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TATIANA ALVAREZOLGA LUCIA BENAVIDES  VIVIANA GUTIÉRREZ
 La teoría administrativa esta pasando  por un periodo de revisión y critica, el  mundo cambio y también la teoría  admin...
 Consiste en la creación de las bases  teóricas de la administración creadas  por TAYLOR Y FAYOL, involucrando  principal...
   Ocurrió con la influencia de la teoría de    sistema, que sustituyo el pensamiento    analítico ,el mecanicismo por el...
   Esta ocurriendo gracias a la teoría del    caos y de la complejidad en la teoría    administrativa, el cambio llego co...
  El darwinismo organizacional :Charles Darwin (1809-1882) escribió su famosolibro origen de las especies, en la cualpres...
 En el año de 1900 el científico alemán  MAX PLANCK, dice que la energía se  transmite en pequeños paquetes por  separado...
  En 1905 Albert Einstein (1879-1955)Vinculo la teoría de la relatividad con lasnociones del espacio y de tiempo, diceque...
. En 1927 Werner Heisunberg (1901-1976)Propuso el principio de la incertidumbre, queno es posible determinar con precisión...
  En la década de los 60, Edward   Lorenz, desarrolla un modelo de la evolución   de los cambios climáticos, Lorenz imagi...
 Es la parte de la ciencia que trata de lo  emergente de la física cuántica, de la  biología, de la inteligencia artifici...
 Fue el tiempo de las transformaciones y  cambios desde la era industrial hasta la  era de la información. Hubo cambios  ...
 a. movilidad de capital, personas e  ideas B. simultaneidad (en todos los lugares al  mismo tiempo) C. desviación, múl...
   La TGA es una teoría general de la    administración, estudia la administración    de las empresas y demás tipos de   ...
La teoría administrativa tiene más o   menos 100 años, esta es un producto típico del siglo XX, dicha teoría paso por  gra...
En la era de la información el capital      financiero cede el trono al capital      intelectual. La nueva riqueza es el c...
pues surge el concepto virtual: organizaciónvirtual, oficina virtual, mercado virtual y noterritorial. Surgieron empresas ...
   1- Conocimiento   2- Digitalización   3- Virtualización   4- Moleculizacion   5- Integración, redes conectadas   ...
 La mejora continua es una técnica de cambio organizacional  suave y continuo centrado en las actividades de grupo de las...
1- Promover perfeccionamiento continuos2- Enfatizar los clientes3- Reconocer los problemas4- Promover la discusión abierta...
 Se deriva de la aplicación de la mejora continua.  Por detrás de los conceptos de calidad esta la  figura del cliente, e...
   1- Satisfacción del cliente   2- Delegación   3- Gerencia   4- Mejora continua   5- Desarrollo de las personas   ...
La calidad total se aplica a todas las áreas y niveles de laorganización, y debe empezar en la cima de la empresa. Elcompr...
   Reingeniería significa hacer una nueva    ingeniería de la estructura organizacional.    Representa una reconstrucción...
   El benchmarking introducido por Xerox en 1979, tiene como    objetivo desarrollar la habilidad de los administradores ...
   Las organizaciones están migrando    velozmente hacia el trabajo en equipo.    El objetivo: Obtener la participación d...
 Todas las organizaciones desarrollan  algún tipo de trabajo. El proyecto es un  reto definido para crear un único  produ...
* La creación y el desarrollo de un nuevoproducto* Cambio en la estructura o en la culturaorganizacional.* Desarrollo o ad...
 Las tendencias organizacionales en el  mundo moderno se caracteriza por: 1- Cadenas de mando más cortas 2- Menos unida...
6- Énfasis en los equipos de trabajo7- La organización como un sistema deunidades de negocios independientes8- Infoestruct...
   El recursos más importante en la actualidad es el    conocimiento, el capital financiero guarda su    importancia rela...
1- Nuestros clientes2- Nuestra Organización3- Nuestras personas. Muchas organizaciones desarrollan esquemas deeducación co...
 El conocimiento depende del  aprendizaje Peter Senge en 1947Propone cinco disciplinas de aprendizajepara construir la ca...
DOMINIO PERSONALConsiste en una formulacióncoherente de los resultados que laspersonas desean alcanzar o su visiónpersonal...
VISIÓN COMPARTIDAEs una disciplina colectiva . Establece uncentro de atención sobre un propósitoMutuo. Nutrir el sentido d...
PENSAMIENTO SISTÉMICOEs una disciplina de aprendizaje basadoen la retroalimentación y la complejidadse trata de cambiar si...
NUEVOS ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓNAmbiente OrganizacionalENFOQUE DE SENSIBILIDAD SOCIALSatisfacer las obligaciones legal...
CARÁCTER PROVOCATIVO DE LAADMINISTRACIÓNLa administración se considera creadora denuevas oportunidades impulsa el desarrol...
NUEVOS PARÁMETROS DE LA ADMINISTRACIÓNEncontramos seis aspectos vitales en este nuevomilenio:-surgimiento de las pequeñas ...
 Es  el plan que integra los objetivos    globales de una organización.  ADMINISTRADOR TÍPICO Se preocupa por los recurs...
ADMINISTRADOR EMPRENDEDOR Se preocupa por ¿como ganar mayorcontrol en los recursos?, por mejorar laestructura, buscar opor...
 Ve el líder como principal aprendiz y  esto genera que el sistema colectivo  aprenda. Escuela de configuración: Enfatiz...
Miles Snow clasifica las conductascorporativas para relacionarse con elmedio ambiente en cuatro categoríasque son:Estrat...
Estrategia reactiva. La organizaciónreacciona intempestivamente alambiente respuestas improvisadas pocoeficaces y poca ef...
-Mejora la salud organizacional-Minimización de la reglamentación.gubernamental.CÓDIGO DE ÉTICA Es una declaración formal ...
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Nuevos enfoques de la administración

