XI Новосибирский инновационно-инвестиционный форум

2. Компания «Серконс» основана в 1996г. для оказания услуг в области сертификации продукции, экспертизы
промышленной безопасности, а также внедрения и сертификации систем менеджмента. Аккредитация при
Ростехрегулировании и Ростехнадзоре. На сегодняшний день это ведущая российская компания на рынке сертификации.
Профессиональная команда «Серконс» – это более 180 специалистов и экспертов, постоянно повышающих свой
уровень квалификации. В структуре группы компаний есть собственные лаборатории, органы по сертификации, отдел
технической документации и экспертизы промбезопасности. Сертификационные услуги «Серконс» соответствуют всем
нормами и правилами законодательства РФ.
Представительства «Серконс» успешно работают в регионах России, а также за рубежом – в Австрии, Голландии,
Италии, Турции, Японии и Корее.
«Серконс» входит в состав Ассоциации Европейского Бизнеса. В числе наших ключевых партнеров - основные органы
по сертификации Европы:
«Серконс» предоставляет услуги по сертификации продукции и оборудования крупнейшим мировым производителям,
лидерам отраслей промышленности. Более 75 000 качественно выполненных заказов обеспечили нам репутацию
профессионального и надежного партнера.
О компании

3. Аттестаты аккредитации в системе ГОСТ Р
Лицензии Ростехнадзора на осуществление
экспертизы промышленной безопасности
Аттестат аккредитации
испытательной лаборатории
Сертификация СМК Сертификация ИСМ
Свидетельство МЧС РФ
об аккредитации
Орган по сертификации «Серконс» успешно прошел
допаккредитацию на право проводить подтверждение
соответствия требованиям технических регламентов
«О безопасности машин и оборудования»,
«О безопасности колесных транспортных
средств» и «О безопасности аппаратов,
работающих на газообразном топливе».
Наши услуги:

4. Наши клиенты:

5. А также – проведение энергетического аудита, разработка технической документации и многое другое.
Экспертиза промышленной безопасности;
Разрешение РОСТЕХНАДЗОРА на применение;
Разработка технической документации.
Промышленная безопасность
Система менеджмента качества (ISO 9001);
Система экологического менеджмента
(ISO 14001);
Система профессиональной безопасности
и здоровья (OHSAS 18001);
Система добровольной сертификации ИСМ
«Альянс сертификейшн»;
Стандарт для ж/д промышленности IRIS;
Система стандартов – API.
Внедрение и сертификация
систем менеджмента
Сертификация для российского рынка:
Сертификат и Декларация соответствия ГОСТ Р;
Сертификат на взрывозащищенное оборудование;
Сертификат и Декларация пожарной безопасности;
Оценка пожарных рисков;
Свидетельство о государственной регистрации ТС;
Метрологическое свидетельство (об утверждении типа);
Сертификация продукции и оборудования
Сертификация для зарубежных рынков:
Сертификаты в системах УкрСЕПРО, ГОСТ К, БелСТ;
СЕ маркировка (сертификация на соответствие
европейским стандартам).
Наши услуги:

6. «Серконс» предлагает своим клиентам услуги по оформлению сертификатов в
рамках системы добровольной сертификации интегрированных систем «Альянс
Сертификейшн».
Система «Альянс Сертификейшн» разработана специалистами компании
«Серконс» и зарегистрирована в Росстандарте за № РОСС RU.3696.04САС0 от
22.10.2010 г. с целью удовлетворения спроса потребителей в области
добровольной сертификации систем менеджмента.
Сертификация систем менеджмента осуществляется аккредитованным в СДС
ИСМ «Альянс Сертификейшн» органом по сертификации интегрированных
систем менеджмента «Центр интегрированных систем менеджмента»
(ОС ИСМ «ЦИСМ»).
Сертификация систем менеджмента проводится в несколько этапов и при
успешном прохождении процедуры сертификации организация - заявитель
получает Сертификат соответствия системы менеджмента требованиям
стандарта(-ов) соответствующей СМ. Сертификат выдается сроком на 3 года и
подтверждается прохождением ежегодного инспекционного контроля.
Система добровольной сертификации
«Альянс сертификейшн»

