Conférence E-Santé (18/09/2014

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La conférence « La communication santé à l’heure du patient ! », organisée par Entrecom le jeudi 18 septembre 2014, a été une occasion précieuse pour comprendre l’évolution des stratégies de communication des grands acteurs de la santé.

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  • Orange : objets connectés : http://www.silvereco.fr/orange-va-developper-des-objets-connectes-de-sante-en-partenariat-avec-tapcheck/3123697
    Pilllulier connecté : http://www.silvereco.fr/do-pill-secur-un-pilulier-connecte-pour-suivre-la-prise-de-medicaments/319810
    http://www.silvereco.fr/porter-un-bracelet-electronique-pour-reduire-ses-frais-dassurance/3123450
  • A l’initiative d’OBAMA
    Les Pays-Bas y réfléchissent aussi
  • Conférence E-Santé (18/09/2014

    1. 1. —Bonjour vous ! Conférence Esanté-18 septembre 2014 Conférence « La communication santé à l’heure du patient ! »
    2. 2. 2Conférence Esanté-18 septembre 2014
    3. 3. 3 —Nos missions. INVS - Septembre 2014 Engager, entretenir & transformer la conversation avec les publics Transformer le dispositif de communication pour qu’il soit : > centré sur les attentes des publics > organisé autour de communautés > pensé pour favoriser l’échange > destiné à convertir les contributions en actions OBJECTIFS
    4. 4. 4 —NOTRE CONVICTION La conversation renforce la valeur du contenu : - engagement - captation de l’intelligence collective, - relation durable Conférence Esanté-18 septembre 2014 • partage : tous les contenus toujours accessibles • contribution : commentaires, avis, notes… • communauté : engager la conversation La conversation est au cœur du Web 2.0 :
    5. 5. 5 —4 MÉTIERS POUR Y PARVENIR. Conférence Esanté-18 septembre 2014
    6. 6. 6 —INTRODUCTION Conférence Esanté-18 septembre 2014
    7. 7. 7, villa de Guelma — 75018 Paris www.entrecom.com Vos contacts : Xavier Cazard, Directeur Associé 01 53 09 31 56 xcazard@entrecom.com Stéphane Villey, Directeur Associé 01 53 09 31 48 svilley@entrecom.com —Introductio n Conférence Esanté-18 septembre 2014 —Martine Pergent
    8. 8. 8 —Santé : un champ en pleine mutation
    9. 9. 9 —LA SANTÉ AU CARREFOUR DE NOMBREUSES MUTATIONS Santé Démogra -phiques Territoriale s Sociologiq ues Technolo- giques Législative s
    10. 10. 10 —SANTÉ : UNE ÉVOLUTION MULTIFORME Technolo- giques De nouvelles molécules La nanomédecin e Les robots • Corps en kit Prothèses, exosquelette s, • Imprimantes 3D Les dossiers médicaux dématérialisé s Télémédecin e Objets connectés et M santé Méga données
    11. 11. 11 —LES ROBOTS DÉJÀ DEPUIS PLUS DE 10 ANS Robot Hospi (Japon) et Betty (France, Nantes) : transport de médicaments Robot Paro : thérapeutique pour les patients Alzheimer —Les robots « logistiques —Les robots en médecine : diagnostic, et suivi, robotique chirurgicale, de réhabilitation, chirurgie mini- invasive … Robot RP-VITA (US) : téléprésence du médecin —Domestique s : surveillance, dépendance , handicap, …
    12. 12. 12 —LES OBJETS CONNECTÉS, ET LE QUANTIFYED SELF
    13. 13. 13 —MÉGA DONNÉES
    14. 14. 14 —EX US : L’APPLI BLUE BUTTON (2010), Chaque Américain peut : Accéder aux données de son dossier médical, Télécharger l’ensemble de ses données de santé, Accéder à des applis qui permettent l’analyse Partager avec les professionnels de santé, Donner un accès aux urgentistes via leur smartphone 100 millions d’utilisateurs
    15. 15. 15 —Des acteurs en repositionnemen t
    16. 16. 16 —LES DISPOSITIFS MÉDICAUX OU DES PRODUITS DE SUIVI DU BIEN-ÊTRE —opèrent un changement radical dans la conscience et le suivi de sa santé au plan individuel. —Accompagnent le développement de l’hospitalisation à domicile. —Accompagnent le souci de rationalisation médico économique des soins offerts et donnés.
    17. 17. 17 —DES ACTEURS EN REPOSITIONNEMENT —Les professionnels de santé Co-acteurs ou … —De nouveaux acteurs Start up ou société mondiale (microsoft, apple, …) Hébergeurs de données, data centres Liste tenue par l’ASIP des hébergeurs de données santé agréés par le ministère —Patients acteurs Des portails web dédiés aux patients où se nouent des conversations >Entre patients >Avec les médecins en dehors des visites > Un écosystème qui évolue Les acteurs placent les patients au centre, selon leurs critères, Les patients se placent au centre, selon leurs propres critères.
    18. 18. 18 —Alors, quelles mutations pour la communication ?
    19. 19. 19 —LES ÉVOLUTIONS Com’ ACCES AU CLIENT FINAL DES COMMUNAUTES BRAND CULTURE
    20. 20. 20 —BRAND CULTURE —Du contenu, utile aux parties prenantes : • informatif, • pédagogique, • facteur de lien • service • divertissant, … => Qui requestionne les métiers et les postures
    21. 21. 21 —CIBLE FINALE —L’accès à une cible finale, - historiquement médiatisée par des relais, - parfois règlementairement non accessible.
    22. 22. 22 —COMMUNAUTÉS —Participer, animer, créer des communautés, liées à : Un métier Une condition Un événement
    23. 23. 23 —COMMUNAUTÉS DES PROFESSIONNELS Conférence Esanté-18 septembre 2014
    24. 24. 24 —COMMUNAUTÉS DE PATIENTS
    25. 25. 25 —www.vivons-preventions.com Conférence Esanté-18 septembre 2014
    26. 26. 26 —www.voixdespatients.fr Conférence Esanté-18 septembre 2014
    27. 27. 27 —www.scopesante.fr Conférence Esanté-18 septembre 2014
    28. 28. 7, villa de Guelma — 75018 Paris www.entrecom.com Vos contacts : Xavier Cazard, Directeur Associé 01 53 09 31 56 xcazard@entrecom.com Stéphane Villey, Directeur Associé 01 53 09 31 48 svilley@entrecom.com —Merci. ADEME & VOUS - 13 MAI 2014

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