  1. 1. TATIANA ALVAREZOLGA LUCIA BENAVIDES VIVIANA GUTIÉRREZ
  2. 2.  La teoría administrativa esta pasando por un periodo de revisión y critica, el mundo cambio y también la teoría administrativa esta cambiando. La teoría administrativa paso por tres periodos en su trayectoria:.
  3. 3.  Consiste en la creación de las bases teóricas de la administración creadas por TAYLOR Y FAYOL, involucrando principalmente la administración científica, la teoría clásica y la neoclásica. Este periodo se inicio a principios del siglo xx en la cual el pensamiento lineal y lógico predomino en la teoría administrativa.
  4. 4.  Ocurrió con la influencia de la teoría de sistema, que sustituyo el pensamiento analítico ,el mecanicismo por el expansionismo, partir de la década de los 60, el enfoque sistémico trajo una nueva concepción de la administración, la búsqueda del equilibrio organizacional con el medio ambiente.
  5. 5.  Esta ocurriendo gracias a la teoría del caos y de la complejidad en la teoría administrativa, el cambio llego con todas sus fuerzas en el mundo de las organizaciones.
  6. 6.  El darwinismo organizacional :Charles Darwin (1809-1882) escribió su famosolibro origen de las especies, en la cualpresenta su teoría de la evolución de lasespecies, donde dice que todo organismovivo es un proceso natural vivedesarrollándose hace mil millones de años.Ejemplo con relación ala administración“no es mas fuerte e inteligentes los quesobreviven si no el que se adapta a loscambios”
  7. 7.  En el año de 1900 el científico alemán MAX PLANCK, dice que la energía se transmite en pequeños paquetes por separados que no tienen que ser de forma continua ni estable, ni en grandes cantidades sino que se transmiten en hondas que están en movimiento.En relación con la administración sepuede decir que las organizaciones estánen continuos cambios o procesos.
  8. 8.  En 1905 Albert Einstein (1879-1955)Vinculo la teoría de la relatividad con lasnociones del espacio y de tiempo, diceque en la materia o masa esta la energía yque varia en función de la velocidad .El espacio y el tiempo sonrelativos, porque dependen del estado delmovimiento del observador.
  9. 9. . En 1927 Werner Heisunberg (1901-1976)Propuso el principio de la incertidumbre, queno es posible determinar con precisión en unmismo experimento la posición y la velocidadde una partícula.En su mecánica cuántica: Estudio delmovimiento, constituye el estudio de laspartículas, la energía como implica la palabramecánica, nunca es estática siempre esta enmovimiento.
  10. 10.  En la década de los 60, Edward Lorenz, desarrolla un modelo de la evolución de los cambios climáticos, Lorenz imaginaba que si se modificaba algo en el sistema, provocaría alteraciones.Sin embargo en la ciencia moderna: caossignifica un orden enmascarado dealeatoriedad, lo que parece caótico es deverdad un orden subliminal, en la cual laspequeñas perturbaciones pueden causargrandes efectos en la organización, la cienciamoderna habla de la causa y efecto, y esto lorelaciono con el efecto mariposa.
  11. 11.  Es la parte de la ciencia que trata de lo emergente de la física cuántica, de la biología, de la inteligencia artificial y de como los organismos vivos aprenden adaptarse. Esta teoría nos indica que las organizaciones, son sistemas, complejos, adaptables y que se auto organizan, hasta que alcancen un estado de aparente estabilidad.
  12. 12.  Fue el tiempo de las transformaciones y cambios desde la era industrial hasta la era de la información. Hubo cambios diversos, que rompió el equilibrio por medio de la innovación tecnológica. 1. elemento central de la quinta ola: el internet, Word y pagina www. 2. elemento central de la quinta ola: la globalización de los negocios.