7.  сертификация систем менеджмента качества (далее - СМК) на соответствие
требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2011 (ИСО 9001:2011);
 сертификация систем экологического менеджмента (далее - СЭМ) на соответствие
требованиям ГОСТ Р ИСО 14001-2007 (ИСО 14001:2004);
 сертификация систем менеджмента профессиональной безопасности и здоровья
(далее - СМПБиЗ) на соответствие требованиям ГОСТ 12.0.230-2007, OHSAS 18001:2007;
 сертификация систем менеджмента качества в органах местного самоуправления
на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2011 и ГОСТ Р 52614.4-2007;
 сертификация системы менеджмента качества при проектировании, разработке,
производстве, монтаже и обслуживании медицинских изделий, а также при
проектировании, разработке и обеспечении связанных с ними услуг на соответствие
требованиям ГОСТ Р ИСО 13485-2004;
 сертификация систем менеджмента качества в сфере образования на соответствие
требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2011 и ГОСТ Р 52614.2-2006;
В Системе СДС ИСМ «Альянс Сертификейшн» осуществляется:

8.  сертификация систем менеджмента информационной безопасности
на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2006;
 сертификация систем менеджмента безопасности пищевой продукции
на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 22000-2007 (ISO 22000:2006);
 сертификация системы менеджмента качества в автомобилестроении
на соответствие требованиям ГОСТ P 51814.1-2009 (ИСО/ТУ 16949:2009);
 сертификация системы менеджмента организаций на соответствие требованиям
SA 8000:2008 в сфере социальной ответственности;
 сертификация систем менеджмента безопасности цепи поставок на соответствие
требованиям ISO 28001:2007;
 сертификация системы менеджмента качества организаций железнодорожной
промышленности на соответствие требованиям международного стандарта IRIS;
 сертификация Интегрированных систем менеджмента.
В Системе СДС ИСМ «Альянс Сертификейшн» осуществляется:

9. Бланк сертификата
в системе СДС ИСМ «Альянс Сертификейшн»
Бланк сертификата в системе СДС ИСМ «Альянс
Сертификейшн» однотипный для различных систем
менеджмента. Главные отличия в информации,
прописанной на бланке, для каждой конкретной
компании:
 Название компании, на имя которой выдается
сертификат (адрес предприятия);
 Сертифицируемые услуги компании;
 Стандарт, на соответствие которому проведена
сертификация;
 Регистрационный номер данного сертификата,
который вносится в госреестр;
 Дата регистрации и Срок действия
сертификата.

10. Сертификат соответствия системы менеджмента качества ГОСТ Р ИСО
9001-2008 подтверждает что качество работы и услуг в организации
соответствует установленным требованиям действующих стандартов
(российский стандарт – ГОСТ Р ИСО 9001-2011).
Сертификация системы менеджмента качества позволяет повысить
эффективность процессов, направленных на оптимизацию деятельности
компании в целом. Сертифицированная СМК способствует формированию
образа компании, как надежного и стабильного партнера, и в результате -
конкурентоспособности компании, повышению лояльности со стороны
клиентов.
В некоторых случаях наличие сертификата ИСО является обязательным,
например, для получения государственного заказа или заказа в оборонной
промышленности.
Система менеджмента качества представляет собой стандартизированный
порядок контроля качества и услуг предприятия, отличающийся
скоординированной деятельностью всех подразделений, направленной на
обеспечение качества, удовлетворяющего потребителя.
Система менеджмента качества
(сертификация на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2011 и ISO 9001)

