5<br />5<br />Your Mobile Business<br />
Un positionnement 100% “Données sur Mobile”<br />Les opérateurs  Services de données mobiles en marque blanche:<br /><ul><...
Développement
Hébergement
Contenu</li></ul>L’entreprise  Hors-Medias<br /><ul><li>Développement et hébergement d’applications mobiles interactives
Marketing direct multi canal  (SMS/Email/MMS/Vocal)
Envois de SMS vers 160 pays (volumes observés supérieurs à 2 Millions de SMS/j)
Services de marketing localisé (GSM, Bluetooth, Wifi)</li></ul>Medias <br /><ul><li>Développement et hébergement d’applica...
   Votes et Quiz  télé, Radio, Presse (volumes observés supérieurs à 300 000 sms        interactif/jour/opérateur</li></ul...
Commercialisés sous la marque Dialy!
Facturés sous forme de  SMS premium/WAP</li></ul>Diapo #2<br />www.dialy.net<br />
Présentation de la Société<br />Les faits marquants<br />2000: Création de la société, Lancement avec succès du premier po...
Un large réseau de clients et de partenaires <br />Représentation en cours<br />Partenaire - collaborateur<br />Représenta...
Les chiffres clés<br />Services   Dial technologies propose plus de 30 services basés sur le SMS et le WAP au Maroc<br />B...
La base de données et qualifiée selon les critères: âge, revenu, profession, civilité, ville. </li></ul>Offre opérateurs<b...
Nous sommes interconnectés par ailleurs à 160 pays et plus de 300 opérateurs dans le monde</li></ul>Performances<br /><ul>...
Un pic de 700 000 SMS interactifs a été réalisé en une journée contre une capacité de 2 millions/jour</li></ul>Clients<br ...
Une vingtaine d’opérations interactives par an
Une dizaines de services avec des clients Télés</li></ul>Diapo #5<br />www.dialy.net<br />
Collaborations avec des organismespubliques<br /><ul><li>Ministère des finances et de la privatisation.
 Communication RH (Promotions, Formation, réunion..etc)
 Alertes e-mailings
Ministère de la justice
Service vocal e-gov pour les justiciables
Parlement
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PréSentation Dialy! 2010

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PréSentation Dialy! 2010

  1. 1. 5<br />5<br />Your Mobile Business<br />
  2. 2. Un positionnement 100% “Données sur Mobile”<br />Les opérateurs Services de données mobiles en marque blanche:<br /><ul><li>Conception
  3. 3. Développement
  4. 4. Hébergement
  5. 5. Contenu</li></ul>L’entreprise Hors-Medias<br /><ul><li>Développement et hébergement d’applications mobiles interactives
  6. 6. Marketing direct multi canal (SMS/Email/MMS/Vocal)
  7. 7. Envois de SMS vers 160 pays (volumes observés supérieurs à 2 Millions de SMS/j)
  8. 8. Services de marketing localisé (GSM, Bluetooth, Wifi)</li></ul>Medias <br /><ul><li>Développement et hébergement d’applications SMS/Vocal interactives:
  9. 9. Votes et Quiz télé, Radio, Presse (volumes observés supérieurs à 300 000 sms interactif/jour/opérateur</li></ul>L’abonné mobile Services SMS/MMS/WAP de divertissement:<br /><ul><li>Téléchargement de logos, sonneries, jeux java…
  10. 10. Commercialisés sous la marque Dialy!
