SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  35
Télécharger pour lire hors ligne
Elamust toetav
struktuur ja meeskond
Ettevõtlusnädal,04.-07.10.2016
Millest räägime
 Organisatsiooni eesmärkidest ja väärtustest
 Kuidas inimene/meeskond mõjutab firma edu
 Organisatsiooni keskkonnast
 Erinevatest juhtimispraktikatest
 Rahvusvahelistest uuringutest
 Elamusest, inspireerimisest ja motiveerimisest
ning nende kujundamise meetoditest
Mis on ettevõtja probleemid?
• Personal (voolavus, pädevus, pühendumus,
vähesus)
• Ilm
• Turundus
• Toode/teenus ise
• Poliitilised kitsaskohad, ootamatused
• Seaduste muudatused
• Hinnatundlikkus
• Aega napib
Miks? Kelle, mille jaoks
töötame?
• Majanduslik vajadus
• Toimetulek
• Mees/naine käsib
• Lisaraha
• Eneseteostus
• Enesetunne
• Elustiil
Organisatsiooni väärtused
• “Meie konkurentsieeliseks on meie inimesed”
• “Inimesed on meie suurim vara”
• “Inimesed on meie kriitiline ressurss”
• „Kaadrid otsustavad kõik“
• Professionaalne töötaja
Inimesele kuuluvad tootmisvahendid
• loov mõistus
• teadmised
Eesmärgi saavutamine
Edukas juhtimine:
1. Inimeste emotsionaalne seotus firma ja selle
eesmärkidega – motiveeritud meeskond
2. Eelnevat toetav keskkond – strateegiale vastav
struktuur ja juhtimispraktika
Eeldus:
• Vastastikune usaldus
• Kindlustunne
• Selgus
• Tagasiside
• Õiglus
Juhtimispraktikad
Valdavalt
• Orienteeritus lühiajalistele
finantstulemustele
• Analüütiline lähenemine
• Jõuline juhtimine
Sobib kiire ja lühiajalise
kasumi teenimiseks
SPRINT
Tulemuslik
• Orienteeritus organistasiooni
kultuurile (inimesele)
• Emotsionaalne lähenemine
• Inimestest lähtuv juhtimine
Sobib pikaaegsele, teadmisma-
hukale ja arengut planeerivale
ettevõttele
MARATON
Mis mõjutavad firmade
efektiivsust ja majandustulemusi?
• Kvaliteedi nõuded?
1% *
• Strateegia?
3% *
• Arendustegevus?
8% *
*Uurimus: Sheffieldi Ülikool (Suurbritannia) ja Londoni Business School
Firmade efektiivsust ja majandus-
tulemusi mõjutavad tegurid
• Töötajate hoiakud ja pühendumus
• Organisatsiooni kultuur
• Inimeste juhtimise praktika
• Juhipoolne toetus
• Töötajate iseseisvuse määr
• Koolitamine
• Inimeste heaolu
3-4 aastase perioodi vältel võib tootlikkust tõsta ligi 30% osas*
*Uurimus: Sheffieldi Ülikool (Suurbritannia) ja Londoni Business School
Rahvusvahelised majandus-
analüütilised uuringud
• Edukust ei kindlusta organisatsiooni traditsioonilised näitajad:
• tegevusvaldkond
• suurus
• domineeriv turupositsioon
• globaalsus
• tugev bränd
• briljantne strateegia
• Edukuse kindlustavad:
• strateegia elluviimise viis
• vajalike muudatuste juurutamine
mida realiseerivad INIMESED
Võlusõna konkurentsieelises ja tulevikusuutlikkuses on INIMESTE JUHTIMINE
*Jeffrey Pfeffer (Stanfordi Ülikooli)
“The Human Equation. Building Profits by Putting People First”