11. Система экологического менеджмента
(сертификация на соответствие стандарту ГОСТ Р ИСО 14001-2007 (ИСО 14001:2004))
Стандарт ISO 14001:2004, признанный во всем мире, (российский аналог -
ГОСТ Р ИСО 14001-2007 «Системы экологического менеджмента. Требования и
руководство по применению») является инструментом оптимизации
экологической политики предприятий.
Экологический менеджмент представляет собой часть системы
корпоративного управления компанией, ставящей перед собой задачу -
внедрение общей четкой организационной структуры предприятия, которая
позволила бы работать в рамках экологических нормативов и проводить
программу по охране окружающей среды.
Внутренние преимущества:
снижение рисков и связанных с ними возможных потерь, в т.ч. экологических платежей и штрафных санкций;
оптимизация внутренних ресурсов, контроль их использования, обеспечение соответствия законодательству;
более четкое распределение полномочий и ответственности внутри компании;
сокращение числа аварий и, как следствие, финансовых и трудозатрат на ликвидацию последствий.
Внешние преимущества :
более выгодные условия кредитования, страхования и пр.;
получение преимущества при участии в тендерах, заключении договоров на субподряд;
упрощение процедуры получения различных разрешений и лицензий;
работа на репутацию компании в глазах клиентов и партнеров и прочих заинтересованных сторон;
увеличение капитализации компании.

12. Система менеджмента профессиональной безопасности и здоровья
(сертификация на соответствие стандарту ГОСТ 12.0.230-2007, OHSAS 18001:2007)
Международный стандарт OHSAS 18001:2007 был разработан Британским институтом стандартов BSI с целью
помочь организациям всех форм и видов деятельности внедрить эффективную систему менеджмента в
области охраны труда и здоровья с целью минимизации возникновения инцидентов и аварийных ситуаций
и связанных с ними ущербов.
В России разработан стандарт ГОСТ 12.0.230-2007 «Система управления охраной труда (СУОТ). Общие
требования», включающий в себя отдельные положения OHSAS 18001. Система менеджмента
профессиональной безопасности и здоровья, сертифицированная на соответствие стандартам ГОСТ 12.0.230-
2007 (OHSAS 18001:2007) позволяет компании получить ряд преимуществ:
Рост лояльности персонала, общественности, надзорных органов по охране труд;
Снижение штрафов, предписаний надзорных органов;
Улучшение имиджа компании как социально ответственной;
Рост рыночной стоимости компании;
Повышение инвестиционной привлекательности компании;
Преимущества при заключении контрактов с Зарубежными партнерами;
Возможность использовать как повод для PR-акции;
Преимущества при страховании и кредитовании предприятия;
другие преимущества.

13. Система менеджмента качества в органах местного самоуправления
(сертификация на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2011 (ИСО 9001:2011) и ГОСТ Р 52614.4-2007)
Стандарт «Системы менеджмента качества - Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001
в органах местного самоуправления» ГОСТ Р 52614.4-2007 разработан для создания наиболее эффективной
системы управления качеством именно в органах местного самоуправления.
Цель - повышение качества обслуживания населения в соответствии с их потребностями и ожиданиями.
Данный стандарт представляет собой аналог международного стандарта - IWA 4:2005 «Системы менеджмента
качества. Руководящие указания по применению ИСО 9001:2000 в органах местного самоуправления».
Организация, внедрившая СМК в соответствии со стандартом ГОСТ Р 52614.4-2007, получает ряд
преимуществ:
Улучшение качества обслуживания населения;
Рост эффективности выполнения государственных социальных программ;
Повышение лояльности и доверия со стороны населения к органам государственной власти;
Рост лояльности общественных организаций и надзорных органов;
Улучшение общественной политики на всех уровнях власти и государственной системы в целом.
Можно сказать, что наличие сертификата соответствия СМК ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ Р 52614.4 позволяет
федеральным, региональным органам и органам местного самоуправления публично показать высокое
качество обслуживания, которое способствует социальному, экономическому развитию и укреплению порядка
на местном уровне.