  11. 11. Facturés sous forme de SMS premium/WAP</li></ul>Diapo #2<br />www.dialy.net<br />
  12. 12. Présentation de la Société<br />Les faits marquants<br />2000: Création de la société, Lancement avec succès du premier portail mobile en Afrique du nord: Dialy! http://mobile.dialy.net<br />2002: Lancement du portail d’information YAKA en collaboration avec Méditel (groupe Telefonica)<br /> Lancement du premier service de Mobile Banking au Maroc avec la filiale du Crédit Agricole au Maroc.<br /> Prix de l’innovation pour le logiciel « SMS Manager Dialy » (logiciel d’envois de SMS) octroyé par le jury de Sitexpo<br />2003: Lancements des premiers services de personnalisation de mobile au Maroc<br />2004: Dialy! reçoit le prix du meilleur partenaire de Méditel.(groupe Telefonica)<br /> Développement des premiers services MMS au Maroc pour Maroc Telecom (groupe Vivendi Universal )<br />2005: Lancement des grandes opérations de tombola et vote avec télés et opérateurs<br /> Lancement des premiers services Internet mobile au Maroc. Dialy ! est partenaire dans les portails des 2 opérateurs <br />2006: Dialy! reçoit le prix du meilleur partenaire Méditel pour la deuxième année<br /> Lancement sur le marché marocain de la première suite « SMS Bureautique »<br />2007: Lancement des premiers services et applications mobile avec l’opérateur Wana<br /> Partenariat pour les solutions de marketing mobile sur point de vente<br />2008: Organisation du premier séminaire au Maroc sur le Mobile Marketing<br />Diapo #3<br />2009: Premier Prix au Mobile Monday et participation à la finale du World Peer Awards au Telecom Word Congress à Barcelone. <br />www.dialy.net<br />
  13. 13. Un large réseau de clients et de partenaires <br />Représentation en cours<br />Partenaire - collaborateur<br />Représentation<br />
  14. 14. Les chiffres clés<br />Services Dial technologies propose plus de 30 services basés sur le SMS et le WAP au Maroc<br />Base marketing<br /><ul><li>Dial technologies dispose d’une Base de données qualifiée en croissance continue comprenant plus de 110 000 numéros de GSM dont 46 000 ont acceptés de recevoir des SMS de la part de Dialy! et de ses partenaires
  15. 15. La base de données et qualifiée selon les critères: âge, revenu, profession, civilité, ville. </li></ul>Offre opérateurs<br /><ul><li>Dial technologies est le seul prestataire qui propose, développe et héberge des services avec les 3 opérateurs marocains
  16. 16. Nous sommes interconnectés par ailleurs à 160 pays et plus de 300 opérateurs dans le monde</li></ul>Performances<br /><ul><li>Un pic de 2 millions de SMS push a été traité par la plate-forme SMS en une journée contre une capacité de 6 millions/jour
  17. 17. Un pic de 700 000 SMS interactifs a été réalisé en une journée contre une capacité de 2 millions/jour</li></ul>Clients<br /><ul><li>Plus de 600 clients entreprises actifs
  18. 18. Une vingtaine d’opérations interactives par an
  19. 19. Une dizaines de services avec des clients Télés</li></ul>Diapo #5<br />www.dialy.net<br />
  20. 20. Collaborations avec des organismespubliques<br /><ul><li>Ministère des finances et de la privatisation.
  21. 21. Communication RH (Promotions, Formation, réunion..etc)
  22. 22. Alertes e-mailings
  23. 23. Ministère de la justice
  24. 24. Service vocal e-gov pour les justiciables
  25. 25. Parlement
  26. 26. Système de gestion des invitations aux réunions et séances
  27. 27. Poste Maroc
  28. 28. Application Mobile « Poste Mobile »
  29. 29. Marketing de proximité Bluetooth au niveau des agences
  30. 30. AUTRES: BP, Crédit du Maroc,CNIA, Wafa assurances, RMA Wataniya, Wafa cash, SGMB, Dar Tawfir, Chaabi LLD</li></ul>www.dialy.net<br />
  31. 31. Lancement de Dialy en 2000 au même moment que Méditel<br />Lancement par Dialy du premier portail mobile en Afrique d’abord pour les abonnées Méditel sur SMS et WAP<br />Premier service d’information par SMS avec Méditel YAKA <br />Service de couverture de la coupe du monde 2002 puis 2006 avec Méditel et Reuters<br />Premiers services d’alertes actualités lancé avec Reuters en exclusivité sur la région MENA pour Méditel<br />Gestions de plusieurs Quiz et opérations évenementielles sur SMS <br />Première Opération Tombola lancé par Méditel Saadi b Dari (10 M DH CA)<br />Première opération de marketing Bluetooth Point de vente dans le cadre de l’opération changement de numérotation<br />Case study: Collaboration avec Méditel<br />
  32. 32. Plate-forme mobile DTM2.0<br />Plateforme mobile Dial Technologies<br />Dialy! dispose d’une plateforme technologique fiable ouverte et performante avec tous les outils et interfaces pour intégrer de manière transparente la mobilité dans votre activité et votre communication <br />www.dialy.net<br />
