1. Projek Perkhidmatan 1BestariNet
oleh:
Programme Management Office Initiative ICT
Kementerian Pelajaran Malaysia

2. Institusi Pendidikan : Pengurusan Maklumat
Maklumat
kumpul + urus + tadbir + proses + analisa
keputusan
perancangan
tindakan
penilaian
pelaporan
Teknologi Maklumat & Komunikasi (TMK/ICT) sebagai “enabler”
e-readiness e-intensity e-impact

3. 2003-2011 : SchoolNet
P&P Internet
P&T
institusi pendidikan
2003-2010:SchoolNet 2011 Interim
26.3.2003: Kerajaan Community
setuju dengan Students Teachers Administrators Kajian
pelaksanaan SchoolNet EPU
di semua sekolah Software Hardware
seluruh negara Network Network
Support services
Change management / Usage programme
e-readiness e-intensity e-impact
Disember 2010:
Perkhidmatan
SchoolNet tamat

4. SchoolNet : Laporan EPU-BCG
• 9,889 lokasi SchoolNet
• Prestasi : 40% baik, 40% tidak stabil, 20% buruk
• VSAT/ADSL : masalah capaian internet & bahan
P&P
• Tiada Platform tunggal
• Tiada visibility sepenuhnya kepada perkhidmatan
yang diberikan
e-readiness

5. SchoolNet : Laporan EPU-BCG
P&P
Internet
P&T
Institusi Pendidikan
Recommends 22 initiatives for implementation
Change management Network
1. Communicate change agenda from Ministry 12. Upgrade to 2 and 4Mbps at base level
state, district and schools to create ownership 13. Convert and upgrade bandwidth of VSAT schools where
2. Create expectations and accountability of change possible
agenda 14. Apply additional network management techniques
3. Ensure that Principals are minimally ICT literate and 15. Provide schools the autonomy to manage bandwidth
users of ICT requirements
Kajian 4 . Establish lead user programme to cascade change Support services
culture and competency development at schools
EPU Software/applications
16. Establish regular maintenance schedule, adopting
preventive strategy
5. Improve user-friendliness of existing 17. Set-up a single support management entity to own end-to-
portals end support process
6. Vet and distribute sites which are useful 18. Define and implement comprehensive SLAs
7. Install relevant teaching and learning applications for 19. Design and implement close-loop users feedback
all hardware Governance
8. Develop a single portal for all education-related 20. Assign MoE as single owner of all ICT initiatives to
materials coordinate end-to-end ICT initiatives in education
e-readiness
Hardware 21. Streamline roles and responsibilities of each implementing
9. Increase formats for access to ICT in schools division
10. Provide necessary ICT facilities and hardware 22. Enhance SSQS star-ranking
upgrades to schools
11. Provide schools the autonomy to manage ICT
hardware needs

6. NKEA EPP6 : e-Learning
P&P Internet
P&T
Institusi Pendidikan
Manufacturing
Businesses
Homes
Apps
Content
Fibre Relevant Technology Financial
School
facilities
Hosting
1BestariNet Healthcare
Data Center Facilities
Community
Centers
Wireless Government
School & Base
Communities Offices
Station

7. Inisiatif NKEA(CCI)EPP 6 : e-Learning
SchoolNet 1BestariNet
Penamatan SchoolNet Laporan BCG :EPU
Capaian Lebar Jalur Capaian Lebar Jalur Capaian Lebar Jalur
4 sehingga 10Mbps 2 sehingga 4Mbps sehingga 50Mbps
17 Januari & 28 Mac 2011
EC Perkhidmatan Keselamatan
Terurus
Perkhidmatan Hosting
Terurus
Persekitaran
Pembelajaran Maya
8
Perkhidmatan
1BestariNet
Penyenggaraan Persekitaran
Project Management Office Pembelajaran Maya

9. Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
Skop Pelaksanaan Perkhidmatan 1BestariNet
• Lebar Jalur
o 2Mbps - 4Mbps (3,324 sekolah), 4Mbps - 10Mbps (6,619 sekolah)
o 99% service availability
o Capaian ke kawasan sekolah meliputi makmal komputer, pusat
sumber, bilik guru, pejabat pentadbiran, common area
o Managed and secured network
o Keutamaan aplikasi ikut keperluan
• LAN – skop juga meliputi penyelesaian kepada LAN sekolah
• Hosting Terurus
o Ruang aplikasi KPM sedia ada melalui Single Sign On
o Storage dan kapasiti pemprosesan
o Firewall, Anti Virus, Anti Spam
o Konsep Terbuka (Open Peering)

10. Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
Skop Pelaksanaan Perkhidmatan 1BestariNet
• Pengurusan Keselamatan Terurus
o Anti Virus with auto update
o Content Filtering
o Patch Management
• Pengurusan dan Penyenggaraan Rangkaian Setempat
o Penyelesaian dalam mengurus rangkaian setempat
o Preventive Maintenance
o Corrective Maintenance
• Pengurusan Perubahan dan Sokongan ICT
o Meja Bantuan Setempat untuk semua Perkhidmatan
o Program pengurusan perubahan (Program Kesedaran/Latihan)
o Program Management Office (PMO)

11. Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
Skop Pelaksanaan Perkhidmatan 1BestariNet
• Penyediaan Perkakasan dan Aplikasi Pemantauan
o Extended Network Monitoring System atau Mini Network Operation
Centre
• Persekitaran Pembelajaran Maya
o Kerangka untuk mengurus & menyimpan objek
o Capaian bila-bila masa dan di mana sahaja
o Antaramuka mengikut trend pengguna semasa
o Personalised Dashboard dan Student Profiling
o Persekitaran Kemudahan Pembelajaran Kolobratif
o Pembangunan objek pembelajaran interaktif
o Integrasi sistem sedia ada

12. Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
Skop Pelaksanaan Perkhidmatan 1BestariNet Disember 2011
Pelaksanaan WAN dan LAN bagi 590 sekolah
Kelajuan jalur lebar adalah antara 4-10Mbps
Sekolah-sekolah dibawah pentadbiran Kuala Lumpur 228 Sekolah
Sekolah Rendah 157
Sekolah Menengah 71
VLE boleh diakses mulai 2 Januari 2012
Pihak Pembekal akan menyediakan akaun kepada semua pelajar
KPM melalui Mesyuarat JK Pelaksana 1BestariNet 2/2011 (20 Disember 2012
telah bersetuju untuk memanjangkan tempoh interim capaian internet
hingga 31 Disember 2012sambunhgan

13. Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
Konsep Perkhidmatan 1BestariNet

14. Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
Rekabentuk infrastruktur 1BestariNet
Fiber

15. Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
Hosting & Pangkalan Data Perpusat

16. Kementerian Pelajaran Malaysia
Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
Integrasi Rangkaian 1BestariNet Dengan 1GovNet
Internet
1 Gov*Net 1 BestariNet
Integration Line
2012

17. Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
Perbandingan Kaedah Sedia Ada Dengan 1BestariNet
Kaedah Sedia ada 1BestariNet
Pengunaan aplikasi secara berasingan Satu Platform VLE
Risiko Tinggi (tiada SLA, SLG, Helpdesk) Hosting Terurus (Helpdesk, SLA, SLG, MNOC)
Pelbagai ISP (Internet Service Provider) Internet Service Provider terurus
Aplikasi dan Sistem tidak 100% mencapai Integrasi aplikasi dan Single Sign On
outcome yang dikehendaki
Kos yang tinggi (ambil kira peralatan dan Kos yang rendah (membeli perkhidmatan dan
perkhidmatan) menjamin ia diperoleh)
Pengurusan berisiko kerana banyak aplikasi Pengurusan terurus kerana hanya satu sistem
dan sistem yang perlu diuruskan untuk diselaras dan dipantau
Tiada Khidmat Sokongan yang kuat Khidmat Sokongan pelbagai peringkat
(Helpdesk Setiap Zon, MNOC, PMO)
Tidak dapat menampung keperluan KSSR dan Mengambil kira pelaksanaan KSSR dan KSSM
KSSM

18. Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
Faedah Pelaksanaan 1BestariNet
• Akses rangkaian stabil
• Bahan pembelajaran melalui platform tunggal menggunakan VLE
• Guru fokus kepada integrasi ICT dalam P&P dan bukan mengurus
penyelenggaraan
• Mengintegrasikan bahan P&P dan aplikasi P&T dalam satu platform yang
terurus
• Memberi autonomi kepada sekolah dalam pengurusan ICT
• Menyediakan pengurusan keselamatan terurus, mantap dan berkesan
• Menampung keperluan KSSR dan KSSM serta keperluan Native
Speakers
• Help Desk tunggal untuk seluruh perkhidmatan

19. Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
Perancangan Pelaksanaan 1BestariNet (2011-2012)
Sept 2011 Okt-Nov2011 Nov-Dis 2011 Jan 2012 Jan – Mei 2012 Dis 2012
Okt 2011
Surat KPM Pelaksanaan Pra Pelaksanaan Akses Internet Akses Internet
kepada di sekolah Pelaksanaan pangkalan di 80% dan VLE di
Perbendaharaan terpilih Projek: data tunggal sekolah di 100% sekolah
Julai 2011 mengikut 590 sekolah Malaysia di Malaysia
di semua
• Surat kriteria yang akses Internet
ditetapkan 10Mbps sekolah
susulan -
Ogos 2011
• .Kelulusan Aplikasi sedia
JPMK1 Okt ada diintegrasi
2011 dalam VLE
(SMM, SPS, E
MIS, SSDM
dsb)

20. Konsep 1BestariNet
1BestariNet merupakan
perkhidmatan rangkaian “End To End”(E2E)
bagi tujuan pengajaran dan pembelajaran serta
pengurusan dan pentadbiran
bagi 10,000 sekolah bagi tempoh 2 tahun 6 bulan

21. Inisiatif NKEA(CCI)EPP 6 : e-Learning SchoolNet 1BestariNet
Penamatan
SchoolNet Laporan BCG :EPU
Capaian Lebar Jalur Capaian Lebar Jalur 2 sehingga Capaian Lebar Jalur sehingga
4 sehingga 10Mbps 4Mbps 50Mbps
Perkhidmatan Keselamatan
Terurus
LEBAR JALUR Perkhidmatan Hosting Terurus
• Lebar Jalur : Baseline 2 Mbps Atau 4 Mbps; Persekitaran Pembelajaran
• Keupayaan : Burstable Apabila Perlu; Maya
• Kesediaan Perkhidmatan : 99.9 %
•
•
Throughput : 100% Yang Dijanjikan;
Capaian : Diseluruh Kawasan Sekolah + Optimum LAN
8
Perkhidmatan
• Ciri Rangkaian : Selamat Dan Terurus; 1BestariNet
• Opsyen : Pengurusan Lebar Jalur Mengikut Keutamaan KPM
Penyenggaraan Persekitaran
Project Management Office Pembelajaran Maya

22. Inisiatif NKEA(CCI)EPP 6 : e-Learning SchoolNet 1BestariNet
Penamatan
Laporan BCG :EPU
SchoolNet
Capaian Lebar Jalur 4 Capaian Lebar Jalur 2 Capaian Lebar
sehingga 10Mbps sehingga 4Mbps lur sehingga 50Mbps
EC
PERKHIDMATAN KESELAMATAN TERURUS
Perkhidmatan
Keselamatan Terurus
Perkhidmatan Hosting Terurus
• Antivirus : Lesen yang mencukupi
• Perkhidmatan :
Persekitaran Pembelajaran
o Tapisan Kandungan Maya
o Pengurusan Kandungan
o Pengurusan & pemantauan rangkaian semua di sekolah-
sekolah KPM 8
o Penyenggaraan pencegahan + penyenggaraan pembaikan Perkhidmatan
rangkaian 1BestariNet
o Meja bantuan dan khidmat sokongan
Penyenggaraan Persekitaran
Project Management Office Pembelajaran Maya

