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Embasement, rétention
et activation :
le jeu marketing,
outil incontournable
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~CONFÉRENCE
SALON E-MARKETING 2016
© Groupe ConcoursMania. Confidentiel. Ne peut être divulgué
L’AGENCE DE DATA
MARKETING POUR
LA CONQUÊTE ET
L’ENGAGEMENT
CLIENT.
Chaque jour, nous captons et
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marketing et votre CA.
~
~
Le jeu marketing
Pour quoi faire ?
6 cas client autour de
l’embasement, la rétention et
l’animation de vos leads
5
Sommaire
Le jeu marketing
Pilier de la stratégie digitale ?
1/ L’embasement et le jeu marketing
2/ Le jeu marketing, instaurateur
de dialogue
3/ Un outil universel, engageant et
non intrusif
3 cas clients d‘embasement
par le jeu marketing
1/ Étude de cas Klépierre
2/ Étude de cas Logic-Immo
3/ Étude de cas Renault
2 cas clients de rétention
par le jeu marketing
1/ Étude de cas Ouest France
2/ Étude de cas Vertbaudet
2 réussites clients d’animation
par le jeu marketing
1/ Étude de cas Bordeaux Métropole
(Euro 2016)
2/ Étude de cas Qatar Airways
Le jeu marketing
Pilier de la
stratégie digitale ?
01.
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le jeu marketing
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02.
Le jeu marketing,
instaurateur de dialogue
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et ses consommateurs
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Le jeu marketing
permet de rapprocher
une marque de ses
consommateurs
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Un outil universel,
engageant et non intrusif
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Le jeu est universel
Le jeu = + fort volume
d’applications
téléchargées sur
mobiles et tablettes
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Le jeu est engageant
et non intrusif
Le joueur est concentré sur la mécanique et le scénario du
jeu, sa perception du message marketing est alors optimale.
Le message marketing fait partie intégrante du jeu et n’est
pas considéré comme intrusif.
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grâce à un CPL fixe
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Augmenter la capacité à
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communautaire, c’est optimiser
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de jeunes mamans
Respect de l’identité visuelle et
éditoriale de la marque
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naturelle autour de la future
mère
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Dispositif et résultats
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Collecte hautement qualifiée et
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marketing
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Métropole (Euro 2016)
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Objectifs
Créer un outil de
communication pour
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Motiver les touristes
à venir sur le site
Animer l’événement
par des jeux
Informer le public
39
Objectifs
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événements durant l’Euro 2016
via du contenu
Création d’une communauté via
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autour des jeux
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41
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Des jeux d’animation pour
promouvoir la flotte aérienne
de la compagnie
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Adaptation à plus de 30 pays
(design, contenu, pratiques légales)
Une campagne ‘pilote’ qui se
décline = synergie de coûts !
42
Quelques astuces
Des mécaniques variées
(gameplay, test de connaissance)
Un contenu adapté à chaque
besoin marketing et à chaque
territoire
(monuments, visuel d’appareil, personnages)
Le cobranding affinitaire
afin de toucher une cible à la
fois large et réceptive !
43
Vos contacts
Jérémy Ducournau
Directeur du Business Développement
jducournau@actiplay.com
+33 (0)5 57 22 43 35
Laëtitia Doens
Directrice de Clientèle
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Conférence I Embasement, rétention et activation : le jeu marketing, outil incontournable

  • 1.
  • 2. Embasement, rétention et activation : le jeu marketing, outil incontournable ~ ~CONFÉRENCE SALON E-MARKETING 2016
  • 3. © Groupe ConcoursMania. Confidentiel. Ne peut être divulgué L’AGENCE DE DATA MARKETING POUR LA CONQUÊTE ET L’ENGAGEMENT CLIENT. Chaque jour, nous captons et exploitons des millions de données et signaux d’intention de vos clients et futurs clients. En associant données et technologies, nous augmentons vos performances marketing et votre CA. ~ ~
  • 4. Le jeu marketing Pour quoi faire ? 6 cas client autour de l’embasement, la rétention et l’animation de vos leads
  • 5. 5 Sommaire Le jeu marketing Pilier de la stratégie digitale ? 1/ L’embasement et le jeu marketing 2/ Le jeu marketing, instaurateur de dialogue 3/ Un outil universel, engageant et non intrusif 3 cas clients d‘embasement par le jeu marketing 1/ Étude de cas Klépierre 2/ Étude de cas Logic-Immo 3/ Étude de cas Renault 2 cas clients de rétention par le jeu marketing 1/ Étude de cas Ouest France 2/ Étude de cas Vertbaudet 2 réussites clients d’animation par le jeu marketing 1/ Étude de cas Bordeaux Métropole (Euro 2016) 2/ Étude de cas Qatar Airways
  • 6. Le jeu marketing Pilier de la stratégie digitale ?
