Team working soft skills_coach pasquale adamo

TEAM WORKING
12 novembre 2013
Università di Bari – Aula Magna
Coach Pasquale Adamo

Pasquale Adamo: Coach, Trainer PNL, Mediatore, Autore, CEO JOBELITE.it – adamo@jobelite.it – adamop.blogspot.com - 3939455377

PRESENTAZIONE PASQUALE ADAMO
Laureato come “Esperto nei Processi Formativi” presso l’Università degli studi di Bari, dal 2005 si
occupa di POTENZIAMENTO e REALIZZAZIONE PERSONALE E PROFESSIONALE.
Nel 2006 segue un Master in Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane e un Master in Manager
della Formazione.
Nel 2007 diventa Coach formandosi direttamente con i più grandi Formatori Internazionali: J.
Grinder, R. Dilts, Roy Martina, N.&P. Barretta, B. Erickson; S. Gilligan e tanti altri.

E’ autore di due testi: “Comunicazione analogica e PNL” e “101 Storie di PNL”
Dal 2008 svolge la sua attività di Coaching lavorando sia in ambito personale che aziendale.
Inoltre, collabora con le principali scuole ed enti formativi come docente nelle tematiche di
coaching.
Nel 2009 fonda JOBELITE.it: il Primo Professional Network Integrato con l’intento di sostenere il
successo e la realizzazione professionale dei suoi utenti.
Nel 2012 viene scelto come Responsabile Didattico della Scuola di Master Coach Italia dove
insegna in percorsi formativi sul coaching, il benessere e la PNL
Nel 2013 mette insieme le sue esperienze e conoscenze formative, realizzando un nuovo
approccio per favorire il cambiamento e il benessere personale:
“ADAMO EXPERIENCE: CAMBIA LA TUA STORIA” (appuntamento mensile realizzato in varie città
Italiane.)
Numero Verde: 800.960214
Cell. 3939455377
adamo@jobelite.it
Adamop.blogspot.com

COME DIVENTARE UNA RISORSA NEL MONDO DEL LAVORO:
LE SOFT SKILLS
La maggior parte degli annunci di lavoro richiedono competenze trasversali: problem solving,
team working, gestione dei conflitti, ottime capacità comunicative, etc.
Durante un colloquio di lavoro, il Recruiter dopo aver appurato la presenza delle competenze
tecniche, verifica l’abilità del candidato rispetto alla competenze trasversali: sai essere un
problem solver? Sai lavorare con gli altri? Sai gestire le tue emozioni? Etc.

Da qui, l’esigenza di FORMAZIONE e PREPARAZIONE nell’ambito delle SOFT SKILLS e delle
COMPETENZE TRASVERSALI.

PASQUALE ADAMO – Coach, Formatore, Mediatore, Autore, Esperto Di PNL, - 3939455377 – adamop.blogspot.com – adamo@jobelite.it

TEAM WORKING
"Con il talento si vincono le partite, ma è con il lavoro di squadra e l'intelligenza che si

vincono i campionati” Michael Jordan


T • Together
E • Everyone
A • Achieves
M • More
Un acronimo che esprime la valenza del team
“Ciascuno raggiunge obiettivi maggiori INSIEME”

Il gruppo di lavoro
Un gruppo di lavoro è
costituito da un
insieme di persone
che devono
perseguire insieme un
OBIETTIVO per il cui
raggiungimento
vengono utilizzate al
meglio tutte le
RISORSE (mezzi,
tempo, informazioni
ecc.) messe a
disposizione


TEAM WORKING
COME SI LAVORO IN GRUPPO?

Lavorare CON gli altri non è semplice, perché bisogna
integrare le diverse personalità, interagire con diversi stili
comunicativi, superare le differenze,
gestire i conflitti, gestire le emozioni.


TEAM WORKING
QUALI SONO LE ABILITA’ PER LAVORARE IN GRUPPO?


TEAM WORKING
QUALI SONO ALCUNE DELLE ABILITA’ PER LAVORARE IN GRUPPO?
1. Capacità di osservazione
2. Capacità di ascolto
3. Sospensione del giudizio
4. Intelligenza emotiva (empatia)
5. Condivisione delle regole
6. Flessibilità
7. Gestione dei conflitti e negoziazione
8. Gestione delle emozioni


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1.