Kas ettevõte tegutseb
 tänu inimestele?
 olenemata inimestest?
Inimeste kui inimressursi
juhtimine
1. Traditsiooniliste hoiakute muutmine
2. Mitte segi ajada inimsuhete juhtimisega
3. Mõõdetav, ratsionaalne protsess
4. Igapäevane (juhtimis)praktika - kas, mida,
kuidas, millal
5. Motiveeriv? Demotiveeriv?
6. Seotuse loomine? Võõrandumise tekitamine?
Ressursi efektiivse
rakendamise eeldused
1. Ressursi tundmine
2. Ootuste kirjeldamine, määratlemine
3. Adekvaatne, sobilike meetoditega juhtimine
Ressurss = inimesed, meeskond
Inimese kui ressursi eripärad
• Loovus – muudatuse alus – valdavalt subjektiivsed põhjused
• Õppimisvõime
• Lisandväärtuse tekitamine
• Uue loomine
• Tunded – motivatsiooni alus – valdavalt objektiivsed põhjused
• Tegevuse suund
• Intensiivsus
• Energia hulk
• Juhitavus
• Tegevuskeskkond
Elamust toetav meeskond ja struktuur
Elamust toetav meeskond ja
struktuur
• Positiivsus
• Sära
• Kirg
• Emotsioon
• Nauding
• Osavõtlikkus
• Energia
• Energeetika
• Sünergia
 Elamus juhtimises
 Elamus meeskonnas
 Elamus teenuses
Paremate tulemuste
saavutamiseks
Juhtida inimeste
• hoiakuid
• motivatsiooni
Läbi
• keskkonna kujundamise
• juhtimise protsessi
Meeskonda mõjutavad tegurid
Välised
• (Tulemus)palgasüsteemid
• Tunnustamine
• Karistamine
• Edutamine
• Soodustused
Seesmised
• Inimeste endi hinnangud
• Olulisus
• Vajalikkus
• Kasulikkus
• Arendav
Organisatsiooniline keskkond
= igapäevane juhtimispraktika, igapäevane reaalsus
• Formaalsed aspektid
• Struktuur
• Tööjaotus
• Kehtivad poliitikad
• Korrad
• Protseduurid
• Mitteformaalsed aspektid
• Inimestevahelised suhted
• Igapäevane käitumine
• Juhtide käitumine ja stiil
• Kehtivate poliitikate ja kordade tegelik toimimise viis
• Põhiväärtused
• Tavad
• Füüsiline keskkond
Keskkonna kujundamine
• Igapäevane juhtimispraktika, igapäevane reaalsus on inimese
jaoks märgiks, mis väljendab organisatsiooni suhtumist
temasse.
• Suhtumine on vastastikune. Peegeldumine.
• Kui tahame muuta inimeste (meeskonna) suhtumist, hoiakuid
ja motivatsiooni, siis peame muutma igapäevast juhtimist.
• Koer ja küla; küla ja koer
• Kuidas külvad, nõnda lõikad
Asukohavabadus
• Kaugtöö
• Skype’i koosolekud
• Asukohavaba töökoht
• VA – virtuaalne assistent (virtual assistant)
• Asukohavaba äri
• Näit. Pilvebüroo
Erisus
• Tulemuspõhisus
• Vabadus
• Suurem vastutus
• Distsipliin
Lisaväärtuse loomiseks
• Vastutustundlik ettevõtja
• Ettevõtlusauhindade konkurss
• Arendusprojekt
• Koostööprojekt
• Särav startija
• Turismitegu
• Töökohtade looja
• Vastutustundlik ettevõtja
• Ökouuendus
Meeskonna inspireerimine
• Algab juhi enda hoiakutest
• „Me sööme oma mõtteid ja emotsioone“
• Stephen Covey efektiivse inimese 7 harjumust
• Ole proaktiivne!
• Alusta lõppeesmärki silmas pidades!