14. Система менеджмента качества для производителей медицинских изделий
(сертификация на соответствие ГОСТ Р ИСО 13485-2004 (ISO 13485:2003))
Российский стандарт ГОСТ ИСО 13485 - 2004, международный - ISO 13485:2003 входят в систему
международных стандартов серии ISO 9001. Полное название национального стандарта ГОСТ Р ИСО 13485-
2004 - «Изделия медицинские. Система Менеджмента Качества. Системные требования для целей
регулирования». Они были разработаны специально для предприятий медицинской промышленности –
осуществляющих разработку, изготовление, сборку, обслуживание, поставки изделий медицинского назначения.
Цель применения стандартов - наиболее эффективное внедрение СМК в компаниях, занимающихся
производством и поставками медоборудования - инструментов, диагностических устройств, диагностических
приборов, техники для обследования, лечения и обезболивания. Что будет способствовать обеспечению
выпуска продукции медицинского назначения высокого гарантированного качества, а также объективной оценке
опасностей и связанных с ними рисков при производстве медицинский изделий.
Преимущества, которые дает внедрение СМК в соответствии со стандартом ГОСТ Р ИСО 13485:
Выполнение условий лицензирования и сертификации медицинских изделий;
Выполнение условий экспорта медицинских изделий;
Получение преимущества в тендерах, конкурсах (особенно на госзаказы);
Повышение уровня лояльности потребителей, надзорных органов;
Улучшение имиджа компании как надежного поставщика;
Увеличение рыночной стоимости компании;
Повышение инвестиционной привлекательности компании;
и прочие преимущества.

15. Система менеджмента качества для образовательных учреждений
(сертификация на соответствие стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008)
и стандарту ГОСТ Р 52614.2-2006 (ISO/IWA 2:2003))
Цель стандарта ГОСТ Р 52614.2-2006, имеющего название - «Системы менеджмента качества.
Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001:2001 в сфере образования» является
оптимизация процесса внедрения системы менеджмента качества (на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО
9001) именно в организациях, которые предоставляют образовательные услуги (школы, институты,
университеты и т.д.). Стандарт ГОСТ Р 52614.2-2006 представляет собой российский аналог международного
IWA 2:2003.
Среди прочих плюсов стандарт позволяет получить образовательным учреждениям преимущества перед
другими образовательными организациями при получении государственных субсидий, а также при участии в
конкурсах и тендерах.
Можно сказать, что наличие сертификата соответствия ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ГОСТ Р 52614.2 - 2006) дает
возможность учреждениям сферы образования продемонстрировать заинтересованным сторонам
(абитуриентам, студентам, надзорным органам, партнерам, инвесторам) уровень стабильного качества
предоставляемых услуг.

16. Система менеджмента управления информационной безопасностью
(сертификация на соответствие ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2006 (ISO/IEC 27001:2005))
Международный стандарт ISO/IEC 27001:2005 прописывает требования по разработке, внедрению,
использованию, поддержке, анализу и оптимизации документированной системы менеджмента
информационной безопасности (СМИБ), в рамках бизнес-рисков, существующих в организации.
Стандарт ISO/IEC 27001:2005 «Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности.
Системы менеджмента информационной безопасности. Требования» является совместным трудом
специалистов Международной электротехнической комиссией (IEC) и Международной организацией по
стандартизации (ISO). Российский аналог - ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2006.
СМИБ, сертифицированная в соответствии с нормативам стандарта, гарантирует наиболее оптимальное
внедрение системы на предприятии. Это в свою очередь является гарантией соответствующего уровня
защиты активов компании, пропорциональности мер и средств защиты возможному ущербу, что способствует
в итоге сокращению потенциальных расходов ущерба из-за нарушения информационной безопасности.
Преимущества, которые получает компания при внедрении стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2006:
наглядно продемонстрировать клиентам, деловым партнерам, инвесторам - налаженное, эффективное
управление информационной безопасностью в компании;
повышение лояльности и доверия, улучшение имиджа в глазах потребителей;
рост инвестиционной привлекательности, конкурентное преимущество.

