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AQT – SaaS
Modèle d’affaires et Pricing
19 novembre 2013
Deux modèles à présenter
Application Desktop offerte en
mode SaaS

MaestroConnect, des extensions
de mobilité web offertes en mode
SaaS
Application Desktop offert en mode SaaS
Modèle d’affaires standard d’une application
Vente des modules et licences d’utilisation
Vente récurrente de la maintenance annuelle
(20%)
Frais de service pour l’installation de l’application
Frais de formation pour la mise en service de
l’application
En mode SaaS
 Coût de l’infrastructure informatique
 Serveur et système d’exploitation (Windows)
 Base de données
 Accès internet

 Coût de la maintenance de l’infrastructure
 Coût du support de l’infrastructure 24-7
 Coût normal lié à l’application et son support
 Copie de sureté des données
Évaluation des coûts sur 5 ans
Coûts de l’application logiciel (3 licences utilisateurs)

20000$

Installation de l’application (1 journée)

1000$

Maintenance de l’application (1 heure par mois à 125$/hr)

7500$

Maintenance et support de l’application (20% + inflation)

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600

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Serveur iWeb (pour 10 users + inflation sur une base de 3)

3747

Frais d’administration Maestro (1 heure par mois à 125$/hr)

7500
Grand total

61763

Coût mensuel pour le client (/60)

1029$

Note 1: Inflation à 2%
Note 2: Exclu tout frais d’implantation et de formation
Limitation de ce modèle
 Licence flottante inapplicable
 Windows exige des « name user »

 Limitation sur le nombre d’usagers sur un serveur
 Que ce soit Terminal Server (TS) ou Citrix le nombre d’usagers pouvant
tourner en même temps sur un serveur est limité. Dans
l’environnement Maestro environ 10 maximum

 Difficile de déterminer la durée de vie du matériel requis
 Établissement du prix au cas par cas. On ne peut développer
un modèle par licence utilisateur
 Déplace dans le temps les revenus ce qui affecte le cash flow
Autres difficultés
• Tenter de maximiser au maximum l’utilisation
des serveurs
• S’assurer d’avoir une sécurité absolue si plus
d’un client sur le même serveur
• Intégration avec MS Office complexe
– Solution possible DaaS mais comportant aussi ses
difficultés
Résultat
• Nous avons abandonné ce modèle comptetenu des difficultés
• Un produit desktop se déploie très mal en
mode SaaS. Le modèle n’est pas évolutif
(scalable)
• Pas vraiment une demande de mon marché
• Quelques clients adoptent DaaS et y installe
maestro*
MAESTRO*CONNECT
Pourquoi Maestro*Connect
• Déploiement de fonctions d’accès par Internet
reliées au PGI maestro* en mode SaaS
• Offre de service de mobilité à notre clientèle
• Introduction de nouvelles technologies dans
un PGI « legacy »
• Perception du marché
• Motivation de l’équipe de développement
19/11/2013

11
High-level View
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Portail Maestro*Connect
Frais Annuel

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Portail Connect

Maestro*Connect
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Technologies
• Serveur Connect (MS-SQL / C# .net)
• Interface web
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• Téléphone intelligent dans les plans
Stratégie de prix
• 3 approches:
– Valeur selon le marché
• Rien de semblable à se comparer

– Perception de la valeur par l’utilisateur
• Très difficile à évaluer. Le critère normal est le temps économisé.

– Valeur en relation des coûts actuels pour maestro
• Une licence Connect est une licence maestro* non vendue. C’est
potentiellement un déplacement

• 2 méthodes
– Prix fixe
– En fonction de l’utilisation
Stratégie de prix - Licence
• Licence flottante dans maestro* accessible par Internet en
mode TS devient une licence fixe dans Connect
• Donne la possibilité de vendre des licences à des nonutilisateurs de maestro*
• Une licence maestro* coûte 2000$ plus maintenance de 20%
• Comment offrir le support à des gens mobiles et donc
généralement 24-7
• Solution fiable en tout temps requise
• Y allons-nous par fonction ou on donne accès à tout
Établissement du coût pour une
licence Connect
Module de communication web (1 licence)

2000$

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Maintenance du service web 20%

