Золотоніська гімназія ім. С.Д. Скляренка http://zologym.co.ua/

2. Міністерство освіти і науки, молоді і спорту України
Депертамент освіти і науки
Черкаської обласної державної адміністрації
Відділ освіти Золотоніської міської ради та виконавчого комітету
Золотоніська гімназія ім. С.Д. Скляренка
Золотоніської міської ради
Ракітіна Вікторія Миколаївна,
практичний психолог
вищої категорії
Навчальний посібник
м. Золотоноша
2014

3. БББ 74.200 (4Укр – 4 Чск)
Н – 84 (Навчально-методичний посібник), 2014 – 178 c.
АВТОР:
Ракітіна Вікторія Миколаївна – практичний психолог вищої
категорії Золотоніської гімназії ім. С.Д. Скляренка
РЕЦЕНЗЕНТ:
Парходько Ганна Юріївна – доцент кафедри психології
ЧОІПОПП
Схвалено до використання
методичною радою методичного кабінету відділу освіти
Золотоніської міської ради Черкаської області
(протокол №3 від 14.02.2014)

4. Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу… 3
ЗМІСТ
МЕТОДИЧНИЙ КОМЕНТАР ................................................................................ 5
РОЗДІЛ 1. ТА: КЛЮЧОВІ ІДЕЇ ТА ФІЛОСОФІЯ НАПРЯМКУ ................. 15
РОЗДІЛ 2. ВЛАСНЕ ТРАНЗАКЦІЙНИЙ АНАЛІЗ. БАЗОВІ ПОНЯТТЯ
КУРСУ................................................................................................... 23
РОЗДІЛ 3. ЗАСТОСУВАННЯ ТРАНЗАКТНОГО АНАЛІЗУ У
КОНСУЛЬТУВАННІ ......................................................................... 34
3.1. Основні положення практики консультування ............................................... 34
3.2. Умови ефективної роботи психолога – консультанта в освіті ...................... 36
3.3. Використання шкали емоційної грамотності при труднощах у
консультуванні, пов’язних з підлітковим віком ................................ 48
РОЗДІЛ 4. РОБОТА З УЧНЯМИ ......................................................................... 57
4.1. Тренінг ефективної взаємодії для старшокласників -“ я- ок, ти- ок” ........... 57
4.2. Урок психології “Транзактний аналіз спілкування” ...................................... 66
4.3. Програма факультативного курсу .................................................................... 72
РОЗДІЛ 5. РОБОТА З ПЕДАГОГІЧНИМИ ПРАЦІВНИКАМИ
(матеріали до виступів на педагогічних радах, психолого-
педагогічних консиліумах, семінарах) ............................................ 74
5.1. Майстер-клас для педагогів “Розуміння конфлікту як запорука успішної
взаємодії” ............................................................................................... 74
5.2. Корекційна вправа ”Нове рішення” ................................................................. 82
5.3. Етапи формування довіри в молодіжному інтернет-середовищі .................. 86
5.4. Умови розкриття творчих ресурсів сучасного педагога ................................ 94
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

5. 4 Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу…
5.5. Місце емоційних погладжувань в ситуації виникнення та вирішення
педагогічних конфліктів ....................................................................... 99
РОЗДІЛ 6. РОБОТА З БАТЬКАМИ (виступи на батьківських зборах,
лекторіях, конференціях та групових консультаціях) .............. 110
6.1. Вплив батьківських послань на становлення особистості або чому я
насправді вчу свою дитину ................................................................ 110
6.2. Основи грамотного батьківства ...................................................................... 117
6.3. Успішне проходження стадії структури як запорука становлення
автономної особистості ...................................................................... 132
6.4. Підлітковий гнів ............................................................................................... 139
РОЗДІЛ 7. РОБОТА З ОБДАРОВАНИМИ УЧНЯМИ (науково-
дослідницька діяльність) ................................................................. 148
7.1. Презентація наукового дослідження .............................................................. 148
ВИСНОВОК ............................................................................................................ 169
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ .................................................. 171
ДОДАТКИ .............................................................................................................. 174
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

6. Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу… 5
ВСТУП
ТРАНЗАКЦІЙНИЙ АНАЛІЗ ЯК МЕТОД СТВОРЕННЯ
ПСИХОЛОГІЧНОГО КОМФОРТУ
В НАВЧАЛЬНОМУ ЗАКЛАДІ
Ще класик української літератури Іван Франко визначав ключові
пріоритети школи як соціального інституту. Історія залишає ці пріоритети
актуальними і на сьогоднішній день. «Школа учителем стоїть», - наголошував
поет. ЇЇ ж самобутність, унікальність, відмінність від інших, безумовно,
визначається не стільки рівнем підготовки педагогів, навіть не стилем
керівництва, стільки атмосферою, яка в ній панує. Якщо ж запитати батьків,
якій школі вони віддали б перевагу, то відповідь була б однозначною: тій,
атмосфера якої твориться теплим, дружнім і добрим колективом учнів, учителів
та батьків. Тій, у якій особистість дитини не губиться, роль учителя не є
домінуючою, рішення приймаються колегіально, а діти почуваються щасливо.
У процесі формування саме такої атмосфери ключову роль відіграє
шкільний психолог, оскільки саме він стає унікальною об’єднуючою ланкою,
яка забезпечує формування і розвиток багатофункціонального колективу в
індивідуальному природному темпі.
У сучасному ж світі, який зазнає щоденних динамічних змін, роль
психолога зростає ще більше, а його праця вимагає інноваційного підходу до
вирішення нестандартних завдань та ситуацій. Сьогодення психологічної
практики урізноманітнене новими технологіями та вимагає від фахівця
здатності бути в курсі цих новацій, мати неабияку гнучкість у вивченні та
удосконаленні своїх професійних навичок. Зважаючи на те, що транзакційний
аналіз це відносно нове, однак ефективне психологічне підґрунтя професійної
спроможності у допомозі учасникам освітнього процесу, стає зрозумілим
інтерес до вивчення та засвоєння даного методу.
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

