Franchising & Consulenza

1. Milano, anno 2013
Presentazione per i futuri Affiliati a Smart Work
Riservato

2. Smart Work è una società di consulenza direzionale specializzata in
•Direzione aziendale
•Direzione commerciale e sviluppo
•Direzione marketing
Inizia la sua attività nel 2003 per diventare società di capitale a partire dal 2004. In breve tempo si accredita come società
di ricerca e selezione del personale (con il Brand: Top Recruiting) e concentra la propria attenzione
sulle esigenze di sviluppo e crescita delle aziende.
Nel 2004 e 2005 realizza le prime reti di vendita in outsourcing per alcune realtà aziendali di medie e grandi dimensioni,
successivamente, nel 2006 crea una BU dedicata alla Grande distribuzione (Gdo Power) che si impone
all’attenzione del mercato come l’unico intermediatore indipendente tra chi produce beni di largo consumo ed il canale delle
GDO
Nel 2007 instaura le prime relazioni d’affari con una società Italo cinese, per offrire un servizio completo ai propri clienti,
In meno di 1 anno andrà presidiare 4 aree geografiche di grande importanza (EU, Cina, Russia, Sud America/USA).
Nel 2009 crea la struttura dedicata al Temporary Management e si pone come player tra aziende come Contract Manager
ed associazioni come ATEMA. Diventa un aggregatore di competenze in grado di offrire alle aziende non solo
un “manager in affitto” ma soluzioni complete di persone ed attività.
Nel 2012 decide di svilupparsi anche per linee esterne ricercando degli operatori che sviluppino il brand e le attività nelle
regioni Italiane: nasce la proposta Franchising Smart Work.

3. Grandi
Grandi
Medio -Grandi aziende
30M€ < < 80M€
Medio -Grandi aziende
30M€ < < 80M€
Medie Aziende
10M€ < < 30M€
Medie Aziende
10M€ < < 30M€
PMI
2M€ < < 10M€
PMI
2M€ < < 10M€
DimensioneeComplessità
Numerosità clienti
SERVIZI / PRODOTTI OFFERTI & VANTAGGI PER LA CLIENTELA SMART WORK
Tradizionalmente i servizi che noi offriamo sono appannaggio di Grandi aziende,
non a caso tutti i nostri consulenti, collaboratori e dipendenti vengono proprio
da questo mondo: le grandi aziende.
Tuttavia, pensiamo che questo know how, questa conoscenza possa e debba
essere proposta anche alla PMI Italiana.
Infatti, è solo attraverso il miglioramento delle performance che è possibile
crescere ed affermarsi.
Per compiere questo percorso abbiamo quindi compiuto uno sforzo
di semplificazione della nostra offerta, senza compromettere
la sua efficacia e completezza.
Con il nostro aiuto crescerete, meglio, in modo consapevole e sicuro.

4. Organigramma
Unità espresse: attuali/a regime
DR: da reclutare
Sfondo verde: Progetti in Joint Venture – Smart Work possiede da un 10% a un
50% del progetto

5. Definire Franchising è probabilmente riduttivo, in quanto la nostra proposta è articolata e complessa e
richiede, spesso, un intervento esterno al franchisee o Affiliato. Detto questo continueremo, per
convenzione, a chiamarlo FRANCHISING.
L’oggetto dei SERVIZI CHE IL FRANCHISEE POTRÀ EROGARE alle aziende del suo territorio è spiegato
nelle prossime slide.
a) Servizi in franchising
b) Servizi in rappresentanza commerciale (Agenzia)
c) Servizi dei partner SMART WORK (Terze parti)
La nostra offerta li prevede tutti e tre e consente al nostro Affiliato di promuovere servizi evoluti, completi
ed efficaci sapendo sempre quale sarà il ritorno economico personale.
Nota bene: i servizi a, b,c NON corrispondono a tre diverse ricerche di partner, ma sono tre modelli di business che LO STESSO
franchisee può utilizzare a proprio favore

6. Franchising
In modo molto simile alla
definizione tradizionale di
franchising, il PARTNER realizza
e propone un’offerta di servizi
evoluta utilizzando un insieme di
vantaggi del franchisor (vd. Slide
successive). In cambio, Smart
Work riceve una fee iniziale e
una royalty sul fatturato del
Partner.
Il fatturato (sottratta la Roy
Fee) è del Partner
AGENZIA
E’ una situazione diversa, in
questo caso il Partner non viene
chiamato a realizzare il servizio
proposto e venduto alle aziende,
ma si limita alla gestione
commerciale del cliente: la
vendita e l’attività di contatto post
vendita. Sarà Smart Work a
realizzare il servizio.
Per questa attività il Partner verrà
compensato con una fee
percentuale sul fatturato
procurato a Smart Work
TERZE PARTI
Né il Partner, né Smart Work
sono coinvolti nella fase
esecutiva. Il partner proporrà
servizi realizzati da terze parti
smart work, con le quali esiste
un’attività di cooperazione, fornirà
alle terze parti tutte le
informazioni necessarie per
realizzare il servizio venduto al
proprio cliente, riceverà una
quota percentuale (l’altra quota
sarà di Smart Work) del
margine derivante
dall’operazione.
Nota bene: i servizi NON corrispondono a tre diverse ricerche di partner, ma sono tre modelli di business che LO STESSO
franchisee può utilizzare a suo vantaggio.

