調査実施日 2022年11月 9日（水）（9:00～11:00） 2022年11月19日（土）（17:00～19:30） 2022年11月20日（日）（9:00～11:00） 2022年11月26日（土）（15:00～17:00） 調査場所 大山第二駐車場下インフォメーションセンター付近 調査方法　 質問紙による調査　ボードを渡しその場で回収 回収360枚うち有効回答数356 調査の目的 紅葉シーズンに大山を訪れる観光客の属性や来訪目的、交通手段などを知り、今後の観光活施策立案の参考とする 旧参道地区の活性化施策を検討するため、旧参道地区の認知度と来訪経験を把握する

1. 令和4年
紅葉シーズン大山観光客調査
産業能率大学 古賀ゼミ

2. Evidence-Based Policy Making
証拠に裏付けられた政策形成
今まで
 たぶんこうじゃないか？
 勘と経験と度胸＝KKD
 毎年同じことの繰り返し
 繰り返しも厳しい
これから
 社会の急速な変化
 今までの経験則が通用しない
 客観的な現状把握
 データに基づく施策の検討

3. 調査概要
調査実施日
 2022年11月 9日（水）（9:00～11:00）
 2022年11月19日（土）（17:00～19:30）
 2022年11月20日（日）（9:00～11:00）
 2022年11月26日（土）（15:00～17:00）
調査場所
 大山第二駐車場下インフォメーションセンター付近
調査方法
 質問紙による調査 ボードを渡しその場で回収
 回収360枚うち有効回答数356

4. 調査の目的
紅葉シーズンに大山を訪れる観光客の属性
や来訪目的、交通手段などを知り、今後の
観光活施策立案の参考とする
旧参道地区の活性化施策を検討するため、
旧参道地区の認知度と来訪経験を把握する

5. 先行調査
2015ＧＷ
伊勢原駅北口利用者アンケート
 2015年5月2日～5月6日（5日間）
 5日間で180部回収
 回収場所 伊勢原駅北口階段下
 伊勢原シティプロモーション関連の調査？

6. 調査結果の概要

7. 男女比
女性客が約6割

8. 年齢構成
 最も多いのは50代
 続いて多いのは20代

9. 男女と年齢構成をクロスしてみると
66.7%
61.0%
58.1%
55.3%
68.9%
64.1%
51.6%
61.6%
33.3%
39.0%
41.9%
44.7%
31.1%
35.9%
48.4%
38.4%
0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 1.2
10代以下
20代
30代
40代
50代
60代
70代以上
合計
女 男
各世代女子の比率が高い
中でも
10～20代・50～60代
が特に多い
推察
30～40代は家族で大山
その他世代は＋女子旅
新たな可能性
30～40代の女子旅を喚起
50代男性を呼び込む
施策の検討

10. 住まい
 県内が２/３を占める
 東京都と神奈川で85％

11. 交通手段
車が過半数
電車&バスorバスのみで37％
オートバイは数人
何らかの形で自転車を使った人は10人

12. 住まいと交通手段のクロス集計
バス, 45.2%
バス, 6.9%
バス, 4.6%
車, 29.0%
車, 65.2%
車, 27.3%
車, 36.9%
電車, 9.1%
電車＆バス, 25.8%
電車＆バス, 22.3%
電車＆バス, 63.6%
電車＆バス, 38.5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
埼玉
神奈川
千葉
東京
埼玉から日帰りバス旅行
AM大山で紅葉～お昼は中華街
神奈川県民の車利用が多い
①神奈川県民に電車・バス利用を促す施策⇒渋滞緩和
②バスツアー客を伊勢原で昼食させる工夫

13. 新東名伊勢原ICの利用率
利用率は4割弱
62.5%
33.3%
66.7%
43.3%
37.5%
66.7%
33.3%
56.7%
0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 1.2
埼玉
神奈川
千葉
東京
使った 使ってない
都民利用率の向上
を図るには
使った
37%
使って
ない
63%

14. 来訪頻度とその目的
リピーターが約6割 観光目的が6割
登山は3割弱

15. 56.3%
42.9%
51.5%
65.8%
60.5%
75.6%
65.6%
43.75%
57.14%
48.48%
34.21%
39.53%
24.39%
34.38%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
10代以下
20代
30代
40代
50代
60代
70代以上
2回目以上 初めて
来訪頻度と年代のクロス集計
 リピート率は年代と正比例する筈
 しかし50代だけ下がっている
①50代（特に男性）のリピート率高める
②10代から20代への落ち込みはどう考えるべきか

16. 来訪目的と年代のクロス
50.0%
74.7%
46.9%
54.1%
69.0%
77.5%
53.3%
31.3%
25.3%
53.1%
40.5%
23.8%
12.5%
26.7%
18.8%
0.0%
0.0%
5.4%
7.1%
10.0%
20.0%
0%
3%
3%
3%
2%
3%
3%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
10代以下
20代
30代
40代
50代
60代
70代以上
観光 登山 参拝 その他
 登山率は年代と反比例するのでは
 とすると20代の登山率が低い
①20代の登山客を増やせるのでは
②10代から20代への落ち込みはどう考えるべきか

17. 日帰りor宿泊
日帰り95％
 宿泊客数が少ないため、別の質問項
目とのクロス集計をしても有意な結
果がでないため、クロス集計分析は
割愛します。
 全国旅割の影響もあり、普段の紅葉
シーズンより宿泊客が多かったと宿
坊の方より聞いております。

18. 昼食は？
 夕方アンケート実施した分が多いの
で、それらは家で食べてきた等「そ
の他」になっている可能性高い。
 そこを除外すると弁当と大山の店が
半々になる

19. 昼食と来訪頻度
8%
8%
44%
52%
48%
40%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
2回目以上
初めて
伊勢原の店 大山の店 弁当
大山リピータほど弁当の率
が高くなる

20. 18.2%
8.3%
0.0%
5.0%
10.3%
8.0%
15.8%
54.5%
41.7%
36.0%
45.0%
51.3%
56.0%
57.9%
27.3%
50.0%
64.0%
50.0%
38.5%
36.0%
26.3%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
10代以下
20代
30代
40代
50代
60代
70代以上
伊勢原の店 大山の店 弁当
昼食と年代
30代の弁当率が突出
この世代は子供連れ
家族で食べれる店

21. 旧参道認知度 行った経験
知っていて、
行ったことのない人は5％