مهارات القيادة والاتصال123

أ
أحمد البرغوتىأحمد البرغوتى
مهارات القيادة والاتصال
تدريب فى مهارات القيادة والاتصال اعداد  ا  /  أحمد عبد البارى  مدرب
فلنتعارف... لكل شىء من اسمه نصيب
قواعد العمل قواعد عامة Ground Rules
 
أن يكون المتدرب قادراً على أن  يكتسب مهارات القيادة و الاتصال   الهدف العام من التدريب
الأهداف التفصيلية للتدريب: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
الأهداف التفصيلية للتدريب: يحدد مفهوم التواصل  . يتعرف مكونات التواصل  . طرق التواصل الانسانى  مهارات التواصل الفعال
برنامج التدريب الثانى *  ملخص  لما دار فى الجلسة  الأولى  . ,[object Object],[object Object],التعارف : ترحيب -  قواعد العمل – التوقعات -  الاهداف -  إختبار قبلى مفهوم القيادة –  أهمية القيادة  سمات القائد  أنماط القادة   مفهوم التواصل  مكونات التواصل  طرق التواصل الانسانى  العوامل الت تؤثر فى التواصل  مهارات التواصل  معوقات الاتصال  كيف يكون متحدثاًناجحاً؟ الجلسة الأول ى راحة الجلسة الثانية
اختبار قبلى
مفهوم القيادة  القيادة  :   هى القدرة غلى التأثير على الآخرين وتوجيه سلوكهم لتحقيق أهداف مشتركة  . فهى مسئولية تجاه المجموعة المقودة للوصول الى الأهداف المرسومة   . القائد  :   هو الشخص الذىيستخدم نفوذه وقوته ليؤثر على سلوك وتوجيهات الأفراد من حوله لانجاز أهداف محددة   .
سمات القائد الناجح  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
سمات القائد الناجح  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
سمات القائد الناجح  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
أنماط القادة الرئيس  :   شخص يقود جماعة من البشر ، يؤمن بقدرته وعقله ، يرى أن آلة الردع والعقاب هى أهم أساليب قيادته ، شرس جداً اٍذ ما خالفه أحد ، يرى دائماً أنه على صواب   الرئيس الفعال  :   شخص عملى جداً يثق فى نفسه ،لا يثق فى مرؤوسيه ثم يشتكى من أنه يجب أن يقوم بكل شىء بنفسه لايفوض أحد كى يقوم بأعماله نيابة عنه ، لذلك فهو مشغول دائماً ، دائماً متزمد ، فى المقابل أنه شخص مجتهد جداً ، مخلص جداً ، واسع المعرفة والخبرة  ..
أنماط القادة المدير  :   رجل يؤمن بدستور الشركة أو المؤسسةولائحتها ، يبدأ عمله من وضع الخطة وينتهى عند التنفيذ ، مروراً باعطاء الأوامر والمتابعة والاشراف  .. القائد  :   رجل مبدع تستطيع أن تقارن بسهولة حالة العمل قبل مقدمه وحالته بعد مقدمه ، ماهر فى وضع الخطة والرؤية ، ماهر فى تنفيذ الرؤية ، يتميزفى اذكاء روح الحماسة والتحفيز فى موظفيه و زملاؤه ، يتواصل معهم بشكل مبهر ، مرن تجاه المشكلات و حلها  ..
تدريب فى مهارات القيادة والاتصال بريـــــــــك
التواصل الانسانى
مفهوم التواصل الانساني هو وصول فكرة أو كلمة أو معني أو احساس من شخص لآخر  /  لآخرين بأكثر من وسيلة مستخدماً العديد من الحواس   .
تغذية راجعة تغذية راجعة رسـالة مستقبل مرسل قناة اتصال بيئة التواصل مكونات التواصل مكونات التواصل الانسانى
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],طرق التواصل الانسانى
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],طرق التواصل الانسانى
مهارات التواصل الجيد   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],السكوت اليقظ ( الحكمة تبدأ  من السكوت ) الاستماع إلي الأحاسيس اكتشاف الأحاسيس  على وجه متحدث
لغــة الجســد ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
القيم  :   تؤثر القيم المختلفة على الرسالة ، سواء من مجتمع الى آخر أو من بلد الى آخر أو الفئات المختلفة داخل المجتمع الواحد  . اختلاف الادراك  :   ومن العوامل التى تؤثر على اختلاف الادراك   :  العوامل الجسمانية  :   من ضعف السمع – البصر فقد أحد الحواس العوامل النفسية :   من وجود انشغال داخلى يعوق الارسال والاستقبال .  العوامل البيئية  :   من ضوضاء – درجة الحرارة – مدى اتساع المكان البيئة الثقافية والحضارية التى يتعامل فيها الفرد بشكل عام . العوامل التى تؤثر فى التواصل الانسانى
تواصل داخلى  :   بين الشخص ونفسه  . تواصل شخصى  بين  شخص و شخص آخر   .  تواصل جماهيرى  :   بين شخص و مجموعة من   الناس  . مستويات التواصل المختلفة
لكى تكون متحدثاً جيداً – وظف  تعبيرات وجهك ، اتصالك بالعين ، حركتك ، صوتك ، مظهرك العام  . اعطانطباعاًبالحيوية والروح المتفائلة  . اعرف نقاط ضعفك فى الحديث  . كن طبيعياً  . اجعل تعبيراتك مرتبطة بالموضوع الذى تتحدث عنه كيف تكون متحدثاً جيداً ؟
صحح كلماتك حينما تخطىء  . تكلم بصوت واضح و مرتفع  . تنفس بانتظام وهدوء  . تجنب التعليقات الجانبية  .  قابل النقد بابتسامة  . كيف تكون متحدثاً جيداً ؟
الخاتمة
أحمد عبد البارى ابراهيم مدرب
شكراً ومع تحياتى
1 sur 31