• Sea esmatähtis esikohale!
• Mõtle võidan-võidad!
• Püüa esmalt mõista ja alles seejärel olla mõistetud!
• Loo sünergiat!
• Terita saagi!
• Juht peab mõtlema iga päev, kuidas tõsta töötajate
• teotahet
• elurõõmu
• koostöösoovi
• vastutustunnet
Elamust toetav meeskond ja struktuur
Elamust toetav meeskond ja struktuur
Elamust toetav meeskond ja struktuur
Motivatsiooni kujundamise
praktikad
• Eesmärgid
• Arusaadavad
• Saavutatavad
• Piisavalt kõrged, mis panevad pingutama
• Verstapostid
• Tagasiside
• Hoiab motiveeritust üleval
• Tekitab äratehtu tunde
• Õiglus
• Võrdlemine ennast teistega
• Ebaõigluse tunne vähendab pingutust
• Palga ebaõiglus on kõige suurem demotivatsiooni allikas
Meeskonna motiveerimine
= organisatsiooni edu
Võimalikud meetodid – tulemus ettevõtte jaoks
• Ajurünnakud - uued mõtted, ideed
• Väljakutsed - edutamise-, rotatsioonivihjed
• Terves kehas terve vaim/vaib – parem valmisolek, ärksus,
haiguspäevade vähenemine
• Staatuste kujundamine – enesestmõistetavusega suurema vastutuse
võtmine, firma(sisene) arenemine, tööjõu stabiilsus
• Premeerimine – silmaringi laienemine, tervislik taastootmine, pere
tugi
• Tähtpäevad – töötaja tunneb end väärtustatuna ja töövõime tõuseb,
tänutunde efekt, peegelus
• Kaasatus – jääb ära osa juhendamisest, kiirem arendus ja muudatuste
elluviimine
• Loosungite tähtsus – fookus püsib
Elamust toetav meeskond ja struktuur
Elamust toetav meeskond ja struktuur
Tulemusliku inimeste
juhtimise süsteemi tingimused
1. Ettevõtte strateegiline fookus määratletud
2. Keskkond tekitab inimestes tahtmise oma võimeid ja
potentsiaali rakendada
3. Süsteemsus ja terviklikkus, mh
• inimeste valiku ja värbamise põhimõtted
• tööalane hindamine
• palgasüsteem
4. Tasakaalustatus ja fokusseeritus ühes kindlas suunas
Lojaalsuse ja seotuse
kujundamise alused
Edukate ettevõtete juhtimispraktikatest*:
1. kindlust pakkuv töösuhe
2. täpne ja läbimõeldud töötajate valik
3. detsentraliseeritud ja isejuhtivatele meeskondadele
toetuv organisatsiooni ülesehitus
4. suhteliselt kõrge töötasu
5. töötajate sihipärane koolitamine
6. töötajatele tööalase informatsiooni jagamine
7. madal organisatsioonisisene staatuste erinevus
* Jeffrey Pfeffer
Millest rääkisime
 Organisatsiooni eesmärkidest ja väärtustest
 Kuidas inimene/meeskond mõjutab firma edu
 Organisatsiooni keskkonnast
 Erinevatest juhtimispraktikatest
 Rahvusvahelistest uuringutest
 Elamusest, inspireerimisest ja motiveerimisest
ning nende kujundamise meetoditest
Kokkuvõtteks
• Töö ei ole esmane inimese vajadus
• Eksisteerib seos inimese ja loodud keskkonna vahel
• Palk on kõige suurem demotivatsiooni allikas
• Inimesed (pingutuse soovi osas) on erinevad
• Saad seda, mida annad!
Tänan!
aile.pilberg@gmail.com
https://ee.linkedin.com/in/ailepilberg
+372 510 6509

