Konferencja Rok Facebooka w Polsce

1. Rok 2010 – Najciekawsze kampanie oraz
wydarzenia Facebook NOW
Paweł Karaś, Head of Facebook Sales
Michał Łukasiewicz, Key Account Manager

2. Serwisy społecznościowe 2010 vs. 2009 - RU
11 896 470
nk.pl
11 247 036
9 145 442
facebook.com
3 107 189
1 633 094
fotka.pl RU 11.2010
2 042 530
RU 11.2009
2 021 215
grono.net
1 702 975
294 220
epuls.pl
294 748
0 2 000 000 4 000 000 6 000 000 8 000 000 10 000 000 12 000 000 14 000 000
Dane: PBI Megapanel 11.2009 r.i 11.2010r.

3. Serwisy społecznościowe 2010 vs. 2009
– dynamika wzrostu
Dynamika wzrostu od 11.2010 do 11.2009
facebook.com 294%
grono.net 119%
nk.pl 106%
epuls.pl 100%
fotka.pl 80%
0% 50% 100% 150% 200% 250% 300% 350%
Dane: PBI Megapanel 11.2009 r.i 11.2010r.
Internet 2010 vs. 2009 – 105%

4. Użytkownicy facebooka w Polsce
10 000 000
9 000 000 Ponad
9,1 M RU
8 000 000
7 000 000
6 000 000
Facebook data
5 000 000 Ponad - Active Users
4 000 000 5,2 M AU
Megapanel PBI
3 000 000 Gemius - RU
2 000 000
1 000 000
0
2008 2009 2010 2011
Początek współpracy z ARBOinteractive

5. Profil demograficzny użytkowników w Polsce
14% 15%
55%
45% 31%
40%
Mężczyżni Kobiety 13-17 18-24 25-34 35+

6. FP na FB na początku 2010r.
Top 20 polskich fan page luty 2010r.
Demotywatory 25 995 liczba fanów
Pudelek 25 729
Kuba Wojewódzki 14 719
Open'er Festival 12 822
EskaRock 9 716
bash.org.pl 9 458
Joe Monster.org 8 591
Gazeta Wyborcza 8 554
Majka TVN 7 494
Tygodnik Przekrój 6 918
DICT 6 104
Z czuba.pl 5 975
Tanie Loty 5 318
TVN24.pl 4 717
Antyradio 4 694
Chilli ZET 4 605
Pracuj.pl 4 271
Gazeta.pl 4 193
Polskie Radio Euro 4 107
Radio Zet 3 874
0 5 000 10 000 15 000 20 000 25 000 30 000
Dane facebooker.pl luty 2010r.

7. FP na FB na początku 2011r.
Top 20 polskich fan page luty 2011r.
Demotywatory 25 995 541 494
Kuba Wojewódzki 14 719 307 726
Cropp 254 286
Reserved 237 034
Mały Głod 226 130
House 224 554
WOŚP 224 269
Paczkomaty 24/7 201 830 liczba fanów luty 2010
Radio ESKA 194 985
M&M's Polska liczba fanów luty 2011
167 801
O.S.T.R. 154 694
Heyah 141 083
Filmweb 140 455
E. Wedel 131 511
Pezet 128 489
PUDELEK 25 729 125 710
EskaROCK 9 716 119 284
Usta Usta TVN 106 378
Play 106 132
Serce i Rozum 104 955
0 100 000 200 000 300 000 400 000 500 000 600 000
Dane socialbakers.com luty 2011r.

9. 3 Sfery Facebooka
3
Facebook Ads
Pages & Events
Platform
1 2
Fan Page Standard Ads Aplikacje
Wydarzenie Engagement Facebook
Ads Connect
Reach Blocks Social Plug ins

10. Dobre praktyki, wskazówki
•Zniżki
Każdy lubi prezenty 
Spróbuj użyd słów, takich jak
promocja, obniżka, tylko dla
użytkowników facebooka.
Promuj nowe oferty.

