1. Metadane i społeczeństwo
a zarządzanie wiedzą
Sebastian Ryszard Kruk
CEO, Knowledge Hives sp. z o.o.
Copyright @ KnowledgeHives.com
2. Plan
Jak zarządzamy wiedzą
Od PageRank do mediów społecznych
Trzecia generacja Internetu
W poszukiwaniu ekspertów - węzełki.pl
Web 3.0 w Polsce
Copyright @ KnowledgeHives.com
3. Jak zarządzamy wiedzą?
Odpowiedź: zazwyczaj nie zarządzamy ...
Popularne narzędzia:
wyszukiwarki: Google i cała reszta
IRC, fora: pytania do społeczności:
blogi: pamiątka dla potomności
wiki: współpraca nad treścia
zakładki: przechowywanie “na później”
tagowanie: tylko ja wiem co mam na myśli
mikroblogi: bo lubimy informować przyjaciół
społeczności: “ja nie szukam odpowiedzi - ja je daje”
Copyright @ KnowledgeHives.com
4. Dokąd to prowadzi?
wielokrotnie “odkrywamy” na nowo “koło”
żonglerka profilami w różnych usługach
społecznych
zadajemy to samo pytanie w kilku miejscach
potencjalnie powiązane dyskusje prowadzone w
różnych miejscach (silosy informacyjne)
Copyright @ KnowledgeHives.com
5. Google 2.0
Search Wiki:
komentarze do wyników
(teoretyczny) wpływ na ranking wyszukiwania
bardziej osobiste niż społeczne wiki
Open Social
wspólne API dla aplikacji społecznych
czy Google walczy z silosami ?
Google Wave
połączenie wielu rodzajów komunikacji
czy lepsza komunikacja oznacza poprawę w efektywności
zarządzania wiedzą ?
Copyright @ KnowledgeHives.com
6. Google 3.0
Wsparcie dla RDFa i Microformats
[+] Google przestaje być zainteresowany tylko linkami
[-] Próba wymuszenia nowych ontologii, pojęć, itp
(zapewne zakończy się sukcesem)
Co to oznacza:
Google jeszcze nie wie czy będzie używać metadanych
do rankingu (“ranking to nie wszystko”) - ale “bogate
snippety” zwiększą popularność (clickthrough) [SemTech
2009, SEO panel, Guha]
ok 1000 serwisów zaczęło publikować metadane w
pierszym tygodniu [SemTech 2009, Norvig]
Copyright @ KnowledgeHives.com
7. Jak powstaje Web 3.0
Doświadczenia w budowaniu Web 2.0:
duży nacisk na interakcję i komunikację społeczną
wystrzeganie się silosów danych i opisów bez znaczenia
(tagi)
Semantic Web - podejście drugie
Powstają powszechnie akceptowalne rozwiązania: SIOC,
SKOS, Linking Open Data
Wsparcie dużych firm: Yahoo, Thompson-Reuters, ...
Nowa jakość usług:
wyszukiwarki: Bing, Wolfram Alpha, Google Squared,
Yahoo Search Monkey/BOSS, Hakia
społeczne przeglądanie: Twine, digi.me/węzełki.pl
Copyright @ KnowledgeHives.com
8. Czy semantyka jest trudna ?
“Tagi są użyteczne, ... bo są proste” i co dalej ?
Jak ułatwić semantyczny opis?
semantyczne tagowanie: Flickr machine tags
wykorzystanie słowników: taksonomie, tezaurusy
zachęcanie do bardziej złożonych opisów (Aparicio)
Nie twórz semantyki - znajdź ją
Google tylko wykorzystuje linki pomiędzy stronami
Czas na wykorzystanie istniejącej informacji - dokumenty,
bazy danych, interakcja (Sindice, Freebase)
Copyright @ KnowledgeHives.com
9. Social Semantic Collaborative Filtering
Dlaczego?
Ostateczne rozwiązanie pozyskiwania wiedzy: nieformalna
komunikacja (“word of mouth”)
Jak?
Każdy klasyfikuje (filtruje) informacje w katalogach z zakładkami:
prywatne taksonomie
Katalogi opisywane są pojęciami ze zdefiniowanych słowników
Znajomi dzielą się katalogami tworząc społeczne taksonomie
System rekomenduje katalogi od dalszych znajomych (poza
horyzontem sieci społecznej)
Wynik?
Wiedza przepływa od eksperta dziedzinowego przez sieć
społeczna do danego użytkownika
System gromadzi informację kontekstową o danym użytkowniku,
np.: w celu poprawy wyników wyszukiwania
Copyright @ KnowledgeHives.com
9
10. Semantyczny serwis społecznościowy
Słowniki i opis semantyczny dodatkiem do
tagowania
Znajomi dzielą się wiedzą a nie tylko tagują
wspólne repozytorium zasobów
Rekomendacje oparte na znaczeniu informacji
Koniec silosów - wymiana informacji poza
systemami
Copyright @ KnowledgeHives.com
10
11. węzełki.pl
Pierwszy polski semantyczny serwis
społecznościowy
Wdrożenie platformy digi.me:
dwa serwisy: http://www.wezelki.pl/ i http://digi.me/
obecny faza: publiczna beta
Ważniejsze komponenty:
współdzielenie zakładek ze znajomymi
zbieranie semantyki o dodanej stronie
automatyczna klasyfikacja zakładek
semantyczne rekomendacje
integracja z innymi popularnymi serwisami społecznymi:
del.icio.us, blogi, oraz microblogging: Twitter, blip
“Szybkie Wybieranie” informacji z własnej wiedzy
Copyright @ KnowledgeHives.com
11
15. Polskie Spotkania Web 3.0
Zwiększenie popularności i znajomości technologii
Web 3.0
Część międzynarodowej grupy Semantic Web
MeetUps
Spotkania poświęcone wymianie doświadczeń i
poszukiwaniu partnerów biznesowych
http://web3.org.pl/
Copyright @ KnowledgeHives.com
16. społeczeństwo i metadane
Sebastian R. Kruk
Knowledge Hives sp. z o.o.
sebastian.kruk@knowledgehives.com
25 Jesienne Spotkania PTI (Mrągowo)
http://www.xxv.jesienne-spotkania-pti.org/
• Wprowadzenie do Web 3.0 (Semantyka i Społeczeństwo)
• Szukanie odpowiedzi z wykorzystaniem wyszukiwarek trzeciej generacji
• Znajdowanie odpowiedzi z wykorzystaniem serwisów społecznościowych
Copyright @ KnowledgeHives.com