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Notre impact social en images                                                                       Agence du Don
                                                                                                    en Nature



                                                                                                                Dossier de presse




                                Conçu et réalisé par Altavia Paris dans le respect du référentiel




     www.adnfrance.org
sommaire




                                                        éditos des dirigeants
                                                        de l’Agence du Don en Nature.........................................4

                                                        L’action de l’Agence du Don en Nature.................................5

                                                        Comment fonctionne ADN .....................................................6
                   En France
                                                        Les partenaires :
   Chaque année, 400 millions de produits neufs         350 associations, 80 entreprises mécènes..............................8
     non alimentaires sont invendus et détruits
                                                        La philosophie d’ADN...................................................................10
                         &
                                                        Le triple impact de l’Agence du Don en Nature.........................10
14,1% de la population vit sous le seuil de pauvreté
                                                        L’équipe...................................................................................11
L’Agence du Don en Nature collecte les produits neufs
     invendus et les redonne aux plus démunis.          ADN en chiffres.....................................................................12

                                                        Objectif 2015.....................................................................13
          “MOINS DE GASPILLAGE
            PLUS DE PARTAGE”                            Présence nationale
                                                        de l’Agence du Don en Nature..................................13

                                                        Revue de presse................................14
ÉDITOS DES DIRIGEANTS DE L’AGENCE DU DON EN NATURE                                                                  L’ACTION DE L’AGENCE DU DON EN NATURE



                           Stéphanie Goujon, Déléguée Générale                                                          ADN EN BREF
                            de l’Agence du Don en Nature                                                                Le projet de création de l’Agence du Don en Nature
                                                                                                                        est parti d’un double constat, en France :
                                    Alors que l’on entend parler de crise, de misère, d’individualisme, j’ai décidé     •  haque année, 400 M€ de produits neufs non alimentaires sont soldés ou détruits ;
                                                                                                                          C
                                      d’agir et de m’investir pour faire bouger concrètement les choses. Après onze     •  ans le même temps, 8,6 millions de personnes vivent au-dessous du seuil de pauvreté.
                                                                                                                          D
                                      ans dans la publicité, j’ai réorienté mon parcours à 180 degrés pour m’enga-        Ces personnes sont très souvent privées d’un ensemble de biens de première nécessité.
                                      ger dans l’entrepreneuriat social. Je consacre aujourd’hui toute mon énergie
                                                                                                                        Ces manques concernent des produits d’hygiène, d’entretien, des vêtements ou encore des biens culturels
                                      et mon enthousiasme à un formidable projet combinant solidarité et respect de
                                                                                                                        (papeterie scolaire, livres, DVD…).
                                    l’environnement. Son credo : moins de gaspillage, plus de partage.
                                   Partons d’un constat simple et cartésien : pourquoi détruire des millions de
                                                                                                                        C’est intolérable. Le credo d’ADN : “ Moins de gaspillage plus de partage ”.
                                produits neufs alors que de l’autre côté près de 8,6 millions de personnes en
                          France sont dans le besoin, en dessous du seuil de pauvreté ! Rééquilibrons la donne !
    Offrons à ces produits invendus une deuxième vie, un second souffle et faisons en même temps un geste               Pour y faire face, l’Agence du Don en Nature propose une solution moderne et efficace en créant un maillon
    pour la planète. C’est la mission de l’association l’Agence du Don en Nature, dont je suis la Déléguée              de solidarité entre les industriels et le formidable tissu associatif français.
    Générale. Tous les jours, je rassemble donc mon énergie pour donner un sens au mot solidarité, et que les
    beaux discours soient suivis d’actes. Après plusieurs années passées au cœur de l’action, j’ai pu œuvrer au
    côté de 350 partenaires associatifs et aider ainsi près de 500 000 personnes : enfants, SDF, femmes de plus
    de 45 ans en réinsertion professionnelle… Un public en précarité croissante, et tellement divers qu’il est
    difficile de tous les citer. Ce qui me motive au quotidien : lutter contre une gabegie intolérable, et contribuer                 Industriels
                                                                                                                                                                              @                         Associations
    à redonner un peu de dignité aux plus démunis.                                                                                                            HAUT

                                                                                                                                                                     BAS


                                                                                                                                  Seb      Celio                                           HAUT

                                                                                                                                                                                                  BAS
                                                                                                                                                                                                             HAUT

                                                                                                                                                                                                                    BAS




                                                                                                                                 L’Oréal   Hasbro   Mattel
                                                                                                                                                                           Agence du Don                     8,6 millions
                                                                                                                                                                             en Nature                                    d’exclus
                                                                                                                                  PG      Etam     Garnier



                            Jacques-étienne de T’Serclaes, Président Fondateur
                             de l’Agence du Don en Nature
                                 Administrateur depuis 2005 de Gifts in Kind International aux Etats-Unis qui
                                  en 2009 a distribué pour 350 millions de dollars de produits, j’ai eu la chance
                                  d’accompagner une association professionnelle et performante. Convaincu de
                                  la réelle nécessité de développer en France, puis dans un second temps dans
                                 la zone Euro une initiative d’envergure similaire, j’ai décidé de créer l’Agence
                               du Don en Nature (Eurogiki). Si je devais définir mon rôle, je dirais que je me
                            considère comme un “passeur”, un entrepreneur social. Ce projet me permet de
                         mettre à la disposition de la communauté, et plus particulièrement des plus démunis,
    l’expérience acquise au cours de mon parcours professionnel. Je bénéficie à mes côtés d’une équipe
    composée de professionnels, complémentaires et partageant les mêmes valeurs et caractérisée par son
    aspect intergénérationnel : de 22 à 75 ans, soit une couverture d’un demi-siècle !




4                                                                                                                                                                                                                                    5
COMMENT FONCTIONNE ADN


    L’Agence du Don en Nature, association reconnue d’intérêt général,                                              UNE INITIATIVE D’ENTREPRENEURIAT SOCIAL “2.0”
    agit en trois étapes :
                                                                                                                    MODERNE ET INNOVANTE
    1   Elle collecte les invendus neufs non alimentaires (fins de stocks,
        
        queues de promotion, changements de packaging, objets promotionnels…)
                                                                                                                    ADN est la première association numérique conçue pour répondre au mieux aux besoins des
    2   E
         lle les stocke dans un grand entrepôt, dans le Loiret, à Malesherbes.                                     populations les plus démunies, grâce à un catalogue en ligne dédié aux associations de lutte contre
                                                                                                                    l’exclusion partout en France.
    3   Elle les redonne à son réseau de 350 associations, en fonction des besoins exprimés
        
        par celles-ci.
                                                                                                                    En s’appuyant sur les nouvelles technologies, ADN propose aux entreprises de devenir des acteurs de
                                                                                                                    l’innovation sociétale et d’accroître leur impact social.
    Les associations partenaires commandent sur le catalogue en ligne :
    http://catalogue.adnfrance.org/ et effectuent leur commande selon leurs besoins.                                Concrètement, l’informatisation du circuit logistique permet de garantir aux entreprises une traçabilité
    Plus de 250 références de produits de nécessité courante proposées :                                            des produits confiés.

        T
         out pour la maison : linge de maison, décorations, mobilier, électroménager, poêles-casseroles,           Cela se traduit par :
        entretien…
                                                                                                                      ne synchronisation des systèmes informatiques avec le prestataire logistique
                                                                                                                     u
        H
         ygiène et bien-être : shampooing et gel douche, hygiène bucco-dentaire, soin du corps, cosmétique,         pour une gestion des stocks en temps réel,
        soin visage et mains…
                                                                                                                      ne facturation automatique en ligne,
                                                                                                                     u
        T
         extiles hommes, femmes et enfants : pulls et gilets, t-shirts et chemisiers, pantalons, robes et jupes,
                                                                                                                      n historique des commandes des associations.
                                                                                                                     u
        vestes et manteaux, sous-vêtements.