7. 6 Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу…
Транзакційний аналіз, або ТА- це філософія особистості та людських
стосунків, модель для аналізу поведінки та взаємодій (транзакцій) між людьми,
а також ефективний метод налагоджування комунікацій у будь-яких групах,
колективах чи організаціях. Цей метод може застосовуватися у роботі з
людьми, незалежно від їх культури та рівня освіти. Крім того, він ефективно
об’єднує в собі теорію і практику, розум та емоції, сприяє актуалізації та
усуненню внутрішніх конфліктів, звільняє особистість від надмірної
адаптивності та критичності. Наслідки застосування ТА інколи просто
вражають своєю неочікуваністю та природністю. У галузі практичного
застосування ТА використовують і в системі освіти. Він допомагає вчителям і
учням краще розуміти свою поведінку, зберігати визначеність у спілкуванні і
уникати непродуктивних конфронтацій. Особливо ефективний він у сфері
психологічного консультування. ТА є могутнім засобом підготовки
управлінських кадрів, тренінгу навичок спілкування й організаційного аналізу.
Запропонований посібник розроблений як опис досвіду створення
безпечного та комфортного психологічного простору в навчальному закладі
шляхом застосування методів транзакційного аналізу в роботі практичного
психолога з метою популяризації та розповсюдження в практику основ
транзакційного аналізу з урахуванням сучасних вимог щодо консультативної
роботи, підняття іміджу працівника психологічної служби та сприяння
особистісному розвитку спеціаліста.
Науково-теоретична розробка заявленої теми та практичний посібник за
темою досвіду ґрунтуються на засадах теорії та практики консультування з
використанням концепцій транзакційного аналізу та розрахована для фахівців -
консультантів: психологів закладів освіти, практичних, соціальних,
організаційних психологів, соціальних педагогів, соціальних працівників,
психологів – лікарів, юристів, а також студентів останніх курсів вище названих
спеціальностей.
Мета перспективного досвіду - забезпечення практичного застосування
методу транзакційного аналізу шкільним психологом у процесі створення
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

8. Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу… 7
комфортного психологічного клімату у навчальному закладі для підвищення
професійної компетентності практичних психологів у галузі освіти,
практикуючих консультантів, удосконалення знань, умінь та навичок
консультування,
Основними завданнями є:
актуалізації потреб фахівців щодо сучасних парадигм практичної
діяльності, зокрема, транзакційного аналізу;
удосконалення знань, умінь та навичок консультування;
ознайомлення з основами теорії транзакційного аналізу;
впровадження у практичну діяльність засад транзакційного аналізу;
створення професійної атмосфери задля допомоги та самодопомоги
фахівцям-консультантам.
сприяння професійному зростанню рівню фахової підготовки;
Транзактний аналіз( ТА)- один із відомих напрямків сучасної психології,
популярний в багатьох країнах Європи та світу. ТА вивчає теорію та практику
спілкування між людьми. Цей напрямок психотерапії ефективно застосовується
в психологічному консультуванні, менеджменті, управлінні персоналом,
соціальній роботі та в галузі освіти.
Завдяки вивченню та застосуванню цього методу практичні психологи,
соціальні працівники, педагоги та батьки зможуть навчитись розуміти і
професійно застосовувати:
Теорію особистості, яка показує, як люди «влаштовані» психологічно і
виражають свою індивідуальність у поведінці. Для цього використовується
відома модель его-станів( Родитель, Дорослий, Дитина).
Теорію комунікації, яка використовується для аналізу взаємодії людей,
аналізу систем та організацій.
Теорію дитячого розвитку. Концепція сценарію життя пояснює, як в
дитинстві відбувається утворення патернів ( прикладів) нашої поведінки.
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

9. 8 Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу…
В рамках концепції сценарію життя ТА вивчити, чому ми продовжуємо
використовувати стратегію дитячої поведінки в дорослому житті навіть тоді,
коли це призводить до руйнівних та болючих результатів.
Транзактний аналіз представляє теорію особистості і систематичну
психотерапію з метою розвитку та зміни особистості. Серед психологічних
підходів він унікальний за глибиною теорії і широкого діапазону застосування.
Як теорія особистості транзактний аналіз виявляє, як люди»влаштовані»
психологічно. Для цього використовується структурна модель, відома як
модель его-станів. Вона ж допомагає глибше зрозуміти, як саме проявляється
індивідуальність людини у поведінці.
ТА включає в себе і теорію комунікації. В області практичного
застосування даний психологічний напрям є системою психотерапії, яка
використовується при лікуванні всіх типів психологічних розладів (починаючи
від повсякденних життєвих проблем і закінчуючи психозами), а також методом
при лікуванні окремих людей, груп, подружніх пар і сімей. Поза терапевтичною
областю ТА застосовується в системі освіти, допомагаючи викладачам та учням
плідно спілкуватися, уникаючи непотрібних конфліктів.
Джерелом психологічного комфорту школи виступають в першу чергу
організаційно-комунікативні умови освітнього середовища, тобто організація
міжособистісних взаємодій суб'єктів. Дії педагога з конструювання
комфортного середовища полягає в забезпеченні найбільш сприятливих умов
для взаємодії, у тому, щоб дати можливість учню проявитися повною мірою як
особистості. Психологічний комфорт вказує на стан радості, задоволення, які
дитина переживає, перебуваючи в освітньому закладі. Ці стани пов'язані як з
процесом навчання (інтелектуальним комфортом), так і з організацією
предметного оточення (фізичним комфортом) Взаємодія всіх учасників
освітнього процесу всередині навчального закладу породжує особливе
середовище, атмосферу учнівського життя, при якій взаємодія побудована на
основі досягнення взаємної довіри, розуміння, комфортного стану всіх
учасників. При цьому відносини характеризуються такими якостями як довіра,
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

10. Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу… 9
повага, вимогливість, почуття міри, справедливості, доброти. У цілому, стан
комфорту несе з собою почуття задоволення власною діяльністю, позитивні
мотиви до її продовження, що, у свою чергу, веде до індивідуального розвитку
особистості кожної дитини. Використання ТА в освітньому середовищі є
запорукою психологічного комфорту всіх учасників навчального процесу, тому
що саме цей метод ґрунтується на засадах відкритості і домовленості(укладання
контракту).
Нами була проведена робота, метою якого було виявлення можливості
застосування технік ТА для гармонізації міжособистісних відносин і створення
комфортного психологічного клімату в учнівській групі. У процесі роботи була
складена програма тренінгових занять, яка включала як теоретичний матеріал,
так і практичні заняття:
Діагностика его-станів особистості.
Аналіз транзакцій.
Визначення основних життєвих позицій
Робота з драматичним трикутником Карпмана.
Его-стани діагностували за допомогою модифікованого опитувальника Д.
Джонгварда для визначення типу поведінки (Родитель, Дорослий, Дитина).
Аналізувалися жести, вираз обличчя, тон голосу, часто вживані слова.
Зазначалося, що всі три структурні частини завжди присутні в особистості
будь-якої людини, але бажано, щоб вони знаходилися в гармонійному
поєднанні.
При аналізі чинників контролю і виховання Родителя зазначалося, кого із
батька (батька, матір,інших впливових фігур з дитинства) вони копіюють у
своїй поведінці, які думки і почуття супроводжують цю поведінку.
Аналізуючи фактори Адаптивної і Вільної Дитини, старшокласники
згадували ситуації дитинства, коли вони поводилися подібним чином,
визначався вік і почуття, пережиті у цьому віці, а також причини перенесення
цих деструктивних способів поведінки на події повсякденного життя.
Аналіз факторів Дорослого складався з усвідомлення того, що їх
поведінка не є “програванням” ситуацій дитинства,а відрізняється
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

