Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.
‫اتيجي‬‫ر‬‫االست‬ ‫التخطيط‬
‫ب‬‫ر‬‫املد‬:
‫د‬.‫حومة‬‫ر‬‫محمد‬‫وسام‬
‫صبراتة‬
03-08-2016
‫التعلم‬ ‫نواتج‬
‫تحديد‬ ‫كيفية‬ ‫معرفة‬‫االولويات‬
‫تكتب‬ ‫كيف‬ ‫معرفة‬‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ ‫األهداف‬
‫كيفية‬ ‫معرفة‬‫الحال...
‫مقدمة‬
‫تعلمت‬ ‫ماذا‬ ‫صفحة‬...‫اليوم‬ ‫أخر‬ ‫في‬ ‫ماتعلمنا‬ ‫مشاركة‬
‫كلمة‬ ‫معني‬ ‫ما‬
‫اتيجي‬‫ر‬‫است‬‫؟‬
‫اتيجية؟‬‫ر‬‫است‬ ‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬
‫؟‬ ‫نخطط‬ ‫ملاذا‬
‫التخطيط‬ ‫فلم‬
‫التخطيط‬
‫معني‬ ‫ما‬
‫اتيج‬‫ر‬‫االست‬‫ية؟‬
‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ ‫مكونات‬
‫اتيجية‬‫ر‬‫است‬‫أهداف‬
‫املؤسسة‬ ‫سالة‬‫ر‬
‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬
‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ ‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬
‫صياغة‬‫الخطة‬
‫ية‬‫ؤ‬‫ر‬
‫اهداف‬‫سالة‬‫ر‬
‫قيم‬
‫اداء‬ ‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬
‫تنفيذ‬‫الخطة‬
‫تنظي...
‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ ‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬
‫صياغة‬‫الخطة‬
‫ية‬‫ؤ‬‫ر‬
‫اهداف‬‫سالة‬‫ر‬
‫قيم‬
‫اداء‬ ‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬
‫تنفيذ‬‫الخطة‬
‫تنظي...
‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ ‫ة‬‫ر‬‫لإلدا‬ ‫الرئيسية‬ ‫املتطلبات‬
‫فاعلة‬ ‫قيادة‬
‫خطة‬ ‫وجود‬
‫كامل‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫است‬‫ة‬
‫هيكل‬ ‫وج...
‫ي‬ ‫املؤسس‬ ‫البناء‬
‫الكفاءة‬‫الفاعلية‬
7S
‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫نمط‬
‫املشتركة‬ ‫القيم‬
‫ات‬‫ر‬‫املها‬
‫د‬‫ر‬‫املوا‬
‫ن‬‫العام...
‫ي‬ ‫املؤسس‬ ‫البناء‬ ‫أساسيات‬
‫التخطيط‬
‫االستراتيجي‬
‫التنظيم‬
‫اإلداري‬
‫الموارد‬
‫البشرية‬
‫الهيكل‬
‫التنظيمي‬
‫القيا...
‫اتيجي‬‫ر‬‫االست‬ ‫التخطيط‬
‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬ ‫استراتيجية‬
‫اتيجية‬‫ر‬‫است‬‫قطاع‬
‫خطط‬‫املؤسسات‬
‫ات‬‫ر‬‫االدا‬‫خطط‬
‫األ...
‫التخطيط؟‬ ‫احل‬‫ر‬‫م‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫التخطيط‬‫احل‬‫ر‬‫م‬
‫اإلعداد‬
‫للتخطيط‬
•‫فريق‬ ‫تشكيل‬
‫التخطيط‬
•‫املنهجية‬ ‫تحديد‬
‫العمل‬.
•‫ا‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجع...
‫التخطيط‬‫احل‬‫ر‬‫م‬
‫اإلعداد‬
‫للتخطيط‬
•‫فريق‬ ‫تشكيل‬
‫التخطيط‬
•‫املنهجية‬ ‫تحديد‬
‫العمل‬.
•‫ا‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجع...
‫التخطيط‬‫احل‬‫ر‬‫م‬
‫اإلعداد‬
‫للتخطيط‬
•‫فريق‬ ‫تشكيل‬
‫التخطيط‬
•‫املنهجية‬ ‫تحديد‬
‫العمل‬.
•‫ا‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجع...
‫التخطيط‬‫احل‬‫ر‬‫م‬
‫اإلعداد‬
‫للتخطيط‬
•‫فريق‬ ‫تشكيل‬
‫التخطيط‬
•‫املنهجية‬ ‫تحديد‬
‫العمل‬.
•‫ا‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجع...
‫التخطيط‬‫احل‬‫ر‬‫م‬
‫اإلعداد‬
‫للتخطيط‬
•‫فريق‬ ‫تشكيل‬
‫التخطيط‬
•‫املنهجية‬ ‫تحديد‬
‫العمل‬.
•‫ا‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجع...
‫التخطيط‬‫احل‬‫ر‬‫م‬
‫اإلعداد‬
‫للتخطيط‬
•‫فريق‬ ‫تشكيل‬
‫التخطيط‬
•‫املنهجية‬ ‫تحديد‬
‫العمل‬.
•‫ا‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجع...
‫التخطيط‬‫احل‬‫ر‬‫م‬
‫اإلعداد‬
‫للتخطيط‬
•‫فريق‬ ‫تشكيل‬
‫التخطيط‬
•‫املنهجية‬ ‫تحديد‬
‫العمل‬.
•‫ا‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجع...
‫يجب‬‫ات‬‫ر‬‫اعتبا‬‫عند‬ ‫مراعاتها‬‫الخطة‬ ‫وضع‬
‫هامة‬ ‫اعتبارات‬
‫في‬ ‫المشاركة‬
‫الخطة‬ ‫وضع‬
‫المعلومات‬ ‫دقة‬
‫والبيا...
‫ا‬‫لغرض‬‫من‬‫الخطة‬‫مشاركة‬
‫املتوقعة‬ ‫املخاطر‬ ‫تقليل‬
‫تحديد‬ ‫و‬‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬ ‫وضوح‬‫الهدف‬‫لغة‬ ‫خلق‬‫مشتركة‬
‫اإلمكا...
‫للتخطيط‬ ‫اإلعداد‬
•‫التخطيط‬‫فريق‬‫تشكيل‬
•‫العمل‬ ‫املنهجية‬‫تحديد‬.
•‫املاضية‬ ‫للسنة‬ ‫انية‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬‫اجعة‬‫ر...
‫التخطيط‬ ‫فريق‬ ‫تشكيل‬
‫تخطيط‬ ‫خبير‬
IT
‫إداري‬
‫مالي‬
‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫خبير‬
‫التخطيط‬‫احل‬‫ر‬‫م‬
•‫املصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫تحليل‬
•‫العمل‬‫ر‬‫محاو‬‫تحديد‬
•‫القائم‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬
•‫االداء‬‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ...
‫تحليل‬‫املصلحة‬ ‫أصحاب‬
‫القرار‬ ‫متخذي‬
‫المستفيدين‬
(‫المتأثرين‬)
‫الفنيين‬
(‫المنفذين‬)
‫تحليل‬‫أصحاب‬‫املصلحة‬:‫مثال‬
‫كلية‬
‫الطب‬
‫الطالب‬
‫هيئة‬
‫التدريس‬
‫إدارة‬
‫الكلية‬
‫إدارة‬
‫الجامعة‬
‫أولياء‬
‫األمور...
‫تحليل‬‫أصحاب‬‫املصلحة‬:‫مثال‬
‫كلية‬
‫الهندسة‬
‫الطالب‬
‫هيئة‬
‫التدريس‬
‫الكلية‬ ‫إدارة‬
‫إدارة‬
‫الجامعة‬
‫أولياء‬
‫األ...
‫املصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫تسجيل‬
‫االتصال‬ ‫معلومات‬ ‫الوظيفة‬ ‫جهة‬‫العمل‬ ‫االسم‬ ‫رقم‬
‫هاتف‬:00000001 ‫المستشفى‬ ‫مدير‬ ‫مستش...
‫املصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫تحليل‬
‫صاحب‬‫مركز‬
‫املصلحة‬
‫و‬‫املسؤول‬ ‫الشخص‬ ‫أسم‬
‫به‬‫االتصال‬ ‫معلومات‬
‫ى‬‫مستو‬
‫السلطة‬
(‫ا...
‫تحليل‬‫املصلحة‬ ‫أصحاب‬
‫صاحب‬‫مركز‬
‫املصلحة‬
‫و‬‫املسؤول‬ ‫الشخص‬ ‫أسم‬
‫به‬‫االتصال‬ ‫معلومات‬
‫ى‬‫مستو‬
‫السلطة‬
(‫ال...
‫التخطيط‬‫احل‬‫ر‬‫م‬
‫للتخطيط‬ ‫اإلعداد‬
•‫فريق‬ ‫تشكيل‬
‫التخطيط‬
•‫املنهجية‬ ‫تحديد‬
‫العمل‬.
•‫ا‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجع...
‫العمل‬ ‫ر‬‫محاو‬ ‫تحديد‬
‫املؤسسة‬‫في‬ ‫العمل‬ ‫ر‬‫محاو‬
‫الرئيسية‬ ‫العمل‬ ‫محاور‬ ‫لتحديد‬
‫ر‬‫محاو‬
‫العمل‬
‫الكوادر‬
‫البشرية‬ ‫األداء‬
‫ي‬‫اإلدار‬
‫استخدام‬
‫التقنية‬
‫بنية‬
...
‫العمل‬ ‫ر‬‫محاو‬ ‫تحديد‬
‫القائم‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬
‫الحالي‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬(‫؟‬ ‫األن‬ ‫نحن‬ ‫أين‬)
‫تحليل‬ ‫طرق‬
‫الوضع‬
‫الراهن‬
SWOT
Eidos
‫المقارنة‬
‫المعيارية‬
1
2
3
‫هو‬ ‫ما‬SWOT‫؟‬
‫تحليل‬‫الحالي‬ ‫الوضع‬(‫؟‬ ‫األن‬ ‫نحن‬ ‫أين‬)
‫الرباعي‬ ‫التحليل‬(‫تحليل‬SWOT)
‫في‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫األدوات‬ ‫أحد‬ ‫هو‬...
‫تحليل‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬SWOT(‫باعي‬‫ر‬ ‫تحليل‬)
‫تحليلي‬ ‫أسلوب‬ ‫هو‬‫للمؤسسات‬ ‫الحالي‬ ‫الوضع‬‫ملعرفة‬.
‫وكلمة‬SWOT‫ـ‬‫ل‬ ‫أ...
‫تحليل‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬SWOT(‫باعي‬‫ر‬ ‫تحليل‬)
‫تحليلي‬ ‫أسلوب‬ ‫هو‬‫للمؤسسات‬ ‫الحالي‬ ‫الوضع‬‫ملعرفة‬.
‫وكلمة‬SWOT‫ـ‬‫ل‬ ‫أ...
‫تحليل‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬SWOT(‫باعي‬‫ر‬ ‫تحليل‬)
‫تحليلي‬ ‫أسلوب‬ ‫هو‬‫للمؤسسات‬ ‫الحالي‬ ‫الوضع‬‫ملعرفة‬.
‫وكلمة‬SWOT‫ـ‬‫ل‬ ‫أ...
‫تحليل‬‫الحالي‬ ‫الوضع‬(‫؟‬ ‫األن‬ ‫نحن‬ ‫أين‬)
‫تحليل‬ ‫يهدف‬SWOT‫األسئلة‬ ‫عن‬ ‫اإلجابة‬ ‫إلي‬:
•‫كيف‬‫؟‬ ‫القوة‬ ‫مواطن...
‫تحليل‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬SWOT(‫باعي‬‫ر‬ ‫تحليل‬)
‫تحليلي‬ ‫أسلوب‬ ‫هو‬‫للمؤسسات‬ ‫الحالي‬ ‫الوضع‬‫ملعرفة‬.
‫وكلمة‬SWOT‫ـ‬‫ل‬ ‫أ...
7 S
‫تحليل‬‫الحالي‬ ‫الوضع‬(‫؟‬ ‫األن‬ ‫نحن‬ ‫أين‬)
‫العوامل‬‫مثل‬ ‫جية‬‫ر‬‫الخا‬:P.E.S.T.E.L
 ‫سياسية‬ P
 ‫اقتصادية‬ E
 ‫ا...
3-‫الحالي‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬(‫؟‬ ‫األن‬ ‫نحن‬ ‫أين‬)
‫تحليل‬
‫الوضع‬
‫الراهن‬
‫محاور‬ ‫تحديد‬
‫العمل‬
‫التحليل‬
‫الرباعي‬
SO...
3-‫الحالي‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬(‫؟‬ ‫األن‬ ‫نحن‬ ‫أين‬)
‫محدودة‬‫العادة‬‫في‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬...
‫املهم‬ ‫ثم‬ ‫باألهم‬ ‫البدء‬ ‫يج...
‫السنوات‬‫حسب‬ ‫األولويات‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬
‫أولوية‬
2017
‫أولوية‬
2016
‫أولوية‬
2015
‫النشاط‬
 ‫النقطة‬1
 ‫النقطة‬2
 ‫النقط...
‫الزمنية‬ ‫ات‬‫ر‬‫الفت‬ ‫حسب‬ ‫األولويات‬ ‫ترتيب‬
‫األولى‬ ‫المرحلة‬
• ‫النشاط‬1
• ‫النشاط‬2
• ‫النشاط‬3
‫الثانية‬ ‫المرحل...
‫جماعي‬‫تمرين‬10‫دقائق‬
‫من‬ ‫األولوية‬‫حسب‬ ‫النقاط‬‫ترتيب‬1‫إلى‬10
‫أن‬ ‫حيث‬10‫جدا‬ ‫مهم‬
‫التخطيط‬‫احل‬‫ر‬‫م‬
‫للتخطيط‬ ‫اإلعداد‬
•‫فريق‬ ‫تشكيل‬
‫التخطيط‬
•‫املنهجية‬ ‫تحديد‬
‫العمل‬.
•‫ا‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجع...
‫أين‬‫الذهاب؟‬ ‫نريد‬‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬
‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬:
‫الوضع‬‫الطموح‬ ‫املستقبلي‬(‫للمؤسسة‬/‫الدولة‬)
‫يجب‬‫املص‬ ‫أصحاب‬ ‫جميع‬...
