La notion de « temps réel » constitue l'un des enjeux majeurs du web de demain : nous entrons dans l'ère de l'instantanéité ou « nowism ». Cette tendance prend de plus en plus d'ampleur, du fait de l'usage grandissant des nouveaux médiaux sociaux, du web mobile et des smartphones. De nombreux moteurs temps réel, de nouveaux outils de veille et de suivi de l'e-reputation sont apparus au cours de l'année. Quelles sont les implications pour les professionnels de la recherche d'information et de la veille ? Qui a besoin, dans les entreprises ou organismes, d'une telle instantanéité ? Quelle est la réaction des moteurs de recherche classiques face à cette nouvelle concurrence ? Comment envisager dans ce contexte de nouvelles formes de production, de recherche et de diffusion d'information ? Véronique Mesguich, directrice de l'Infothèque du pôle Léonard-de-Vinci et co-auteur de NetRecherche 2010, fait le point sur ces nombreux enjeux du temps réel pour les professionnels de l'information et de la veille.

1. Séquence 3 : les moteurs temps
réel

2. Tableau comparatif des moteurs temps ré
(source: Outils Froids)

3. Méta-recherche « temps réel »
Social Mention :
recherche sur blogs,
microblogging,
bookmarking social,
vidéos…
Analyse automatique du
« sentiment » positif,
neutre ou négatif

4. Scoopler :
« le révélateur de scoops »
• Indexe médias et réseaux sociaux
(Twitter, Flickr, Digg ou Delicious)

5. Les moteurs de recherche
classiques contre-attaquent
• Partenariat Yahoo-Twitter en février 2010:
consultation des flux Twitter à partir de services Yahoo
échange sur Twitter de contenus glanés sur Yahoo
les différent sites de Yahoo afficheront en temps réel les
dernières informations diffusées via Twitter,
• Partenariat Google-Twitter et Microsoft-Twitter en
octobre 2009: permettant d’intégrer instantanément les
tweets dans les résultats des moteurs.
• L’échec de Google Buzz (réseau social intégré à Gmail)
– polémique sur la confidentialité - lancement prochain
de Google Me, surcouche sociale ajoutée à Google
Search et Maps

6. Recherche dans Twitter
• Nombreux moteurs de recherche dans
Twitter
• Utilisation des options de recherche
avancée de Google

7. Nouveaux services « real time »
• Google Instant : les
résultats de recherche
s’affichent avant même
d’avoir fini de saisir la
requête
• Google Real time :
possibilité d’affiner sa
recherche selon des
critères de
géolocalisation, ou de
créer une alerte
personnalisée.

8. Quels classements pour les infos
temps réel ?
• Les critères classiques utilisés par les moteurs
(occurrences de mots clés, position dans le
texte, indice de popularité…) se révèlent peu
adaptés à la structure des tweets.
• Google Real Time classerait les tweets en
fonction du nombre de « followers », mais
également en fonction de la réputation de ces
followers (cf le pagerank pour les pages web)