GRAND ORAL
Adeline RAVI
M2 Marketing Digital
2 septembre 2014
http://adeline-ravi.monipag.com/
PLAN
1 Mon mémoire
2 Mon stage chez Linkeet
3 Mon projet professionnel
MON MÉMOIRE
La personnalisation en
Marketing Digital
PARTIE 1
iPortfolio
Du
Mémoire
La personnalisation sur internet utilisée en
webmarketing
Rédaction de fiches de
lecture par thème
La personnalisation sur
Internet
Enjeux des données
Synthèse de littérature
Sourc...
L’utilisation des données personnelles des internautes en
France à des fins de personnalisation de l’offre est-elle un
fre...
Hypothèse 1 : les internautes sont très bien informés quant aux
pratiques du marketing digital au service des sites intern...
Type d’étude : quantitative
Objectif : vérifier les hypothèses
Résultats & Recommandations
Hypothèse 1
Hypothèse 2
Hypothèse 3
Hypothèse 4
Limites du mémoire
Mon stage chez
Linkeet
PARTIE 2
Entreprise française basée à République
Fondée en 2000 - Compte 20 salaries
Spécialisée dans la vente d’objets publicitair...
Mes missions & Mes résultats
Codiki :
• Développement produit
• Success stories
• Création de landing pages
• Rédaction de...
DIAGNOSTIC
Forces
• Achève patiemment ses tâches
• Montre une grande résistance
• Communique très facilement
• Favorise l'...
• Responsable d’un service
eMarketing
• CDD chez Linkeet
• Chef de projet eMarketing
• Expérience internationale
Quel est ...
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Merci pour votre attention
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L’utilisation des données personnelles des internautes en France à des fins de personnalisation de l’offre est-elle un frein pour le Marketing Digital ?

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Au sein d’un marché saturé par les marques, le web et les TIC sont mis au service de ces dernières pour offrir aux utilisateurs des offres de plus en plus personnalisées. Étudiées afin d’acquérir et/ou fidéliser les clients, les données personnelles sont stockées et monétisées par les techniques du marketing digital. D’un autre côté, les internautes français, attachés à leur vie privée se sentent mal à l’aise face à ces pratiques. Dans les actualités, il est de plus en plus question de respect de la vie privée et du droit sur les données personnelles. Par le biais de recherches empiriques et d’une étude quantitative, ce mémoire d’initiation à la recherche a pour but de répondre à la problématique dont le but est de savoir si l’utilisation des données personnelles des internautes en France à des fins de personnalisation de l’offre est un frein ou non pour le Marketing Digital.

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L’utilisation des données personnelles des internautes en France à des fins de personnalisation de l’offre est-elle un frein pour le Marketing Digital ?

  1. 1. GRAND ORAL Adeline RAVI M2 Marketing Digital 2 septembre 2014 http://adeline-ravi.monipag.com/
  2. 2. PLAN 1 Mon mémoire 2 Mon stage chez Linkeet 3 Mon projet professionnel
  3. 3. MON MÉMOIRE La personnalisation en Marketing Digital PARTIE 1
  4. 4. iPortfolio Du Mémoire
  5. 5. La personnalisation sur internet utilisée en webmarketing
  6. 6. Rédaction de fiches de lecture par thème La personnalisation sur Internet Enjeux des données Synthèse de littérature Sources Types d’ouvrages/de références ABI Revues scientifiques, articles scientifiques Google Scholar Extraits d’ouvrages, revues scientifiques, thèses, mémoires Bibliothèque Ouvrages Sites Internet Articles de presse
  7. 7. L’utilisation des données personnelles des internautes en France à des fins de personnalisation de l’offre est-elle un frein pour le Marketing Digital ?
  8. 8. Hypothèse 1 : les internautes sont très bien informés quant aux pratiques du marketing digital au service des sites internet. Hypothèse 2 : Les internautes mettent en place des ruses et utilisent divers outils pour éviter d’être sollicités par les marques sur internet. Hypothèse 3 : Plus une offre est ciblée sur internet, moins l’utilisateur aura confiance en la marque émettrice de l’offre. Hypothèse 4 : Les internautes refusent de donner certaines informations lorsqu’ils remplissent des formulaires et quittent le site. HYPOTHÈSES
  9. 9. Type d’étude : quantitative Objectif : vérifier les hypothèses
  10. 10. Résultats & Recommandations Hypothèse 1 Hypothèse 2 Hypothèse 3 Hypothèse 4
  11. 11. Limites du mémoire
  12. 12. Mon stage chez Linkeet PARTIE 2
  13. 13. Entreprise française basée à République Fondée en 2000 - Compte 20 salaries Spécialisée dans la vente d’objets publicitaires Implantée dans 5 pays d’Europe LINKEET
  14. 14. Mes missions & Mes résultats Codiki : • Développement produit • Success stories • Création de landing pages • Rédaction de contenu • Community management • Relation Presse & évènementiel Usbandco : • SEO & SEA • Création de contenu • Success stories • Nouveau site Web Usbandco
  15. 15. DIAGNOSTIC Forces • Achève patiemment ses tâches • Montre une grande résistance • Communique très facilement • Favorise l'entente mutuelle • Conserve une certaine autonomie • S'intéresse à de nombreux sujets • A un emploi du temps régulier • Sait s'attirer des sympathies • Communique avec spontanéité Axes de travail • Aime avoir un délai pour réagir • Envisage mal les cas instantanés • A besoin d'échanges cordiaux • A besoin d'alterner les tâches • Peut paraître trop modérée • Se lasse vite de la banalité • Réclame un entourage efficient • Est peut-être trop joviale • N'aime pas contrarier les autres • N'aime pas la solitude Opportunités • Le webmarketing recrute • Et souvent des profils juniors Menaces • Être « multi-tâches » • Conjoncture peu favorable à l’embauche
  16. 16. • Responsable d’un service eMarketing • CDD chez Linkeet • Chef de projet eMarketing • Expérience internationale Quel est mon projet professionnel ?
  17. 17. Mon plan d’action pour y parvenir
  18. 18. Merci pour votre attention

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