Contenu connexe

En vedette (13)

159 ilo
159 ilo159 ilo
159 ilo
 
Module 3 Lesson 17
Module 3 Lesson 17Module 3 Lesson 17
Module 3 Lesson 17
 
federal reserve
federal reservefederal reserve
federal reserve
 
EMC Final project
EMC Final projectEMC Final project
EMC Final project
 
Informatiefolder malag
Informatiefolder malagInformatiefolder malag
Informatiefolder malag
 
Veera bus routes hyderabad
Veera bus routes  hyderabadVeera bus routes  hyderabad
Veera bus routes hyderabad
 
Documento
DocumentoDocumento
Documento
 
Gomez jhon (2)
Gomez jhon (2)Gomez jhon (2)
Gomez jhon (2)
 
DPOLegal
DPOLegalDPOLegal
DPOLegal
 
aleem
aleemaleem
aleem
 
와디즈는 어떻게 크라우드펀딩시장을 만들어 왔는가
와디즈는 어떻게 크라우드펀딩시장을 만들어 왔는가와디즈는 어떻게 크라우드펀딩시장을 만들어 왔는가
와디즈는 어떻게 크라우드펀딩시장을 만들어 왔는가
 
How Collaboration Advances Your Sustainability Efforts
How Collaboration Advances Your Sustainability EffortsHow Collaboration Advances Your Sustainability Efforts
How Collaboration Advances Your Sustainability Efforts
 
Semi-Detailed Lesson Plan in Math VI
Semi-Detailed Lesson Plan in Math VISemi-Detailed Lesson Plan in Math VI
Semi-Detailed Lesson Plan in Math VI
 

Similaire à Elamust toetav meeskond ja struktuur

Mina, õpetaja!
Mina, õpetaja!Mina, õpetaja!
Mina, õpetaja!TKHK
 
õPimapp kliendisuhetes
õPimapp kliendisuhetesõPimapp kliendisuhetes
õPimapp kliendisuhetesKertuLilli
 
I Ettevõtlus ja majandus
I Ettevõtlus ja majandusI Ettevõtlus ja majandus
I Ettevõtlus ja majandusopetajaarno
 
Ettevõtlus ja majandus netti
Ettevõtlus ja majandus nettiEttevõtlus ja majandus netti
Ettevõtlus ja majandus nettiMajandus Õpetaja
 
Lean ja 5S laoruumides - konverents Laoseis 2017, Äripäev
Lean ja 5S laoruumides - konverents Laoseis 2017, ÄripäevLean ja 5S laoruumides - konverents Laoseis 2017, Äripäev
Lean ja 5S laoruumides - konverents Laoseis 2017, ÄripäevPolina Miina
 
Talendijuhtimise ettekanne hrconf
Talendijuhtimise ettekanne hrconfTalendijuhtimise ettekanne hrconf
Talendijuhtimise ettekanne hrconfTõnis Arro
 
7 kordamine
7 kordamine7 kordamine
7 kordamineFibi
 
17.01 BeWise loeng Ojari Paas Ettevotja ja juhi kompetentsid
17.01 BeWise loeng Ojari Paas Ettevotja ja juhi kompetentsid17.01 BeWise loeng Ojari Paas Ettevotja ja juhi kompetentsid
17.01 BeWise loeng Ojari Paas Ettevotja ja juhi kompetentsidJCI Tallinn BeWise
 
II ettevõtja omadused
II ettevõtja omadusedII ettevõtja omadused
II ettevõtja omadusedopetajaarno
 
BeWise loeng: Liisa Raudsepp "Eduka juhi psühholoogiline profiil" @ Tallinna ...
BeWise loeng: Liisa Raudsepp "Eduka juhi psühholoogiline profiil" @ Tallinna ...BeWise loeng: Liisa Raudsepp "Eduka juhi psühholoogiline profiil" @ Tallinna ...
BeWise loeng: Liisa Raudsepp "Eduka juhi psühholoogiline profiil" @ Tallinna ...JCI Tallinn BeWise
 
Primend Ärikonverents - Andmed, töösooritus ja inimesed
Primend Ärikonverents - Andmed, töösooritus ja inimesedPrimend Ärikonverents - Andmed, töösooritus ja inimesed
Primend Ärikonverents - Andmed, töösooritus ja inimesedPrimend
 
BeWise loeng 28.03 EBS's: Meeskonna ja tema liikmete juhtimine ning arendamine.
 BeWise loeng 28.03 EBS's: Meeskonna ja tema liikmete juhtimine ning arendamine. BeWise loeng 28.03 EBS's: Meeskonna ja tema liikmete juhtimine ning arendamine.
BeWise loeng 28.03 EBS's: Meeskonna ja tema liikmete juhtimine ning arendamine.JCI Tallinn BeWise
 
