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DEMARCHE PARTAGEE RSE EN PAYS DE LA LOIRE
                Les critères RSE dans les réseaux territoriaux - 12 novembre 2012




Personnes présentes : Marc MARHADOUR (ADAPEI44), Anne-Sophie DEVEAU (ADT 44-85), Florence
BRUNET-CHAUVEAU (ALTAMIRE), Isabelle BERNARD (ALTASYS CONSEIL REPRESENTANTE MEDEF
ANJOU), Anne JACOB-LE GOHEBEL (AEROPORTS DU GRAND OUEST), JEAN CLAUDE VEUGEOIS (CCI
MAYENNE), Michelle DELCROIX FIALEIX (CCI NANTES ST-NAZAIRE), Delphine JACOB (CGAD DES PAYS
DE LA LOIRE), Laetitia MENUET (CNAM PAYS DE LA LOIRE), Céline BOUVET (CONSEIL GENERAL 72),
Clémentine HODEAU (COORACE PDL), Karine FENIES DUPONT (CRESS), Henri LOUIS (DIRECCTE
UT44), Christelle DUVERGER (EMPREINTE), Pierrick JUBE (ESCALADE ENTREPRISES), Jean NGODI
(FACE), Sandrine BURGAUD-RICHEBOEUF (IKEA), Stéphanie RABAUD (INSTITUT KERVEGAN),
Rodolphe CONOR (LA PEP'S), Marc RICHARD (LES ECOSSOLIES), Matthieu JOUBERT (NANTES
HABITAT), Stéphane GORIUS (RESEAU 44)


Présidents : Antoine CHARLOT (Comité 21), Jean-Baptiste DROUET (IMS Entreprendre), Jean NGODI
(FACE), Francis BOULANGE (MFQM)

Rapporteurs : Cécile CAM (Audencia), Delphine BOUFFENIE (Mairie de St Herblain), Samuel AUBIN
(Ecole des Mines/Chaire Développement Humain Durable & Territoires)
Synthèse des échanges :

Les entreprises et réseaux souhaitent travailler spécifiquement sur la particularité des TPE et PME.

Le référentiel doit être valable pour différents types de structure (taille, activité...). Pour permettre à
tous les entrepreneurs d’y prendre part, il faut imaginer un référentiel simple.

Les participants ne souhaitent pas recréer un référentiel. Ils craignent de devoir utiliser un nouvel
outil alors que des référentiels existent déjà. Les entreprises choisissent un référentiel en fonction de
leur degré de maturité au sujet de la RSE. Elles préfèrent des approches plus sectorielles et
thématiques. De manière générale, les entreprises doivent pouvoir avoir la liberté de choisir le
référentiel qui leur convient.

La volonté de tous est d’avoir une vision commune de la définition de la RSE en Pays de la Loire.

Des interrogations subsistent sur la finalité du projet.

L’annuaire RSE correspond à une attente des acteurs du territoire. Ils attendent également de
partager et d’échanger les bonnes pratiques et difficultés rencontrées dans un désir de sincérité. Les
acteurs souhaitent être mis en relations.

Il est nécessaire que ces démarches soient engageantes sans pour autant imaginer un processus
systématisé ou trop technique.

Il faut fixer un seuil pour la marge de progression attendue et prévoir des démarches en 2 temps
(stagiaire / titulaire).

Vigilance à avoir sur l'évaluation des démarches. En effet, La question de la certification pose débat.

Identification des ressources mobilisables par les structures.
Atouts                                             Axes de progrès                          Intérêt du
   Nom du        Organisations à                                                                                                                                                            référentiel
                                        Où peut-on le
référentiel ou     l'origine du                                                                                                                                                                pour
                                          trouver?
du critère RSE      référentiel                                                                                                                                                              d’autres
                                                                                                                                                                                             groupes

                                                                                                                                    Trop complexe, lourd à porter, Terminologie ISO
                                                                                                                                    peut faire peur aux entreprises. Problèmes de
                                                                                                                                    compréhension et méconnaissance. L’ISO 26 000
                                   http://www.iso.org/iso/fr/ho                                                                     apparaît comme complexe et réservée à certaines
 ISO 26000              ISO
                                   me/standards/iso26000.htm                                                                        tailles d’entreprises + requiert un certain niveau de
                                                                                                                                    maturité ainsi que du temps