        L
         oisirs et jouets : jouets premier âge, jeux, plein air, livres…

        F
         ournitures et informatique : papeterie, matériel…                                                         L’Agence du Don en Nature est également présente sur les réseaux sociaux !
                                                                                                                    Cela lui permet de fédérer ses parties prenantes autour de ses actions :

    Les entreprises partenaires proposent des produits neufs non alimentaires.
    Les principales étapes du travail de l’Agence du Don en Nature sont :                                                 @ADN_France

    1   L
         ’estimation de la pertinence des produits par rapport aux besoins des plus démunis ;
                                                                                                                          facebook.com/ADNFrance
    2   L
         ’évaluation du volume des dons proposés ;
    3   L
         a signature d’une convention de don ;                                                                           youtube.com/user/AgenceDonNature

    4   U
         n rendez-vous est alors fixé avec l’opérateur logistique, Norbert Dentressangle, afin d’organiser
        la livraison.
    5  nfin, ADN établit un « reporting » annuel sur les dons et les associations qui en ont bénéficié.
      E
    ADN constitue ainsi une passerelle de confiance numérique entre le monde lucratif et non-lucratif




6                                                                                                                                                                                                                              7
LES PARTENAIRES
    350 associations luttant contre l’exclusion
    sur toute la France                                                                                                                              Ils nous font confiance…
    Les associations partenaires d’ADN sont rigoureusement identifiées par un comité d’engagement
    pour assurer la finalité caritative des dons.
    Il s’agit d’associations qui luttent toutes contre l’exclusion, elles ont des bénéficiaires variés : enfants,
    femmes, sans abris, personnes handicapées, personnes âgées, etc.
    Les grands réseaux associatifs côtoient les associations de proximité : Armée du Salut, Apprentis d’Auteuil,
    SOS Villages d’Enfants, Aurore, etc.
                                                                                                                                                        Merci à nos 80 mécènes
                                                                                                                                                  Une soixantaine de sociétés donatrices nous ont permis
    Les associations partenaires s’engagent à :
                                                                                                                                                  de redonner 22 M€ de produits neufs aux plus démunis
    •  e pas revendre les produits et les utiliser réellement à des fins caritatives.
       N
    •  ’acquitter de la participation aux frais logistiques qui est d’un montant maximum de 5% de la valeur
       S
       marchande des produits.
    •  aire chaque année un compte-rendu sur les opérations de dons.
       F                                                                                                                                                   MAISON  OBJETS
                                                                                                                                                           PROMOTIONNELS                       HYGIÈNE ET
                                                                                                                                                           Bewear                              ENTRETIEN
    Quelques exemples d’associations partenaires                                                                                                           Hotels at home                      Bolton Solitaire
                                                                                                                          PETIT                            Worldwide                           E. Perma
                                                                                                                          ÉLECTROMÉNAGER                   Quintess                            Georgia Pacific
                                                                                                                                                           ...                                 Groupe L’Oréal
                                                                                                                          Groupe SEB
                                                                                                                                                                                               Johnson  johnson
                                                                                                                                                                                               Juva Santé
                                                                                                                                                                                               Procter  Gamble France
                                                                                                                                                                                               Unilever
                                                                             ... et bien d’autres                                                           JOUETS ET
                                                                                                                                                                                               ....
                                                                                                                                                            PUÉRICULTURE
                                                                                                                                                            Allegre Tigex
    80 entreprises MécèNES                                                                                           FOURNITURES                            Corolle 
                                                                                                                     SCOLAIRES /BUREAUX                     Hasbro
    Forte de son savoir-faire logistique et de son réseau de 350 associations, ADN permet aux entreprises            Arjowiggings                           Mattel
                                                                                                                     JM Bruneau                             Playmobil
    mécènes de devenir des acteurs de premier plan dans la lutte contre l’exclusion.
                                                                                                                     Lexmark                                Newell Rubbermaid
    Les entreprises s’investissent à travers trois types de partenariats :                                           Maped                                  Spinmaster
                                                                                                                     Papeteries SILL                        …
    1   D
         ons en nature : au cœur de l’action d’ADN :
                                                                                                                     3M                                                         Plus de 15 sociétés, cabinets
        En partant des besoins exprimés par les associations, ADN se charge de trouver les produits correspon-       …                                                          ou institutions nous soutiennent
        dants auprès d’entreprises donatrices.                                                                                                                                  financièrement ou à travers
                                                                                                                                           VêTEMENTS  
    2   D
         ons financiers : nécessaires au fonctionnement d’ADN :
                                                                                                                                           LINGE DE MAISON
                                                                                                                                                                                du mécénat de compétences
        Le mécénat de compétences est une mise à disposition de personnel (par une entreprise mécène), qui
                                                                                                                                           3 Suisses
        peut prendre la forme d’une prestation de services ou d’un prêt de main-d’œuvre.                                                   Adidas
        ADN bénéficie ainsi du support pro bono d’institutions renommées dans les domaines clés du droit,                                  Celio
        comptabilité, logistique ou communication : August  Debouzy Avocats, Landwell  Associés, PwC, A.T.                               Comptoir des Cotonniers 
                                                                                                                                           Eminence 
        Kearney, Altavia, etc. Ce soutien est fondamental pour assurer le fonctionnement professionnel d’ADN,                              Francoise Saget                         Fondation Carrefour     Eurazeo
        et permet à l’équipe opérationnelle de consacrer son énergie au cœur de l’activité : trouver des produits,                         Globe                                   Fondation L'Oréal       August  Debouzy
        les redonner, dans un contexte où la demande est croissante.                                                                       Groupe Etam                             Leyton  Associés       avocats
                                                                                                                                           Linvosges                               Fondation Groupe SEB    Ressources
    3   M
         écénat de compétence :                                                                                                           Nike                                    Société Générale        Altavia
        Par choix, ADN ne fait pas appel aux subventions publiques, afin de ne pas rentrer en concurrence avec                             Warner music                            Groupe Galeries         A.T. Kearney
                                                                                                                                           …                                       Lafayette               PwC
        son réseau associatif.
                                                                                                                                                                                   Fondation Bettencourt   Landwell
        La fidélité de ses mécènes et le développement de nouveaux partenariats sont les moteurs qui lui                                                                           Schueller               Generali
        permettent de déployer son action. En revanche, ADN a besoin de nouveaux partenaires financiers pour                                                                       Coca-Cola France        Activa Capital.
        financer son organisation logistique et informatique et mettre en place des pôles régionaux.
                                                                                                                                                                                   Et bien d'autres...
8                                                                                                                                                                                                                         9
LA PHILOSOPHIE D’ADN :                                                                                               L’équipe
     MOINS DE GASPILLAGE, PLUS DE PARTAGE
     Pour l’Agence du Don en Nature, laisser la précarité s’accroître sans rien faire est intolérable.
                                                                                                                                                                         DIRECTION
              Nous croyons que la construction de synergies crée de la valeur,                                                                            Jacques-étienne
              Nous croyons à l’équilibre entre rigueur et humanisme,                                                                                         de T’Serclaes         Stéphanie Goujon
              Nous croyons à la nécessité de la transparence et de la mesure de l’impact,
              Nous croyons à une morale de l’action,
              Nous croyons à la responsabilité de la société civile,
              Nous croyons que l’innovation sociale est incontournable.

                                                L’équipe de l’Agence du Don en Nature

     SOLIDARITé, EFFICACITé, INNOVATION, TRANSPARENCE
     Jour après jour, l’équipe d’ADN met son énergie, son savoir-faire et son cœur dans le développement de
     l’association pour en faire une solution moderne, puissante et efficace à la lutte contre la précarité matérielle.

