Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos

7minds AB
29 Sep 2015
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
1 sur 28

Contenu connexe

Similaire à Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos

Men ingen använder väl intranätet ändå?Men ingen använder väl intranätet ändå?
Men ingen använder väl intranätet ändå?Intranätverk
Norrköpings kommun / Maria Samson - Analyticsdagarna 2015-11-11Norrköpings kommun / Maria Samson - Analyticsdagarna 2015-11-11
Norrköpings kommun / Maria Samson - Analyticsdagarna 2015-11-11Summit & Friends
Chefsintrodution VäRmdö KommunChefsintrodution VäRmdö Kommun
Chefsintrodution VäRmdö KommunJörgen Sandström
Sl och sociala medier 2011Sl och sociala medier 2011
Sl och sociala medier 2011KanalSL
Nordic intranet Summit - 21-22 okt 2013Nordic intranet Summit - 21-22 okt 2013
Nordic intranet Summit - 21-22 okt 2013Sina Keshavarzi
Beyond Retail FöretagspresentationBeyond Retail Företagspresentation
Beyond Retail FöretagspresentationBeyond Retail

Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos

Notes de l'éditeur

  1. Omfattande internt arbete som startade 2012. Jobbade med verksamheterna för att ta reda på de ärenden som tog mest tid. Var finns möjligheter att effektivisera Drevs av IT.
  2. Många saker ingick Diskussionerna var på väldigt övergripande nivå. Superservice startade Innefattade, e-tjänster, webb, app, visuell feedback, förskoleportal.
  3. Hur ska vi gå från abstrakta ord till Resultaten från workshops var svåra att tyda Mycket inifrån och ut 18 målgrupper Tanken var att man bara skulle navigera via sök eller målgrupp Flera olika design gjordes, men löste de verkligen det som besökaren var ute efter? Vad skulle vi göra med all information som inte tillhörde någon målgrupp? Konceptet höll inte, rent interaktionsmässigt. Hur ska man välja en av 18? konkret kravbild. Vad är det egentligen besökaren vill ha?
  4. Medborgaren i fokus En väg in. Webbplatsen ska vara navet i all kommunikation och all service.
  5. Låter enkelt, men är det? Hur ska vi göra med information som vänder sig till flera olika målgrupper. Vad gör vi med exempelvis badhus, bibliotek, badplatser?
  6. Vi tog fram en effektkarta från webbplatsen.
  7. Ska man förända sin webb, måste man förändra sitt sätt att arbeta. Behåller man sitt arbetssätt sker ingen förändring. Även om man byter design, kommer innehållet vara lika ändå. Människor måste få mandat. Allt för många webbmänniskor inom offentlig sektor har inget att säga till om. Det funkar INTE. Webb är inget som ”alla” kan. De som kan digital kommunikation, måste få styra. Hjälp organisationen att verksamhetsutveckla med digitalt arbete. Var inte bara mottagare eller polis. Jobba tillsammans mot gemensamma mål. Ha tydliga ansvar och mandat. Förvaltningar/avdelningar är intressenter, men kan inte sätta sig över de som kan webb och digital kommunikation. Jobba tillsammans mot gemensamma mål.
  8. Målgruppsägarna har till uppgift att hålla örat mot medborgaren och den interna organisationen. Vi måste bort från Vi vill informera om detta och istället tänka på Vad vill medborgaren veta? Gick från ca 150 redaktörer till 40. Alla med minst 15% på webb. Alla fick söka, cheferna var med och valde bland sökande.
  9. Innehållsarbetet hade enormt stort fokus i detta projekt. I stort sätt allt innehåll skrevs om. Guider skapades istället för sidor. Innehållet gallrades. Gick från 10 000 sidor till 2 000. Jobbade i team, tillsammans Jobbade agilt enligt en variant av Scrum
  10. Vi skapar innehåll som man brukar göra och taggar allt innehåll till målgrupper. Det gör att samma sida enkelt kan tillhöra flera målgrupper.
  11. Vi avändertekniken
  12. Lokal stolthet med glimt i ögat
  13. Vad var det