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19 septembre 2014 
Conférence de presse AXA Entreprises 
1er baromètre sur les préoccupations des chefs d’entreprise
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Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 
Un statut de chef d’entreprise insuffisamment valorisé : 
93% estiment que leur statut est insuffisamment valorisé 
92% jugent que l’on parle beaucoup des grandes entreprises, les PME étant souvent oubliées
… le statut de chef d’entreprise est peu valorisé et mériterait de l’être davantage 
7 
Les atouts du statut de chef d’entreprise sont à aller chercher ailleurs : autonomie et liberté (50%) et possibilité de faire ce que l’on aime (38%) bien avant les motivations pécuniaires (11%) et de statut (8%). 
Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 
En toile de fond, le sentiment d’être insuffisamment valorisés. 
* En raison des arrondis, le résultat cumulé, affiché dans le cadre peut être différent à 1 point près de la somme des parties 
92% 
74% 
60% 
Le chef de petite ou moyenne entreprise 
a perdu l'image valorisante qu'il avait dans la société 
Les chefs d’entreprise sont souvent considérés, à tort, comme des patrons bien payés 
On parle beaucoup des grandes entreprises, mais les PME sont souvent oubliées 
93%* 
Les patrons de PME devraient être plus valorisés dans la société, compte-tenu de leur rôle vis-à-vis de l’emploi
8 
Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 
Les principales difficultés des chefs d’entreprise : un quotidien complexe et incertain Les difficultés les plus fréquemment citées sont : 
92% le poids de la fiscalité 
90% la complexité de la réglementation 
90% l’incertitude de la fiscalité 
86% le manque de visibilité sur les réglementations qui pèsent sur les entreprises
Le poids de la fiscalité et de la réglementation mais surtout l’incertitude dans ces domaines 
9 
Le poids de la fiscalité et la complexité de la réglementation sont les préoccupations majeures de la quasi-totalité des chefs d’entreprise. 
Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 
Importance accordée aux difficultés rencontrées 
L’incertitude sur ces points et le manque de visibilité apparaissent comme des préoccupations tout aussi importantes. 
Le poids de la fiscalité 
La complexité de la réglementation 
L’incertitude de la fiscalité 
Le manque de visibilité sur les réglementations qui pèsent sur les entreprises 
La complexité de la fiscalité 
Le manque de visibilité sur la situation économique 
Très importante 
Plutôt importante
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Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 
Ressources humaines : une attente majeure d'assouplissement et d'amélioration des qualifications Les chefs d’entreprises témoignent d’une difficulté à recruter (73%) et expriment au 1er rang des attentes : 
89% l’amélioration du statut fiscal des heures supplémentaires 
81% l’assouplissement des règles régissant les CDD 
76% avoir des formations initiales plus opérationnelles 
65% l’assouplissement des obligations liées au passage à 50 salariés
Autre préoccupation majeure : l’emploi et la gestion des ressources humaines 
11 
Ils expriment des attentes d’assouplissement (temps de travail, seuils sociaux ou règles régissant les CDD, ...) et d’amélioration des qualifications. 
Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 
73% des chefs d’entreprise témoignent d’une difficulté à recruter. 
Importance accordée à ces différentes actions 
(% « prioritaire à mettre en oeuvre » + « plutôt importante »)
12 
Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 
Des chefs d’entreprise positifs sur la situation de leur entreprise, malgré le contexte économique : Bien que 73% pensent qu’il est plus difficile de monter son entreprise aujourd’hui qu’il y a vingt ans : 
58% pensent que leur entreprise se porte bien ou très bien 
seuls 9% pensent que leur entreprise se porte mal 
Et seulement 8% conseilleraient à un jeune entrepreneur de renoncer à entreprendre
Dans un environnement difficile et peu favorable à l’entrepreneuriat, les chefs d’entreprise sont pourtant positifs sur leur entreprise 
13 
Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 
Bien qu’ils témoignent d’un environnement peu favorable aux entreprises… 
73% pensent que c’est plus difficile de monter son entreprise aujourd’hui qu’il y a une vingtaine d’années 
Pourtant, seulement 8% déconseilleraient à un jeune entrepreneur de se lancer dans cette aventure 
Bien 
51% 
Très bien 7% 
Moyennement 32% 
Plutôt mal 7% 
Très mal 2% 
Votre entreprise se porte… 
58% 
pensent que leur entreprise se porte bien ou très bien 
Va aller 
mieux 
14% 
Va connaître une vraie croissance 12% 
Risque de se dégrader 6% 
Et dans les années qui viennent, pensez-vous que votre entreprise… 
Va se maintenir 34% 
60% 
estiment que leur entreprise va aller mieux ou se maintenir 
…les chefs d’entreprise sont plutôt positifs sur la situation de leur entreprise et relativement confiants dans leurs perspectives. 