                                                                        Evaluation qui illustre à l’instant T le niveau de maturité de
                                                                      la démarche RSE, quelque soit le niveau d’avancement. Le Trop cher, prix de l'audit non adapté aux PME. Pour
                                       http://www.boutique-           guide d’évaluation présentant les critères de l’évaluation       les entreprises qui ont déjà une certaine maturité
AFAQ 26000            AFNOR        certification.afnor.org/certific   sont téléchargeables sur le site de l’AFNOR. L’évaluation        en matière de RSE.
                                   ation/evaluation-afaq-26000        peut être prise comme un outil de pilotage et de décision
                                                                      stratégique. L’AFAQ 26000 est compatible avec les grands
                                                                      référentiels internationaux.


                                                                      Les membres labellisés Lucie illustrent leur engagement et
                                                                      font partie de la « Communauté Lucie », ils ont :

                                                                      - accès au site web de la communauté = interface d’échange
                                                                                                                                  Trop cher, prix de l'audit non adapté aux PME. Pour
                                   http://membres.labellucie.co       entre les membres, favorise la création de partenariat
                                                                                                                                  les entreprises qui ont déjà une certaine maturité
 Label Lucie        Agence Lucie   m/Telechargements/Docume
                                                                      - accès à la base de données (téléchargement illimité)
                                                                                                                                  en matière de RSE.
                                            nts-LUCIE/
                                                                      traitant de la RSE et du développement durable en général +
                                                                      outils de communication

                                                                      - accès aux formations, conférences et convention annuelle
                                                                      de l’agence Lucie
- des avantages auprès des banques et assurances
                                                        partenaires

                                                        - l’utilisation illimitée du Logo

                                                        - une attestation d’évaluation AFAQ 26000 (AFNOR) ou Lucie
                                                        26000 (Vigéo)

                                                        Le Label Lucie est compatible avec les grands référentiels
                                                        internationaux.


                                                         Guide d’évaluation permettant d’identifier les domaines
                                                        d’action prioritaires de votre entreprise en matière de
                             http://pratiques-          responsabilité sociétale. Forte ressemblance avec la future
 Diagnostic                  pro.com/v2/offre-          norme XP X30-029. Utilisation d’échelles à 5 niveaux. Les
                AFNOR                                                                                                 Outil de diagnostic uniquement
    360°                     management/360-            niveaux de performance sont illustrés avec des grilles
                               management/              présentant des pratiques ou des exemples de résultat




                        http://www.agenda21france.
 Agenda 21      ONU
                                   org/




                        http://www.associationbilanc
                              arbone.fr/le-bilan-
Bilan carbone           carbone%C2%AE/telechargem
                                    ents



                        http://www.initiativesdd.org/
                             spip.php?article184         Touche à la performance de l’entreprise, particulièrement
    GPS          CJD                                    adapté aux PME-TPE. Thèmes abordés : stratégie, pilotage,
                                                        innovation, valeurs + les 6 parties prenantes
                        http://www.gps.cjd.net/cjd/
1,2,3
                 Internet (norme   http://www.123environneme
environneme          payante)                nt.fr/
     nt


                                      Michèle Delcroix (CCI)        Engagement volontaire de l’entreprise pour
 Démarche                                                          l’environnement, aide pour les entreprises de moins de 50
                      CCI              http://www.envol-
   EnVol                                                           salariés à atteindre l’étape 1 de l’ISO 14 001, démarche
                                       entreprise.fr/outils
                                                                   accompagnée par un conseiller CCI



 Guide avec                             Michèle Delcroix (CCI)
  quelques                         http://www.cci.fr/c/documen
                                   t_library/get_file?uuid=0b36b
   champs          CCI Angers
                                        36a-83ef-42a7-8eb4-
 d'initiatives                     57f5ba80d427&groupId=1100
  sur la RSE                                      0



                                       Michèle Delcroix (CCI)
                                   http://www.areneidf.org/fr/C    Tour d'horizon de l'entreprise sur différents thèmes. Pour
Outil "déclic"        CCI
                                   adrer_son_projet_avec_Decli
                                                                   déterminer les actions à mettre en place, outil
                                                                   particulièrement utile pour les petits commerçants
                                            c-472.html