  • 10. 10 Rapprocher une marque et ses consommateurs Embasement Animation Rétention Le jeu marketing permet de rapprocher une marque de ses consommateurs
  • 12. 12 Le jeu est universel Le jeu = + fort volume d’applications téléchargées sur mobiles et tablettes
  • 13. 13 Le jeu est engageant et non intrusif Le joueur est concentré sur la mécanique et le scénario du jeu, sa perception du message marketing est alors optimale. Le message marketing fait partie intégrante du jeu et n’est pas considéré comme intrusif. Le caractère ludique favorise la bonne réception et mémorisation du message marketing. ~
  • 14. 3 cas clients d‘embasement par le jeu marketing
  • 15. 15 Réussir votre embasement par le jeu Utilisez les canaux pertinents : online, offline, les deux ? Ciblez votre diffusion : âge, sexe, mode de diffusion Interagissez, engagez vos prospects et clients Usez et abusez de filtres et de contrôles ! Ne passez pas à côté de vos prospects ! ~
  • 16. 01. Étude de cas Klépierre
  • 17. 17 3 leviers interconnectés Embasement Engagement Génération de trafic Une stratégie élaborée pour une quinzaine de centres commerciaux
  • 18. 18 Objectifs Acquisition d’opt-in géolocalisés par une exposition e-mailing massive Optimisation de l’engagement par un jeu brandé orienté « promotion » Génération de trafic gratuit vers les sites des centres commerciaux (site puis PDV)
  • 19. 19 Embasement Multi devices Relais Facebook 1/ Embasement « opt-in e-mail » géolocalisé 2/ collecte opt'in sms + trafic Proposition centre commercial Parrainage : Viral, Email, Facebook ou Twitter Page de remerciements Rattachement volontaire et exprimé à un point de vente physique Création de trafic digital ET physique Landing page Quiz promotionnel Trafic gratuit de proximité Renforcement de l’univers général de la campagne Inscription & embasement Trafic naturel Joueurs issus du viral Acquisition géolocalisée
  • 20. 20 Embasement Lancement 11 avril Diffusion 100% cœur de cible Objectif Embasement puis déclenchement rapide de trafic magasin Retrouvez la campagne live sur www.jeu-lesreinesdushopping.com
  • 21. 02. Étude de cas Logic-Immo
  • 22. 22 Objectif n°1 : embasement massif et qualifié Respect de l’identité visuelle et éditoriale de la marque Jeu d’embasement sur une cible de prospects qualifiés Qualification maximale Création en temps réel d’Alertes Immo intégrées en live dans le moteur Logic- Immo.com
  • 23. 23 Résultats Collecte + 130 000 prospects embasés + de 50 000 alertistes collectés +40% de performance de volume vs opération standard Un ROI maîtrisé grâce à un CPL fixe
  • 24. 03. Étude de cas Renault
  • 25. 25 Campagne d’embasement et visibilité Objectif n°1 : identifier des prospects avec un projet d’achat Objectif n°2 : offrir de la visibilité à Renault CLIO
  • 26. 26 Résultats Près de 5 millions d’affichage inbox + 100 000 acheteurs potentiels identifiés Une réactivité des @ de + 25% Un ROI maîtrisé grâce à un CPL fixe
  • 27. 2 cas clients de rétention par le jeu marketing
  • 28. 28 La rétention et le jeu marketing Le casual entertainment est un univers grand public proposant des jeux simples, impliquants, adaptés à chaque cible ! ~ Homme 25/49 Stratégie Aventure Action Digital Mums Séries de 3 Mah-jong Sudoku Réflexion Gestion Objets cachés Teen 6/17 Dress Up Games Cuisine Farm Pet parties Teen 6/17 Course Moto Sports Jeux de tir Jeux Mario Point par point Dessins Coloriages
  • 29. 01. Étude de cas Ouest France
  • 30. 30 Objectifs Mettre à disposition de tous les services promotion du groupe un outil d’animation Animer une communauté Jeux/Ouest-France forte Optimiser le renvoi de trafic et la rétention des utilisateurs ~
  • 31. 31 Le dispositif Etude et développement d’une Gamezone Web Responsive en SaaS permettant : D’agréger des contenus tiers et fidélisants D’optimiser l’intérêt et de le retenir par des challenges construits sur un système de badgification Augmenter la capacité à offrir des lots locaux pour parler d’une manière ultra ciblée aux lecteurs/utilisateurs
  • 32. 32 Rétention Taux de rebond : -20% Taux d’inscription : +30% Nombre de pages vues : +15% TMC : +10%
  • 33. 02. Étude de cas Vertbaudet
  • 34. 34 Objectifs Objectif n°1 : Identifier des prospects cible et animer la base durant les 9 mois de grossesse Animer en mode communautaire, c’est optimiser son ROI ! Jeu à destination de futures et de jeunes mamans Respect de l’identité visuelle et éditoriale de la marque Création d’une communauté naturelle autour de la future mère
  • 35. 35 Dispositif et résultats Jeu ultra viralisant Collecte hautement qualifiée et à coût maitrisé Ouverture et clic maximisés 80% d’ouverture 70% de réactivité
  • 36. 2 réussites clients d’animation par le jeu marketing
  • 37. 01. Étude de cas Bordeaux Métropole (Euro 2016)
  • 38. 38 Objectifs Créer un outil de communication pour Bordeaux et sa région Motiver les touristes à venir sur le site Animer l’événement par des jeux Informer le public
  • 39. 39 Objectifs Animation digitale sur les événements durant l’Euro 2016 via du contenu Création d’une communauté via des jeux marketing européens Animation du site via du « Community management » autour des jeux Lancement mai 2016
  • 40. 02. Étude de cas Qatar Airways
  • 41. 41 Un jeu qui s’exporte Des jeux d’animation pour promouvoir la flotte aérienne de la compagnie (Airbus, Boeing) Adaptation à plus de 30 pays (design, contenu, pratiques légales) Une campagne ‘pilote’ qui se décline = synergie de coûts !
  • 42. 42 Quelques astuces Des mécaniques variées (gameplay, test de connaissance) Un contenu adapté à chaque besoin marketing et à chaque territoire (monuments, visuel d’appareil, personnages) Le cobranding affinitaire afin de toucher une cible à la fois large et réceptive !
  • 43. 43 Vos contacts Jérémy Ducournau Directeur du Business Développement jducournau@actiplay.com +33 (0)5 57 22 43 35 Laëtitia Doens Directrice de Clientèle ldoens@actiplay.com +33 (0)5 57 22 43 36 ~ ~