La Qualité vue par l'AFQP en ouverture du Congrès Qualita 2013

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A l'occasion de QUALITA'2013, 10ème Congrès International Pluridisciplinaire Qualité et Sûreté de Fonctionnement, Claude Cham, Président de l'AFQP, a ouvert la session.
Il a témoigné de son expérience et partagé sa vision fière et engagée de ce que devrait être la Qualité dans les organisations de tous types, privées et publiques : "La Qualité devrait être la colonne vertébrale d’une politique générale alliant Qualité et Performance globale."
Il a ensuite présenté l'AFQP, Association France Qualité Performance, ses vocation et missions.

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La Qualité vue par l'AFQP en ouverture du Congrès Qualita 2013

  1. 1. Intervention de Claude CHAM, Président de l’AFQP Association France Qualité Performance 20 mars 2013
  2. 2. !!CONSTAT!  Un monde de plus en plus complexe et exigeant.   Un monde en crise.
  3. 3.  La#Qualité#n’est#plus#au#cœur#des#stratégies# d’entreprises.##  #La#Qualité#est#le#plus#souvent#u7lisée#que#comme#un#ou7l#d’améliora7on#des#produits#et# des#process.#
  4. 4. LA!QUALITÉ!DEVRAIT!ÊTRE!LA!COLONNE!!VERTÉBRALE!D’UNE!POLITIQUE!GÉNÉRALE! !ALLIANT!QUALITÉ!ET!PERFORMANCE! GLOBALE.!
  5. 5. LA!QUALITÉ!UNE!AFFAIRE!DE!SPÉCIALISTES!FOCALISÉS! SUR!LES!OUTILS!ET!LES!MÉTHODES.!LA!QUALITÉ!FONDEMENT!D’UNE!CULTURE!MANAGÉRIALE! DE!PROGRÈS!PERMANENTS!IMPULSÉE!AU!PLUS!HAUT! NIVEAU!DE!LA!HIÉRARCHIE!DES!ENTREPRISES!! ET!DE!L’ÉTAT.!!
  6. 6. Association France Qualité Performance Présidée par Claude CHAM 6
  7. 7. «"Un"réseauagilepour"la"promo,on"de"la"qualité"et"de"l’excellence"»" RENFORCER,DIFFUSERETVALORISER LADYNAMIQUEETLACULTURE«QUALITÉ» DANSLESENTREPRISESLa#qualité#a#un#niveau#insuffisant# La#qualité#n’est#pas#assez#prise#en# en#France#par#rapport#aux# compte#dans#les#organisa7ons# compé7teurs#étrangers# Renforcer#les#capacités!d’innovaFon! #technologiques,#organisa7onnelles#et#managériales# 7
  8. 8. Laqualité:Unlevier «"Tous"unis"pour"promouvoir"la"Qualité"et"l’Excellence"française"»" compé77vité# innova7on# environnementale# Facilite le Performance## Performance# Performance#développement de économique# l’innovation sociale# Etat d’esprit Véritable culture LA#QUALITÉ# Fil conducteur et support méthodologique des démarches de progrès 8
  9. 9. Promouvoir#la#«#Qualité#France#»# Faciliter#les#échanges# Etre#un#relais#Développer#les#démarches#qualité#et#performance#Reconnaître#et#valoriser#les#démarches#exemplaires# Renforcer#la#visibilité#et#la#communica7on#Assurer#un#système#de#représenta7on#de#la#France# Faire#émerger#des#posi7ons#communes# Proposer#des#orienta7ons# 9
  10. 10. Piloter!le!Prix!France!Qualité!Performance! 10
  11. 11. Faciliter!l’animaFon!et!la!promoFon!de!la!Qualité! Une synergie Des moyens Un déploiement du réseau Des rencontres régulières sur tout le territoire 11
  12. 12. Retrouvez!toutes!les!coordonnées!! et!l’agenda!des!acFons!locales!sur!!www.qualiteperformance.org! 12
  13. 13.   Reposi7onner#la#Qualité#comme#vecteur#de#la#poli7que# industrielle#na7onale.#  Etablir#une#liaison#étroite#entre#Qualité#et#performance# durale:#créa7on#et#suivi#d’indicateurs#na7onaux.#  Forma7on#et#éduca7on#dès#l’enseignement#secondaire.#  Déploiement#d’une#stratégie#na7onale#de#communica7on#  Mise#en#place#d’un#réseau#d’accompagnement#entre:# Grandes#entreprises/#PME;#PMI.#  Créer#un#organisme#responsable#de#la#mise#en#œuvre#de# la#poli7que#(1er#Ministre/Présidence)# 13
  14. 14.   Créa7on#au#sein#du#Conseil#Na7onal#de#l’Industrie#d’un#groupe# transverse:#Qualité/Compé77vité.#  Revalorisa7on#du#Prix#Qualité#Performance.#  Liaison#des#aZribu7ons#sou7ens#ou#subven7ons#aux#Pôles#de# Compé77vité#à#l’obliga7on#de#déploiement#d’ac7ons#qualité.#  Introduc7on#systéma7que#du#respect#de#vrais#critères#de# management#par#la#qualité#dans#les#appels#d’offres#publics.#  Elabora7on#d’un#tableau#de#bord#na7onal#QUALITÉ,#publica7on# annuelle#des#résultats#sous#l’autorité#d’un#organisme#neutre.# 14
  15. 15. www.qualiteperformance.org @QualitePerf Groupe « Qualité & Performance » + Profil « AFQP »AFQP - 46, Avenue de la Grande Armée - CS 50071 - 75858 Paris Cedex 17 15

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