Kagu eesti ettevõtluspäev
Kagu eesti ettevõtluspäevKagu eesti ettevõtluspäev
Kagu eesti ettevõtluspäevLoovusait
 
Kui Ei Proovi Ei Saa Teada EttevõTlusega Edukaks
Kui Ei Proovi Ei Saa Teada   EttevõTlusega EdukaksKui Ei Proovi Ei Saa Teada   EttevõTlusega Edukaks
Kui Ei Proovi Ei Saa Teada EttevõTlusega Edukaksmehisparn
 

Similaire à Elamust toetav meeskond ja struktuur (20)

Usaldus, harjumused ja meeskond
Usaldus, harjumused ja meeskond Usaldus, harjumused ja meeskond
Usaldus, harjumused ja meeskond
 
Mina, õpetaja!
Mina, õpetaja!Mina, õpetaja!
Mina, õpetaja!
 
õPimapp kliendisuhetes
õPimapp kliendisuhetesõPimapp kliendisuhetes
õPimapp kliendisuhetes
 
Harjumuste muutmine
Harjumuste muutmineHarjumuste muutmine
Harjumuste muutmine
 
I Ettevõtlus ja majandus
I Ettevõtlus ja majandusI Ettevõtlus ja majandus
I Ettevõtlus ja majandus
 
Ettevõtlus ja majandus netti
Ettevõtlus ja majandus nettiEttevõtlus ja majandus netti
Ettevõtlus ja majandus netti
 
Lean ja 5S laoruumides - konverents Laoseis 2017, Äripäev
Lean ja 5S laoruumides - konverents Laoseis 2017, ÄripäevLean ja 5S laoruumides - konverents Laoseis 2017, Äripäev
Lean ja 5S laoruumides - konverents Laoseis 2017, Äripäev
 
Talendijuhtimise ettekanne hrconf
Talendijuhtimise ettekanne hrconfTalendijuhtimise ettekanne hrconf
Talendijuhtimise ettekanne hrconf
 
AIESEC TTÜ 2013.02.26 Meeskonnarollid ja koostöö
AIESEC TTÜ 2013.02.26 Meeskonnarollid ja koostööAIESEC TTÜ 2013.02.26 Meeskonnarollid ja koostöö
AIESEC TTÜ 2013.02.26 Meeskonnarollid ja koostöö
 
7 kordamine
7 kordamine7 kordamine
7 kordamine
 
17.01 BeWise loeng Ojari Paas Ettevotja ja juhi kompetentsid
17.01 BeWise loeng Ojari Paas Ettevotja ja juhi kompetentsid17.01 BeWise loeng Ojari Paas Ettevotja ja juhi kompetentsid
17.01 BeWise loeng Ojari Paas Ettevotja ja juhi kompetentsid
 
II ettevõtja omadused
II ettevõtja omadusedII ettevõtja omadused
II ettevõtja omadused
 
Isiklik areng: Kuidas avastada olemasolevaid ja saada uusi oskusi
Isiklik areng: Kuidas avastada olemasolevaid ja saada uusi oskusiIsiklik areng: Kuidas avastada olemasolevaid ja saada uusi oskusi
Isiklik areng: Kuidas avastada olemasolevaid ja saada uusi oskusi
 
BeWise loeng: Liisa Raudsepp "Eduka juhi psühholoogiline profiil" @ Tallinna ...
BeWise loeng: Liisa Raudsepp "Eduka juhi psühholoogiline profiil" @ Tallinna ...BeWise loeng: Liisa Raudsepp "Eduka juhi psühholoogiline profiil" @ Tallinna ...
BeWise loeng: Liisa Raudsepp "Eduka juhi psühholoogiline profiil" @ Tallinna ...
 
Arengu arutelu
Arengu aruteluArengu arutelu
Arengu arutelu
 
Motivatsioon.
Motivatsioon.Motivatsioon.
Motivatsioon.
 