  13. 13.  a. movilidad de capital, personas e ideas B. simultaneidad (en todos los lugares al mismo tiempo) C. desviación, múltiple elección d. pluralismo el centro no puede dominar
  14. 14.  La TGA es una teoría general de la administración, estudia la administración de las empresas y demás tipos de organización, e incluye unas variables principales: que son estructura, personas, tecnologías y ambiente.
  15. 15. La teoría administrativa tiene más o menos 100 años, esta es un producto típico del siglo XX, dicha teoría paso por grandes transformaciones, enfrentadaahora con la fuerte turbulencia de la era de la información. La era de la información: Cambio eincertidumbre. El comienzo de ladécada de los 90 marca el surgimientode la era de la información, gracias altremendo impacto provocado por eldesarrollo tecnológico en lastelecomunicaciones y por la tecnologíade la información.
  16. 16. En la era de la información el capital financiero cede el trono al capital intelectual. La nueva riqueza es el conocimiento, el recurso organizacionalmás valioso e importante. La influencia de la tecnología de la información. Hay unnuevo matrimonio en la tecnología de lainformación: Se unen el computador con la televisión y las telecomunicaciones e invaden al mundo de las organizacionesy de las personas provocando profundas trasformaciones.
  17. 17. pues surge el concepto virtual: organizaciónvirtual, oficina virtual, mercado virtual y noterritorial. Surgieron empresas virtualesconectadas electrónicamente, dispensandoedificios y eliminando los gastos fijos quedesaparecieron al igual que los edificios.Devino la reducción en tamaño en múltiplesámbitos: los espacios destinados a archivospasaron a ser compactos archivoselectrónicos liberando actividades y creandoespacio disponible para otras tareas. Lafábrica pasó a dedicarse al proceso detrasformación en sí y se produjo la unión comosocios de los proveedores en el procesoproductivo.
  18. 18.  1- Conocimiento 2- Digitalización 3- Virtualización 4- Moleculizacion 5- Integración, redes conectadas 6- Desintermediación 7- Convergencia 8- Innovación 9- Produconsumo 10- Inmediatismo 11- Globalización 12- Discordancia
  19. 19.  La mejora continua es una técnica de cambio organizacional suave y continuo centrado en las actividades de grupo de las personas. Tiene como objetivo la calidad de los productos y servicios de programas a largo plazo. Esta filosofía se deriva del Kaizen el cual significa perfeccionamiento continuo, de forma que se realicen tareas mejores cada día. Las mejoras no necesitan ser grandes, pero deben ser continuas y constantes basado en los siguientes La mejora continua es una técnica de cambio organizacional suave y continuo centrado en las actividades de grupo de las personas. Tiene como objetivo la calidad de los productos y servicios de programas a largo plazo. Esta filosofía se deriva del Kaizen el cual significa perfeccionamiento continuo, de forma que se realicen tareas mejores cada día. Las mejoras no necesitan ser grandes, pero deben ser continuas y constantes basado en los siguientes principios:
  20. 20. 1- Promover perfeccionamiento continuos2- Enfatizar los clientes3- Reconocer los problemas4- Promover la discusión abierta y franca5- Crear e incentivar equipos de trabajo6- Gestionar proyectos con gentemultifuncional7- Incentivar la relación entre las personas8- Desarrollar la autodisciplina9- Comunicar e informar a todas las personas10- Capacitación general
  21. 21.  Se deriva de la aplicación de la mejora continua. Por detrás de los conceptos de calidad esta la figura del cliente, el cual puede ser interno o externo. Mientras la mejora continua de la calidad se aplica en el nivel operacional, la Calidad total extiende el concepto de calidad para toda la organización, abarcando todos los niveles, desde el personal de oficina y la base de la empresa hasta la cima de la organización.
