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penN AR box
•  Penn ar Box, c'est votre concentré de Bretagne,
votre propulseur de bonheur. Recevez tous les
mois une box ...
La sortie des cartons
•  2013 : Loïz part à Cardiff réaliser un Bachelor dans le Marketing. Julien
part à Miami en année de...
La propulsion du bonheur sur les medias sociaux
•  Création d’une marque affective. Nos 3 piliers :
–  Friendly l’humour es...
Développement de l’expérience & de l’ affectio societatis
•  Une image de marque qui fait raisonner l’authenticité,
l’inno...
Facteurs clés de succès
•  Relation de confiance avec notre communauté
–  SAV rapide & efficace,
–  délais de livraison.
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Élargissement de l’offre : notre peNn ar tremplin
•  Pérenniser notre activité actuelle en utilisant
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Penn ar Box - Concentré de Bretagne, propulseur de bonheur

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Dossier du Lauréat Coup de Coeur du Prix Start Up 2016

Publié dans : Business
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Penn ar Box - Concentré de Bretagne, propulseur de bonheur

  1. 1. penN AR box •  Penn ar Box, c'est votre concentré de Bretagne, votre propulseur de bonheur. Recevez tous les mois une box originale et authentique, que vous soyez en Bretagne, en France ou à l’autre bout du monde. •  Quels leviers marketing mettre en œuvre pour se positionner, développer sa notoriété & acquérir/ fidéliser des clients sur un marché des box par abonnement qui arrive à saturation ? 1
  2. 2. La sortie des cartons •  2013 : Loïz part à Cardiff réaliser un Bachelor dans le Marketing. Julien part à Miami en année de césure. Ils tremblent, transpirent & se réveillent en sursaut la nuit. Leur problème : le manque cruel de produits bretons. Leur solution : recevoir des kits de survie (des cartons remplis de produits bretons). •  Janvier 2015 : Le croisement de ces 2 expériences de survie ont fait naître Penn ar Box. •  Mai 2015 : Intégration de l’Incubateur Produit en Bretagne Brest Business School. •  Été 2015 : Crowdfunding : 242 contributeurs (de futurs clients & prescripteurs) 150% de l’objectif atteint (11K). Prêt bancaire (25K), Subventions (6,75), PTZ (4,5K), CCI (4K). •  Novembre 2015 : 1ère box •  Aujourd’hui, après 6 mois d’activités : –  + de 1600 box envoyés (B2C & B2B) –  + de 75K de CA –  Livraison possible dans 48 pays –  80 partenaires producteurs –  + de 110 parutions médias (Print, Radio, TV) –  Une équipe de 2 boxeurs : Loïz & Julien 2
  3. 3. La propulsion du bonheur sur les medias sociaux •  Création d’une marque affective. Nos 3 piliers : –  Friendly l’humour est au cœur de notre CRM. Parce que chez Penn ar Box, on est pennar. –  Participative ex1 : notre baseline, « votre concentré de Bretagne », a été choisie par notre communauté sur Facebook / ex2 : notre box Fête des Mères a été conçue lors d’un atelier participatif avec des blogueuses. –  Instantanée ex : chaque demande d’information ou commentaire est traité, et de manière immédiate. •  Earned media –  Influenceurs stars Bretonnes Nolwenn Leroy, Yvan Le Bolloc’h, … –  Prescripteurs blogueurs (70 articles) & associations/groupes de Bretons à l’étranger. –  Partnership Fête de la Bretagne, Kengo.bzh Breizh Amerika, Pik.Bzh, Produit en Bretagne... 3
  4. 4. Développement de l’expérience & de l’ affectio societatis •  Une image de marque qui fait raisonner l’authenticité, l’innovation et le partage. •  Un magazine de 20 pages accompagne toutes les box pour faciliter le plongeon-expérientiel : présentation des artisans, des produits & recettes de notre Penn ar Chef (chef étoilé Breton). •  Nos box se recyclent. Nous rentrons dans une démarche d’économie circulaire. Nos clients peuvent fabriquer un menhir amplificateur de son pour smartphone avec le carton de la box. Objet qui rend obsolète tout type d’enceinte actuellement disponible sur le marché multimédia J. •  L’expérience se prolonge avec un partage de photos & des concours sur les médias sociaux #WeAreBreizh. 4
  5. 5. Facteurs clés de succès •  Relation de confiance avec notre communauté –  SAV rapide & efficace, –  délais de livraison. •  Maîtrise de la chaîne de logistique –  Partenaire clé : les Genêts d’Or (travailleurs adaptés). Maîtrise de notre croissance & travail hautement qualitatif. –  Sourcing des partenaires fournisseurs & qualité des produits qui provoque le ré-achat sur notre e-shop, –  Perpétuel renouvellement. •  Fidélisations des clients B2C & B2B –  Programme de rétention & fidélisation. •  Élargissement de l’offre –  Nous sommes boxeurs, mais pas que : opérations ponctuelles (Pâques, Fête de Mères, Fête des Pères, Avent…) 5
  6. 6. Élargissement de l’offre : notre peNn ar tremplin •  Pérenniser notre activité actuelle en utilisant nos différents leviers marketing. •  Capitaliser sur notre connaissance marché : –  Base fournisseur conséquente (produits artisanaux/confidentiels & industriels), –  & une base clients de caramelo-aficionados en pleine croissance, –  Des partenariats de communications forts. •  Continuer à élargir notre offre et envoyer encore plus de bonheur aux terriens du monde en développant de nouvelles activités. 6

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