Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.
The New Anthropology
ADETEM
Emotionne Moi
Profession : Anthropo-Marketeur
EMOTIONNEL
=
IRRATIONNEL
« La pensée sauvage n’est pas la pensée des sauvages mais
la pensée à l’état sauvage » Claude Lévi-Strauss
Qu’est-ce qu’une
E-MOTION ?
Et en quoi est-elle
INTÉRESSANTE en
Marketing ?
Les 6 émotions primaires
1.TRISTESSE
2.SURPRISE
3.JOIE
4.DÉGOÛT
5.COLÈRE
6.PEUR
La Problématique en
Marketing Émotionnel,
n’est pas de décrypter avec
précision le cocktail
émotionnel. Mais…
d’EMOUVOIR…
NOTRE CANEVAS MÉTHODOLOGIQUE
ÉMOTIONS IMAGINAIRES
IDENTITÉS
Marque, Produit, Service
Emotion comme TERRITOIRE IDENTITAIREE...
IDENTITÉS IMAGINAIRES
ÉMOTIONS
« Quand je mets mes Nike, je
ne sais pas trop pourquoi,
mais je me sens au top, je me
sens fort, prêt à attaquer la
journé...
Qu’est-ce que le MARKETING EMOTIONNEL?
Et A QUOI ÇA SERT
A Être au plus près des RÉALITÉS
ÉMOTIONNELLES VÉCUES des clients...
CAS : AVENT de PHILIPPS
RE-CONTRUIRE UNE PLATEFORME DE MARQUE POUR
ÉMOUVOIR…
ORDONNER LA CONFUSION ÉMOTIONNELLE
Un bébé, la CONFUSION ÉMOTIONNELLE
EXTASE, RÉVÉLATION,
EPANOUISSEMENT…
AGACEMENT
IRRITATION
CULPABILITÉ
(de ne pas allaite...
Avec « bébé », DES PROBLÉMATIQUES IDENTITAIRES FORTES
AVOIR UN BÉBÉ = ÊTRE MAMAN
« je ne voulais pas être comme
CES VACHES AVEC LEUR ENFANT
COLLÉ À LEUR MAMELLE! Il
fallait que je reprenne le boulot
vite...
L’ALLAITEMENT EST UN RETOUR
SYMBOLIQUE À LA GROSSESSE
L’ALLAITEMENT SOULÈVE LE DILEMME DU SEIN
MATERNEL ET DU SEIN SEXUEL
...
Le Marque AVENT doit reconstruire de L’IDENTITÉ (Quelle maman
être?) ET DE L’ORDRE EMOTIONNEL
CAS : URGO
Faire RESSURGIR L’ÉMOTION sous le discours scientifique
pour repositionner la marque URGO sur un territoire
ÉMO...
La Plaie, la Cicatrisation, la Raison bloque…
20
Sous la Raison…
Les Plaies du Christ et les 10
Plaies d’Egypte
Effraction de la peau
Le Sang qui
s’écoule
Nécrose et od...
PEUR
ANGOISSE
DÉSESPOIRDÉGOÛT
Sous la Raison, un univers à haute teneur ÉMOTIONNELLE
« Moi je me suis toujours
imaginé que si on zoomait, il y
avait DES PETITS TRUCS QUI SE
BALADENT POUR GUÉRIR.
Comme le des...
1 IMAGINAIRE DE L’INVASION
DU GROUILLEMENT
2 IMAGINAIRE DE
DÉVORATION DES CHAIRS
3IMAGINAIRE DE
RÉGÉNÉRESCENCE
LA MARQUE D...
Deux Discours de Marque :
Faire Confiance à la NATURE  un
pansement « SERRE » qui permet à
la NATURE DE FAIRE SON TRAVAIL...
Cas Campbell :
EXPLOITER UNE ÉMOTION NÉGATIVE
CONSTRUCTION D’ÉMOTIONS « à priori » Négatives
PEURS
ARCHAIQUES
TERRES
HOSTILE
INTIMIDATION
UN COCKTAIL ÉMOTIONNEL DE L’ÉPREUVE:
LA DÉFIANCE ET L’ORDALIE
ARRIVER DANS LES TERRES : LE TERRITOIRE EMOTIONNEL
S’APAISE…
SOULAGEMENT NATURE
BIENVEILLANTE
APPARTENANCE
& HOSTILITÉ
CAS DUO-LP-PRO
L’ANTI-POUX
La mère au centre d’un système de
protagonistes emprunt d’ÉMOTIONS
particulièrement inconfortab...
30
HONTE
Peur de STIGMATISATION
Peur D’OSTRACISME
DÉGOÛT
HAINE
IMPUISSANCE
COMPASSION
CULPABILITÉ
DÉSARROI, VOIRE...
31
Deux registres symboliques de traitement, qui visent respectivement
deux TERRITOIRES EMOTIONNELS
SAUVER L’ENFANT
Sauver...
« Ça devient une vraie PSYCHOSE tellement j’en
suis malade, je brûle la tête de mes enfants avec
les produits »
« La solut...
le MYTH-MAKING…
L’ÉMOTION du…
SACRÉ
MERCI
www.thenewanthropology.com
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Émotionne-moi !

