2. AS CARACTERÍSTICAS DE UM LÍDER
Quando olhas para as pessoas ao teu redor, familiares, amigos, professores,
atores, existe alguém que te inspire? E que não te inspire? O que sentes quando
pensas em cada um dos casos?
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3. UM NOVO TIPO DE LIDERANÇA
1. Movimentos Socias
2. Diferenças Culturais
3. Era Digital
4. Globalização
Adaptação
Flexibilidade
Resposta Rápida à Mudança
Capacidade para Aprender
Desenvolvimento de uma visão pessoal de
liderança focada em todos os domínios da vida e
na harmonia entre eles.[4]
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4. OS LÍDERES NASCEM OU SÃO FEITOS?
ELES TENTAM APRENDER O MÀXIMO
DE TODAS AS MANEIRAS POSSÍVEIS
ELES SURGEM EXERCITANDO AS
SUAS CAPACIDADES
A Liderança pode ser desenvolvida, fortalecendo-
se através da Experiência e da Reflexão.
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5. AUTO LIDERANÇA: OS 3 B’S
REAL
WHOLE
INNOVATIVE
AGE COM AUTÊNTICIDADE
AGE COM INTEGRIDADE
AGE COM CRIATIVIDADE
REFLECT AND GROW !
[4]
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6. BE REAL
AGE COM AUTÊNTICIDADE
PROCURA A FORÇA QUE
PRECISAS NAS COISAS
QUE MAIS GOSTAS DE
FAZER
CRIA VALOR PARA TI, PARA
A TUA FAMÍLIA, PARA A
TUA CARREIRA E PARA O
MUNDO
Conhece o que realmente interesse
Abraça e defende os teus valores
Alinha as tuas ações com os teus valores
Visualiza o teu futuro
Transmite os teus valores usando histórias e experiências
Mantém-te pró-ativo
SKILLS
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8. BE WHOLE
AGE COM INTEGRIDADE
ALINHA-TE COM AS
PESSOAS QUE SÃO MAIS
IMPORTANTES PARA TI E
CRUZA OS SEUS
INTERESSES COM O TEUS
Clarifica as tuas expectativas
Ajuda os outros
Constrói uma boa Network
Aplica todos os teus conhecimentos
Gere as tuas limitações de modo inteligente
Tece os fios que conectam a tua vida
SKILLS
[4]
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10. BE INNOVATIVE
AGE COM CRIATIVIDADE
FOCA-TE NOS
RESULTADOS
ENQUANTO TOMAS
UMA ABORDAGEM
FLEXÍVEL EM COMO OS
PODES ATINGIR
SKILLS
Procura novas maneiras de fazer as coisas
Resolve os conflitos entre os vários domínios da vida
Desafia o Status Quo
Aceita a mudança com coragem
Cria culturas de inovação
Foca-te nos resultados
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11. 1.ª REFLEXÃO: CLARIFICA O QUE É IMPORTANTE
• Quais são os meus principais valores ?
• Que tipo de líder me gostaria de tornar ?
• Como será o meu legado enquanto líder?
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12. A MINHA VISÃO DE LIDERANÇA
É a imagem de um futuro atingível.
Tem um forte impacto no legado que quero criar.
Tem as suas raízes no passado e é focada no presente e no futuro.
Tem um significado pessoal para a minha vida enquanto um todo.
É apaixonada, promissora e inclusiva.
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13. 1.ª EXERCÍCIO: EU ENQUANTO LÍDER
Escreve um rascunho onde falas sobre a tua visão de liderança. No final
lê-o e responde a ti mesmo se o que acabaste de escrever te inspira.
Forneces as ações e as direções que deves tomar;
Transmites a ideia de um bem maior e significativo;
Geras entusiasmo e comprometimento;
A tua Visão é o reflexo dos teus valores;
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15. OS 4 DOMÍNIOS DA VIDA
HOME
WORK
SELF
COMMUNITY
Domínio da Família. Como a definimos?
Qual a Importância que damos a esta?
Domínio da Comunidade. Amigos, grupos
sociais/ religiosos. Como contribuímos
para esta.
Domínio Pessoal. Corpo e Mente. Saúde,
espiritualidade e diversão.
Domínio do Trabalho. O que fazemos
para sobreviver? O quanto este nos
deixa realizado?
BE REAL
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16. 2.º EXERCÍCIO: SIGNIFICADO DOS DOMÍNIOS
Sabendo o impacto de cada um dos domínios tem na tua vida, classifica-
os quanto ao seu grau de importância e à atenção que dás a cada um
deles.