23. Inisiatif NKEA(CCI)EPP 6 : e-Learning SchoolNet 1BestariNet
Penamatan
Laporan BCG :EPU
SchoolNet
Capaian Lebar Jalur 4 sehingga
Capaian Lebar Jalur 2 sehingga Capaian Lebar
10Mbps 4Mbps Jalur sehingga 50Mbps
17 Januari & 28 Mac 2011
EC
PERKHIDMATAN HOSTING TERURUS
Perkhidmatan
Keselamatan Terurus
Perkhidmatan
Hosting Terurus
• Ruang : Hosting EduWeb TV
• Keupayaan :
Persekitaran
o 800 core dan 200 TB storan untuk hosting aplikasi KPM + Pembelajaran Maya
Load Balancer dan Global Load Balancer
o Single Sign On and Identity Management untuk capaian
kepada semua aplikasi KPM di Pusat Data 1BestariNet 8
o Open peering Perkhidmatan
o Gateway ke internet sebesar 2 Gbps(min) 1BestariNet
Penyenggaraan Persekitaran
Project Management Office Pembelajaran Maya

24. Inisiatif NKEA(CCI)EPP 6 : e-Learning SchoolNet 1BestariNet
Penamatan
Laporan BCG :EPU
SchoolNet
Capaian Lebar Jalur 4 sehingga
Capaian Lebar Jalur 2 sehingga Capaian Lebar Jalur sehingga
10Mbps 4Mbps 50Mbps
17 Januari & 28 Mac 2011
PERSEKITARAN PEMBELAJARAN MAYA (VLE/LMS)
• EC
Persekitaran :
o Maya
Perkhidmatan Keselamatan
Terurus
Perkhidmatan Hosting Terurus
o P&P di mana-mana dan pada bila-bila masa
o antaramuka mudah dikonfigurasi pengguna dengan
Persekitaran
Personalised Dashboard Pembelajaran Maya
o membolehkan student profiling bagi tujuan psikometrik
o menjadi pelantar perkongsian dan kolaborasi P&P
• Membolehkan pengguna membangun objek pembelajaran (LO) 8
yang interaktif Perkhidmatan
• Mempunyai APIs bagi pengintegrasian dengan aplikasi KPM 1BestariNet
sedia ada
• Mematuhi piawaian teknologi e-pembelajaran
Penyenggaraan
Project Management Office Persekitaran Pembelajaran M

25. Inisiatif NKEA(CCI)EPP 6 : e-Learning SchoolNet 1BestariNet
Penamatan
Laporan BCG :EPU
SchoolNet
Capaian Lebar Jalur 4 sehingga
Capaian Lebar Jalur 2 Capaian Lebar
10Mbps sehingga 4Mbps Jalur sehingga 50Mbps
Perkhidmatan
Keselamatan Terurus
Perkhidmatan
Hosting Terurus
PROJECT MANAGEMENT OFFICE (PMO)
Persekitaran
• Badan Penyelaras, Pengurus Dan Pemantau Semua Projek ICT Pembelajaran Maya
Dalam Pendidikan KPM
•
•
Extended Network Monitoring System (NMS) / Mini Network
Operation Centre(noc) 8
Perkhidmatan
1BestariNet
Penyenggaraan
Project Management Persekitaran
Office Pembelajaran Maya

26. Asas Pelaksanaan :1BestariNet
Januari 2012- September 2012
Akses WAN
o 100% sekolah diLembah Kelang • 70% Sekolah Terenggan
o 100% sekolah Kuala Lumpur • 60% Sekolah Kelantan
o 100% sekolah Perlis • 40% Sekolah Sarawak
o 50% sekolah Kedah • 40% Sekolah Sabah
o 100% sekolah P.Pinang • 100% Labuan
o 60% sekolah Perak • 100% Putrajaya
o 80% sekolah Selangor • 100%
o 80% sekolah N.Sembilan SBP, SMT/SMV, SBT, SMKA
o 95% sekolah Melaka • 100% Sekolah berstatus bandar
o 75% sekolah Johor
o 65% sekolah Pahang