Primend Ärikonverents - Andmed, töösooritus ja inimesed
Primend Ärikonverents - Andmed, töösooritus ja inimesedPrimend Ärikonverents - Andmed, töösooritus ja inimesed
Primend Ärikonverents - Andmed, töösooritus ja inimesed
 
BeWise loeng 28.03 EBS's: Meeskonna ja tema liikmete juhtimine ning arendamine.
 BeWise loeng 28.03 EBS's: Meeskonna ja tema liikmete juhtimine ning arendamine. BeWise loeng 28.03 EBS's: Meeskonna ja tema liikmete juhtimine ning arendamine.
BeWise loeng 28.03 EBS's: Meeskonna ja tema liikmete juhtimine ning arendamine.
 
Kagu eesti ettevõtluspäev
Kagu eesti ettevõtluspäevKagu eesti ettevõtluspäev
Kagu eesti ettevõtluspäev
 
Kui Ei Proovi Ei Saa Teada EttevõTlusega Edukaks
Kui Ei Proovi Ei Saa Teada   EttevõTlusega EdukaksKui Ei Proovi Ei Saa Teada   EttevõTlusega Edukaks
Kui Ei Proovi Ei Saa Teada EttevõTlusega Edukaks
 

Elamust toetav meeskond ja struktuur

  • 1. Elamust toetav struktuur ja meeskond Ettevõtlusnädal,04.-07.10.2016
  • 2. Millest räägime  Organisatsiooni eesmärkidest ja väärtustest  Kuidas inimene/meeskond mõjutab firma edu  Organisatsiooni keskkonnast  Erinevatest juhtimispraktikatest  Rahvusvahelistest uuringutest  Elamusest, inspireerimisest ja motiveerimisest ning nende kujundamise meetoditest
  • 3. Mis on ettevõtja probleemid? • Personal (voolavus, pädevus, pühendumus, vähesus) • Ilm • Turundus • Toode/teenus ise • Poliitilised kitsaskohad, ootamatused • Seaduste muudatused • Hinnatundlikkus • Aega napib
  • 4. Miks? Kelle, mille jaoks töötame? • Majanduslik vajadus • Toimetulek • Mees/naine käsib • Lisaraha • Eneseteostus • Enesetunne • Elustiil
  • 5. Organisatsiooni väärtused • “Meie konkurentsieeliseks on meie inimesed” • “Inimesed on meie suurim vara” • “Inimesed on meie kriitiline ressurss” • „Kaadrid otsustavad kõik“ • Professionaalne töötaja Inimesele kuuluvad tootmisvahendid • loov mõistus • teadmised
  • 6. Eesmärgi saavutamine Edukas juhtimine: 1. Inimeste emotsionaalne seotus firma ja selle eesmärkidega – motiveeritud meeskond 2. Eelnevat toetav keskkond – strateegiale vastav struktuur ja juhtimispraktika Eeldus: • Vastastikune usaldus • Kindlustunne • Selgus • Tagasiside • Õiglus
  • 7. Juhtimispraktikad Valdavalt • Orienteeritus lühiajalistele finantstulemustele • Analüütiline lähenemine • Jõuline juhtimine Sobib kiire ja lühiajalise kasumi teenimiseks SPRINT Tulemuslik • Orienteeritus organistasiooni kultuurile (inimesele) • Emotsionaalne lähenemine • Inimestest lähtuv juhtimine Sobib pikaaegsele, teadmisma- hukale ja arengut planeerivale ettevõttele MARATON
  • 8. Mis mõjutavad firmade efektiivsust ja majandustulemusi? • Kvaliteedi nõuded? 1% * • Strateegia? 3% * • Arendustegevus? 8% * *Uurimus: Sheffieldi Ülikool (Suurbritannia) ja Londoni Business School
  • 9. Firmade efektiivsust ja majandus- tulemusi mõjutavad tegurid • Töötajate hoiakud ja pühendumus • Organisatsiooni kultuur • Inimeste juhtimise praktika • Juhipoolne toetus • Töötajate iseseisvuse määr • Koolitamine • Inimeste heaolu 3-4 aastase perioodi vältel võib tootlikkust tõsta ligi 30% osas* *Uurimus: Sheffieldi Ülikool (Suurbritannia) ja Londoni Business School
