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Les usages de la data transactionnelle : marketing et monétisation

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La data du commerce devient de plus en plus riche en couvrant non seulement les transactions mais aussi l’ensemble des parcours d’achat, le e-commerce et les magasins physiques connectés. Des solutions innovantes permettent de trouver de nouvelles utilisations de cette retail data comme le montrent deux acteurs de référence de cette révolution, relevanC qui a rejoint le groupe Casino pour collecter et analyser plus de 30 millions de profils issus des sites marchands et des enseignes magasins du groupe.

Publié dans : Marketing
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Les usages de la data transactionnelle : marketing et monétisation

  1. 1. LES USAGES DE LA DATA TRANSACTIONNELLE : MARKETING ET MONÉTISATION Adrien Vincent Directeur Général @adrienorama
  2. 2. CETTE VISION C’EST L’AMBITION DE 3W.RELEVANC Fournir la meilleure compréhension du comportement des acheteurs en France.
  3. 3. L’ ALLIANCE DE 2 ENTITÉS
  4. 4. 70+ millions d’interactions digitales mensuelles 46 M DE TICKETS DE CAISSE PAR MOIS… transactionnelles enrichies + 40 SOURCES DE DONNÉES
  5. 5. 70+ millions d’interactions digitales mensuelles 46 M DE TICKETS DE CAISSE PAR MOIS… transactionnelles enrichies + 40 SOURCES DE DONNÉES
  6. 6. 46 M DE TICKETS DE CAISSE PAR MOIS… transactionnelles enrichies + 40 SOURCES DE DONNÉES 70+ millions d’interactions digitales mensuelles
  7. 7. …CROISÉS AVEC 30 MILLIONS DE PROFILS ACHETEURS 30millions de relevanC ID 4.5 M ID intégrés (On et Off) 14 M ID achats online 58 M ID comportement Online
  8. 8. UNE VISION ENRICHIE DU CONSOMMATEUR Âge, genre, lieu, état relationnel, activité, CSP, enfants... 8 SOCIO-DEMO Requêtes moteur de recherche, navigation 489 INTENTIONS D’ACHAT Promophile, marque, prix, exclusivité, early adopter, e- commerce 27 COMPORTEMENTS D’ACHAT Mariage, déménagement naissance, nouvel enfant.. 10 MOMENTS DE VIE Définis par leur profil et leurs comportements d’achats 33 PERSONAE Catégories de produits en magasins Habitat, animaux, auto, Eco-citoyens, ados, technophiles, gamers 11 STYLES DE VIE 460 CONSOMMATION
  9. 9. 3 SOLUTIONS POUR CLIENTS CAPTIFS ET NON-CAPTIFS CONNAÎTRE CIBLER PUBLICITÉ MESURER
  10. 10. CONNAÎTRE Une source unique de données massive, qualitative et accessible en temps réel
  11. 11. UN PANEL DE 800 000 FOYERS ENCARTÉS CASINO Profil AchatsEANPrix €Collecte quotidienne de tous les achats réalisés avec la carte de fidélité Âge Région Redressement des foyers encartés PLUS DE 40 PASSAGES EN CAISSE/AN SUPÉRIEURS À 15€
  12. 12. Recrutement, cannibalisation, effet de stockage ? Recrutement, cannibalisation, effet de stockage ? Recrutement, cannibalisation, effet de stockage ? Profil des acheteurs : socio-démo et type d’acheteurs 3 TYPES D’ ETUDES AD HOC Atypisme des acheteurs en terme de consommation Mixité avec les produits de la marque des marques concurrentes LANCEMENT DE PRODUIT CLIENTS DÉCLINANTS Profil des acheteurs : socio-démo et type d’acheteurs Vers quelle marque / produit concurrents mes consommateurs s’orientent-ils? Trends catégorie ENRICHISSEMENT CRM Profil des acheteurs : - socio-démo - localisation/ email /tél (=clé primaire) Insights acheteurs : - - comportement conso - - Personae
  13. 13. CIBLER PUBLICITÉ Campagnes activant les segments Marketing Direct Retail Media/search Co-branding
  14. 14. Cibler publicité OPS PROGRAMMATIQUE MD
  15. 15. MESURER Mesure de l’efficacité des campagnes digitales en magasin et en ligne
  16. 16. MESURE D’EFFICACITÉ DES CAMPAGNES DIGITALES Quel chiffre d’affaires incrémental généré par la campagne ? La campagne a-t-elle permis de recruter de nouveaux acheteurs ou de fidéliser les acheteurs actuels ? Quelles cibles ont le plus / moins réagi à la campagne ? Quels ont été les formats / les créations les plus efficaces ?
  17. 17. ... 3 SOLUTIONS DIRECTEMENT ACCESSIBLES DANS LA PLATEFORME RELEVANC 17
  18. 18. EN SYNTHÈSE
  19. 19. LA VALEUR DE LA DONNÉE TRANSACTIONNELLE ACTIVER LES SEGMENTS DATA LES + PERTINENTS MESURER L'EFFICACITÉ DE VOS CAMPAGNES SUR LES VENTES EN MAGASIN ENRICHIR VOTRE CONNAISSANCE CLIENT LES ENJEUX  LE CHALLENGE TECHNOLOGIQUE  UNE INNOVATION NOURRIE PAR L’HYBRIDATION  UN ASSET MANAGEMENT OUVERT ET PARTENARIAL
  20. 20. Adrien Vincent adrien@relevanc.com 06 61 47 75 07 @adrienorama

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