11. Dobre praktyki, wskazówki
•Czas działa na wyobraźnię
Zachęcaj użytkowników do
podjęcia natychmiastowych
decyzji.
Używaj słów takich jak ”teraz”
lub ”dziś”.
Stosuj konkretne daty.
Frazy takie jak ”czas promocji
ograniczony” mogą zwiększyd
zaangażowanie użytkowników.

12. Dobre praktyki, wskazówki
•Zadawaj pytania
Pytania = wyższy CTR
Pytania zarówno w tekście
reklamy i tytule
Bądź rozsądny - nie używaj
pytao na siłę!

13. Fan ILOŚCIOWY – Fan JAKOŚCIOWY
• Klika we wszystko
• Lubi tysiące fan page’y
• Patrzy tylko na korzyści dla siebie
• Nie wnosi wartości dla strony
• Nie możemy liczyd na sensowny i bezinteresowny
feedback od niego
• Często nie wie, że lubi naszą stronę lub ją blokuje
w aktualnościach na HP

14. Fan ILOŚCIOWY – Fan JAKOŚCIOWY
• Klika w to co go naprawdę interesuje
• Selektywnie podchodzi do fan page’y
• Chętnie się angażuje
• Wnosi wartości dla strony
• Prawie zawsze odpisze na nasz post jak poprosimy
• Wie, że jest naszym fanem wiec świadomie staje się
naszym followersem

15. Potencjał reklamowy 2010 vs. 2011

16. Potencjał reklamowy 2010 vs. 2011
Styczeo 2010 – CPM, CPC, RB
Reach Block to model, w którym reklama emitowana jest przez jeden
dzieo na stronie głównej i na stronach profilowych serwisu. Emisja reklamy
ograniczona jest do 5-ciu pierwszych odsłon strony głównej lub stron
profilowych. W modelu tym istnieje możliwośd wykorzystania do trzech
różnych kreacji i uzyskania efektu opowiadania odbiorcom historii o marce
lub produkcie:
650 000 użytkowników
2 000 000 odsłon
Styczeo 2011 – CPM, CPC, Reach/Week/Month Block
Reach block:
2 200 000 użytkowników
8 000 000 odsłon

17. Formy reklamowe
Homepage Ads -> Premium Ads (HP, Profile) ASU Ads -> Marketplace Ads
CPM / Reach Block CPM / CPC

18. Angażujące formy reklamowe
LIKE POLL
VIDEO
Comment EVENT

20. Zdarzenie sponsorowane
Jak to działa?
1. Użytkownik lubi stronę, wchodzi w interakcje z
aplikacją.
2. Ta akcja pojawia się na tablicy znajomych.
3. Zdarzenie sponsorowane przenosi informację o
aktywności użytkownika w premiowe miejsce na
stronie głównej.

21. Zdarzenie sponsorowane
4 formy zdarzenia sponsorowanego:
- Lubię to
- Interakcja z aplikacją
- Check-in (związane z facebook places)
- Post na fan page

22. Co więcej zrobiliśmy?

23. Co więcej zrobiliśmy?
1. Pomoc przy przywracaniu zablokowanych stron
2. Migracja fanów, ale…
3. Zmienialiśmy nazwy stron, ale…
4. Tworzyliśmy nietypowe vanity URL, m. in. 36i6, Era, Play
5. Generowaliśmy unikalne raporty dla FP

24. Maxwell House
Konkurs dla fanów Maxwell House
– „zostaw dane a otrzymasz
termokubek”
Maxwell House
‘Become a fan’ Ads
Fanpage 67k fanów

25. House
House Fan Page
221k Fanów
Like ads

26. House
Agencja: Maxus-Warszawa
Termin: Maj 2010
Cel: Zdobycie nowych fanów
Max. ilośd wydrukowanych kuponów
Target: All
Key results:
około 30k nowych fanów w dniach RB
około 46k nowych fanów z kampanii
ponad 2 mln odsłon organicznych
ponad 50k interakcji