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Licence maestro*

2000$

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500$

Maintenance 20%

500$
Total

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Prix actuel MaestroConnect
Questions non couvertes
• On commissionne comment les vendeurs ?
• On fait quoi si un client exige d’installer
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• On fait quoi à mesure que de nouvelles
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  • 1. AQT – SaaS Modèle d’affaires et Pricing 19 novembre 2013
  • 2. Deux modèles à présenter Application Desktop offerte en mode SaaS MaestroConnect, des extensions de mobilité web offertes en mode SaaS
  • 3. Application Desktop offert en mode SaaS Modèle d’affaires standard d’une application Vente des modules et licences d’utilisation Vente récurrente de la maintenance annuelle (20%) Frais de service pour l’installation de l’application Frais de formation pour la mise en service de l’application
  • 4. En mode SaaS  Coût de l’infrastructure informatique  Serveur et système d’exploitation (Windows)  Base de données  Accès internet  Coût de la maintenance de l’infrastructure  Coût du support de l’infrastructure 24-7  Coût normal lié à l’application et son support  Copie de sureté des données
  • 5. Évaluation des coûts sur 5 ans Coûts de l’application logiciel (3 licences utilisateurs) 20000$ Installation de l’application (1 journée) 1000$ Maintenance de l’application (1 heure par mois à 125$/hr) 7500$ Maintenance et support de l’application (20% + inflation) 20816$ Base de données (2000$ pour 10 users) 600 Mise à jour de la BDD aux 2.5 ans 600 Serveur iWeb (pour 10 users + inflation sur une base de 3) 3747 Frais d’administration Maestro (1 heure par mois à 125$/hr) 7500 Grand total 61763 Coût mensuel pour le client (/60) 1029$ Note 1: Inflation à 2% Note 2: Exclu tout frais d’implantation et de formation
  • 6. Limitation de ce modèle  Licence flottante inapplicable  Windows exige des « name user »  Limitation sur le nombre d’usagers sur un serveur  Que ce soit Terminal Server (TS) ou Citrix le nombre d’usagers pouvant tourner en même temps sur un serveur est limité. Dans l’environnement Maestro environ 10 maximum  Difficile de déterminer la durée de vie du matériel requis  Établissement du prix au cas par cas. On ne peut développer un modèle par licence utilisateur  Déplace dans le temps les revenus ce qui affecte le cash flow
  • 7. Autres difficultés • Tenter de maximiser au maximum l’utilisation des serveurs • S’assurer d’avoir une sécurité absolue si plus d’un client sur le même serveur • Intégration avec MS Office complexe – Solution possible DaaS mais comportant aussi ses difficultés
  • 8. Résultat • Nous avons abandonné ce modèle comptetenu des difficultés • Un produit desktop se déploie très mal en mode SaaS. Le modèle n’est pas évolutif (scalable) • Pas vraiment une demande de mon marché • Quelques clients adoptent DaaS et y installe maestro*
  • 10. Pourquoi Maestro*Connect • Déploiement de fonctions d’accès par Internet reliées au PGI maestro* en mode SaaS • Offre de service de mobilité à notre clientèle • Introduction de nouvelles technologies dans un PGI « legacy » • Perception du marché • Motivation de l’équipe de développement
  • 12. High-level View Cloud CONNECT Timesheet Requisition Work Orders Daily Entries Client installation transactions security, raw data
  • 14. MAESTRO*CONNECT Informatique en Nuage pour L’industrie de la Construction Combinant le Meilleur des Deux Mondes Frais d'abonnement annuel : Par Usager / Par App Une licence Maestro*ERP/Connect Maestro*ERP Le Pouvoir de la Simplicité Portail Maestro*Connect Frais Annuel Mis en place: Par Application Portail Connect Maestro*Connect (Entrées des heures , Bon de Commande, Réquisition, Entrées Journalières )
  • 15. Technologies • Serveur Connect (MS-SQL / C# .net) • Interface web – desktop (Silverlight) – Tablette (MVC 4, Razor et HTML 5) • Téléphone intelligent dans les plans
  • 16. Stratégie de prix • 3 approches: – Valeur selon le marché • Rien de semblable à se comparer – Perception de la valeur par l’utilisateur • Très difficile à évaluer. Le critère normal est le temps économisé. – Valeur en relation des coûts actuels pour maestro • Une licence Connect est une licence maestro* non vendue. C’est potentiellement un déplacement • 2 méthodes – Prix fixe – En fonction de l’utilisation
  • 17. Stratégie de prix - Licence • Licence flottante dans maestro* accessible par Internet en mode TS devient une licence fixe dans Connect • Donne la possibilité de vendre des licences à des nonutilisateurs de maestro* • Une licence maestro* coûte 2000$ plus maintenance de 20% • Comment offrir le support à des gens mobiles et donc généralement 24-7 • Solution fiable en tout temps requise • Y allons-nous par fonction ou on donne accès à tout
  • 18. Établissement du coût pour une licence Connect Module de communication web (1 licence) 2000$ Installation des services (2 heures) 300$ Une licence de la base de données 200$ Total coût d’installation 2500$ Coût récurrent Maintenance du service web 20% 400$ Par usager Licence maestro* 2000$ Prix par module 500$ Maintenance 20% 500$ Total 3000
  • 20. Questions non couvertes • On commissionne comment les vendeurs ? • On fait quoi si un client exige d’installer Connect localement ? • On fait quoi à mesure que de nouvelles options deviennent disponibles?