SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  16
Télécharger pour lire hors ligne
Journée technique ATEC ITS France
Le stationnement intelligent
Quelles politiques pour quels services ?
Cette journée technique est soutenue par
Mardi 7 avril
Au Pavillon de l’Arsenal
75004 Paris
Christelle Sauvage, chargée d’études transports, CCI-Paris
Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles
Les besoins en stationnement des
professionnels mobiles à Paris
07/04/2015 2
Etude réalisée par la CCI-Paris en partenariat
avec la Ville de Paris
Mars 2014
Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles
07/04/2015 3
• Dans un contexte de saturation de l’offre de
stationnement sur voirie, les professionnels
mobiles rencontrent des difficultés pour stationner
• Conséquences : retards, stress, stationnement
illicite, port de charges lourdes, refus d’intervenir
dans certains quartiers…
• Or, ces professionnels remplissent pour une large
part des missions indispensables à la vie de la cité,
au confort des résidents comme au bon
fonctionnement des entreprises
Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles
07/04/2015 4
Objectifs :
• Identifier les déterminants de l’activité des
« professionnels mobiles » pesant sur les besoins
en stationnement
• Comprendre la manière dont les « professionnels
mobiles » font face aux difficultés de
stationnement et comment, en retour, ces
difficultés impactent leur activité
• Faire émerger des propositions en faveur d’une
offre de stationnement mieux adaptée
Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles
07/04/2015 5
Deux catégories de professionnels enquêtées :
1. Chantiers, maintenance et dépannage
2. Aide et soins à domicile
Méthodologie :
• Entretiens avec des cadres, gérants et dirigeants
• Observations et échanges informels avec des
professionnels de terrain
Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles
Zoom sur la catégorie « Chantiers,
maintenance et dépannage »
07/04/2015 6
Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles
07/04/2015 7
Déplacements liés aux chantiers
GRANDS CHANTIERS
4 semaines ou plus 1 - 4 semaines
PETITS CHANTIERS
1 semaine ou moins
 Le matériel est livré en amont du chantier et
stocké sur site (cantonnement de chantier)
 Ouvriers et techniciens n’ont généralement
pas de charges à transporter
 Ils sont cependant nombreux à être véhiculés
• Livraisons complémentaires en cours de
chantier
• Déplacements domicile-travail
• Dépannages en cours de chantier
 Une partie des stationnements à la journée
pourrait peut-être être évitée par les
entreprises ayant une taille suffisante pour
dédier du personnel à la livraison et par
celles dont les techniciens et ouvriers ne sont
pas amenés à faire de dépannage
 Une problématique de stationnement
souvent forte pour les cadres et superviseurs
 Ouvriers et techniciens assurent la
livraison du matériel sur le chantier
 Le stockage sur site n’est pas
toujours possible. Ouvriers et
techniciens peuvent avoir à
recharger tout ou partie du matériel
en fin de journée
 Les flux sont globalement moins
rationalisés et moins anticipés. Des
ajustements en cours de chantier
peuvent nécessiter des livraisons
complémentaires
 Le véhicule constitue un outil de
travail indispensable aux ouvriers et
techniciens
Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles
07/04/2015 8
Déplacements liés aux dépannages
• L’activité de dépannage est souvent couplée à une
activité d’entretien ou de maintenance
• Les dépannages se distinguent des interventions
d’entretien par leur caractère irrégulier et moins
prévisible
• Si la durée des entretiens est à peu près connue à
l’avance, la durée des dépannages l’est rarement
• De même pour le matériel nécessaire
• La limite peut être floue entre les interventions de
dépannage et les petits chantiers
Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles
07/04/2015 9
Motifs Nb sites / jr. Charges
Tech. maintenance
chaufferies (2)
Entretiens et dépannages
4 à 5 Sac ou caisse de 15 kg
Tech. maintenance
ascenseurs (2) 6 à 7 Sac de 5 à 10 kg
Serrurier (1) Petits chantiers, dépannages 6 à 8 Sac de 20 kg
Électricien et
menuisier (2) Petits chantiers 1 à 2
4 à 8 voyages nécessaires
pour décharger le matériel
de chantier
Conducteur de
travaux espaces
verts (1)
Visites et réunions de
chantiers, achat et livraison
de fournitures, collecte de
sacs de déchets…
10 à 12
Livraisons ponctuelles,
chargement et
déchargement de sacs de
déchets verts
Gérants électricité
(2)
Dépannages, devis, réunions
de chantiers, achat et
livraison de matériel…
8 à 12
Livraisons ponctuelles, sac
ou caisse de 15 kg pour les
dépannages
Motifs et caractéristiques des déplacements
Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles
07/04/2015 10
• 1 à 12 déplacements/jour
• Une mobilité qui s’accompagne du port de charges
lourdes
• Des pratiques à la marge de la légalité pour limiter
les charges
• De nombreux aléas et des déplacements inutiles
• Moins de 40km/jour, hors domicile-travail
• Des interventions d’une durée moyenne < 2 heures
• Des déplacements quasi exclusivement véhiculés
Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles
07/04/2015 11
Du véhicule utilitaire léger au scooter
Serrurier Électricien Menuisier Cond. de travaux
(jardins)
Gérants (électricité)
Tech. maintenance chaufferies Tech. maintenance ascenseurs
Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles
07/04/2015 12
Un véhicule pour de multiples usages
• Se déplacer et transporter du matériel mais aussi…
• Stocker du matériel et de l’outillage
• Émettre et recevoir des appels
• Effectuer des tâches de suivi d’activité
• Déjeuner, se détendre…
Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles
07/04/2015 13
Types de stationnement
• 49 stationnements observés :
• 37% sur emplacement payant sur voirie
• 35% sur zone de livraison
• 14 % hors voirie
• 14% sur emplacement non autorisé
• 63% de stationnements en règle
• Types d’infractions relevées :
• 9 stationnements sur emplacements payants sans paiement à
l’horodateur
• 7 stationnements sur emplacement non autorisé
• 1 arrêt sur ZL de plus de 30 minutes
• 1 dépassement de la durée autorisée de stationnement
Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles
07/04/2015 14
Moyens mis à disposition par les entreprises pour le
stationnement
Cas 1 L’entreprise donne les moyens
au professionnel d’être en règle
sur les emplacements autorisés
Le professionnel paye toutes ses
contraventions
Cas 2 Idem L’entreprise peut prendre en
charge certaines contraventions si
elle estime que le professionnel n’a
pas commis d’abus et/ou qu’il a agi
dans l’intérêt de l’entreprise
Cas 2 L’entreprise ne donne pas, ou
pas complètement, les moyens
au professionnel d’être en règle
sur les emplacements autorisés
L’entreprise prend en charge les
contraventions
Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles
07/04/2015 15
Préoccupations des professionnels
• Stationner au plus près des sites d’intervention
• Tensions « productivité/stationnement »
• Difficultés à respecter les durées autorisées
• Perte de temps et complications liées aux
modalités de paiement du stationnement
• Manque de clarté de la réglementation
• Inégalités perçues dans l’attribution des cartes de
stationnement professionnelles
• Payer, oui, mais pour un service de qualité…
Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles
07/04/2015 16
Quelques propositions
• Réserver des places de stationnement aux
professionnels de la maintenance et du dépannage
dans les quartiers où l’offre est saturée
• Lever ou étendre la durée de stationnement
autorisée au-delà de deux heures
• Généraliser le télépaiement et le rechargement à
distance
• Sensibiliser les bailleurs à la mise à disposition de
places de stationnement hors voirie