                                                                                                                                                      Président Fondateur          Déléguée Générale
     LE TRIPLE IMPACT DE L’AGENCE DU DON EN NATURE
                                                                                                                          Administrateur indépendant et Président des              Diplômée d’HEC, Stéphanie Goujon a participé à la
     L’impact social : environ 500 000 personnes démunies touchées                                                        Comités d’Audit de Rémy Cointreau et d’Altran            création d’ADN en 2008. Elle est Déléguée Générale
     En donnant des produits à ADN, les entreprises touchent 350 associations caritatives en France qui                   Technologies, Jacques-étienne de T’Serclaes est          de l’association et pilote l’équipe opérationnelle
     accompagnent chaque année près de 500 000 personnes en difficulté.                                                   aussi administrateur de Banimmo (Belgique) et            depuis le lancement officiel d’ADN en avril 2009. Cet
     En leur rendant possible l’accès à des produits de nécessité courante, neufs et de qualité, ces personnes            d’Altran India. De 1990 à 2005 il était Senior Partner   engagement correspond à une envie de s’investir
     retrouvent le sentiment d’être dans la norme sociale. Elles acquièrent ainsi une meilleure estime d’elles-mêmes.     chez PricewaterhouseCoopers où il a dirigé le            dans le secteur du développement durable.
                                                                                                                          groupe Distribution/Grande Consommation au               Auparavant, Stéphanie a travaillé pendant onze ans
     L’impact économique : 22 millions d’euros de produits neufs non alimentaires redonnés                                niveau international et a été Président du Conseil       dans la publicité. Elle était directrice commerciale
     Selon une étude du cabinet A.T. Kearney réalisée en 2009, les entreprises sont contraintes chaque année de           de Surveillance de PwC Audit. Auparavant il avait        chez DDB et a géré des budgets comme PG,
     détruire plus de 400 millions d’euros d’invendus non alimentaires (détail de l’étude sur www.adnfrance.org).         passé 7 ans au sein du groupe Euromarché (acheté         Danone, Unilever, Bouygues Télécom…
     Aujourd’hui, le potentiel du don non alimentaire est donc encore très large.                                         par Carrefour) où il a été Directeur Général.
     Les produits collectés sont des produits obsolètes au sens marketing, à savoir des produits dont le packaging        Harvard Business School (OPM), ESSCA, Expert
     ou le nom de marque a changé, une “queue de promotion”, ou éventuellement des produits présentant un                 Comptable, ancien membre de la Compagnie des
     léger défaut de packaging ou de conception. Dans tous les cas, l’intégrité des produits n’est pas en cause mais      commissaires aux comptes.
     ils doivent être retirés des circuits classiques de commercialisation et restent bien souvent sur les bras des
     équipes logistiques. Pour éviter les coûts de stockage et libérer de la place, les entreprises sont contraintes
     de s’en séparer soit par le biais de soldeurs, soit par la destruction pure et simple.                                                                                                      L’équipe en action
     Grâce à sa plateforme professionnelle, ADN a une grande capacité d’absorption et permet aux donateurs                                                                                       est pluridisciplinaire, multiculturelle
     de produits d’économiser les frais de destruction ou de stockage tout en bénéficiant du crédit d’impôt                                                                                      et multigénérationnelle. Elle
     (conformément à l’article 238 bis du CGI). ADN s’impose comme un canal efficace et solidaire d’écoulement                                                                                   est composée d’entrepreneurs
     des invendus ou surplus.                                                                                                                                                                    sociaux de tous âges, d’anciens
                                                                                                                                                                                                 dirigeants de grandes sociétés
     L’impact environnemental : environ 3 885 tonnes de déchets évités                                                                                                                           et d’experts de la distribution,
     En privilégiant un modèle fondé sur la “récupération” de produits neufs qui étaient destinés le                                                                                             grande consommation et internet
     plus souvent à la destruction, ADN contribue ainsi à lutter contre le gaspillage par :                                                                                                      mais aussi de jeunes diplômés et
     •  ne réduction des déchets industriels et de l’émission de gaz à effet de serre liée lors
       U                                                                                                                                                                                         volontaires en service civique.
       de leur incinération. En 2012, environ 3 885 tonnes de produits ont été collectés (plus de                                                                                                ADN repose sur un modèle de
       2 000 palettes) dont une grande partie a ainsi échappé à la destruction.                                                                                                                  gouvernance avec un bureau
     • e déstockage de produits inutilisés et pourtant indispensables sur le marché classique
       l                                                                                                                                                                                         composé de bénévoles et d’une
       en les redistribuant de manière solidaire.                                                                                                                                                équipe opérationnelle.

10                                                                                                                                                                                                                                         11
ADN EN CHIFFRES                     L’objectif 2015 : avoir redonné plus de 100 M€
                                                               de produits neufs aux plus démunis
          Création de l’Agence du Don en Nature en 2009
                                                               Comment ?

                                                               1   Multiplier par trois le nombre de donateurs de produits

                 80                                            La demande est croissante et ADN estime qu’à fin 2012 son réseau


             entreprises                 400 millions          d’associations se chiffrera à au moins 500 structures. Pour faire face à cette
                                                               dynamique, ADN doit accroître son effort pour élargir son « assortiment ».

              mécènes                  d’euros de produits     La nature même de l’activité d’ADN - la récupération d’invendus et surplus -
                                                               rend la prévision des stocks disponibles difficile et aléatoire. C’est pourquoi
                                         neufs invendus,       il est impératif de consolider avec les partenaires actuels mais également de

                                     dont une grande partie    convaincre de nouveaux donateurs.


                                      sont détruits chaque     2   Monter en notoriété pour convaincre de nouveaux partenaires
                                             année             ADN à bénéficié en 2012 d’un large écho auprès des médias TV et de la presse, ;
                                                               ce qui lui a permis de sensibiliser au mieux les industriels au don de produits.

                                                               3   Constituer des pôles régionaux pour mieux s’ancrer régionalement
          22 M€                                                Parce qu’ADN doit répondre au mieux à son réseau associatif sur tout le territoire français, l’association
      de produits neufs                                        développe actuellement des pôles régionaux grâce à l’action de bénévoles correspondants locaux, qui
                                                               identifient des zones de stockage et coordonnent les livraisons pour les associations. Ils assurent un suivi
     non alimentaires de        8,6 millions                   terrain avec les associations. pour toujours mieux comprendre les besoins des plus défavorisés, et créer
                                                               du lien. Enfin grâce à des ambassadeurs produits régionaux, qui sensibilisent les industriels locaux à la
     nécessité courante      de personnes vivent               cause d’ADN.
          redonnés           en dessous du seuil
                            de pauvreté en France              PRéSENCE NATIONALE
                                                               DE L’AGENCE DU DON EN NATURE
                                                 Un espace
                                               de stockage
                                               à disposition
                                               de 2 000 m2
                    Un réseau de
                  350 associations
                   luttant contre
                     l’exclusion
12                                                                                                                                                                            13
© T.Petitprez.
                                                                                   mardi 3 juillet 2012

                                                                                                                                                                           JT de TF1 (23/12/12)


                                                          LE BILLET                                                                                                             REVUE
                                                          ALAIN RÉMOND                                                                                                          DE PRESSE
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    CONTACTS




                                                                                                                                                                                                                                     )
                                                                                                                                                                                                                                        12/10
plexe
                                                                x
                              Des effets très spéciau ter-
                                              miraculé. Afin de




                                                                                                                                                                                                                                  e (14/
                                                       , je suis un
                              Tel que vous me voyez                                        nt dix
                                                        que, j’ai en effet pris, penda
                              rasser un germe maléfi                                 l’efficacité
                                                        du genre féroce, dont
                              jours, un antibiotique                                      indési-
                                                       payer de quelques « effets
                              était susceptible de se




                                                                                                                                                                                                                            agazin
                               rables secondaires », dont
                               douleurs et crampes abdom
                                                              voici une liste non   exhaustive :
                                                                 inales, nausées, brûlu
                                                                                            res de
                                                                                                               LMH066-M-ENQ Agence du
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Contact Presse
                                                                                     son, lésions
                                                          , éruption, démangeai
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    à faire à suivre
                                                                                                                                      don          14/12/10     17:06
                               l’œsophage, pancréatite
                                                                                                                                                                         Page 32
                                                             ct de cloqu   es et de brûlures sur
                               sévères de la peau à l’aspe




                                                                                                                                                                                                                       nde m
                                                                                            laires,
                                                            musculaires et/ou articu
                                tout le corps, douleurs
                                rupture du tendon d’Ach
                                                            ille, bourdonnement, sifflem
                                                              nt des extrémités, tremb
                                                                                               ent,
                                                                                          lements,                                                                                                                                                                                                  Emma de Linières et Joanna Precicaud
                                larmoiement, fourmilleme                  ion, atteinte des nerfs
                                                          , désorientat
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    01 42 56 60 71



                                                                                                                                                                                                                    Le Mo
                                 contraction musculaire                                 des lèvres,
                                                            gonflement de la gorge,
               (06/06/12)