                                   http://www.medef.com/med
                                                 ef-
 Cap vers la                       corporate/publications/vient-
                     Medef
    RSE                                  de-paraitre/fiche-
                                   detaillee/back/111/article/ca
                                         p-vers-la-rse.html




Reporting RSE        Medef
Atouts                                Axes de progrès   Intérêt du
   Nom du        Organisations à                                                                                                                        référentiel
                                            Où peut-on le
référentiel ou     l'origine du                                                                                                                            pour
                                              trouver?
du critère RSE      référentiel                                                                                                                          d’autres
                                                                                                                                                         groupes


  Club des                              http://mfqm.fr/groupes-de-
                  MFQM (Matthias
responsables        Hincourt)
                                          travail/developpement-
                                          durablerse#Grille%20DD
   du DD

                                                                       Recommandé de s’appuyer sur un expert en management ;
                                                                      Questionnaire utilisable en tant que diagnostic initial et en
                                                                      tant que support d’auto-évaluation en cours de démarche ;
   FAR/RS              MFQM
                                                                      élaboration et mise en route du plan d’actions avec
                                                                      évaluation des résultats d’exercice et intégration DD/RS
                                                                      dans l’organisation



 Charte RGE      Ville de St Herblain       Delphine Bouffenie



                     Ministère de
                    l'écologie, du      http://www.developpement-
   FAR/DD          développement             durable.gouv.fr/Les-
                    durable et de          indicateurs-phare.html
                       l'énergie


 Evaluation                                  http://www.emn.fr/z-
                                                   dre/fonds-
  nouvelle
                                        dotation/index.php?page=cha
 chaire des                              ire-developpement-humain-
   Mines                                     durable-et-territoires
http://www.imprimvert.fr/ad
                                            ministration/dmdocuments/i
 Imprim'vert                                mprimvert_cahier_des_charg
                                                       es.pdf


                                            Critères disponibles sur le lien
  Démarche                                  http://www.vinci.com/vinci.n                                                              Sectoriel:
    Vinci                                       sf/fr/developpement-                                                                  bâtiment
                                              durable/pages/index.htm


                                             Regarder les fiches en bas de
Baromètre DD
                                                la page WEB (critères)
    haute                                          http://www.has-
                                                                                                                                   Sectoriel: santé
 Autorité de                                sante.fr/portail/jcms/c_92367
                                              1/des-outils-utiles-sur-le-
    santé                                      developpement-durable



                                                                                 80% de projets non certifiés. Démarche trop
                                            http://www.ademe.fr/picardi                                                               Sectoriel:
     HQE                                          e/page1-3-4.html
                                                                               onéreuse. Les entreprises préfèrent s'appuyer sur
                                                                                                                                      bâtiment
                                                                                      leur propre code de déontologie.




                      Cress Languedoc
 Evaluation de                              http://www.creslr.org/us/wak
                    Roussillon/Culture et                                                                                           Sectoriel: ESS
l'utilité sociale                             ka.php?wiki=TravauxOutils
                         Promotion




                                                   Liste des critères
                                                                                                                                      Sectoriel:
  Clef verte                                http://www.laclefverte.org/n
                                                                                                                                      tourisme
                                              os-valeurs-clef-verte.php
Liste des critères
Green Globe                                                                                                                                                   Sectoriel:
               Green Globe 21       http://greenglobe.com/regist              Label international du tourisme durable
    21                                                                                                                                                        tourisme
                                             er/standard/




Observatoire                        http://www.orse.org/definitio
national RSE                             n_de_la_rse-53.html




                                    http://www.fondationface.or
                                    g/faceframe/pdf/Premiers%2
 Baromètre
                     Face           0resultats%20Barometre%20F
    RSE                             ACE%2013%20avril%202010.p
                                                 df




    Charte                          http://www.dirigeantsrespon
                     DRO
                                        sablesdelouest.fr/qui-
d'engagement
                                    sommes-nous/notre-charte/



                                           http://escalade-
 ESCALADE                           entreprises.net/escalade2011     Guide pragmatique pour les TPE et PME souhaitant
               Escalade (Pierrick                                   s’engager ou développer leurs actions RSE. L’intérêt de cet                                  Club
   Guide             Jubé)
                                    /index.php?option=com_cont
                                                                    outil est de comprendre la valeur ajoutée et d’engager la                                d'entreprises
                                     ent&view=article&id=23&Ite
d’action RSE                                                        démarche de progrès.
                                               mid=12