Contenu connexe

Similaire à Christelle SAUVAGE, Chargée d’études Transports – CCID Paris

7153-presentation-anfa.pptx
7153-presentation-anfa.pptx7153-presentation-anfa.pptx
7153-presentation-anfa.pptxMouadChourak
 
William ES ROSENFELD, CEO & Co-fondateur– ZENPARK
William ES ROSENFELD, CEO & Co-fondateur– ZENPARKWilliam ES ROSENFELD, CEO & Co-fondateur– ZENPARK
William ES ROSENFELD, CEO & Co-fondateur– ZENPARKATECITSFRANCE
 
Jean-Laurent DIRX, Président – Société d’assistance et de gestion du stationn...
Jean-Laurent DIRX, Président – Société d’assistance et de gestion du stationn...Jean-Laurent DIRX, Président – Société d’assistance et de gestion du stationn...
Jean-Laurent DIRX, Président – Société d’assistance et de gestion du stationn...ATECITSFRANCE
 
Quelles sont les étapes pour implanter un partenariat opérations - maintenanc...
Quelles sont les étapes pour implanter un partenariat opérations - maintenanc...Quelles sont les étapes pour implanter un partenariat opérations - maintenanc...
Quelles sont les étapes pour implanter un partenariat opérations - maintenanc...MaintenanceQuebec
 
