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Zoommarketing - ³menschenmessenmarkennovember2010spomenkakolar
- 1. zoommarketing I Seite 1
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teach local act global
Spomenka Kolar-Zovko
heißt Sie WILLKOMMEN!
„Markeninszenierung auf Messen.
Strategie Ihres Messeauftritts“
für den Software-Cluster Rhein Mein Neckar
am 10.11.2010 in Darmstadt
- 2. zoommarketing I Seite 2
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SPOMENKA KOLAR-ZOVKO
• 1989: CeBIT Standdienst Key Account Manager
• 1991-1996: Vertriebsleitung sowie konzeptionelle
Entwicklung und Durchführung von Verkaufs- und
Präsentationsseminaren
• ab 1997: Selbstständige Verkaufs-, Management-
und Persönlichkeitstrainerin in der Dienstleistungs-
und Investitionsgüterbranche
• Schwerpunkt: Vermittlung von Insider-Know-how
und umsetzbaren Erfolgsstrategien
Mit jährlich mehr als 1000 Teilnehmern, zählt Spomenka Kolar-Zovko
zu den erfolgreichsten Verkaufstrainern Deutschlands.
teach local act global
Vorstellung
- 3. zoommarketing I Seite 3
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1.
Messe
Know-how
& Marken-
inszenieru
ng today
2.
Mitarbeiter
als Träger
der
Marken-
botschaft
3.
Dos &
Don´ts bei
strategisc
her
Messe-
planung
4.
Ziele und
Überprüfu
ng des
Messe-
Auftritts
5.
Das
Marketing-
Budget
auf dem
Prüfstand
6.
Inspiration
und
Motivation
für weitere
Maßnahm
en
Guten Tag
Agenda
agenda
- 4. zoommarketing I Seite 4
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1. Messe Know-how &
Markeninszenierung today
- Messen sind ein Markplatz
mit Vor- und Nachteilen
- Für was steht Ihre Marke?
1. Messe Know-how
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THESE
WER NICHT AUSSTELLT HAT SCHON VERLOREN
„Wer an einer Messe teilnimmt, der wird
wahrgenommen und über den wird geredet.
Wer dort nicht auftaucht, dem widerfährt
Schlimmes.
Über ihn wird möglicherweise gar nicht mehr
geredet.“
Quelle: Ludwig Erhard, Bundeskanzler, 1965 in
seiner Eröffnungsrede zur Hannover-Messe)
1. Marken & Messen
M³
- 6. zoommarketing I Seite 6
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THESE
BESUCHER ERINNERN SICH AN EINEN AUSSTELLER AUCH
WENN SIE IHN NUR IM VORBEILAUFEN DIESEN BEILÄUFIG
WARHGENOMMEN HABEN
• Studien haben ergeben, dass sich Zuschauer bis
zu 93% an einen Werbespot erinnern. Dabei ist
irrelevant, ob sie den Spot bereits kennen oder
nicht.
• Dies gilt auch für Messebeteiligungen.
Quelle Andrew O´Connell, Head of Factual Five, u. a.
Autor bei Harvard Business Review
1. Marken & Messen
M³
- 7. zoommarketing I Seite 7
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MARKEN & MESSE
VON DEN „TEMPOS“ DIESER WELT
Quelle: SCA Hygiene
1. Marken & Messen
M³
- 8. zoommarketing I Seite 8
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VORTEILEMarken auf Messen
Quelle: FAMAB
1. Marken & Messen
M³
- 9. zoommarketing I Seite 9
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MarkevorderMesse
Quelle: FAMAB
1. Marken & Messen
M³
- 10. zoommarketing I Seite 10
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MarkewährnederMesse
Quelle: FAMAB
1. Marken & Messen
M³
- 11. zoommarketing I Seite 11
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MarkenachderMesse
Quelle: FAMAB
1. Marken & Messen
M³
- 12. zoommarketing I Seite 12
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MachtVerschiebung
#Technology is shifting the
#power away from the editors,
the publishers, the
establishment, the media elite.
Now it’s the people who are in
#control.
Rupert #Murdoch
- 13. zoommarketing I Seite 13
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GAP LISTENS TO CUSTOMERS AND WILL KEEP CLASSIC
BLUE BOX LOGO
Quelle: http://www.gapinc.com/public/Media/Press_Releases/med_pr_GapLogoStatement10112010.shtml
STATEMENT FROM MARKA HANSEN PRESIDENT OF GAP BRAND NORTH AMERICA
1. Marken & Messen
M³
- 14. zoommarketing I Seite 14
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2.