  33. 33. Plate-forme DTM 2.0: Architecture<br />
  34. 34. Plate-forme DTM 2.0: Description<br />Transmission<br /><ul><li>Couche protocolaire: responsable de la réception et de la transmission des données
  35. 35. Module de langue et de codage: gestion de plusieurs langues et types de caractères (un utilisateur peut envoyer son message en plusieurs langues possibles et codages possibles et recevoir des messages de réponse dans la langue et le codage utilisé)
  36. 36. Module d’adaptation terminal: vérification des capacités des terminaux et adaptation du contenu qui leur sera envoyé selon ces capacités
  37. 37. Module de planification: planification des envois en fonction des jours et heures de la journée</li></ul>Traitement<br /><ul><li>Module de gestion des services pull et push: personnalisation du message en fonction du profil du client mobile et des besoins du client entreprise
  38. 38. Module de gestion clients: gestion des configurations des profils et des accès des clients mobiles et entreprises. Il permet, notamment, de vérifier les services auxquels ils ont accès et leur livre le contenu qui leur est approprié en fonction de leur paramétrage et de leur profil d’utilisation.
  39. 39. Module de gestion d’accès et sécurité: personnalisation de l’accès à un service. Il contient à titre d’exemple une fonctionnalité de gestion de liste rouge. Cette fonctionnalité permet d’interdire l’accès à certains clients (personnel d’une société qui propose une tombola avec des lots à gagner).
  40. 40. Module de gestion des sessions et contextes: fourniture de moyens pour déployer des services de type : chat sms, services à plusieurs niveaux de validations (type paiement par plusieurs SMS successifs), etc. </li></li></ul><li>Plate-forme DTM 2.0: Description<br />Métiers<br /><ul><li>Modules métier: fourniture d’ applications facilement déployées offrant des fonctionnalités liées à un métier particulier. Parmi ces fonctionnalités figure la publication de contenu (Mobile Content Management) le Mobile Banking et le Mobile Finance
  41. 41. Connecteurs: interfaces d’accès standard permettant d’intégrer des services d’envois et de réception SMS/MMS dans le système d’information et les logiciels de gestion des clients
  42. 42. Interfaces manuelles:outils mis à la disposition des clients pour effectuer leurs envois et réceptions. Les applications donnent accès à une large gamme de fonctionnalités dont les plus importantes sont :
  43. 43. Envoi ou programmation de SMS simple: un seul message à un nombre réduit de destinataires ;
  44. 44. Envoi ou programmation d’un même texte à un grand nombre de numéros lus à partir d’un fichier Excel à partir d’une liste de contacts ;
  45. 45. Envoi ou programmation de plusieurs messages à plusieurs destinataires ;
  46. 46. Gestion de liste de contacts ;
  47. 47. Liste rouge ;
  48. 48. Gestion d’un historique, factures et recharges ;
  49. 49. Notification des e-mails reçus et envoyés par SMS ;
  50. 50. Alertes calendriers par SMS.
  51. 51. Modules statistiques et alertes:gestion des aspects statistiques et reporting dont a besoin le client </li></li></ul><li>Plate-forme DTM2.0: Atouts<br /><ul><li>Pour accéder aux fonctionnalités offertes par la plate-forme nous offrons plusieurs interfaces standards
  52. 52. Webservices (SOAP)
  53. 53. HTTP, FTP, SMTP
  54. 54. Les interfaces manuelles (SMS Online, SMS Manager, ..)</li></ul>Les Interfaces d’accès<br />Les services offerts<br /><ul><li>Envoi et réception de SMS (tout formats)
  55. 55. Programmation de l’envoi SMS
  56. 56. Reporting personnalisable et détaillées
  57. 57. Services supplémentaires (Services MMS, services WAP, Gestion de listes de contact, …etc.</li></ul>Les performances<br /><ul><li>Plus de 6 millions de SMS/jour en Push
  58. 58. Plus de 1 000 000 SMS/jour en interactif sur un seul opérateur
  59. 59. Débit théorique de plus de 400 SMS/s</li></ul>La flexibilité<br /><ul><li>Développement de couche métiers en fonction du besoin des clients ( SMS Banking, SMS Finances, Mobile Content …etc)
  60. 60. Effort continu de R&D et Intégration de nouvelles technologies mobiles et sans fils (J2ME, Bluetooth..etc)</li></li></ul><li>Dial Business Suite<br /> Le canal mobile en gestion d’affaires s’est imposé comme étant le plus efficace, le plus personnalisable, le plus facile à déployer et surtout le moins coûteux. <br />Diapo #13<br />www.dialy.net<br />
  61. 61. Produits & Services <br />Dial Business Suite<br />Dial Desktop <br />Dial Desktop permet aux entreprises de disposer de solutions de messageries (SMS, MMS, EMail) abordables, fiables et efficaces.<br />Dial SMS Mail<br /><ul><li> Add-on gratuit et innovant pour Ms Outlook permettant de :
  62. 62. Rester joignable par email où que vous soyez!