  22. 22.  1- Satisfacción del cliente 2- Delegación 3- Gerencia 4- Mejora continua 5- Desarrollo de las personas 6- Diseminación de información 7- No aceptación de errores 8- Constancia de propósitos 9- Garantía de calidad 10- Gerencia de procesos
  23. 23. La calidad total se aplica a todas las áreas y niveles de laorganización, y debe empezar en la cima de la empresa. Elcompromiso de la alta gerencia es indispensable para garantizar uncambio verdadero en la cultura del personal. Esta gestión trajotécnicas como:1- Exactitud (Downsizing), esta promueve la reducción de nivelesjerárquicos y la reducción de las operaciones a lo que es esencial delnegocio y transferir lo accidental a terceros que sepan hacerlo mejory más barato.2- Tercerización (Outsourcing), Esta se presenta cuando unaoperación interna de la organización, transfiere hacia otraorganización objetivos o labores que logre hacerla mejor y másbarato. Algunas de estas actividades que transfieren son:Mensajería, limpieza, policías y vigilancia, servicios de reparación etc.3- Reducción del tiempo del ciclo de producción: El tiempo de ciclose refiere a las etapas seguidas para completar un proceso, comoenseñar el programa en una clase, fabricar un carro, o atender uncliente. El ciclo se hace más rápido y el giro del capital aún más..
  24. 24.  Reingeniería significa hacer una nueva ingeniería de la estructura organizacional. Representa una reconstrucción y no sencillamente una reforma total o parcial de la empresa. La reingeniería se basa en los procesos empresariales y considera que ellos deben fundamentar el formato organizacional. La reingeniería no se confunde con la mejora continua: pretende crear un proceso enteramente nuevo y basado en la TI y no el perfeccionamiento gradual y lento del proceso actual.
  25. 25.  El benchmarking introducido por Xerox en 1979, tiene como objetivo desarrollar la habilidad de los administradores para visualizar en el mercado las mejores prácticas administrativas de las empresas consideradas excelentes en ciertos aspectos, comparar las mismas prácticas vigentes en la empresa enfocada, evaluar la situación e identificar las oportunidades de cambios dentro de la organización. El benchmarking exige tres objetivos que la organización necesita definir: 1- Conocer sus operaciones y evaluar sus puntos fuertes y débiles. 2- Ubicar y conocer la competencia u organizaciones líderes del mercado. 3- Incorporar lo mejor de lo mejor adoptando los puntos fuertes de la competencia, y si es posible excediéndolos y rebasándolos.
  26. 26.  Las organizaciones están migrando velozmente hacia el trabajo en equipo. El objetivo: Obtener la participación de las personas y buscar respuestas rápidas a los cambios en el ambiente de negocios y que permitan atender a las crecientes demandas de los clientes.
  27. 27.  Todas las organizaciones desarrollan algún tipo de trabajo. El proyecto es un reto definido para crear un único producto o servicio. Los proyectos se implementan en todos los niveles de la organización: Pueden involucrar una única persona o miles de personas. Su duración puede variar de pocas semanas hasta más de cinco años. Los proyectos pueden involucrar:
  28. 28. * La creación y el desarrollo de un nuevoproducto* Cambio en la estructura o en la culturaorganizacional.* Desarrollo o adquisición de un nuevosistema de información* Construcción de un nuevo edificio* Implementación de un nuevoprocedimiento o proceso de negocio.