Recommandé

القائد الفاعل Leadership par
القائد الفاعل Leadershipالقائد الفاعل Leadership
القائد الفاعل LeadershipMaysa Helal
2.2K vues31 diapositives
Communication skills - مهارات التواصل في العمل par
Communication skills - مهارات التواصل في العملCommunication skills - مهارات التواصل في العمل
Communication skills - مهارات التواصل في العملSaleemMaini
396 vues14 diapositives
التحكم في الضغوط والوقت وترتيب الاولويات 1 2 par
التحكم في الضغوط والوقت وترتيب الاولويات 1 2التحكم في الضغوط والوقت وترتيب الاولويات 1 2
التحكم في الضغوط والوقت وترتيب الاولويات 1 2Dr. Mahmoud Afara
13.5K vues37 diapositives
رباعيات القيادة par
رباعيات  القيادةرباعيات  القيادة
رباعيات القيادةالمدرب حسن يوسف
12.2K vues71 diapositives
حل المشكلات واتخاذ القرار par
حل المشكلات واتخاذ القرارحل المشكلات واتخاذ القرار
حل المشكلات واتخاذ القرارtanmya-eg
3.9K vues31 diapositives
القيادة الفعالة par
القيادة الفعالةالقيادة الفعالة
القيادة الفعالةWaleed Hewala, MBA, PMP, ITIL
9.1K vues64 diapositives

Contenu connexe

Tendances

مهارات التخطيط 2 par
مهارات التخطيط 2مهارات التخطيط 2
مهارات التخطيط 2Mohammed Ali
3.7K vues50 diapositives
مهارات القائد الناجح par
مهارات القائد الناجحمهارات القائد الناجح
مهارات القائد الناجحAhmed Hassan
14.1K vues43 diapositives
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونس par
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونسدورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونسsadek younis
5.3K vues108 diapositives
مهارات الاتصال والتواصل م. احمد فليونة par
مهارات الاتصال والتواصل م. احمد فليونةمهارات الاتصال والتواصل م. احمد فليونة
مهارات الاتصال والتواصل م. احمد فليونةEng. Ahmed Falyouna
31K vues115 diapositives
دورة ادارة الازمات د. مصطفى حامد موسى par
دورة ادارة الازمات د. مصطفى حامد موسىدورة ادارة الازمات د. مصطفى حامد موسى
دورة ادارة الازمات د. مصطفى حامد موسىمصطفى حامد
2.8K vues80 diapositives
ادارة التغيير في المؤسسات par
ادارة التغيير في المؤسساتادارة التغيير في المؤسسات
ادارة التغيير في المؤسساتThamer Aledany
5K vues68 diapositives