‫أين‬‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬ ‫الذهاب؟‬ ‫نريد‬
‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬:
‫املنشود‬ ‫للمستقبل‬ ‫ذهنية‬‫ة‬‫ر‬‫صو‬ ‫هي‬
‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬‫األهداف‬‫م...
‫أين‬‫األهداف‬ ،‫الرسالة‬ ،‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬ ‫الذهاب؟‬ ‫نريد‬
‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬‫ط‬‫و‬‫شر‬:
•‫طموحة‬
•‫أحسن‬ ،‫أفضل‬ ،‫تميز‬ ‫بها‬
•‫...
‫أين‬‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬ ‫الذهاب؟‬ ‫نريد‬
‫ال‬‫رؤية‬ ‫ا‬‫لمنظمة‬
‫أن‬‫نكون‬‫واحدة‬‫من‬‫الشركات‬‫الرائدة‬‫في‬‫ادارة‬‫المحتوى‬‫وتقن...
‫جماعي‬‫تمرين‬:‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬‫كتابة‬
5‫دقائق‬
‫أين‬‫الذهاب؟‬ ‫نريد‬‫الرسالة‬
‫معايير‬
‫الرسالة‬
‫تزيد‬ ‫ال‬
‫عن‬20
‫تحتوي‬
‫على‬
‫محور‬
‫العمل‬
‫تحدد‬
‫الجمهور‬
‫الميزة...
‫أين‬‫الرسالة‬ ‫الذهاب؟‬ ‫نريد‬
‫والقيادات‬ ‫التدريس‬ ‫هيئة‬ ‫مهارات‬ ‫تنمية‬ ‫مركز‬
‫من؟‬
‫ماذا؟‬
‫لمن؟‬
‫كيف؟‬
‫طموحة‬
‫...
‫جماعي‬‫تمرين‬:‫الرسالة‬‫كتابة‬
10‫دقائق‬
‫تختار‬ ‫مجموعة‬ ‫كل‬
‫ر‬‫مقر‬+‫سمي‬‫ر‬ ‫متحدث‬
‫جماعي‬ ‫تمرين‬10‫دقائق‬:
‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ ‫األهداف‬ ‫كتابة‬
‫األهداف‬ ‫الذهاب؟‬ ‫نريد‬ ‫أين‬
‫الهدف‬ ‫تعريف‬:
‫مق‬‫ضمن‬‫تحقيقها‬‫املطلوب‬‫بالنتيجة‬ ‫بيان‬ ‫هو‬‫ياس‬
‫كمي‬‫وموعد‬‫محدد‬
‫األهداف‬ ‫أنواع‬
•‫املدى‬ ‫طويلة‬(‫اتيجية‬‫ر‬‫است‬()‫غايات‬)‫بال‬ ‫تتصف‬‫عموم‬
•‫املدى‬ ‫متوسطة‬SMART
•‫املدى‬ ‫قريبة‬SMA...
‫االعتبار‬‫بعين‬‫ر‬‫املحاو‬‫كل‬ ‫أخذ‬‫يتم‬‫أن‬‫يجب‬
‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫و‬
‫الصحة‬
‫الكوادر‬
‫البشرية‬
‫األداء‬
‫ي‬‫اإلدار‬
‫تقني...
‫االهداف‬ ‫صياغة‬
‫مثل‬‫بكلمات‬‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬‫االهداف‬‫تبدا‬:
•‫تعزيز‬
•‫يادة‬‫ز‬
•‫دعم‬
•‫الرفع‬
•‫املساهمة‬
•‫تحسين‬...
‫أمثلة‬
•‫الصحية‬ ‫الرعاية‬ ‫خدمات‬ ‫ى‬‫مستو‬‫فع‬‫ر‬
•‫يتها‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫استم‬ ‫وضمان‬ ‫الصحية‬ ‫الرعاية‬ ‫خدمات‬ ‫وسالمة‬ ‫د...
‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬
‫التشغيلي‬ ‫إلي‬ ‫اتيجي‬‫ر‬‫االست‬ ‫التخطيط‬ ‫من‬
‫استراتيجية؟‬ ‫خطة‬ ‫عندك‬ ‫هل‬
‫نعم‬‫ال‬
‫رؤية‬–‫أهداف‬ ‫رسالة‬
‫عامة‬ ...
‫األهداف‬ ‫أنواع‬
‫أنواع‬
‫االهداف‬
‫اتيجي‬‫ر‬‫است‬‫ة‬
(‫طويلة‬
‫املدى‬)
‫تكتيكية‬
(‫متوسطة‬
‫املدى‬)
‫أهداف‬
‫محددة‬(
‫ام...
‫املدى‬ ‫قصيرة‬‫االهداف‬(‫التشغيلية‬)
‫بطريقة‬ ‫األهداف‬ ‫صياغة‬SMART
‫املحددة‬ ‫لألهداف‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ ‫االهداف‬ ‫من‬
‫املحددة‬ ‫االهداف‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الهدف‬
‫لعدد‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬ ...
‫أمثلة‬
‫محدد‬ ‫غير‬‫هدف‬ ‫مثال‬:
‫البشرية‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬
‫للقياس‬ ‫قابل‬ ‫غير‬ ‫هدف‬ ‫مثال‬:
‫األطفال‬ ‫أ...
‫تحديد‬‫األهداف‬
‫محدد‬ ‫غير‬‫هدف‬ ‫مثال‬:‫البشرية‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬‫كفاءة‬‫تحسين‬
‫للقياس‬ ‫قابل‬ ‫غير‬‫هدف‬ ‫مثال‬:‫األطفال...
‫محدد‬ ‫هدف‬ ‫لكل‬ ‫صفحة‬
‫الضعف‬ ‫نقطة‬( :‫الموظفين‬ ‫عند‬ ‫الحاسب‬ ‫استخدام‬ ‫مهارات‬ ‫ضعف‬)
‫الهدف‬( :‫تدريب‬‫الحاسب‬ ‫...
‫تدريب‬20‫نوفمبر‬ ‫شهر‬ ‫خالل‬ ‫الوورد‬ ‫و‬ ‫اإلكسل‬ ‫برنامج‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫السكرتاريا‬ ‫من‬
‫الضعف‬ ‫نقطة‬( :‫والتع‬ ‫...
‫شهر‬ ‫لكل‬‫األعمال‬ ‫ل‬‫جدو‬ ‫طباعة‬ ‫يمكن‬
‫شهر‬ ‫أعمال‬‫ل‬‫جدو‬‫أكتوبر‬
‫كم‬ ‫متى‬ ‫من‬ ‫الوسائل‬
- 10‫أكتوبر‬2016 ‫الت...
‫ومهام‬ ‫أعمال‬ ‫ل‬‫جدو‬‫طباعة‬‫يمكن‬(‫سالم‬ ‫األخ‬)‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬‫من‬
‫كم‬ ‫متى‬ ‫من‬ ‫الوسائل‬
20000 1-6‫أغسط...
‫تمرين‬15‫دقيقة‬
‫اءات‬‫ر‬‫إج‬ ‫أو‬ ‫لنشاطات‬ ‫األهداف‬‫تحويل‬
‫تحديد‬‫األهداف‬
‫تمرين‬10‫دقائق‬
‫بصي‬ ‫يقوم‬ ‫ثم‬‫ومن‬ ‫لهدف‬ ‫ويحولها‬ ‫ضعف‬‫نقطة‬ ‫يختار‬‫ك‬‫ر‬‫مشا‬ ‫كل‬‫اغة‬
‫ن‬‫ليك...
‫والتقييم‬ ‫املتابعة‬
‫التحقق‬‫اإلنجاز‬ ‫من‬
‫املؤسسية‬‫املعرفة‬ ‫ونشر‬ ‫التعلم‬
‫املناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫التنفيذ‬ ‫في‬ ...
‫التقييم‬‫النتائج‬ ‫على‬ ‫املبني‬
•‫هو‬‫تقييم‬‫يع‬‫ر‬‫املشا‬‫الت‬ ‫أو‬ ‫التخطيط‬ ‫مرحلة‬‫في‬ ‫السياسات‬ ‫أو‬ ‫امج‬‫ر‬‫الب‬...
‫النتائج‬ ‫سلسلة‬
‫المدخالت‬
Inputs
‫األثر‬
Impact
‫النتائج‬
Outcomes
‫المخرجات‬
Outputs
‫األنشطة‬
Activities
‫كيف‬‫لماذا‬...
‫املؤشرات‬
‫حقق‬ ‫قد‬ ‫ع‬‫و‬‫املشر‬ ‫أو‬ ‫البرنامج‬ ‫أن‬ ‫لتحقق‬ ‫أداة‬ ،‫األداء‬ ‫معيار‬ ‫أو‬ ‫األداء‬ ‫لقياس‬ ‫أداة‬
‫له...
‫املؤشرات‬ ‫أنواع‬
‫كمية‬‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬:‫تستخدم‬‫احصائية‬ ‫قياس‬‫أداة‬‫وهي‬
•‫قام‬‫ر‬‫األ‬
•‫املئوية‬ ‫النسب‬
•‫املعدالت‬(‫...
‫املؤشرات‬
‫حقق‬ ‫قد‬ ‫ع‬‫و‬‫املشر‬ ‫أو‬ ‫البرنامج‬ ‫أن‬ ‫لتحقق‬ ‫أداة‬ ،‫األداء‬ ‫معيار‬ ‫أو‬ ‫األداء‬ ‫لقياس‬ ‫أداة‬
‫له...
‫املؤشرات‬ ‫أنواع‬
‫كمية‬‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬:‫تستخدم‬‫احصائية‬ ‫قياس‬‫أداة‬‫وهي‬
•‫قام‬‫ر‬‫األ‬
•‫املئوية‬ ‫النسب‬
•‫املعدالت‬(‫...
‫التخطيط‬‫احل‬‫ر‬‫م‬
‫للتخطيط‬ ‫اإلعداد‬
•‫فريق‬ ‫تشكيل‬
‫التخطيط‬
•‫املنهجية‬ ‫تحديد‬
‫العمل‬.
•‫ا‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجع...
‫التوثيق‬ ‫مرحلة‬
‫مسودة‬ ‫اعداد‬
‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬
‫على‬‫املسودة‬ ‫عرض‬
‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬
‫الرئيسيين‬
‫املسودة‬ ‫تعديل‬
...
‫اإلشهار‬ ‫مرحلة‬
‫ك‬‫على‬‫الخطة‬ ‫تعميم‬‫ل‬
‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬
‫عمل‬‫ش‬‫ر‬‫و‬‫عدة‬ ‫إقامة‬
‫ولكي‬‫الخطة‬ ‫لتعميم‬
‫املعنيي...
‫االداء‬ ‫وتقييم‬ ‫املتابعة‬ ‫مرحلة‬
‫سنوي‬‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫ا‬
‫فريق‬‫قبل‬ ‫من‬
‫التخطيط‬
‫ن‬ ‫كل‬ ‫العمل‬‫سير‬ ‫تقييم...
‫اجعة‬‫ر‬‫م‬
‫للتخطيط‬ ‫اإلعداد‬
•‫فريق‬ ‫تشكيل‬
‫التخطيط‬
•‫املنهجية‬ ‫تحديد‬
‫العمل‬.
•‫ا‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬...
‫انية‬‫ز‬‫املي‬‫إعداد‬ ‫مرحلة‬
‫واالولو‬ ‫واألهداف‬ ‫يع‬‫ر‬‫واملشا‬ ‫النشاطات‬ ‫حسب‬ ‫للمؤسسة‬ ‫نة‬‫ز‬‫املوا‬ ‫وضع‬ ‫يتم‬‫...