Mitarbeiter als Träger der Markenbotschaft
Wie erfahren Ihre potentiellen Kunden,
was Ihre Markenwerte sind?
2. Mitarbeiter als Träger der Markenbotschaft
- 15. zoommarketing I Seite 15
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Branding
Auch Menschen sind Marken
Quelle: http://frogandprincess.wordpress.com/2009/04/16/a-to-z-on-going-green/
2. Mitarbeiter als Träger der Markenbotschaft
- 16. zoommarketing I Seite 16
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Branding
Merke!
Marken werden von Mitarbeitern gelebt
Marken werden von Kunden erlebt
2. Mitarbeiter als Träger der Markenbotschaft
- 17. zoommarketing I Seite 17
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Employer Branding durch das Erleben der Marke:
1. Vorgesetze leben Markenwerte
Bsp.: Durchsetzungskraft, Offenheit, Loyalität
2. Mitarbeiter erleben Marke
Bsp.: Film, Schaubilder, Interviews und Kundenstatements
3. Kunden sind bekennende Anhänger /Fans der
Marke und Markenwerte
Bsp.: Neukundengewinnung über Kunden (Empfehlungen),
Engagement der Kunden
2. Mitarbeiter als Träger der Markenbotschaft
- 18. zoommarketing I Seite 18
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Markeninszenierung Bsp. MENNEKES
2. Mitarbeiter als Träger der Markenbotschaft
- 19. zoommarketing I Seite 19
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Employer Branding ist:
1. Definition Markenwerte
2. Markenwerte verinnerlichen
3. Markenbotschaft überzeugend rüberbringen
4. Überprüfung
Messe – Change-Management
M³
- 20. zoommarketing I Seite 20
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3.
Dos & Don´ts bei strategischer Messeplanung
- Welche Alternativen gibt es im Marketing-Mix
- Social Media und Recruting
- Zielführende klassische Marketingmaßnahme
3. Dos & Don´ts
- 21. zoommarketing I Seite 21
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Phaseneiner Messe
– Erkennen der Bedeutsamkeit der Messe im Marketing
– Ausarbeitung von Zielen einer Messebeteiligung
– Einholen von Informationen über Messen und Kongresse
– Auswahl und Entscheidung
– Budgetaufstellung
– Organisatorische Abwicklung
– Ansprechender Messestand
– Gut organisierter Standbetrieb
– Geeignete Werbung und Öffentlichkeitsarbeit
– Sorgfältige Nachbearbeitung
– Erfolgskontrolle
3. Dos & Don´ts
- 22. zoommarketing I Seite 22
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marketingAlternativen
• Kongresse
• Events
• Roadshows
• Firmenveranstaltungen / Hausmessen
• Sonderaktionen Promotions
• Virtuelle Messen
• Social Media
• HR Stellenanzeigen in Printmedien
3. Dos & Don´ts
- 23. zoommarketing I Seite 23
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4.
Ziele und Überprüfung des Messe-Auftritts
- Zielerreichung auf Messen durch Vorbereitung
und Nachbearbeitung
4. Ziele eines Messeauftritts
- 24. zoommarketing I Seite 24
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MESSEZIELEoperativ:
MARKE
MESSEN MITARBEITER
STRATEGIE
Unternehmensziele
UNTERNEHMEN
Vision & Mission
4. Ziele eines Messeauftritts
- 25. zoommarketing I Seite 25
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ZIELEDER AUSSTELLER
Quelle: Auma
4. Ziele eines Messeauftritts
- 26. zoommarketing I Seite 26
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ZIELEDER FACHBESUCHER
Quelle: Auma
4. Ziele eines Messeauftritts
- 27. zoommarketing I Seite 27
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FACHBESUCHER VORBEREITUNG AUF DEN MESSEBESUCH
Quelle: Auma
4. Ziele eines Messeauftritts
- 28. zoommarketing I Seite 28
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5. Das Marketing-Budget auf dem Prüfstand
- Sind Messen messbar?
- Kosten vs. Nutzen Argumentation
5. Marketing-Budget
- 29. zoommarketing I Seite 29
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sindMessenMESSBAR?
