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COMPREHENSION DE VOTRE AUDIENCE
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EXEMPLES
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Success story // Parc d’attraction en région...
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Comment cibler une audience très spécifique ...
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Case study Mobile
• Cibler tous les profils ...
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Optimisation du taux de rebond
sur le site :...
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Des questions ?
Merci pour votre attention
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R E S T O N S E N C O N T A C T
Eric Clemenc...
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Le marketing de l’instant : la nouvelle génération du marketing digital.

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Club Adetem Méditerranée du 14 novembre 2016

Publié dans : Marketing
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Le marketing de l’instant : la nouvelle génération du marketing digital.

  1. 1. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 R O C K E T F U E L | P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 5 LE MARKETING DE L’INSTANT : la nouvelle génération du marketing digital Eric Clemenceau Club Adetem Méditerranée,14 Novembre 2016
  2. 2. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 A G E N D A P ré se n t ation de Rocke t Fu e l fran ce La program m at ique Pou r qu oi faire ? C om m e n t ça m arche ? C ross -De v ice Moment Scoring E xe m p l e s
  3. 3. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 CREATION 2008 Poctets 97 CAMPAGNES PUB PAR AN 815 M I L L I E R S DECISIONS PAR JOUR 3.12 Q U A D R I L L I O N S OPPORTUNITES PUB PAR JOUR 77 MI LLI ARDS NASDAQ FUEL
  4. 4. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 Source : eMarketer C O M M E N T L A P R O G R A M M A T I Q U E P E U T V O U S A I D E R ? 54 % 50 % 35 % 33 % 30 % 30 % 22 % 16 % Ciblage amélioré Agir en temps réel Réduire le gaspillage Personnaliser les publicités Accélérer la mise sur le marché Suivre le succès des campagnes Impressions de plus grande valeur Publicité plus créative
  5. 5. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6
  6. 6. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6
  7. 7. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6
  8. 8. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6
  9. 9. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6
  10. 10. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6
  11. 11. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6
  12. 12. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 ÉDITEURS AD SERVERS INTELLIGENTS PLATEFORME MODÈLES DE PRÉVISION DES RÉACTIONS DONNÉES DE CAMPAGNE ET D'AUDIENCE PARTENAIRES D'ÉCHANGE PARTENAIRESDEDONNÉES Interaction enregistrée Calcul du score de propension Apprentissages renouvelés Informations sur l'utilisateur Qualification de la campagne Demande de publicité Demande de proposition L'utilisateur interagit avec l’annonce Publicité gagnante de Rocket Fuel Enchere sur bannière Demande de page Publicité présentée à l'utilisateur LE PROCESSUS D’ENCHERES EN TEMPS RÉEL NAVIGATEUR WEB
  13. 13. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 5 First-party data du client Bases de données CRM, listes de mailing, segments DMP, etc. Third-party data Plus de 35 des meilleurs fournisseurs de third- party data dont : AUDIENCE DEMO CONTEXTUEL RETARGETING GEOGRAPHIE ENDÉMIQUE PORTAIL AVANT APRÈS Un Marketing qui APPREND™ LES SOURCES DE DONNÉES Approche du marketing personnalisé
  14. 14. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 37 % s’attendent à voir augmenter leur budget au cours des deux prochaines années 62 % des spécialistes du marketing utilisent la programmatique pour leurs objectifs de marque Source : IAB / IHS / eMarketer P R O G R A M M A T I Q U E D ’ A U J O U R D ’ H U I
  15. 15. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 L a p r o m e s s e L A B O N N E P E R S O N N E L E B O N E N D R O I T L E B O N M O M E N T
  16. 16. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 L A B O N N E P E R S O N N E Ciblage 1st Party Data : LiveRamp / Adobe / Krux / Bluekai 3rd Party Data : Segments (Eyota / Bluekai / …) Taylor Made : Création de segments comportementaux sur mesure