  63. 63. Notification d’arrivée de courrier électronique sur votre boite Outlook
  64. 64. Recevoir les éléments de votre calendrier par SMS sur votre mobile
  65. 65. Envois des SMS depuis Ms OutLook etc..</li></ul>Dial SMS Manager<br /><ul><li> Outil de gestion d’envoi de messages SMS en nombre réduit, ou en grand nombre
  66. 66. Envoi au niveau national et international
  67. 67. Envoi programmé
  68. 68. Gestion de listes de contacts
  69. 69. Etc.</li></ul>Diapo #14<br />www.dialy.net<br />
  70. 70. Produits & Services <br />Dial Business Suite<br />Dial Pro <br />Dial Pro est une solution professionnelle qui facilite l’accès aux nouvelles technologies de l’information et de communication au profit PME et les grandes entreprises <br />Dial Alert<br /> Une fois intégré à votre système et configuré selon vos besoins, le Dial Alert guète le moindre <br />Evénement et vous avise aussitôt qu'une anomalie survienne. Quelle que soit votre activité <br />le Dial Alert est l’outil idéal pour vous laisser informé en mobilité des événements inernes<br />Dial Toolkit<br />Une solution technologique consistant en une bibliothèque de fonctions (API) pour développer vos propres applications de messageries. Permet entre autres de :<br /><ul><li> Passer par différents protocoles à la fois et selon disponibilité
  71. 71. Minimiser vos coûts
  72. 72. Etc.</li></ul>Diapo #15<br />www.dialy.net<br />
  73. 73. Produits & Services <br />Dial Business Suite<br />Dial Business <br />Quelle que soit votre activité, Dial Technologies vous donne les moyens à mêmes d’intégrer le cana mobile avec votre métier et améliorer ainsi votre qualité de prestation. Dial Business est une solution personnalisable à chaque activité et à chaque métier<br />Dial Finance<br /><ul><li> Grâce aux alertes bourses, suivez de près le marché boursier, comme si vous y étiez!
  74. 74. Recevez les cours de clôtures et de fermetures des cours
  75. 75. Notification SMS de l’exécution de vos ordres d’achat ou de vente
  76. 76. Alertes Boursière, OPCVM..</li></ul>Dial Banking<br /><ul><li> Communiquer à vos clients des informations sur leurs comptes par SMS! Et de façon automatisée.
  77. 77. Alertes Compte complètement personnalisables : nature de l’alerte et sa fréquence
  78. 78. Alertes Compte comme : disponibilité de chéquier, carte de retrait, encaissement/décaissement importants..</li></ul>Diapo #16<br />www.dialy.net<br />
  79. 79. Dialy! met à votre disposition toute une panoplie d'outils et de prestations uniques. Tout ce dont vous avez besoin pour booster vos actions marketing et rendre votre communication plus ciblée et plus efficace <br />Diapo #17<br />www.dialy.net<br />
  80. 80. Produits & Services<br />Dial Direct : le pack gagnant !<br />Cible Dialy! <br /><ul><li> Location base de données qualifiées (ville, âge, sexe, revenu…)
  81. 81. Renseignements sur les habitudes de consommation
  82. 82. Techniques de ciblage des usagers du mobile
  83. 83. Support à la constitution de vos propres bases de données</li></ul>Confort Dialy!<br /><ul><li> Rédaction des messages publicitaires
  84. 84. Optimisation des messages
  85. 85. Choix relatif à l’heure de l’envoi de vos messages selon la nature et la cible.