‫مبداء‬
‫فإن‬ ‫يصبر‬ ‫و‬ ‫يتق‬ ‫من‬ ‫إنه‬
‫هللا‬‫أجر‬ ‫يضيع‬ ‫ال‬‫املحسنين‬
‫وبركاته‬ ‫هللا‬ ‫ورحمة‬ ‫عليكم‬ ‫السالم‬
Strategic planning wesam
Strategic planning wesam
Strategic planning wesam
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Strategic planning wesam

1 777 vues

Publié le

التخطيط الاستراتيجي للمؤسسات
Institutional strategic Planning

Publié dans : Direction et management

Strategic planning wesam

  1. 1. ‫اتيجي‬‫ر‬‫االست‬ ‫التخطيط‬ ‫ب‬‫ر‬‫املد‬: ‫د‬.‫حومة‬‫ر‬‫محمد‬‫وسام‬ ‫صبراتة‬ 03-08-2016
  2. 2. ‫التعلم‬ ‫نواتج‬ ‫تحديد‬ ‫كيفية‬ ‫معرفة‬‫االولويات‬ ‫تكتب‬ ‫كيف‬ ‫معرفة‬‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ ‫األهداف‬ ‫كيفية‬ ‫معرفة‬‫الحالي‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬ ‫كيفية‬ ‫معرفة‬‫املصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫تحليل‬ ‫التخطيط‬ ‫مفهوم‬ ‫تحديد‬‫احلة‬‫ر‬‫وم‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫ر‬‫قاد‬ ‫النهاية‬ ‫يف‬ ‫ستكون‬:
  3. 3. ‫مقدمة‬ ‫تعلمت‬ ‫ماذا‬ ‫صفحة‬...‫اليوم‬ ‫أخر‬ ‫في‬ ‫ماتعلمنا‬ ‫مشاركة‬
  4. 4. ‫كلمة‬ ‫معني‬ ‫ما‬ ‫اتيجي‬‫ر‬‫است‬‫؟‬
  5. 5. ‫اتيجية؟‬‫ر‬‫است‬ ‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬
  6. 6. ‫؟‬ ‫نخطط‬ ‫ملاذا‬
  7. 7. ‫التخطيط‬ ‫فلم‬ ‫التخطيط‬
  8. 8. ‫معني‬ ‫ما‬ ‫اتيج‬‫ر‬‫االست‬‫ية؟‬
  9. 9. ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ ‫مكونات‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫است‬‫أهداف‬ ‫املؤسسة‬ ‫سالة‬‫ر‬ ‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬
  10. 10. ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ ‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫صياغة‬‫الخطة‬ ‫ية‬‫ؤ‬‫ر‬ ‫اهداف‬‫سالة‬‫ر‬ ‫قيم‬ ‫اداء‬ ‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ‫تنفيذ‬‫الخطة‬ ‫تنظيمي‬ ‫هيكل‬ ‫داخلية‬‫الئحة‬ ‫عمل‬ ‫دليل‬ ‫امج‬‫ر‬‫ب‬ ‫عات‬‫و‬‫مشر‬ ‫انيات‬‫ز‬‫مي‬ ‫اءات‬‫ر‬‫إج‬ ‫اد‬‫ر‬‫أف‬ ‫تقييم‬‫وتقويم‬ ‫االداء‬ ‫معايير‬ ‫وضع‬ ‫األداء‬ ‫قياس‬ ‫التصحيح‬ ‫اء‬‫ر‬‫إج‬
  11. 11. ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ ‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫صياغة‬‫الخطة‬ ‫ية‬‫ؤ‬‫ر‬ ‫اهداف‬‫سالة‬‫ر‬ ‫قيم‬ ‫اداء‬ ‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ‫تنفيذ‬‫الخطة‬ ‫تنظيمي‬ ‫هيكل‬ ‫داخلية‬‫الئحة‬ ‫عمل‬ ‫دليل‬ ‫امج‬‫ر‬‫ب‬ ‫عات‬‫و‬‫مشر‬ ‫انيات‬‫ز‬‫مي‬ ‫اءات‬‫ر‬‫إج‬ ‫اد‬‫ر‬‫أف‬ ‫تقييم‬‫وتقويم‬ ‫االداء‬ ‫معايير‬ ‫وضع‬ ‫األداء‬ ‫قياس‬ ‫التصحيح‬ ‫اء‬‫ر‬‫إج‬
  12. 12. ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ ‫ة‬‫ر‬‫لإلدا‬ ‫الرئيسية‬ ‫املتطلبات‬ ‫فاعلة‬ ‫قيادة‬ ‫خطة‬ ‫وجود‬ ‫كامل‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫است‬‫ة‬ ‫هيكل‬ ‫وجود‬ ‫ن‬‫مر‬ ‫تنظيمي‬ ‫نظم‬ ‫توفر‬ ‫معلومات‬ ‫نظام‬ ‫توفر‬ ‫للحوافز‬ ‫مالي‬ ‫نظام‬ ‫توفر‬ ‫ية‬‫ر‬‫إدا‬ ‫نظم‬ ‫توفر‬ ‫سليمة‬ ‫د‬‫ر‬‫موا‬ ‫وجود‬ ‫بة‬‫ر‬‫مد‬‫بشرية‬
  13. 13. ‫ي‬ ‫املؤسس‬ ‫البناء‬ ‫الكفاءة‬‫الفاعلية‬ 7S ‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫نمط‬ ‫املشتركة‬ ‫القيم‬ ‫ات‬‫ر‬‫املها‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫ن‬‫العاملو‬ ‫الهيكل‬ ‫االنظمة‬ ‫اءات‬‫ر‬‫واإلج‬
  14. 14. ‫ي‬ ‫املؤسس‬ ‫البناء‬ ‫أساسيات‬ ‫التخطيط‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التنظيم‬ ‫اإلداري‬ ‫الموارد‬ ‫البشرية‬ ‫الهيكل‬ ‫التنظيمي‬ ‫القيادة‬ ‫والحوكمة‬ ‫المالية‬ ‫الموارد‬ ‫والبنية‬ ‫المقر‬ ‫التحتية‬ ‫المشاركة‬ ‫المجتمعية‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫التقن‬ ‫استخدام‬‫ية‬ ‫التدريب‬
  15. 15. ‫اتيجي‬‫ر‬‫االست‬ ‫التخطيط‬ ‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬ ‫استراتيجية‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫است‬‫قطاع‬ ‫خطط‬‫املؤسسات‬ ‫ات‬‫ر‬‫االدا‬‫خطط‬ ‫األقسام‬ ‫خطط‬ ‫خطط‬‫الوحدات‬ ‫اد‬‫ر‬‫األف‬ ‫خطط‬ ‫التخطيط‬‫ى‬‫مستو‬ ‫التشغيلي‬ ‫املدى‬ ‫قصيرة‬‫خطة‬(‫سنة‬ ‫واحدة‬) ‫التخطيط‬‫ى‬‫مستو‬ ‫اتيجي‬‫ر‬‫االست‬ ‫املدي‬ ‫بعيدة‬‫خطة‬(3 ‫سنوات‬)‫أكثر‬ ‫أو‬
  16. 16. ‫التخطيط؟‬ ‫احل‬‫ر‬‫م‬ ‫هي‬ ‫ما‬
  17. 17. ‫التخطيط‬‫احل‬‫ر‬‫م‬ ‫اإلعداد‬ ‫للتخطيط‬ •‫فريق‬ ‫تشكيل‬ ‫التخطيط‬ •‫املنهجية‬ ‫تحديد‬ ‫العمل‬. •‫ا‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫نية‬ ‫املاضية‬ ‫للسنة‬ •‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬ ‫السابقة‬ •‫البيانات‬‫كل‬ ‫تجميع‬ ‫واملعلومات‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬‫ر‬‫والد‬ •‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ات‬‫ر‬‫االست‬ ‫التخطيط‬‫يجي‬ ‫ؤساء‬‫ر‬‫و‬ ‫اء‬‫ر‬‫للمد‬ ‫االقسام‬. ‫مرحلة‬ ‫التخطيط‬ •‫أصحاب‬ ‫تحليل‬ ‫املصلحة‬ •‫العمل‬ ‫ر‬‫محاو‬‫تحديد‬ •‫القائ‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬‫م‬ •‫الرؤية‬ ‫تحديد‬ ‫واألهداف‬ ‫والرسالة‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ‫والقيم‬ ‫االداء‬ •‫محددة‬ ‫أهداف‬ ‫وضع‬ ‫امج‬‫ر‬‫وب‬ ‫محور‬‫لكل‬ ‫وأنشطة‬ ‫يع‬‫ر‬‫ومشا‬ ‫فرعية‬ ‫أداء‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ‫التوثي‬‫مرحلة‬‫ق‬ •‫مسودة‬‫اعداد‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ •‫على‬ ‫املسودة‬ ‫عرض‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ ‫الرئيسيين‬ •‫املسودة‬ ‫تعديل‬ •‫الخط‬ ‫العتماد‬ ‫مؤتمر‬‫ة‬ •‫االعالمي‬ ‫التوثيق‬ ‫اإلشها‬‫مرحلة‬‫ر‬ •‫ك‬ ‫على‬ ‫الخطة‬ ‫تعميم‬‫ل‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ •‫عمل‬‫ش‬‫ر‬‫و‬ ‫عدة‬ ‫إقامة‬ ‫ولكي‬ ‫الخطة‬ ‫لتعميم‬ ‫املعنيين‬ ‫يتبناها‬ ‫وفقها‬ ‫ويعملوا‬. •‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫أو‬ ‫فرع‬‫كل‬ ‫يقوم‬ ‫خطة‬ ‫بعمل‬ ‫وحدة‬ ‫أو‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫تنفيذية‬ ‫وتت‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬‫ضمن‬ •،‫محددة‬ ‫أهداف‬ ،‫امج‬‫ر‬‫ب‬ ،‫يع‬‫ر‬‫مشا‬ ‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ،‫نشاطات‬ ‫متابعة‬‫خطة‬ ،‫أداء‬ ‫املتاب‬‫مرحلة‬‫عة‬ ‫االدا‬ ‫وتقييم‬‫ء‬ •‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫يتم‬ ‫فريق‬‫قبل‬ ‫من‬ ‫سنويا‬ ‫التخطيط‬ •‫ال‬ ‫سير‬ ‫تقييم‬ ‫يتم‬‫عمل‬ ‫سنة‬‫نصف‬‫كل‬ •‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ‫تحديث‬ ‫يتم‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫والفرعية‬‫ار‬‫ر‬‫بإستم‬
  18. 18. ‫التخطيط‬‫احل‬‫ر‬‫م‬ ‫اإلعداد‬ ‫للتخطيط‬ •‫فريق‬ ‫تشكيل‬ ‫التخطيط‬ •‫املنهجية‬ ‫تحديد‬ ‫العمل‬. •‫ا‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫نية‬ ‫املاضية‬ ‫للسنة‬ •‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬ ‫السابقة‬ •‫البيانات‬‫كل‬ ‫تجميع‬ ‫واملعلومات‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬‫ر‬‫والد‬ •‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ات‬‫ر‬‫االست‬ ‫التخطيط‬‫يجي‬ ‫ؤساء‬‫ر‬‫و‬ ‫اء‬‫ر‬‫للمد‬ ‫االقسام‬. ‫مرحلة‬ ‫التخطيط‬ •‫أصحاب‬ ‫تحليل‬ ‫املصلحة‬ •‫العمل‬ ‫ر‬‫محاو‬‫تحديد‬ •‫القائ‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬‫م‬ •‫الرؤية‬ ‫تحديد‬ ‫واألهداف‬ ‫والرسالة‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ‫والقيم‬ ‫االداء‬ •‫محددة‬ ‫أهداف‬ ‫وضع‬ ‫امج‬‫ر‬‫وب‬ ‫محور‬‫لكل‬ ‫وأنشطة‬ ‫يع‬‫ر‬‫ومشا‬ ‫فرعية‬ ‫أداء‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ‫التوثي‬‫مرحلة‬‫ق‬ •‫مسودة‬‫اعداد‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ •‫على‬ ‫املسودة‬ ‫عرض‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ ‫الرئيسيين‬ •‫املسودة‬ ‫تعديل‬ •‫الخط‬ ‫العتماد‬ ‫مؤتمر‬‫ة‬ •‫االعالمي‬ ‫التوثيق‬ ‫اإلشها‬‫مرحلة‬‫ر‬ •‫ك‬ ‫على‬ ‫الخطة‬ ‫تعميم‬‫ل‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ •‫عمل‬‫ش‬‫ر‬‫و‬ ‫عدة‬ ‫إقامة‬ ‫ولكي‬ ‫الخطة‬ ‫لتعميم‬ ‫املعنيين‬ ‫يتبناها‬ ‫وفقها‬ ‫ويعملوا‬. •‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫أو‬ ‫فرع‬‫كل‬ ‫يقوم‬ ‫خطة‬ ‫بعمل‬ ‫وحدة‬ ‫أو‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫تنفيذية‬ ‫وتت‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬‫ضمن‬ •،‫محددة‬ ‫أهداف‬ ،‫امج‬‫ر‬‫ب‬ ،‫يع‬‫ر‬‫مشا‬ ‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ،‫نشاطات‬ ‫متابعة‬‫خطة‬ ،‫أداء‬ ‫املتاب‬‫مرحلة‬‫عة‬ ‫االدا‬ ‫وتقييم‬‫ء‬ •‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫يتم‬ ‫فريق‬‫قبل‬ ‫من‬ ‫سنويا‬ ‫التخطيط‬ •‫ال‬ ‫سير‬ ‫تقييم‬ ‫يتم‬‫عمل‬ ‫سنة‬‫نصف‬‫كل‬ •‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ‫تحديث‬ ‫يتم‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫والفرعية‬‫ار‬‫ر‬‫بإستم‬ •‫التخطيط‬ ‫فريق‬ ‫تشكيل‬ •‫العمل‬ ‫املنهجية‬ ‫تحديد‬. •‫املاضية‬ ‫للسنة‬ ‫انية‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬ •‫السابقة‬‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬ •‫السابقة‬ ‫اسات‬‫ر‬‫والد‬ ‫واملعلومات‬ ‫البيانات‬‫كل‬‫تجميع‬ •‫االق‬ ‫ؤساء‬‫ر‬‫و‬ ‫اء‬‫ر‬‫للمد‬‫اتيجي‬‫ر‬‫االست‬ ‫التخطيط‬ ‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫سام‬. 1
  19. 19. ‫التخطيط‬‫احل‬‫ر‬‫م‬ ‫اإلعداد‬ ‫للتخطيط‬ •‫فريق‬ ‫تشكيل‬ ‫التخطيط‬ •‫املنهجية‬ ‫تحديد‬ ‫العمل‬. •‫ا‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫نية‬ ‫املاضية‬ ‫للسنة‬ •‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬ ‫السابقة‬ •‫البيانات‬‫كل‬ ‫تجميع‬ ‫واملعلومات‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬‫ر‬‫والد‬ •‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ات‬‫ر‬‫االست‬ ‫التخطيط‬‫يجي‬ ‫ؤساء‬‫ر‬‫و‬ ‫اء‬‫ر‬‫للمد‬ ‫االقسام‬. ‫مرحلة‬ ‫التخطيط‬ •‫أصحاب‬ ‫تحليل‬ ‫املصلحة‬ •‫العمل‬ ‫ر‬‫محاو‬‫تحديد‬ •‫القائ‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬‫م‬ •‫الرؤية‬ ‫تحديد‬ ‫واألهداف‬ ‫والرسالة‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ‫والقيم‬ ‫االداء‬ •‫محددة‬ ‫أهداف‬ ‫وضع‬ ‫امج‬‫ر‬‫وب‬ ‫محور‬‫لكل‬ ‫وأنشطة‬ ‫يع‬‫ر‬‫ومشا‬ ‫فرعية‬ ‫أداء‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ‫التوثي‬‫مرحلة‬‫ق‬ •‫مسودة‬‫اعداد‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ •‫على‬ ‫املسودة‬ ‫عرض‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ ‫الرئيسيين‬ •‫املسودة‬ ‫تعديل‬ •‫الخط‬ ‫العتماد‬ ‫مؤتمر‬‫ة‬ •‫االعالمي‬ ‫التوثيق‬ ‫اإلشها‬‫مرحلة‬‫ر‬ •‫ك‬ ‫على‬ ‫الخطة‬ ‫تعميم‬‫ل‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ •‫عمل‬‫ش‬‫ر‬‫و‬ ‫عدة‬ ‫إقامة‬ ‫ولكي‬ ‫الخطة‬ ‫لتعميم‬ ‫املعنيين‬ ‫يتبناها‬ ‫وفقها‬ ‫ويعملوا‬. •‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫أو‬ ‫فرع‬‫كل‬ ‫يقوم‬ ‫خطة‬ ‫بعمل‬ ‫وحدة‬ ‫أو‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫تنفيذية‬ ‫وتت‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬‫ضمن‬ •،‫محددة‬ ‫أهداف‬ ،‫امج‬‫ر‬‫ب‬ ،‫يع‬‫ر‬‫مشا‬ ‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ،‫نشاطات‬ ‫متابعة‬‫خطة‬ ،‫أداء‬ ‫املتاب‬‫مرحلة‬‫عة‬ ‫االدا‬ ‫وتقييم‬‫ء‬ •‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫يتم‬ ‫فريق‬‫قبل‬ ‫من‬ ‫سنويا‬ ‫التخطيط‬ •‫ال‬ ‫سير‬ ‫تقييم‬ ‫يتم‬‫عمل‬ ‫سنة‬‫نصف‬‫كل‬ •‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ‫تحديث‬ ‫يتم‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫والفرعية‬‫ار‬‫ر‬‫بإستم‬ •‫املصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫تحليل‬ •‫العمل‬ ‫ر‬‫محاو‬ ‫تحديد‬ •‫القائم‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬ •‫والقيم‬‫واألهداف‬ ‫والرسالة‬ ‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬ ‫تحديد‬ •‫تحديد‬‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬‫االداء‬ •‫لكل‬ ‫محددة‬‫أهداف‬ ‫وضع‬‫اتيجي‬‫ر‬‫است‬ ‫هدف‬ •‫وضع‬‫امج‬‫ر‬‫ب‬‫يع‬‫ر‬‫ومشا‬‫وأنشطة‬‫محدد‬ ‫هدف‬ ‫لكل‬ 2