34% 
Ne savent pas ou manquent de visibilité
14 
Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 
Une vulnérabilité face au risque de mise en cause et ses conséquences civiles ou pénales 
80% des chefs d’entreprise sont préoccupés par le risque de mise en cause du dirigeant et sa responsabilité civile et pénale 
65% par le risque de procédure prud’homale
Procédure prud'homale 
Un fort sentiment de vulnérabilité dans un contexte de judiciarisation croissante de la société 
15 
Parmi les risques qui pèsent sur les chefs d’entreprise, la mise en cause de leur responsabilité avec ses conséquences civiles ou pénales est celui qui les inquiète le plus. 
Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 
Niveau de préoccupation vis-à-vis des risques (% tout particulièrement ou plutôt) 
Mise en cause du dirigeant et sa responsabilité civile et pénale 
Trésorerie Perte de marchés en raison d’une concurrence à bas prix Perte de marchés en raison de nouveaux concurrents très concurrentiels Défaillance d’un homme clef dans l’entreprise Impayés 
Image / réputation de l’entreprise 
Le risque de procédure prud'homale préoccupe les deux tiers d’entre eux. 
Perte d’exploitation (sinistres) 
Crise médiatique suite à un événement impliquant l’entreprise 
Résiliation / annulation de contrats commerciaux 
Cyber risques 
Conflit social Chaîne d’approvisionnement Risque environnemental Défaillance d’un sous-traitant
16 
Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 
Au-delà des préoccupations économiques, des préoccupations plus nouvelles émergent Les chefs d’entreprise évoquent à : 
61% le risque d’image/ réputation de l’entreprise 
49% la crise médiatique suite à un évènement impliquant leur entreprise 
46% les cyber risques 
33% le risque environnemental
Des préoccupations plus nouvelles émergent : image, crise médiatique, cyber risques… 
17 
6 chefs d’entreprise sur 10 se déclarent préoccupés par le risque d’image/ réputation de l’entreprise. 
Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 
Près de la moitié d’entre eux sont également préoccupés par le risque de crise médiatique ou les cyber risques. 
Image / réputation de l’entreprise 
Perte d’exploitation (sinistres) 
Crise médiatique suite à un événement impliquant l’entreprise 
Résiliation / annulation de contrats commerciaux 
Cyber risques 
Conflit social Chaîne d’approvisionnement Risque environnemental Défaillance d’un sous-traitant 
Niveau de préoccupation vis-à-vis des risques (% tout particulièrement ou plutôt) 
Trésorerie Perte de marchés en raison d’une concurrence à bas prix Perte de marchés en raison de nouveaux concurrents très concurrentiels Défaillance d’un homme clef dans l’entreprise Impayés 
Mise en cause du dirigeant et sa responsabilité civile et pénale 
Procédure prud’homale
18 
Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 
Evolutions réglementaires, sociologiques : des dirigeants très concernés 
50% des chefs d’entreprise déclarent être très concernés par l’obligation de mettre en place une mutuelle santé, 
41% par l’allongement et alourdissement des décisions de l’administration, 
36% par le nouveau rapport des jeunes au travail, 
34% par une plus grande volatilité/infidélité des clients,
Très largement concernés par les évolutions réglementaires, ils le sont également par les évolutions sociologiques 
19 
70% des chefs d’entreprise déclarent être très concernés par au moins une des évolutions sociologiques, qu’il s’agisse du nouveau rapport des jeunes au travail (36%), de la plus grande volatilité/infidélité des clients (34%) ou du bien-être des salariés (31%). 