7. DESCRIZIONE
Affiliato
Smart Work
E’ un soggetto (persona fisica o giuridica) che riceve know how e servizi
di Smart Work (sia da erogare direttamente sia come
agente/rappresentante della società mandante);
Inoltre riceve la possibilità di vendere servizi delle “terze parti”.
Area di Attività: Tale area è su base provinciale o pluri-provinciale con
esclusione dei capoluoghi di provincia nella loro interezza (invece potrà
avere il compito di svilupparne solo in parte).
La propria zona è in esclusiva. Le condizioni economiche sono espresse
nel contratto (al punto 4 e seguenti).

8. I Servizi Modello franchising Modello Agenzia Modello terze parti
Consulenza Marketing & vendite x
Consulenza Direzionale x x
Business Planning & Piani Commerciali x
Temporary Management x x
Formazione e corsi x x
Ricerche di Mercato x
Direct Marketing x
Database Marketing x
Comunicazione e Pubblicità x
Consulenza Fiscale e Tributaria x
Ricerca di bandi di finanziamento x
Recupero dei crediti x
Promozione e Instore Promotion x
Consulenza Operation x
Consulenza industriale / di processo / di
Produzione
x
RPQ (Selezione del Personale) x
Reclutamento personale commerciale x
Consulenza Estero – De-localizzazione
produttiva
x
Ricerca Partner all’estero (distributori) x
Ricerche di marketing e di mercato x
Outplacement & Personal Career
Consulting
x

9. Condizioni economiche
(A) Franchising
(REALIZZATI DALL’AFFILIATO)
Fee d’ingresso: 750€/mese solare
Roy: 25%
(B) Agenzia
(REALIZZATI DA SMART WORK)
20%
(C)Terze parti
(D)(REALIZZATI DA PARTNER DI SMART
WORK)
6%< >10%
Nota bene: i servizi a,b,c, NON
corrispondono a tre
diverse ricerche di partner,
ma sono tre modelli di
business che LO STESSO
franchisee può utilizzare
a suo favore

10. 1. Brand Smart Work
2. Modello di business
3. Documentazione di Marketing & Commerciale
4. Documentazione contrattuale
5. Formazione
6. Area geografica in esclusiva
7. Accesso a servizi esclusivi Smart Work srl
8. Accesso al network delle terze parti
9. Campagne di comunicazione periodiche e presentazione degli Affiliati
10. Banca dati aziende del proprio territorio
11. Accesso a costi convenienti a campagna di telemarketing
12. Accesso a campagne di mass e-mail marketing (Numero di invii/mese proporzionato all’area)
13. Zone affidate: su base provinciale (capoluoghi di provincia) da un minimo di 1 ad un massimo di 3.
Eccezioni: i capoluoghi di regione possono essere assegnati a più Partner.
14. Durata del contratto: 4 anni – per i primi 12 mesi, le parti non possono rescinderlo. Successivamente è
rescindibile con preavviso di 2 mesi di calendario. Rinnovo dal 4° anno: si, su nuovo accordo tra le parti

11. • Professionista di esperienza alla ricerca di un lavoro NON da dipendente.
• Expertise sul mercato business consigliabile: da un minimo di 5 ad un massimo di 15 anni
• Ottime capacità di relazione
• Buon networker e capacità di creare nuovi contatti nel breve periodo
• Positivo e stabile
• Interessato ad un’attività propria di ottima immagine sociale e lavorativa, capace di
capitalizzare le sue doti migliori
• Motivato. Non si tratta di un lavoro di ripiego
• Capace di organizzare e gestire risorse. Saranno utili con la crescita del business
• Investimenti richiesti: vedi Modello di Business “Gli economics”

12. DIREZIONE MARKETING
DIREZIONE COMMERCIALE
DIREZIONE GENERALE
DIREZIONE RISORSE UMANE
E’ la figura che deciderà spesso, nel bene o nel male, se e come
procedere. E’ consigliabile, per il partner disporre di buone
doti relazionali e, se possibile, dei contatti pregressi
E’ la figura più operativa che dispone di un discreto budget e di
ottima autonomia. E’ sempre importante nella
presentazione dei servizi di sviluppo
E’ la figura che risponde dei risultati dell’azienda. Più di ogni altro
è sensibile a contributi che possano aiutarlo nel
raggiungere i target.
E’ la figura che abitualmente si serve di servizi Smart Work
dedicati al recruitment ed alla formazione. Può essere un
importante opinion maker in azienda