                The Natural Step    http://www.thenaturalstep.or Méthode facilitant la mise en place d’une démarche de
Natural Step        France           g/en/toolkits-around-world
                                                                 développement durable (sans objectif de reconnaissance           Coût - Accessibilité PME
                                                                 externe)
Sectoriel:
   Qualirei              CNEI               http://www.cnei.org/
                                                                                                                                      insertion



      Pacte
                                         http://www.cnei.org/index.ph
 territorial de
                                         p?option=com_flexicontent&
l'insertion (ou                          view=items&cid=78:cnei&id=
                          CNEI
   pacte pour                              1820:signez-le-pacte-pour-
                                                  linsertion-et-
 l'insertion et                                lemploi&Itemid=76
    l'emploi)



                                         http://www.agefiph.fr/Entrep    Plusieurs dossiers pratiques sur l’emploi des personnes en
                       AGEFIPH
                                            rises/Dossiers-pratiques                        situation de handicap




   Charte                ISATIS




  Créateur                                      Bertrand Bollet
d'entreprise              CCI            http://www.entrepreneursda
                                         venir.com/blog/post/-/id/65
   et RSE


                                                                         QCM d’une soixantaine de questions qui permet de voir
                  CNAM - Intec Pays de                                  comment l’entrepreneur s’implique dans le développement
   SVR2D             Loire (Laetitia                                    durable avec une notion de volonté et de temps
                       Menuet)
Les droits de
l'homme au                              Enregistré sur le fichier de
                   Coordination Sud
 cœur de la                                      partage

     RSE

                                                                                               Démarches
                                                                                               sectorielles

  Charte de                                                               Uniquement en 44
                                            http://www.charte-                                 Hôtellerie et
                     Cci Tourisme
  confiance                                   confiance.com/                                 restauration en
                                                                                             Loire Atlantique




 Charte de la                               http://www.charte-
                  IMS entreprendre
  diversité                                    diversite.com/



 Label égalité                             http://www.boutique-
                                       certification.afnor.org/certific
professionnell         AFNOR
                                             ation/label-egalite-
       e                                       professionnelle


                 Council On Economic           http://www.sa-
   SA 8000       Priorities ONG        intl.org/index.cfm?fuseaction
                 américaine            =Page.ViewPage&PageID=937



    Charte                             http://www.dirigeantsrespon
d'engagement     François Guérin DRO       sablesdelouest.fr/qui-
                                       sommes-nous/notre-charte/
     DRO
Conception
  partagée        Christelle DUVERGER

  intégrée



   Écolabel


                                                                          Poids des thèmes environnementaux important.