27. Sprite
Różne kreacje,
Różne formy,
Różne filmy,
=
Duże zaangażowanie
Poll Ads fanów
Like Ads
Musi być głośno,
kiedy jest impreza –
Sprite Fan Page 85k
fanów

28. Co dziś na obiad*
„Fanpage „Co dziś na obiad” jest dla nas
wzorcowym przykładem zastosowania social Co dziś na obiad – Knorr
media w komunikacji marki. Wspierane
regularnymi kampaniami sekcje: przepis dnia, Fan Page 72 k Fanów
ABC Gotowania czy przepisy wideo,
pozwoliły stworzyd największą w Polsce
społecznośd zainteresowaną gotowaniem.
Wszystko to w oparciu o ciekawy dla
użytkowników kontent, promujący
nieinwazyjnie nasze produkty.” – Brand
Manager Knorr
Poll
Like
Ads
Ads
*Za strategię Knorr w Internecie (w tym w serwisie
Facebook.com) odpowiada agencja Kalicioscy.com

29. Co dziś na obiad*
Agencje: PHD Media Direction i Kalicioscy.com
Termin: Czerwiec 2010
Cel: Zdobycie nowych fanów
Target: All
Forma reklamowa: Poll Ad
Kreacja: oparta na prostym pytaniu, które każdy
zadaje sobie przed obiadem
Key results:
prawie 40 000 odpowiedzi w ankiecie z poziomu
reklamy i prawie 90k wszystkich odpowiedzi
liczba Total Engagement – ponad 75k
prawie 6 mln odsłon organicznych
prawie 14k organicznych kliknięd
*Za strategię Knorr w Internecie (w tym w serwisie
Facebook.com) odpowiada agencja Kalicioscy.com

30. Klub Dove*
Zakładki produktowe „Klub Dove” to nowoczesny sposób stałej
i wspierające komunikacji z fankami marki Dove, jeszcze mocniej
sytuujący ją w świecie polskiej kobiety. Dlatego
promocje/konkursy
też, obok informacji o produktach i promocjach,
pojawiają się dodatkowe komunikaty i aktywacje
umożliwiające pozyskanie grupy lojalnych i
zadowolonych konsumentek, a nawet
Ambasadorek marki. – Brand Manager Dove
Like Ads
Poll Ads
Klub Dove Fan
Page 18k fanów
Najlepsza kampania w ranking Facebook TOP 5 dla rynków EMEA –
Lipiec 2010, Zaangażowanie użytkowników Eng rate: 5.086%
*Za strategię Dove w Internecie (w tym w serwisie Facebook.com)
odpowiada agencja Kalicioscy.com

31. Klikasz?* - AXE PL
Klikasz? –
ASU Like
Ads
AXE Fan Page 90 k
fanów
Rotacja 3
kreacji w
jednej
kampanii
*Za prowadzenie strony odpowiadają agencja
Genero wspólnie z agencją Red8

32. Crunchips
Crunchips -
Fan Page 39 k Fanów
Like
Ads
Poll Ads

33. Crunchips
Agencja: eskadra opcom
Czas trwania kampanii: 16.09.2010 - 29.10.2010
Cele: Wzrost świadomości top-of-mind o 25%
Wzmocnienie wizerunku marki - Crunchips to najlepsze chipsy na imprezę
Zaangażowanie konsumentów, wciągnięcie ich w świat marki, nawiązanie
dialogu i interakcji marka-konsument
Target: All, 18+
Forma reklamowa: Poll Ad, Like Ad
Key results: 1 500 fanów z poziomu reklamy
Total Engagement – 13k
1M odsłon organicznych
prawie 4k organicznych kliknięd

34. Play
Like
Ads
Play - Fan Page 105 k
Fanów

35. Facebook 2011 – co dalej?
Dalszy wzrost
Facebook Places
Facebook credits

36. Dziękujemy za uwagę