634 vues

Publié le

Club Etudes Marketing du 14 octobre 2016

Publié dans : Marketing
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Émotionne-moi !

  1. 1. The New Anthropology ADETEM Emotionne Moi
  2. 2. Profession : Anthropo-Marketeur
  3. 3. EMOTIONNEL = IRRATIONNEL
  4. 4. « La pensée sauvage n’est pas la pensée des sauvages mais la pensée à l’état sauvage » Claude Lévi-Strauss
  5. 5. Qu’est-ce qu’une E-MOTION ? Et en quoi est-elle INTÉRESSANTE en Marketing ?
  6. 6. Les 6 émotions primaires 1.TRISTESSE 2.SURPRISE 3.JOIE 4.DÉGOÛT 5.COLÈRE 6.PEUR
  7. 7. La Problématique en Marketing Émotionnel, n’est pas de décrypter avec précision le cocktail émotionnel. Mais… d’EMOUVOIR…
  8. 8. NOTRE CANEVAS MÉTHODOLOGIQUE ÉMOTIONS IMAGINAIRES IDENTITÉS Marque, Produit, Service Emotion comme TERRITOIRE IDENTITAIREEmotion comme EXPÉRIENCE CLIENT
  9. 9. IDENTITÉS IMAGINAIRES ÉMOTIONS
  10. 10. « Quand je mets mes Nike, je ne sais pas trop pourquoi, mais je me sens au top, je me sens fort, prêt à attaquer la journée! Rien ne peut m’arrêter!»
  11. 11. Qu’est-ce que le MARKETING EMOTIONNEL? Et A QUOI ÇA SERT A Être au plus près des RÉALITÉS ÉMOTIONNELLES VÉCUES des clients, cibles… En Amont En Aval A Construire la PLATEFORME DE MARQUE ou L’EXPÉRIENCE CLIENT… en vue d’ÉMOTIONNER les clients, cibles… Pour Créer une EMPREINTE et une ADDICTION Emotionnelle
  12. 12. CAS : AVENT de PHILIPPS RE-CONTRUIRE UNE PLATEFORME DE MARQUE POUR ÉMOUVOIR… ORDONNER LA CONFUSION ÉMOTIONNELLE
  13. 13. Un bébé, la CONFUSION ÉMOTIONNELLE EXTASE, RÉVÉLATION, EPANOUISSEMENT… AGACEMENT IRRITATION CULPABILITÉ (de ne pas allaiter) BABY BLUES , DEPRESSION
  14. 14. Avec « bébé », DES PROBLÉMATIQUES IDENTITAIRES FORTES AVOIR UN BÉBÉ = ÊTRE MAMAN
  15. 15. « je ne voulais pas être comme CES VACHES AVEC LEUR ENFANT COLLÉ À LEUR MAMELLE! Il fallait que je reprenne le boulot vite fait!» « Pour moi c’est une RÉVOLUTION dans ma vie, mon bébé m’a fait GRANDIR, j’ai changé! » « Avoir un bébé, ça change une femme, il y a UN AVANT ET UN APRÈS! » « Avec mon bébé, je me la suis fait MAMAN SOLO! » AVOIR UN BÉBÉ = ÊTRE MAMAN
  16. 16. L’ALLAITEMENT EST UN RETOUR SYMBOLIQUE À LA GROSSESSE L’ALLAITEMENT SOULÈVE LE DILEMME DU SEIN MATERNEL ET DU SEIN SEXUEL AVEC L’ALLAITEMENT, LA FEMME SE TROUVE DÉPOSSÉDÉE DE SON CORPS PHYSIQUE ET PHYSIOLOGIQUE
  17. 17. Le Marque AVENT doit reconstruire de L’IDENTITÉ (Quelle maman être?) ET DE L’ORDRE EMOTIONNEL
  18. 18. CAS : URGO Faire RESSURGIR L’ÉMOTION sous le discours scientifique pour repositionner la marque URGO sur un territoire ÉMOUVANT
  19. 19. La Plaie, la Cicatrisation, la Raison bloque…
  20. 20. 20 Sous la Raison… Les Plaies du Christ et les 10 Plaies d’Egypte Effraction de la peau Le Sang qui s’écoule Nécrose et odeur de pourriture Imaginaire de dévoration ….un univers à haute teneur symbolique et ÉMOTIONNELLE
  21. 21. PEUR ANGOISSE DÉSESPOIRDÉGOÛT Sous la Raison, un univers à haute teneur ÉMOTIONNELLE