Impact des évolutions auprès des entreprises 
REGLEMENTAIRES 
-Obligation de mettre en place une mutuelle santé : 50% 
-Allongement et alourdissement des décisions de l’administration : 41% - Nouvelle norme SEPA : 29% 
SOCIOLOGIQUES 
-Nouveau rapport jeunes/travail : 36% 
-Plus grande volatilité/infidélité des clients : 34% 
-Gestion de l’image et de la réputation de l’entreprise sur Internet et les réseaux sociaux : 32% 
-Bien-être des salariés, lutte contre le stress : 31% 
-Allongement de la vie professionnelle et augmentation de la part des seniors : 23% 
70% 
déclarent être très concernés par au moins une des évolutions 
Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014
20 
Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 
23% Les bâtisseurs 
28% Les entravés 
26% Les malmenés combatifs 
23% Les managers 
4 grands profils de chefs d’entreprise 
Relativement confiants vis-à-vis de l’entrepreneuriat en France et ayant moins de sources de préoccupations que la moyenne, les « managers » mettent avant tout en avant le « leadership ». Les motivations financières et de statut sont importantes dans leur histoire d’entrepreneur. Témoignant d’une difficulté à recruter, ils aspirent à se développer et à innover. 
Motivés par l’indépendance, guidés par une logique de transmission, les « bâtisseurs » comptent avant tout sur eux-mêmes et sur leur capacité à garder le cap, quelle que soit la situation. Le statut d’entrepreneur leur convient particulièrement du fait de l’autonomie et de la liberté qu’ils y trouvent, Sans nier les difficultés de leur métier, adeptes de l’adage « quand on veut, on peut », ils restent confiants quant à la possibilité d’entreprendre en France… et quant à leurs propres perspectives. 
Dans un environnement qu'ils jugent extrêmement difficile, les « malmenés combatifs » mettent en avant le courage et la capacité à décider seul pour réussir. 
De loin les plus inquiets, ce sont ceux qui se sentent le plus dévalorisés et qui inciteraient le plus à partir à l'étranger (comme les entravés). 
Ils sont, comme les « bâtisseurs » et les « entravés », attachés à leur autonomie, et valorisent particulièrement le courage comme qualité de l’entrepreneur 
Motivés par l’indépendance et la volonté d’entreprendre, les « entravés » expriment une frustration forte vis-à-vis de l’environnement fiscal français, qu’ils voient souvent comme un obstacle à leurs aspirations de recrutement ou de développement à l’international. Ce sont les plus sceptiques sur le fait qu’il est possible de réussir en France et ce sont également ceux qui conseilleraient le plus de renoncer ou de partir à l’étranger. Pour eux, le statut d’entrepreneur satisfait leur goût de l’autonomie et de la prise de risque
21 
4 types de dirigeants, aux motivations et attitudes différentes face aux évolutions 
MOTIVATIONS : AUTONOMIE, GOUT DU RISQUE 
INQUIETUDE & CONTEXTE DE TENSION POUR L’ENTREPRISE 
OPTIMISME & SITUATION POSITIVE DE L’ENTREPRISE 
MOTIVATIONS : STATUT, IMAGE DANS LA SOCIETE 
ENTRAVÉS 
28% 
MANAGERS 23% 
MALMENÉS COMBATIFS 26% 
BATISSEURS 23% 
•Santé et avenir de l’entreprise : ++ 
•Santé et avenir de l’entreprise : ++ 
•Santé et avenir de l’entreprise : + 
•Santé et avenir de l’entreprise : - / Recours emprunt 
•Concernés par évolutions sociologiques : ++ / règlementaires : ++ / technologiques : + 
•Objectif : croissance externe 
•Préoccupations : - ; Difficulté : recruter 
•Concernés par évolutions sociologiques : ++ / règlementaires : ++ 
•Objectifs : diversification, innovation, nouveaux contrats 
•Préoccupations : trésorerie / Difficultés : fiscalité 
•Concernés par évolutions sociologiques : ++ / règlementaires : ++ 
•Objectifs : recruter, international ? 