                                 périphériques, urticaire,                                      ale,
                                                                réaction allergique génér
                                 de la langue ou de la face,
                                 difficultés à respirer,
                                                         anémie, atteinte rénal
                                                             ames
                                                                                      e, hépatite,
                                                                    et messieurs, j’ai le plaisi
                                                                                                   r                                                                                                                                                                                                06 09 76 80 93
                                  jaunisse. Eh bien, mesd
                                  de vous annoncer que,
                                  n’ai été victim
                                                            par un formidable coup
                                                 e d’aucun de ces menu
                                                                                          de pot, je
                                                                            s effets. Du coup, j’ai                                                                                     L’ E N Q U Ê T E                                                                                            edl@rp-afaireasuivre.com
                                                                                         son effet ?
                                                             biotique, lui, a-t-il fait
                                   comme un doute : l’anti
                  L’Express




                                                       UNE IDÉE POUR AGIR

                                           Changer le gaspillage
                                                                                                                                                  DONNER
                                                                                                                                                   C’ ES T LE UR NATU RE
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Agence du Don en Nature
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Responsable de la communication
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Timothée Petitprez
                                           en partage                                                                                                                                   Annie Kahn
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Timothee.petitprez@adnfrance.org
                                                                 en nature (ADN)
  influences                          d L’Agence du dondus des industriels
                                       récupère les inven                                                                                     400 millions d’euros d’invendus
                                                                                                                                                                               d’un côté, 8 millions
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    14, boulevard de Douaumont, 75017 Paris
                                                                       associations caritatives.
                                       et les redistribue à des                                                                                de démunis de l’autre : l’Agence
 « très organiques » : un                                                                          le credo
                                                                lage, plus de partage ». C’est 2009,
                                                                                                                                                                                du
                                                                                                                                               récupère les uns à l’intention des don en nature
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    01 80 48 90 54
                                           « Moins de gaspil
   trompette, deux saxo-
                                        de l’Agence du don en
                                                                       nature (ADN). Depuis                                                                                      autres. Efficace.
nor, l’autre baryton, une                                                 invendus destinés à la pou-
                                        l’association récupère les                                        ou
 n piano, une batterie…                                                 ls comme Célio, L’Oréal,
                                        belle auprès d’industrie                                          de
 agnificent Seven », elle                                                 redistribue à son réseau                        A CHAM       BLY, DANS L’OISE, à
                                        Procter  Gamble. Et les                                                                                                          pour Noël ? de sacs ? d’ordin
 « par  ce qu’il fallait bien                                          aux plus démunis.                                  41 km au nord de Paris, un vaste                                                    ateurs        titre, il sillonne le monde entier
                                         300 associations d’aide                  es-Étienne de T’Serclaes
                                                                                                                                                             entre-       pour trouver du travail ? Il suffit                                                    pour
   s’y mette ».                              Lorsqu’il fonde l’ADN, Jacqu e, plus de 400 millions
                                                                                                                          pôt abrite les produits d’une entrepr
                                                                                                                                                                 ise
                                                                                                                                                                                                              au res-       étudier les « bonnes pratiques »
                                                                                                                                                                          ponsable de l’association de se connec                                              des en-
ue était instinctive chez                est outré : chaque année
                                                                        en Franc                                          pas comme les autres. A l’entrée,
                                                                                                                                                            en bor-       ter au catalogue en ligne de l’Agenc
                                                                                                                                                                                                                     -      treprises de ce secteur. Audit
                                                                           invendus sont détruits alors                                                                                                                                                        comp-
e s’est construite sur des
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Site Web : http://adnfrance.org
                                                                                                                         dure de route, un panneau indique                                                       e du       table, aspects juridiques et fiscaux
                                          d’euros de produits neufs                                        du                                                     le     don en nature (ADN). Ou de venir,                                                        , or-
ides », précise-t-elle. Son                                               nnes vivent au-dessous                         nom de son occupant : l’Agence                                                           s’il     ganisation des super et hyperm
                                          que 8 millions de perso                                       leurs                                               du don       le souhaite, voir les produits au «                                                  archés
 ait clarinettist e, il y avait                                          industriels renouvellent                        en nature. Dans le bâtiment, une                                                     show-        n’ont plus de secret pour lui.
                                          seuil de pauvreté. « Les
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Twitter : @ADN_France
                                                                                                                                                             petite      room » de l’entrepôt. Et de passer
 o à la maison sur leque
                                l                                                     Quand il leur reste sur            pièce, le showroom, présente quelque                                                  com-
                                          gamm     es tous les trois à cinq ans.                            ce                                                    s-     mande, comme avec une entrepr                         Au début des années 2000, il se rend
  s gamm es. Ses pare nts                                                 ques de produits dépassés,                    uns des produits stockés. Robes,                                                      ise de       à Davos pour assister au Forum
                                          les bras trois semi-remor                                                                                           man-       vente par correspondance – mais                                                      écono-
                                                                            c’est énorme pour une asso-
  lui ont transmis le virus
 yles… « Les premiers mor-
                           cafés
                                           n’est rien pour eux. Mais
                                           ciation  », explique cet ancie
                                                                                 n dirigeant dans la distri-
                                                                                                                        teaux, sous-vêtements, électro
                                                                                                                        ger, produits de beauté… Tout
                                                                                                                                                           ména-
                                                                                                                                                           ce que
                                                                                                                                                                         débourser un euro. L’entrepôt est
                                                                                                                                                                         pour ADN par Fairplace, société
                                                                                                                                                                                                                sans
                                                                                                                                                                                                                géré
                                                                                                                                                                                                                           mique mondial qui réunit une fois
                                                                                                                                                                                                                           an, fin janvier, politiques et dirigean
                                                                                                                                                                                                                                                                  par
                                                                                                                                                                                                                                                                     ts
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Facebook : facebook.com/ADNFrance
 us jouions, dans les                                                                                                   l’on trouve dans un centre de stockag                                                  d’in-      du monde entier. Il entend
  pour perso nnes âgée
  e toute mode, directemen
                                s,
                                  t
                                           bution.
                                               Pour éviter ce gâchis, « l’AD
                                                                                  N construit une passerelle
                                                                            iations  », se réjouit son
                                                                                                          pré-
                                                                                                                        pour hypermarché, à l’exception
                                                                                                                        denrées alimentaires. Dans le
                                                                                                                                                               des
                                                                                                                                                                  e     sertion du Groupe SOS d’entre
                                                                                                                                                                        sociales. Les préparateurs de
                                                                                                                                                                                                            prises
                                                                                                                                                                                                              com-
                                                                                                                                                                                                                          Schwab, le fondateur du Forum
                                                                                                                                                                                                                          Davos, parler de sa Fondation pour
                                                                                                                                                                                                                                                              Klaus
                                                                                                                                                                                                                                                                   de                               Youtube : youtube.com/user/AgenceDonNature
                                           entre industriels et assoc                                    leurs                                               vaste      mandes et les magasiniers, des                                                          l’en-
 ig bands des    années 1940.                                               e de donateurs livrent                      hangar de plus de 4 000 m 2,                                                           chô-       trepreneuriat social. « Ce fut le premier
                                            sident. Une quarantain                                        ainsi                                           des di-       meurs de longue durée ou des
  style, j’en écou tais     sans                                             la structure. « Ils évitent               zaines de palettes de produits                                                      jeunes         déclic », explique Jacques-Etien
                                            invendus à l’entrepôt de                                         au                                             neufs       sans emploi, sont encadrés par                                                         ne de
ais les compositions jusqu
                                ’à                                            la mauvaise image liée                   – caisses de shampoing, gel-dou                                                      Chris-        T’Serclaes. Les entreprises sociales
                              ent           le coût de destruction et                                    choix                                                che,     tophe Le Ferrand, un jeune ingénie                                                       sou-
  our comprendre comm                                                      iations, elles, font leur                   cosmétiques, pantalons de marque                                                          ur,     tenues par la Fondation Schwab
                                            gaspillage. » Les assoc                                        per-                                                …–      et par Simon Blin, diplômé                                                             fonc-
 construites… »                                                            its. Et les distribuent aux                 pas encore déballés. Des employ                                                      d’une        tionnent avec l’efficacité de firmes
                                             dans ce stock de produ                                                                                       és s’ac-     grande école de commerce, l’EM-Ly                                                        tra-
                                                                                                                                                                                                                                                                          Le Monde Eco (15/05/12)