Tendances(20)

مهارات التخطيط 2 par Mohammed Ali
مهارات التخطيط 2مهارات التخطيط 2
مهارات التخطيط 2
Mohammed Ali3.7K vues
مهارات القائد الناجح par Ahmed Hassan
مهارات القائد الناجحمهارات القائد الناجح
مهارات القائد الناجح
Ahmed Hassan14.1K vues
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونس par sadek younis
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونسدورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
sadek younis5.3K vues
مهارات الاتصال والتواصل م. احمد فليونة par Eng. Ahmed Falyouna
مهارات الاتصال والتواصل م. احمد فليونةمهارات الاتصال والتواصل م. احمد فليونة
مهارات الاتصال والتواصل م. احمد فليونة
دورة ادارة الازمات د. مصطفى حامد موسى par مصطفى حامد
دورة ادارة الازمات د. مصطفى حامد موسىدورة ادارة الازمات د. مصطفى حامد موسى
دورة ادارة الازمات د. مصطفى حامد موسى
ادارة التغيير في المؤسسات par Thamer Aledany
ادارة التغيير في المؤسساتادارة التغيير في المؤسسات
ادارة التغيير في المؤسسات
Thamer Aledany5K vues
مهارات التعامل مع الضغوط par MarwaBadr11
مهارات التعامل مع الضغوطمهارات التعامل مع الضغوط
مهارات التعامل مع الضغوط
MarwaBadr111.6K vues
القيادة-الإدارية1.ppt par DrAhmed315124
القيادة-الإدارية1.pptالقيادة-الإدارية1.ppt
القيادة-الإدارية1.ppt
DrAhmed3151241K vues
مهارات حياتية par ahmed551930
مهارات حياتيةمهارات حياتية
مهارات حياتية
ahmed551930999 vues
قيادة التغيير إيهاب ابراهيم par ihabibrahim
قيادة التغيير  إيهاب ابراهيمقيادة التغيير  إيهاب ابراهيم
قيادة التغيير إيهاب ابراهيم
ihabibrahim13.5K vues
خبير التخطيط الاستراتيجي وفق منهجية Dca par alzannan
خبير التخطيط الاستراتيجي وفق منهجية Dcaخبير التخطيط الاستراتيجي وفق منهجية Dca
خبير التخطيط الاستراتيجي وفق منهجية Dca
alzannan8K vues
قيادة التغيير par MarwaBadr11
قيادة التغييرقيادة التغيير
قيادة التغيير
MarwaBadr111.4K vues
التميز المؤسسي نماذج تطبيقية par Wael Aziz
التميز المؤسسي نماذج تطبيقيةالتميز المؤسسي نماذج تطبيقية
التميز المؤسسي نماذج تطبيقية
Wael Aziz13.8K vues

En vedette

مهارات الاتصال الفعال par
مهارات الاتصال الفعالمهارات الاتصال الفعال
مهارات الاتصال الفعالAhmad Abdullah
33.4K vues12 diapositives
مهارات التواصل- تطبيقات Communication Skills - par
مهارات التواصل- تطبيقات  Communication Skills -مهارات التواصل- تطبيقات  Communication Skills -
مهارات التواصل- تطبيقات Communication Skills -Dr.A Tobaiqi
68.8K vues58 diapositives
مهارات الاتصال الفعال par
مهارات الاتصال الفعالمهارات الاتصال الفعال
مهارات الاتصال الفعالMEEQAT HOSPITAL
12.8K vues49 diapositives
ورشة عمل فن الاستماع par
ورشة عمل فن الاستماعورشة عمل فن الاستماع
ورشة عمل فن الاستماعListen to me
30.1K vues33 diapositives
تأهيل وإرشاد المعلم المساعد مهارات التأهيل والإرشاد par
تأهيل وإرشاد المعلم المساعد مهارات التأهيل والإرشادتأهيل وإرشاد المعلم المساعد مهارات التأهيل والإرشاد
تأهيل وإرشاد المعلم المساعد مهارات التأهيل والإرشادalaseel56
5.3K vues39 diapositives
Communication skills arabic par
Communication skills arabic Communication skills arabic
Communication skills arabic Hossam Hos
5.3K vues22 diapositives