•Image des entreprises en France : dévalorisées ; PME souvent oubliées 
•Préoccupations : ++ (trésorerie, impayés, procédure,…) 
•Difficultés : trésorerie, manque de visibilité éco 
•Moins concernés par les évolutions sociologiques, règlementaires 
•Faire ce qu’on aime, construire pour transmettre 
•Liberté/indépendance, goût du risque, sens des réalités 
•Garder le cap sur ses objectifs, prendre des risques calculés 
•Etre son propre patron; faire ce qu’on aime 
•Liberté/indépendance, goût du risque 
•Partir à l’étranger, renoncer 
•Etre son propre patron 
•Courage, goût du risque, capacité décider dans solitude 
•Partir à l’étranger 
•Pouvoir gagner sa vie, avoir image valorisante, maîtriser avenir 
•Leadership 
•Protéger son patrimoine personnel 
Atouts du statut du chef d’entreprise 
Qualités que doit avoir le chef d’entreprise 
Conseils à quelqu’un qui souhaite se lancer dans l’entreprenariat 
•Davantage d’entreprises au CA > 10 millions 
•Davantage d’entreprises plus anciennes (> 20 ans) 
•Davantage de petites entreprises (CA<3 millions) 
•Davantage de grandes entreprises et au CA > 10 millions
22 
Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 
ANNEXES
23 
Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 
AXA Entreprises accompagne 1 PME sur 3 
AXA Entreprises – Chiffres clés 2013 
* Entreprises de 10 à 500 salariés
24 
Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 
51% 
32% 
11% 
4% 
3% 
10-19 salariés 
20-49 salariés 
50-99 salariés 
100-199 salariés 
200-499 salariés 
53% d’entreprises familiales, 
12% sont implantées à l’étranger, 
Une ancienneté moyenne de 19 ans. 
Agriculture/ Industrie 15% 
BTP 
12% 
Commerce 
16% 
Transport 
4% 
Services 
53% 
23% de femmes 
77% 
77% d’hommes 
Autres informations 
Taille d’entreprise 
Secteur d’activité 
Répartition Homme / Femme 
Rappel de la structure de la population des chefs d’entreprises de 10 à 500 salariés (échantillonnage cadré sur les données INSEE)
25 
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Baromètre AXA des préoccupations des chefs d'entreprise

  • 1. 1 19 septembre 2014 Conférence de presse AXA Entreprises 1er baromètre sur les préoccupations des chefs d’entreprise
  • 2. 2 Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 Jad Ariss Directeur général d’AXA Entreprises
  • 3. 3 Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 AXA Entreprises accompagne 1 PME sur 3 Prévention et gestion des risques Solutions d’assurance aux entreprises, à leurs dirigeants et à leurs salariés. -Dommages aux Biens, -Responsabilité civile, -Flotte Auto, -Construction -Santé / Prévoyance, -Dépendance, -Retraite, -Epargne Salariale au 31/12/2013 3,5 milliards d’euros de CA dont : 2,8 0,7
  • 4. 4 LES ENSEIGNEMENTS DU BAROMÈTRE
  • 5. 5 Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 Antoinette Prost Directrice des Etudes d’AXA Entreprises
  • 6. 6 Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 Un statut de chef d’entreprise insuffisamment valorisé : 93% estiment que leur statut est insuffisamment valorisé 92% jugent que l’on parle beaucoup des grandes entreprises, les PME étant souvent oubliées
  • 7. … le statut de chef d’entreprise est peu valorisé et mériterait de l’être davantage 7 Les atouts du statut de chef d’entreprise sont à aller chercher ailleurs : autonomie et liberté (50%) et possibilité de faire ce que l’on aime (38%) bien avant les motivations pécuniaires (11%) et de statut (8%). Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 En toile de fond, le sentiment d’être insuffisamment valorisés. * En raison des arrondis, le résultat cumulé, affiché dans le cadre peut être différent à 1 point près de la somme des parties 92% 74% 60% Le chef de petite ou moyenne entreprise a perdu l'image valorisante qu'il avait dans la société Les chefs d’entreprise sont souvent considérés, à tort, comme des patrons bien payés On parle beaucoup des grandes entreprises, mais les PME sont souvent oubliées 93%* Les patrons de PME devraient être plus valorisés dans la société, compte-tenu de leur rôle vis-à-vis de l’emploi