DOMÍNIO IMPORTÂNCIA (%) ATENÇÃO (%)
HOME (família)
WORK (trabalho)
SELF (pessoal)
COMMUNITY (comunidade)
SOMA 100 100
Quais as consequências da atenção que estou a dar a cada um dos domínios?
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17. 3.º EXERCÍCIO: HARMONIA ENTRE DOMÍNIOS
Como estão os domínios alinhados uns com os outros? Desenha um
círculo para cada domínio, devendo a intersecção (sobreposição) destes
representar o quanto eles se encontram alinhados.
São os meus domínios compatíveis?
Qual o meu grau de satisfação em cada um dos domínios?
Como posso criar harmonia entre os vários domínios?
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18. OBJETIVO DOS EXERCÍCIOS
Identificar o que é mais importante para nós.
Entender a importância de cada domínio.
Perceber quais os valores e objetivos que temos para cada um dos domínios;
Identificar onde devemos focar a nossa atenção.
Perceber o quanto satisfeitos estamos em cada parte da nossa vida.
BE REAL
Estes três exercícios focaram-se no BE REAL, em agir com autenticidade.
Admite-se que os exercícios foram respondidos com o máximo grau de
honestidade face ao momento presente da nossa vida.
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20. BE WHOLE: OBJETIVOS
1. Identificar Stakeholders Chave
(pessoas que são importantes na nossa vida, que podem ter um papel importante no nosso futuro, o que
se pode esperar delas)
2. Compreender as expectativas dos Stakeholders
(como as expectativas interagem não apenas com o trabalho, mas também com as diferentes partes da
nossa vida e como elas afetam as pessoas à nossa volta)
3. Olhar para a tua vida como um sistema que pode ser alterado
4. Repensar nos media que utilizas
(formas de comunicação, modos de comunicar com os stakeholders)
Agir com integridade,
respeitando as pessoas
como um todo.
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21. 1. IDENTIFICA OS STAKEHOLDERS CHAVE
Para cada domínio identifica 2 dos stakeholders que são para ti mais importantes
O domínio onde os stakeholders se encontram pode mudar
2. COMPREENDE AS EXPECTATIVAS DOS STAKEHOLDERS
Compreende o que cada um deles espera de ti
O que tu esperas deles está de acordo com o que eles esperam de ti?
As tuas expectativas estão de acordo com aquilo que consideras importante?
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22. 3.
Identifica os limites em e entre cada domínio
Desenvolve introspeções que possam levar a ações
Em que domínio estás a atingir as expetativas com mais sucesso?
Em qual estás a ter menos sucesso? A solução depende de ti? Dos outros?
Sobre os stakeholders, quais as relações que são mais fáceis de mudar? Quais as mais difíceis?
Quais os domínios em que te deves focar primeiro, que acrescentam diretamente valor à tua vida?
Como podes melhorar a tua performance e satisfação num domínio, após realizares alterações nos outros?
OLHA PARA A TUA VIDA COMO UM
SISTEMA QUE PODE SER ALTERADO
ENCONTRA O EQUILÍBRIO!
[2]David Pinto | www.davidjspinto.blogspot.pt
23. 4. REPENSA NOS MEDIA QUE UTILIZAS
DIÁLOGOS COM OS STAKEHOLDERS
Compreende o propósito dos diálogos com os Stakeholders
(Conversa com os 2 stakeholders escolhidos anteriormente e confirma as tuas expetativas. Estes
diálogos servem para construir confiança e ganhares suporte para a tua visão)
Traça o curso dos diálogos
(Escolhe o lugar sabiamente. Tenta inspirar os stakeholders com a tua visão. Expressa apreciação e
mostra o quanto eles são importantes para a tua vida e para o teu futuro. Agradece e deixa-os saber
que estás a conversar com eles porque te preocupas com eles. Trata estes diálogos como a parte
de um processo contínuo.)
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24. 4. REPENSA NOS MEDIA QUE UTILIZAS
DIÁLOGOS COM OS STAKEHOLDERS
Olha pelos seus olhos e procura por algo em comum
(40 a 60% da conversa deverá ser sobre o que eles esperam de mim. Fala sobre interesses, não em
posições. Escuta ativamente. Clarifica colocando questões. Vê as coisas da sua perspetiva. Evita
colocar culpas. Procura por interesses comuns. Foca-te no futuro, não no passado. Abre-te a novas
possibilidades. Cria apoio para a tua visão e para os teus valores.)
Constrói e restaura confiança
Lealdade
Confiança (dá suporte)
Comprometimento (honra os compromissos)
Competência
Comunicação (aberta e sincera)
Equidade (sê justo)
Preocupação (é sobre “nós” não apenas “eu”)
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25. 4.º EXERCÍCIO: DIÁLOGO COM OS STAKEHOLDERS
Tendo em conta os slides anteriores é altura de dar início aos diálogos com
os stakeholders mais importantes da tua vida, em cada um dos domínios.