Quelle http://www.janatuerlich.at/Ueber_Ja__Natuerlich/Impressum/Impressum/jn_Press.aspx
5. Marketing-Budget
- 30. zoommarketing I Seite 30
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BUDGET
Quelle: AUMA
5. Marketing-Budget
- 31. zoommarketing I Seite 31
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BUDGET
Quelle: AUMA
5. Marketing-Budget
- 32. zoommarketing I Seite 32
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FÖRDERUNG
Axel Scheer
Persönliche Beratung direkt hier in der IHK
Auch telefonisch 06151 871 252
5. Marketing-Budget
- 33. zoommarketing I Seite 33
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6. Inspiration und Motivation für weitere
Maßnahmen
6. Inspiration & Motivation
- 34. zoommarketing I Seite 34
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20 SEKUNDEN
BRAINSTORMING
Messe – Change-Management
M³
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Branding
360 ° FEEDBACK
Messe – Change-Management
M³
Warum stellen Sie auf
Messen aus?
Bei Erstausstellern,
warum wollen Sie auf
Messen ausstellen?
- 36. zoommarketing I Seite 36
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Branding
360 ° FEEDBACK
Messe – Change-Management
M³
Was erwartet ein Kunde/
Interessent von Ihrem
Unternehmen?
- 37. zoommarketing I Seite 37
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Branding
360 ° FEEDBACK
Messe – Change-Management
M³
Wie nehmen Sie sich
wahr?
Wie wollen Sie
wahrgenommen werden?
Wie nehmen Sie Ihre
Kunden wahr?
- 38. zoommarketing I Seite 38
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THESE
WENIGER IST MEHR
AUF MESSEN
THESEN
- 39. zoommarketing I Seite 39
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THESE
SORGEN SIE FÜR
EINEN TRAUM-
MESSEBESUCHER
AUF MESSEN
THESEN
- 40. zoommarketing I Seite 40
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THESE
DER GASTGEBER
AUF MESSEN
THESEN
- 41. zoommarketing I Seite 41
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THESE
DAS STANDTEAM
ALS DREAMTEAM
AUF MESSEN
THESEN
- 42. zoommarketing I Seite 42
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THESE
DER SW-CLUSTER
ALS
QUALITÄTS-
MANAGER
AUF MESSEN
THESEN
- 43. zoommarketing I Seite 43
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Ein gutes Konzept hinterlässt Spuren!
Messe – Change-Management
Vorstellung
- 44. zoommarketing I Seite 44
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IHR SW-CLUSTER VORTEIL
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€ 95,00
pro Teilnehmer am Seminar / Workshop
am 31. Januar und 1. Februar 2011
10 % Nachlass beim Buchen bis zum 19.11.2010
Zweitägiges Seminar Menschen, Messen, Marken
M³ für € 855,00 (zzgl. 19% gesetzl. MwSt.)
teach local act global
Kontakt
- 45. zoommarketing I Seite 45
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zoomteam
zoommarketing ist ein spezialisiertes Beratungs- und Schulungsunternehmen mit
Expertisen in der Industrie- und Dienstleistungsbranche. Unser Team verbindet
Kompetenz, Erfahrung und Engagement für Ihre Zufriedenheit.
„Nur wer selbst brennt, kann auch andere entzünden.“
•Jahrelange Beratungs- und Trainingserfahrungen unserer Trainer im B2B-
& B2C-Marketing, auch weltweit
•Spezialisierung auf die Bereiche Konzeption und Durchführung von
Weiterbildungsprogrammen sowie Messebetreuung weltweit
•Maximaler Kundennutzen durch individuell angepasste, innovative
Trainingskonzepte
Messe – Change-Management
Vorstellung
- 46. zoommarketing I Seite 46
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zoomvorträge
Passion Business Experience™ - Service Exzellenz
Service Exzellenz steht für Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit. Wir
motivieren und befähigen Ihre Mitarbeiter zur Umsetzung dieser Philosophie.
M hoch 3
Menschen, Messen, Marken: Wir vermitteln, wie Ihre Mitarbeiter Träger Ihrer
Markenbotschaft werden.
Messen im Wandel
Die Messebranche im Umbruch: Wir bereiten Sie vor. Change-Management bei
Veranstaltern und Ausstellern – weltweit.