  • 8. 8 Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 Les principales difficultés des chefs d’entreprise : un quotidien complexe et incertain Les difficultés les plus fréquemment citées sont : 92% le poids de la fiscalité 90% la complexité de la réglementation 90% l’incertitude de la fiscalité 86% le manque de visibilité sur les réglementations qui pèsent sur les entreprises
  • 9. Le poids de la fiscalité et de la réglementation mais surtout l’incertitude dans ces domaines 9 Le poids de la fiscalité et la complexité de la réglementation sont les préoccupations majeures de la quasi-totalité des chefs d’entreprise. Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 Importance accordée aux difficultés rencontrées L’incertitude sur ces points et le manque de visibilité apparaissent comme des préoccupations tout aussi importantes. Le poids de la fiscalité La complexité de la réglementation L’incertitude de la fiscalité Le manque de visibilité sur les réglementations qui pèsent sur les entreprises La complexité de la fiscalité Le manque de visibilité sur la situation économique Très importante Plutôt importante
  • 10. 10 Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 Ressources humaines : une attente majeure d'assouplissement et d'amélioration des qualifications Les chefs d’entreprises témoignent d’une difficulté à recruter (73%) et expriment au 1er rang des attentes : 89% l’amélioration du statut fiscal des heures supplémentaires 81% l’assouplissement des règles régissant les CDD 76% avoir des formations initiales plus opérationnelles 65% l’assouplissement des obligations liées au passage à 50 salariés
  • 11. Autre préoccupation majeure : l’emploi et la gestion des ressources humaines 11 Ils expriment des attentes d’assouplissement (temps de travail, seuils sociaux ou règles régissant les CDD, ...) et d’amélioration des qualifications. Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 73% des chefs d’entreprise témoignent d’une difficulté à recruter. Importance accordée à ces différentes actions (% « prioritaire à mettre en oeuvre » + « plutôt importante »)
  • 12. 12 Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 Des chefs d’entreprise positifs sur la situation de leur entreprise, malgré le contexte économique : Bien que 73% pensent qu’il est plus difficile de monter son entreprise aujourd’hui qu’il y a vingt ans : 58% pensent que leur entreprise se porte bien ou très bien seuls 9% pensent que leur entreprise se porte mal Et seulement 8% conseilleraient à un jeune entrepreneur de renoncer à entreprendre
  • 13. Dans un environnement difficile et peu favorable à l’entrepreneuriat, les chefs d’entreprise sont pourtant positifs sur leur entreprise 13 Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 Bien qu’ils témoignent d’un environnement peu favorable aux entreprises… 73% pensent que c’est plus difficile de monter son entreprise aujourd’hui qu’il y a une vingtaine d’années Pourtant, seulement 8% déconseilleraient à un jeune entrepreneur de se lancer dans cette aventure Bien 51% Très bien 7% Moyennement 32% Plutôt mal 7% Très mal 2% Votre entreprise se porte… 58% pensent que leur entreprise se porte bien ou très bien Va aller mieux 14% Va connaître une vraie croissance 12% Risque de se dégrader 6% Et dans les années qui viennent, pensez-vous que votre entreprise… Va se maintenir 34% 60% estiment que leur entreprise va aller mieux ou se maintenir …les chefs d’entreprise sont plutôt positifs sur la situation de leur entreprise et relativement confiants dans leurs perspectives. 34% Ne savent pas ou manquent de visibilité
  • 14. 14 Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 Une vulnérabilité face au risque de mise en cause et ses conséquences civiles ou pénales 80% des chefs d’entreprise sont préoccupés par le risque de mise en cause du dirigeant et sa responsabilité civile et pénale 65% par le risque de procédure prud’homale