                                                                          Pour chaque sous thèmes des éléments documentés et
                                                                          chiffrés en termes de :
                  Outil développé par
                                                                           Enjeux / Objectifs / Indicateurs / Freins/leviers / Exemples
 Guide des        l'ADEME à la
                                                                          d’actions
administrations   demande du MEDD.
                  Une appropriation et
et des            une utilisation par les   site ADEME
                                                                          Ainsi que des méthodes pour conduire les diagnostics (dont
établissements                                                            fiches diagnostics)
                  administrations est
publics éco-      en cours
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La RSE selon la                                                            Guide pratique et concret avec exemples de mise en
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  • 1. DEMARCHE PARTAGEE RSE EN PAYS DE LA LOIRE Les critères RSE dans les réseaux territoriaux - 12 novembre 2012 Personnes présentes : Marc MARHADOUR (ADAPEI44), Anne-Sophie DEVEAU (ADT 44-85), Florence BRUNET-CHAUVEAU (ALTAMIRE), Isabelle BERNARD (ALTASYS CONSEIL REPRESENTANTE MEDEF ANJOU), Anne JACOB-LE GOHEBEL (AEROPORTS DU GRAND OUEST), JEAN CLAUDE VEUGEOIS (CCI MAYENNE), Michelle DELCROIX FIALEIX (CCI NANTES ST-NAZAIRE), Delphine JACOB (CGAD DES PAYS DE LA LOIRE), Laetitia MENUET (CNAM PAYS DE LA LOIRE), Céline BOUVET (CONSEIL GENERAL 72), Clémentine HODEAU (COORACE PDL), Karine FENIES DUPONT (CRESS), Henri LOUIS (DIRECCTE UT44), Christelle DUVERGER (EMPREINTE), Pierrick JUBE (ESCALADE ENTREPRISES), Jean NGODI (FACE), Sandrine BURGAUD-RICHEBOEUF (IKEA), Stéphanie RABAUD (INSTITUT KERVEGAN), Rodolphe CONOR (LA PEP'S), Marc RICHARD (LES ECOSSOLIES), Matthieu JOUBERT (NANTES HABITAT), Stéphane GORIUS (RESEAU 44) Présidents : Antoine CHARLOT (Comité 21), Jean-Baptiste DROUET (IMS Entreprendre), Jean NGODI (FACE), Francis BOULANGE (MFQM) Rapporteurs : Cécile CAM (Audencia), Delphine BOUFFENIE (Mairie de St Herblain), Samuel AUBIN (Ecole des Mines/Chaire Développement Humain Durable & Territoires)
  • 2. Synthèse des échanges : Les entreprises et réseaux souhaitent travailler spécifiquement sur la particularité des TPE et PME. Le référentiel doit être valable pour différents types de structure (taille, activité...). Pour permettre à tous les entrepreneurs d’y prendre part, il faut imaginer un référentiel simple. Les participants ne souhaitent pas recréer un référentiel. Ils craignent de devoir utiliser un nouvel outil alors que des référentiels existent déjà. Les entreprises choisissent un référentiel en fonction de leur degré de maturité au sujet de la RSE. Elles préfèrent des approches plus sectorielles et thématiques. De manière générale, les entreprises doivent pouvoir avoir la liberté de choisir le référentiel qui leur convient. La volonté de tous est d’avoir une vision commune de la définition de la RSE en Pays de la Loire. Des interrogations subsistent sur la finalité du projet. L’annuaire RSE correspond à une attente des acteurs du territoire. Ils attendent également de partager et d’échanger les bonnes pratiques et difficultés rencontrées dans un désir de sincérité. Les acteurs souhaitent être mis en relations. Il est nécessaire que ces démarches soient engageantes sans pour autant imaginer un processus systématisé ou trop technique. Il faut fixer un seuil pour la marge de progression attendue et prévoir des démarches en 2 temps (stagiaire / titulaire). Vigilance à avoir sur l'évaluation des démarches. En effet, La question de la certification pose débat. Identification des ressources mobilisables par les structures.