  20. 20. ‫التخطيط‬‫احل‬‫ر‬‫م‬ ‫اإلعداد‬ ‫للتخطيط‬ •‫فريق‬ ‫تشكيل‬ ‫التخطيط‬ •‫املنهجية‬ ‫تحديد‬ ‫العمل‬. •‫ا‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫نية‬ ‫املاضية‬ ‫للسنة‬ •‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬ ‫السابقة‬ •‫البيانات‬‫كل‬ ‫تجميع‬ ‫واملعلومات‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬‫ر‬‫والد‬ •‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ات‬‫ر‬‫االست‬ ‫التخطيط‬‫يجي‬ ‫ؤساء‬‫ر‬‫و‬ ‫اء‬‫ر‬‫للمد‬ ‫االقسام‬. ‫مرحلة‬ ‫التخطيط‬ •‫أصحاب‬ ‫تحليل‬ ‫املصلحة‬ •‫العمل‬ ‫ر‬‫محاو‬‫تحديد‬ •‫القائ‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬‫م‬ •‫الرؤية‬ ‫تحديد‬ ‫واألهداف‬ ‫والرسالة‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ‫والقيم‬ ‫االداء‬ •‫محددة‬ ‫أهداف‬ ‫وضع‬ ‫امج‬‫ر‬‫وب‬ ‫محور‬‫لكل‬ ‫وأنشطة‬ ‫يع‬‫ر‬‫ومشا‬ ‫فرعية‬ ‫أداء‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ‫التوثي‬‫مرحلة‬‫ق‬ •‫مسودة‬‫اعداد‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ •‫على‬ ‫املسودة‬ ‫عرض‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ ‫الرئيسيين‬ •‫املسودة‬ ‫تعديل‬ •‫الخط‬ ‫العتماد‬ ‫مؤتمر‬‫ة‬ •‫االعالمي‬ ‫التوثيق‬ ‫اإلشها‬‫مرحلة‬‫ر‬ •‫ك‬ ‫على‬ ‫الخطة‬ ‫تعميم‬‫ل‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ •‫عمل‬‫ش‬‫ر‬‫و‬ ‫عدة‬ ‫إقامة‬ ‫ولكي‬ ‫الخطة‬ ‫لتعميم‬ ‫املعنيين‬ ‫يتبناها‬ ‫وفقها‬ ‫ويعملوا‬. •‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫أو‬ ‫فرع‬‫كل‬ ‫يقوم‬ ‫خطة‬ ‫بعمل‬ ‫وحدة‬ ‫أو‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫تنفيذية‬ ‫وتت‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬‫ضمن‬ •،‫محددة‬ ‫أهداف‬ ،‫امج‬‫ر‬‫ب‬ ،‫يع‬‫ر‬‫مشا‬ ‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ،‫نشاطات‬ ‫متابعة‬‫خطة‬ ،‫أداء‬ ‫املتاب‬‫مرحلة‬‫عة‬ ‫االدا‬ ‫وتقييم‬‫ء‬ •‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫يتم‬ ‫فريق‬‫قبل‬ ‫من‬ ‫سنويا‬ ‫التخطيط‬ •‫ال‬ ‫سير‬ ‫تقييم‬ ‫يتم‬‫عمل‬ ‫سنة‬‫نصف‬‫كل‬ •‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ‫تحديث‬ ‫يتم‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫والفرعية‬‫ار‬‫ر‬‫بإستم‬ •‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ ‫مسودة‬‫اعداد‬ •‫الرئيسيين‬‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ ‫على‬ ‫املسودة‬ ‫عرض‬ •‫املسودة‬ ‫تعديل‬ •‫الخطة‬ ‫العتماد‬ ‫مؤتمر‬ •‫االعالمي‬ ‫التوثيق‬ 3
  21. 21. ‫التخطيط‬‫احل‬‫ر‬‫م‬ ‫اإلعداد‬ ‫للتخطيط‬ •‫فريق‬ ‫تشكيل‬ ‫التخطيط‬ •‫املنهجية‬ ‫تحديد‬ ‫العمل‬. •‫ا‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫نية‬ ‫املاضية‬ ‫للسنة‬ •‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬ ‫السابقة‬ •‫البيانات‬‫كل‬ ‫تجميع‬ ‫واملعلومات‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬‫ر‬‫والد‬ •‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ات‬‫ر‬‫االست‬ ‫التخطيط‬‫يجي‬ ‫ؤساء‬‫ر‬‫و‬ ‫اء‬‫ر‬‫للمد‬ ‫االقسام‬. ‫مرحلة‬ ‫التخطيط‬ •‫أصحاب‬ ‫تحليل‬ ‫املصلحة‬ •‫العمل‬ ‫ر‬‫محاو‬‫تحديد‬ •‫القائ‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬‫م‬ •‫الرؤية‬ ‫تحديد‬ ‫واألهداف‬ ‫والرسالة‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ‫والقيم‬ ‫االداء‬ •‫محددة‬ ‫أهداف‬ ‫وضع‬ ‫امج‬‫ر‬‫وب‬ ‫محور‬‫لكل‬ ‫وأنشطة‬ ‫يع‬‫ر‬‫ومشا‬ ‫فرعية‬ ‫أداء‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ‫التوثي‬‫مرحلة‬‫ق‬ •‫مسودة‬‫اعداد‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ •‫على‬ ‫املسودة‬ ‫عرض‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ ‫الرئيسيين‬ •‫املسودة‬ ‫تعديل‬ •‫الخط‬ ‫العتماد‬ ‫مؤتمر‬‫ة‬ •‫االعالمي‬ ‫التوثيق‬ ‫اإلشها‬‫مرحلة‬‫ر‬ •‫ك‬ ‫على‬ ‫الخطة‬ ‫تعميم‬‫ل‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ •‫عمل‬‫ش‬‫ر‬‫و‬ ‫عدة‬ ‫إقامة‬ ‫ولكي‬ ‫الخطة‬ ‫لتعميم‬ ‫املعنيين‬ ‫يتبناها‬ ‫وفقها‬ ‫ويعملوا‬. •‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫أو‬ ‫فرع‬‫كل‬ ‫يقوم‬ ‫خطة‬ ‫بعمل‬ ‫وحدة‬ ‫أو‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫تنفيذية‬ ‫وتت‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬‫ضمن‬ •،‫محددة‬ ‫أهداف‬ ،‫امج‬‫ر‬‫ب‬ ،‫يع‬‫ر‬‫مشا‬ ‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ،‫نشاطات‬ ‫متابعة‬‫خطة‬ ،‫أداء‬ ‫املتاب‬‫مرحلة‬‫عة‬ ‫االدا‬ ‫وتقييم‬‫ء‬ •‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫يتم‬ ‫فريق‬‫قبل‬ ‫من‬ ‫سنويا‬ ‫التخطيط‬ •‫ال‬ ‫سير‬ ‫تقييم‬ ‫يتم‬‫عمل‬ ‫سنة‬‫نصف‬‫كل‬ •‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ‫تحديث‬ ‫يتم‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫والفرعية‬‫ار‬‫ر‬‫بإستم‬ •‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ ‫مسودة‬‫اعداد‬ •‫الرئيسيين‬‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ ‫على‬ ‫املسودة‬ ‫عرض‬ •‫املسودة‬ ‫تعديل‬ •‫الخطة‬ ‫العتماد‬ ‫مؤتمر‬ •‫االعالمي‬ ‫التوثيق‬ 4
  22. 22. ‫التخطيط‬‫احل‬‫ر‬‫م‬ ‫اإلعداد‬ ‫للتخطيط‬ •‫فريق‬ ‫تشكيل‬ ‫التخطيط‬ •‫املنهجية‬ ‫تحديد‬ ‫العمل‬. •‫ا‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫نية‬ ‫املاضية‬ ‫للسنة‬ •‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬ ‫السابقة‬ •‫البيانات‬‫كل‬ ‫تجميع‬ ‫واملعلومات‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬‫ر‬‫والد‬ •‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ات‬‫ر‬‫االست‬ ‫التخطيط‬‫يجي‬ ‫ؤساء‬‫ر‬‫و‬ ‫اء‬‫ر‬‫للمد‬ ‫االقسام‬. ‫مرحلة‬ ‫التخطيط‬ •‫أصحاب‬ ‫تحليل‬ ‫املصلحة‬ •‫العمل‬ ‫ر‬‫محاو‬‫تحديد‬ •‫القائ‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬‫م‬ •‫الرؤية‬ ‫تحديد‬ ‫واألهداف‬ ‫والرسالة‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ‫والقيم‬ ‫االداء‬ •‫محددة‬ ‫أهداف‬ ‫وضع‬ ‫امج‬‫ر‬‫وب‬ ‫محور‬‫لكل‬ ‫وأنشطة‬ ‫يع‬‫ر‬‫ومشا‬ ‫فرعية‬ ‫أداء‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ‫التوثي‬‫مرحلة‬‫ق‬ •‫مسودة‬‫اعداد‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ •‫على‬ ‫املسودة‬ ‫عرض‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ ‫الرئيسيين‬ •‫املسودة‬ ‫تعديل‬ •‫الخط‬ ‫العتماد‬ ‫مؤتمر‬‫ة‬ •‫االعالمي‬ ‫التوثيق‬ ‫اإلشها‬‫مرحلة‬‫ر‬ •‫ك‬ ‫على‬ ‫الخطة‬ ‫تعميم‬‫ل‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ •‫عمل‬‫ش‬‫ر‬‫و‬ ‫عدة‬ ‫إقامة‬ ‫ولكي‬ ‫الخطة‬ ‫لتعميم‬ ‫املعنيين‬ ‫يتبناها‬ ‫وفقها‬ ‫ويعملوا‬. •‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫أو‬ ‫فرع‬‫كل‬ ‫يقوم‬ ‫خطة‬ ‫بعمل‬ ‫وحدة‬ ‫أو‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫تنفيذية‬ ‫وتت‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬‫ضمن‬ •،‫محددة‬ ‫أهداف‬ ،‫امج‬‫ر‬‫ب‬ ،‫يع‬‫ر‬‫مشا‬ ‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ،‫نشاطات‬ ‫متابعة‬‫خطة‬ ،‫أداء‬ ‫املتاب‬‫مرحلة‬‫عة‬ ‫االدا‬ ‫وتقييم‬‫ء‬ •‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫يتم‬ ‫فريق‬‫قبل‬ ‫من‬ ‫سنويا‬ ‫التخطيط‬ •‫ال‬ ‫سير‬ ‫تقييم‬ ‫يتم‬‫عمل‬ ‫سنة‬‫نصف‬‫كل‬ •‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ‫تحديث‬ ‫يتم‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫والفرعية‬‫ار‬‫ر‬‫بإستم‬ •‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ ‫مسودة‬‫اعداد‬ •‫الرئيسيين‬‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ ‫على‬ ‫املسودة‬ ‫عرض‬ •‫املسودة‬ ‫تعديل‬ •‫الخطة‬ ‫العتماد‬ ‫مؤتمر‬ •‫االعالمي‬ ‫التوثيق‬ 5
  23. 23. ‫التخطيط‬‫احل‬‫ر‬‫م‬ ‫اإلعداد‬ ‫للتخطيط‬ •‫فريق‬ ‫تشكيل‬ ‫التخطيط‬ •‫املنهجية‬ ‫تحديد‬ ‫العمل‬. •‫ا‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫نية‬ ‫املاضية‬ ‫للسنة‬ •‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬ ‫السابقة‬ •‫البيانات‬‫كل‬ ‫تجميع‬ ‫واملعلومات‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬‫ر‬‫والد‬ •‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ات‬‫ر‬‫االست‬ ‫التخطيط‬‫يجي‬ ‫ؤساء‬‫ر‬‫و‬ ‫اء‬‫ر‬‫للمد‬ ‫االقسام‬. ‫مرحلة‬ ‫التخطيط‬ •‫أصحاب‬ ‫تحليل‬ ‫املصلحة‬ •‫العمل‬ ‫ر‬‫محاو‬‫تحديد‬ •‫القائ‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬‫م‬ •‫الرؤية‬ ‫تحديد‬ ‫واألهداف‬ ‫والرسالة‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ‫والقيم‬ ‫االداء‬ •‫محددة‬ ‫أهداف‬ ‫وضع‬ ‫امج‬‫ر‬‫وب‬ ‫محور‬‫لكل‬ ‫وأنشطة‬ ‫يع‬‫ر‬‫ومشا‬ ‫فرعية‬ ‫أداء‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ‫التوثي‬‫مرحلة‬‫ق‬ •‫مسودة‬‫اعداد‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ •‫على‬ ‫املسودة‬ ‫عرض‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ ‫الرئيسيين‬ •‫املسودة‬ ‫تعديل‬ •‫الخط‬ ‫العتماد‬ ‫مؤتمر‬‫ة‬ •‫االعالمي‬ ‫التوثيق‬ ‫اإلشها‬‫مرحلة‬‫ر‬ •‫ك‬ ‫على‬ ‫الخطة‬ ‫تعميم‬‫ل‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ •‫عمل‬‫ش‬‫ر‬‫و‬ ‫عدة‬ ‫إقامة‬ ‫ولكي‬ ‫الخطة‬ ‫لتعميم‬ ‫املعنيين‬ ‫يتبناها‬ ‫وفقها‬ ‫ويعملوا‬. •‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫أو‬ ‫فرع‬‫كل‬ ‫يقوم‬ ‫خطة‬ ‫بعمل‬ ‫وحدة‬ ‫أو‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫تنفيذية‬ ‫وتت‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬‫ضمن‬ •،‫محددة‬ ‫أهداف‬ ،‫امج‬‫ر‬‫ب‬ ،‫يع‬‫ر‬‫مشا‬ ‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ،‫نشاطات‬ ‫متابعة‬‫خطة‬ ،‫أداء‬ ‫املتاب‬‫مرحلة‬‫عة‬ ‫االدا‬ ‫وتقييم‬‫ء‬ •‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫يتم‬ ‫فريق‬‫قبل‬ ‫من‬ ‫سنويا‬ ‫التخطيط‬ •‫ال‬ ‫سير‬ ‫تقييم‬ ‫يتم‬‫عمل‬ ‫سنة‬‫نصف‬‫كل‬ •‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ‫تحديث‬ ‫يتم‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫والفرعية‬‫ار‬‫ر‬‫بإستم‬
  24. 24. ‫يجب‬‫ات‬‫ر‬‫اعتبا‬‫عند‬ ‫مراعاتها‬‫الخطة‬ ‫وضع‬ ‫هامة‬ ‫اعتبارات‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬ ‫الخطة‬ ‫وضع‬ ‫المعلومات‬ ‫دقة‬ ‫والبيانات‬ ‫المرونة‬‫الوضوح‬ ‫مشاركة‬‫الخطة‬ ‫وأصحاب‬ ‫للعاملين‬ ‫المصلحة‬
  25. 25. ‫ا‬‫لغرض‬‫من‬‫الخطة‬‫مشاركة‬ ‫املتوقعة‬ ‫املخاطر‬ ‫تقليل‬ ‫تحديد‬ ‫و‬‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬ ‫وضوح‬‫الهدف‬‫لغة‬ ‫خلق‬‫مشتركة‬ ‫اإلمكانات‬ ‫و‬ ‫د‬‫ر‬‫للموا‬ ‫أمثل‬ ‫استخدام‬ ‫ام‬‫ز‬‫االلت‬‫والدعم‬ ‫االحتياجات‬ ‫مع‬ ‫يتفق‬ ‫بما‬ ‫األولويات‬ ‫تحديد‬ 1 2 3 4 5
  26. 26. ‫للتخطيط‬ ‫اإلعداد‬ •‫التخطيط‬‫فريق‬‫تشكيل‬ •‫العمل‬ ‫املنهجية‬‫تحديد‬. •‫املاضية‬ ‫للسنة‬ ‫انية‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬‫اجعة‬‫ر‬‫م‬ •‫السابقة‬ ‫الخطة‬‫اجعة‬‫ر‬‫م‬ •‫السابقة‬‫اسات‬‫ر‬‫والد‬‫واملعلومات‬ ‫البيانات‬ ‫كل‬‫تجميع‬ •‫االقسام‬‫ؤساء‬‫ر‬‫و‬‫اء‬‫ر‬‫للمد‬ ‫اتيجي‬‫ر‬‫االست‬‫التخطيط‬ ‫على‬‫يب‬‫ر‬‫التد‬.