  • 15. Procédure prud'homale Un fort sentiment de vulnérabilité dans un contexte de judiciarisation croissante de la société 15 Parmi les risques qui pèsent sur les chefs d’entreprise, la mise en cause de leur responsabilité avec ses conséquences civiles ou pénales est celui qui les inquiète le plus. Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 Niveau de préoccupation vis-à-vis des risques (% tout particulièrement ou plutôt) Mise en cause du dirigeant et sa responsabilité civile et pénale Trésorerie Perte de marchés en raison d’une concurrence à bas prix Perte de marchés en raison de nouveaux concurrents très concurrentiels Défaillance d’un homme clef dans l’entreprise Impayés Image / réputation de l’entreprise Le risque de procédure prud'homale préoccupe les deux tiers d’entre eux. Perte d’exploitation (sinistres) Crise médiatique suite à un événement impliquant l’entreprise Résiliation / annulation de contrats commerciaux Cyber risques Conflit social Chaîne d’approvisionnement Risque environnemental Défaillance d’un sous-traitant
  • 16. 16 Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 Au-delà des préoccupations économiques, des préoccupations plus nouvelles émergent Les chefs d’entreprise évoquent à : 61% le risque d’image/ réputation de l’entreprise 49% la crise médiatique suite à un évènement impliquant leur entreprise 46% les cyber risques 33% le risque environnemental
  • 17. Des préoccupations plus nouvelles émergent : image, crise médiatique, cyber risques… 17 6 chefs d’entreprise sur 10 se déclarent préoccupés par le risque d’image/ réputation de l’entreprise. Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 Près de la moitié d’entre eux sont également préoccupés par le risque de crise médiatique ou les cyber risques. Image / réputation de l’entreprise Perte d’exploitation (sinistres) Crise médiatique suite à un événement impliquant l’entreprise Résiliation / annulation de contrats commerciaux Cyber risques Conflit social Chaîne d’approvisionnement Risque environnemental Défaillance d’un sous-traitant Niveau de préoccupation vis-à-vis des risques (% tout particulièrement ou plutôt) Trésorerie Perte de marchés en raison d’une concurrence à bas prix Perte de marchés en raison de nouveaux concurrents très concurrentiels Défaillance d’un homme clef dans l’entreprise Impayés Mise en cause du dirigeant et sa responsabilité civile et pénale Procédure prud’homale
  • 18. 18 Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 Evolutions réglementaires, sociologiques : des dirigeants très concernés 50% des chefs d’entreprise déclarent être très concernés par l’obligation de mettre en place une mutuelle santé, 41% par l’allongement et alourdissement des décisions de l’administration, 36% par le nouveau rapport des jeunes au travail, 34% par une plus grande volatilité/infidélité des clients,
  • 19. Très largement concernés par les évolutions réglementaires, ils le sont également par les évolutions sociologiques 19 70% des chefs d’entreprise déclarent être très concernés par au moins une des évolutions sociologiques, qu’il s’agisse du nouveau rapport des jeunes au travail (36%), de la plus grande volatilité/infidélité des clients (34%) ou du bien-être des salariés (31%). Impact des évolutions auprès des entreprises REGLEMENTAIRES -Obligation de mettre en place une mutuelle santé : 50% -Allongement et alourdissement des décisions de l’administration : 41% - Nouvelle norme SEPA : 29% SOCIOLOGIQUES -Nouveau rapport jeunes/travail : 36% -Plus grande volatilité/infidélité des clients : 34% -Gestion de l’image et de la réputation de l’entreprise sur Internet et les réseaux sociaux : 32% -Bien-être des salariés, lutte contre le stress : 31% -Allongement de la vie professionnelle et augmentation de la part des seniors : 23% 70% déclarent être très concernés par au moins une des évolutions Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014
  • 20. 20 Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 23% Les bâtisseurs 28% Les entravés 26% Les malmenés combatifs 23% Les managers 4 grands profils de chefs d’entreprise Relativement confiants vis-à-vis de l’entrepreneuriat en France et ayant moins de sources de préoccupations que la moyenne, les « managers » mettent avant tout en avant le « leadership ». Les motivations financières et de statut sont importantes dans leur histoire d’entrepreneur. Témoignant d’une difficulté à recruter, ils aspirent à se développer et à innover. Motivés par l’indépendance, guidés par une logique de transmission, les « bâtisseurs » comptent avant tout sur eux-mêmes et sur leur capacité à garder le cap, quelle