27. Asas Pelaksanaan :1BestariNet
Januari 2012-Disember 2012
Justifikasi
• Berdasarkan kemudahan infrastruktur internet sedia ada
• Tahap penggunaan internet sedia ada
• Kesediaan sekolah berdasarkan kepada juruteknik sedia ada,
makmal komputer sekolah, peralatan komputer, penerimaan ICT
disekolah
• Subjek ICT di sekolah
Komponen VLE
• Profile Semua Sekolah
• Pangkalan data murid menggunakan SMM sebagai asas
• Pangkalan data guru menggunakan EMIS sebagai asas

28. Konsep POC
• Proof of Concept 1Bestarinet adalah bertujuan untuk
mendapatkan maklumat dan tawaran yang diberikan oleh
syarikat memenuhi keperluan kementerian.
• Persekitaran dan keperluan sekolah adalah berbeza maka
penyelesaian yang dicadangkan hendaklah mengambil kira
keadaan sebenar
• Mengukur kemampuan memberikan capaian jalur lebar dan
kesesuaian konsep VLE dengan aplikasi-aplikasi sedia ada
disekolah.
• Konsep ini juga bertujuan untuk memastikan kepentingan
kedua-dua pihak terpelihara.

29. Objektif POC
• Membukti cadangan penender
• Menyesuaikan cadangan penyelesaian dengan
keperluan sekolah
• Menentukan kepelbagaian rekabentuk penyelesaian
dengan kategori sekolah
Skop pelaksanaan POC adalah meliputi 2
komponen utama iaitu:
o Connectivity WAN dan LAN
o Konsep VLE

30. Tujuh Kategori Pemilihan Sekolah
1. Tahap penggunaan internet yang tinggi melebihi 80% - mengambil kira pelaksanaan
aplikasi online, perkongsian bahan atas talian, capaian internet, video streaming
dan bilangan komputer yang akses internet.
2. Sekolah dilengkapi dengan infrastruktur teknologi, bahan pengajaran dan
pembelajaran, sistem pengurusan sekolah dan juga sistem penilaian.
3. Struktur bangunan bagi pemasangan LAN dan WAN ini termasuk sekolah-sekolah
yang mempunyai bangunan asrama dalam kawasan sekolah.
4. Kemahiran guru dan murid yang baik dalam menguasai ICT dan akses ke internet.
Budaya sekolah dalam penggunaan aplikasi internet sama ada aplikasi web, e-
learning, sistem dan sebagainya.
5. Sekolah Kurang Murid - Tahap penggunaan ICT bagi sekolah ini adalah rendah
bilangan pengguna yang sedikit, bilangan peralatan yang rendah, capaian ke
internet lebih kepada penggunaan aplikasi online.
6. Sokongan dan komitmen agensi luar dalam penggunaan ICT termasuk peranan
PIBG dalam memberi sumbangan kepada sekolah
7. Keutamaan lebar jalur kepada aplikasi yang digunakan pada waktu-waktu
tertentu/waktu puncak dijalankan secara otomatik atau berjadual/berkala.

31. Jangkamasa Pelaksanaan POC
• Perbincangan dan persetujuan pihak kerajaan dan pembekal
memerlukan masa 1 minggu
• Pelaksanaan POC adalah pada Oktober/November (antara sebulan
– dua bulan)
• Pre implementation adalah pada November /Disember 2011 dan
• Januari 2011 pelaksanaan sepenuhnya 1Bestarinet secara
berperingkat
Kos Pelaksanaan POC
• Semua kos pelaksanaan POC adalah termasuk dalam kos
tender 1Bestarinet.
Komputer, notebook atau peranti persendirian boleh akses ke
1Bestarinet