13. Il SWPP è un franchising?
Non proprio, si pone tra il Franchising, prendendone alcuni elementi importanti, come la cessione del know how, il manuale
operativo, la formazione. Ma è anche Partnership e accordo commerciale per alcuni servizi che verranno realizzati o
da Smart Work stessa (es. Ricerca del personale) oppure dalle terze parti. Questo permette al PARTNER di avere una
gamma ampia di servizi, di guadagnare, di non “caricarsi” di costi fissi.
Il SWPP ha bisogno di una sede?
Dipende dall’area e dal “tessuto economico”, in un primo tempo sconsigliamo di affittare ad hoc un uffici, ma consigliamo di
iniziare con un “appoggio operativo” in un Business Center, quantomeno per le riunioni con possibili clienti, quando il
business crescerà allora il PARTNER, in modo naturale, procederà ad attrezzare una sede adatta
Il SWPP in che area geografica opera?
il Partner ha una zona di dimensione e redditività crescente basata su un territorio Provinciale o Pluri-Provonciale.
Il SWPP riceve supporto nella ricerca di clienti da smart work?
Certamente si, noi effettuiamo una serie di azioni di marketing ripetitive che coinvolgeranno il partner (ne daremo visibilità)
anche se è indubbio che il ruolo principale del Partner è appunto commerciale e di sviluppo della propria area.
Il SWPP ha del personale?
Inizialmente, non è essenziale, tuttavia raggiunto un fatturato >200.000€ e/o un numero di clienti attivi >15 un supporto
almeno segretariale è fortemente consigliato.
Il Franchisee può coinvolgere altre persone (soci)?
Certamente si, anzi è una strategia consigliata.

14. Il partner può operarne anche sui aree territoriali rispetto a quelle assegnate?
Non può farlo abitualmente, tuttavia è permesso valutare caso per caso i potenziali clienti desiderati del partner EXTRA
AREA ASSEGNATA e, se liberi, potranno essere assegnati al partner che ne avrà fatto richiesta.
Il partner eseguire servizi anche di ricerca e selezione del personale?
Si, ma solo nel caso in cui sia lui stesso autorizzato dal Ministero del Lavoro, in caso contrario potrà solo recepire le
informazioni di base dal cliente, mentre l’attività di ricerca e selezione verrà eseguita da Smart Work srl o da altra
società autorizzata dal Ministero del Lavoro.
Quale è la durata della fee fissa e fee variabile:
Per la durata del contratto di Affiliazione a smart work: minimo un anno.
I clienti acquisiti dal partner sono di Smart Work srl?
No, tutti i clienti sono del Partner (è esso stesso che fattura al cliente ed intestatario del rapporto con cliente).
Perché dovrei affiliarmi e non fare tutto io?
• Smart Work e i suoi partner offrono una gamma di consulenza molto, molto ampia.
• Smart Work offre una serie di servizi in outsourcing
• Smart Work dispone di una rete e una presenza ampia e stratificata, entrare nel network conviene…
• Smart Work offre la possibilità di creare operazioni complesse, impensabili per un singolo consulente.

15. 1. In caso di interesse: contattateci (vd. Contatti)
2. Inviate il vostro CV e le domande e/o punti da chiarire e/o sviluppare
3. Se soddisfatti dalle nostre risposte: ricevete la Bozza contrattuale
4. FIRMA del contratto
5. Versamento della quota fissa dei primi 2 mesi = 1.400€+ Iva
6. Vi verrà inviato il manuale operativo Smart Work, nonché tutti i documenti utili per iniziare l’attività
7. Formazione iniziale: prevista, ma non obbligatoria: presso la nostra sede di Milano (v. Menabrea,
33 Milano)
8. Inizio dell’attività
9. Formazione ed affiancamento/consulenza periodica al Partner

16. • Per maggiori informazioni la preghiamo di:
 Considerare attentamente le caratteristiche dell’incarico, e le sue personali
ambizioni professionali.
 In caso di reale interesse:
Può Inviarci un dettagliato curriculum vitae
Mail: jacono@smartworkgroup.com
Mobile: +39 3356637054

17. CONTATTI
Smart Work srl
Sede Legale: Via Santa Marta, 12 Milano (20122)
capitale sociale 25.000 euro (I.V.),
C.F., P.IVA n. 04226590968,
Registro Imprese di Milano n. 04226590968
Smart Work è una società di Ricerca & Selezione
autorizzata dal Min del Lavoro.
Protocollo n. 13/1/0015860 del 16/11/2010
contatto@smartworkgroup.com
Smart Work è associata a
Brands
Riservato e Personale. Tutti i diritti riservati a Smart Work srl –
Vietata diffusione non espressamente autorizzata