yle a évolué. Mais il       reste                                                  s’occupent. Le  tout contre         tivent pour sélectionner, parmi                                                          on,      ditionnelles. Mais plutôt qu’enric
                               ue,           sonnes démunies dont elles cière pour le stockage,                                                                les     et directeur général du pôle «comm                                                    hir des
ose de cette belle époq                      une petite contribution
                                                                              finan
                                                                                                            s ne
                                                                                                                      250 produits référencés, ceux corres-
                                                                                                                                                                       équitable » du Groupe SOS.
                                                                                                                                                                                                               erce      actionnaires, elles soutiennent
                                                                                                                                                                                                                                                            des as-
aine. Dans l’écriture,
                             Lady                                              la livraison lorsqu’elle               pondant à la commande d’un client                                                                  sociations, des œuvres charitables
                   er qu’el le a             la manutention et pour                                                   préparent son colis. Rien que
                                                                                                                                                                et                                                                                                ou
ite pas à confi                                                                      pôt.                                                                                                                                des particuliers en détresse. Jacque
                                 La Croix (03/07/12)




                                              peuvent se déplacer à l’entre                                                                              de très      ENTREPRISES SOCIALES                                                                         s-
 t décrypté un morceau
                               des                                                 ander stylos, matériel in-         normal, penserait n’importe quel                                                                   Etienne de T’Serclaes s’interr
                                     ,           Un clic suffit pour comm                                      é-                                            spé-          Jacques-Etienne de T’Serclaes                                                    oge. Il
  avant de sortir Love Song                                                  produits d’hygiène ou cosm               cialiste de la logistique dans la grande                                                est à     cherche une activité bénévole mais
                                              formatique, vêtements,                                                                                                  l’origine d’ADN. Cet homme élégant                                                        pé-
   son albu m. Ou qu’el
                               le a                                              ligne. Pour Jacques-Etienne         distribution.                                                                                      renne, à laquelle il puisse contrib
                   der un DVD                 tiques sur un catalogue en                  ière association nu-            Sauf qu’ici les biens entreposés
                                                                                                                                                                      connaît bien le secteur de la grande
                                                                                                                                                                                                              dis-
                                                                                                                                                                                                                                                             uer en
heures à regar                                                                  la prem                                                                                                                                 donnant du temps, et surtout en
                                              de T’Serclaes, l’ADN est                                        une                                              ne     tribution. Ancien directeur généra                                                    appor-
 mon e avant de comp
                              oser                                               une évidence pour créer             sont pas vendus mais… donnés                                                                 l     tant ses connaissances et compét
                               dia-            mérique  : « Internet était                                           bénéficiaires sont des associations
                                                                                                                                                           . Les     d’Euromarché (revendu ensuite                                                          ences.
 age, Nina. Comme un                           solution moderne, rapid
                                                                               e et efficace. »                                                               en     Carrefour), il crée en 1990 le
                                                                                                                                                                                                                 à          Le second déclic survient au milieu
                                    es                                                                éré et dis-    relation avec des personnes en
tance avec quelques myth                          Depuis sa créati    on, l’association a récup                 Et                                      grande       « consommation et grande distribu
                                                                                                                                                                                                            pôle       des années 2000. Lors d’une tourné
                                                                                                                                                                                                                                                                  e
                                                                                os de produits invendus.             pauvreté. Celles-ci ont-elles besoin                                                        -     professionnelle, il entre en contact
                                               tribué 11 millions d’eur                                       fois                                            de     tion » de la société d’audit et de conseil                                               avec
                   JEAN-YVES DANA                                                sauver un montant dix               draps ? de couvertures ? de                                                                       Gifts in Kind International (GIKI)
                                               d’ici à 2015, elle espère                                             ments ? de jouets à offrir à un
                                                                                                                                                          vête-      Coopers  Lybrand (intégrée
                                                                                                                                                                                                         désor-        Cette association américaine, créée
                                                                                                                                                                                                                                                                   .
                                                supérieur   du gaspillage.                                                                              enfant       mais à PricewaterhouseCoopers).