En vedette(20)

مهارات الاتصال الفعال par Ahmad Abdullah
مهارات الاتصال الفعالمهارات الاتصال الفعال
مهارات الاتصال الفعال
Ahmad Abdullah33.4K vues
مهارات التواصل- تطبيقات Communication Skills - par Dr.A Tobaiqi
مهارات التواصل- تطبيقات  Communication Skills -مهارات التواصل- تطبيقات  Communication Skills -
مهارات التواصل- تطبيقات Communication Skills -
Dr.A Tobaiqi68.8K vues
مهارات الاتصال الفعال par MEEQAT HOSPITAL
مهارات الاتصال الفعالمهارات الاتصال الفعال
مهارات الاتصال الفعال
MEEQAT HOSPITAL12.8K vues
ورشة عمل فن الاستماع par Listen to me
ورشة عمل فن الاستماعورشة عمل فن الاستماع
ورشة عمل فن الاستماع
Listen to me30.1K vues
تأهيل وإرشاد المعلم المساعد مهارات التأهيل والإرشاد par alaseel56
تأهيل وإرشاد المعلم المساعد مهارات التأهيل والإرشادتأهيل وإرشاد المعلم المساعد مهارات التأهيل والإرشاد
تأهيل وإرشاد المعلم المساعد مهارات التأهيل والإرشاد
alaseel565.3K vues
Communication skills arabic par Hossam Hos
Communication skills arabic Communication skills arabic
Communication skills arabic
Hossam Hos5.3K vues
لغة الجسد par Le Va
لغة الجسدلغة الجسد
لغة الجسد
Le Va33.5K vues
دايل كارنيجي فن التعامل مع الناس par Ahmed Al-Shamy
دايل كارنيجي   فن التعامل مع الناسدايل كارنيجي   فن التعامل مع الناس
دايل كارنيجي فن التعامل مع الناس
Ahmed Al-Shamy10.9K vues
الاستماع والتواصل par guest05b70a
الاستماع والتواصلالاستماع والتواصل
الاستماع والتواصل
guest05b70a3.9K vues
مهارات التواصل الفعال والتفكير الإبداعي في بيئة العمل السعودية الجزء 1 من 5 par guestb31f27
مهارات التواصل الفعال والتفكير الإبداعي في بيئة العمل السعودية الجزء 1 من 5مهارات التواصل الفعال والتفكير الإبداعي في بيئة العمل السعودية الجزء 1 من 5
مهارات التواصل الفعال والتفكير الإبداعي في بيئة العمل السعودية الجزء 1 من 5
guestb31f275.6K vues
محتويات برنامج مهارات التعامل م ع المراجعين par sohaila_ammar
محتويات برنامج مهارات التعامل م ع المراجعينمحتويات برنامج مهارات التعامل م ع المراجعين
محتويات برنامج مهارات التعامل م ع المراجعين
sohaila_ammar1.6K vues
لغة الجسد - المحاضر/ علاء الدين والي par Reem Sharabia
لغة الجسد - المحاضر/ علاء الدين واليلغة الجسد - المحاضر/ علاء الدين والي
لغة الجسد - المحاضر/ علاء الدين والي
Reem Sharabia15.7K vues
القيادة الإدارية par tanmya-eg
القيادة الإدارية القيادة الإدارية
القيادة الإدارية
tanmya-eg3.9K vues
التواصل غير اللفظي دليل لغة الجسم par Prof. Mohamed Belal
التواصل غير اللفظي دليل لغة الجسمالتواصل غير اللفظي دليل لغة الجسم
التواصل غير اللفظي دليل لغة الجسم
Prof. Mohamed Belal15.1K vues