Lean dans le service par Fabiano Clerico - Lean Summit Fr2014
Lean dans le service par Fabiano Clerico - Lean Summit Fr2014Lean dans le service par Fabiano Clerico - Lean Summit Fr2014
Lean dans le service par Fabiano Clerico - Lean Summit Fr2014Institut Lean France
 
Think tank présentation
Think tank   présentationThink tank   présentation
Think tank présentationJacky Galicher
 
Sandrine LE BOURHIS, Chef de projets – Nantes Métropole
Sandrine LE BOURHIS, Chef de projets – Nantes MétropoleSandrine LE BOURHIS, Chef de projets – Nantes Métropole
Sandrine LE BOURHIS, Chef de projets – Nantes MétropoleATECITSFRANCE
 
EJC_Session4_AMT_07102014
EJC_Session4_AMT_07102014EJC_Session4_AMT_07102014
EJC_Session4_AMT_07102014Marion Carlier
 
Checkinatwork with Checkin@Suivo - Case Cegelec (FR)
Checkinatwork with Checkin@Suivo - Case Cegelec (FR)Checkinatwork with Checkin@Suivo - Case Cegelec (FR)
Checkinatwork with Checkin@Suivo - Case Cegelec (FR)Suivo NV
 
Services - Sommes-nous efficaces dans la planficiation de nos arrêts planifié...
Services - Sommes-nous efficaces dans la planficiation de nos arrêts planifié...Services - Sommes-nous efficaces dans la planficiation de nos arrêts planifié...
Services - Sommes-nous efficaces dans la planficiation de nos arrêts planifié...Laurentide Controls
 
Value proposition BizToBiz
Value proposition BizToBizValue proposition BizToBiz
Value proposition BizToBizPatrice Lacroix
 
Value proposition BizToBiz
Value proposition BizToBizValue proposition BizToBiz
Value proposition BizToBizPatrice Lacroix
 
Module 08-tsge-comptabilite des-operations_courantes_et_travaux_de_fin_d-exer...
Module 08-tsge-comptabilite des-operations_courantes_et_travaux_de_fin_d-exer...Module 08-tsge-comptabilite des-operations_courantes_et_travaux_de_fin_d-exer...
Module 08-tsge-comptabilite des-operations_courantes_et_travaux_de_fin_d-exer...Noureddine Amerouane
 
Formation lean supply chain - Lean Logistics
Formation lean supply chain - Lean LogisticsFormation lean supply chain - Lean Logistics
Formation lean supply chain - Lean LogisticsMohammed MARZAK
 
Service Desk à DevOps
Service Desk à DevOps Service Desk à DevOps
Service Desk à DevOps Jacky Galicher
 

Similaire à Christelle SAUVAGE, Chargée d’études Transports – CCID Paris (20)

Aprolis 2015
Aprolis  2015Aprolis  2015
Aprolis 2015
 
7153-presentation-anfa.pptx
7153-presentation-anfa.pptx7153-presentation-anfa.pptx
7153-presentation-anfa.pptx
 
William ES ROSENFELD, CEO & Co-fondateur– ZENPARK
William ES ROSENFELD, CEO & Co-fondateur– ZENPARKWilliam ES ROSENFELD, CEO & Co-fondateur– ZENPARK
William ES ROSENFELD, CEO & Co-fondateur– ZENPARK
 
Jean-Laurent DIRX, Président – Société d’assistance et de gestion du stationn...
Jean-Laurent DIRX, Président – Société d’assistance et de gestion du stationn...Jean-Laurent DIRX, Président – Société d’assistance et de gestion du stationn...
Jean-Laurent DIRX, Président – Société d’assistance et de gestion du stationn...
 
Quelles sont les étapes pour implanter un partenariat opérations - maintenanc...
Quelles sont les étapes pour implanter un partenariat opérations - maintenanc...Quelles sont les étapes pour implanter un partenariat opérations - maintenanc...
Quelles sont les étapes pour implanter un partenariat opérations - maintenanc...
 