  27. 27. ‫التخطيط‬ ‫فريق‬ ‫تشكيل‬ ‫تخطيط‬ ‫خبير‬ IT ‫إداري‬ ‫مالي‬ ‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫خبير‬
  28. 28. ‫التخطيط‬‫احل‬‫ر‬‫م‬ •‫املصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫تحليل‬ •‫العمل‬‫ر‬‫محاو‬‫تحديد‬ •‫القائم‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬ •‫االداء‬‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ‫والقيم‬ ‫واألهداف‬ ‫والرسالة‬ ‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬‫تحديد‬ •‫أداء‬‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬‫وأنشطة‬‫يع‬‫ر‬‫ومشا‬ ‫امج‬‫ر‬‫وب‬‫ر‬‫محو‬ ‫لكل‬‫محددة‬‫أهداف‬‫وضع‬ ‫فرعية‬
  29. 29. ‫تحليل‬‫املصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫القرار‬ ‫متخذي‬ ‫المستفيدين‬ (‫المتأثرين‬) ‫الفنيين‬ (‫المنفذين‬)
  30. 30. ‫تحليل‬‫أصحاب‬‫املصلحة‬:‫مثال‬ ‫كلية‬ ‫الطب‬ ‫الطالب‬ ‫هيئة‬ ‫التدريس‬ ‫إدارة‬ ‫الكلية‬ ‫إدارة‬ ‫الجامعة‬ ‫أولياء‬ ‫األمور‬ ‫مدير‬ ‫المستشفى‬ ‫العيادات‬ ‫الخاصة‬ ‫نقابة‬ ‫االطباء‬ ‫المجلس‬ ‫البلدي‬ ‫مؤسسات‬ ‫المجتمع‬ ‫المدني‬ ‫المنظمات‬ ‫الدولية‬
  31. 31. ‫تحليل‬‫أصحاب‬‫املصلحة‬:‫مثال‬ ‫كلية‬ ‫الهندسة‬ ‫الطالب‬ ‫هيئة‬ ‫التدريس‬ ‫الكلية‬ ‫إدارة‬ ‫إدارة‬ ‫الجامعة‬ ‫أولياء‬ ‫األمور‬ ‫شركة‬ ‫الكهرباء‬ ‫شركة‬ ‫البريقة‬ ‫البرنامج‬ ‫الوطني‬ ‫للمشروعات‬ ‫الصغرى‬ ‫نقابة‬ ‫المهندسين‬ ‫المجلس‬ ‫البلدي‬ ‫مؤسسات‬ ‫المجتمع‬ ‫المدني‬
  32. 32. ‫املصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫تسجيل‬ ‫االتصال‬ ‫معلومات‬ ‫الوظيفة‬ ‫جهة‬‫العمل‬ ‫االسم‬ ‫رقم‬ ‫هاتف‬:00000001 ‫المستشفى‬ ‫مدير‬ ‫مستشفى‬‫الطبي‬ ‫طرابلس‬ ‫سالم‬ ‫محمد‬ 1 ‫هاتف‬:002112221 ‫المركز‬ ‫مدير‬ ‫الخاص‬ ‫للتصوير‬ ‫الدليل‬ ‫مركز‬ ‫ساسي‬ ‫خالد‬ 2
  33. 33. ‫املصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫تحليل‬ ‫صاحب‬‫مركز‬ ‫املصلحة‬ ‫و‬‫املسؤول‬ ‫الشخص‬ ‫أسم‬ ‫به‬‫االتصال‬ ‫معلومات‬ ‫ى‬‫مستو‬ ‫السلطة‬ (‫النفوذ‬) ‫في‬‫مشاركتهم‬ ‫النشاطات‬ (‫التأثير‬) ‫على‬‫ة‬‫ر‬‫القد‬ ‫التغيير‬(‫األث‬‫ر‬) ‫التصنيف‬‫التواصل‬ ‫آلية‬ ‫الجامعة‬‫ئيس‬‫ر‬‫االسم‬: ‫الهاتف‬‫رقم‬: ‫االلكتروني‬‫البريد‬: ‫العنوان‬(‫العمل‬‫مكان‬–‫ل‬‫املنز‬) ‫عالي‬ ‫متوسط‬ ‫ضعيف‬ ‫عالي‬ ‫متوسط‬ ‫ضعيف‬ ‫عالي‬ ‫متوسط‬ ‫ضعيف‬ ‫داعمين‬ ‫محايدين‬ ‫مقاومين‬ ‫هاتف‬ ‫سالة‬‫ر‬ ‫ة‬‫ر‬‫يا‬‫ز‬ ‫مقابالت‬ ‫عمل‬‫ش‬‫ر‬‫و‬ ‫الكلية‬‫عميد‬‫عالي‬ ‫متوسط‬ ‫ضعيف‬ ‫عالي‬ ‫متوسط‬ ‫ضعيف‬ ‫عالي‬ ‫متوسط‬ ‫ضعيف‬ ‫داعمين‬ ‫محايدين‬ ‫مقاومين‬ ‫هاتف‬ ‫سالة‬‫ر‬ ‫ة‬‫ر‬‫يا‬‫ز‬ ‫مقابالت‬ ‫عمل‬‫ش‬‫ر‬‫و‬
  34. 34. ‫تحليل‬‫املصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫صاحب‬‫مركز‬ ‫املصلحة‬ ‫و‬‫املسؤول‬ ‫الشخص‬ ‫أسم‬ ‫به‬‫االتصال‬ ‫معلومات‬ ‫ى‬‫مستو‬ ‫السلطة‬ (‫النفوذ‬) ‫في‬‫مشاركتهم‬ ‫النشاطات‬ (‫التأثير‬) ‫على‬‫ة‬‫ر‬‫القد‬ ‫التغيير‬(‫األث‬‫ر‬) ‫التصنيف‬‫التواصل‬ ‫آلية‬ ‫الجامعة‬‫ئيس‬‫ر‬‫االسم‬: ‫الهاتف‬‫رقم‬: ‫االلكتروني‬‫البريد‬: ‫العنوان‬(‫العمل‬‫مكان‬–‫ل‬‫املنز‬) ‫عالي‬ ‫متوسط‬ ‫ضعيف‬ ‫عالي‬ ‫متوسط‬ ‫ضعيف‬ ‫عالي‬ ‫متوسط‬ ‫ضعيف‬ ‫داعمين‬ ‫محايدين‬ ‫مقاومين‬ ‫هاتف‬ ‫سالة‬‫ر‬ ‫ة‬‫ر‬‫يا‬‫ز‬ ‫مقابالت‬ ‫عمل‬‫ش‬‫ر‬‫و‬ ‫الكلية‬‫عميد‬‫عالي‬ ‫متوسط‬ ‫ضعيف‬ ‫عالي‬ ‫متوسط‬ ‫ضعيف‬ ‫عالي‬ ‫متوسط‬ ‫ضعيف‬ ‫داعمين‬ ‫محايدين‬ ‫مقاومين‬ ‫هاتف‬ ‫سالة‬‫ر‬ ‫ة‬‫ر‬‫يا‬‫ز‬ ‫مقابالت‬ ‫عمل‬‫ش‬‫ر‬‫و‬
  35. 35. ‫التخطيط‬‫احل‬‫ر‬‫م‬ ‫للتخطيط‬ ‫اإلعداد‬ •‫فريق‬ ‫تشكيل‬ ‫التخطيط‬ •‫املنهجية‬ ‫تحديد‬ ‫العمل‬. •‫ا‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫نية‬ ‫املاضية‬ ‫للسنة‬ •‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬ ‫السابقة‬ •‫البيانات‬‫كل‬ ‫تجميع‬ ‫واملعلومات‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬‫ر‬‫والد‬ •‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ات‬‫ر‬‫االست‬ ‫التخطيط‬‫يجي‬ ‫ؤساء‬‫ر‬‫و‬ ‫اء‬‫ر‬‫للمد‬ ‫االقسام‬. ‫التخطيط‬ ‫مرحلة‬ •‫أصحاب‬ ‫تحليل‬ ‫املصلحة‬ •‫العمل‬ ‫ر‬‫محاو‬‫تحديد‬ •‫القائ‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬‫م‬ •‫الرؤية‬ ‫تحديد‬ ‫واألهداف‬ ‫والرسالة‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ‫والقيم‬ ‫االداء‬ •‫محددة‬ ‫أهداف‬ ‫وضع‬ ‫امج‬‫ر‬‫وب‬ ‫محور‬‫لكل‬ ‫وأنشطة‬ ‫يع‬‫ر‬‫ومشا‬ ‫فرعية‬ ‫أداء‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ‫التوثيق‬ ‫مرحلة‬ •‫مسودة‬‫اعداد‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ •‫على‬ ‫املسودة‬ ‫عرض‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ ‫الرئيسيين‬ •‫املسودة‬ ‫تعديل‬ •‫الخط‬ ‫العتماد‬ ‫مؤتمر‬‫ة‬ •‫االعالمي‬ ‫التوثيق‬ ‫اإلشهار‬ ‫مرحلة‬ •‫ك‬ ‫على‬ ‫الخطة‬ ‫تعميم‬‫ل‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ •‫عمل‬‫ش‬‫ر‬‫و‬ ‫عدة‬ ‫إقامة‬ ‫ولكي‬ ‫الخطة‬ ‫لتعميم‬ ‫املعنيين‬ ‫يتبناها‬ ‫وفقها‬ ‫ويعملوا‬. •‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫أو‬ ‫فرع‬‫كل‬ ‫يقوم‬ ‫خطة‬ ‫بعمل‬ ‫وحدة‬ ‫أو‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫تنفيذية‬ ‫وتت‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬‫ضمن‬ •،‫محددة‬ ‫أهداف‬ ،‫امج‬‫ر‬‫ب‬ ،‫يع‬‫ر‬‫مشا‬ ‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ،‫نشاطات‬ ‫متابعة‬‫خطة‬ ،‫أداء‬ ‫وتقي‬ ‫املتابعة‬ ‫مرحلة‬‫يم‬ ‫االداء‬ •‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫يتم‬ ‫فريق‬‫قبل‬ ‫من‬ ‫سنويا‬ ‫التخطيط‬ •‫ال‬ ‫سير‬ ‫تقييم‬ ‫يتم‬‫عمل‬ ‫سنة‬‫نصف‬‫كل‬ •‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ‫تحديث‬ ‫يتم‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫والفرعية‬‫ار‬‫ر‬‫بإستم‬
  36. 36. ‫العمل‬ ‫ر‬‫محاو‬ ‫تحديد‬ ‫املؤسسة‬‫في‬ ‫العمل‬ ‫ر‬‫محاو‬
  37. 37. ‫الرئيسية‬ ‫العمل‬ ‫محاور‬ ‫لتحديد‬ ‫ر‬‫محاو‬ ‫العمل‬ ‫الكوادر‬ ‫البشرية‬ ‫األداء‬ ‫ي‬‫اإلدار‬ ‫استخدام‬ ‫التقنية‬ ‫بنية‬ ‫تحتية‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫املالية‬‫الشركات‬ ‫العاملية‬ ‫خدمة‬ ‫املجتمع‬ ‫اسات‬‫ر‬‫الد‬ ‫العليا‬ ‫البحث‬ ‫العلمي‬ ‫التعليم‬ ‫يس‬‫ر‬‫والتد‬
  38. 38. ‫العمل‬ ‫ر‬‫محاو‬ ‫تحديد‬ ‫القائم‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬
  39. 39. ‫الحالي‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬(‫؟‬ ‫األن‬ ‫نحن‬ ‫أين‬) ‫تحليل‬ ‫طرق‬ ‫الوضع‬ ‫الراهن‬ SWOT Eidos ‫المقارنة‬ ‫المعيارية‬ 1 2 3
  40. 40. ‫هو‬ ‫ما‬SWOT‫؟‬
  41. 41. ‫تحليل‬‫الحالي‬ ‫الوضع‬(‫؟‬ ‫األن‬ ‫نحن‬ ‫أين‬) ‫الرباعي‬ ‫التحليل‬(‫تحليل‬SWOT) ‫في‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫األدوات‬ ‫أحد‬ ‫هو‬‫ويهد‬ ،‫التخطيط‬‫ف‬‫إلى‬ ‫الداخلية‬ ‫العوامل‬ ‫تحديد‬‫على‬‫املؤثرة‬‫جية‬‫ر‬‫والخا‬ ‫املؤسسة‬.