Similaire à مهارات القيادة والاتصال123

أساسيات الاتصال par
أساسيات الاتصالأساسيات الاتصال
أساسيات الاتصالListen to me
5.2K vues21 diapositives
أساسيات الاتصال par
أساسيات الاتصالأساسيات الاتصال
أساسيات الاتصالguest05b70a
2.2K vues21 diapositives
تقديم الدكتور مجدي يونس البرمجة اللغوية العصبية في الاتصال الفعال par
تقديم الدكتور مجدي يونس البرمجة اللغوية العصبية في الاتصال الفعالتقديم الدكتور مجدي يونس البرمجة اللغوية العصبية في الاتصال الفعال
تقديم الدكتور مجدي يونس البرمجة اللغوية العصبية في الاتصال الفعالDr. Magdy Youness
1.9K vues64 diapositives
_السابعة.ppt par
_السابعة.ppt_السابعة.ppt
_السابعة.pptdulaijan
54 vues16 diapositives
مهارات الحديث الفعال par
مهارات الحديث الفعالمهارات الحديث الفعال
مهارات الحديث الفعالسليمان داود
4.1K vues37 diapositives
مهارات التواصل par
مهارات التواصلمهارات التواصل
مهارات التواصلguest7ccbff
9.5K vues25 diapositives

Similaire à مهارات القيادة والاتصال123(20)

أساسيات الاتصال par Listen to me
أساسيات الاتصالأساسيات الاتصال
أساسيات الاتصال
Listen to me5.2K vues
أساسيات الاتصال par guest05b70a
أساسيات الاتصالأساسيات الاتصال
أساسيات الاتصال
guest05b70a2.2K vues
تقديم الدكتور مجدي يونس البرمجة اللغوية العصبية في الاتصال الفعال par Dr. Magdy Youness
تقديم الدكتور مجدي يونس البرمجة اللغوية العصبية في الاتصال الفعالتقديم الدكتور مجدي يونس البرمجة اللغوية العصبية في الاتصال الفعال
تقديم الدكتور مجدي يونس البرمجة اللغوية العصبية في الاتصال الفعال
Dr. Magdy Youness1.9K vues
_السابعة.ppt par dulaijan
_السابعة.ppt_السابعة.ppt
_السابعة.ppt
dulaijan54 vues
مهارات التواصل par guest7ccbff
مهارات التواصلمهارات التواصل
مهارات التواصل
guest7ccbff9.5K vues
Basic Skills Of Communication par Dr.A Tobaiqi
Basic Skills  Of Communication Basic Skills  Of Communication
Basic Skills Of Communication
Dr.A Tobaiqi4.9K vues
تطبيقات البرمجة اللغوية العصبية par Fahd Tazi
تطبيقات البرمجة اللغوية العصبيةتطبيقات البرمجة اللغوية العصبية
تطبيقات البرمجة اللغوية العصبية
Fahd Tazi76.9K vues
الاتصال الفعال par guest956bdb
الاتصال الفعالالاتصال الفعال
الاتصال الفعال
guest956bdb16.9K vues
العلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانية par محمد صلاح
العلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانيةالعلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانية
العلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانية
محمد صلاح4.2K vues
أساسيات الاتصال par GreenLife1978
أساسيات الاتصال أساسيات الاتصال
أساسيات الاتصال
GreenLife1978411 vues
الاتصال والتواصل.PPT par ssuser2209e8
الاتصال والتواصل.PPTالاتصال والتواصل.PPT
الاتصال والتواصل.PPT
ssuser2209e8135 vues
حقيبة المدرب للمهارات الشخصية والاجتماعية للمرحلة الابتدائية par reshti
حقيبة المدرب للمهارات الشخصية  والاجتماعية للمرحلة الابتدائيةحقيبة المدرب للمهارات الشخصية  والاجتماعية للمرحلة الابتدائية
حقيبة المدرب للمهارات الشخصية والاجتماعية للمرحلة الابتدائية
reshti 292 vues
مهارات التواصل par LAILAF_M
مهارات التواصلمهارات التواصل
مهارات التواصل
LAILAF_M1.5K vues