Aprolis presentation 2019
Aprolis presentation 2019Aprolis presentation 2019
Aprolis presentation 2019
 
Lean dans le service par Fabiano Clerico - Lean Summit Fr2014
Lean dans le service par Fabiano Clerico - Lean Summit Fr2014Lean dans le service par Fabiano Clerico - Lean Summit Fr2014
Lean dans le service par Fabiano Clerico - Lean Summit Fr2014
 
Think tank présentation
Think tank   présentationThink tank   présentation
Think tank présentation
 
Sandrine LE BOURHIS, Chef de projets – Nantes Métropole
Sandrine LE BOURHIS, Chef de projets – Nantes MétropoleSandrine LE BOURHIS, Chef de projets – Nantes Métropole
Sandrine LE BOURHIS, Chef de projets – Nantes Métropole
 
EJC_Session4_AMT_07102014
EJC_Session4_AMT_07102014EJC_Session4_AMT_07102014
EJC_Session4_AMT_07102014
 
LOCAUX ET ACCESSIBILITE : les enjeux d'aujourd'hui
LOCAUX ET ACCESSIBILITE : les enjeux d'aujourd'huiLOCAUX ET ACCESSIBILITE : les enjeux d'aujourd'hui
LOCAUX ET ACCESSIBILITE : les enjeux d'aujourd'hui
 
Checkinatwork with Checkin@Suivo - Case Cegelec (FR)
Checkinatwork with Checkin@Suivo - Case Cegelec (FR)Checkinatwork with Checkin@Suivo - Case Cegelec (FR)
Checkinatwork with Checkin@Suivo - Case Cegelec (FR)
 
Services - Sommes-nous efficaces dans la planficiation de nos arrêts planifié...
Services - Sommes-nous efficaces dans la planficiation de nos arrêts planifié...Services - Sommes-nous efficaces dans la planficiation de nos arrêts planifié...
Services - Sommes-nous efficaces dans la planficiation de nos arrêts planifié...
 
Ra
RaRa
Ra
 
Ra
RaRa
Ra
 
Value proposition BizToBiz
Value proposition BizToBizValue proposition BizToBiz
Value proposition BizToBiz
 
Value proposition BizToBiz
Value proposition BizToBizValue proposition BizToBiz
Value proposition BizToBiz
 
Module 08-tsge-comptabilite des-operations_courantes_et_travaux_de_fin_d-exer...
Module 08-tsge-comptabilite des-operations_courantes_et_travaux_de_fin_d-exer...Module 08-tsge-comptabilite des-operations_courantes_et_travaux_de_fin_d-exer...
Module 08-tsge-comptabilite des-operations_courantes_et_travaux_de_fin_d-exer...
 
Formation lean supply chain - Lean Logistics
Formation lean supply chain - Lean LogisticsFormation lean supply chain - Lean Logistics
Formation lean supply chain - Lean Logistics
 
Service Desk à DevOps
Service Desk à DevOps Service Desk à DevOps
Service Desk à DevOps
 

Plus de ATECITSFRANCE

Jean-Rémy GAD, Directeur Mobilité Électrique – CITELUM
Jean-Rémy GAD, Directeur Mobilité Électrique –  CITELUMJean-Rémy GAD, Directeur Mobilité Électrique –  CITELUM
Jean-Rémy GAD, Directeur Mobilité Électrique – CITELUMATECITSFRANCE
 
Georges OLIVEIRA, Responsable du service exploitation de la voirie – Plaine C...
Georges OLIVEIRA, Responsable du service exploitation de la voirie – Plaine C...Georges OLIVEIRA, Responsable du service exploitation de la voirie – Plaine C...
Georges OLIVEIRA, Responsable du service exploitation de la voirie – Plaine C...ATECITSFRANCE
 
Gilbert EUDES, Chargé de mission Verbalisation électronique et décentralisati...
Gilbert EUDES, Chargé de mission Verbalisation électronique et décentralisati...Gilbert EUDES, Chargé de mission Verbalisation électronique et décentralisati...
Gilbert EUDES, Chargé de mission Verbalisation électronique et décentralisati...ATECITSFRANCE
 
François PEYRET, Directeur du laboratoire GEOLOC – IFSTTAR
François PEYRET, Directeur du laboratoire GEOLOC – IFSTTARFrançois PEYRET, Directeur du laboratoire GEOLOC – IFSTTAR
François PEYRET, Directeur du laboratoire GEOLOC – IFSTTARATECITSFRANCE
 
David COMBY, Coordinateur interministériel délégué – MEDDE
David COMBY, Coordinateur interministériel délégué – MEDDEDavid COMBY, Coordinateur interministériel délégué – MEDDE
David COMBY, Coordinateur interministériel délégué – MEDDEATECITSFRANCE
 
Vincent DUPOURQUE, Fondateur et Président du Directoire – Robosoft
Vincent DUPOURQUE, Fondateur et Président du Directoire – RobosoftVincent DUPOURQUE, Fondateur et Président du Directoire – Robosoft
Vincent DUPOURQUE, Fondateur et Président du Directoire – RobosoftATECITSFRANCE
 