que soit la situation. Le statut d’entrepreneur leur convient particulièrement du fait de l’autonomie et de la liberté qu’ils y trouvent, Sans nier les difficultés de leur métier, adeptes de l’adage « quand on veut, on peut », ils restent confiants quant à la possibilité d’entreprendre en France… et quant à leurs propres perspectives. Dans un environnement qu'ils jugent extrêmement difficile, les « malmenés combatifs » mettent en avant le courage et la capacité à décider seul pour réussir. De loin les plus inquiets, ce sont ceux qui se sentent le plus dévalorisés et qui inciteraient le plus à partir à l'étranger (comme les entravés). Ils sont, comme les « bâtisseurs » et les « entravés », attachés à leur autonomie, et valorisent particulièrement le courage comme qualité de l’entrepreneur Motivés par l’indépendance et la volonté d’entreprendre, les « entravés » expriment une frustration forte vis-à-vis de l’environnement fiscal français, qu’ils voient souvent comme un obstacle à leurs aspirations de recrutement ou de développement à l’international. Ce sont les plus sceptiques sur le fait qu’il est possible de réussir en France et ce sont également ceux qui conseilleraient le plus de renoncer ou de partir à l’étranger. Pour eux, le statut d’entrepreneur satisfait leur goût de l’autonomie et de la prise de risque
  • 21. 21 4 types de dirigeants, aux motivations et attitudes différentes face aux évolutions MOTIVATIONS : AUTONOMIE, GOUT DU RISQUE INQUIETUDE & CONTEXTE DE TENSION POUR L’ENTREPRISE OPTIMISME & SITUATION POSITIVE DE L’ENTREPRISE MOTIVATIONS : STATUT, IMAGE DANS LA SOCIETE ENTRAVÉS 28% MANAGERS 23% MALMENÉS COMBATIFS 26% BATISSEURS 23% •Santé et avenir de l’entreprise : ++ •Santé et avenir de l’entreprise : ++ •Santé et avenir de l’entreprise : + •Santé et avenir de l’entreprise : - / Recours emprunt •Concernés par évolutions sociologiques : ++ / règlementaires : ++ / technologiques : + •Objectif : croissance externe •Préoccupations : - ; Difficulté : recruter •Concernés par évolutions sociologiques : ++ / règlementaires : ++ •Objectifs : diversification, innovation, nouveaux contrats •Préoccupations : trésorerie / Difficultés : fiscalité •Concernés par évolutions sociologiques : ++ / règlementaires : ++ •Objectifs : recruter, international ? •Image des entreprises en France : dévalorisées ; PME souvent oubliées •Préoccupations : ++ (trésorerie, impayés, procédure,…) •Difficultés : trésorerie, manque de visibilité éco •Moins concernés par les évolutions sociologiques, règlementaires •Faire ce qu’on aime, construire pour transmettre •Liberté/indépendance, goût du risque, sens des réalités •Garder le cap sur ses objectifs, prendre des risques calculés •Etre son propre patron; faire ce qu’on aime •Liberté/indépendance, goût du risque •Partir à l’étranger, renoncer •Etre son propre patron •Courage, goût du risque, capacité décider dans solitude •Partir à l’étranger •Pouvoir gagner sa vie, avoir image valorisante, maîtriser avenir •Leadership •Protéger son patrimoine personnel Atouts du statut du chef d’entreprise Qualités que doit avoir le chef d’entreprise Conseils à quelqu’un qui souhaite se lancer dans l’entreprenariat •Davantage d’entreprises au CA > 10 millions •Davantage d’entreprises plus anciennes (> 20 ans) •Davantage de petites entreprises (CA<3 millions) •Davantage de grandes entreprises et au CA > 10 millions
  • 22. 22 Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 ANNEXES
  • 23. 23 Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 AXA Entreprises accompagne 1 PME sur 3 AXA Entreprises – Chiffres clés 2013 * Entreprises de 10 à 500 salariés
  • 24. 24 Conférence de presse AXA Entreprises - 19 septembre 2014 51% 32% 11% 4% 3% 10-19 salariés 20-49 salariés 50-99 salariés 100-199 salariés 200-499 salariés 53% d’entreprises familiales, 12% sont implantées à l’étranger, Une ancienneté moyenne de 19 ans. Agriculture/ Industrie 15% BTP 12% Commerce 16% Transport 4% Services 53% 23% de femmes 77% 77% d’hommes Autres informations Taille d’entreprise Secteur d’activité Répartition Homme / Femme Rappel de la structure de la population des chefs d’entreprises de 10 à 500 salariés (échantillonnage cadré sur les données INSEE)