                         et Jazz.                                                                LéoNor LumINEAu                                                                                            A ce       en 1983, récupère des invend
At All, Universal Classic                                                                                                                                                                                                                                  us k
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e 7 juillet à Chamb éry
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                           le 29 juillet                                        ce.org/
 nneville (Haute-Savoie),                              Site : http://www.adnfran
 les-Bains (Gironde).                                                                                                18 décembre 2010 Le Monde Magazin
                                                                                                                                                       e
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  • 1. Notre impact social en images Agence du Don en Nature Dossier de presse Conçu et réalisé par Altavia Paris dans le respect du référentiel www.adnfrance.org
  • 2. sommaire éditos des dirigeants de l’Agence du Don en Nature.........................................4 L’action de l’Agence du Don en Nature.................................5 Comment fonctionne ADN .....................................................6 En France Les partenaires : Chaque année, 400 millions de produits neufs 350 associations, 80 entreprises mécènes..............................8 non alimentaires sont invendus et détruits La philosophie d’ADN...................................................................10 & Le triple impact de l’Agence du Don en Nature.........................10 14,1% de la population vit sous le seuil de pauvreté L’équipe...................................................................................11 L’Agence du Don en Nature collecte les produits neufs invendus et les redonne aux plus démunis. ADN en chiffres.....................................................................12 Objectif 2015.....................................................................13 “MOINS DE GASPILLAGE PLUS DE PARTAGE” Présence nationale de l’Agence du Don en Nature..................................13 Revue de presse................................14
  • 3. ÉDITOS DES DIRIGEANTS DE L’AGENCE DU DON EN NATURE L’ACTION DE L’AGENCE DU DON EN NATURE Stéphanie Goujon, Déléguée Générale ADN EN BREF de l’Agence du Don en Nature Le projet de création de l’Agence du Don en Nature est parti d’un double constat, en France : Alors que l’on entend parler de crise, de misère, d’individualisme, j’ai décidé • haque année, 400 M€ de produits neufs non alimentaires sont soldés ou détruits ; C d’agir et de m’investir pour faire bouger concrètement les choses. Après onze • ans le même temps, 8,6 millions de personnes vivent au-dessous du seuil de pauvreté. D ans dans la publicité, j’ai réorienté mon parcours à 180 degrés pour m’enga- Ces personnes sont très souvent privées d’un ensemble de biens de première nécessité. ger dans l’entrepreneuriat social. Je consacre aujourd’hui toute mon énergie Ces manques concernent des produits d’hygiène, d’entretien, des vêtements ou encore des biens culturels et mon enthousiasme à un formidable projet combinant solidarité et respect de (papeterie scolaire, livres, DVD…). l’environnement. Son credo : moins de gaspillage, plus de partage. Partons d’un constat simple et cartésien : pourquoi détruire des millions de C’est intolérable. Le credo d’ADN : “ Moins de gaspillage plus de partage ”. produits neufs alors que de l’autre côté près de 8,6 millions de personnes en France sont dans le besoin, en dessous du seuil de pauvreté ! Rééquilibrons la donne ! Offrons à ces produits invendus une deuxième vie, un second souffle et faisons en même temps un geste Pour y faire face, l’Agence du Don en Nature propose une solution moderne et efficace en créant un maillon pour la planète. C’est la mission de l’association l’Agence du Don en Nature, dont je suis la Déléguée de solidarité entre les industriels et le formidable tissu associatif français. Générale. Tous les jours, je rassemble donc mon énergie pour donner un sens au mot solidarité, et que les beaux discours soient suivis d’actes. Après plusieurs années passées au cœur de l’action, j’ai pu œuvrer au côté de 350 partenaires associatifs et aider ainsi près de 500 000 personnes : enfants, SDF, femmes de plus de 45 ans en réinsertion professionnelle… Un public en précarité croissante, et tellement divers qu’il est difficile de tous les citer. Ce qui me motive au quotidien : lutter contre une gabegie intolérable, et contribuer Industriels @ Associations à redonner un peu de dignité aux plus démunis. HAUT BAS Seb Celio HAUT BAS HAUT BAS L’Oréal Hasbro Mattel Agence du Don 8,6 millions en Nature d’exclus PG Etam Garnier Jacques-étienne de T’Serclaes, Président Fondateur de l’Agence du Don en Nature Administrateur depuis 2005 de Gifts in Kind International aux Etats-Unis qui en 2009 a distribué pour 350 millions de dollars de produits, j’ai eu la chance d’accompagner une association professionnelle et performante. Convaincu de la réelle nécessité de développer en France, puis dans un second temps dans la zone Euro une initiative d’envergure similaire, j’ai décidé de créer l’Agence du Don en Nature (Eurogiki). Si je devais définir mon rôle, je dirais que je me considère comme un “passeur”, un entrepreneur social. Ce projet me permet de mettre à la disposition de la communauté, et plus particulièrement des plus démunis, l’expérience acquise au cours de mon parcours professionnel. Je bénéficie à mes côtés d’une équipe composée de professionnels, complémentaires et partageant les mêmes valeurs et caractérisée par son aspect intergénérationnel : de 22 à 75 ans, soit une couverture d’un demi-siècle ! 4 5
  • 4. COMMENT FONCTIONNE ADN L’Agence du Don en Nature, association reconnue d’intérêt général, UNE INITIATIVE D’ENTREPRENEURIAT SOCIAL “2.0” agit en trois étapes : MODERNE ET INNOVANTE 1 Elle collecte les invendus neufs non alimentaires (fins de stocks, queues de promotion, changements de packaging, objets promotionnels…) ADN est la première association numérique conçue pour répondre au mieux aux besoins des 2 E lle les stocke dans un grand entrepôt, dans le Loiret, à Malesherbes. populations les plus démunies, grâce à un catalogue en ligne dédié aux associations de lutte contre l’exclusion partout en France. 3 Elle les redonne à son réseau de 350 associations, en fonction des besoins exprimés par celles-ci. En s’appuyant sur les nouvelles technologies, ADN propose aux entreprises de devenir des acteurs de l’innovation sociétale et d’accroître leur impact social. Les associations partenaires commandent sur le catalogue en ligne : http://catalogue.adnfrance.org/ et effectuent leur commande selon leurs besoins. Concrètement, l’informatisation du circuit logistique permet de garantir aux entreprises une traçabilité Plus de 250 références de produits de nécessité courante proposées : des produits confiés. T out pour la maison : linge de maison, décorations, mobilier, électroménager, poêles-casseroles, Cela se traduit par : entretien… ne synchronisation des systèmes informatiques avec le prestataire logistique u H ygiène et bien-être : shampooing et gel douche, hygiène bucco-dentaire, soin du corps, cosmétique, pour une gestion des stocks en temps réel, soin visage et mains… ne facturation automatique en ligne, u T extiles hommes, femmes et enfants : pulls et gilets, t-shirts et chemisiers, pantalons, robes et jupes, n historique des commandes des associations. u vestes et manteaux, sous-vêtements. L oisirs et jouets : jouets premier âge, jeux, plein air, livres… F ournitures et informatique : papeterie, matériel… L’Agence du Don en Nature est également présente sur les réseaux sociaux ! Cela lui permet de fédérer ses parties prenantes autour de ses actions : Les entreprises partenaires proposent des produits neufs non alimentaires. Les principales étapes du travail de l’Agence du Don en Nature sont : @ADN_France 1 L ’estimation de la pertinence des produits par rapport aux besoins des plus démunis ; facebook.com/ADNFrance 2 L ’évaluation du volume des dons proposés ; 3 L a signature d’une convention de don ; youtube.com/user/AgenceDonNature 4 U n rendez-vous est alors fixé avec l’opérateur logistique, Norbert Dentressangle, afin d’organiser la livraison. 5 nfin, ADN établit un « reporting » annuel sur les dons et les associations qui en ont bénéficié. E ADN constitue ainsi une passerelle de confiance numérique entre le monde lucratif et non-lucratif 6 7
