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Assistant questionnaire 2006

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Assistant questionnaire 2006

  1. 1. 1Etablissement Association Forum CasablancaOutil de travail QuestionnaireResponsables scientifiques Abdelbaki BELFKIH Abdelkrim SAASujet de l’enquête Réhabilitation des Jardins de Sidi BelyoutDate Janvier- Février 2006
  2. 2. Sommaire1 Règles générales ....................................................................................................... 12 Questions ouvertes ................................................................................................... 23 L’attitude de l’interviewer ........................................................................................ 24 Détails en ce qui concerne les questions ............................................................ 3 Question 1: Sexe .................................................................................................. 3 Question 2: Quel est votre âge ? ....................................................................... 3 Question 3: En ce moment, vous êtes … ......................................................... 3 Question 4: Quel est le niveau de formation scolaire le plus haut que vous avez achevé? .................................................................................... 3 Question 5: Quelle est votre situation actuelle ? Vous êtes ... ................... 4 Question 6: Depuis quand fréquentez-vous ce jardin? ................................ 4 Question 7: Quand fréquentez-vous ce jardin en général ?........................ 4 Question 8: Combien de fois fréquentez-vous ce jardin ? .......................... 4 Question 9 : Habituellement, à quel moment de la journée fréquentez- vous ce jardin ............................................................................................ 4 Question 10 : Habituellement, venez-vous? .................................................... 4 Question 11. Quelles sont vos activités de loisirs préférées? (indiquer les deux catégories les plus importantes) .......................................... 5 Question 12: Pouvez-vous nous donner plus de détails sur les activités que vous venez d’évoquer ?................................................................... 5 Question 13: Que pensez-vous de l’état actuel des choses suivantes ? 5
  3. 3. Sommaire
  4. 4. Réhabilitation des jardins de Sidi Belyout – Assistant questionnaire 11 Règles générales • Contextualisez les questions: indiquez par exemple « nous en venons maintenant aux questions portant sur les « usages ». Ainsi, l’interviewé se sent guidé pendant l’interview.• Lisez les catégories de réponses ligne par ligne, de gauche à droite.• Avant de lire les catégories de réponses possibles à voix haute, laissez réfléchir, c’est à dire, poser la question, ensuite attendre un peu, et seulement ensuite lire les catégories.• En général : Présentez chaque catégorie de réponses! Exception : ne lisez jamais la catégorie « aucune indication » à voix haute. Généralement, cette catégorie n’est pas proposée comme réponse. Vous choisirez cette réponse si la personne interrogée ne peut pas ou ne veut pas répondre ou si la réponse ne correspond pas avec les catégories offertes.• Tenez compte du fait que, généralement, 1 réponse de la personne interrogée est possible pour chaque question. Exception : les questions où il est indiqué qu’il y a ‘plusieurs réponses possibles’.• Expliquez les catégories; dites qu’un système de catégories a ses limites, que pendant l’interview, à de nombreuses reprises, il faudra rechercher un compromis et choisir la réponse LA PLUS ADEQUATE parce qu’il n’est pas toujours possible de trouver le mot exact qui exprime la situation de la personne interrogée. Ce qui est important, c’est que la personne interrogée soit d’accord avec la sélection finale de la réponse.• Partout où il y a une ligne, il faut la remplir avec la réponse de la personne interrogée (par exemple à la question 7 où il est écrit « autre : _________________ », etc.)• Ne notez pas le nom de la personne interrogée sur le questionnaire (anonymat).• Attention : utilisez le TEMPS FUTUR si la question se réfère au FUTUR !• Le questionnaire est au genre masculin – l’interviewer doit poser les questions en accord avec le sexe de la personne interrogée.• Ecrivez, s’il vous plaît, d’une façon lisible ! • Quelques interviewés vous demanderont probablement s’ils reçoivent quelque chose en récompense de la part de la wilaya de Anfa pour participer à cette interview. Pour vous il est important de savoir que il n’est pas prévu de donner aux interviewés de l’argent comme récompense.