Philippe GOUGEON, Collaborative Project Director – Valeo, Comfort & Driving A...
Philippe GOUGEON, Collaborative Project Director – Valeo, Comfort & Driving A...Philippe GOUGEON, Collaborative Project Director – Valeo, Comfort & Driving A...
Philippe GOUGEON, Collaborative Project Director – Valeo, Comfort & Driving A...ATECITSFRANCE
 
Maarten CLEMENTS – Support Engineer – TOMTOM
Maarten CLEMENTS – Support Engineer – TOMTOMMaarten CLEMENTS – Support Engineer – TOMTOM
Maarten CLEMENTS – Support Engineer – TOMTOMATECITSFRANCE
 
Gilles LAFFICHE, Chef de projet plateforme connectée – Vedecom
Gilles LAFFICHE, Chef de projet plateforme connectée – VedecomGilles LAFFICHE, Chef de projet plateforme connectée – Vedecom
Gilles LAFFICHE, Chef de projet plateforme connectée – VedecomATECITSFRANCE
 
Romain LEGROS, Directeur Général – Geodata Diffusion
Romain LEGROS, Directeur Général – Geodata DiffusionRomain LEGROS, Directeur Général – Geodata Diffusion
Romain LEGROS, Directeur Général – Geodata DiffusionATECITSFRANCE
 
Marc LEMINH, Coordinateur innovation et Nouveaux Business – CLS (Collecte Loc...
Marc LEMINH, Coordinateur innovation et Nouveaux Business – CLS (Collecte Loc...Marc LEMINH, Coordinateur innovation et Nouveaux Business – CLS (Collecte Loc...
Marc LEMINH, Coordinateur innovation et Nouveaux Business – CLS (Collecte Loc...ATECITSFRANCE
 
Jean-Marc ROUFFET, Chef du service Systèmes Équipement - Patrimoine de transp...
Jean-Marc ROUFFET, Chef du service Systèmes Équipement - Patrimoine de transp...Jean-Marc ROUFFET, Chef du service Systèmes Équipement - Patrimoine de transp...
Jean-Marc ROUFFET, Chef du service Systèmes Équipement - Patrimoine de transp...ATECITSFRANCE
 
Danny NGUYEN-LUONG, Expert Transport – IAU île-de-France
Danny NGUYEN-LUONG, Expert Transport – IAU île-de-FranceDanny NGUYEN-LUONG, Expert Transport – IAU île-de-France
Danny NGUYEN-LUONG, Expert Transport – IAU île-de-FranceATECITSFRANCE
 
Yves CAPELLE, GNSS applications & services Business Development – Telespazio ...
Yves CAPELLE, GNSS applications & services Business Development – Telespazio ...Yves CAPELLE, GNSS applications & services Business Development – Telespazio ...
Yves CAPELLE, GNSS applications & services Business Development – Telespazio ...ATECITSFRANCE
 
Pierre-Yves GILLIERON, Research and Teaching Associate – Ecole Polytechnique ...
Pierre-Yves GILLIERON, Research and Teaching Associate – Ecole Polytechnique ...Pierre-Yves GILLIERON, Research and Teaching Associate – Ecole Polytechnique ...
Pierre-Yves GILLIERON, Research and Teaching Associate – Ecole Polytechnique ...ATECITSFRANCE
 
Jean-Marc GAUTIER, Directeur de projet – EGIS
Jean-Marc GAUTIER, Directeur de projet – EGISJean-Marc GAUTIER, Directeur de projet – EGIS
Jean-Marc GAUTIER, Directeur de projet – EGISATECITSFRANCE
 
Emmanuel GRANDSERRE, Senior Partner – 4icom
Emmanuel GRANDSERRE, Senior Partner – 4icomEmmanuel GRANDSERRE, Senior Partner – 4icom
Emmanuel GRANDSERRE, Senior Partner – 4icomATECITSFRANCE
 
Journée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Services développés en lien a...
Journée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Services développés en lien a...Journée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Services développés en lien a...
Journée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Services développés en lien a...ATECITSFRANCE
 
Journée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Projets billettiques innovants
Journée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Projets billettiques innovantsJournée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Projets billettiques innovants
Journée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Projets billettiques innovantsATECITSFRANCE
 
Journée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Positions des grands acteurs ...
Journée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Positions des grands acteurs ...Journée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Positions des grands acteurs ...
Journée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Positions des grands acteurs ...ATECITSFRANCE
 

Plus de ATECITSFRANCE (20)

Jean-Rémy GAD, Directeur Mobilité Électrique – CITELUM
Jean-Rémy GAD, Directeur Mobilité Électrique –  CITELUMJean-Rémy GAD, Directeur Mobilité Électrique –  CITELUM
Jean-Rémy GAD, Directeur Mobilité Électrique – CITELUM
 
Georges OLIVEIRA, Responsable du service exploitation de la voirie – Plaine C...
Georges OLIVEIRA, Responsable du service exploitation de la voirie – Plaine C...Georges OLIVEIRA, Responsable du service exploitation de la voirie – Plaine C...
Georges OLIVEIRA, Responsable du service exploitation de la voirie – Plaine C...
 