  42. 42. ‫تحليل‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬SWOT(‫باعي‬‫ر‬ ‫تحليل‬) ‫تحليلي‬ ‫أسلوب‬ ‫هو‬‫للمؤسسات‬ ‫الحالي‬ ‫الوضع‬‫ملعرفة‬. ‫وكلمة‬SWOT‫ـ‬‫ل‬ ‫أختصار‬ ‫هي‬: . ‫ستانفورد‬ ‫جامعة‬ 1970
  43. 43. ‫تحليل‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬SWOT(‫باعي‬‫ر‬ ‫تحليل‬) ‫تحليلي‬ ‫أسلوب‬ ‫هو‬‫للمؤسسات‬ ‫الحالي‬ ‫الوضع‬‫ملعرفة‬. ‫وكلمة‬SWOT‫ـ‬‫ل‬ ‫أختصار‬ ‫هي‬: .
  44. 44. ‫تحليل‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬SWOT(‫باعي‬‫ر‬ ‫تحليل‬) ‫تحليلي‬ ‫أسلوب‬ ‫هو‬‫للمؤسسات‬ ‫الحالي‬ ‫الوضع‬‫ملعرفة‬. ‫وكلمة‬SWOT‫ـ‬‫ل‬ ‫أختصار‬ ‫هي‬: .‫داخلية‬ ‫عوامل‬ ‫خارجية‬ ‫عوامل‬
  45. 45. ‫تحليل‬‫الحالي‬ ‫الوضع‬(‫؟‬ ‫األن‬ ‫نحن‬ ‫أين‬) ‫تحليل‬ ‫يهدف‬SWOT‫األسئلة‬ ‫عن‬ ‫اإلجابة‬ ‫إلي‬: •‫كيف‬‫؟‬ ‫القوة‬ ‫مواطن‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬ •‫؟‬ ‫الضعف‬ ‫مواطن‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫الحد‬ ‫يمكن‬ ‫كيف‬ •‫؟‬ ‫الفرص‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫استثمار‬ ‫يمكن‬ ‫كيف‬ •‫؟‬ ‫التهديدات‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫مجابهة‬ ‫يمكن‬ ‫كيف‬
  46. 46. ‫تحليل‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬SWOT(‫باعي‬‫ر‬ ‫تحليل‬) ‫تحليلي‬ ‫أسلوب‬ ‫هو‬‫للمؤسسات‬ ‫الحالي‬ ‫الوضع‬‫ملعرفة‬. ‫وكلمة‬SWOT‫ـ‬‫ل‬ ‫أختصار‬ ‫هي‬: .7S PESTELs
  47. 47. 7 S
  48. 48. ‫تحليل‬‫الحالي‬ ‫الوضع‬(‫؟‬ ‫األن‬ ‫نحن‬ ‫أين‬) ‫العوامل‬‫مثل‬ ‫جية‬‫ر‬‫الخا‬:P.E.S.T.E.L  ‫سياسية‬ P  ‫اقتصادية‬ E  ‫اجتماعية‬ S  ‫تقنية‬ T  ‫بيئية‬ E  ‫قانونية‬ L
  49. 49. 3-‫الحالي‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬(‫؟‬ ‫األن‬ ‫نحن‬ ‫أين‬) ‫تحليل‬ ‫الوضع‬ ‫الراهن‬ ‫محاور‬ ‫تحديد‬ ‫العمل‬ ‫التحليل‬ ‫الرباعي‬ SOWT ‫ترتيب‬ ‫األولويات‬ 1 3 2
  50. 50. 3-‫الحالي‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬(‫؟‬ ‫األن‬ ‫نحن‬ ‫أين‬) ‫محدودة‬‫العادة‬‫في‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬... ‫املهم‬ ‫ثم‬ ‫باألهم‬ ‫البدء‬ ‫يجب‬ ‫عليه‬... •‫األولوية‬ ‫حسب‬ ‫النقاط‬ ‫ترتيب‬ Put first things first Steven Covey
  51. 51. ‫السنوات‬‫حسب‬ ‫األولويات‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫أولوية‬ 2017 ‫أولوية‬ 2016 ‫أولوية‬ 2015 ‫النشاط‬  ‫النقطة‬1  ‫النقطة‬2  ‫النقطة‬3  ‫النقطة‬4
  52. 52. ‫الزمنية‬ ‫ات‬‫ر‬‫الفت‬ ‫حسب‬ ‫األولويات‬ ‫ترتيب‬ ‫األولى‬ ‫المرحلة‬ • ‫النشاط‬1 • ‫النشاط‬2 • ‫النشاط‬3 ‫الثانية‬ ‫المرحلة‬ 2016 • ‫النشاط‬1 • ‫النشاط‬2 ‫الثالثة‬ ‫المرحلة‬ • ‫النشاط‬1 • ‫النشاط‬2 ‫الرابعة‬ ‫المرحلة‬ • ‫نشاط‬1 • ‫نشاط‬2 ‫من‬ ‫االول‬ ‫الربع‬ 2015 ‫من‬ ‫الثاني‬ ‫الربع‬ 2015 ‫من‬ ‫الثالث‬ ‫الربع‬ 2015 ‫من‬ ‫الرابع‬ ‫الربع‬ 2015
  53. 53. ‫جماعي‬‫تمرين‬10‫دقائق‬ ‫من‬ ‫األولوية‬‫حسب‬ ‫النقاط‬‫ترتيب‬1‫إلى‬10 ‫أن‬ ‫حيث‬10‫جدا‬ ‫مهم‬
  54. 54. ‫التخطيط‬‫احل‬‫ر‬‫م‬ ‫للتخطيط‬ ‫اإلعداد‬ •‫فريق‬ ‫تشكيل‬ ‫التخطيط‬ •‫املنهجية‬ ‫تحديد‬ ‫العمل‬. •‫ا‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫نية‬ ‫املاضية‬ ‫للسنة‬ •‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬ ‫السابقة‬ •‫البيانات‬‫كل‬ ‫تجميع‬ ‫واملعلومات‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬‫ر‬‫والد‬ •‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ات‬‫ر‬‫االست‬ ‫التخطيط‬‫يجي‬ ‫ؤساء‬‫ر‬‫و‬ ‫اء‬‫ر‬‫للمد‬ ‫االقسام‬. ‫التخطيط‬ ‫مرحلة‬ •‫أصحاب‬ ‫تحليل‬ ‫املصلحة‬ •‫العمل‬ ‫ر‬‫محاو‬‫تحديد‬ •‫القائ‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬‫م‬ •‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬ ‫تحديد‬ ‫والرسالة‬ ‫والقيم‬ ‫واألهداف‬ ‫االداء‬ ‫ومؤشرات‬ •‫محددة‬ ‫أهداف‬ ‫وضع‬ ‫امج‬‫ر‬‫وب‬ ‫محور‬‫لكل‬ ‫وأنشطة‬ ‫يع‬‫ر‬‫ومشا‬ ‫فرعية‬ ‫أداء‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ‫التوثيق‬ ‫مرحلة‬ •‫مسودة‬‫اعداد‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ •‫على‬ ‫املسودة‬ ‫عرض‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ ‫الرئيسيين‬ •‫املسودة‬ ‫تعديل‬ •‫الخط‬ ‫العتماد‬ ‫مؤتمر‬‫ة‬ •‫االعالمي‬ ‫التوثيق‬ ‫اإلشهار‬ ‫مرحلة‬ •‫ك‬ ‫على‬ ‫الخطة‬ ‫تعميم‬‫ل‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ •‫عمل‬‫ش‬‫ر‬‫و‬ ‫عدة‬ ‫إقامة‬ ‫ولكي‬ ‫الخطة‬ ‫لتعميم‬ ‫املعنيين‬ ‫يتبناها‬ ‫وفقها‬ ‫ويعملوا‬. •‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫أو‬ ‫فرع‬‫كل‬ ‫يقوم‬ ‫خطة‬ ‫بعمل‬ ‫وحدة‬ ‫أو‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫تنفيذية‬ ‫وتت‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬‫ضمن‬ •،‫محددة‬ ‫أهداف‬ ،‫امج‬‫ر‬‫ب‬ ،‫يع‬‫ر‬‫مشا‬ ‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ،‫نشاطات‬ ‫متابعة‬‫خطة‬ ،‫أداء‬ ‫وتقي‬ ‫املتابعة‬ ‫مرحلة‬‫يم‬ ‫االداء‬ •‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫يتم‬ ‫فريق‬‫قبل‬ ‫من‬ ‫سنويا‬ ‫التخطيط‬ •‫ال‬ ‫سير‬ ‫تقييم‬ ‫يتم‬‫عمل‬ ‫سنة‬‫نصف‬‫كل‬ •‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ‫تحديث‬ ‫يتم‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫والفرعية‬‫ار‬‫ر‬‫بإستم‬
  55. 55. ‫أين‬‫الذهاب؟‬ ‫نريد‬‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬ ‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬: ‫الوضع‬‫الطموح‬ ‫املستقبلي‬(‫للمؤسسة‬/‫الدولة‬) ‫يجب‬‫املص‬ ‫أصحاب‬ ‫جميع‬‫قبل‬ ‫من‬ ‫عليها‬ ‫االتفاق‬ ‫يتم‬ ‫أن‬‫لحة‬
  56. 56. ‫أين‬‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬ ‫الذهاب؟‬ ‫نريد‬ ‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬: ‫املنشود‬ ‫للمستقبل‬ ‫ذهنية‬‫ة‬‫ر‬‫صو‬ ‫هي‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬‫األهداف‬‫مجموه‬ ‫هي‬.‫على‬‫وتجيب‬: ‫فيه؟‬ ‫املرغوب‬ ‫املستقبلي‬ ‫الوضع‬ ‫هو‬ ‫ما‬
  57. 57. ‫أين‬‫األهداف‬ ،‫الرسالة‬ ،‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬ ‫الذهاب؟‬ ‫نريد‬ ‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬‫ط‬‫و‬‫شر‬: •‫طموحة‬ •‫أحسن‬ ،‫أفضل‬ ،‫تميز‬ ‫بها‬ •‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫توضح‬ •‫اضحة‬‫و‬‫و‬‫محفزة‬ ‫ن‬‫تكو‬
  58. 58. ‫أين‬‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬ ‫الذهاب؟‬ ‫نريد‬ ‫ال‬‫رؤية‬ ‫ا‬‫لمنظمة‬ ‫أن‬‫نكون‬‫واحدة‬‫من‬‫الشركات‬‫الرائدة‬‫في‬‫ادارة‬‫المحتوى‬‫وتقنية‬‫المع‬‫لومات‬ ‫وحلول‬‫االتصاالت‬‫والتي‬‫توفر‬‫خدمات‬‫بجودة‬‫عالية‬‫ودعم‬‫كبير‬‫وب‬‫أقل‬ ‫التكاليف‬‫تلبية‬‫لتطلعات‬‫السوق‬‫والعمالء‬. ‫اتصاالت‬ ‫شركة‬ ‫أخالقية‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫تعليم‬ ‫أفضل‬‫وإ‬‫بداعية‬ ‫األمريكي‬ ‫اإلبداع‬ ‫أكاديمية‬ ‫عالمية‬ ‫مدن‬ ‫عشر‬ ‫أفضل‬ ‫من‬ ‫المكرمة‬ ‫مكة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬‫فى‬‫البلدية‬ ‫الخدمات‬‫التى‬‫تحقق‬ ‫عالمية‬ ‫معايير‬ ‫ذات‬ ‫وخبرات‬ ‫بتقنيات‬ ‫الحياة‬ ‫جودة‬. ‫المقدسة‬ ‫العاصمة‬ ‫أمانة‬
  59. 59. ‫جماعي‬‫تمرين‬:‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬‫كتابة‬ 5‫دقائق‬
  60. 60. ‫أين‬‫الذهاب؟‬ ‫نريد‬‫الرسالة‬ ‫معايير‬ ‫الرسالة‬ ‫تزيد‬ ‫ال‬ ‫عن‬20 ‫تحتوي‬ ‫على‬ ‫محور‬ ‫العمل‬ ‫تحدد‬ ‫الجمهور‬ ‫الميزة‬ ‫التنافسي‬‫ة‬ ‫الرسالة‬:‫نريد؟‬ ‫وماذا‬ ‫نحن؟‬ ‫من‬ ‫تلخص‬ ‫جملة‬ •‫األسعار‬ ‫تخفيظ‬ •‫بالجودة‬ ‫اإلهتمام‬ •‫العيب‬ ‫مابعد‬ ‫بخدمات‬ ‫االهتمام‬
  61. 61. ‫أين‬‫الرسالة‬ ‫الذهاب؟‬ ‫نريد‬ ‫والقيادات‬ ‫التدريس‬ ‫هيئة‬ ‫مهارات‬ ‫تنمية‬ ‫مركز‬ ‫من؟‬ ‫ماذا؟‬ ‫لمن؟‬ ‫كيف؟‬ ‫طموحة‬ ‫تميز‬ ‫مجال‬‫العمل‬ ‫محفزة‬‫وواضحة‬
  62. 62. ‫جماعي‬‫تمرين‬:‫الرسالة‬‫كتابة‬ 10‫دقائق‬ ‫تختار‬ ‫مجموعة‬ ‫كل‬ ‫ر‬‫مقر‬+‫سمي‬‫ر‬ ‫متحدث‬
  63. 63. ‫جماعي‬ ‫تمرين‬10‫دقائق‬: ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ ‫األهداف‬ ‫كتابة‬
  64. 64. ‫األهداف‬ ‫الذهاب؟‬ ‫نريد‬ ‫أين‬ ‫الهدف‬ ‫تعريف‬: ‫مق‬‫ضمن‬‫تحقيقها‬‫املطلوب‬‫بالنتيجة‬ ‫بيان‬ ‫هو‬‫ياس‬ ‫كمي‬‫وموعد‬‫محدد‬
  65. 65. ‫األهداف‬ ‫أنواع‬ •‫املدى‬ ‫طويلة‬(‫اتيجية‬‫ر‬‫است‬()‫غايات‬)‫بال‬ ‫تتصف‬‫عموم‬ •‫املدى‬ ‫متوسطة‬SMART •‫املدى‬ ‫قريبة‬SMART ‫األهداف‬ ‫الذهاب؟‬ ‫نريد‬ ‫أين‬ ‫والوقود‬ ‫السيارة‬ ‫قصة‬