Dernier

kamel alqeraat 1.pdf par
kamel alqeraat 1.pdfkamel alqeraat 1.pdf
kamel alqeraat 1.pdfسمير بسيوني
34 vues536 diapositives
حرف الطاء الدرس الأول.pptx par
حرف الطاء الدرس الأول.pptxحرف الطاء الدرس الأول.pptx
حرف الطاء الدرس الأول.pptxmajood127
14 vues60 diapositives
kamel alqeraat 4.pdf par
kamel alqeraat 4.pdfkamel alqeraat 4.pdf
kamel alqeraat 4.pdfسمير بسيوني
12 vues577 diapositives
لماذا اصبح تعليم الأطفال البرمجة ضرورى ؟.pdf par
لماذا اصبح تعليم الأطفال البرمجة ضرورى ؟.pdfلماذا اصبح تعليم الأطفال البرمجة ضرورى ؟.pdf
لماذا اصبح تعليم الأطفال البرمجة ضرورى ؟.pdfelmadrasah
23 vues2 diapositives
Presentation.pptx par
Presentation.pptxPresentation.pptx
Presentation.pptxykv2nv8bnt
35 vues17 diapositives
kamel alqeraat 5.pdf par
kamel alqeraat 5.pdfkamel alqeraat 5.pdf
kamel alqeraat 5.pdfسمير بسيوني
9 vues542 diapositives

Dernier(14)

حرف الطاء الدرس الأول.pptx par majood127
حرف الطاء الدرس الأول.pptxحرف الطاء الدرس الأول.pptx
حرف الطاء الدرس الأول.pptx
majood12714 vues
لماذا اصبح تعليم الأطفال البرمجة ضرورى ؟.pdf par elmadrasah
لماذا اصبح تعليم الأطفال البرمجة ضرورى ؟.pdfلماذا اصبح تعليم الأطفال البرمجة ضرورى ؟.pdf
لماذا اصبح تعليم الأطفال البرمجة ضرورى ؟.pdf
elmadrasah23 vues
جودة الحياة.pptx par manarr1441
جودة الحياة.pptxجودة الحياة.pptx
جودة الحياة.pptx
manarr14415 vues
التعلم عبر بيئات الذكاء الاصطناعي مجموعة 4.pdf par RAMIAlharbi8
التعلم عبر بيئات الذكاء الاصطناعي مجموعة 4.pdfالتعلم عبر بيئات الذكاء الاصطناعي مجموعة 4.pdf
التعلم عبر بيئات الذكاء الاصطناعي مجموعة 4.pdf
RAMIAlharbi817 vues
منصات التعليم الإلكتروني par hmod201407
منصات التعليم الإلكترونيمنصات التعليم الإلكتروني
منصات التعليم الإلكتروني
hmod20140727 vues
برنامج رقمى لتنمية قدرات المعلم الرقمية.pptx par asas175895
برنامج رقمى لتنمية قدرات المعلم الرقمية.pptxبرنامج رقمى لتنمية قدرات المعلم الرقمية.pptx
برنامج رقمى لتنمية قدرات المعلم الرقمية.pptx
asas17589523 vues