  • 3. Atouts Axes de progrès Intérêt du Nom du Organisations à référentiel Où peut-on le référentiel ou l'origine du pour trouver? du critère RSE référentiel d’autres groupes Trop complexe, lourd à porter, Terminologie ISO peut faire peur aux entreprises. Problèmes de compréhension et méconnaissance. L’ISO 26 000 http://www.iso.org/iso/fr/ho apparaît comme complexe et réservée à certaines ISO 26000 ISO me/standards/iso26000.htm tailles d’entreprises + requiert un certain niveau de maturité ainsi que du temps Evaluation qui illustre à l’instant T le niveau de maturité de la démarche RSE, quelque soit le niveau d’avancement. Le Trop cher, prix de l'audit non adapté aux PME. Pour http://www.boutique- guide d’évaluation présentant les critères de l’évaluation les entreprises qui ont déjà une certaine maturité AFAQ 26000 AFNOR certification.afnor.org/certific sont téléchargeables sur le site de l’AFNOR. L’évaluation en matière de RSE. ation/evaluation-afaq-26000 peut être prise comme un outil de pilotage et de décision stratégique. L’AFAQ 26000 est compatible avec les grands référentiels internationaux. Les membres labellisés Lucie illustrent leur engagement et font partie de la « Communauté Lucie », ils ont : - accès au site web de la communauté = interface d’échange Trop cher, prix de l'audit non adapté aux PME. Pour http://membres.labellucie.co entre les membres, favorise la création de partenariat les entreprises qui ont déjà une certaine maturité Label Lucie Agence Lucie m/Telechargements/Docume - accès à la base de données (téléchargement illimité) en matière de RSE. nts-LUCIE/ traitant de la RSE et du développement durable en général + outils de communication - accès aux formations, conférences et convention annuelle de l’agence Lucie
  • 4. - des avantages auprès des banques et assurances partenaires - l’utilisation illimitée du Logo - une attestation d’évaluation AFAQ 26000 (AFNOR) ou Lucie 26000 (Vigéo) Le Label Lucie est compatible avec les grands référentiels internationaux. Guide d’évaluation permettant d’identifier les domaines d’action prioritaires de votre entreprise en matière de http://pratiques- responsabilité sociétale. Forte ressemblance avec la future Diagnostic pro.com/v2/offre- norme XP X30-029. Utilisation d’échelles à 5 niveaux. Les AFNOR Outil de diagnostic uniquement 360° management/360- niveaux de performance sont illustrés avec des grilles management/ présentant des pratiques ou des exemples de résultat http://www.agenda21france. Agenda 21 ONU org/ http://www.associationbilanc arbone.fr/le-bilan- Bilan carbone carbone%C2%AE/telechargem ents http://www.initiativesdd.org/ spip.php?article184 Touche à la performance de l’entreprise, particulièrement GPS CJD adapté aux PME-TPE. Thèmes abordés : stratégie, pilotage, innovation, valeurs + les 6 parties prenantes http://www.gps.cjd.net/cjd/
  • 5. 1,2,3 Internet (norme http://www.123environneme environneme payante) nt.fr/ nt Michèle Delcroix (CCI) Engagement volontaire de l’entreprise pour Démarche l’environnement, aide pour les entreprises de moins de 50 CCI http://www.envol- EnVol salariés à atteindre l’étape 1 de l’ISO 14 001, démarche entreprise.fr/outils accompagnée par un conseiller CCI Guide avec Michèle Delcroix (CCI) quelques http://www.cci.fr/c/documen t_library/get_file?uuid=0b36b champs CCI Angers 36a-83ef-42a7-8eb4- d'initiatives 57f5ba80d427&groupId=1100 sur la RSE 0 Michèle Delcroix (CCI) http://www.areneidf.org/fr/C Tour d'horizon de l'entreprise sur différents thèmes. Pour Outil "déclic" CCI adrer_son_projet_avec_Decli déterminer les actions à mettre en place, outil particulièrement utile pour les petits commerçants c-472.html http://www.medef.com/med ef- Cap vers la corporate/publications/vient- Medef RSE de-paraitre/fiche- detaillee/back/111/article/ca p-vers-la-rse.html Reporting RSE Medef
  • 6. Atouts Axes de progrès Intérêt du Nom du Organisations à référentiel Où peut-on le référentiel ou l'origine du pour trouver? du critère RSE référentiel d’autres groupes Club des http://mfqm.fr/groupes-de- MFQM (Matthias responsables Hincourt) travail/developpement- durablerse#Grille%20DD du DD Recommandé de s’appuyer sur un expert en management ; Questionnaire utilisable en tant que diagnostic initial et en tant que support d’auto-évaluation en cours de démarche ; FAR/RS MFQM élaboration et mise en route du plan d’actions avec évaluation des résultats d’exercice et intégration DD/RS dans l’organisation Charte RGE Ville de St Herblain Delphine Bouffenie Ministère de l'écologie, du http://www.developpement- FAR/DD développement durable.gouv.fr/Les- durable et de indicateurs-phare.html l'énergie Evaluation http://www.emn.fr/z- dre/fonds- nouvelle dotation/index.php?page=cha chaire des ire-developpement-humain- Mines durable-et-territoires