  17. 17. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 U N C I B L A G E P E R T I N E N T  DU SEGMENT A L’EXTENSION REACH CIBLAGE PAR SEGMENT CIBLAGE AGNOSTIQUE (audience réelle)
  18. 18. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 1 juillet 15 juillet 30 juillet £100.00 £50.00 £40.00 £30.00 £60.00 £70.00 £10.00 £0.00 COÛTPARACTIONCUMULÉ(CPA) ATTRIBUTSIMPORTANTSDUMODÈLE £5.00 £20.00 £90.00 £80.00 120 60 80 20 40 100 0 CPA Nombre d’attributs Caractéristiques importantes ~11,3M : +2.11 ont consulté une page produit +0.95 sont situés à Londres +0.89 ont vu une publicité, il y a entre 7 à 14 jours -0.55 préparent un voyage +0.60 lisent l’actualité +0.51 ont fait une recherche concernant des produits de luxe -0.65 sur un appareil mobile +0.46 ont acheté un article de luxe +0.43 ont joué à des jeux vidéos en ligne -0.45 ont acheté un article de sport -0.54 ont fait un achat ne concernant pas le domaine du luxe +0.41 sont situés à Liverpool -0.50 ont regardé une série en ligne +0.38 ont déjà cliqué sur une publicité +0.31 ont réservé un vol la semaine dernière +0.29 ont vu une publicité, il y a entre 7 et 10 jours +0.25 sont situés à Manchester -0.54 recherchent un appartement -0.21 sont situés à Londres -0.30 ont vu une publicité au cours de l’heure passée +0.37 ont déjà cliqué sur une publicité -0.31 ont déjà vu 3 publicités +0.48 sont situés à Newcastle -0.50 ont regardé une série en ligne -0.54 ont fait un achat ne concernant pas le domaine du luxe +1.93 ont consulté une page produit +0.73 sont membres d’un réseau social +0.72 ont vu une publicité, il y a entre 7 et 14 jours -0.32 achètent via un site Internet d’enchères +0.71 lisent les actualités +0.25 sont situés à Londres -0.45 ont acheté des articles de sport +0.51 ont recherché un article de luxe +0.47 ont fait une déclaration de revenus la semaine dernière +0.42 ont déjà vu plus de 7 annonces +0.40 sont situés à Manchester -0.54 recherchent un appartement +0.39 sont situés à Newcastle -0.29 lisent un article politique -0.37 préparent un mariage +0.31 ont réservé un vol la semaine dernière +0.29 ont vu une publicité, il y a entre 7 et 10 jours +0.26 ont joué à un jeu vidéo en ligne -0.22 ont vu une publicité au cours de l’heure passée +0.26 sont situés à Manchester +0.22 ont réservé un voyage international -0.11 ont regardé des résultats sportifs -0.21 sont situés à Londres -0.30 ont déjà vu plus de 3 annonces +0.34 utilisent un appareil mobile LE MARKETING QUI APPREND Découvrez les moments qui assurent la performance d’une campagne
  19. 19. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 3 0 % M O B I L E 2 0 % T A B L E T T E 5 0 % O R D I N A T E U R£ RESTREINT £100.00 £50.00 £40.00 £30.00 £60.00 £70.00 £10.00 £0.00 £5.00 £20.00 £90.00 £80.00 1er juillet 15 juillet 30 juillet COÛTPARACTIONCUMULÉ(CPA) ATTRIBUTSIMPORTANTSDUMODÈLE 120 60 80 20 40 100 0 CPA Nombre de caractéristiques ILLIMITÉ UN MIX-MÉDIA ADAPTÉ Augmentation du ROI de 30 %
  20. 20. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 7h00-7h05. David consulte la météo et se prépare pour aller travailler. 9h30-9h35. David planifie sa journée et sort de chez lui. 13h30-14h30. David est en pause déjeuner et navigue sur Internet. VOUS APPARAÎTREZ SUR LEURS ÉCRANS AU BON MOMENT Chez Rocket Fuel, nous nous focalisons sur chaque utilisateur et non sur un public et nous étudions les données de chaque utilisateur Internet 300 fois par mois en moyenne. Nous pouvons choisir intelligemment à la fois le bon message et le bon moment pour diffuser votre annonce à ce consommateur, pour une efficacité maximale et un minimum de pertes. AD
  21. 21. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 R O C K E T F U E L | P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 5 9H 13H 15H SCORE 11H 17H 0.90 0.60 0.30 0.00 -0.30 SCORE : -0,22 ENCHÉRISSAGE : £5,56 CPM SCORE: +0,43 ENCHÉRISSAGE : £5,56 CPM SCORE : +0,95 ENCHÉRISSAGE : £5,56 CPM • Rocket Fuel attribue une note à chaque moment pour choisir à quel moment diffuser une publicité à vos clients. C’est le Moment ScoringTM. COMMENT AMÉLIORER L’INTERACTION & L’EFFICACITÉ MARKETING
  22. 22. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 L E B O N E N D R O I T Open Exchange PMP White List : CDD sur mesure
  23. 23. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 L E B O N M O M E N T Utiliser la technologie Rocket Fuel pour trouver le bon moment, lorsqu’une personne sera la plus propice pour réagir à votre message de marque.