17. Система менеджмента безопасности пищевой продукции
(сертификация на соответствие ХАССП (HACCP) ГОСТ Р ИСО 22000-2007 (ISO 22000:2005))
Система ХАССП представляет собой модель системы управления качеством и безопасностью
пищевых продуктов. Система признана практически во всех промышленно развитых странах мира и носит
еще и второе название - HACCP - Hazard Analysis and Critical Control Points - анализ рисков и критические
контрольные точки.
С целью оптимизации процесса внедрения системы менеджмента безопасности пищевой продукции
специалисты Международной организаций по сертификации ISO разработали международный стандарт
ISO 22001:2005. Эксперты поставили перед собой цель - помочь предприятиям пищевой промышленности
добиться от внедрения и сертификации системы высоких результатов, которые способствовали бы
эффективному управлению рисками пищевой безопасности в компании.
В России был создан национальный стандарт ГОСТ Р ИСО 22000-2007 для отечественных «пищевиков»
«Системы менеджмента безопасности пищевой продукции. Требования к организациям, участвующим в цепи
создания пищевой продукции».
В итоге внедрения и сертификации на предприятии системы менеджмента безопасности пищевой продукции
по стандарту ГОСТ Р ИСО 22000-2007 компания получает ощутимые преимущества, в том числе
преимущество при заключении договоров по экспорту продукции (наличие сертифицированной системы
ХАСПП является обязательным условием для предприятий пищевой промышленности в США, Канаде и
странах Европейского союза).

18. Система менеджмента качества в автомобилестроении
(сертификация на соответствие стандартам ГОСТ Р 51814.1-2009 (ISO/TS 16949:2009))
Международный стандарт ISO/TS 16949:2002 был разработан специалистами Международной рабочей
автомобильной группой (IAFT) и Японской ассоциации автомобилестроителей (JAMA) при поддержке экспертов
ISO. Стандарт устанавливает требования к системе управления качеством на предприятиях, занимающихся
проектированием, производством, наладкой и предоставлением сервисных услуг в автомобилестроительной
промышленности.
Российские эксперты разработали и утвердили идентичный национальный стандарт - ГОСТ P 51814.1-2009
(ИСО/ТУ 16949:2009) «Системы менеджмента качества в автомобилестроении». Стандарт предназначен для
применения при производстве автомобильной продукции или на станциях технического обслуживания,
и предъявляет нормативы в области менеджмента качества в автомобильной промышленности.
Преимущества при внедрении СМК в соответствии со стандартом ГОСТ P 51814.1-2009 (ИСО/ТУ 16949:2009):
Соблюдение условий по поставке продукции на отдельные
предприятия;
Рост имиджа предприятия как надежного поставщика;
Увеличение шансов на победу в тендерах, конкурсах;
Повышение качества поставок серийной продукции и процессов;
Рост рыночной стоимости компании;
Повышение инвестиционной привлекательности предприятия;
Публичная демонстрация заинтересованным лицам применение
общепринятых требований международных систем качества в
автомобильной индустрии.

19. Система менеджмента социальной ответственности
(сертификация на соответствие международного стандарт SA 8000:2008)
Международный стандарт SA 8000 «Социальная ответственность» (Social Accountability) разработали
эксперты Международной организацией по социальной ответственности SAI (Social Accountability
International). Задача данного стандарта помочь предприятиям разработать и внедрить эффективную систему
управления, которая направлена на повышение уровня условий труда и жизненного уровня сотрудников
компании.
Наличие сертификата соответствия системы менеджмента социальной ответственности позволяет
предприятию продемонстрировать заинтересованным сторонам (работникам, деловым партнерам,
инвестиционным компания, надзорным органам и т.д.) официальное подтверждение, что организация
выполняет необходимые требования и нормы соцзащиты, с целью улучшения условий труда и жизни
своих сотрудников.
Улучшение имиджа предприятия как социально ориентированного;
Повышение лояльности со стороны персонала, соискателей, надзорных органов, деловых партнеров;
Рост уровня производительности труда в компании;
Улучшение условий труда и морально-психологического климата в коллективе;
Сокращение числа аварий и инцидентов на рабочих местах ;
Сокращение потерянных рабочих дней, числа страховых счетов, финансовая экономия на выплатах;
Рост инвестиционной привлекательности предприятия;
Получение преимуществ при получении государственных заказов.

