Certifications Google

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Résumé des certifications proposées par Google (AdWords et Analytics), pour particuliers et pour entreprises.

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Certifications Google

  1. 1. Promotion 2011 : communicants et consultants web (16 et 17/5/11)<br />Les certifications Google<br />Anicée Salvador, chef de projet @1-position.be<br />Google AdWordsQualifiedIndividual<br />
  2. 2. Sommaire<br />Certifications individuelles<br />Pourquoi passer ces certifications ?<br />Google AdWords<br />Examens – table des matières<br />Conditions d’examen et de réussite<br />Visibilité<br />Google Analytics<br />Examen – table des matières<br />Conditions d’examen et de réussite<br />Visibilité<br />Où trouver l’info pour se former ?<br />Certifications d’entreprises<br />2<br />© 1-position.be - 2011<br />
  3. 3. Google et sa politique de certifications<br />Etablissement de standards professionnels petit à petit<br />Individus<br />Entreprises<br />Evolution des produits  Domaine fort évolutif<br />3<br />© 1-position.be - 2011<br />
  4. 4. Certifications individuelles<br />4<br />© 1-position.be - 2011<br />
  5. 5. Certifications Google individuelles <br />Google AnalyticsIndividual Qualification (IQ)<br />Spécialiste agréé à titre personnel<br />Google AdWordsQualifiedIndividual<br />5<br />© 1-position.be - 2011<br />
  6. 6. Pourquoi passer ces certifications ?<br /><ul><li>Connaissance approfondie de la matière
  7. 7. Preuve officielle de cette connaissance
  8. 8. Valeur ajoutée pour le CV
  9. 9. Encore peu de certifiés en Belgique*
  10. 10. 85 AdWords – Réseau de recherche
  11. 11. 28 AdWords – Rapports
  12. 12. 85 Analytics</li></ul>* Les listes publiques sont soumises à l’opt-in<br />6<br />© 1-position.be - 2011<br />
  13. 13. Pour les entreprises<br /><ul><li>Valeur ajoutée pour les agences (services complémentaires)
  14. 14. Services en web analytics
  15. 15. Services en SEA</li></ul>En Belgique, les entreprises qui achètent des AdWords sur Google sont à 60% des entreprises étrangères ! <br />J. Blanchez, directeur marketing Google Belgique et Pays-Bas<br />Source : AWT<br />18% des entreprises wallonnes utilisent AdWords<br />Source : AWT<br />7<br />© 1-position.be - 2011<br />
  16. 16. Google AdWords<br />8<br />© 1-position.be - 2011<br />
  17. 17. Evolutions des certifications<br />2005 - 2010<br />Programme Google AdvertisingProfessionals<br />Conditions d’admission démesurées pour particuliers<br />2010 - présent<br />9<br />© 1-position.be - 2011<br />Programme Google Certified Partner / QualifiedIndividual<br />
  18. 18. Certification AdWords<br />EXAMEN 1 Les bases de la publicité de recherche avec Google<br />Examen avancé sur la publicité de recherche<br />OU<br />Examen avancé de publicité par bannières <br />OU<br />Examen avancé d'analyse et de création de rapports<br />Spécialiste AdWords agréé à titre personnel avec la spécialisation dans le(s) domaine(s) choisi(s)<br />10<br />© 1-position.be - 2011<br />http://google.starttest.com/<br />
  19. 19. Table des matières<br />Présentation du programme AdWords<br />Campagnes et comptes AdWords - Principes de base<br />Formats d'annonces AdWords<br />Ciblage et emplacements AdWords<br />Gestion des enchères et budgétisation AdWords<br />Règlement et questions relatives à la qualité des annonces<br />Contrôle des performances et suivi des conversions<br />Optimisation des performances<br />Commercialisation et représentation du programme AdWords<br />EXAMEN SUR LES BASES DE LA PUBLICITé AVEC GOOGLE<br />11<br />© 1-position.be - 2011<br />