Messe – Change-Management
Vorstellung
- 47. zoommarketing I Seite 47
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zoomtrainingsexpertisen
Vertriebstrainings
Verhandlungsführung, Messetraining, Unternehmens- und Produktpräsentation,
Telefontraining, Cross Cultural Communication
Servicetrainings
Definition, Umsetzung und Etablierung von Servicequalität sowie -mentalität,
„Vom Kollegen zum Dienstleister“, „Train the Trainer“
Führungskräfteentwicklung
Recruiting, Leadershipmanagement, Mentoring für alle Führungsebenen
Messe – Change-Management
Vorstellung
- 48. zoommarketing I Seite 48
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zoomconsultingexpertisen
• Erstellung von Schulungs- und Weiterbildungskonzepten
• Strategische Führungskräfteentwicklung
• Change-Management für verschiedene HR-Bereichen
• Wettbewerbsanalyse
• Assessment-Center
• Messestandanalyse und Begleitung von Messeprojekten
• Vermittlung von Personal für Messen
• Mystery-Shopping
• Markterschließung international
• Begleitung von Unternehmens- und Implementierungsprojekten, auch
international
Messe – Change-Management
Vorstellung
- 49. zoommarketing I Seite 49
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Service-Exzellenz
Claim-Initiierung sowie Schulung der Mitarbeiter
Interkulturelle Teams
Training der Servicetechniker und Verkaufsteams für den internationalen Einsatz
Messe – Change-Management
Referenzen
- 50. zoommarketing I Seite 50
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Messetraining First Class
Training der Produktmanager und Standteams für nationale und internationale
Messen
Gemeinschaftsstände
Training der Aussteller und Mitaussteller sowie Betreuer der Themeninseln
Messe – Change-Management
Referenzen
- 51. zoommarketing I Seite 51
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Weiterbildung
Entwicklungsprogramm für Führungskräfte, Unternehmenskommunikation,
Marketing und Markeninszenierung; Konzeption und Durchführung von offenen
Seminaren
Teambuilding
Entwicklungsprogramm für Führungskräfte und Mitarbeiter
Messe – Change-Management
Referenzen
- 52. zoommarketing I Seite 52
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Branding
Unterstützung des Gesamtprozess Markenintegration
New Business Development
Training der Vertriebseinheiten, strategische Beratung,
Kundenbindung und -gewinnung
Messe – Change-Management
Referenzen
- 53. zoommarketing I Seite 53
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Zielüberprüfung / ROI
Wettbewerbsanalyse, Zielverfolgung, Händlerbetreuung und
Forschungsvermarktung – national wie international
Verbände
Standpersonalschulung, Zielverfolgung und Händlerbetreuung
Messe – Change-Management
Referenzen
- 54. zoommarketing I Seite 54
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zoominternational
Uwe Gerloff , Managing Director MENNEKES Russia
„Das war mal ein sehr erfrischend anderes Seminar, als die meisten sonst... Sie
haben sich nicht in die meist abgehobene „Marketingsprache" verirrt und versucht
die armen Schäfchen, die Ihnen zuhören, mit Marketingschlagwörtern und
Expertenausdrücken zu erschlagen, um Ihnen zu zeigen, wie ahnungslos sie doch
eigentlich sind. Bleiben Sie um Himmels Willen bei diesem Stil!“
Gabriel Striebel, Leiter Unternehmenskommunikation ABB AG
„Professionelle Kick-off Einweisung für das gesamte globale ABB Messeprojekt
Messeziele. …Dank im Namen des gesamten Projektteams.“
Zufriedene Kunden weltweit. Wir bieten Ihnen Auslandserfahrungen in Indonesien,
China, Japan, Korea, Taiwan, Malaysia, Thailand, Vietnam, Indien, Nord- und Süd-
Amerika, Israel, den Vereinten Arabischen Emiraten, Ägypten, Russland sowie ganz
Europa.
Messe – Change-Management
Referenzen
- 55. zoommarketing I Seite 55
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zoomkontakt
zoommarketing
Spomenka Kolar-Zovko
Schepp Allee 66
64295 Darmstadt
Telefon + 49 (0) 6151 305830
EMail: info@zoommarketing.de
www.zoommarketing.de
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skype unter: teachlocalactglobal
news unter: http://paper.li/SpomenkaKolar
Nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Wir freuen uns auf Sie!
Messen – Coaching, Workshop & Training
Wir freuen uns auf Sie!
- 56. zoommarketing I Seite 56
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unterliegt unseren und den gesetzlichen
Urheberrechtsbestimmungen, und ist nicht erlaubt.
Bei Zuwiderhandlung ist Schadensersatz fällig.
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PRÄSENTATION Urheberrecht