  66. 66. ‫االعتبار‬‫بعين‬‫ر‬‫املحاو‬‫كل‬ ‫أخذ‬‫يتم‬‫أن‬‫يجب‬ ‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫و‬ ‫الصحة‬ ‫الكوادر‬ ‫البشرية‬ ‫األداء‬ ‫ي‬‫اإلدار‬ ‫تقنية‬ ‫املعلومات‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫املالية‬ ‫الشركات‬ ‫العاملية‬ ‫التعليم‬ ‫البحث‬ ‫العلمي‬
  67. 67. ‫االهداف‬ ‫صياغة‬ ‫مثل‬‫بكلمات‬‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬‫االهداف‬‫تبدا‬: •‫تعزيز‬ •‫يادة‬‫ز‬ •‫دعم‬ •‫الرفع‬ •‫املساهمة‬ •‫تحسين‬ •‫التوسيع‬ •‫التخفيض‬
  68. 68. ‫أمثلة‬ •‫الصحية‬ ‫الرعاية‬ ‫خدمات‬ ‫ى‬‫مستو‬‫فع‬‫ر‬ •‫يتها‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫استم‬ ‫وضمان‬ ‫الصحية‬ ‫الرعاية‬ ‫خدمات‬ ‫وسالمة‬ ‫دودة‬ ‫تحسين‬ •‫األسرة‬ ‫وتنظيم‬ ‫والطفولة‬ ‫األمومة‬ ‫خدمات‬ ‫تعزيز‬ •‫سية‬‫ر‬‫املد‬ ‫الصحة‬ ‫خدمات‬ ‫تعزيز‬ •‫الصحية‬ ‫اكز‬‫ر‬‫امل‬‫في‬ ‫الشاملة‬ ‫الجودة‬ ‫تحسين‬ •‫والجامعا‬ ‫والخاصة‬ ‫الحكومية‬ ‫الصحية‬ ‫املؤسسات‬ ‫مع‬ ‫ن‬‫والتعاو‬ ‫التنسيق‬‫ت‬ ‫البحثية‬ ‫اكز‬‫ر‬‫وامل‬
  69. 69. ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬
  70. 70. ‫التشغيلي‬ ‫إلي‬ ‫اتيجي‬‫ر‬‫االست‬ ‫التخطيط‬ ‫من‬ ‫استراتيجية؟‬ ‫خطة‬ ‫عندك‬ ‫هل‬ ‫نعم‬‫ال‬ ‫رؤية‬–‫أهداف‬ ‫رسالة‬ ‫عامة‬ ‫استراتيجية‬ ‫القائم‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬ SWOT ‫وتحو‬ ‫االولويات‬ ‫تحديد‬‫يلها‬ ‫ألهداف‬SMART ‫محددة‬ ‫أهداف‬ ‫استخالص‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الهدف‬ ‫من‬ ‫لكل‬ ‫مشاريع‬ ‫و‬ ‫برامج‬ ‫محدد‬ ‫هدف‬ ‫لكل‬ ‫مشاريع‬ ‫و‬ ‫برامج‬ ‫محدد‬ ‫هدف‬
  71. 71. ‫األهداف‬ ‫أنواع‬ ‫أنواع‬ ‫االهداف‬ ‫اتيجي‬‫ر‬‫است‬‫ة‬ (‫طويلة‬ ‫املدى‬) ‫تكتيكية‬ (‫متوسطة‬ ‫املدى‬) ‫أهداف‬ ‫محددة‬( ‫املدى‬‫قصيرة‬)
  72. 72. ‫املدى‬ ‫قصيرة‬‫االهداف‬(‫التشغيلية‬) ‫بطريقة‬ ‫األهداف‬ ‫صياغة‬SMART
  73. 73. ‫املحددة‬ ‫لألهداف‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ ‫االهداف‬ ‫من‬ ‫املحددة‬ ‫االهداف‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الهدف‬ ‫لعدد‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬ ‫صيانة‬5‫بلدية‬‫في‬ ‫صحية‬‫عاية‬‫ر‬ ‫اكز‬‫ر‬‫م‬‫االندلس‬ ‫حي‬ ‫سنة‬ ‫خالل‬ ‫املركز‬ ‫ابلس‬‫ر‬‫وط‬2015 ‫ى‬‫مستو‬‫فع‬‫ر‬ ‫اكز‬‫ر‬‫م‬‫في‬ ‫الخدمات‬ ‫الصحية‬ ‫الرعاية‬ ‫األولية‬ ‫يب‬‫ر‬‫تد‬50‫طبيب‬‫على‬ ‫املبكر‬ ‫الكشف‬‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫على‬ ‫أطفال‬...‫سنة‬ ‫خالل‬ 2016 ‫توفير‬10‫اكز‬‫ر‬‫للم‬‫الدم‬ ‫تحليل‬‫أجهزة‬‫خالل‬ ‫املركز‬ ‫ابلس‬‫ر‬‫ط‬ ‫ببلدية‬‫الصحية‬ ‫سنة‬2015 ‫بناء‬‫ات‬‫ر‬‫قد‬100‫ببلدية‬‫الصحية‬ ‫اكز‬‫ر‬‫بامل‬‫يين‬‫ر‬‫اإلدا‬‫من‬‫ر‬‫جنزو‬‫املتابع‬‫على‬‫ة‬ ‫اكز‬‫ر‬‫بامل‬‫الصحي‬‫االداء‬ ‫وتقييم‬
  74. 74. ‫أمثلة‬ ‫محدد‬ ‫غير‬‫هدف‬ ‫مثال‬: ‫البشرية‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫للقياس‬ ‫قابل‬ ‫غير‬ ‫هدف‬ ‫مثال‬: ‫األطفال‬ ‫أدوية‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫عدد‬ ‫اد‬‫ر‬‫استي‬
  75. 75. ‫تحديد‬‫األهداف‬ ‫محدد‬ ‫غير‬‫هدف‬ ‫مثال‬:‫البشرية‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬‫كفاءة‬‫تحسين‬ ‫للقياس‬ ‫قابل‬ ‫غير‬‫هدف‬ ‫مثال‬:‫األطفال‬ ‫أدوية‬‫من‬ ‫كبير‬‫عدد‬ ‫اد‬‫ر‬‫استي‬
  76. 76. ‫محدد‬ ‫هدف‬ ‫لكل‬ ‫صفحة‬ ‫الضعف‬ ‫نقطة‬( :‫الموظفين‬ ‫عند‬ ‫الحاسب‬ ‫استخدام‬ ‫مهارات‬ ‫ضعف‬) ‫الهدف‬( :‫تدريب‬‫الحاسب‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬) ‫الهدف‬( :‫تدريب‬20‫اإلكسل‬ ‫برنامج‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫السكرتاريا‬ ‫من‬ ‫نوفمبر‬ ‫شهر‬ ‫خالل‬ ‫الوورد‬ ‫و‬) Smart Goal
  77. 77. ‫تدريب‬20‫نوفمبر‬ ‫شهر‬ ‫خالل‬ ‫الوورد‬ ‫و‬ ‫اإلكسل‬ ‫برنامج‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫السكرتاريا‬ ‫من‬ ‫الضعف‬ ‫نقطة‬( :‫والتع‬ ‫التعليم‬ ‫طرق‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫هيئة‬ ‫مهارات‬ ‫ضعف‬‫لم‬) ‫كم‬ ‫متى‬ ‫من‬ ‫الوسائل‬ 20000 1-6‫أغسطس‬2016 ‫سالم‬ ‫تحديد‬‫التدريب‬ ‫شركة‬‫معهم‬ ‫والتعاقد‬ 5000‫دينار‬ 1-3‫سبتمبر‬2016 ‫سالم‬ ‫المكان‬ ‫وحجز‬ ‫للدورات‬ ‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫تحديد‬‫والطعام‬ - 10‫أكتوبر‬2016 ‫التدريب‬ ‫مكتب‬ ‫المتدربين‬ ‫اختيار‬ ‫لجنة‬ ‫واعتماد‬ ‫تشكيل‬ 30‫دينار‬ 15‫اكتوبر‬2016 ‫سالم‬ ‫الشركة‬ ‫موقع‬ ‫في‬ ‫الدورة‬ ‫على‬ ‫إعالن‬ ‫وضع‬ - 03‫نوفمبر‬2016 ‫االختيار‬ ‫لجنة‬ ‫المتدربين‬ ‫اختيار‬ 04‫نوفمبر‬2016 ‫عبدالباسط‬ ‫والمدربين‬ ‫المشاركين‬ ‫تبليغ‬‫اختيارهم‬ ‫تم‬ ‫اللذين‬ - 1‫أكتوبر‬2016 ‫حميدة‬ ‫توزيع‬‫الدورة‬ ‫تقييم‬ ‫نماذج‬ ‫وتجميع‬
  78. 78. ‫شهر‬ ‫لكل‬‫األعمال‬ ‫ل‬‫جدو‬ ‫طباعة‬ ‫يمكن‬ ‫شهر‬ ‫أعمال‬‫ل‬‫جدو‬‫أكتوبر‬ ‫كم‬ ‫متى‬ ‫من‬ ‫الوسائل‬ - 10‫أكتوبر‬2016 ‫التدريب‬ ‫مكتب‬ ‫المتدربين‬ ‫اختيار‬ ‫لجنة‬ ‫واعتماد‬ ‫تشكيل‬ 30‫دينار‬ 15‫اكتوبر‬2016 ‫سالم‬ ‫الشركة‬ ‫موقع‬ ‫في‬ ‫الدورة‬ ‫على‬ ‫إعالن‬ ‫وضع‬
  79. 79. ‫ومهام‬ ‫أعمال‬ ‫ل‬‫جدو‬‫طباعة‬‫يمكن‬(‫سالم‬ ‫األخ‬)‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬‫من‬ ‫كم‬ ‫متى‬ ‫من‬ ‫الوسائل‬ 20000 1-6‫أغسطس‬2016 ‫سالم‬ ‫تحديد‬‫التدريب‬ ‫شركة‬‫معهم‬ ‫والتعاقد‬ 5000 1-3‫سبتمبر‬2016 ‫سالم‬ ‫المكان‬ ‫وحجز‬ ‫للدورات‬ ‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫تحديد‬‫والطع‬‫ام‬ 30 15‫اكتوبر‬2016 ‫سالم‬ ‫الجامعة‬ ‫موقع‬ ‫في‬ ‫الدورة‬ ‫على‬ ‫إعالن‬ ‫وضع‬
  80. 80. ‫تمرين‬15‫دقيقة‬ ‫اءات‬‫ر‬‫إج‬ ‫أو‬ ‫لنشاطات‬ ‫األهداف‬‫تحويل‬
  81. 81. ‫تحديد‬‫األهداف‬ ‫تمرين‬10‫دقائق‬ ‫بصي‬ ‫يقوم‬ ‫ثم‬‫ومن‬ ‫لهدف‬ ‫ويحولها‬ ‫ضعف‬‫نقطة‬ ‫يختار‬‫ك‬‫ر‬‫مشا‬ ‫كل‬‫اغة‬ ‫ن‬‫ليكو‬‫الهدف‬SMART ‫هدف‬ ‫لكل‬ ‫الوسائل‬ ‫كتابة‬‫ثم‬‫ومن‬
  82. 82. ‫والتقييم‬ ‫املتابعة‬ ‫التحقق‬‫اإلنجاز‬ ‫من‬ ‫املؤسسية‬‫املعرفة‬ ‫ونشر‬ ‫التعلم‬ ‫املناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫التنفيذ‬ ‫في‬ ‫افات‬‫ر‬‫االنح‬‫صد‬‫ر‬ ‫تنفيذه‬ ‫وعملية‬ ‫وأنشطته‬ ‫البرنامج‬‫صالحية‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ ‫النتائج‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫في‬‫املساعدة‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫تعزيز‬
  83. 83. ‫التقييم‬‫النتائج‬ ‫على‬ ‫املبني‬ •‫هو‬‫تقييم‬‫يع‬‫ر‬‫املشا‬‫الت‬ ‫أو‬ ‫التخطيط‬ ‫مرحلة‬‫في‬ ‫السياسات‬ ‫أو‬ ‫امج‬‫ر‬‫الب‬ ‫أو‬‫ما‬ ‫أو‬ ‫نفيذ‬ ‫لفحص؛‬ ‫وذلك‬ ‫التنفيذ‬ ‫انتهاء‬ ‫بعد‬ ‫املالءمة‬ ‫والكفاءة‬ ‫والفعالية‬ ‫واألثر‬ ‫واالستدامة‬
  84. 84. ‫النتائج‬ ‫سلسلة‬ ‫المدخالت‬ Inputs ‫األثر‬ Impact ‫النتائج‬ Outcomes ‫المخرجات‬ Outputs ‫األنشطة‬ Activities ‫كيف‬‫لماذا‬ ‫نريده‬ ‫الذي‬ ‫ما‬ ‫تخطيط‬ ‫تنفيذ‬
  85. 85. ‫املؤشرات‬ ‫حقق‬ ‫قد‬ ‫ع‬‫و‬‫املشر‬ ‫أو‬ ‫البرنامج‬ ‫أن‬ ‫لتحقق‬ ‫أداة‬ ،‫األداء‬ ‫معيار‬ ‫أو‬ ‫األداء‬ ‫لقياس‬ ‫أداة‬ ‫لها‬ ‫املخطط‬ ‫األهداف‬. S‫محدد‬(Specific)‫هل‬‫النتا‬ ‫تحقيق‬ ‫نحو‬ ‫التقدم‬ ‫لقياس‬ ‫يكفي‬ ‫بما‬ ‫محدد‬ ‫المؤشر‬‫ئج؟‬ M‫للقياس‬ ‫قابل‬(Measurable)‫هل‬‫النتائج؟‬ ‫قياس‬ ‫في‬ ‫والوضوح‬ ‫بالدقة‬ ‫المؤشر‬ ‫يتمتع‬ A‫انجازه‬ ‫يمكن‬(Attainable)‫هل‬‫بالواقعية؟‬ ‫اإلنجاز‬ ‫قياس‬ ‫إلى‬ ‫الساعية‬ ‫المؤشرات‬ ‫تتصف‬ R‫المالءمة‬(Relevant)‫هل‬‫جات‬َ‫خر‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫مع‬ ‫المؤشر‬ ‫يرتبط‬‫واالنتائج‬‫المنشودة؟‬ T‫الوقت‬(Time-Bound)‫هل‬‫التكلفة‬ ‫حدود‬ ‫في‬ ‫البيانات‬ ‫تتوفر‬‫والجهد‬‫المقبولين؟‬
  86. 86. ‫املؤشرات‬ ‫أنواع‬ ‫كمية‬‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬:‫تستخدم‬‫احصائية‬ ‫قياس‬‫أداة‬‫وهي‬ •‫قام‬‫ر‬‫األ‬ •‫املئوية‬ ‫النسب‬ •‫املعدالت‬(‫الوالدة‬ ‫معدالت‬ ‫املثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬) •‫التناسب‬(‫لإلناث‬ ‫بالنسبة‬ ‫ر‬‫الذكو‬ ‫نسبة‬ ‫املثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬) ‫نوعية‬‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬:‫اتج‬‫ومواقفهم‬‫اتهم‬‫ر‬‫وتصو‬‫الناس‬‫اء‬‫ر‬‫وأ‬‫أحكام‬ ‫تعكس‬‫قياس‬‫أداة‬‫اه‬ ‫معين‬ ‫موضوع‬‫أو‬ ‫معينة‬‫قضية‬.