Gilbert EUDES, Chargé de mission Verbalisation électronique et décentralisati...
Gilbert EUDES, Chargé de mission Verbalisation électronique et décentralisati...Gilbert EUDES, Chargé de mission Verbalisation électronique et décentralisati...
Gilbert EUDES, Chargé de mission Verbalisation électronique et décentralisati...
 
François PEYRET, Directeur du laboratoire GEOLOC – IFSTTAR
François PEYRET, Directeur du laboratoire GEOLOC – IFSTTARFrançois PEYRET, Directeur du laboratoire GEOLOC – IFSTTAR
François PEYRET, Directeur du laboratoire GEOLOC – IFSTTAR
 
David COMBY, Coordinateur interministériel délégué – MEDDE
David COMBY, Coordinateur interministériel délégué – MEDDEDavid COMBY, Coordinateur interministériel délégué – MEDDE
David COMBY, Coordinateur interministériel délégué – MEDDE
 
Vincent DUPOURQUE, Fondateur et Président du Directoire – Robosoft
Vincent DUPOURQUE, Fondateur et Président du Directoire – RobosoftVincent DUPOURQUE, Fondateur et Président du Directoire – Robosoft
Vincent DUPOURQUE, Fondateur et Président du Directoire – Robosoft
 
Philippe GOUGEON, Collaborative Project Director – Valeo, Comfort & Driving A...
Philippe GOUGEON, Collaborative Project Director – Valeo, Comfort & Driving A...Philippe GOUGEON, Collaborative Project Director – Valeo, Comfort & Driving A...
Philippe GOUGEON, Collaborative Project Director – Valeo, Comfort & Driving A...
 
Maarten CLEMENTS – Support Engineer – TOMTOM
Maarten CLEMENTS – Support Engineer – TOMTOMMaarten CLEMENTS – Support Engineer – TOMTOM
Maarten CLEMENTS – Support Engineer – TOMTOM
 
Gilles LAFFICHE, Chef de projet plateforme connectée – Vedecom
Gilles LAFFICHE, Chef de projet plateforme connectée – VedecomGilles LAFFICHE, Chef de projet plateforme connectée – Vedecom
Gilles LAFFICHE, Chef de projet plateforme connectée – Vedecom
 
Romain LEGROS, Directeur Général – Geodata Diffusion
Romain LEGROS, Directeur Général – Geodata DiffusionRomain LEGROS, Directeur Général – Geodata Diffusion
Romain LEGROS, Directeur Général – Geodata Diffusion
 
Marc LEMINH, Coordinateur innovation et Nouveaux Business – CLS (Collecte Loc...
Marc LEMINH, Coordinateur innovation et Nouveaux Business – CLS (Collecte Loc...Marc LEMINH, Coordinateur innovation et Nouveaux Business – CLS (Collecte Loc...
Marc LEMINH, Coordinateur innovation et Nouveaux Business – CLS (Collecte Loc...
 
Jean-Marc ROUFFET, Chef du service Systèmes Équipement - Patrimoine de transp...
Jean-Marc ROUFFET, Chef du service Systèmes Équipement - Patrimoine de transp...Jean-Marc ROUFFET, Chef du service Systèmes Équipement - Patrimoine de transp...
Jean-Marc ROUFFET, Chef du service Systèmes Équipement - Patrimoine de transp...
 
Danny NGUYEN-LUONG, Expert Transport – IAU île-de-France
Danny NGUYEN-LUONG, Expert Transport – IAU île-de-FranceDanny NGUYEN-LUONG, Expert Transport – IAU île-de-France
Danny NGUYEN-LUONG, Expert Transport – IAU île-de-France
 
Yves CAPELLE, GNSS applications & services Business Development – Telespazio ...
Yves CAPELLE, GNSS applications & services Business Development – Telespazio ...Yves CAPELLE, GNSS applications & services Business Development – Telespazio ...
Yves CAPELLE, GNSS applications & services Business Development – Telespazio ...
 