32. PERANAN JPN/PPD/ BTPN /SEKOLAH DALAM
PERLAKSANAAN PROJEK 1BESTARINET
1. Memahami skop kerja, kontrak, SLA dan SLG 1BestariNet bagi memastikan
pembekal melaksanakan kerja
2. Menubuhkan JK Pelaksana di peringkat negeri.
• Mempengerusikan mesyuarat peringkat Negeri
• Menyediakan maklumat dan status pelaksanaan
3. Menyediakan maklumat berkaitan dengan aplikasi-aplikasi yang diguna, status
penggunaan, status perkakasan dan hal-hal berkaitan dengan inisiatif disekolah.
4. Mendapatkan bahan dan maklumat dari KPM mengenai konsep, peranan agensi,
skop kerja, kontrak dan jadual pelaksanaan 1BestariNet
5. Mengeluarkan surat makluman dan surat arahan ke Sekolah mengenai
perlaksanaan projek 1BestariNet
6. Mengadakan sessi taklimat atau program kesedaran mengenai perlaksanaan
projek ini.
7. Mengesahkan kerja-kerja yang dilaksanakan pada perkara 4 bagi tujuan
pembayaran - (sekolah)

33. PERANAN JPN/PPD/ BTPN /SEKOLAH DALAM
PERLAKSANAAN PROJEK 1BESTARINET
8. Memastikan/Memantau kerja-kerja yang dilakukan oleh kontraktor
mengikut skop yang telah ditetapkan
A. WIDE AREA NETWORK
a) Memastikan capaian ke Internet dan capaian ke pusat data
boleh diakses
b) Memastikan lebarjalur yang dibekalkan adalah seperti yang
termaktub kontrak
 Baseline bandwidth mengikut ciri fizikal sekolah
 Keupayaan burstable
 Pemilihan teknologi terbaik
 Meja bantuan dan khidmat sokongan disediakan

34. PERANAN JPN/PPD/ BTPN /SEKOLAH DALAM
PERLAKSANAAN PROJEK 1BESTARINET
B. LOCAL AREA NETWORK
a. Memastikan LAN yang dipasang boleh diakses dan merangkumi
keseluruhan kawasan sekolah
b. Jika kontraktor menggunakan LAN sedia ada, pihak JPN
dikehendaki memastikan bahawa integrasi LAN sedia ada
dengan rangkaian baru dapat berfungsi
c. Memastikan infrastruktur LAN sedia ada direkodkan secara
terperinci
d. Memastikan rangkaian yang selamat dan terurus

35. PERANAN JPN/PPD/ BTPN /SEKOLAH DALAM PERLAKSANAAN
PROJEK 1BESTARINET
C. VIRTUAL LEARNING ENVIRONMENT
a. Memastikan VLE dapat diakses bila-bila masa samada di kawasan sekolah
mahupun dari rumah
b. Memastikan ciri-ciri VLE seperti yang termaktub dalam kontrak
c. Berupaya mengurus dan menyimpan objek pembelajaran yang dibangunkan KPM
o Antaramuka sesuai dengan trend pengguna semasa
o Personalised Dashboard yang mudah diubahsuai
o Laporan aktiviti pembelajaran
o Pelantar pembangunan dan perkongsian objek pembelajaran
o Memastikan aplikasi sedia ada di sekolah dapat diintegrasikan dalam VLE

36. FUGSI UTAMA JPN dan BTPN
DALAM PERLAKSANAAN PROJEK 1BESTARINET
JPN/PPD memfokus kepada kemudahan infrastruktur capaian
internet
BTPN/PKG memberi penumpuan kepada VIRTUAL LEARNING
ENVIRONMENT
Sekolah berperanan dalam membuat pengesahan perkhidmatan
internet dan VLE dapat dicapai melalui kemudahan internet.

37. Harapan KPM terhadap Projek Perkhidmatan
1Bestarinet
1. Mendapat sepenuhnya kerjasama dengan semua agensi
pendidikan di peringkat negeri agar projek ini dapat dilaksana
dengan baik dan pelaburan yang dibuat oleh kerajaan dapat
memberikan manfaat kepada semua sekolah
2. Kerjasama semua pihak adalah sangat penting dan perlu
memaklum dengan segera kepada KPM sebarang masalah
berkaitan yang tidak boleh diselesai diperingkat negeri

38. Terima Kasih