  20. 20. Table des matières<br />Formats d'annonces - Consignes et meilleures pratiques<br />Mots clés et ciblage par mots clés<br />Ciblage géographique et linguistique AdWords<br />Extensions de lieu<br />Problèmes liés aux clics incorrects<br />Outils AdWords (AdWords Editor, outils d’optimisation)<br />Création de rapports AdWords<br />Suivi des conversions - Principes de base<br />Optimisation des conversions<br />Gestion de plusieurs comptes<br />EXAMEN AVANCé DE PUBLICITé SUR LE RéSEAU DE RECHERCHE<br />12<br />© 1-position.be - 2011<br />
  21. 21. Table des matières<br />La publicité display sur le Réseau Display de Google<br />La publicité display sur YouTube<br />Examen avancé de publicité par bannières (publicité display)<br />13<br />© 1-position.be - 2011<br />
  22. 22. Table des matières<br />Contrôle des performances et suivi des conversions<br />Google Analytics<br />L’optimiseur de sites Google<br />Examen avancé d'analyse et de création de rapports<br />14<br />© 1-position.be - 2011<br />
  23. 23. Conditions d’examen et de réussite<br />15<br />© 1-position.be - 2011<br />
  24. 24. Visibilité de la certification<br /><ul><li>Un certificat de réussite en PDF
  25. 25. Téléchargeable à partir d’ici : http://google.starttest.com/
  26. 26. Une page de profil public
  27. 27. Personnalisable à partir d’ici : http://www.google.com/adwords/professionals/
  28. 28. La possibilité de préparer une fiche d’examen personnalisée afin d’en communiquer le lien http://google.starttest.com/
  29. 29. Votre nom présent dans la liste des individuels certifiés, classés par pays
  30. 30. Recherche disponible ici : http://google.starttest.com/ (spécialistes agréés) </li></ul>16<br />© 1-position.be - 2011<br />
  31. 31. Google Analytics<br />17<br />© 1-position.be - 2011<br />
  32. 32. Google Analytics IQ (Individual Qualification)<br />http://google.starttest.com/<br />Anglais uniquement !<br />18<br />© 1-position.be - 2011<br />
  33. 33. Table des matières<br /><ul><li>Présentation
  34. 34. Interface
  35. 35. Installer le code de suivi</li></ul>PREMIERSPAS<br />19<br />© 1-position.be - 2011<br />
  36. 36. INTERPRETERLESRAPPORTS<br />Table des matières<br /><ul><li>Contexte – Tendances – Décisions
  37. 37. Pages vues – visites – visiteurs
  38. 38. Temps passé sur le site – durée de visite
  39. 39. Les sources de trafic
  40. 40. Le contenu</li></ul>20<br />© 1-position.be - 2011<br />
  41. 41. FONDAMENTAUX<br />Table des matières<br /><ul><li>Création de profils, comptes, accès
  42. 42. Tracking des campagnes marketing et AdWords
  43. 43. Interpréter et comprendre les rapports AdWords
  44. 44. Implémenter des objectifs et des chemins de navigation vers les objectifs (entonnoir de conversion)
  45. 45. Comprendre les entonnoirs de conversion
  46. 46. Filtrer les statistiques – Définir des filtres
  47. 47. Utiliser les expressions régulières
  48. 48. Comprendre les types de cookies utilisés par Google Analytics</li></ul>21<br />© 1-position.be - 2011<br />
  49. 49. FONDAMENTAUX<br />Table des matières<br /><ul><li>Suivi des activités d’e-commerce
  50. 50. Comprendre les mesures « valeurs »
  51. 51. Suivi des domaines et sous-domaines </li></ul>22<br />© 1-position.be - 2011<br />
  52. 52. ANALYSEENPROFONDEUR<br />Table des matières<br /><ul><li>Créer des rapports personnalisés
  53. 53. Segments avancés
  54. 54. Définir des « diagrammes animés » aka « motion charts »
  55. 55. Rapports sur les recherches in site
  56. 56. Suivi des interactions non classiques (downloads, flash, ajax, …)
  57. 57. Autres moyens de personnalisation des mesures</li></ul>23<br />© 1-position.be - 2011<br />
  58. 58. Conditions d’examen et réussite<br /><ul><li>En anglais uniquement
  59. 59. Il est possible d’interrompre le test pour une durée de maximum 120 heures.