Pierre-Yves GILLIERON, Research and Teaching Associate – Ecole Polytechnique ...
Pierre-Yves GILLIERON, Research and Teaching Associate – Ecole Polytechnique ...Pierre-Yves GILLIERON, Research and Teaching Associate – Ecole Polytechnique ...
Pierre-Yves GILLIERON, Research and Teaching Associate – Ecole Polytechnique ...
 
Jean-Marc GAUTIER, Directeur de projet – EGIS
Jean-Marc GAUTIER, Directeur de projet – EGISJean-Marc GAUTIER, Directeur de projet – EGIS
Jean-Marc GAUTIER, Directeur de projet – EGIS
 
Emmanuel GRANDSERRE, Senior Partner – 4icom
Emmanuel GRANDSERRE, Senior Partner – 4icomEmmanuel GRANDSERRE, Senior Partner – 4icom
Emmanuel GRANDSERRE, Senior Partner – 4icom
 
Journée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Services développés en lien a...
Journée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Services développés en lien a...Journée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Services développés en lien a...
Journée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Services développés en lien a...
 
Journée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Projets billettiques innovants
Journée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Projets billettiques innovantsJournée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Projets billettiques innovants
Journée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Projets billettiques innovants
 
Journée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Positions des grands acteurs ...
Journée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Positions des grands acteurs ...Journée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Positions des grands acteurs ...
Journée Technique Billettique ATEC ITS FRANCE - Positions des grands acteurs ...
 