20. Система менеджмента безопасности цепи поставок
(сертификация на соответствие международному стандарту ISO 28000:2007)
Стандарт «Технические условия для системы менеджмента безопасности цепи поставок» - ISO
28000:2007, разработанный специалистами Международной организации ISO, нацелен для помощи
производителям товаров и предприятиям сферы доставки продукции.
Система менеджмента безопасности цепи поставок способствует укреплению уровня безопасности всей цепи
поставок грузов, транспортных средств и объектов транспортной инфраструктуры от возможных угроз
хищений, контрабанды, терроризма.
Преимущества, которые получает предприятие после сертификации
по стандарту ISO 28000:2007:
Лояльность и доверие со стороны деловых партнеров и клиентов
по услугам перевозки грузов;
Рост уровня имиджа предприятия как надежного поставщика
транспортных услуг;
Получение преимущества перед конкурентами при участии
в конкурсах и тендерах на предоставления услуг по перевозке грузов;
Рост лояльности со стороны надзорных органов;
Повышение инвестиционной привлекательности компании;
Возможность использовать факт наличия сертификата в PR-целях.
Стандарт ISO 28000 может применяться как производителями товаров, самостоятельно осуществляющими
полную или частичную доставку товаров, так и организациями, которые оказывают услуги, связанные
с доставкой товаров.

21. Система менеджмента качества
для предприятий железнодорожной промышленности
(международный стандарт International Railway Industry Standard (IRIS))
Признанный во всем мире стандарт железнодорожной промышленности (International Railway Industry
Standard, сокращенно - IRIS) базируется на основных принципах серии стандартов ИСО 9001. Нормативы
были разработаны рабочей группой Европейской ассоциации железнодорожной промышленности (UNIFE).
Цель стандарта IRIS - повысить уровень качества и безопасности железнодорожного транспорта. Стандарт
позволяет оптимизировать процессы разработки и внедрения системы менеджмента качества, которая
позволила бы всем поставщикам железнодорожных компонентов обеспечить признанный уровень стабильного
качества для железнодорожных узлов и деталей. Система предусматривает постоянное улучшение, уделяя
особое внимание устранению и уменьшению дефектов во всех звеньях цепочки поставщиков.
Сертификация системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта IRIS позволяет
предприятиям железнодорожной отрасли получить ряд преимуществ:
избежать множественных аудитов и сократить затраты благодаря всемирному признанию стандарта;
повысить эффективность рабочих процессов по всей цепочке поставок ж/д промышленности;
сохранять стабильное качество, надёжность поставляемой ж/д продукции;
повысить конкурентоспособность продукции.

22. Разработка и внедрение интегрированной системы менеджмента
и подготовка к сертификации по стандартам ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001
Интегрированная система менеджмента (ИСМ) представляет собой совокупность двух и более систем
менеджмента, функционирующих как единое целое. Цель внедрения ИСМ - активное развитие предприятия и
повышение уровня конкурентоспособности.
Наиболее распространенными составляющими ИСМ организации являются система менеджмента качества по
ГОСТ Р ИСО 9001, система экологического менеджмента по ГОСТ Р ИСО 14001, система управления охраной
труда по ГОСТ 12.0.230-2007 (OHSAS 18001), а также другие системы менеджмента.
Данные стандарты отражают наиболее успешную мировую
практику управления и формулируют требования, которым
должны соответствовать различные аспекты менеджмента
компании.
В основе концепции интегрированной системы менеджмента
лежит принцип согласованности всей структуры и всех
предъявляемых требований, которые заложены при
разработке стандартов. Внедрение нескольких стандартов
одновременно, единым блоком, приносит компании ощутимую
экономию временных и финансовых затрат.
При внедрении интегрированной системы менеджмента
компания «Серконс» предлагает заказчикам скидки на данную
услугу – в размере 10-20% от общей суммы заказа.

