plus 21.2%
Hi5 3%
Keine 0%
Wer kennt wen, StayFriends 0%
0% 20% 40% 60% 80% 100%

27. UMFRAGE Wer hat ein Profil auf...
Wer verwendet mehrmals/Woche
Facebook 100%
StudiVZ 57.6%
Twitter 33.3%
Netlog 3%
MySpace 42.4%
Xing 21.2%
LinkedIn 3%
Lokalisten 9.1%
Google Plus 21.2%
Hi5 3%
Keine 0%
Wer kennt wen, StayFriends 0%
0% 20% 40% 60% 80% 100%

28. LONG TAIL

29. LONG TAIL
• Chris Anderson: The Long Tail: Why
the Future of Business Is Selling
Less of More.

30. LONG TAIL
• Chris Anderson: The Long Tail: Why
the Future of Business Is Selling
Less of More.
• Lagerraum wird immer billiger.

31. LONG TAIL
• Chris Anderson: The Long Tail: Why
the Future of Business Is Selling
Less of More.
• Lagerraum wird immer billiger.
• 80:20 Regel

32. LONG TAIL
• Chris Anderson: The Long Tail: Why
the Future of Business Is Selling
Less of More.
• Lagerraum wird immer billiger.
• 80:20 Regel
• Was heißt das für uns?

34. MEINE THESE

35. MEINE THESE
• Nicht (vieles) ist neu.

36. MEINE THESE
• Nicht (vieles) ist neu.
• Menschliches Handeln verändert
sich nicht.

37. MEINE THESE
• Nicht (vieles) ist neu.
• Menschliches Handeln verändert
sich nicht.
• Es wird veröffentlicht.

38. NACHRICHTENKONSUM

39. NACHRICHTENKONSUM
1. Facebook

40. NACHRICHTENKONSUM
1. Facebook
2. Fernsehen

41. NACHRICHTENKONSUM
1. Facebook
2. Fernsehen
3. Zeitung

42. NACHRICHTENKONSUM
1. Facebook
2. Fernsehen
3. Zeitung
4. Onlinemedien

43. NACHRICHTENKONSUM
1. Facebook
2. Fernsehen
3. Zeitung
4. Onlinemedien
5. FreundInnen

44. NACHRICHTENKONSUM
1. Facebook
2. Fernsehen
3. Zeitung
4. Onlinemedien
5. FreundInnen
6. Radio

45. NACHRICHTENKONSUM
1. Facebook
2. Fernsehen
3. Zeitung
4. Onlinemedien
5. FreundInnen
6. Radio
7. Email

46. NACHRICHTENKONSUM
1. Facebook
2. Fernsehen
3. Zeitung
4. Onlinemedien
5. FreundInnen
6. Radio
7. Email
8. Veranstaltungen

47. NACHRICHTENKONSUM
1. Facebook
2. Fernsehen
3. Zeitung
4. Onlinemedien
5. FreundInnen
6. Radio
7. Email
8. Veranstaltungen
9. Google+, Twitter, iPhone Apps

48. NACHRICHTENKONSUM

49. NACHRICHTENKONSUM
• 82% der Links in sozialen Netzwerken
führen zu traditionellen Medien (PEW
Research).

50. NACHRICHTENKONSUM
• 82% der Links in sozialen Netzwerken
führen zu traditionellen Medien (PEW
Research).
• Lazarsfeld: Two-Step-Flow Modell

51. NACHRICHTENKONSUM
• 82% der Links in sozialen Netzwerken
führen zu traditionellen Medien (PEW
Research).
• Lazarsfeld: Two-Step-Flow Modell
• Medien informieren
MeinungsführerInnen

52. NACHRICHTENKONSUM
• 82% der Links in sozialen Netzwerken
führen zu traditionellen Medien (PEW
Research).
• Lazarsfeld: Two-Step-Flow Modell
• Medien informieren
MeinungsführerInnen
• M.F. informieren das “einfache Volk”

53. NACHRICHTENKONSUM
• 82% der Links in sozialen Netzwerken
führen zu traditionellen Medien (PEW
Research).
• Lazarsfeld: Two-Step-Flow Modell
• Medien informieren
MeinungsführerInnen
• M.F. informieren das “einfache Volk”
• Echo Kammern

54. NACHRICHTENKONSUM

55. NACHRICHTENKONSUM
• Wenn sich Nachrichtenquellen nicht
ändern, was ändert sich dann?

56. NACHRICHTENKONSUM
• Wenn sich Nachrichtenquellen nicht
ändern, was ändert sich dann?
• Nachrichtenkonsum

57. NACHRICHTENKONSUM
• Wenn sich Nachrichtenquellen nicht
ändern, was ändert sich dann?
• Nachrichtenkonsum
• von 1/5 zu 24/7 zu 3600/24

58. Vom Monolog zum Dialog
• Willkommen im Rattenkäfig
• 3 Dimensionen der Kommunikation
Online

59. 12 REGELN
1. Zuhören - was die Menschen bewegt
2. Ziele setzen - was erreicht werden soll
3. Klares Thema - definieren und fassbar
machen
4. Geschichten erzählen - jene der
Menschen, weniger der Organisation
5. Call to action - sagen, was zu tun ist
für den User
6. Kommunikationszentrum bieten -
zentralen Ort des Austauschs
definieren (bspw. eigene Page)

60. 12 REGELN
7. Provide Love Handle - Möglichkeit bieten die
Botschaft leicht weiter zu tragen (Like-Button o.ä.)
8. Mobil mitdenken - da Menschen unterwegs Zeit
haben
9. Engagierte Kommunikatoren abbilden - um sie
anderen zu zeigen und verstärkt in die
Kommunikation einzubeziehen
10.Mini-Aufgaben geben - um den Usern Etappen-
Ziele zu setzen
11.Headlines & Deadlines - klare Probleme
kommunizieren, klare Irreversibilität zeigen (nach
der Handeln keinen Sinn mehr hat)
12.Resultate messen - evaluieren und vor allem
öffentlich abbilden um Erfolg bzw.
Herausforderung zu zeigen

61. FILTERBUBBLE