  29. 29.  Las tendencias organizacionales en el mundo moderno se caracteriza por: 1- Cadenas de mando más cortas 2- Menos unidad de mando 3- Amplitudes de control 4- Más participación y empowerment 5- Staff como consultor y no como ejecutor
  30. 30. 6- Énfasis en los equipos de trabajo7- La organización como un sistema deunidades de negocios independientes8- Infoestructura: La Infoestructura permiteuna organización integrada, esto significa9- Ablandamiento de los controles externoshacia las personas: Los antiguos10- Centro de atención en el negocio básico yesencial11- Consolidación de la economía delconocimiento: Esta representa cada vez un
  31. 31.  El recursos más importante en la actualidad es el conocimiento, el capital financiero guarda su importancia relativa, pero este depende del conocimiento, de cómo aplicarlo y rentabilizarlo adecuadamente. La organización basada en el conocimiento depende de la gestión del conocimiento, es un proceso integrado destinado a crear, organizar diseminar e intensificar el conocimiento para mejorar el desempeño global de la organización. Muchas organizaciones desarrollan esquemas de educación corporativa y virtual para mejorar la gestión de su capital intelectual, este se constituye por tres aspectos intangibles:
  32. 32. 1- Nuestros clientes2- Nuestra Organización3- Nuestras personas. Muchas organizaciones desarrollan esquemas deeducación corporativa y sus principales objetivosson:1- La universidad corporativa es un proceso de aprendizaje y no un localfísico.2- Ofrecer oportunidades de aprendizaje que den sustento a lo másimportante. 1-3- Ofrecer un currículo con las tres C: Ciudadanía corporativa, contextosituacional y competencias básicas4- Capacitación en general al cliente interno y externo5- Pasar la capacitación conducida por un instructor hacia varios formatos6- Motivar y facilitar el involucramiento de los lideres con el aprendizaje7- Asumir el centro de atención global en las soluciones de aprendizaje8- Obtener ventajas competitivas para entrar en nuevos mercados.
  33. 33.  El conocimiento depende del aprendizaje Peter Senge en 1947Propone cinco disciplinas de aprendizajepara construir la capacidad deaprendizaje en una organización.Las disciplinas son las siguientes:
  34. 34. DOMINIO PERSONALConsiste en una formulacióncoherente de los resultados que laspersonas desean alcanzar o su visiónpersonal. MODELOS MENTALESEs una disciplina de reflexión yhabilidades de cuestionamiento. Seenfoca en el desarrollo de actitudes ypercepciones en el pensamiento y lainteracción entre las personas
  35. 35. VISIÓN COMPARTIDAEs una disciplina colectiva . Establece uncentro de atención sobre un propósitoMutuo. Nutrir el sentido de compromiso.APRENDIZAJE DE EQUIPOSEs una disciplina de interacción grupalesta desarrolla el pensamiento colectivoAprender a movilizar energías yaccionesPara alcanzar objetivos y desarrollartalentosIndividuales.
  36. 36. PENSAMIENTO SISTÉMICOEs una disciplina de aprendizaje basadoen la retroalimentación y la complejidadse trata de cambiar sistemas en sutotalidad y no solo los detalles. L aprincipal ventaja competitiva de lasorganizaciones es el aprendizaje. Ya quebusca desarrollar conocimiento-y lashabilidades que capaciten alas personaspara actuar de una manera eficiente enel desempeño.
  37. 37. NUEVOS ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓNAmbiente OrganizacionalENFOQUE DE SENSIBILIDAD SOCIALSatisfacer las obligaciones legales y socialesactuales y previstas relacionadas con problemasy tendencias que están surgiendo.ENFOQUE DE LA COMUNIDADSatisfacer las obligaciones legales y socialesactuales que afectan directamente a laempresa.ENFOQUE ORGANIZACIÓNSatisfacer solamente las obligaciones socialesexigidas por la legislación en vigor.
