1. La strategia Marketing
di Barack Obama
ANDREA GENOVESE | 04.2010 | ITALY 7thFLOOR Founder
Master Social Media Marketing IULM andrea@7thfloor.it | www.7thfloor.it
3. /
OBAMA Marketer of the Year 2008
(Advertising Age)
Ha realizzato la più innovativa campagna marketing
attraverso una strategia crossmedia
Quali sono alcuni dei concetti chiave: una storia di
marketing con un eccellente utilizzo delle nuove
tecnologie
/
5. /
Contenuti
Autenticità:
non basta comunicare bisogna agire!
Coerenza:
… e l’azione deve essere coerente con i valori
rappresentati dal brand
(da Harvard ai Community Service)
Esperienza:
public speaking, intelligenza, ironia, sincerità,
… leadership
Sensibilità:
verso i temi attuali e le tendenze contemporanee
http://www.futureconceptlab.com
http://www.thecoolhunter.net/
/
7. /
Scenario
Hillary Clinton
campagna di comunicazione e raccolta fondi tradizionale,
lobbies politiche ed economiche
parola chiave: esperienza
McCain – Palin
Eredità Bush, amministrazione disastrosa,
crisi finanziaria e militare
parola chiave: esperienza, paese
Obama
“Yes, we can”
ammissione di debolezza
il sogno americano all’ennesima potenza
parola chiave: cambiamento, speranza
Obama ha portato gli avversari a discutere
sul suo terreno (change)
/
9. /
TALENT SCOUT
Obama si circonda di persone di talento
Spin doctor, political consultant, strategist
David Plouffe e David Axelrod
Consulenti di comunicazione
Chris Hughes uno dei fondatori di Facebook insieme a
Mark Zuckerberg
Lawrence Lessig, fondatore di Creative Commons e
autore di libri sulla free culture
/
11. /
DA BRAND A STORY
Raccontare è il modo più naturale per condividere
con gli altri le nostre esperienze
STORYTELLING
La capacità di raccontare, libri autobiografici
Sogni di mio padre, L'audacia della speranza
Media mix: pubblico e privato
Lettere alle figlie attraverso i giornali
YouTube dai Chicago Bears a Yes We Can
Public Speaking: dalla PNL all’ipnosi
Christian Salmon…
/
13. /
Brand architecture
Segni, simboli, valori, …
Speranza
Cambiamento
Responsabilità
DIFFERENTI TRIBU’
Declinato secondo la grammatica
delle diverse tribù
Dal logo a Yes We Can
/
15. /
Scenario Utenti Internet: verso il social web
23 Milioni di italiani su Internet.
15 Milioni gli utenti Facebook. (Marzo 2010)
Un nuovo protagonista del mondo dei media e dei consumi:
il consum-autore. Esigente in ogni campo, dalla dieta mediatica ai consumi
quotidiani.
Il consum-autore investe in prodotti e servizi che rispecchino la sua identità, la
sua libertà di condivisione, di rielaborazione e che lo coinvolgano nei momenti
dell’ideazione del progetto.
Non si fida ed evita i mainstream media, i portali istituzionali e la pubblicità.
Seleziona e produce contenuti e informazioni in modo autonomo, personalizzato
e atomico (per singole unità informative e non per contenitori: il brano, la news, il
post e non il Cd o il giornale o il sito).
Scambia, commenta e verifica le notizie, si informa attraverso i blog di chi si è
costruito una buona reputazione e il passaparola degli amici su Facebook, usa i
contenuti e le notizie come “merce di scambio” nei rapporti sui social network.
/
17. /
Alleati
PR, ambasciatori, sostenitori, sponsor, ...
Ottiene la partecipazione spontanea di artisti e
designer che realizzano magliette, poster, video,
copertine di altissima qualità
Obama diventa un’icona pop, una rockstar, un
consumer brand
Fa leva sulle capacità creative, ideative, progettuali,
spingendoli a diventare soggetti attivi e interattivi
della campagna
/
26. /
ADV TV
Obama in pubblicità televisiva ha speso dal 1°
gennaio 2007 al 29 ottobre 2009 293 milioni di
dollari. McCain ne ha spesi 132.