  86. 86. Suivi du déroulement du routage
  87. 87. Rapport de compagne</li></ul>Online Dialy! <br /><ul><li> Envoi d’un ou des milliers de messages au niveau national et international en quelques secondes.
  88. 88. Gestion de vos listes d’envoi : création, modification, sauvegarde, suppression
  89. 89. Optimisation automatique de vos listes de contacts
  90. 90. La possibilité de programmer un envoi pour une date et une plage </li></ul>www.dialy.net<br />
  91. 91. Produits & Services<br />Dial Interactive <br />Laissez libre cours à votre imagination, pour une interaction illimitée avec nos clients et prospects! <br />Dial Interactive permet de créer facilement des opérations SMS et MMS interactives<br />(sondages, tombolas..) et de gérer de manière flexible les résultats de ces opérations:<br />Dial Interactive est un outil stratégique en marketing direct bidirectionnel. Il permet de:<br /><ul><li>Optimiser le fonctionnement et maximiser les résultats de vos campagnes marketing
  92. 92. Acquérir de nouvelles bases de contacts
  93. 93. Fidéliser et motiver votre clientèle
  94. 94. Animer le lancement de vos produits et services par des tombolas/ quizs
  95. 95. Générer des revenus intéressants permettant notamment de financer des lots au </li></ul>profit de vos clients.<br /><ul><li>Interagir avec des participants dans le cadre de foires/séminaires ou salons. </li></ul>Diapo #19<br />www.dialy.net<br />
  96. 96. Produits & Services<br />Opération Dialy!<br /><ul><li>Effectuez des études de satisfaction, ou créer facilement des opérations interactives!!
  97. 97. Votes
  98. 98. Sondages
  99. 99. Tombolas</li></ul>Callback Dialy!<br />De nouvelles perspectives s'ouvrent devant vous. Pour recruter de nouveaux clients, ou pour les fidéliser, CallBackDialy! est une solution ingénieuse en cas de lancement de nouveaux produits. La fonction de rappel peut être programmée à votre guise pour des utilisations encore plus étendues.<br />www.dialy.net<br />
  100. 100. Produits & Services<br />Dial Proximity<br />Touchez vos clients et prospects ! Avec les niveaux outils du marketing de proximité introduits exclusivement par Dialy!<br />Effectuer des opérations marketing localisées<br /><ul><li> Envoyer toutes sortes de données à tous les téléphones mobiles dans un rayon de
  101. 101. 100m autour du point de vente
  102. 102. Organiser des tombolas au niveau des points de vente
  103. 103. Proposer un contenu multimédia de haute qualité (photos, textes, vidéos, sons, </li></ul>Applications Java..)<br />Diapo #21<br />www.dialy.net<br />
  104. 104. Première partie<br />CHARTES<br />Dial Conseils & Solutions<br /> Dans le souci de toujours mieux servir ses clients et partenaires, nos équipes écoutent, proposent et développent les solutions les plus adaptées à vos besoins, vos budgets et votre vision du marché <br />Diapo #22<br />www.dialy.net<br />
  105. 105. Produits & Services <br />Dial Conseils & solutions<br />Campagnes marketing SMS/MMS/Vocal/Bluetooth: Définition des canaux de communications les plus appropriés, rédaction des messages et du contenu publicitaire, propositions de cibles, analyses des statistiques et retour. <br />Services interactifs: Choix de la nature de l'opération interactive et des médias à utiliser, études de rentabilité de l'opération, propositions de relances ciblés des utilisateurs pour améliorer les résultats, rédaction des règlements pour les jeux et quiz.<br />Services mobiles: Rédaction des spécifications, études de rentabilité, fourniture et agrégation des contenu associés au service, propositions de solutions d'hébergement, Plan d'animation<br />Diapo #23<br />www.dialy.net<br />
  106. 106. Quelques références<br />
  107. 107. Quelques références internationales<br />25<br />

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