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Curcus métier certifiant : Community Manager

  • 1. • Cycle court Communication et Web 2.0 • Des formations en Communication http://formation.territorial.fr Pour aller plus loin : Plus d’informations au 04 76 65 84 40 ou par e-mail : cursus@territorial.fr les formations Programme détaillé au verso Paris : du 19/09/2013 au 24/01/2014 Programmation 2013 © kbuntu - Fotolia.com Objectifs • Acquérir ou développer les compétences du métier de Community Manager Intervenants Franck Confino, directeur Agence Adverbia, expert en communication publique digitale Sandrine Hilaire, avocate au cabinet Saint Germain Avocats Luc Bernard, community manager Agence Adverbia Jean-Dominique Dalloz, directeur de clientèle Agence Adverbia 10 JOURS DE FORMATION • 70 HEURES Community Manager CURSUS MÉTIER CERTIFIANT Le spécialiste des collectivités territoriales Réf. CURS1317 COMMUNICATION LES + DU CURSUS: • Une formation courte compatible avec la poursuite d’une activité professionnelle • Une formation opérationnelle et professionnalisante débouchant sur la délivrance d’un certificat
  • 2. Fiche d’inscription* à retourner par fax au 04 76 65 79 98 Madame Monsieur Nom : ............................................................................................................ Prénom : ............................................................................................................................ Fonction : ........................................................................................................................................................................................................................................................ E-mail (obligatoire) : ....................................................................................................................................................................................................................................... Collectivité territoriale de rattachement : Nom de la collectivité : ........................................................................................................................................................................................................................ Adresse : ......................................................................................................................................................................................................................................................... Code postal : Ville : ........................................................................................................................................................ Je déclare avoir pris connaissance des conditions générales de vente applicables aux formations (disponibles dans notre catalogue et sur notre site Internet http://formation.territorial.fr) et les accepter sans réserve. TERRITORIAL S.A.S - Capital 7.325.000 € - Siret 404 926 958 00020 (R.C.S Paris) - Code APE 5813Z - N° TVA Intracommunautaire : FR 28 404 926 958 58 cours Becquart Castelbon - BP 215 - 38506 Voiron Cedex - Téléphone : 04.76.65.71.36 - Fax : 04.76.05.01.63 - Internet : http://www.territorial.fr * Vaut convention de formation simplifiée Date et signature du stagiaire Cachet de la collectivité les formations Module 1 Créer sa communauté : quels outils ? Web 2.0 : nouveaux outils, nouveaux usages, nouvelles pratiques numériques Entrer dans l’univers 2.0 et faire le tour d’horizon des outils • La (r)évolution du web 2.0 • Panorama et fonctionnement des outils du web social • Retours d’expériences et « best pratice » Module 2 Développer sa communauté : quelle stratégie ? Stratégie digitale Élaborer sa stratégie digitale et sociale média et anticiper les conséquences sur la gouvernance interne • Construire une stratégie sur les réseaux sociaux • Formaliser sa stratégie de contenu et de dialogue • Les conséquences de la mise en place d’un dispositif 2.0 sur l’interne • Évaluation de ses actions Module 3 Gérer sa visibilité sur Facebook Focus sur le réseau social Facebook Maîtriser les usages de Facebook • Facebook, le réseau social généraliste • Stratégie de présence • Paramétrer et utiliser son journal (la « timeline») • Gérer les formats d’images sur Facebook • Le panneau d’administration • Publier sur sa page Facebook Module 4 Gérer sa visibilité sur Twitter et les autres réseaux Focus sur le réseau social Twitter et les autres réseaux sociaux Maîtriser les usages de Twitter, Netvibes, Slideshare, Delicious et Dailymotion. • Focus sur Twitter • D’autres outils 2.0 • Mesures d’impact de son action Module 5 Mettre les réseaux sociaux au service de sa promotion Définir et monitorer une campagne de promotion Mettre en place et gérer des campagnes de promotion sur Facebook et sur Twitter • Définir et monitorer une campagne Facebook Ads • Définir et monitorer une campagne Twitter Ads Module 6 Ecrire pour sa communauté Écrire pour le web : maîtriser l’écriture multicanale Maîtriser les fondamentaux de l’écriture multicanale • Écrire pour le web : un cadre contraint • Écrire pour être lu : rien ne change • L’écriture multicanale : à chaque support son contenu Écrire pour le web : maîtriser l’écriture multicanale – exercices pratiques S’entraîner à l’écriture multicanale • Écrire un article, une brève, des statuts Facebook et un fil Twitter Module 7 Se protéger juridiquement Risques juridiques, limites et marges de manoeuvre Comment protéger les utilisateurs, sa collectivité et soi-même ? • Établir les règles dans l’utilisation des médias sociaux Module 8 - S’entraîner et s’évaluer Cas pratiques et grand quizz Module 9 - Validation du cursus Soutenance cas pratique Les modalités de validation du certificat • Le certificat sera remis aux participants ayant suivi la totalité du programme et ayant résolu le cas pratique de fin de cursus. • La soutenance se fera devant un jury mixte. Détail de la formation CURSUS MÉTIER CERTIFIANT Community Manager Plus d’information ? Tél. : 04 76 65 84 40 • Fax : 04 76 65 79 98 • E-mail : cursus@territorial.fr Réf. CURS1317 Programmation 2013 Paris : du 19/09/2013 au 24/01/2014 SI-CURS1317 Paris 10 jours session unique Module 1 19/09 Module 2 20/09 Module 3 14/10 Module 4 15/10 Module 5 13/11 Module 6 14-15/11 Module 7 23/01/14 Module 8 24/01/14 Tarif HT 5 900 €