O que procuras descobrir?
Maneiras para realizar melhor as minhas ações.
Perceber como as expetativas que têm para mim, e vice versa, afetam a minha
vida.
Avaliar o sistema – a minha vida em cada um dos domínios.
Procurar por novas formas de comunicação com os stakeholders.
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27. BE INNOVATIVE: OBJETIVOS
1. Atingir o 4WW (4 Way Wins) através de ações inovadoras e criativas
(acrescentar valor aos quatro domínios da vida abordados anteriormente)
2. Melhorar os resultados e satisfação perante as expectativas para com e
dos stakeholders
3. Mobilizar suporte para atingir os objetivos que te interessam
4. Repensar novas maneiras de criar valor mútuo entre os vários domínios
5. Aprender mais sobre o que é necessário para ser um bom líder e ter uma
vida mais rica
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28. SCORECARD
DOMÍNIO OBJETIVOS* INDICADORES** AÇÕES***
HOME
WORK
SELF
COMMUNITY
Legenda:
*Impacto que se pretende ter em cada domínio;
**O que nos permite saber se o objetivo está a ser alcançado ou não;
*** Conjunto de ações a tomar;
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29. 9 DICAS A CONSIDERAR NO CAMINHO PARA A LIDERANÇA
CRIAÇÃO DE AÇÕES A PARTIR DOS DIÁLOGOS COM OS STAKEHOLDERS
1.º TOMA ANOTAÇÕES E REFLETE SOBRE O PROGRESSO
2.º PLANEIA E ORGANIZA
(Regista as tuas ações, atividades, pensamentos e sentimentos para tomares consciência do
progresso feito para alcançares os teus objetivos e conseguires definir prioridades.)
(Planeia as tuas ações de modo a conseguires uma melhor gestão do tempo. Procura por
ferramentas que te ajudem a organizares-te. Por exemplo, cria uma lista de tarefas que envolva todos
os domínios e estabeleça prioridades).
3.º RENASCE E REJUVENESCE
(Cuida do teu corpo, mente e espírito para que executes as tarefas com a força renovada, com
concentração e compromisso.
[3]David Pinto | www.davidjspinto.blogspot.pt
30. 4.º APRECIA E CUIDA
5.º FOCA-TE E CONCENTRA-TE
(Diverte-te com os outros e cuida da tua relação com eles, apreciando esta como um modo de bondade)
(Partilha-te e ouve de modo a que te possam entender e dar ajuda afim de alcançares a tua visão).
6.º SÊ ENVOLVENTE E REVELADOR
(Trabalha remotamente, em diferentes horas, em diferentes locais. Tal permite-te aumentar a flexibilidade
da tua rotina diária de modo a conseguires gerir de modo mais eficiente os vários domínios.)
(Tenta estar presente, quer fisicamente, quer psicologicamente, prestando atenção aos stakeholders que
te interessam e que são importantes na tua vida)
7.º TIME-SHIFTING
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31. 8.º DELEGA E DESENVOLVE
(Distribui tarefas de modo a aumentar a confiança, aumentar o tempo livre e desenvolver quer as
competências dos outros, quer as tuas, trabalhando de modo mais inteligente através da eliminação da
atividades menos prioritárias.)
(Dá os primeiros passos num novo trabalho, hobbie o outra atividade que melhor alinhe a família,
comunidade, trabalho e o domínio pessoal com os teus valores).
9.º EXPLORA E AVENTURA-TE
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32. STAKEHOLDERS PERFORMANCE GAPS
O que podes
alterar num
domínio que te
ajude a diminuir
o intervalo neste
Outside In View
Como estás a ir
ao encontro das
expetativas dos
outros
Inside In View
Como estão os
outros a ir ao
encontro das tuas
expectativas
1 110
Exemplo: Como ser um bom pai me
torna um melhor gerente?
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33. PADRÕES DE RELACIONAMENTO COM OS STAKEHOLDERS
Estão a ir ao encontro
das tuas expectativas
Não estão a ir ao
encontro das tuas
expectativas
Não estás a cumprir as
suas expectativas
Estão a cumprir as tuas
expectativas
GUILTY
EXPLOSIVE
EXPANSIVE
ANGRY
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34. PADRÕES DE RELACIONAMENTO COM OS STAKEHOLDERS
EXPLOSIVE
As pessoas reagem impulsivamente a este tipo de relações,
tendendo a fugir deste tipo de situações. Deve-se clarificar
as expetativas de ambas as partes, refazê-las e inovar de
novas maneiras.