  5. 5. Réhabilitation des jardins de Sidi Belyout – Assistant questionnaire 22 Questions ouvertes • Indiquez toujours que vous posiez maintenant une question ouverte: « Nous en venons maintenant à une question ouverte ». • Expliquez à l’interviewé le processus d’une telle question ouverte : « Quand nous passons à une question ouverte vous êtes libre de raconter et de décrire ce que vous vient à l’esprit. Je vous prie de parler lentement pour que je puisse noter vos réponses sur le questionnaire. C’est pourquoi je ne peux pas toujours vous regarder, mais continuez de parler librement. Soyez assuré(e) que je vais bien vous écouter ». Vous pourriez expliquer cela directement avant que vous ne posiez la première question ouverte.• En ce qui concerne les questions ouvertes, l’interviewer doit confirmer le contenu des réponses résumées et écrites, spécialement s’il n’est pas sûr d’avoir bien noté le contenu.• Si la personne interrogée donne une réponse très courte à une question ouverte – toujours demander : « Y a-t-il quelque chose de plus que vous voudriez/pourriez dire ? »3 L’attitude de l’interviewer • Tous les interviewers doivent traiter ces informations confidentiellement. Pour cela il sera utile de signer « un contrat de confiance ».• Les mots utilisés dans le questionnaire sont le résultat de notre accord, consensus et définition que nous avons élaborés pendant la création du questionnaire. Il est dès lors important que l’interviewer applique le questionnaire selon ces accords.• Ce qui compte, c’est ce qui est vrai pour la personne interrogée ! Ne choisissez jamais son interprétation comme interviewer ! Seule compte la réponse de l’interviewé. Ne mettez pas en doute ce qu’il répond.• Ce qui est important, c’est la réponse personnelle et émotionnelle, l’impression ou l’attitude et NON le problème de savoir si une réponse est réellement correcte !• Ne vous avouez pas vaincu dès la première réponse (peut-être imprécise) si elle ne s’insère pas dans les catégories proposées dans le questionnaire : répétez votre question, essayez avec d’autres mots. Si la personne interrogée n’est pas sûre de la catégorie à choisir, aidez-la en demandant : « Laquelle des catégories proposées est la plus adéquate, celle qui décrit ou reflète le mieux votre situation ou votre opinion ? »
  6. 6. Réhabilitation des jardins de Sidi Belyout – Assistant questionnaire 3• Aucune interprétation de la part de l’interviewer. Si l’interviewer ne peut pas se décider parmi les catégories proposées, nous choisirons « aucune indication » – mais seulement après avoir posé la question une seconde fois ! S’il vous plaît, soyez attentifs à l’approche mentionnée ci-dessus.• Directement après l’interview vérifiez que vous avez tout rempli avant de terminer l’interview. Lisez le questionnaire entier pour vérifier que vous avez posé chaque question. Expliquez à l’interviewé que cela est indispensable pour éviter d’avoir des lacunes d’information après.• Terminez l’interview en remerciant l’interviewé pour sa participation et sa volonté de partager ses expériences.4 Détails en ce qui concerne les questionsQuestion 1: Sexe• 1: féminin – 2: masculin. La catégorie.Question 2: Quel est votre âge ?• Si quelqu’un ne veut pas dire quel âge il a – essayez de demander l’année de naissance (cela peut être efficace, cela est parfois utilisé).Question 3: En ce moment, vous êtes …• « Célibataire » = sans relation intime ou sans fiancé/fiancée• Le terme « marié » se réfère au mariage légal et non à l’union de fait.• « En concubinage » = avec un fiancé/une fiancée. Le couple peut vivre ensemble ou séparé. Les deux possibilités comptent comme relation.• « Séparé » implique la séparation de droit ou la décision personnelle de ne pas rester ensemble.• Si quelqu’un est veuf, a été marié, s’est séparé et vit actuellement dans une relation de couple, indiquez : « dans une relation ». L’approche est centrée sur la situation actuelle. Question 4: Quel est le niveau de formation scolaire le plus haut que vous avez achevé?• Il s’agit seulement du plus haut degré d’éducation achevée !• l’université se réfère au premier diplôme - (licence/maîtrise)