  • 5. LES PARTENAIRES 350 associations luttant contre l’exclusion sur toute la France Ils nous font confiance… Les associations partenaires d’ADN sont rigoureusement identifiées par un comité d’engagement pour assurer la finalité caritative des dons. Il s’agit d’associations qui luttent toutes contre l’exclusion, elles ont des bénéficiaires variés : enfants, femmes, sans abris, personnes handicapées, personnes âgées, etc. Les grands réseaux associatifs côtoient les associations de proximité : Armée du Salut, Apprentis d’Auteuil, SOS Villages d’Enfants, Aurore, etc. Merci à nos 80 mécènes Une soixantaine de sociétés donatrices nous ont permis Les associations partenaires s’engagent à : de redonner 22 M€ de produits neufs aux plus démunis • e pas revendre les produits et les utiliser réellement à des fins caritatives. N • ’acquitter de la participation aux frais logistiques qui est d’un montant maximum de 5% de la valeur S marchande des produits. • aire chaque année un compte-rendu sur les opérations de dons. F MAISON OBJETS PROMOTIONNELS  HYGIÈNE ET Bewear ENTRETIEN Quelques exemples d’associations partenaires Hotels at home Bolton Solitaire PETIT Worldwide  E. Perma ÉLECTROMÉNAGER Quintess Georgia Pacific ... Groupe L’Oréal Groupe SEB Johnson johnson Juva Santé Procter Gamble France Unilever ... et bien d’autres JOUETS ET .... PUÉRICULTURE Allegre Tigex 80 entreprises MécèNES FOURNITURES Corolle  SCOLAIRES /BUREAUX Hasbro Forte de son savoir-faire logistique et de son réseau de 350 associations, ADN permet aux entreprises Arjowiggings Mattel JM Bruneau  Playmobil mécènes de devenir des acteurs de premier plan dans la lutte contre l’exclusion. Lexmark Newell Rubbermaid Les entreprises s’investissent à travers trois types de partenariats : Maped Spinmaster Papeteries SILL … 1 D ons en nature : au cœur de l’action d’ADN : 3M Plus de 15 sociétés, cabinets En partant des besoins exprimés par les associations, ADN se charge de trouver les produits correspon- … ou institutions nous soutiennent dants auprès d’entreprises donatrices. financièrement ou à travers VêTEMENTS   2 D ons financiers : nécessaires au fonctionnement d’ADN : LINGE DE MAISON du mécénat de compétences Le mécénat de compétences est une mise à disposition de personnel (par une entreprise mécène), qui 3 Suisses peut prendre la forme d’une prestation de services ou d’un prêt de main-d’œuvre. Adidas ADN bénéficie ainsi du support pro bono d’institutions renommées dans les domaines clés du droit, Celio comptabilité, logistique ou communication : August Debouzy Avocats, Landwell Associés, PwC, A.T. Comptoir des Cotonniers  Eminence  Kearney, Altavia, etc. Ce soutien est fondamental pour assurer le fonctionnement professionnel d’ADN, Francoise Saget  Fondation Carrefour Eurazeo et permet à l’équipe opérationnelle de consacrer son énergie au cœur de l’activité : trouver des produits, Globe Fondation L'Oréal August Debouzy les redonner, dans un contexte où la demande est croissante. Groupe Etam  Leyton Associés avocats Linvosges Fondation Groupe SEB Ressources 3 M écénat de compétence : Nike Société Générale Altavia Par choix, ADN ne fait pas appel aux subventions publiques, afin de ne pas rentrer en concurrence avec Warner music Groupe Galeries A.T. Kearney … Lafayette PwC son réseau associatif. Fondation Bettencourt Landwell La fidélité de ses mécènes et le développement de nouveaux partenariats sont les moteurs qui lui Schueller Generali permettent de déployer son action. En revanche, ADN a besoin de nouveaux partenaires financiers pour Coca-Cola France Activa Capital. financer son organisation logistique et informatique et mettre en place des pôles régionaux. Et bien d'autres... 8 9
  • 6. LA PHILOSOPHIE D’ADN : L’équipe MOINS DE GASPILLAGE, PLUS DE PARTAGE Pour l’Agence du Don en Nature, laisser la précarité s’accroître sans rien faire est intolérable. DIRECTION Nous croyons que la construction de synergies crée de la valeur, Jacques-étienne Nous croyons à l’équilibre entre rigueur et humanisme, de T’Serclaes Stéphanie Goujon Nous croyons à la nécessité de la transparence et de la mesure de l’impact, Nous croyons à une morale de l’action, Nous croyons à la responsabilité de la société civile, Nous croyons que l’innovation sociale est incontournable. L’équipe de l’Agence du Don en Nature SOLIDARITé, EFFICACITé, INNOVATION, TRANSPARENCE Jour après jour, l’équipe d’ADN met son énergie, son savoir-faire et son cœur dans le développement de l’association pour en faire une solution moderne, puissante et efficace à la lutte contre la précarité matérielle. Président Fondateur Déléguée Générale LE TRIPLE IMPACT DE L’AGENCE DU DON EN NATURE Administrateur indépendant et Président des Diplômée d’HEC, Stéphanie Goujon a participé à la L’impact social : environ 500 000 personnes démunies touchées Comités d’Audit de Rémy Cointreau et d’Altran création d’ADN en 2008. Elle est Déléguée Générale En donnant des produits à ADN, les entreprises touchent 350 associations caritatives en France qui Technologies, Jacques-étienne de T’Serclaes est de l’association et pilote l’équipe opérationnelle accompagnent chaque année près de 500 000 personnes en difficulté. aussi administrateur de Banimmo (Belgique) et depuis le lancement officiel d’ADN en avril 2009. Cet En leur rendant possible l’accès à des produits de nécessité courante, neufs et de qualité, ces personnes d’Altran India. De 1990 à 2005 il était Senior Partner engagement correspond à une envie de s’investir retrouvent le sentiment d’être dans la norme sociale. Elles acquièrent ainsi une meilleure estime d’elles-mêmes. chez PricewaterhouseCoopers où il a dirigé le dans le secteur du développement durable. groupe Distribution/Grande Consommation au Auparavant, Stéphanie a travaillé pendant onze ans L’impact économique : 22 millions d’euros de produits neufs non alimentaires redonnés niveau international et a été Président du Conseil dans la publicité. Elle était directrice commerciale Selon une étude du cabinet A.T. Kearney réalisée en 2009, les entreprises sont contraintes chaque année de de Surveillance de PwC Audit. Auparavant il avait chez DDB et a géré des budgets comme PG, détruire plus de 400 millions d’euros d’invendus non alimentaires (détail de l’étude sur www.adnfrance.org). passé 7 ans au sein du groupe Euromarché (acheté Danone, Unilever, Bouygues Télécom… Aujourd’hui, le potentiel du don non alimentaire est donc encore très large. par Carrefour) où il a été Directeur Général. Les produits collectés sont des produits obsolètes au sens marketing, à savoir des produits dont le packaging Harvard Business School (OPM), ESSCA, Expert ou le nom de marque a changé, une “queue de promotion”, ou éventuellement des produits présentant un Comptable, ancien membre de la Compagnie des léger défaut de packaging ou de conception. Dans tous les cas, l’intégrité des produits n’est pas en cause mais commissaires aux comptes. ils doivent être retirés des circuits classiques de commercialisation et restent bien souvent sur les bras des équipes logistiques. Pour éviter les coûts de stockage et libérer de la place, les entreprises sont contraintes de s’en séparer soit par le biais de soldeurs, soit par la destruction pure et simple. L’équipe en action Grâce à sa plateforme professionnelle, ADN a une grande capacité d’absorption et permet aux donateurs est pluridisciplinaire, multiculturelle de produits d’économiser les frais de destruction ou de stockage tout en bénéficiant du crédit d’impôt et multigénérationnelle. Elle (conformément à l’article 238 bis du CGI). ADN s’impose comme un canal efficace et solidaire d’écoulement est composée d’entrepreneurs des invendus ou surplus. sociaux de tous âges, d’anciens dirigeants de grandes sociétés L’impact environnemental : environ 3 885 tonnes de déchets évités et d’experts de la distribution, En privilégiant un modèle fondé sur la “récupération” de produits neufs qui étaient destinés le grande consommation et internet plus souvent à la destruction, ADN contribue ainsi à lutter contre le gaspillage par : mais aussi de jeunes diplômés et • ne réduction des déchets industriels et de l’émission de gaz à effet de serre liée lors U volontaires en service civique. de leur incinération. En 2012, environ 3 885 tonnes de produits ont été collectés (plus de ADN repose sur un modèle de 2 000 palettes) dont une grande partie a ainsi échappé à la destruction. gouvernance avec un bureau • e déstockage de produits inutilisés et pourtant indispensables sur le marché classique l composé de bénévoles et d’une en les redistribuant de manière solidaire. équipe opérationnelle. 10 11
  • 7. ADN EN CHIFFRES L’objectif 2015 : avoir redonné plus de 100 M€ de produits neufs aux plus démunis Création de l’Agence du Don en Nature en 2009 Comment ? 1 Multiplier par trois le nombre de donateurs de produits 80 La demande est croissante et ADN estime qu’à fin 2012 son réseau entreprises 400 millions d’associations se chiffrera à au moins 500 structures. Pour faire face à cette dynamique, ADN doit accroître son effort pour élargir son « assortiment ». mécènes d’euros de produits La nature même de l’activité d’ADN - la récupération d’invendus et surplus - rend la prévision des stocks disponibles difficile et aléatoire. C’est pourquoi neufs invendus, il est impératif de consolider avec les partenaires actuels mais également de dont une grande partie convaincre de nouveaux donateurs. sont détruits chaque 2 Monter en notoriété pour convaincre de nouveaux partenaires année ADN à bénéficié en 2012 d’un large écho auprès des médias TV et de la presse, ; ce qui lui a permis de sensibiliser au mieux les industriels au don de produits. 3 Constituer des pôles régionaux pour mieux s’ancrer régionalement 22 M€ Parce qu’ADN doit répondre au mieux à son réseau associatif sur tout le territoire français, l’association de produits neufs développe actuellement des pôles régionaux grâce à l’action de bénévoles correspondants locaux, qui identifient des zones de stockage et coordonnent les livraisons pour les associations. Ils assurent un suivi non alimentaires de 8,6 millions terrain avec les associations. pour toujours mieux comprendre les besoins des plus défavorisés, et créer du lien. Enfin grâce à des ambassadeurs produits régionaux, qui sensibilisent les industriels locaux à la nécessité courante de personnes vivent cause d’ADN. redonnés en dessous du seuil de pauvreté en France PRéSENCE NATIONALE DE L’AGENCE DU DON EN NATURE Un espace de stockage à disposition de 2 000 m2 Un réseau de 350 associations luttant contre l’exclusion 12 13