GUILTY
Estado psicológico caracterizado pela colocação de
demasiada pressão sobre nós mesmos. Pela elevação das
expectativas que os outros têm para nós. A resposta do nosso
corpo a este tipo de impulsos aumenta não só o stress mas
também a tensão que sentimos. Neste tipo de situação deve-
se clarificar as expectativas com os stakeholders, podendo tal
ser extremamente libertador. É usual pensar-se que os outros
esperam mais de nós do que aquilo que realmente esperam.
EXPANSIVE
Ambas as partes estão a cumprir as expetativas uma da
outra. Não é muito comum, pelo que quando acontece, deve-
se refletir em como cá chegámos , de modo a que se possa
continuar a aumentar o nosso conhecimento sobre o cultivo
deste tipo de relações “expansive”.
ANGRY
Sentimos que estamos a cumprir as expetativas dos outros, no
entanto eles estão a deixar-nos em baixo por não alcançarem
as nossas. Por norma, como resposta impulsiva a este tipo de
situações, guardamos as coisas para nós e acabamos por
descarregar verbalmente.
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35. “O SALTO NA LIDERANÇA ACONTECE
QUANDO ENTRAMOS NO CORAÇÃO E NA
MENTE DAQUELES QUE SÃO AFETADOS
COM AS NOSSAS AÇÕES.”
[8]
36. STAKEHOLDER Influência
( 1 a 10)
Pro/ Con
(-10 a 0/0 a +10)
Estabilidade da Opinião
(1) (2) (3)
Relacionamento
(+/-)
Pontos Chave:
Apenas necessitas do apoio de 51% das pessoas que controlam a decisão;
Por vezes, deve-se usar a voz de alguém com mais poder para nos representar;
É necessário não apenas ter a iniciativa e a convicção, mas também saber usufruir e utilizar
o sistema social em que estamos inseridos;
1.º Quem são os stakeholders chave?
2.º Quanto é o poder deles para influenciar as decisões chave?
3.º Estão eles a favor ou contra ti?
4.º É provável que a sua opinião se altere?
5.º Enquanto individuo, o teu relacionamento com os stakeholders é positivo? Ou negativo?
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37. CAPITAL SOCIAL (Recursos disponíveis na nossa rede de contactos pessoal e de negócio)
“The purpose of social capital is to consciously and deliberately build networks that enable you to
achieve your goals, fulfill your mission, and make your contribuion to the world.”
Wayne Baker
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38. COMO CONSTRUIR CAPITAL SOCIAL?
1.º DIAGNÓSTICA
CONSIDERAÇÃO CUIDADA DOS TEUS OBJETIVOS
Como deverá ser a tua network?
Como precisa de parecer para atingires a tua visão
de liderança?
Identifica pessoas e grupos de quem dependas.
Os grupos estão bem ou mal representados? Quais
as suas fraquezas e pontos fortes?
Qual a opinião dos lideres que queres influenciar?
Quem te pode ajudar a desenvolveres-te?
2.º CULTIVA
Adapta o teu mindset;
Procura oportunidades para dar;
Descobre o que os outros precisam;
Fortalece as tuas conexões;
Mantém-te contactável;
Sê a ponte entre pessoas.
[3]David Pinto | www.davidjspinto.blogspot.pt
39. CAPITAL SOCIAL O QUE PODES GANHAR COM UMA BOA NETWORK
Informação
Liderança
Oportunidades de Carreira
Suporte Emocional
Capital Financeiro
Poder
Confiança
Cooperação
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40. FAZ A DIFERENÇA
Expande a tua Network, criando novos contactos que sirvam de ligação entre os vários
domínios;
Junta pessoas de diferentes domínios para que haja ganho mútuo;
Partilha o sucesso com os teus stakeholders;
“Leaders inspire with their passionate commitment to what they believe in and by
advancing in causes that are bigger than them.”
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42. REFERÊNCIAS
[1] www.northside.co.zw
[2] www.escoladinheiro.com
[3] www.tecmundo.com.br
[4] dreamstime.com
[5] www.infofranchising.pt
[6] seanwes.com
[7] www.funmayo.com
[8] pt.pinterest.com/pin/454722893600968422/
[9] www.xadreztotal.com.br
* Todas as imagens são de autoria de terceiros. Algumas
delas não apresentam referências devido à dificuldade
de as mapear.
Esta apresentação baseia-se no curso e-
learning Better Leader, Reacher Life, da
plataforma online Coursera.
A informação aqui apresentada consiste
nas anotações ia que fazendo ao longo do
curso.
www.coursera.org
www.totalleadership.org
Autor da Apresentação:
David Pinto
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