  60. 60. Quelques conseils pratiques sur
  61. 61. http://www.samuellavoie.com/passed-google-analytics-certification</li></ul>24<br />© 1-position.be - 2011<br />
  62. 62. Visibilité de la certification<br /><ul><li>Un certificat de réussite en PDF
  63. 63. Téléchargeable à partir d’ici : http://google.starttest.com/
  64. 64. Votre nom présent dans la liste des individuels certifiés, classés par pays
  65. 65. Recherche disponible ici : http://google.starttest.com/ (spécialistes agréés) </li></ul>25<br />© 1-position.be - 2011<br />
  66. 66. Où Trouver l’info ?<br />26<br />© 1-position.be - 2011<br />
  67. 67. Google AdWords : trouver l’info<br />Centre de préparation aux examens<br />Université en ligne AdWords - Webinars<br />Centre d’aide<br />Forums d’aide<br />Blog Inside AdWords<br />YouTube : Google France<br />YouTube : Google Business<br />@adwordsfr, @googlezakelijk<br />Etudes de cas AdWords<br />27<br />© 1-position.be - 2011<br />
  68. 68. Google Analytics : trouver l’info<br />Google Conversion University<br />FAQ sur la certification (IQ test)<br />Centre d’aide<br />Forums d’aide<br />Google Analytics Blog<br />YouTube : Google Analytics<br />@googleanalytics<br />28<br />© 1-position.be - 2011<br />
  69. 69. CERTIFICATIONS d’Entreprise<br />29<br />© 1-position.be - 2011<br />
  70. 70. Google AdWordsCertified Partner<br />Avantages<br />Conditions<br /><ul><li>Logo officiel
  71. 71. Création d’un profil d’entreprise
  72. 72. Personnalisable ici : https://adwords.google.com/professionals/account/?hl=fr#CompanyProfile
  73. 73. Visibilité du profil dans la recherche de Spécialistes agréés
  74. 74. Recherche ici : https://adwords.google.fr/professionals/search/
  75. 75. Coupons client : 20 x 100 $ (ou équivalent €)
  76. 76. Ressources marketing (même sans agrément)
  77. 77. http://www.google.com/adwords/professionals/company.html
  78. 78. Au moins 1 employé agréé à titre personnel
  79. 79. Dépense de 10 000 USD sur 90 jours
  80. 80. Dépenses effectuées durant 60 jours sur une période de 90 jours
  81. 81. Conditions d’utilisation à accepter</li></ul>30<br />© 1-position.be - 2011<br />
  82. 82. Google AnalyticsAuthorized Consultant<br />Conditions<br />Avantages<br /><ul><li>Reconnaissance officielle de Google
  83. 83. Logo
  84. 84. Recommandations de Google
  85. 85. Présence dans la liste des partenaires agréés
  86. 86. Invitation aux conférences officielles
  87. 87. Accès exclusif à l’assistance des spécialistes agréés (groupe fermé)
  88. 88. Au moins 2 employés certifiés personnellement
  89. 89. Elaborer 3 dossiers clients pertinents démontrant l’utilisation avancée du produit et expliquant la méthodologie du projet.
  90. 90. Proposer des services payants Google Analytics aux clients. Ces services doivent être décrits sur le site.
  91. 91. Prouver son expertise et son implication publique « evangelize web analytics »
  92. 92. Participation aux conférences officielles
  93. 93. Feedback régulier des projets clients</li></ul>31<br />© 1-position.be - 2011<br />
  94. 94. Annexe : Optimiseur de Site Google<br />Il est possible de présenter un dossier sur l’utilisation de l’Optimiseur de site Google dans le cadre du GAAC.<br />Se former à cette qualification : <br />Site officiel<br />YouTube Channel<br />Blog officiel<br />Centre d’aide<br />Forums d’aide<br />32<br />© 1-position.be - 2011<br />
  95. 95. Des questions ?<br />33<br />© 1-position.be - 2011<br />
  96. 96. Merci !<br />34<br />© 1-position.be - 2011<br />
  97. 97. Contact<br />1-position.be – Google AdWordsCertified Trainer<br />Anicée Salvador<br />Fossés Fleuris, 42<br />5000 Namur<br />081 22 22 34<br />asalvador@1-position.be <br />www.1-position.be<br /> www.facebook.com/1position<br /> @1position @anicees<br />linkedin.com/in/aniceesalvador<br />35<br />© 1-position.be - 2011<br />

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