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Responsable
Merchandising
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Appellations
Responsable
Merchandising
Marchandiseur
À ne pas confondre avec:
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Le Responsable
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responsable de la
conception et de la mise
en oeuvre des vitrines, des aménagements des espaces de
vente et de la mise en place des produits dans les rayons en
vue de promouvoir les ventes des articles sélectionnés.
Description générale
Conditions d’accès
BAC +3/5
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En indépendant, au sein d’une entreprise industrielle ou au siège d’une chaine de distribution.
Le titulaire du poste peut évoluer vers le métier de responsable des ventes ou les métiers du
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  • 1. Zoom sur le métier de Responsable Merchandising www.anapec.org
  • 3. Le Responsable Merchandising est responsable de la conception et de la mise en oeuvre des vitrines, des aménagements des espaces de vente et de la mise en place des produits dans les rayons en vue de promouvoir les ventes des articles sélectionnés. Description générale
  • 4. Conditions d’accès BAC +3/5 Cet emploi/métier est accessible à des diplômés de niveau Bac+3 à Bac+5 dans les domaines des arts visuels avec une spécialité en décoration de magasin ou le Marketing spécialisé en Marchandisage. La présentation d’un dossier démontrant les aptitudes du candidat est souvent exigée.
  • 5. Conditions d’accès Les connaissances requises sont: Connaissance des bases du marketing, notamment sur le comportement des consommateurs, Connaissances du vocabulaire technique (scénarisation, thèmes, etc.), Connaissance des concepts du design et des principes artistiques, Connaissance des règles du Marchandisage, Connaissance des règles du commerce, Techniques de calcul et de statistiques, Techniques d’aménagement d’espaces Commerciaux, Utilisation de logiciels de conception et de dessin, Utilisation de logiciels de gestion de Linéaires, Techniques de planification, etc.
  • 6. Compétences clés Créativité, sens esthétique et commercial. Capacité à interpréter les attentes et comportements des clients, Intérêt prononcé pour tous les phénomènes de modes
  • 7. Savoir-faire Concevoir un planogramme Présenter et argumenter ses propositions. Rédiger des cahiers des charges, des rapports Prendre des décisions sur la base d’observations et d’analyses Faire preuve de sens pédagogique Capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés de culture professionnelle éloignée. Coordonner le travail de prestataires externes Associer sens esthétique et efficacité commerciale Interpréter des résultats d’enquêtes, des statistiques de ventes Observer et interpréter le comportement des clients Formaliser un plan d’action Concevoir et réaliser des plans, schémas, croquis.
  • 8. Activités Réaliser un état des lieux Définir la stratégie merchandising Concevoir l’aménagement de l’espace de vente Concevoir un plan de marchandising par famille ou catégorie de produits Mettre en œuvre le plan de mise en place des produits Apporter un appui aux chefs de rayon et vendeurs sur les techniques de marchandisage Adapter le plan de mise en place en fonction des ventes Rendre compte des résultats et changements opérés sur les linéaires et dans la mise en place. Effectuer une veille technologique et concurrentielle
  • 9. Activités Participer à la préparation du matériel publicitaire. Concevoir des vitrines Mettre en place une vitrine modèle et la démultiplier Faire évoluer les vitrines en fonction des résultats de vente Concevoir l’aménagement de l’espace de vente Mettre en place l’aménagement de l’espace de vente
  • 10. Indicateurs de performance Qualité visuelle de la vitrine Nombre de visites déclenchées par la vitrine Qualité de l’aménagement et de la décoration Respect des règles du marchandisage dans les rayons et meubles d’exposition Chiffres d’affaires par produits exposés
  • 11. Conditions de travail Lieu d’exercice Evolution professionnelle L’emploi/métier s’exerce soit en indépendant, soit en tant que salarié d’une chaine, d’une marque ou d’un fabriquant. Dans ce dernier cas, le marchandiseur est souvent détaché par le fournisseur auprès d’une ou plusieurs enseignes de la grande distribution. Le rythme de travail est soumis au planning des collections ou des opérations commerciales (publication d’un catalogue d’enseigne ou de marque par exemple). Le designer décorateur marchandiseur est en contact permanent avec des responsables commerciaux, des techniciens et des vendeurs (directeurs ou manager de points de vente, chefs de rayon, responsable marketing, etc.). En indépendant, au sein d’une entreprise industrielle ou au siège d’une chaine de distribution. Le titulaire du poste peut évoluer vers le métier de responsable des ventes ou les métiers du marketing.
  • 12. Pour plus d’informations: Consultez les Fiches du Répertoire des Emplois Métiers (REM) : www.institutionnel.anapec.org/html_anapec/secteur.cfm