Capacità di osservazione

E’ la nostra capacità di osservare con attenzione, senza
lasciarsi distrarre da interferenze, riducendo al minimo il
nostro stesso condizionamento sull’osservazione stessa e
riuscendo a cogliere la maggior parte degli elementi
a disposizione.


TEAM WORKING
E’ la nostra capacità di ascoltare l’altro pienamente, evitando le interpretazioni e le
letture della mente, restando concentrati sia sul contenuto del suo intervento
(cosa ci dice), sia sulla portata emotiva (come ci sta parlando).


TEAM WORKING

E’ sufficiente alterare la “paralinguistica” (tono, timbro, pause, ritmo della voce)
per cambiare TOTALMENTE il messaggio comunicativo.
“Il Capo non è ancora arrivato al lavoro questa mattina”


TEAM WORKING
Le regole sono fondamentali in un team di lavoro. Le regole consentono al team di
lavorare con un codice di valori comuni e simili. Senza le regole regnerebbe
l’anarchia all’interno di un gruppo, si affermerebbe la legge del più forte e ci
sarebbero fortissimi conflitti relazionali.


TEAM WORKING
Non è semplice parlare di REGOLE, perché dietro questa parola si cela un altro
termine: VALORI.


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4. FLESSIBILITA’
La FLESSIBILITA’ è una di quelle capacità più richieste nel mondo del lavoro. La
flessibilità è una RISORSA di grande valore all’interno di un’azienda.
La flessibilità organizzativa è la leva con cui le imprese, sospinte dall’innovazione o
dalla necessità, modificano l’organizzazione del lavoro in termini di tempo, di
spazio, di processi e di capitale umano.


TEAM WORKING
4. FLESSIBILITA’
Essere flessibili significa sapersi adattare all’ambiente esterno, saper modificare il
proprio comportamento, atteggiamento e comunicazione sulla base delle
circostanze. Inoltre, anche nella vita di ogni giorno (extra-lavorativa) la
flessibilità è una risorsa indispensabile per correggere i propri “errori” e
raggiungere i propri obiettivi.


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4. FLESSIBILITA’
Come si fa ad essere flessibili? Come allenare la propria flessibilità?

CAMBIARE IL
PROPRIO PUNTO DI
VISTA

DISSOCIAZIONE

FLESSIBILITA’
ALLARGARE LA
PROPRIA “MAPPA
MENTALE”

SVILUPPARE
CAPACITA’
EMPATICHE


TEAM WORKING
5. GESTIONE DEI CONFLITTI
I conflitti sono una componente
(volendo anche essenziale)
del lavoro di squadra.
Non è possibile immaginare una relazione,
un team, una squadra, un gruppo
senza la presenza di un minimo conflitto.

Il problema non sono i conflitti in sé, ma come vengono gestiti!


TEAM WORKING
5. GESTIONE DEI CONFLITTI
Attraverso la GESTIONE dei CONFLITTI si può modificare:

1.
2.
3.
4.

La durata dei conflitti (il tempo)
La quantità dei conflitti (il numero)
La carica emotiva
Il risultato finale del conflitto

CON LA GESTIONE DEL CONFLITTO NON SI INTENDE ELIMINARE
DEFINITIVAMENTE IL CONFLITTO!


TEAM WORKING
QUALE FUNZIONE SVOLGI NEL GRUPPO?


TEAM WORKING
COME SI LAVORO IN GRUPPO?
Nel team Working i componenti del gruppo si dividono in:
-Membri orientati al risultato
-Membri orientati alle relazioni
-Membri orientati al metodo di lavoro
Voi dove vi collocate?


TEAM WORKING

"Ritrovarsi insieme è un inizio, restare insieme è un
progresso, ma riuscire a lavorare insieme è un successo"
Henry Ford (industriale)


L’uomo è come una pianta:
l’amore è il concime della sua anima e
la formazione è il concime del suo intelletto.
P. Adamo

GRAZIE
A
CIASCUONO
DI VOI
PER
L’ATTENZIONE

PASQUALE ADAMO – Coach, Formatore, Mediatore, Autore, Esperto Di PNL, - 3939455377 – adamop.blogspot.com – adamo@jobelite.it

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