Ma Obama ha speso soldi ovunque dai grandi
network alle piccole tv via cavo.
/
28. /
Obama Everywhere
Obama non tralascia alcun mezzo di
comunicazione
adotta una strategia crossmedia
E’ capace di offrire sui diversi media una
esperienza interattiva
co-creativa
multicanale
/
30. /
DIGITAL HOME
mybarackobama.com
Ha creato un grande social network
il sito www.mybarackobama.com (che affianca
www.barackobama.com, quello principale) ha
registrato oltre 1,5 milioni di account (persone che si
sono iscritte), attraverso il sito sono stato organizzati
oltre 150.000 eventi, è stata realizzata
un’applicazione per l’i-Phone e un’altra per l’ipod
Touch, invii di Sms e uso di tutti i social networks
/
31. Obama ha capito
il potere del
passaparola
online.
Al tempo di
Internet un
prodotto, sia esso
un candidato o un
nuovo gusto di
Coca-Cola deve
stare dentro una
“conversazione”.
mybarackobama.com
32. /
Digital ambassador
Un nodo attivo della Rete
Non comunica alle persone ma soprattutto fa comunicare
le persone tra loro
Conosce le regole e i modelli partecipativi della Rete
Ogni elemento dei suoi progetti Web incoraggia le persone
a diventare parte del cambiamento
Fa domande aperte, invita a formulare e inoltrare
raccomandazioni e consigli, un motivo per tornare,
verificare la presenza dei feedback, leggere le risposte, i
commenti
Lo staff risponde
/
33. “In un luogo virtuale dove non solo si possa vedere, ma anche
segnalare ad altre persone, raccomandarlo. E nel sovraccarico
di informazioni in cui viviamo mi fido molto più del giudizio degli
amici che di quello di sconosciuti professionisti”
41. /
La Rete è sempre più luogo di incontro che si traduce
anche in azioni e iniziative
I social network sono stati utilizzati dai sostenitori di
OBAMA, con un’attenta governance da parte dello
staff ma lasciando libertà ai sostenitori di incontrarsi,
organizzare eventi e raccogliere fondi
L’aumento di popolarità è ottenuto sia attraverso la
comunicazione dei e tra i sostenitori, sia attraverso
l'impatto sui media tradizionali, molto attenti ai
fenomeni della Rete
/
47. /
Net reputation
E’ stato creato un sito www.fightthesmears.com (l’anti Drudge
report vicino ai repubblicani) per smentire le voci malevole che
giravano su Obam.
E’ stato ideato un sistema a punti per valutare i volontari. Chi si
impegnava di più aveva più punti e diventava un obiettivo da
raggiungere per gli altri.
Grazie anche a questo sistema durante l’election day per le
primarie i volontari fecero un milione di telefonate per sollecitare
il voto e su Youtube sono stati caricati i video di Obama e quelli
dove gli avversari facevano qualche gaffe.
/
49. /
Priorità alla rete
Ha annunciato via Sms in anticipo ai suoi sostenitori il nome del
vicepresidente Joe Biden.
Ha organizzato conferenze stampa su Internet e dato priorità a
YouTube rispetto ai network televisivi.
...
/
51. /
New Economy e FUNDRAISING
OBAMA agisce, comunica e attira finanziamenti
come una start-up di silicon valley
Conosce i meccanismi alla base dell’economia dello
scambio, del dono e della libera partecipazione
I Micropagamenti via internet
Finanziano la più costosa campagna di
comunicazione della storia
Obama ha raccolto oltre 600 milioni di dollari buona
parte dei quali tramite Internet con oltre tre milioni di
persone che hanno inviato soldi spesso anche piccole
somme.
/
52. 7thFloor.it
Grazie!
Andrea Genovese
andrea@7thfloor.it http://www.7thfloor.it
