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QUI SOMMES-NOUS?•UNE ÉQUIPE COMPACTE DE 7 PERSONNES AVECAUTOUR D’ELLE UN NOYAU FORT DE PERSONNES DEDIFFÉRENTS SECTEURS EN ...
QU’EST-CE QU’ON FAIT? •NOUS TRAVAILLONS POUR DES ORGANISATIONS ET DES COMPAGNIES AFIN DE DESIGNER DES SERVICES INNOVANTS D...
COMMENT TRAVAILLONS-NOUS? •DEPUIS UNE OBSERVATION ETHNOGRAPHIQUE DES USAGERS, UN WORKSHOP DE CO-CRÉATION AVEC L’ENSEMBLE D...
CHRISHUGHES
CLICKS VS. PEOPLEPARTICIPATION?
PARTICIPATION?WHY SHOULD I?
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Funky projects/ Voyage étude 11

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Présentation de Asier Perez, responsable de l'agence de design de services Funky Projects (Bilbao/Madrid).
Projet présenté: Magik Politik

Voyage d'étude 2011/ Espagne

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Funky projects/ Voyage étude 11

  1. 1. FUNKY PROJECTSStir Up Innovation!DESIGN DE SERVICES &CRÉATIVITÉ STRATÉGIQUE asier@funkyprojects.com portable: +34 609 820 263MADRID. BILBAO.Alcala 20, 405 Rodriguez Arias 5, 7T: +34 912 220 422 T: +34 944 230 794
  2. 2. •DES BUREAUX A MADRID, BILBAO MAIS AUSSIN’IMPORTE OÙ LE PROJET A LIEU.•DES PROJECTS INTERNATIONAUX AVEC DESCLIENTS EN HOLLANDE, ROYAUME-UNI, MÉXIQUE,FRANCE, SUISSE...
  3. 3. QUI SOMMES-NOUS?•UNE ÉQUIPE COMPACTE DE 7 PERSONNES AVECAUTOUR D’ELLE UN NOYAU FORT DE PERSONNES DEDIFFÉRENTS SECTEURS EN TANT QUECOLLABORATEURS.•NOUS METTONS EN ÉVIDENCE NOTRE COMPÉTENCEEN INTERACTIONS SOCIALES, AU SEIN DESFACTEURS HUMAINS, EN RAISON D’UNE GRANDECAPACITÉ EMPATHIQUE ET CRÉATIVE.
  4. 4. QU’EST-CE QU’ON FAIT? •NOUS TRAVAILLONS POUR DES ORGANISATIONS ET DES COMPAGNIES AFIN DE DESIGNER DES SERVICES INNOVANTS DEPUIS UNE APPROCHE CENTRÉE SUR LE FACTEUR HUMAIN. •NOTRE DESIGN DE SERVICES ET NOTRE MÉTHODOLOGIE EN CRÉATIVITÉ STRATÉGIQUE APPORTE DE LA COHÉRENCE AUX PROJETS.
  5. 5. COMMENT TRAVAILLONS-NOUS? •DEPUIS UNE OBSERVATION ETHNOGRAPHIQUE DES USAGERS, UN WORKSHOP DE CO-CRÉATION AVEC L’ENSEMBLE DES STAKEHOLDERS, JUSQU’AU DÉVELOPPEMENT DE PROTOTYPES CONCEPTUELS AFIN D’OBTENIR LES DIRECTIVES POUR L’IMPLÉMENTATION.
  6. 6. CHRISHUGHES
  7. 7. CLICKS VS. PEOPLEPARTICIPATION?
  8. 8. PARTICIPATION?WHY SHOULD I?
  9. 9. Deliberative public engagementshould not be used:‣ when crucial decisions have already been taken; or‣ if there is no realistic possibility that the engagement process will influence decisions.
  10. 10. - “Je crois que la Mairie devrait être plus honnête que ça soit pour les sujetspositifs ou négatifs. Ça ne sert à rien qu’ils nous disent ce que l’onveut entendre si ensuite ils nous mettent des bâtons dans les roues.”- “On ne collabore plus avec eux car on en a marre de se sentir utilisés.”- “Ils nous ont toujours bien reçus et bien traités mais le fait est que lesréponses qu’ils nous ont données ne sont pas toujours celles qu’on attend.”- “Ça serait bien si dans le futur on pourrait répandre une thématiquemoderniste et que l’on puisse travailler et avoir des relations directes avec laMairie via Internet et les nouvelles technologies. ( Blogs du conseil municipal,forums,site Internet, …).”- “Actuellement, le contact avec certains élus est bon, mais ils continuent a nepas prêter attention à nos propositions, ni aux projets qu’on leurs présente.”-“Les quelques fois que je suis allé à la Mairie j’ai pensé qu’ils leur manquaient une personne plus proche des jeunes, une personne qui nous inspire un peu plus de confiance.”
  11. 11. MAGIKPOLITIK
  12. 12. FUNKYPROJECTS CONTACT: asier@funkyprojects.com portable: +34 609 820 263MADRID. BILBAO.Alcala 20, 405 Rodriguez Arias 5, 7T: +34 912 220 422 T: +34 944 230 794

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