Christelle SAUVAGE, Chargée d’études Transports – CCID Paris

  • 1. Journée technique ATEC ITS France Le stationnement intelligent Quelles politiques pour quels services ? Cette journée technique est soutenue par Mardi 7 avril Au Pavillon de l’Arsenal 75004 Paris Christelle Sauvage, chargée d’études transports, CCI-Paris
  • 2. Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles Les besoins en stationnement des professionnels mobiles à Paris 07/04/2015 2 Etude réalisée par la CCI-Paris en partenariat avec la Ville de Paris Mars 2014
  • 3. Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles 07/04/2015 3 • Dans un contexte de saturation de l’offre de stationnement sur voirie, les professionnels mobiles rencontrent des difficultés pour stationner • Conséquences : retards, stress, stationnement illicite, port de charges lourdes, refus d’intervenir dans certains quartiers… • Or, ces professionnels remplissent pour une large part des missions indispensables à la vie de la cité, au confort des résidents comme au bon fonctionnement des entreprises
  • 4. Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles 07/04/2015 4 Objectifs : • Identifier les déterminants de l’activité des « professionnels mobiles » pesant sur les besoins en stationnement • Comprendre la manière dont les « professionnels mobiles » font face aux difficultés de stationnement et comment, en retour, ces difficultés impactent leur activité • Faire émerger des propositions en faveur d’une offre de stationnement mieux adaptée
  • 5. Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles 07/04/2015 5 Deux catégories de professionnels enquêtées : 1. Chantiers, maintenance et dépannage 2. Aide et soins à domicile Méthodologie : • Entretiens avec des cadres, gérants et dirigeants • Observations et échanges informels avec des professionnels de terrain
  • 6. Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles Zoom sur la catégorie « Chantiers, maintenance et dépannage » 07/04/2015 6
  • 7. Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles 07/04/2015 7 Déplacements liés aux chantiers GRANDS CHANTIERS 4 semaines ou plus 1 - 4 semaines PETITS CHANTIERS 1 semaine ou moins  Le matériel est livré en amont du chantier et stocké sur site (cantonnement de chantier)  Ouvriers et techniciens n’ont généralement pas de charges à transporter  Ils sont cependant nombreux à être véhiculés • Livraisons complémentaires en cours de chantier • Déplacements domicile-travail • Dépannages en cours de chantier  Une partie des stationnements à la journée pourrait peut-être être évitée par les entreprises ayant une taille suffisante pour dédier du personnel à la livraison et par celles dont les techniciens et ouvriers ne sont pas amenés à faire de dépannage  Une problématique de stationnement souvent forte pour les cadres et superviseurs  Ouvriers et techniciens assurent la livraison du matériel sur le chantier  Le stockage sur site n’est pas toujours possible. Ouvriers et techniciens peuvent avoir à recharger tout ou partie du matériel en fin de journée  Les flux sont globalement moins rationalisés et moins anticipés. Des ajustements en cours de chantier peuvent nécessiter des livraisons complémentaires  Le véhicule constitue un outil de travail indispensable aux ouvriers et techniciens
  • 8. Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles 07/04/2015 8 Déplacements liés aux dépannages • L’activité de dépannage est souvent couplée à une activité d’entretien ou de maintenance • Les dépannages se distinguent des interventions d’entretien par leur caractère irrégulier et moins prévisible • Si la durée des entretiens est à peu près connue à l’avance, la durée des dépannages l’est rarement • De même pour le matériel nécessaire • La limite peut être floue entre les interventions de dépannage et les petits chantiers
  • 9. Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles 07/04/2015 9 Motifs Nb sites / jr. Charges Tech. maintenance chaufferies (2) Entretiens et dépannages 4 à 5 Sac ou caisse de 15 kg Tech. maintenance ascenseurs (2) 6 à 7 Sac de 5 à 10 kg Serrurier (1) Petits chantiers, dépannages 6 à 8 Sac de 20 kg Électricien et menuisier (2) Petits chantiers 1 à 2 4 à 8 voyages nécessaires pour décharger le matériel de chantier Conducteur de travaux espaces verts (1) Visites et réunions de chantiers, achat et livraison de fournitures, collecte de sacs de déchets… 10 à 12 Livraisons ponctuelles, chargement et déchargement de sacs de déchets verts Gérants électricité (2) Dépannages, devis, réunions de chantiers, achat et livraison de matériel… 8 à 12 Livraisons ponctuelles, sac ou caisse de 15 kg pour les dépannages Motifs et caractéristiques des déplacements
  • 10. Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles 07/04/2015 10 • 1 à 12 déplacements/jour • Une mobilité qui s’accompagne du port de charges lourdes • Des pratiques à la marge de la légalité pour limiter les charges • De nombreux aléas et des déplacements inutiles • Moins de 40km/jour, hors domicile-travail • Des interventions d’une durée moyenne < 2 heures • Des déplacements quasi exclusivement véhiculés
  • 11. Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles 07/04/2015 11 Du véhicule utilitaire léger au scooter Serrurier Électricien Menuisier Cond. de travaux (jardins) Gérants (électricité) Tech. maintenance chaufferies Tech. maintenance ascenseurs
  • 12. Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles 07/04/2015 12 Un véhicule pour de multiples usages • Se déplacer et transporter du matériel mais aussi… • Stocker du matériel et de l’outillage • Émettre et recevoir des appels • Effectuer des tâches de suivi d’activité • Déjeuner, se détendre…
  • 13. Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles 07/04/2015 13 Types de stationnement • 49 stationnements observés : • 37% sur emplacement payant sur voirie • 35% sur zone de livraison • 14 % hors voirie • 14% sur emplacement non autorisé • 63% de stationnements en règle • Types d’infractions relevées : • 9 stationnements sur emplacements payants sans paiement à l’horodateur • 7 stationnements sur emplacement non autorisé • 1 arrêt sur ZL de plus de 30 minutes • 1 dépassement de la durée autorisée de stationnement
  • 14. Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles 07/04/2015 14 Moyens mis à disposition par les entreprises pour le stationnement Cas 1 L’entreprise donne les moyens au professionnel d’être en règle sur les emplacements autorisés Le professionnel paye toutes ses contraventions Cas 2 Idem L’entreprise peut prendre en charge certaines contraventions si elle estime que le professionnel n’a pas commis d’abus et/ou qu’il a agi dans l’intérêt de l’entreprise Cas 2 L’entreprise ne donne pas, ou pas complètement, les moyens au professionnel d’être en règle sur les emplacements autorisés L’entreprise prend en charge les contraventions
  • 15. Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles 07/04/2015 15 Préoccupations des professionnels • Stationner au plus près des sites d’intervention • Tensions « productivité/stationnement » • Difficultés à respecter les durées autorisées • Perte de temps et complications liées aux modalités de paiement du stationnement • Manque de clarté de la réglementation • Inégalités perçues dans l’attribution des cartes de stationnement professionnelles • Payer, oui, mais pour un service de qualité…
  • 16. Recensement et typologie des besoins en stationnement des professionnels mobiles 07/04/2015 16 Quelques propositions • Réserver des places de stationnement aux professionnels de la maintenance et du dépannage dans les quartiers où l’offre est saturée • Lever ou étendre la durée de stationnement autorisée au-delà de deux heures • Généraliser le télépaiement et le rechargement à distance • Sensibiliser les bailleurs à la mise à disposition de places de stationnement hors voirie