  87. 87. ‫املؤشرات‬ ‫حقق‬ ‫قد‬ ‫ع‬‫و‬‫املشر‬ ‫أو‬ ‫البرنامج‬ ‫أن‬ ‫لتحقق‬ ‫أداة‬ ،‫األداء‬ ‫معيار‬ ‫أو‬ ‫األداء‬ ‫لقياس‬ ‫أداة‬ ‫لها‬ ‫املخطط‬ ‫األهداف‬. S‫محدد‬(Specific)‫هل‬‫النتا‬ ‫تحقيق‬ ‫نحو‬ ‫التقدم‬ ‫لقياس‬ ‫يكفي‬ ‫بما‬ ‫محدد‬ ‫المؤشر‬‫ئج؟‬ M‫للقياس‬ ‫قابل‬(Measurable)‫هل‬‫النتائج؟‬ ‫قياس‬ ‫في‬ ‫والوضوح‬ ‫بالدقة‬ ‫المؤشر‬ ‫يتمتع‬ A‫انجازه‬ ‫يمكن‬(Attainable)‫هل‬‫بالواقعية؟‬ ‫اإلنجاز‬ ‫قياس‬ ‫إلى‬ ‫الساعية‬ ‫المؤشرات‬ ‫تتصف‬ R‫المالءمة‬(Relevant)‫هل‬‫جات‬َ‫خر‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫مع‬ ‫المؤشر‬ ‫يرتبط‬‫واالنتائج‬‫المنشودة؟‬ T‫الوقت‬(Time-Bound)‫هل‬‫التكلفة‬ ‫حدود‬ ‫في‬ ‫البيانات‬ ‫تتوفر‬‫والجهد‬‫المقبولين؟‬
  88. 88. ‫املؤشرات‬ ‫أنواع‬ ‫كمية‬‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬:‫تستخدم‬‫احصائية‬ ‫قياس‬‫أداة‬‫وهي‬ •‫قام‬‫ر‬‫األ‬ •‫املئوية‬ ‫النسب‬ •‫املعدالت‬(‫الوالدة‬ ‫معدالت‬ ‫املثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬) •‫التناسب‬(‫لإلناث‬ ‫بالنسبة‬ ‫ر‬‫الذكو‬ ‫نسبة‬ ‫املثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬) ‫نوعية‬‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬:‫اتج‬‫ومواقفهم‬‫اتهم‬‫ر‬‫وتصو‬‫الناس‬‫اء‬‫ر‬‫وأ‬‫أحكام‬ ‫تعكس‬‫قياس‬‫أداة‬‫اه‬ ‫معين‬ ‫موضوع‬‫أو‬ ‫معينة‬‫قضية‬.
  89. 89. ‫التخطيط‬‫احل‬‫ر‬‫م‬ ‫للتخطيط‬ ‫اإلعداد‬ •‫فريق‬ ‫تشكيل‬ ‫التخطيط‬ •‫املنهجية‬ ‫تحديد‬ ‫العمل‬. •‫ا‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫نية‬ ‫املاضية‬ ‫للسنة‬ •‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬ ‫السابقة‬ •‫البيانات‬‫كل‬ ‫تجميع‬ ‫واملعلومات‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬‫ر‬‫والد‬ •‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ات‬‫ر‬‫االست‬ ‫التخطيط‬‫يجي‬ ‫ؤساء‬‫ر‬‫و‬ ‫اء‬‫ر‬‫للمد‬ ‫االقسام‬. ‫التخطيط‬ ‫مرحلة‬ •‫أصحاب‬ ‫تحليل‬ ‫املصلحة‬ •‫العمل‬ ‫ر‬‫محاو‬‫تحديد‬ •‫القائ‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬‫م‬ •‫الرؤية‬ ‫تحديد‬ ‫واألهداف‬ ‫والرسالة‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ‫والقيم‬ ‫االداء‬ •‫محددة‬ ‫أهداف‬ ‫وضع‬ ‫امج‬‫ر‬‫وب‬ ‫محور‬‫لكل‬ ‫وأنشطة‬ ‫يع‬‫ر‬‫ومشا‬ ‫فرعية‬ ‫أداء‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ‫التوثيق‬ ‫مرحلة‬ •‫مسودة‬‫اعداد‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ •‫على‬ ‫املسودة‬ ‫عرض‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ ‫الرئيسيين‬ •‫املسودة‬ ‫تعديل‬ •‫الخط‬ ‫العتماد‬ ‫مؤتمر‬‫ة‬ •‫االعالمي‬ ‫التوثيق‬ ‫اإلشهار‬ ‫مرحلة‬ •‫ك‬ ‫على‬ ‫الخطة‬ ‫تعميم‬‫ل‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ •‫عمل‬‫ش‬‫ر‬‫و‬ ‫عدة‬ ‫إقامة‬ ‫ولكي‬ ‫الخطة‬ ‫لتعميم‬ ‫املعنيين‬ ‫يتبناها‬ ‫وفقها‬ ‫ويعملوا‬. •‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫أو‬ ‫فرع‬‫كل‬ ‫يقوم‬ ‫خطة‬ ‫بعمل‬ ‫وحدة‬ ‫أو‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫تنفيذية‬ ‫وتت‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬‫ضمن‬ •،‫محددة‬ ‫أهداف‬ ،‫امج‬‫ر‬‫ب‬ ،‫يع‬‫ر‬‫مشا‬ ‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ،‫نشاطات‬ ‫متابعة‬‫خطة‬ ،‫أداء‬ ‫وتقي‬ ‫املتابعة‬ ‫مرحلة‬‫يم‬ ‫االداء‬ •‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫يتم‬ ‫فريق‬‫قبل‬ ‫من‬ ‫سنويا‬ ‫التخطيط‬ •‫ال‬ ‫سير‬ ‫تقييم‬ ‫يتم‬‫عمل‬ ‫سنة‬‫نصف‬‫كل‬ •‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ‫تحديث‬ ‫يتم‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫والفرعية‬‫ار‬‫ر‬‫بإستم‬
  90. 90. ‫التوثيق‬ ‫مرحلة‬ ‫مسودة‬ ‫اعداد‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ ‫على‬‫املسودة‬ ‫عرض‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ ‫الرئيسيين‬ ‫املسودة‬ ‫تعديل‬ ‫العتماد‬ ‫مؤتمر‬ ‫الخطة‬ ‫االعالمي‬ ‫التوثيق‬
  91. 91. ‫اإلشهار‬ ‫مرحلة‬ ‫ك‬‫على‬‫الخطة‬ ‫تعميم‬‫ل‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ ‫عمل‬‫ش‬‫ر‬‫و‬‫عدة‬ ‫إقامة‬ ‫ولكي‬‫الخطة‬ ‫لتعميم‬ ‫املعنيين‬ ‫يتبناها‬ ‫وفقها‬‫ويعملوا‬. ‫املو‬ ‫في‬‫الخطة‬ ‫نشر‬‫قع‬ ‫باملؤس‬‫اإللكتروني‬‫سة‬ ‫ف‬‫الخطة‬‫مالمح‬ ‫نشر‬‫ي‬ ‫اإلعالم‬‫وسائل‬ ‫املختلفة‬
  92. 92. ‫االداء‬ ‫وتقييم‬ ‫املتابعة‬ ‫مرحلة‬ ‫سنوي‬‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫ا‬ ‫فريق‬‫قبل‬ ‫من‬ ‫التخطيط‬ ‫ن‬ ‫كل‬ ‫العمل‬‫سير‬ ‫تقييم‬ ‫يتم‬‫صف‬ ‫سنة‬ ‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ‫تحديث‬ ‫يتم‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫ا‬‫ر‬‫بإستم‬‫والفرعية‬‫ر‬
  93. 93. ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬ ‫للتخطيط‬ ‫اإلعداد‬ •‫فريق‬ ‫تشكيل‬ ‫التخطيط‬ •‫املنهجية‬ ‫تحديد‬ ‫العمل‬. •‫ا‬‫ز‬‫املي‬ ‫تقرير‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫نية‬ ‫املاضية‬ ‫للسنة‬ •‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬ ‫السابقة‬ •‫البيانات‬‫كل‬ ‫تجميع‬ ‫واملعلومات‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬‫ر‬‫والد‬ •‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ات‬‫ر‬‫االست‬ ‫التخطيط‬‫يجي‬ ‫ؤساء‬‫ر‬‫و‬ ‫اء‬‫ر‬‫للمد‬ ‫االقسام‬. ‫التخطيط‬ ‫مرحلة‬ •‫أصحاب‬ ‫تحليل‬ ‫املصلحة‬ •‫العمل‬ ‫ر‬‫محاو‬‫تحديد‬ •‫القائ‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬‫م‬ •‫الرؤية‬ ‫تحديد‬ ‫واألهداف‬ ‫والرسالة‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ‫والقيم‬ ‫االداء‬ •‫محددة‬ ‫أهداف‬ ‫وضع‬ ‫امج‬‫ر‬‫وب‬ ‫محور‬‫لكل‬ ‫وأنشطة‬ ‫يع‬‫ر‬‫ومشا‬ ‫فرعية‬ ‫أداء‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومؤش‬ ‫التوثيق‬ ‫مرحلة‬ •‫مسودة‬‫اعداد‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ •‫على‬ ‫املسودة‬ ‫عرض‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ ‫الرئيسيين‬ •‫املسودة‬ ‫تعديل‬ •‫الخط‬ ‫العتماد‬ ‫مؤتمر‬‫ة‬ •‫االعالمي‬ ‫التوثيق‬ ‫اإلشهار‬ ‫مرحلة‬ •‫ك‬ ‫على‬ ‫الخطة‬ ‫تعميم‬‫ل‬ ‫املصلحة‬ ‫اصحاب‬ •‫عمل‬‫ش‬‫ر‬‫و‬ ‫عدة‬ ‫إقامة‬ ‫ولكي‬ ‫الخطة‬ ‫لتعميم‬ ‫املعنيين‬ ‫يتبناها‬ ‫وفقها‬ ‫ويعملوا‬. •‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫أو‬ ‫فرع‬‫كل‬ ‫يقوم‬ ‫خطة‬ ‫بعمل‬ ‫وحدة‬ ‫أو‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫تنفيذية‬ ‫وتت‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬‫ضمن‬ •،‫محددة‬ ‫أهداف‬ ،‫امج‬‫ر‬‫ب‬ ،‫يع‬‫ر‬‫مشا‬ ‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ،‫نشاطات‬ ‫متابعة‬‫خطة‬ ،‫أداء‬ ‫وتقي‬ ‫املتابعة‬ ‫مرحلة‬‫يم‬ ‫االداء‬ •‫الخطة‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫يتم‬ ‫فريق‬‫قبل‬ ‫من‬ ‫سنويا‬ ‫التخطيط‬ •‫ال‬ ‫سير‬ ‫تقييم‬ ‫يتم‬‫عمل‬ ‫سنة‬‫نصف‬‫كل‬ •‫ات‬‫ر‬‫مؤش‬ ‫تحديث‬ ‫يتم‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫والفرعية‬‫ار‬‫ر‬‫بإستم‬
  94. 94. ‫انية‬‫ز‬‫املي‬‫إعداد‬ ‫مرحلة‬ ‫واالولو‬ ‫واألهداف‬ ‫يع‬‫ر‬‫واملشا‬ ‫النشاطات‬ ‫حسب‬ ‫للمؤسسة‬ ‫نة‬‫ز‬‫املوا‬ ‫وضع‬ ‫يتم‬‫التي‬ ‫يات‬ ‫انيات‬‫ز‬‫املي‬ ‫إعداد‬ ‫ق‬‫طر‬ ‫من‬‫النوع‬ ‫هذا‬ ‫ويسمى‬ ‫الخطة‬ ‫في‬ ‫وضعها‬ ‫تم‬ (‫األنشطة‬ ‫على‬‫املعتمدة‬ ‫امليزانية‬) ‫القادم‬ ‫ر‬‫املحو‬ ‫ن‬‫ستكو‬ ‫والتي‬
  95. 95. ‫مبداء‬ ‫فإن‬ ‫يصبر‬ ‫و‬ ‫يتق‬ ‫من‬ ‫إنه‬ ‫هللا‬‫أجر‬ ‫يضيع‬ ‫ال‬‫املحسنين‬
  96. 96. ‫وبركاته‬ ‫هللا‬ ‫ورحمة‬ ‫عليكم‬ ‫السالم‬

×