  24. 24. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 LA SÉCURITÉ DES MARQUES NOUVEAUTÉ : Directives d'assurance qualité IAB (QAG) 2.0 DoubleVerif y Trust Index Top 10 Network Partenaires Certifications
  25. 25. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 C r o s s D e v i c e D e s k t o p M o b i l e Diffusez vos vidéos sur toutes les plateformes numériques (40/50% marché vs environ 97% de taux de match et 64% de couverture) T a b l e t t e
  26. 26. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 28%38% L’USAGE DES DEVICES EN FRANCE Google Consumer Barometer, 2016
  27. 27. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 Source: Etude Rocket Fuel
  28. 28. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 LE DESKTOP DOMINE LES DEPENSES Source: IAB / Données Rocket Fuel 2016 82% 8% 5% Desktop Mobile Tablette DEPENSES PUB RTB DISPLAY PAR DEVICE - 2016 38% 21% 4% 17% 11% 2% 45% 68% 94% Temps passé Impressions Conversions PAYSAGE RTB PAR DEVICE EN 2016
  29. 29. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 …MAIS LE MOBILE EST CRITIQUE POUR GENERER DES CONVERSIONS EN LIGNE Source: Ipsos: “The New Multi-Screen World” Août 2012 90% 65%
  30. 30. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 Données RF Oct 2015 – Fév 2016 27% 17% 7% 11% DES INDIVIDUS AU LIEU DES DEVICES
  31. 31. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 9 MILLIONS D’UTILISATEURS SANS CROSS DEVICE 97.5% DE FIABILITE 27 MILLIONS D’UTILISATEURS AVEC CROSS DEVICE
  32. 32. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 ET GENERER DE LA PERFORMANCE PLUS EFFICACEMENT € 2.41 CPA € 2.94 CPA € 4.69 CPA
  33. 33. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 19 % 32 % 49 % TOURISME Recherche de destinations touristiques 16 % 72 % 12 % Réservation hôtels et transport
  34. 34. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 15 % 41 % 43 % 14 % 1 % 85 % Navigation et achat de pièces détachées de véhicules Utiliser les sites des marques de voitures et de motos AUTO
  35. 35. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 Vidéo haute qualité en début de flux Vidéo pour mobiles et tablettes Plus de 28 millions de visiteurs uniques Plus de 155 millions d'impressions De 5 à 10 % de CTR moyen • Insights intercanaux • Spots de 15 et de 30 secondes • Optimisation des visionnages complets Principales Ad exchanges, relations d'achat direct et inventaire de haute qualité : Vidéos premium en début de flux, enrichies par le technologie cross-device de Rocket Fuel DIFFUSEZ VOS VIDÉOS PUBLICITAIRES SUR TOUTES LES PLATEFORMES DIGITALES
  36. 36. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 5 V o t r e 1 s t P a r t y v a u t d e l ’ o r Pub associée Site & Enchères associés Géo & Temps associés Pixels + Segments Formats & Messages Formats Récence pub Visibilité Fréquence campagne Récence du clic … URL Site Domaine Catégorie de site Contexte du site Echange d’ information Type d’enchères Source d’inventaire ... Jour de la semaine Heure de la journée Code postal Ville Région / Etat … Pixels Javascript Segments1st Party RF DMP Smart Tag Utilisateur associé Device / Navigateur Vitesse internet Fournisseur internet Data IP …
  37. 37. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 CROSS DEVICE COMMENT FONCTIONNE LE MOMENT SCORING DE ROCKET FUEL 1 individu = 1 profil Nous rapprochons l’ID et le device pour créer un profil unique pour chaque individu GEOLOCALISATION NAVIGATION INTERNET ADRESSE IP TEMPS FREQUENCE USAGE APPLI Optimiser sur la performance et non sur les canaux Comment savoir qu’il s’agit du même individu 321
