Crossknowledge – Fullsix : Libérez leurs talents cachés

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Afin de renforcer sa notoriété en Europe et aux Etats-Unis, CrossKnowledge, acteur mondial de solutions d’e-learning, a interrogé l’agence FullSIX sur la réalisation d’une campagne de communication on-line offrant plus de lisibilité à l’offre.
Cette communication originale, inspirée du bouton « unlock » de l’iPhone, met en avant la possibilité pour une entreprise de gagner en productivité en déverrouillant de nouvelles compétences chez leurs collaborateurs par la formation professionnelle.
L’utilisation du format publicitaire digital enrichi KPSULE, a permis de créer un engagement + important des internautes pour un apport d’audience qualifiée et un taux de mémorisation + important.

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Crossknowledge – Fullsix : Libérez leurs talents cachés

  1. 1. ADETEM – CROSSKNOWLEDGE Campagne « Libérez leurs talents cachés »
  2. 2. 1. CONTEXTE Le e-learning a désormais convaincu les entreprises du potentiel business et du gain de productivité qu’il pouvait apporter. Bien que surfant sur le digital et l’hyper-connectivité, 2 facteurs de la mutation du marché du e-learning sur ces dernières années, CrossKnowledge évolue donc un marché mature où la concurrence est forte. La marque doit faire face à l’arrivée des MOOCs sur le marché. De plus, en dehors de la France, la marque souffre aujourd’hui d’un déficit de notoriété, et principalement aux Etats- Unis, où le e-learning est ancré dans la culture et où la marque doit faire face à des concurrents bien implanter sur le marché. Comment implanter le leader européen de solutions e-learning sur le marché Américain et renforcer sa présence sur le marché Européen ? Les objectifs principaux de cette opération étaient de réformer la plateforme de marque pour nourrir un objectif de notoriété aux USA, en capitalisant sur sa reconnaissance européenne, et de faire évoluer la compréhension de l’offre et de la visibilité de la gamme complète proposée par CrossKnowledge en Europe. Il s’agissait également d’accroître les parts de marché sur la cible B2B, en s’appuyant sur un réseau de partenaires.
  3. 3. 2. STRATÉGIE, l’approche L’enjeu, des entreprises aujourd’hui est de révéler le meilleur de leurs collaborateurs pour mieux performer. L’agence a donc souhaité présenter CrossKnowledge comme le révélateur du potentiel individuel, la solution capable de déverrouiller les talents cachés des employés. Il s’agissait d’adopter une communication originale, différente des acteurs américains déjà présents sur un marché B2B qui communique déjà largement. La position de challenger de CrossKnowledge aux USA autorise un ton audacieux : proposer une campagne au fort « stopping power ». Claim de la campagne : « Unlock their hidden talents » // « Libérez leurs talents cachés »  En utilisant le bouton « unlock » inspiré de l’iPhone l’agence souhaitait rappeler que l’outil proposé par CrossKnowledge est digital  Les visuels s’appuient sur des références culturelles US fortes qui incarnent la réussite et l’excellence  La campagne met en avant la qualité des formations proposées en se positionner dans le haut-de-gamme du e-learning, afin de devenir le référent qualitatif du marché Chaque visuel décliné dans la campagne illustrait une des 5 typologies de formations proposées par CrossKnowledge : Strategy / Sales Force / Marketing Com / Management / Leadership.
  4. 4. 2. STRATÉGIE, Dispositif Média La campagne de Branding s’est déroulée à l’internationale (US, UK, FR, Benelux puis Allemagne en fin de campagne. Dispositifs média :  Une campagne Event avec des formats impactant favorisant la mémorisation du message : Pré-roll, Fullscreen & Interstitiel Tablette. Campagne qui s’est déroulée sur une sélection de supports en affinité avec la cible & thématique : News / Sport / Finance  cibles touchées : Ambassadeurs.  Une campagne d’AdExchanges avec diffusion de formats classiques sur la cible grâce à l’injection de third party data. Achat sur les AdExchanges en RTB (Real Time Bidding) permettant une meilleure flexibilité sur la diffusion avec un achat au CPM (coût par mille impressions) très bas, entrainant une livraison très importante d’impressions et donc une forte couverture et répétition sur cible  cibles touchées : Top Management, RH, Achats.  Une campagne TV en France diffusée sur BFM business pour toucher les RH et les dirigeants Français.
  5. 5. 3. RÉALISATIONS Landing page campagne US Spots TV Bannière « Sales Force » campagne France Interviews – contenu plateforme
  6. 6. 4. FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS & RÉSULTATS PROBANTS La campagne média a été menée avec l’utilisation du format KPSULE. Un format de publicité digitale enrichie permettant un engagement plus important des internautes pour un apport d’audience qualifiée et un taux de mémorisation plus important. Ce format permet en outre à l’utilisateur de ne jamais quitter la page dans laquelle il se trouve et de vivre quand même une expérience d’immersion dans l’univers de la marque. Un format moins déceptif pour l’internaute qui n’a pas forcément envie de quitter son article mais qui souhaite toutefois récupérer de la donnée sur la marque. Une campagne Event très performante qui a permis d’émerger sur le digital et d’engager la cible CrossKnowledge :  9,2 millions d’impressions  847K clics  Fort volume de trafic intéressé généré sur la landing page : 703 K à 27s de temps passé Le dispositif display RTB nous a permis d’émerger considérablement sur le digital  91 millions d’impressions et 129K Clics  Elle a également drainé un volume de trafic très intéressé : 88,5k à 01:10 s de temps passé.
  7. 7. 5. DISPOSITIF KPSULE ILLUSTRÉ Bannière Kpsule Un mini site intégré dans une bannière, une expérience de marque sans quitter le site visité Bannière classique Bannière Kpsule / onglet Libérez leurs talents - sales Bannière Kpsule / onglet Vidéos Bannière Kpsule / onglet Témoignages

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