11. 10 Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу…
раціональним ставленням до людей і подій, але саме ця раціональність
і»правильність» часто заважає взаємодіяти з оточуючими.
Крім того, визначалося процентне співвідношення его-станів на даний
момент, аналізувалося, наскільки воно заважає або, навпаки, допомагає в
міжособистісних стосунках. Пропонувалося змінити звичні способи
реагування, якщо взаємини з оточуючими людьми зовсім не були комфортними
і викликали напруженість. Відзначалися зміни у взаєминах (у динаміці).
Давалося домашнє завдання: скласти егограмму за Дж. Дюссо протягом
тижня (до наступного заняття), при цьому акцент робився на міжособистісні
відносини в групі, які повинні бути скоректовані. Результати порівнювалися з
раніше отриманими, аналізувався емоційний стан.
Аналіз спілкування дозволив виявити негативні патерни поведінки в
різних соціальних ситуаціях, які приводили учні зі свого життя. Розглядалися
різні види транзакцій, зазначалося, як змінюється ситуація взаємодії при зміні
ланцюжків транзакцій. При проведенні даного заняття учасниками
усвідомлювалася, що неправильно побудована взаємодія є причиною
конфліктних ситуацій і дискомфорту у взаєминах всередині групи.
Старшокласники самостійно і за підтримки групи програвали свій новий стиль
спілкування, знаходили нові, більш комфортніші, шляхи виходу з конфлікту.
Наступний етап полягав у визначенні основних життєвих позицій -
фіксованих емоційних установок. Давалася як особистісна, так і клінічна
характеристика: шкідливі звички, хронічні соматичні захворювання, що
супроводжують кожну життєву позицію. Складався індивідуальний профіль
погладжувань і були проведені вправи»Карусель самопогладжувань» і
«Прохання про доторки». Треба відзначити, що остання вправа викликала
емоційний сплеск, що говорить про дефіцит похвали, схвалення, моральної
підтримки та безумовного прийняття в житті дітей. Це заняття було найбільш
емоційно насиченим і тривалим за часом, при цьому і після закінчення занять
учні не хотіли розходитися.
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

12. Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу… 11
Робота з драматичним трикутником Карпмана (Переслідувач, Жертва,
Рятівник) показала, що більшість учнів неправильно оцінюють себе і
відповідно неправильно інтерпретують, аналізуючи ставлення до них
оточуючих. У процесі практичних занять ними були програні інші, більш
ефективні патерни поведінки. Для закріплення результатів були проведені
вправи»Подарунок»,»Лист ворогу»,»Я людина, яка...» і т.д., а також
медитативні і арт-терапевтичні техніки.
Спостерігалася позитивна динаміка у взаєминах всередині групи:
старшокласники стали більш відкрито висловлювати свої почуття по
відношенню до тих чи інших подій свого життя, з великою повагою і
співчуттям вислуховували інших. У процесі рефлексії багато психологічного
комфорту, і можна говорити про достатню ефективність даної програми і
запропонувати її для корекції взаємин у групах старшокласників, які
відзначали, що навіть не припускали, що можна так вільно говорити на деякі
глибоко інтимні теми, оскільки завжди був присутній страх глузувань,
несхвалення, неприйняття.
За такою ж схемою можливе проведення групових занять з педагогами у
групі особистісного росту. План проведення таких занять доповнений
відомостями про психологічні ігри, життєвий сценарій, шкалу емоційної
грамотності (К.Стайнера).
У результаті оволодіння своїми емоціями кожен може будувати стосунки
з оточуючими, перебуваючи в осмисленні своїх переживань, озвучувати свої
потреби конструктивно, не порушуючи кордони інших та оберігаючи свої,
фокус направлений, в основному, на взаємодію з підлітками, оскільки
спілкування з ними викликає найбільшу кількість труднощів у вчителів.
Застосування та розуміння структури шкали емоційної грамотності дає
можливість краще розуміти та усвідомлювати свої емоції та емоції інших і
може використовуватись як у консультуванні, так і в профілактичній діяльності
психолога, в просвітницькій і навіть діагностичній.
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

13. 12 Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу…
Важливе застосування основ ТА у роботі з батьками як в індивідуальних
консультаціях, так і в просвітницькій роботі. Виступи на батьківських зборах на
теми, пов’язані з віковими особливостями дітей, зі стилями сімейного
виховання,розроблені з точки зору транзактного аналізу, є, по суті, теоретико-
прикладними, де батьки можуть відразу відслідкувати, де і в чому полягають їх
труднощі у вихованні чи спілкуванні з дітьми. Розроблені теми “Стадії
розвитку особистості дитини”,” Основи грамотного батьківства”, “Особливості
підліткового гніву”, “Чому насправді я вчу свою дитину”, “Роль емоційних
погладжувань у системі сімейних відносин” є дієвими для вирішення
труднощів у спілкуванні та взаємодії з дітьми.
Значною ділянкою роботи практичного психолога є участь у проведенні
теоретико- практичних семінарів. Зокрема, семінарська програма “ТА в системі
освіти”, розроблена на основі аналізу прямих та прихованих транзакцій була
направлена на розуміння процесу прихованої взаємодії, яка найчастіше і буває
джерелом неконструктивних взаємодій, та виявилась корисною для аудиторії у
складі заступників із виховної роботи та класних керівників.
Для успішного консультування батьків на семінарському занятті
“Система роботи з проблемними сім’ями” для працівників психологічної
служби була представлена схема економії погладжувань, за допомогою якої
можна визначити в ході консультації на якому рівні з’явилась проблема, що
дозволяє швидше її усунути.
У процесі індивідуального консультування добре сприймається ідея
станів Я ( навіть дітьми молодшого віку). Цьому сприяє проста мова ТА.
Вивчивши зміст і мотиви всіх трьох своїх станів, учні починають краще
вчитися, тому що ясно уявляють свої наміри і бажання. Навчальні заходи
будуть більш ефективними, якщо будуть звернені до всіх трьох станів Я.
Особливо важливо враховувати, що Вільна Дитина є джерелом творчості і
енергії особистості, в зв’язку з чим її треба залучати до процесу навчання.
Викладачу треба мати вільний доступ до всіх своїх станів. Більшу частину часу
йому слід демонструвати Доросле вирішення проблем. Часто йому треба буде
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

14. Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу… 13
встановлювати чіткі межі поведінки для учнів з позитивного Родителя-
Контролера чи виявляти турботу про них з позитивного Турботливого
Родителя. Він також може ввійти і в стан дитини, щоб показати приклад
безпосередності, інтуїції і радості пізнання нового.
Аналіз транзакцій може сприяти ясному, продуктивному й вільному від
прихованих дій спілкування між вчителями та учнями. Використання
можливостей вибору допомагає вчителям і учням виходити із “заблокованих”
взаємодій типу Родитель-Дитина.
Виявлення директивної поведінки та відмова від неї також може сприяти
поліпшенню взаєморозуміння та створення простору безпеки та комфорту.
Існує суттєва різниця між тим, щоб учитися чомусь і намагатися учитися
цьому. Уроки виходять більш ефективними, коли вчитель використовує свій
час, а не поспішає його використати. Учні поліпшують свої пошукові навички,
коли охоплюють достатній обсяг матеріалу, а не намагаються охопити весь,
щоб Бути Досконалим. Саме темі установок поведінки – Будь Досконалим,
Намагайся, Радуй інших, Поспішай, Будь Сильним присвячена науково-
дослідницька робота “Визначення змісту життєвого сценарію на прикладі
аналізу казкового героя “. Застосувавши теорію транзактного аналізу
старшокласники вивели формулу залежності перебігу сценарного процесу від
вище згаданих поведінкових установок.
Увага до стереотипів прогладжування та структурування часу в освітній
сфері цілком виправдана. Уклад існуючої системи освіти надає виняткові
можливості для психологічних ігор. Учні можуть грати в такі ігри, як “Дурень”,
“Ти мене не примусиш” чи “Ну зробіть що-небудь”. Вчителі можуть грати в
“Подивися, як я старався”,” Я лише намагався тобі допомогти”,”Чому б тобі
не..” чи в “Критикана”. Знайомство з аналізом ігор дозволяє вчителям та учням
уникати таких непродуктивних взаємодій, продовжуючи замість цього дійсно
вчити і вчитися.
Сфера освіти особливо сприятлива для появи симбіотичних очікувань.
Сучасні підходи в освіті розділяють точку зору ТА на симбіоз як на нехтування
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

15. 14 Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу…
здібностями обох сторін. Знайомство з концепцією Шіффів допомагає вчителям
не входити в симбіоз і користуватися всіма трьома своїми станами. Вчителі
можуть розпізнавати чотири форми пасивної поведінки і протистояти їй, а не
втягуватись в ігри.
Використання контрактів на взаємодію допомагає викладачам і учням
досягати ясної, відкритої домовленості про те, чим слід займатися кожному з
них, і як вони можуть це робити щонайкраще.
Таким чином саме застосування методу транзактного аналізу у сфері
освіти здатне забезпечити учасників освітнього процесу відповідальністю
стимулювати один в одного ясність мислення і активність у розв’язанні
проблем.
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

16. Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу… 15
РОЗДІЛ 1
ТА: КЛЮЧОВІ ІДЕЇ ТА ФІЛОСОФІЯ НАПРЯМКУ
«Транзакційний аналіз - це теорія особистості і систематична
психотерапія, спрямована на розвиток і зміну особистості».
Це визначення ТА, запропоноване Міжнародною асоціацією
транзакційного аналізу. У дійсності сучасний ТА містить у собі набагато
більше. Серед інших психологічних напрямків транзакційний аналіз
виділяється як глибиною теоретичних розробок, так і широким діапазоном
практичних застосувань.
Будучи теорією особистості, ТА дає нам картину психо-
логічного»устрою» людини. Цьому служить тричленна модель, відома як
модель особистості, заснована на станах Я. Вона допомагає зрозуміти не тільки
структуру особистості, але і її функціонування, - допомагає зрозуміти, як
особистість людини виражається в її поведінці.
Окрім того, ТА є теорією комунікації. На її основі може бути
розроблений метод аналізу систем і організацій.
ТА пропонує теорію дитячого розвитку. Концепція життєвого сценарію
пояснює, як у дитинстві формуються витоки стереотипів нашого нинішнього
реагування на життя. У рамках цієї концепції ТА пояснює, чому ми,
виростаючи, можемо й надалі користуватись виробленими в дитинстві
стратегіями поведінки навіть у випадках, коли це призводить до саморуйнівних
та болісних для нас наслідків. Таким чином, ТА є також теорією
психопатології.
У галузі практичного застосування ТА дійсно пропонує нам систему
психотерапії. Він використовується при лікуванні всіх типів психологічних
розладів, починаючи з повсякденних життєвих проблем і закінчуючи гострими
психозами. Він пропонує метод, який може успішно застосовуватися в роботі з
окремими людьми, групами, подружніми парами і сім'ями.
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

17. 16 Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу…
Поряд із психотерапією ТА застосовується також в галузі освіти. Він
допомагає вчителям і учням краще розуміти свою поведінку, зберігати
визначеність у спілкуванні і уникати непродуктивних конфронтацій. Особливо
ефективний він у сфері психологічного консультування. ТА є могутнім засобом
підготовки управлінських кадрів, тренінгу навичок спілкування й
організаційного аналізу
Якщо говорити про інші сфери застосування, то ТА використовується
соціальними працівниками, священнослужителями, правоохоронними органами
та у виправних установах.
ТА може застосовуватися в будь-якій галузі, яка потрбує розуміння
психології людей, стосунків миж ними та закономірностей спілкування в
конкретно означеному соціумі.
В основі теорії ТА лежить кілька ключових ідей. Вони служать
характерними ознаками ТА як особливої психологічної системи. У наступному
розділі ми докладно розглянемо всі ці ідеї і проілюструємо їх прикладами. Але
спершу буде доречним запропонувати їх скорочений виклад. Це допоможе
познайомитися з термінологією і скласти загальне уявлення про ТА в цілому.
Модель особистості, заснована на станах Я (модель РДМ)
Фундаментом ТА править модель особистості, засіювана на ста¬нах Я.
Стан Я - це сукупність взаємопов'язаних думок, по¬чуттів і поведінкових
проявів. Це те, як ми виражаємо якусь частину своєї особистості в даний
момент. Ця модель описує три різні стани Я. Якщо я думаю, почуваю і
поводжуся, безпосередньо реа¬гуючи на те, що відбувається тут і зараз усіма
ресурсами своєї дорослої особистості, я перебуваю в стані Дорослого.
Інколи я можу думати, почувати і поводитися, копіюючи когось з моїх
батьків чи батьківських фігур, що їх заміняли. У цьому випадку я перебуваю в
стані Родителя.
Іноді я можу повертатися до своїх дитячих думок, почуттів і
поведінкових проявів. Коли це відбувається, я перебуваю в стані Дитини.
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

18. Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу… 17
Зверніть увагу на заголовні літери. Вони використовуються в ТА для
позначення відповідних станів Я (Родителя, Дорослого чи Дитини). Коли ці
слова починаються з маленької літери, вони по¬значають не стани Я, а
реальних родителя, дорослого чи дитину.
Тому модель особистості, засновану на станах Я, іноді на¬зивають
просто»моделлю РДМ», - по перших заголовних літе¬рах слів, що позначають
три стани Я
Використання цієї моделі для виявлення різних сторін осо¬бистості
називається структурним аналізом.
Транзакції, погладжуваная, структурування часу.
Спілкуючись з вами, я можу звернутися до вас з одного з трьох можливих
станів мого Я. Ви, у свою чергу, можете відповісти мені з одного з трьох
можливих станів свого Я. Такий обмін повідомленнями називається
транзакцісю.
Використання згаданої тричленної моделі особистості для аналізу
ланцюжків транзакцій називається власне транзакційним аналізом.
Слово»власне» вказує на те, що мова йде про конкретну методику в рамках ТА,
однак не про ТА в цілому.
У процесі транзакції я даю вам зрозуміти, що визнаю вас, а ви, зі свого
боку, - що визнаєте мене. Мовою ТА будь-який акт визнання називається
погладжуванням. Людина має потребу в погладжуваннях для підтримки свого
фізичного та психологічного здоров'я.
Коли люди спілкуються в групах чи парах, вони використовують цей час
по-різному. Класифікація й аналіз різних способів використання часу
називається аналізом структурування часу.
Життєвий сценарій.
У дитинстві кожен з нас пише для себе історію свого життя. Ця історія
має початок, середину і кінець. Основний сюжет ми пишемо в дитинстві,
будучи ще не в стані зв'язати пари слів. У подальшому ця історія деталізується.
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

19. 18 Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу…
До семи років вона в основному закінчена. У підлітковому віці ми можемо її
частково відредагувати.
Виростаючи, ми зазвичай більш не усвідомлюємо написану для себе
історію свого життя. Та незважаючи на це, діємо у переважній більшості
випадків відповідно до неї. Самі того не усвідомлюючи, ми імовірніше за все
влаштовуємо своє життя гак, щоб рухатися до заключної сцени, визначеної
нами ще в дитинстві.
Така неусвідомлювана історія життя називається в ТА життєвим
сценарієм.
Наряду з моделлю особистості, заснованої на станах Я, концепція
життєвого сценарію служить наріжним каменем ТА. Вона особливо важлива в
галузі психотерапевтичного застосування. У ході аналізу сценарію ця концепція
допомагає зрозуміти, як люди можуть несвідомо створювати собі проблеми, і
як вони можуть приступити до їх вирішення.
Нехтування, перевизначення, симбіоз
Мала дитина вирішує прийняти той чи інший життєвий сценарій тому, що
в ньому закріплюється найкраща з доступних дитині стратегій виживання у
світі, який здається їй найчастіше ворожим. Коли наше Я знаходиться в стані
Дитини, ми, навіть будучи дорослими людьми, можемо вважати, що будь-яка
погроза нашим дитячим уявленням про світ погрожує задоволенню наших по-
треб чи самому нашому життю. У зв'язку з цим ми можемо іноді спотворювати
своє сприйняття дійсності задля того, щоб вона вкладалася в рамки сценарію.
Це називається перевизначенням.
Ще один спосіб, який дозволяє підганяти світ під сценарій, складається у
вибірковому ігноруванні доступної нам інформації про стан речей. Ми
мимоволі ігноруємо ті сторони ситуації, що суперечать нашому сценарію. Це
називається нехтуванням.
Для здійснення свого життєвого сценарію у дорослому віці, ми, крім того,
можемо іноді входити в стосунки, які відтворюють наші стосунки з батьками в
дитинстві. Ми робимо це несвідомо. У цьому випадку один партнер відіграє
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

20. Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу… 19
роль Родителя і Дорослого, а другий - Дитини. У таких взаєминах задіяні тільки
три із шести можливих станів Я. Подібні стосунки називаються симбіозом.
Вимагання, купони й ігри
У дитинстві ми можемо помітити, що якісь почуття в нашій сім'ї
заохочуються, а якісь - ні. Щоб здобути погладжування, ми можемо вирішити
відчувати тільки дозволені почуття. Це рішення приймається несвідомо.
Програючи свій сценарій у зрілому віці, ми продовжуємо приховувати свої
справжні почуття, заміщаючи їх тими, котрі підкріплювалися в нас у дитинстві.
Ці почуття-замінники називаються вимагацькими.
Коли ми відчуваємо вимагацьке почуття, але не виражаємо його,
говориться, що ми відкладаємо купон про запас.
Гра - це повторювана послідовність транзакцій, в результаті якої обидві
сторони відчувають вимагацькі почуття. У ході гри завжди має місце
поворотний момент, коли гравці відчувають, що відбулося щось непередбачене
і неприємне. Граючи, люди не усвідомлюють, що це гра.
Самостійність
Щоб повною мірою здійснювати можливості дорослої людини,
треба»осучаснити» розроблені в дитинстві життєві стратегії. Коли ми
виявляємо, що ці стратегії обернулися проти нас, нам треба замінити їх новими,
котрі б дійсно працювали на нас. Говорячи мовою ТА, нам треба залишити
сценарій і стати самостійними.
Засоби ТА розраховані на те, щоб допомагати людям знаходити таку
самостійність. Остання передбачає здатність до усвідомлення, безпосередності і
близькості. У процесі вирішення проблем самостійна людина має доступ до
всіх ресурсів дорослої особистості.
Філософія ТА
ТА базується на кількох філософських постулатах. Це твердження про
людей, життя і цілі змін.2 Філософські постулати ТА такі:
У сі люди — ОК.
Кожна людина здатна думати.
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

21. 20 Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу…
Люди самі вирішують свою долю і можуть змінювати прийняті рішення.
З цих постулатів випливають два основні принципи практики ТА:
Контрактний метод. Відкритість.
Усі люди - ОК
Самий фундаментальний постулат ТА полягає в тому, що всі люди - ОК.
Це означає: ти і я, ми обидва цінні та гідні поваги люди. Я приймаю себе
таким, який я є, а тебе - таким, який ти є. Це твердження про сутність людини, а
не про його поведінку.
Іноді мені може не подобатися чи бути неприйнятним те, що ти робиш.
Але я завжди приймаю тебе. Твоя людська сутність для мене завжди ОК, навіть
якщо твоя поведінка не ОК.
Я не вище тебе, ти не вище мене. Як люди ми рівні. Ми рівні, незважаючи
на те що рівень нашої освіти і життєвих досягнень може бути різним. Ми рівні,
незважаючи на те що наша расова приналежність, вік і віросповідання можуть
бути різними.
Кожна людина здатна думати
Усі люди, за винятком осіб із серйозними травмами мозку, здатні думати.
Отже, кожний з нас сам вирішує, чого він хоче від життя. Кожна людина живе,
пожинаючи, у кінцевому рахунку, плоди власних рішень.
Особлива роль рішень
Ти і я - ОК. Хоча цього не скажеш іноді про нашу поведінку. Це
відбувається у випадках, коли ми дотримуємося стратегій, які вирішили
прийняти на озброєння в дитячому віці.
Ці стратегії були найкращими засобами, які ми могли виробити в
дитинстві для того, щоб вижити й одержати те, що нам було потрібно від світу,
котрий здавався нерідко ворожим. Виростаючи, ми продовжуємо діяти іноді по
тим самим схемам. Ми продовжуємо діяти і чинити за усталеними схемами,
хоча це не дає нам ніяких позитивних результатів і, можливо, спричиняє нам
біль.
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

22. Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу… 21
Навіть коли ми були ще малими дітьми, батьки не могли змусити нас
розвиватися в тому чи іншому напрямку. Зрозуміло, вони могли здійснювати на
нас значний тиск. Але ми самі вирішували - піддатися цьому тиску, повстати
проти їхніх вимог чи не звертати на них уваги.
Те саме стосується і дорослого. Інші люди чи»оточення» не можуть
змусити нас почувати себе чи поводитися так, а не інакше. Інші люди чи
життєві обставини можуть здійснювати на нас значний тиск. Але у всіх
випадках ми самостійновирішуємо, підкоритися цьому тиску чи ні. За свої
почуття і поведінку відповідаємо виключно ми, і тільки ми.
Приймаючи якесь рішення, згодом можемо змінювати його. Це
стосується і ранніх рішень про стосунки зі світом, прийняти ще в дитинстві.
Якщо якісь з цих дитячих рішень у нинішньому нашому дорослому стані
призводять до небажаних наслідків, ми можемо виявити їх і змінити, тобто
прийняти інші, більш придатні для нас рішення.
Таким чином, люди можуть і здатні постійно змінюватися. Зміна
відбувається не просто в результаті усвідомлення колишніх схем своєї пове-
дінки, але завдяки свідомому рішенню змінити ці схеми. Ці зміни цілком
можуть бути дійсними і стійкими.
Контрактний метод
Якщо ви фахівець з ТА, а я ваш клієнт, ми несемо взаємну відпо-
відальність за здійснення бажаних для мене змін.
Це випливає з того постулату, що ми, як люди, рівні, і взаємодіємо на
рівних. Ви не зобов'язані щось зі мною робити. Звертаючись до вас, я, зі свого
боку, не чекаю, що ви зробите замість мене все.
Оскільки ми обидва беремо участь у процесі здійснення змін, кожному з
нас важливо чітко уявляти частку своєї участі в цьому завданні. Тому ми
вкладаємо відповідний контракт.
Контракт - це письмова заява про відповідальність сторін. Я, як клієнт,
говорю про те, що хочу змінити, і що збираюся для цього зробити. Ви, як
фахівець, стверджуєте своє бажання співпрацювати зі мною в справі виконання
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

23. 22 Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу…
цього завдання. Ви зобов'язуєтеся залучити до того всі свої професійні навички
і вказуєте суму компенсації, яку хочете отримати за свою роботу.
Відкритість
Ерік Берн наполягав, щоб клієнт і терапевт мали повну інформацію про
те, що відбувається в ході їхньої спільної роботи. Це випливає з
фундаментальних постулатів ТА про те, що всі люди - ОК, і що кожна людина
здатна думати.
Записи терапевта, що практикує ТА, доступні для клієнта. Терапевт
радить клієнту познайомитися з ідеями ТА; таким чином, клієнт може грати
рівну з ним роль у процесі здійснення змін.
Щоб терапевту і клієнту було легше розуміти одне одного, ідеї ТА
викладаються доступною мовою. Замість довгих латинізмів і слів грецького
походження, що ними прийнято розумітися в деяких психологічних школах, ТА
використовує знайомі усім слова: Родитель, Дорослий, Дитина, гра, сценарій,
погладжування.
Деякі люди вважають, що така немудра мова свідчить про поверхневе
мислення. Насправді це далеко не так. Незважаючи на простоту мови, ТА
представляє та реалізує на практиці глибоко розроблену і ретельно обґрун-
товану теорію. Застосування її у роботі з дітьми та педагогами може дати
помітні результати завдяки ясності та відкритості методу.
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

24. Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу… 23
РОЗДІЛ 2.
ВЛАСНЕ ТРАНЗАКЦІЙНИЙ АНАЛІЗ.
БАЗОВІ ПОНЯТТЯ КУРСУ
Ерік Берн помітив, що кожна людина в різних ситуаціях займає різні
позиції (Я-стани) відносно одна одної, що знаходить своє відображення у
взаємодії (трансакціях). Основними позиціями при цьому є три, котрі умовно
були названі Берном: Батько( Родитель), Дорослий і Дитина (малюк).
З метою зображення профілю особистості, Его-стани в традиції
транзактного аналізу умовно можна відображати на малюнку, який називається
егограмою. Саме поняття було введене Джеком Дюсеєм.
Батько — стан, подібний образу батьків, якому притаманні такі якості:
навчання, виховання, повчання, турбота, впевненість у своїй правоті,»роби як
я»,»це добре»,»це погано» та ін. Завдяки цій»схемі поведінки»: 1) людина може
ефективно грати роль батька (матері); 2) виходячи із принципу»так прийнято
робити», багато наших реакцій стали автоматичними, що допомагає зберігати
час і енергію. Вимагає, оцінює (засуджує і схвалює), навчає, керує, піклується
тощо (Характерні фрази:»Піди і зроби…»,»Ти зобов'язаний…»,»Ти не
повинен…»,»Не дозволяється»).». Фізичною ознакою Родителя є нахмурений
лоб, стиснуті губи, хитання головою,»грізний вигляд»,»вказуючий перст» руки,
постукування ногою, руки на стегнах чи схрещені на грудях, зітхання,
погладжування іншого по голові і т. п.
Дорослий — характеризується отриманням, переробкою, аналізом
інформації і, на основі цього, прийняттям рішень з метою ефективної взаємодії
з навколишнім світом. Працює з інформацією, розмірковує, аналізує, уточнює
ситуацію, розмовляє на рівних, апелює до розуму, логіки тощо (Характерні
фрази:»Що ми знаємо про цей предмет?»,»Останні дані вказують на…»,»Тому
я пропоную…»).
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

