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Florence Chuette – Servane Le Pen – Alexandra Pujol / Environnement du webmestre / 24.10.2012
Agence Digitale - Plan


1 Définition : une agence digitale, c’est quoi au juste ?



2 Typologie, domaines d’expertise et métiers



3 Enjeux stratégiques et organisationnels
1       Une agence digitale, c est quoi au juste ?
                             c’est




    Agence digitale
          ≠
Agence numérique


« entreprise spécialisée dans les différentes formes
 de communication et de promotion sur le web »

                                       source(s) : http://fr.wikipedia.org/wiki/Agence_web
Une définition en perpétuelle évolution




                                                                                                                 Convergence des supports et des usages
                                                                                                Agence
                                                          Agence de                           interactive
Agence web                            Agence 360           comm° /                           pure-players
                                                              pub
                                                          interactive



                                                                                                           ?
  Netscape                     PHP             « Web 2.0 »           Web social            Identité numérique
1er navigateur internet stable    Sites     blogs - participatif   Facebook, Twitter, CM     Gestion de marque
HTML – sites statiques         dynamiques



    56k                ADSL – 512k                                         2007
                                                       « Fibre To The Home » - 20M
2     Typologie, domainesTypologie des agences
                          d’expertise et métiers

    Pure-players


                          Groupes de communication




                   Agences de publicité
Domaines d’expertise



• Conseil/coaching stratégique

• Conception et réalisation de projets

• Prospection et fidélisation des visiteurs

• Amélioration de la notoriété

• Acquisition et optimisation de trafic

• Elaboration de contenus multimédia/interactifs

• Stratégies conversationnelles : Social Media Marketing
Des métiers dans des secteurs diversifiés

Directeur Artistique, directeur de
clientèle, chef de projet,
développeurs, webdesigners,
concepteur-rédacteur, Community
Manager, webmaster...




    Marketing de l’engagement
    Luxe
    RP Blogueurs
    Conseil e-reputation
    …
3              Enjeux stratégiques et organisationnels




Stratégie de marque vs stratégie digitale

               Valoriser
            son savoir-faire

      Entretenir une dynamique
      de veille et d’anticipation
Des changements pour nos métiers



Renforcement des expertises

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Turn-over

Evolution d’un organisation en silo
vers une organisation en système
Glossaire

Pure player : expression utilisée à l'origine pour désigner une entreprise dont l'activité était
exclusivement menée sur Internet. Par extension, il s’agit d’une entreprise qui concentre ses
activités sur un seul métier. Ici, la communication et le marketing interactif sont le cœur de
métier d’une agence digitale.

Concentration des médias : est le processus qui caractérise un marché marqué à la fois par
la réduction du nombre des acteurs et par l’augmentation de leur envergure. Il existe de
type de concentration : horizontale et verticale.

Hors média : Actions de communication qui n'utilisent pas les medias traditionnels. A
savoir : affichage, cinéma, presse, radio, télévision et maintenant internet. Il peut s'agir
d'actions de relations publiques, le marketing direct ou le mécénat par exemple.

Communication 360° : désigne le principe d’une communication qui mobilise tous les points
de contact avec le consommateur. La notion de communication 360 ° s’est notamment
développée ou renouvelée avec le développement et la variété des supports numériques
(Internet, mobiles,..)
MERCI ! Des questions ?




Florence Chuette
florence.chuette@gmail.com


Servane Le Pen
servane.lepen@hotmail.fr



Alexandra Pujol
alexandra.pujol@gmail.com

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Agence digitale : Kézako ?

  • 1.
  • 2. Florence Chuette – Servane Le Pen – Alexandra Pujol / Environnement du webmestre / 24.10.2012
  • 3. Agence Digitale - Plan 1 Définition : une agence digitale, c’est quoi au juste ? 2 Typologie, domaines d’expertise et métiers 3 Enjeux stratégiques et organisationnels
  • 4. 1 Une agence digitale, c est quoi au juste ? c’est Agence digitale ≠ Agence numérique « entreprise spécialisée dans les différentes formes de communication et de promotion sur le web » source(s) : http://fr.wikipedia.org/wiki/Agence_web
  • 5. Une définition en perpétuelle évolution Convergence des supports et des usages Agence Agence de interactive Agence web Agence 360 comm° / pure-players pub interactive ? Netscape PHP « Web 2.0 » Web social Identité numérique 1er navigateur internet stable Sites blogs - participatif Facebook, Twitter, CM Gestion de marque HTML – sites statiques dynamiques 56k ADSL – 512k 2007 « Fibre To The Home » - 20M
  • 6. 2 Typologie, domainesTypologie des agences d’expertise et métiers Pure-players Groupes de communication Agences de publicité
  • 7. Domaines d’expertise • Conseil/coaching stratégique • Conception et réalisation de projets • Prospection et fidélisation des visiteurs • Amélioration de la notoriété • Acquisition et optimisation de trafic • Elaboration de contenus multimédia/interactifs • Stratégies conversationnelles : Social Media Marketing
  • 8. Des métiers dans des secteurs diversifiés Directeur Artistique, directeur de clientèle, chef de projet, développeurs, webdesigners, concepteur-rédacteur, Community Manager, webmaster... Marketing de l’engagement Luxe RP Blogueurs Conseil e-reputation …
  • 9. 3 Enjeux stratégiques et organisationnels Stratégie de marque vs stratégie digitale Valoriser son savoir-faire Entretenir une dynamique de veille et d’anticipation
  • 10. Des changements pour nos métiers Renforcement des expertises Recherche de profils spécialisés Turn-over Evolution d’un organisation en silo vers une organisation en système
  • 11. Glossaire Pure player : expression utilisée à l'origine pour désigner une entreprise dont l'activité était exclusivement menée sur Internet. Par extension, il s’agit d’une entreprise qui concentre ses activités sur un seul métier. Ici, la communication et le marketing interactif sont le cœur de métier d’une agence digitale. Concentration des médias : est le processus qui caractérise un marché marqué à la fois par la réduction du nombre des acteurs et par l’augmentation de leur envergure. Il existe de type de concentration : horizontale et verticale. Hors média : Actions de communication qui n'utilisent pas les medias traditionnels. A savoir : affichage, cinéma, presse, radio, télévision et maintenant internet. Il peut s'agir d'actions de relations publiques, le marketing direct ou le mécénat par exemple. Communication 360° : désigne le principe d’une communication qui mobilise tous les points de contact avec le consommateur. La notion de communication 360 ° s’est notamment développée ou renouvelée avec le développement et la variété des supports numériques (Internet, mobiles,..)
  • 12. MERCI ! Des questions ? Florence Chuette florence.chuette@gmail.com Servane Le Pen servane.lepen@hotmail.fr Alexandra Pujol alexandra.pujol@gmail.com