مهارات القيادة والاتصال123

  • 2. تدريب فى مهارات القيادة والاتصال اعداد ا / أحمد عبد البارى مدرب
  • 3. فلنتعارف... لكل شىء من اسمه نصيب
  • 4. قواعد العمل قواعد عامة Ground Rules
  • 5.  
  • 6. أن يكون المتدرب قادراً على أن يكتسب مهارات القيادة و الاتصال الهدف العام من التدريب
  • 7.
  • 8. الأهداف التفصيلية للتدريب: يحدد مفهوم التواصل . يتعرف مكونات التواصل . طرق التواصل الانسانى مهارات التواصل الفعال
  • 9.
  • 11. مفهوم القيادة القيادة : هى القدرة غلى التأثير على الآخرين وتوجيه سلوكهم لتحقيق أهداف مشتركة . فهى مسئولية تجاه المجموعة المقودة للوصول الى الأهداف المرسومة . القائد : هو الشخص الذىيستخدم نفوذه وقوته ليؤثر على سلوك وتوجيهات الأفراد من حوله لانجاز أهداف محددة .
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. أنماط القادة الرئيس : شخص يقود جماعة من البشر ، يؤمن بقدرته وعقله ، يرى أن آلة الردع والعقاب هى أهم أساليب قيادته ، شرس جداً اٍذ ما خالفه أحد ، يرى دائماً أنه على صواب الرئيس الفعال : شخص عملى جداً يثق فى نفسه ،لا يثق فى مرؤوسيه ثم يشتكى من أنه يجب أن يقوم بكل شىء بنفسه لايفوض أحد كى يقوم بأعماله نيابة عنه ، لذلك فهو مشغول دائماً ، دائماً متزمد ، فى المقابل أنه شخص مجتهد جداً ، مخلص جداً ، واسع المعرفة والخبرة ..
  • 16. أنماط القادة المدير : رجل يؤمن بدستور الشركة أو المؤسسةولائحتها ، يبدأ عمله من وضع الخطة وينتهى عند التنفيذ ، مروراً باعطاء الأوامر والمتابعة والاشراف .. القائد : رجل مبدع تستطيع أن تقارن بسهولة حالة العمل قبل مقدمه وحالته بعد مقدمه ، ماهر فى وضع الخطة والرؤية ، ماهر فى تنفيذ الرؤية ، يتميزفى اذكاء روح الحماسة والتحفيز فى موظفيه و زملاؤه ، يتواصل معهم بشكل مبهر ، مرن تجاه المشكلات و حلها ..
  • 17. تدريب فى مهارات القيادة والاتصال بريـــــــــك
  • 19. مفهوم التواصل الانساني هو وصول فكرة أو كلمة أو معني أو احساس من شخص لآخر / لآخرين بأكثر من وسيلة مستخدماً العديد من الحواس .
  • 20. تغذية راجعة تغذية راجعة رسـالة مستقبل مرسل قناة اتصال بيئة التواصل مكونات التواصل مكونات التواصل الانسانى
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25. القيم : تؤثر القيم المختلفة على الرسالة ، سواء من مجتمع الى آخر أو من بلد الى آخر أو الفئات المختلفة داخل المجتمع الواحد . اختلاف الادراك : ومن العوامل التى تؤثر على اختلاف الادراك : العوامل الجسمانية : من ضعف السمع – البصر فقد أحد الحواس العوامل النفسية : من وجود انشغال داخلى يعوق الارسال والاستقبال . العوامل البيئية : من ضوضاء – درجة الحرارة – مدى اتساع المكان البيئة الثقافية والحضارية التى يتعامل فيها الفرد بشكل عام . العوامل التى تؤثر فى التواصل الانسانى
  • 26. تواصل داخلى : بين الشخص ونفسه . تواصل شخصى بين شخص و شخص آخر . تواصل جماهيرى : بين شخص و مجموعة من الناس . مستويات التواصل المختلفة
  • 27. لكى تكون متحدثاً جيداً – وظف تعبيرات وجهك ، اتصالك بالعين ، حركتك ، صوتك ، مظهرك العام . اعطانطباعاًبالحيوية والروح المتفائلة . اعرف نقاط ضعفك فى الحديث . كن طبيعياً . اجعل تعبيراتك مرتبطة بالموضوع الذى تتحدث عنه كيف تكون متحدثاً جيداً ؟
  • 28. صحح كلماتك حينما تخطىء . تكلم بصوت واضح و مرتفع . تنفس بانتظام وهدوء . تجنب التعليقات الجانبية . قابل النقد بابتسامة . كيف تكون متحدثاً جيداً ؟
  • 30. أحمد عبد البارى ابراهيم مدرب