  • 7. http://www.imprimvert.fr/ad ministration/dmdocuments/i Imprim'vert mprimvert_cahier_des_charg es.pdf Critères disponibles sur le lien Démarche http://www.vinci.com/vinci.n Sectoriel: Vinci sf/fr/developpement- bâtiment durable/pages/index.htm Regarder les fiches en bas de Baromètre DD la page WEB (critères) haute http://www.has- Sectoriel: santé Autorité de sante.fr/portail/jcms/c_92367 1/des-outils-utiles-sur-le- santé developpement-durable 80% de projets non certifiés. Démarche trop http://www.ademe.fr/picardi Sectoriel: HQE e/page1-3-4.html onéreuse. Les entreprises préfèrent s'appuyer sur bâtiment leur propre code de déontologie. Cress Languedoc Evaluation de http://www.creslr.org/us/wak Roussillon/Culture et Sectoriel: ESS l'utilité sociale ka.php?wiki=TravauxOutils Promotion Liste des critères Sectoriel: Clef verte http://www.laclefverte.org/n tourisme os-valeurs-clef-verte.php
  • 8. Liste des critères Green Globe Sectoriel: Green Globe 21 http://greenglobe.com/regist Label international du tourisme durable 21 tourisme er/standard/ Observatoire http://www.orse.org/definitio national RSE n_de_la_rse-53.html http://www.fondationface.or g/faceframe/pdf/Premiers%2 Baromètre Face 0resultats%20Barometre%20F RSE ACE%2013%20avril%202010.p df Charte http://www.dirigeantsrespon DRO sablesdelouest.fr/qui- d'engagement sommes-nous/notre-charte/ http://escalade- ESCALADE entreprises.net/escalade2011 Guide pragmatique pour les TPE et PME souhaitant Escalade (Pierrick s’engager ou développer leurs actions RSE. L’intérêt de cet Club Guide Jubé) /index.php?option=com_cont outil est de comprendre la valeur ajoutée et d’engager la d'entreprises ent&view=article&id=23&Ite d’action RSE démarche de progrès. mid=12 The Natural Step http://www.thenaturalstep.or Méthode facilitant la mise en place d’une démarche de Natural Step France g/en/toolkits-around-world développement durable (sans objectif de reconnaissance Coût - Accessibilité PME externe)
  • 9. Sectoriel: Qualirei CNEI http://www.cnei.org/ insertion Pacte http://www.cnei.org/index.ph territorial de p?option=com_flexicontent& l'insertion (ou view=items&cid=78:cnei&id= CNEI pacte pour 1820:signez-le-pacte-pour- linsertion-et- l'insertion et lemploi&Itemid=76 l'emploi) http://www.agefiph.fr/Entrep Plusieurs dossiers pratiques sur l’emploi des personnes en AGEFIPH rises/Dossiers-pratiques situation de handicap Charte ISATIS Créateur Bertrand Bollet d'entreprise CCI http://www.entrepreneursda venir.com/blog/post/-/id/65 et RSE QCM d’une soixantaine de questions qui permet de voir CNAM - Intec Pays de comment l’entrepreneur s’implique dans le développement SVR2D Loire (Laetitia durable avec une notion de volonté et de temps Menuet)
  • 10. Les droits de l'homme au Enregistré sur le fichier de Coordination Sud cœur de la partage RSE Démarches sectorielles Charte de Uniquement en 44 http://www.charte- Hôtellerie et Cci Tourisme confiance confiance.com/ restauration en Loire Atlantique Charte de la http://www.charte- IMS entreprendre diversité diversite.com/ Label égalité http://www.boutique- certification.afnor.org/certific professionnell AFNOR ation/label-egalite- e professionnelle Council On Economic http://www.sa- SA 8000 Priorities ONG intl.org/index.cfm?fuseaction américaine =Page.ViewPage&PageID=937 Charte http://www.dirigeantsrespon d'engagement François Guérin DRO sablesdelouest.fr/qui- sommes-nous/notre-charte/ DRO
  • 11. Conception partagée Christelle DUVERGER intégrée Écolabel Poids des thèmes environnementaux important. Pour chaque sous thèmes des éléments documentés et chiffrés en termes de : Outil développé par Enjeux / Objectifs / Indicateurs / Freins/leviers / Exemples Guide des l'ADEME à la d’actions administrations demande du MEDD. Une appropriation et et des une utilisation par les site ADEME Ainsi que des méthodes pour conduire les diagnostics (dont établissements fiches diagnostics) administrations est publics éco- en cours Accès à un espace de travail en ligne responsables Lien avec le tableau de bord de l’éco-responsabilité indicateurs de l’état exemplaire - site www.administration- durable.gouv.fr La RSE selon la Guide pratique et concret avec exemples de mise en http://www.cgpme.fr/interna application de la RSE dans les PME et des avantages à CGPME CGPME tionals/voir/535/guide-rse appliquer une stratégie de RSE. Guide décliné en 3 thématiques avec pour chacune des analyses de bonnes pratiques.