  • 10. Rahvusvahelised majandus- analüütilised uuringud • Edukust ei kindlusta organisatsiooni traditsioonilised näitajad: • tegevusvaldkond • suurus • domineeriv turupositsioon • globaalsus • tugev bränd • briljantne strateegia • Edukuse kindlustavad: • strateegia elluviimise viis • vajalike muudatuste juurutamine mida realiseerivad INIMESED Võlusõna konkurentsieelises ja tulevikusuutlikkuses on INIMESTE JUHTIMINE *Jeffrey Pfeffer (Stanfordi Ülikooli) “The Human Equation. Building Profits by Putting People First”
  • 11. Kas ettevõte tegutseb  tänu inimestele?  olenemata inimestest?
  • 12. Inimeste kui inimressursi juhtimine 1. Traditsiooniliste hoiakute muutmine 2. Mitte segi ajada inimsuhete juhtimisega 3. Mõõdetav, ratsionaalne protsess 4. Igapäevane (juhtimis)praktika - kas, mida, kuidas, millal 5. Motiveeriv? Demotiveeriv? 6. Seotuse loomine? Võõrandumise tekitamine?
  • 13. Ressursi efektiivse rakendamise eeldused 1. Ressursi tundmine 2. Ootuste kirjeldamine, määratlemine 3. Adekvaatne, sobilike meetoditega juhtimine Ressurss = inimesed, meeskond
  • 14. Inimese kui ressursi eripärad • Loovus – muudatuse alus – valdavalt subjektiivsed põhjused • Õppimisvõime • Lisandväärtuse tekitamine • Uue loomine • Tunded – motivatsiooni alus – valdavalt objektiivsed põhjused • Tegevuse suund • Intensiivsus • Energia hulk • Juhitavus • Tegevuskeskkond
  • 16. Elamust toetav meeskond ja struktuur • Positiivsus • Sära • Kirg • Emotsioon • Nauding • Osavõtlikkus • Energia • Energeetika • Sünergia  Elamus juhtimises  Elamus meeskonnas  Elamus teenuses
  • 17. Paremate tulemuste saavutamiseks Juhtida inimeste • hoiakuid • motivatsiooni Läbi • keskkonna kujundamise • juhtimise protsessi
  • 18. Meeskonda mõjutavad tegurid Välised • (Tulemus)palgasüsteemid • Tunnustamine • Karistamine • Edutamine • Soodustused Seesmised • Inimeste endi hinnangud • Olulisus • Vajalikkus • Kasulikkus • Arendav
  • 19. Organisatsiooniline keskkond = igapäevane juhtimispraktika, igapäevane reaalsus • Formaalsed aspektid • Struktuur • Tööjaotus • Kehtivad poliitikad • Korrad • Protseduurid • Mitteformaalsed aspektid • Inimestevahelised suhted • Igapäevane käitumine • Juhtide käitumine ja stiil • Kehtivate poliitikate ja kordade tegelik toimimise viis • Põhiväärtused • Tavad • Füüsiline keskkond
  • 20. Keskkonna kujundamine • Igapäevane juhtimispraktika, igapäevane reaalsus on inimese jaoks märgiks, mis väljendab organisatsiooni suhtumist temasse. • Suhtumine on vastastikune. Peegeldumine. • Kui tahame muuta inimeste (meeskonna) suhtumist, hoiakuid ja motivatsiooni, siis peame muutma igapäevast juhtimist. • Koer ja küla; küla ja koer • Kuidas külvad, nõnda lõikad
  • 21. Asukohavabadus • Kaugtöö • Skype’i koosolekud • Asukohavaba töökoht • VA – virtuaalne assistent (virtual assistant) • Asukohavaba äri • Näit. Pilvebüroo Erisus • Tulemuspõhisus • Vabadus • Suurem vastutus • Distsipliin