  7. 7. Réhabilitation des jardins de Sidi Belyout – Assistant questionnaire 4Question 5: Quelle est votre situation actuelle ? Vous êtes ...• Si l’interviewé cite diverses possibilités, choisissez son occupation PRINCIPALE dans laquelle il passe la plus grande partie de son temps.• Si une femme au foyer gagne de l’argent REGULIEREMENT, par exemple en vendant des fruits et des légumes, indiquez « travaille à son compte ». Par la suite, l’interviewée sera considérée comme travaillant à son compte. Question 6: Depuis quand fréquentez-vous ce jardin?• Il est important de noter l’ancienneté du rapport de l’interviewé au jardin. Question 7: Quand fréquentez-vous ce jardin en général ?• Ce qui est essentiel, c’est la saison de la fréquentation. Question 8: Combien de fois fréquentez-vous ce jardin ?• Il est important de savoir le degré de la fréquence de la fréquentation des jardins par les personnes interrogées.• Choisir la réponse la plus proche. Exemple : quelques fois par an = 6 fois par ansQuestion 9 : Habituellement, à quel moment de la journée fréquentez-vousce jardin• Ne pas poser cette question si la réponse à la question 7 est « plus d’une fois par an »• Ce qui est essentiel, c’est le moment où l’interviewé fréquente le jardin. Question 10 : Habituellement, venez-vous?• Ce qui est important, les manières de se rendre au jardin (individuellement, collectivement).• Le fondement de cette question = Y a-t-il des réseaux sociaux ?• Le nombre des accompagnés de l’interviewé n’est pas important.
  8. 8. Réhabilitation des jardins de Sidi Belyout – Assistant questionnaire 5 Question 11. Quelles sont vos activités de loisirs préférées? (indiquer les deux catégories les plus importantes)• Lisez aussi les exemples entre parenthèses.• « Autres » : spécifier – ce peut être : la lessive, le linge, la visite de sidi Bousmara etc. Question 12: Pouvez-vous nous donner plus de détails sur les activités que vous venez d’évoquer ?• Les interviewés qui ont répondu à la question 10 par « aucune » ou « pas d’indication » ne sont pas concernés par cette question.• Il s’agit d’avoir des exemples précis des usages faits du jardin par l’interviewer.Question 13: Que pensez-vous de l’état actuel des choses suivantes ?• Nous ne sommes pas en train de demander ici comment l’interviewé se sent ou s’il est content. Ce qui nous souhaitons, c’est son estimation. Dans le cas où l’interviewé ne peut pas donner de réponse, cocher : « pas d’indication ».• Le mot organisation se réfère ici à l’ensemble des éléments de la structure générale du jardin, y compris l’entourage.• Le mot gestion se réfère au fonctionnement des différents services (jardinage, nettoyage, garde, sécurité, entretien…).Question 14 : Comment jugez-vous l’état actuel des éléments suivants?Ce qui est important c’est l’appréciation de l’interviewé quant à chacune des cétégoriescitées. Par conséquent, il est recommandable de répéter la question et d’inviterl’interviewé à donner une réponse précise par catégorie. Dans le cas où l’interviewéne peut pas donner de réponse, cocher : « pas d’indication ».Question 15: Spécial jardin Zerktouni : Comment jugez-vous l’état actueldes éléments suivants?Question 16 : Si jardin Zerktouni, que proposez-vous pour la gestion dupoint d’eau?Question 17: Spécial jardin Bousmara : Comment jugez-vous l’état actueldes éléments suivants?
  9. 9. Réhabilitation des jardins de Sidi Belyout – Assistant questionnaire 6Question 19 : À votre avis, quelles sont les choses qu’il faudrait changerdans ce jardin?Question 20: Selon vous, que doit faire le conseil de la ville de Casablancaafin d’améliorer l’état de ces lieux ?Question 22 : Dautres commentaires et recommandations afin de contribuerau développement du travail de réhabilitation des jardins de la communed’Anfa

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