23. Консультационное сопровождение
процесса сертификации системы менеджмента
во время сертификационного аудита Заказчика
«Серконс» проводит консультационное сопровождение процесса
сертификации системы менеджмента во время сертификационного аудита.
В случае выявления несоответствий, помогает правильно выяснить их
причину и определить корректирующие и предупреждающие действия.

24. Типовой план работ по разработке и внедрению
системы менеджмента для крупной компании
Проведение внутреннего
аудита и анализа со
стороны руководства
Проведение
диагностического
аудита
Приведение
в соответствие
требованиям документов
и процессное управление
Сертификация
Проведение
массированного
обучения
Разработка и
утверждение
бизнес плана проекта
Разработка необходимой
документации
и бизнес-процессов
15963 12 18месяцы
Проведение внутреннего
аудита, корректирующие
мероприятия
Внедрение разработанных документов,
интеграция существующих систем менеджмента
Сертификация
Разработка Обязательных процедур
Обучение ( Директорат,
руководители и специалисты,
члены рабочих групп)
Разработка и утверждение
принципов Политики СМ
Руководства СМ
Разработка Процессов (основные,
управляющие и вспомогательные)
Обучение
(внутренние аудиторы)
Анализ со стороны
руководства

25. Этап 1
Этап 2
Этап 3
Этап 4
Этап 5
Этапы сертификации системы менеджмента
Подача заявки в сертификационный орган на сертификацию системы
менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта и
заключение договора
Проведение анализа документации
Проведение сертификационного аудита в организации, включающий
проверку документации и ее выполнение в соответствии с требованиями
стандарта и внутренними документами
Рассмотрение сертификационным органом результатов
сертификационного аудита и выдача сертификата, сроком на 3 года
Проведение инспекционных аудитов на время действия сертификата
(2 аудита)

26. Наши эксперты
Сотрудниками «Серконс» являются высококвалифицированные специалисты, имеющие статус экспертов
ГОСТ Р и аудиторов ведущих мировых сертификационных органов. Систематические проверки, проводимые
экспертами/аудиторами, помогут непрерывно использовать, контролировать и совершенствовать Вашу систему
менеджмента и процессы.
Руководство отдела сертификации систем менеджмента SERCONS:

27. отечественные и зарубежные предприятия
и организации, работающие в таких отраслях, как:
машиностроение и металлообработка
теплоэнергетика
черная и цветная металлургия
химическая, нефтехимическая и
нефтеперерабатывающая промышленность
нефтяная и газовая промышленность
деревообработка
строительство
промышленность строительных материалов
электротехника
легкая промышленность
пищевое производство
фармацевтическое производство
охрана и информационная безопасность
вычислительная техника и информационные технологии
радиотехника и электроника
и многие другие >>
Сертификацию и Консалтинг систем менеджмента нам доверили

28. Почему именно «Серконс» ?
Комплексное решение ваших задач
Все этапы работы «Серконс» берет на себя - сбор необходимой документации, консультации,
проведение экспертиз и проверок, согласование с госучреждениями, оформление и выдача
сертификатов качества и соответствия государственного образца, отправка заказа в офис.
Индивидуальный подход к каждому клиенту
С каждым клиентом работает персональный менеджер (квалифицированный специалист),
который проконсультирует Вас на каждом этапе. В компании функционирует собственная
Служба контроля качества. Менеджеры «Серконс» свободно разговаривают на нескольких
иностранных языках.
Оптимальные сроки и стоимость
Собственный штат экспертов и специалистов. Заключены договора с лабораториями по всей
России. Мы понимаем, как важно выполнение заказа в заранее поставленные сроки.
Налаженные отношения с государственными структурами позволяют избегать затягивания
официальных процедур.

29. Наши контакты:
Адрес:
Россия, 115114, Москва
ул. Дубининская, д. 33, стр. Б
Телефон: + 7 (495) 782-1708
Факс: + 7 (495) 782-1701
E-mail: online@serconsrus.com