  • 22. Lisaväärtuse loomiseks • Vastutustundlik ettevõtja • Ettevõtlusauhindade konkurss • Arendusprojekt • Koostööprojekt • Särav startija • Turismitegu • Töökohtade looja • Vastutustundlik ettevõtja • Ökouuendus
  • 23. Meeskonna inspireerimine • Algab juhi enda hoiakutest • „Me sööme oma mõtteid ja emotsioone“ • Stephen Covey efektiivse inimese 7 harjumust • Ole proaktiivne! • Alusta lõppeesmärki silmas pidades! • Sea esmatähtis esikohale! • Mõtle võidan-võidad! • Püüa esmalt mõista ja alles seejärel olla mõistetud! • Loo sünergiat! • Terita saagi! • Juht peab mõtlema iga päev, kuidas tõsta töötajate • teotahet • elurõõmu • koostöösoovi • vastutustunnet
  • 27. Motivatsiooni kujundamise praktikad • Eesmärgid • Arusaadavad • Saavutatavad • Piisavalt kõrged, mis panevad pingutama • Verstapostid • Tagasiside • Hoiab motiveeritust üleval • Tekitab äratehtu tunde • Õiglus • Võrdlemine ennast teistega • Ebaõigluse tunne vähendab pingutust • Palga ebaõiglus on kõige suurem demotivatsiooni allikas
  • 28. Meeskonna motiveerimine = organisatsiooni edu Võimalikud meetodid – tulemus ettevõtte jaoks • Ajurünnakud - uued mõtted, ideed • Väljakutsed - edutamise-, rotatsioonivihjed • Terves kehas terve vaim/vaib – parem valmisolek, ärksus, haiguspäevade vähenemine • Staatuste kujundamine – enesestmõistetavusega suurema vastutuse võtmine, firma(sisene) arenemine, tööjõu stabiilsus • Premeerimine – silmaringi laienemine, tervislik taastootmine, pere tugi • Tähtpäevad – töötaja tunneb end väärtustatuna ja töövõime tõuseb, tänutunde efekt, peegelus • Kaasatus – jääb ära osa juhendamisest, kiirem arendus ja muudatuste elluviimine • Loosungite tähtsus – fookus püsib
  • 31. Tulemusliku inimeste juhtimise süsteemi tingimused 1. Ettevõtte strateegiline fookus määratletud 2. Keskkond tekitab inimestes tahtmise oma võimeid ja potentsiaali rakendada 3. Süsteemsus ja terviklikkus, mh • inimeste valiku ja värbamise põhimõtted • tööalane hindamine • palgasüsteem 4. Tasakaalustatus ja fokusseeritus ühes kindlas suunas
  • 32. Lojaalsuse ja seotuse kujundamise alused Edukate ettevõtete juhtimispraktikatest*: 1. kindlust pakkuv töösuhe 2. täpne ja läbimõeldud töötajate valik 3. detsentraliseeritud ja isejuhtivatele meeskondadele toetuv organisatsiooni ülesehitus 4. suhteliselt kõrge töötasu 5. töötajate sihipärane koolitamine 6. töötajatele tööalase informatsiooni jagamine 7. madal organisatsioonisisene staatuste erinevus * Jeffrey Pfeffer
  • 33. Millest rääkisime  Organisatsiooni eesmärkidest ja väärtustest  Kuidas inimene/meeskond mõjutab firma edu  Organisatsiooni keskkonnast  Erinevatest juhtimispraktikatest  Rahvusvahelistest uuringutest  Elamusest, inspireerimisest ja motiveerimisest ning nende kujundamise meetoditest
  • 34. Kokkuvõtteks • Töö ei ole esmane inimese vajadus • Eksisteerib seos inimese ja loodud keskkonna vahel • Palk on kõige suurem demotivatsiooni allikas • Inimesed (pingutuse soovi osas) on erinevad • Saad seda, mida annad!