25. 24 Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу…
Дитина — стан, подібний образу дитини, для якої є притаманними:
інтуїція, творчість, спонтанність, відкритість, безпосередність, щирість,
емоційність, довіра, любов. Але, з іншого боку, це:
1) стан»бунту», неслухняності, вередливості, капризування;
2) стан»пристосування», здатність до маніпулювання. Виявляє почуття
(образи, страху, провини тощо), підкоряється, пустує, виявляє безпорадність,
задає питання:»Чому я?»,»За що мене покарали?», перепрошує у відповідь на
зауваження тощо (користується такими словами:»Давайте…»,»Я хочу…»,»Як
чудово…»).
Дитина ( Малюк)— це емотивне джерело в людині, яке може проявлятися
в двох видах.
Природний (Вільний) Малюк включає всі імпульси, властиві Малюку:
довірливість, ніжність, безпосередність, цікавість, творчу захопленість,
винахідливість. Завдяки цим рисам Природний Малюк набуває великої
цінності, незалежно від віку людини: він додає людині чарівність і теплоту.
Проте Природний Малюк не лише привабливий, але і вередливий, образливий,
легковажний, поблажливий до себе, егоцентричний, упертий і агресивний.
Адаптивний Малюк — це та частка особистості, яка, бажаючи бути
прийнятою батьками (вихователями) і боячись нехтування, не дозволяє собі
поведінки, яка не відповідає їхнім очікуванням і вимогам. Для Адаптивного
Малюка характерна підвищена конформність, невпевненість, особливо при
спілкуванні із значущими особами, боязкість, сором’язливість.
Різновидом Адаптивного Малюка є Бунтуючий (проти Родителя) Малюк,
що ірраціонально заперечує авторитети, норми, порушує дисципліну. До
невербальних характеристик відносяться тремтячі губи, сльози,»надутий
вигляд», опущений погляд, пхикаючий тон голосу, знизування плечима,
розмахування руками, вираження захоплення.
Его-стани – не є якимись ролями, що виконуються людиною, а швидше
феноменологічними реальностями, поведінковими стереотипами, що
провокуються життєвою ситуацією.
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

26. Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу… 25
Якщо робити аналіз транзакцій та визначати типи транзакцій, можна дати
стисте визначення: транзакціями називаються вербальні і невербальні взаємодії
між людьми.
Транзакція – це обмін діями між Его-станами двох людей. Дії можуть
бути умовними або безумовними, позитивними або негативними. Розрізняють
транзакції паралельні (додаткові), перехресні і приховані.
При паралельній транзакції очікування людей, які контактують між
собою, відповідають взаємним очікуванням і відповідають здоровим людським
відносинам. Такі взаємодії не провокують конфлікти і можуть продовжуватися
необмежений час. Стимул і реакція у відповідь при такій взаємодії
відображуються паралельними лініями.
Прикладом взаємодії Его-станів»Дорослий— Дорослий» може служити
неупереджена розмова з метою отримати інформацію:»Що на сьогодні було
задано?» —»Параграф 24».
Типова розмова між двома Родителями, обтяженими забобонами, звучить
приблизно так:»Нинішня молодь ніскільки не думає про навчання». —»Ще б!
Адже вони живуть на всьому готовому!».
Взаємодія»Батько —Малюк» може бути проілюстрована наступним
діалогом :»Щось мені нездоровиться сьогодні. Здається, у мене температура».
—»Зараз я зателефоную твоїм батькам, нехай заберуть тебе додому».
Конфліктогенною здатністю володіють перехресні транзакції. У цих
випадках на стимул дається несподівана реакція, активізується невідповідний
стан»Я».Учень запитує вчителя :» А яка оцінка мені за контрольну?». Це
питання Дорослого, який чекає інформації, і паралельна додаткова відповідь
була б такою:» Маєш 7 балів». Проте якщо у вчителя важкий день, то він може
сказати:»Яку заробив - таку й отримав». Стимул виходить від Дорослого, але
вчитель повернув відповідь від Родителя. Стимул і реакція перетнулися.
Комунікація припиняється: вчитель і учень більше не можуть говорити про
дійсний стан речей, спочатку вони повинні з'ясувати, чому він не підготувався
до контрольної, а учень скаже, що завжди у нього занижені оцінки. Такі
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

27. 26 Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу…
перехресні транзакції починаються взаємними докорами, колючими репліками і
закінчуються гриманням дверима і гучним вигуком:»Дістали» (назва однієї з
психологічних ігор, описаних Берном).
Приховані транзакції відрізняються від попередніх тим, що включають
більше двох станів»Я», оскільки повідомлення в них маскується під соціально
прийнятним стимулом, але у відповідь реакція очікується з боку ефекту
прихованого повідомлення, що і складає суть психологічних ігор десятки ігор.
Окремо варто поговорити про потребу в стимуляції і її види.
Під “погладжуванням” в транзактному аналізі розуміється знак уваги.
Існує три типи погладжувань: фізичне (наприклад, торкання), вербальне
(слова) і невербальне (підморгування, кивки, жести, посмішка і тому подібне).
Погладжування даються за “існування” (тобто є безумовними) і за “вчинки”
(умовні погладжування). Вони можуть бути позитивними – наприклад, дружні
обійми, теплі слова і доброзичливі жести; і негативними – удар, лайка, похмурі
погляди.
Безумовні погладжування даються, як маленькій дитині, просто за той
факт, “що ти є”. Позитивні безумовні погладжування бувають вербальними
(фраза “Я люблю тебе”), невербальними (доброзичливі посмішки, жести) і
фізичними (обійми, ласки, колисання). Умовні ж погладжування даються за
вчинки, а не за сам факт існування: коли дитина вперше зачинає ходити, батьки
говорять з ним радісним голосом, посміхаються, цілують; коли ж дитина
проллє молоко або понад міру капризує, він може отримати окрик, ляпанець
або гнівний погляд.
Можна приймати погладжування (погодитися із його справедливістю) або
ж цього не робити. У людей може бути маса розумних доводів для відкидання
погладжувань: “Вона так говорить тільки для того, щоб підтримати мою
упевненість в собі”, “щоб спробувати змінити мене”, “щоб мило виглядати”.
Людина може передбачати, що той, хто його “погладжує”, або брехун, або
маніпулятор, і цим швидше ганьбить того, що “погладжує”, чим приймає
погладжування. У транзактному аналізі вважається важливим учити клієнтів
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

28. Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу… 27
приймати позитивні погладжування і при цьому уміти відмовлятися від будь-
яких небажаних умов, які виставляються при погладжуванні. Так само важливо
сфокусувати увагу на зміцненні усвідомлених внутрішніх сил клієнта і на
створенні умов, в яких клієнт усвідомлює в собі нові або до тепер не визнані
сили. Яким би не був терапевтичний контракт, він легше реалізується, якщо
клієнт приймає і любить себе, а не ігнорує.
Структурування часу.
Згідно Э. Берну, люди структурують час за допомогою шести способів:
уникнення, ритуали, розвага (проведення часу), діяльність, ігри, інтимність
(щире вираження власних бажань).
Такі транзакції, як ритуали, розваги або діяльність, направлені на
досягнення певної мети – структуризація часу і отримання певних дій від
оточуючих. Тому їх можна позначити як “відкриті”, тобто такі, що не
передбачають прихованої маніпуляції іншими. Ігри ж є серіями прихованих
транзакцій, що призводять до неочікуваного результату, в якому у одного з
гравців є непроявлена зацікавленість.
Ритуалом називається стереотипна серія простих паралельних транзакцій,
які задані зовнішніми соціальними чинниками. Неформальний ритуал
(наприклад, прощання) в своїй основі незмінний, але може відрізнятися в
деталях. Формальний же ритуал (наприклад, церковна літургія)
характеризується дуже незначною свободою. Ритуали пропонують безпечний,
із відчуттям впевненості, і часто приємний спосіб структуризації часу.
Можна визначити проведення часу як серію простих, напівритуальних
паралельних транзакцій, метою якої є структуризація певного інтервалу часу.
Початок і кінець такого інтервалу можна назвати процедурами. При цьому
транзакції зазвичай пристосовані до потреб всіх учасників так, щоб кожен міг
отримати максимальний виграш протягом даного інтервалу – чим краще
адаптований учасник, тим більше його виграш. Проведення часу зазвичай
взаємно виключають одне одного, тобто не змішуються. Проведення часу
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