  38. 38. CARÁCTER PROVOCATIVO DE LAADMINISTRACIÓNLa administración se considera creadora denuevas oportunidades impulsa el desarrolloeconómico y social.CARÁCTER UNIVERSAL DE LA ADMINISTRACIÓNLa administración figura hoy como únicainstitución que trasciende frontera de países yorganizaciones así como presentan unsignificado global y mundial.
  39. 39. NUEVOS PARÁMETROS DE LA ADMINISTRACIÓNEncontramos seis aspectos vitales en este nuevomilenio:-surgimiento de las pequeñas organizaciones yflexibles, serán sin fronteras mas comunicaciónentre miembros proveedores y clientes.-Empresas exitosas son las que aprendeneficazmente.-Reducción plazo y validez del conocimiento seexige aprendizaje continuo.-Mayor empleabilidad empleo seguro.-Personas administradoras de sus actividades.
  40. 40.  Es el plan que integra los objetivos globales de una organización. ADMINISTRADOR TÍPICO Se preocupa por los recursos quecontrola, por la estructura, minimizar elimpacto de la competencia en sudesempeño, las oportunidadesapropiadas.
  41. 41. ADMINISTRADOR EMPRENDEDOR Se preocupa por ¿como ganar mayorcontrol en los recursos?, por mejorar laestructura, buscar oportunidades y comoaprovecharlas. Las estrategias sepresentan en tres orientaciones que son:Escuela emprendedora: Conceptofundamental la visión. Escuela delaprendizaje: Por medio de conductasque estimulan el pensamientoretrospectivo.
  42. 42.  Ve el líder como principal aprendiz y esto genera que el sistema colectivo aprenda. Escuela de configuración: Enfatiza que las organizaciones pasan continúame- te por estados de estabilidad seguidos por estados de ruptura. Es decir configuración-Cuando la organización se agrupa en modelos o ideas. Transformación-El proceso que genera las estrategias debido presiones internas o externas.
  43. 43. Miles Snow clasifica las conductascorporativas para relacionarse con elmedio ambiente en cuatro categoríasque son:Estrategia defensiva: Se preocupa porla defensa y la estabilidad.Estrategia ofensiva. Busca innovacionesde producto y las oportunidades no datanta importancia a las utilidades.Estrategia analítica: Es la unión de lasdos estrategias
  44. 44. Estrategia reactiva. La organizaciónreacciona intempestivamente alambiente respuestas improvisadas pocoeficaces y poca eficiencia en lasoperaciones.ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIALEs el conjunto de valores principiosmorales en lo que define si es cierto oerrado personal u organizacional. ética esuna preocupación por elcomportamiento. La ética beneficia laorganización en tres aspectos : -Aumentala productividad
  45. 45. -Mejora la salud organizacional-Minimización de la reglamentación.gubernamental.CÓDIGO DE ÉTICA Es una declaración formal para orientar y guiarla conducta de los socios la organización debedarla a conocer.RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LASORGANIZACIONES Es el grado de obligaciónde las organizaciones con el medioambiente, acciones que proyectan mejorar elbienestar de la sociedad. Estas actividadesmejoran la imagen de la organización.
  • LillyZabala

    Mar. 1, 2021
  • LuisAT4

    Jun. 10, 2020
  • ElenaMachsacCumpaSer

    Jun. 8, 2019
  • GiovaniParco

    Apr. 9, 2018
  • hernancito2017

    Aug. 1, 2017
  • GabrielaYeseniaQuispeSandoval

    May. 28, 2017
  • SamuelFonseca18

    Mar. 3, 2017
  • lopezboris2

    Sep. 3, 2015
  • loyolosa

    Jun. 20, 2015
  • ronaldnestarezarteag

    Apr. 1, 2015
  • jheysonwalter

    Mar. 31, 2015
  • bryancruz08

    Feb. 15, 2015
  • johndenver5

    Nov. 13, 2014
  • joseldiaz3557

    Oct. 28, 2014
  • Mikevanti

    Oct. 26, 2014
  • Jhondavid22

    Oct. 6, 2014
  • Laura-Vega

    Sep. 15, 2013

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