  • 8. © T.Petitprez. mardi 3 juillet 2012 JT de TF1 (23/12/12) LE BILLET REVUE ALAIN RÉMOND DE PRESSE CONTACTS ) 12/10 plexe x Des effets très spéciau ter- miraculé. Afin de e (14/ , je suis un Tel que vous me voyez nt dix que, j’ai en effet pris, penda rasser un germe maléfi l’efficacité du genre féroce, dont jours, un antibiotique indési- payer de quelques « effets était susceptible de se agazin rables secondaires », dont douleurs et crampes abdom voici une liste non exhaustive : inales, nausées, brûlu res de LMH066-M-ENQ Agence du Contact Presse son, lésions , éruption, démangeai à faire à suivre don 14/12/10 17:06 l’œsophage, pancréatite Page 32 ct de cloqu es et de brûlures sur sévères de la peau à l’aspe nde m laires, musculaires et/ou articu tout le corps, douleurs rupture du tendon d’Ach ille, bourdonnement, sifflem nt des extrémités, tremb ent, lements, Emma de Linières et Joanna Precicaud larmoiement, fourmilleme ion, atteinte des nerfs , désorientat 01 42 56 60 71 Le Mo contraction musculaire des lèvres, gonflement de la gorge, (06/06/12) périphériques, urticaire, ale, réaction allergique génér de la langue ou de la face, difficultés à respirer, anémie, atteinte rénal ames e, hépatite, et messieurs, j’ai le plaisi r 06 09 76 80 93 jaunisse. Eh bien, mesd de vous annoncer que, n’ai été victim par un formidable coup e d’aucun de ces menu de pot, je s effets. Du coup, j’ai L’ E N Q U Ê T E edl@rp-afaireasuivre.com son effet ? biotique, lui, a-t-il fait comme un doute : l’anti L’Express UNE IDÉE POUR AGIR Changer le gaspillage DONNER C’ ES T LE UR NATU RE Agence du Don en Nature Responsable de la communication Timothée Petitprez en partage Annie Kahn Timothee.petitprez@adnfrance.org en nature (ADN) influences d L’Agence du dondus des industriels récupère les inven 400 millions d’euros d’invendus d’un côté, 8 millions 14, boulevard de Douaumont, 75017 Paris associations caritatives. et les redistribue à des de démunis de l’autre : l’Agence « très organiques » : un le credo lage, plus de partage ». C’est 2009, du récupère les uns à l’intention des don en nature 01 80 48 90 54 « Moins de gaspil trompette, deux saxo- de l’Agence du don en nature (ADN). Depuis autres. Efficace. nor, l’autre baryton, une invendus destinés à la pou- l’association récupère les ou n piano, une batterie… ls comme Célio, L’Oréal, belle auprès d’industrie de agnificent Seven », elle redistribue à son réseau A CHAM BLY, DANS L’OISE, à Procter Gamble. Et les pour Noël ? de sacs ? d’ordin « par ce qu’il fallait bien aux plus démunis. 41 km au nord de Paris, un vaste ateurs titre, il sillonne le monde entier 300 associations d’aide es-Étienne de T’Serclaes entre- pour trouver du travail ? Il suffit pour s’y mette ». Lorsqu’il fonde l’ADN, Jacqu e, plus de 400 millions pôt abrite les produits d’une entrepr ise au res- étudier les « bonnes pratiques » ponsable de l’association de se connec des en- ue était instinctive chez est outré : chaque année en Franc pas comme les autres. A l’entrée, en bor- ter au catalogue en ligne de l’Agenc - treprises de ce secteur. Audit invendus sont détruits alors comp- e s’est construite sur des Site Web : http://adnfrance.org dure de route, un panneau indique e du table, aspects juridiques et fiscaux d’euros de produits neufs du le don en nature (ADN). Ou de venir, , or- ides », précise-t-elle. Son nnes vivent au-dessous nom de son occupant : l’Agence s’il ganisation des super et hyperm que 8 millions de perso leurs du don le souhaite, voir les produits au « archés ait clarinettist e, il y avait industriels renouvellent en nature. Dans le bâtiment, une show- n’ont plus de secret pour lui. seuil de pauvreté. « Les Twitter : @ADN_France petite room » de l’entrepôt. Et de passer o à la maison sur leque l Quand il leur reste sur pièce, le showroom, présente quelque com- gamm es tous les trois à cinq ans. ce s- mande, comme avec une entrepr Au début des années 2000, il se rend s gamm es. Ses pare nts ques de produits dépassés, uns des produits stockés. Robes, ise de à Davos pour assister au Forum les bras trois semi-remor man- vente par correspondance – mais écono- c’est énorme pour une asso- lui ont transmis le virus yles… « Les premiers mor- cafés n’est rien pour eux. Mais ciation  », explique cet ancie n dirigeant dans la distri- teaux, sous-vêtements, électro ger, produits de beauté… Tout ména- ce que débourser un euro. L’entrepôt est pour ADN par Fairplace, société sans géré mique mondial qui réunit une fois an, fin janvier, politiques et dirigean par ts Facebook : facebook.com/ADNFrance us jouions, dans les l’on trouve dans un centre de stockag d’in- du monde entier. Il entend pour perso nnes âgée e toute mode, directemen s, t bution. Pour éviter ce gâchis, « l’AD N construit une passerelle iations  », se réjouit son pré- pour hypermarché, à l’exception denrées alimentaires. Dans le des e sertion du Groupe SOS d’entre sociales. Les préparateurs de prises com- Schwab, le fondateur du Forum Davos, parler de sa Fondation pour Klaus de Youtube : youtube.com/user/AgenceDonNature entre industriels et assoc leurs vaste mandes et les magasiniers, des l’en- ig bands des années 1940. e de donateurs livrent hangar de plus de 4 000 m 2, chô- trepreneuriat social. « Ce fut le premier sident. Une quarantain ainsi des di- meurs de longue durée ou des style, j’en écou tais sans la structure. « Ils évitent zaines de palettes de produits jeunes déclic », explique Jacques-Etien invendus à l’entrepôt de au neufs sans emploi, sont encadrés par ne de ais les compositions jusqu ’à la mauvaise image liée – caisses de shampoing, gel-dou Chris- T’Serclaes. Les entreprises sociales ent le coût de destruction et choix che, tophe Le Ferrand, un jeune ingénie sou- our comprendre comm iations, elles, font leur cosmétiques, pantalons de marque ur, tenues par la Fondation Schwab gaspillage. » Les assoc per- …– et par Simon Blin, diplômé fonc- construites… » its. Et les distribuent aux pas encore déballés. Des employ d’une tionnent avec l’efficacité de firmes dans ce stock de produ és s’ac- grande école de commerce, l’EM-Ly tra- Le Monde Eco (15/05/12) yle a évolué. Mais il reste s’occupent. Le tout contre tivent pour sélectionner, parmi on, ditionnelles. Mais plutôt qu’enric ue, sonnes démunies dont elles cière pour le stockage, les et directeur général du pôle «comm hir des ose de cette belle époq une petite contribution finan s ne 250 produits référencés, ceux corres- équitable » du Groupe SOS. erce actionnaires, elles soutiennent des as- aine. Dans l’écriture, Lady la livraison lorsqu’elle pondant à la commande d’un client sociations, des œuvres charitables er qu’el le a la manutention et pour préparent son colis. Rien que et ou ite pas à confi pôt. des particuliers en détresse. Jacque La Croix (03/07/12) peuvent se déplacer à l’entre de très ENTREPRISES SOCIALES s- t décrypté un morceau des ander stylos, matériel in- normal, penserait n’importe quel Etienne de T’Serclaes s’interr , Un clic suffit pour comm é- spé- Jacques-Etienne de T’Serclaes oge. Il avant de sortir Love Song produits d’hygiène ou cosm cialiste de la logistique dans la grande est à cherche une activité bénévole mais formatique, vêtements, l’origine d’ADN. Cet homme élégant pé- son albu m. Ou qu’el le a ligne. Pour Jacques-Etienne distribution. renne, à laquelle il puisse contrib der un DVD tiques sur un catalogue en ière association nu- Sauf qu’ici les biens entreposés connaît bien le secteur de la grande dis- uer en heures à regar la prem donnant du temps, et surtout en de T’Serclaes, l’ADN est une ne tribution. Ancien directeur généra appor- mon e avant de comp oser une évidence pour créer sont pas vendus mais… donnés l tant ses connaissances et compét dia- mérique  : « Internet était bénéficiaires sont des associations . Les d’Euromarché (revendu ensuite ences. age, Nina. Comme un solution moderne, rapid e et efficace. » en Carrefour), il crée en 1990 le à Le second déclic survient au milieu es éré et dis- relation avec des personnes en tance avec quelques myth Depuis sa créati on, l’association a récup Et grande « consommation et grande distribu pôle des années 2000. Lors d’une tourné e os de produits invendus. pauvreté. Celles-ci ont-elles besoin - professionnelle, il entre en contact tribué 11 millions d’eur fois de tion » de la société d’audit et de conseil avec JEAN-YVES DANA sauver un montant dix draps ? de couvertures ? de Gifts in Kind International (GIKI) d’ici à 2015, elle espère ments ? de jouets à offrir à un vête- Coopers Lybrand (intégrée désor- Cette association américaine, créée . supérieur du gaspillage. enfant mais à PricewaterhouseCoopers). et Jazz. LéoNor LumINEAu A ce en 1983, récupère des invend At All, Universal Classic us k (Savoi e), le e 7 juillet à Chamb éry 32 14 15 le 29 juillet ce.org/ nneville (Haute-Savoie), Site : http://www.adnfran les-Bains (Gironde). 18 décembre 2010 Le Monde Magazin e oNS : www.ladylinn.be