29. 28 Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу…
формують основу для знайомства і можуть привести до дружби, сприяють
підтвердженню вибраних людиною ролей і зміцненню його життєвої позиції.
Грою називається серія наступних одна за одною прихованих
паралельних транзакцій з чітко певним і передбаченим (хоча і неочікуваним)
результатом. Вона є набором часто повторюваних, деколи одноманітних
транзакцій, які зовні виглядають цілком щиро, але що володіють прихованою
мотивацією. Ігри відрізняються від проведень часу або ритуалів двома
основними характеристиками:
1) прихованими мотивами
2) наявністю»виграшу».
Відміна ігор в тому, що вони містять елемент конфлікту, вони нещирі і
можуть мати драматичний результат.
Аналіз життєвого сценарію. Природа і види життєвих сценаріїв.
Сценарій – це життєвий план, що нагадує спектакль, в якому особа
вимушена грати певну роль. Сценарій безпосередньо залежить від позицій,
прийнятих в дитинстві, і записується в Его-стан Малюка через транзакції, які
відбуваються між батьками і дитиною. Часткою сценарію є психологічні ігри,
“в які грають люди” (Э. Берн).
Згідно Берну, майже вся людська діяльність запрограмована життєвим
сценарієм, що започатковується в ранньому дитинстві. Спочатку сценарій
записується невербально, потім діти отримують від батьків вербальні сценарні
послання, які можуть відноситися до спільного життєвого плану (“ти станеш
знаменитим”, “ти ніколи нічого не досягнеш, тому що ти...”), а можуть
стосуватися різних приватних сторін життя людини: так Малюку наказує
професійний сценарій, сценарій щодо своєї статі, освіти, одруження і тому
подібне При цьому батьківські сценарні послання можуть бути
конструктивними, деструктивними і непродуктивними.
Сценарій виявляється в рухах, жестах, позах, манерах людини. Е. Берн
вважав, що важливу роль в створенні життєвих сценаріїв грають і фантазії, що
запам'яталися з дитинства, і чарівні казки.
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

30. Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу… 29
Виділяються сценарії переможця, переможеного і “непереможця”.
Переможцем можна назвати людину, що вирішила в житті досягти певної
конструктивної мети і що зрештою досягла свого. Якщо ж вона зав'язла в
боргах, отримала фізичну травму або провалила іспит, то така людина –
переможена. “Непереможець” – це та людина, яка може бути прекрасним
громадянином, співробітником, стараним і вдячним долі, лояльною людиною.
Такий тип людей прагне не створювати проблем іншим людям – на відміну від
переможців, оскільки ті борються, залучаючи до боротьби інших, і (у ще
більшій мірі) на відміну від переможених (невдах), які, потрапляючи в біду,
намагаються втягнути в неї оточуючих..
Усвідомивши свої позиції та ігри, особистість може зрозуміти власний
життєвий сценарій. Його аналіз і зміна є неодмінною процедурою в
транзактному аналізі.
Життєві позиції та їх аналіз.
Поняття психологічної позиції є в транзактному аналізі одним з основних.
Насамперед, поняття стало популярним завдяки роботам Т. Харріса.
У своїй книзі “Я о’кей – ти о’кей” він виділяє чотири таких позиції;
інший учений (F. English) виділяє додаткову, п'яту позицію.
Перша позиція: “я о’кей – ти о’кей”. Це позиція благополуччя і
схвалення інших – базис для прийняття конструктивних життєвих рішень.
Однак, якщо така позиція не усвідомлена, а є проявом»сценарію» (тобто не
завжди адекватна реальній ситуації), то людина вигладає наівною і її чекають
розчарування (може бути»зламаною» несприятливими життєвими
обставинами).
Друга позиція: “я не о’кей – ти не о’кей”. Якщо дитину на початку
життя оточували увагою і турботою, а потім через життєві обставини ставлення
до неї радикально змінити, то вона починає відчувати себе неблагополучною,
втрачає довіру і повагу до інших, а життя сприймає як нічого не варте.
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна

31. 30 Виставка ППД»Освіта Черкащини» Застосування транзактного аналізу…
Третя позиція: “я не о’кей – ти о’кей”. У цьому сценарії головну роль
грають депресія і відчуття власної неповноцінності. Зазвичай це походить від
переживань дитини з приводу того, що вона повністю залежна від волі
дорослих, і тому є менш цінною, ніж інші.
Четверта позиція: “я о’кей – ти не о’кей”. Якщо дитина не отримує
достатньо адекватних»погдажувань», акцентує увагу на тому, що з нею погано
поводяться, то може сформувати переконання, що у всіх її проблемах винні
інші: “інші – погані”.
Нарешті, п'ята позиція (за Фанітою Інгліш) “я о’кей – ти о’кей” схожа на
першу, але це позиція реалізму, вона вибирається усвідомлено, до неї людина
приходить через життєвий досвід, за допомогою переоцінки цінностей. У цій
позиції переможених немає, але кожен приходить до своєї перемоги: “Життя
коштує того, щоб жити”.
Життєві позиції виникають не лише відносно себе т інших, але і відносно
іншої статі. Прийнявши життєву позицію, особистість прагне укріпити її, щоб
стабілізувати самооцінку (переконуватися у власній»адекватності») і зберегти
своє сприйняття навколишнього світу.
Психологічна позиція людини стає життєвою, і, виходячи з неї, люди
грають в ігри і реалізують життєвий сценарій. Наприклад, жінка, яку в
дитинстві третирував алкоголік-батько, може прийняти дві позиції: “Я нічого
не варта” (я не о’кей) і “Чоловіки – це тварини, які кривдитимуть мене”. Легко
уявити, що у відповідності з цією життєвою позицією нею будуть вибрані
люди, що грають ті ролі, які відповідають її життєвому сценарію: вона може
вийти заміж за алкоголіка або людини з деспотичними схильностями.
Сценарні послання і батьківське програмування.
Ерік Берн визначає»настанови» як найважливішу частку сценарного
апарату і класифікує їх за трьома рівнями.
Батьківські настанови першого рівня м'які за формою і соціально
прийнятні – це прямі вказівки, що підкріплюються схваленням або
несхваленням.
Золотоніська гімназія ім. С.Д.Скляренка В.М. Ракітіна