Collaborateurs 1ers clients !

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Comment améliorer le bien-être en entreprise pour booster la performance ?
Comment manager le bien-être ?

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Collaborateurs 1ers clients !

  1. 1. Collaborateurs premiers clients !
  2. 2. 68 % des actifs déclarent connaître un ou plusieurs problèmes de santé chronique Etude DARES, novembre 2010
  3. 3. Le Désengagement des salariés lié au Mal-Être au Travail a coûté 23%de la Valeur Ajoutée des entreprises Restitution de l’IBET© (Indice de Bien Etre au Travail)
  4. 4. Ce qu’en dit… « Et si la direction devait aussi rendre des comptes à la zone de création de valeur et à ceux qui la composent, pas seulement dans le sens contraire ? Et si la pyramide organisationnelle pouvait être inversée ? La base deviendrait le sommet, le sommet se trouverait à la base : Les employés d’abord. Les clients ensuite. La direction…en troisième position ? Si nous mettions ça en place, n’aurions nous pas quelque chose de très puissant ? Je savais que la réponse était oui. […] « Les employés d’abord, les clients ensuite ». Cela nous permettra de libérer l’énergie et l’enthousiasme, pour produire un formidable « Waouh ! » de nos employés, qui deviendra notre principal atout de différenciation. » Les employés d’abord, les clients ensuite, par Vineet Nayar, ex PDG de HCL Technologies. Vineet Nayar a reçu la prestigieuse récompense de « Leader in the Digital Age Award » pour sa vision révolutionnaire du management.
  5. 5. C’est créer les conditions de la performance C’est changer profondément la culture d’entreprise C’est une affaire de management Améliorer le bien-être … Nos convictions
  6. 6. Objectifs Rendre les managers vecteurs du bien-être Innover pour agir sur l’environnement de travail Instaurer une politique et une culture du bien-être en entreprise Considérer ses collaborateurs comme les premiers clients de l’entreprise c’est…
  7. 7. Confiance Coopération Co-construction Les trois piliers du bien être
  8. 8. Manager le bien être : un accompagnement en trois temps Décrypter et actionner les leviers de motivation Adopter une attitude de coach Développer son sens de l’observation Reconnaître chacun Développer son sens de l’intégrité avec son équipe Partager les objectifs, les résultats et valoriser les réussites Partager son enthousiasme Donner du sens Développer la cohésion d’équipe Manager sentinelle Manager de confiance Manager positif
  9. 9. Pour en savoir plus… Nous suivre, nous contacter, intéragir… et co-construire ! NOUS CONTACTER BLOG TWITTER @akorconsulting LINKEDIN VIADEO SCOOP IT @akorconsulting @akorconsulting @transformons.fr 01.46.09.13.07 – contact@akorconsulting.com http://www.transformons.fr

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