  22. 22. « Moi je me suis toujours imaginé que si on zoomait, il y avait DES PETITS TRUCS QUI SE BALADENT POUR GUÉRIR. Comme le dessin animé « La vie » des PETITS BONHOMMES qui viennent apporter des trucs pour guérir » IMAGINAIRE DE RÉGÉNÉRESCENCE 1 « Des PETITES BESTIOLES. SALES, QUI VIENNENT S'INCRUSTER et envahir la plaie. Un peu comme une ruche, ça travaille , genre un dessin animé comme Oggy et les cafards, des cafards tout moches » IMAGINAIRE DE L’INVASION DU GROUILLEMENT 2 « DRACULA/ Le clip de Michael Jackson, thriller, des cadavres / Un LÉPREUX / un GREMLINS /Au microscope on verrait des trucs avec des DENTS QUI CROQUENT » IMAGINAIRE DE DÉVORATION DES CHAIRS 3
  23. 23. 1 IMAGINAIRE DE L’INVASION DU GROUILLEMENT 2 IMAGINAIRE DE DÉVORATION DES CHAIRS 3IMAGINAIRE DE RÉGÉNÉRESCENCE LA MARQUE DOIT CHANGER L’EMPREINTE ÉMOTIONNELLE La Cicatrisation est une RÉGÉNÉRESCENCE NATURELLE DE LA PEAU Emotion et Posture de l’infirmière : LÂCHER PRISE ET LE LAISSER FAIRE La cicatrisation est un COMBAT DANS L’INFINIMENT PETIT, entre les méchants agents infectieux et les « FORCES DU BIEN » Emotion & Posture de l’infirmière : L’AIDE AU COMBAT des Forces du Bien en termes de LOGISTIQUE et de CONTINGENCE… La plaie est une entité malfaisante  UN ANTI- SUJET Emotion & Posture de l’infirmière : EXORCISER LE MAL HORS DU CORPS DU PATIENT
  24. 24. Deux Discours de Marque : Faire Confiance à la NATURE  un pansement « SERRE » qui permet à la NATURE DE FAIRE SON TRAVAIL EMOTIONS : SÉRÉNITÉ ET DE LÂCHER PRISE Un Pansement plus actif, qui aide à lutter contre les agents infectieux… EMOTIONS : COMBATTIVITÉ & COURAGE
  25. 25. Cas Campbell : EXPLOITER UNE ÉMOTION NÉGATIVE
  26. 26. CONSTRUCTION D’ÉMOTIONS « à priori » Négatives PEURS ARCHAIQUES TERRES HOSTILE INTIMIDATION
  27. 27. UN COCKTAIL ÉMOTIONNEL DE L’ÉPREUVE: LA DÉFIANCE ET L’ORDALIE
  28. 28. ARRIVER DANS LES TERRES : LE TERRITOIRE EMOTIONNEL S’APAISE… SOULAGEMENT NATURE BIENVEILLANTE APPARTENANCE & HOSTILITÉ
  29. 29. CAS DUO-LP-PRO L’ANTI-POUX La mère au centre d’un système de protagonistes emprunt d’ÉMOTIONS particulièrement inconfortables…
  30. 30. 30 HONTE Peur de STIGMATISATION Peur D’OSTRACISME DÉGOÛT HAINE IMPUISSANCE COMPASSION CULPABILITÉ DÉSARROI, VOIRE DE DÉSESPOIR
  31. 31. 31 Deux registres symboliques de traitement, qui visent respectivement deux TERRITOIRES EMOTIONNELS SAUVER L’ENFANT Sauver la Victime Cette stratégie porte l’imaginaire du Super Héro. Être supérieur qui incarne des valeurs de lumière, de pureté, d’élévation. Être qui sauve la victime TUER LES POUX Violenter et côtoyer le Mal Cette stratégie porte l’imaginaire de l’Anti-Héro. Être qui punit, qui châtie, qui venge et qui…indirectement se pare de la noirceur des démons qu’il combat
  32. 32. « Ça devient une vraie PSYCHOSE tellement j’en suis malade, je brûle la tête de mes enfants avec les produits » « La solution faut les éliminer / Il faut les éradiquer / Faut les tuer / Et faut pas qu’ils reviennent / Faut les étouffer » DUO LP PRO  POSTURE DU ANTI-HÉRO, DE L’ANGE NOIR EXTERMINATEUR EFFICACITÉ = SANS PITIÉ DECULPABILISATION
  33. 33. le MYTH-MAKING… L’ÉMOTION du… SACRÉ
  34. 34. MERCI www.thenewanthropology.com

×