  38. 38. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 COMPREHENSION DE VOTRE AUDIENCE
  39. 39. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 EXEMPLES
  40. 40. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 Comment ça marche
  41. 41. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 5 Success story // Parc d’attraction en région Parisienne • Rocket Fuel réalise 10X plus de conversions que les autres acteurs du plan • NoussommesrestésledernieracteurRTBgrâceànos bonnesperformances • Ouverture du modèle au retargeting suite aux bons résultats de la prospection • Unecampagnefilrouge, pourgénérer desventestoutau longdel’année De manière autonome, l’algorithme de RF a compris qu’il fallait cibler l’IDF et a concentré la pression publicitaire sur les régions à fort potentiel de conversion Malgré des contraintes souples d’attribution PC/PV, nous avons recommandé de réduire les fenêtres d’attribution afin d’éviter de gaspiller l’investissement publicitaire et potentiellement dégrader l’image de marque.
  42. 42. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 Comment cibler une audience très spécifique sur Internet Objectif du client : Comment cibler les personnes dans le processus d’abadon de la cigarette Contrainte : Si cette cible est énorme dans la vie, elle est très restreinte sur le digital LIVRAISON DE QUESTIONNAIRES Indépendamment de la partie média 1 ANALYSE DES RÉPONSES Pour déterminer les segments à lift positif 2 OPTIMISATION SUR SEGMENTS POSITIFS Maximisation de l’audience ciblée avec les bannières NICOPASS 3 70% des Internautes ont l’intention d’arrêter de fumer d’ici 6 mois Dont 50% essaient actuellemen t
  43. 43. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 Case study Mobile • Cibler tous les profils présents sur le parcours du marathon de New-York (Coureurs + Publique) • Retargueter les profils ciblés une fois le marathon terminé afin de diffusion un message de remerciement des sponsors • Autoriser les modèles de Rocket Fuel à apprendre pour évoluer vers les résultats les plus performants et maximiser l’efficacité. Le Marathon de New York : ou comment identifier toutes les personnes actives sur mobiles sur le parcours au moment de l’évènement Objectif : faire la promotion des sponsors du marathon de New York
  44. 44. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 Optimisation du taux de rebond sur le site : performance contrôlée sur les clics sortants du bouton « sélectionner le revendeur » Case Study Video Objectif du client : Générer des préventes pour la sortie d’un nouveau jeu vidéo Contrainte : Comment qualifier le trafic alors que le canal de conversion est rompu? 300x250 1. Diffusion de vidéo avec objectif de complétion 2. Retargeting des prospect ayant visionné la vidéo a 100% pour les amener sur le site.
  45. 45. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 Des questions ? Merci pour votre attention
  46. 46. P R O P R I E T A R Y & C O N F I D E N T I A L . C O P Y R I G H T © 2 0 1 6 R E S T O N S E N C O N T A C T Eric Clemenceau Directeur Général France Rocket Fuel Limited +33 1 70 37 91 50 eclemenceau@rocketfuelinc.com 124 rue la Boétie 75008 Paris

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